Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolles Werkzeug ...

Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, Alice könnte etwas verbessert werden, indem man Dokumente einfacher anhängen kann, um sie dem Gast per SMS zu schicken. Die Registerkarte „Lokal“ sollte gestärkt werden, um besser mit dem Gast kommunizieren und Information ...

Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit bei der Kommunikation mit dem Housekeeping, wenn ich schnell ein Zimmer ...

Reservations Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Möglichkeit, dem Gast Nachrichten zu senden, erleichtert die Kommunikation, Zusammenarbeit und Beantwortung von Gastanfragen über die SMS-Funktion. ...

Director of Maintenance

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wunderbarer Service für Fracking-Räume. Wunderbarer Service für Wartungstickets und Housekeeping-Tickets. Einfacher Zugriff auf Zimmer-Tracker und vergangene Trackings ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkei ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie finden, wonach Sie suchen. Alles an ein ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie finden, won ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie finden, wonach Sie suchen. Alles an einem Ort ermöglicht schnellen Zugriff und schnellere Reaktionen auf Management und Gäste. Außerdem ist es benutzerfreundlich, sendet Benachrichtigungen für tägliche Einträge und Sie können Mitarbeitern Nachrichten senden. Die Planung ist ein Kinderspiel, Sie können den Zeitplan wöchentlich wiederholen u ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie f ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie finden, wonach Sie suchen. Alles an einem Ort ermöglicht schnellen Zugriff und schnellere Reaktionen auf Management und Gäste. Außerdem ist es benutzerfreundlich, sendet Benachrichtigungen für tägliche Einträge und Sie können Mitarbeitern Nachrichten senden. Die Planung ist ein Kinderspiel, Sie können den Zeitplan wöchentlich wiederholen und einfach Anp ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie finden, wonach Sie suchen. Alles an einem Ort ermöglicht schnellen Zugriff und schnellere Reaktionen auf Management und Gäste. Außerdem ist es benutzerfreundlich, sendet Benachrichtigungen für tägliche Einträge und Sie können Mitarbeitern Nachrichten senden. Die Planung ist ein Kinderspiel, Sie können den Zeitplan wöchentlich wiederholen und einfach Anpassungen vornehmen. Ich denke, dass die Ve ...

Executive Assisant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wenn das System nicht reagiert, sind Sie auf Anrufe oder E-Mails auf das ALICE-Team angewiesen. Sie reagieren nicht immer schnell, insbesondere wenn Sie dringend Hilfe benötigen. ...

Executive Assisant

vor 3 Monaten

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... Wenn das System nicht reagiert, sind Sie auf Anrufe oder E-Mails auf das ALICE-Team angewiesen. Sie reagieren nicht immer schnell, insbesondere wenn Sie dringend Hilfe benötigen. ...

Executive Assisant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zusammenarbeit mit Alice ist wunderbar. Tolles Kommunikationstool für alle Abteilungen und Mitarbeiter. Die Verfügbarkeit, die diese App bietet, ist die Partnerschaft absolut wert. ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe es, dass wir in Echtzeit mit Gästen kommunizieren können. Mit zuverlässiger Antwort für Gäste. Wir lieben es, dass wir Annehmlichkeiten schaffen und mit allen Mitarbeitern in ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den beiden Systemen integriert, die wir verwenden (Alice/Opera). Berichte ziehen die Daten nicht immer richtig, bis Sie den Bericht für den Zimmerverlauf ein paar Mal ausführen. Ich wünschte, wir könnten Elemente bearbeiten, die in Dropdown-Listen auf Objektebene ausgewählt werden können. Vielleicht wird dies von unserer Unternehmenszentrale kontrolliert, aber es wäre schön, dem einzelnen Hotel eine gewisse Autonomie zu geben. Ich wünschte auch, wir könnten Checklistenelemente selbst auf Objektebene bearbeiten, ohne sie an die Unternehmenszentrale senden und sie zum Hochladen an Actlab senden zu müssen. Wir müssen einige Elemente spontan ändern, und es ist ein wenig ärgerlich, dass wir Checklisten nicht selbst bearbeiten können. Ich wünschte, die Alice-App würde sich häufiger von selbst aktualisieren. Es gibt Zeiten, in denen mehrere Personen Zimmerstatusinformationen bearbeiten, entweder auf den Geräten, die die Zimmermädchen haben, oder auf Desktop-Terminals. Es gibt Zeiten, in denen jemand etwas auf einer Seite aktualisiert, aber es wird nicht sofort auf der anderen Seite angezeigt, es sei denn, der Bildschir ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den beiden Systemen integriert, die wir verwenden (Alice/Opera). Berichte ziehen die Daten nicht immer richtig, bis Sie den Bericht für den Zimmerverlauf ein paar Mal ausführen. Ich wünschte, wir könnten Elemente bearbeiten, die in Dropdown-Listen auf Objektebene ausgewählt werden können. Vielleicht wird dies von unserer Unternehmenszentrale kontrolliert, aber es wäre schön, dem einzelnen Hotel eine gewisse Autonomie zu geben. Ich wünschte auch, wir könnten Checklistenelemente selbst auf Objektebene bearbeiten, ohne sie an die Unternehmenszentrale senden und sie zum Hochladen an Actlab senden zu müssen. Wir müssen einige Elemente spontan ändern, und es ist ein wenig ärgerlich, dass wir Checklisten nicht selbst bearbeiten können. Ich wünschte, die Alice-App würde sich häufiger von selbst aktualisieren. Es gibt Zeiten, in denen mehrere Personen Zimmerstatusinformationen bearbeiten, entweder auf den Geräten, die die Zimmermädchen haben, oder auf Desktop-Terminals. Es gibt Zeiten, in denen jemand etwas auf einer Seite aktualisiert, aber es wird nicht sofort auf der anderen Seite angezeigt, es sei denn, der Bildschirm wird aktualisiert. Das ständige Aktualisieren des Bildschirms wird mühsam, insbesondere wenn viele Änderungen ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den ...

Director of HSK

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen es täglich zur Kommu ...

Director of HSK

vor 3 Monaten

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... Wir nutzen es täglich zur Kommunikation mit anderen Abteilungen im Hotel. Vorgesetzte auf den Etagen können Probleme melden und wir können die Informationen superschnell und einfach an die ...

AFOM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Möglicherweise der Support, in der Art, Echtzeit-Support zu haben, anstatt eine E-Mail beenden und auf eine Antwort warten zu müssen, für eine dringende Angelegenheit ...

Front Dest Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die SMS-Funktion ist ein Muss für Hotelgäste. Sie ist ideal für Gäste vor der Ankunft und im Haus. Viele begeisterte Kritiken zur Benutzerfreundlichkeit. ...

Front Dest Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Manchmal schließt der SMS-Dienst offene ...

Front Dest Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die SMS-Funktion ist ein Muss für Hotelgäste. Sie ist ideal für Gäste vor der Ankunft und im Haus. Viele begeisterte Kritiken zur Benutzerfreundlichkeit. ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Abschnitt „Verloren und gefunden“ mit der Bezeichnung „Logbuch“ ist der einzige ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Hotels und großen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Möglichkeiten zur abteilungsübergreifenden Kommunikation und zahlreiche Einrichtungsoptionen zur Verfügung. Der SMS-Service für Gäste ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benötigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fügen wir es in Ali ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

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... Die einzige Änderung, die ich mir wünschen würde, wäre, dass Sie die Gäste davon abhalten könnten, am selben Tag kontaktlos einzuchecken. Das wäre für mich und mein Personal eine enorme Hilfe. ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benötigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fügen wir es in AliceApp ein, damit entweder ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachrichten an Gäste: Wir können Gästen vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie während ihres Aufenthalts über alles verfügen, was sie benötigen, beispielsweise Tischreservierungen, bestimmte Kissen für ihr Zimmer oder Hilfe bei der Organisation des Transports. Housekeeping: Ermöglicht dem Team an der Rezeption, Gästen eine SMS zu senden, wenn bei ihnen ein „Bitte nicht stören“-Schild leuchtet. Wenn der Gast einen Service anfordert, erstellen wir ein Ticket für die zugewiesene Haushälterin und sorgen so dafür, dass das ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachrichten an Gäste: Wir können Gästen vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie während ihres Aufenthalts über alles verfügen, was sie benötigen, beispielsweise Tischreservierungen, bestimmte Kissen für ihr Zimmer oder Hilfe bei der Organisation des Transports. Housekeeping: Ermöglicht dem Team an der Rezeption, Gästen eine SMS zu senden, wenn bei ihnen ein „Bitte nicht stören“-Schild leuchtet. Wenn der Gast einen Service anfordert, erstellen wir ein Ticket für die zugewiesene Haushälterin und sorgen so dafür, dass das Zimmer rechtzeitig und angemessen für j ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich genieße die benutzerfreundlichen SMS-Nachrichten, mit denen ich dem Housekeeping alle Anfragen der Gäste mitteilen kann. Dies hat die Effizienz unseres Resorts gesteigert und die Vorlaufzeit für Gästeanfragen und Wartungsaufträge verbessert. ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

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... Die Integration mit anderen Systemen kann verbessert werden, um die Informationen genauer und aktueller zu machen. Darüber hinaus ist der mobile Zugriff bei einigen Marken eingeschränkt und verlangsamt sogar Prozesse oder funktioniert nicht. Es können mehr Alternativen zum Erstellen von Berichten angezeigt und die Schnittstelle zum Entsperre ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute können es in ein paar Minuten Training erlernen und sind sofort einsatzbereit! Es ist so einfach, Textnachrichten z ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute können es in ein paar Minuten Training erlernen und sind sofort einsatzbereit! Es ist so einfach, Textnachrichten zu automatisieren und mit Gästen für ihr Erlebnis vor der Ankunft in Kontakt zu treten und den ersten Kontakt herzustellen ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute können es in ein paar Minuten Training erlernen und sind sofort einsatzbereit! Es ist so einfach, Textnachrichten zu automatisieren und mit Gästen für ihr Erlebnis vor der Ankunft in Kontakt zu treten und den ersten Kontakt herzustellen. Wir können nicht nur Textnachrichten einrichten, ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute können es in ein paar Minuten Training erlernen und sind sofort einsatzbereit! Es ist so einfach, Textnachr ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute können es in ein paar Minuten Training erlernen und sind sofort einsatzbereit! Es ist so einfach, Textnachrichten zu automatisieren und mit Gästen für ihr Erlebnis vor der Ankunft in Kontakt zu treten und den ersten Kontak ...

vor 2 Monaten

Verifiziert

... In unseren Hotels gibt es keine Telefone in den Zimmern. SMS ermöglichen uns eine schnelle Kommunikation mit unseren Gästen und die Möglichkeit, ihnen bei allen Anfragen behilflich zu sein. ...

vor 2 Monaten

Verifiziert

... In unseren Hotels gibt es keine Telefone in den Zimmern. SMS ermöglichen uns eine schnelle Kommunikation mit unseren Gästen und die Möglichkeit, ihnen bei allen Anfragen behilflich zu sein. ...

Project Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Berichterstattung ist erstklassig. Zwischen Housekeeping und ...

Project Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Berichterstattung ist erstklassig. Zwischen Housekeeping und Wartung können wir als Team alle Bedürfnisse und Reparaturen i ...

Chef

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ist die beste App, sehr gut, um der Firma zu helfen, bitte helfen Sie mir, weitere Artikel der Firma zu reparieren, ich arbeite sehr gerne für die Firma, bin sehr zufrieden ...

Chef

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ist die beste App, sehr gut, um der Firma zu helfen, bitte helfen Sie mir, weitere Artikel der Firma zu reparieren, ich arbeite sehr gerne für die Firma, bin sehr zufrieden ...

A.D.E

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Alice ermöglicht es mehreren Abteilungen ...

A.D.E

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Alice ermöglicht es mehreren Abteilungen, auf dem gleichen Stand zu bleiben. Dies gibt uns die Möglichkeit, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und wiederkehrende Probleme zu verfolgen, um sie besser zu lösen und größeren Problemen vorzubeugen. Alice ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen mehreren Abteilungen und stellt sicher, dass alle auf e ...

A.D.E

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Alice ermöglicht es mehreren Abteilungen, auf dem gleichen Stand zu bleiben. Dies gibt uns die Möglichkeit, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und wiederkehrende Probleme zu verfolgen, um sie ...

Housekeeping Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr benutzerfreundlich, einfache Navigation im Hotelbetrieb, der Support ist technisch sehr anpassungsfähig und leicht zu lösen und einzuhalten ...

Housekeeping Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr benutzerfreundlich, einfache Navigation im Hotelbetrieb, der Support ist technisch sehr anpassungsfähig und leicht zu lösen und einzuhalten ...

Housekeeping Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr benutzerfreundlich, einfache Navigation im Hotelbetrieb, der Support ist technisch sehr anpassungsfähig und leicht zu lösen und einzuhalten ...

Housekeeping Supervisor

vor 2 Monaten

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... Sehr benutzerfreundlich, einfache Navigation im Hotelbetrieb, der Support ist technisch sehr anpassungsfähig und leicht zu lösen und einzuhalten ...

Director of Finance

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tolles Tracking-System zur Anzeige der Produktivität ...

Housekeeping Supervisor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der technische Support ist großartig. Die Schulung war äußerst effizient. Das System selbst macht es einfach, Zimmer im Housekeeping zu verfolgen. ...

Inspector

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, dass der Zugriff auf das System sehr einfach ist. Man kann sich ganz einfach anmelden und problemlos Bewertungen abgeben, das ist perfekt!!! ...

Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolles Werkzeug ...

Guest Reception Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die nahtlose Verbindung zwischen den Abteilungen und dass wir alle bei Bedarf Notizen anzeigen, hinzufügen und entfernen können. Das Nachrichtensystem ist jedoch ein großartiges Tool, mit dem das Hotel richtig mit dem Gast kommunizieren kann, sodass wir allen schneller helfen können. Die Arbeitsaufträge, die an unser Engineering-Team übertragen werden, sind sehr hilfreich, da sie Notizen hinterlassen können und die Kommunikation zwischen den Abteilungen problemlos möglich ist. Mir gefällt, dass wir Echtzeitanpassungen zwischen den Abteilungen und Benachrichtigungen vom System von Gästen haben. Die Möglichkeit, Probleme und Vorkommnisse im Hotel und während des Aufenthalts der Gäste zu verfolgen, ist sehr nützlich. Mir gefällt, dass dies Probleme verhindern und uns helfen kann, das Hotel und die Mitarbeiter auf einem höheren Standard zu halten, als wir es ohne Beeinträchtigung oder anderweitige Verschlechterung des Service getan hätten. Alice ist für die meisten Hotels eine große Bereicherung und wir sind besser dran, ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie f ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie finden, wonach Sie suchen. Alles an einem Ort ermöglicht schnellen Zugriff und schneller ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich arbeite nachts in der Revision. Meistens ist dies das einzige System mit den wenigsten technischen Problemen. ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den beiden Systemen integriert, die wir verwenden (Alice/Opera). Berichte ziehen die Daten nicht immer richtig, bis Sie den Bericht für ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den beiden Systemen integriert, die wir verwenden (Alice/Opera). Berichte ziehen die Daten nicht immer richtig, bis Sie den Bericht für ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alle Zimmerzuweisungen lassen sich bequem auf einem Bildschi ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alle Zimmerzuweisungen lassen sich bequem auf einem Bildschirm anzeigen. Die Zuweisung von Arbeitstickets aus den einzelnen Zimmern ist hilfreich. Die Datenverfolgung ist auch für die ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den beiden Systemen integriert, die wir verwenden (Alice/Opera). Berichte ziehen die Daten nicht immer richtig, bis Sie den Bericht für den Zimmerverlauf ein paar Mal ausführ ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den beiden Systemen integriert, die wir verwenden (Alice/Opera). Berichte ziehen die Daten nicht immer richtig, bis Sie den Bericht für den Zimmerverlauf ein paar Mal ausführen. Ich wünschte, wir könnten Elemente bearbeiten, die in Dropdown-Listen auf Objektebene ausgewählt werden können. Vielleicht wird dies von unserer Unternehmenszentrale kontrolliert, aber es wäre schön, dem einzelnen Hotel eine gewisse Autonomie zu geben. Ich wünschte auch, wir könnten Checklistenelemente selbst auf Objektebene bearbeiten, ohne sie an die Unternehmenszentrale senden und sie zum Hochladen an Actlab senden zu müssen. Wir müssen einige Ele ...

Director of HSK

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen es täglich zur Kommunikation mit anderen Abteilungen im Hotel. Vorgesetzte auf den Etagen kön ...

Front Dest Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die SMS-Funktion ist ein Muss für Hotelgäste. Sie ist ideal für Gäste vor der Ankunft und im Haus. Viele begeisterte Kritiken zur Benutzerfreundlichkeit. ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Hotels und großen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Möglichkeiten zur abteilungsübergrei ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benötigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fügen wir es in AliceApp ein, damit entweder ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benötigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fügen wir es in AliceApp ein, damit entweder ...

Front desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es funktioniert so mühelos, nur für den Fall, dass wir unsere Gäste kontaktieren müssen, müssen wir nur den Namen eingeben und können problemlos Texte senden ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachrichten an Gäste: Wir können Gästen vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie während ihres Aufenthalts über alles verfügen, was sie benötigen, beispielsweise Tischreservierungen, bestimmte Kissen für ihr Zimmer ode ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachrichten an Gäste: Wir können Gästen vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie während ihres Aufenthalts über alles verfügen, was sie benötigen, beispielsweise Tischreservierungen, bestimmte Kissen für ihr Zimmer ode ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

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... Der beste Weg, Haushaltstafeln zu erstellen! ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ALICE hat die tägliche Aufgabe, Housekeeping-Boards zu erstellen, zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Es ist so einfach, Zim ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ALICE hat die tägliche Aufgabe, Housekeeping-Boards zu erstellen, zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Es ist so einfach, Zimmer per Drag & Drop in das Board jedes Mitarbeiters zu ziehen und die Aktivitäten im Tagesverlauf zu überwachen. Mir gefällt, dass man sofort sehen kann, wie viele Checkouts und Übernachtungen jeder Person zugewiesen sind, und dass man dabei den Kontostand ermitteln kann. Wenn meine Housekeeping-Supervisoren durch die Gänge gehen, sparen wir jetzt enorm viel Zeit. Früher, als wir noch Papierboards verwendeten, mussten wir von Stockwerk zu Stockwerk gehen, die Zimmermädchen suchen und sie fragen, welche Zimmer sie gereinigt haben, und dann ins ...

Director of Guest Recognition

vor 3 Monaten

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... Ich liebe es, Gästen Textnachrichten zu schicken! ...

Receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ALICE von Actabl eignet sich perfekt für die Kommunikation mit Gästen. Es ermöglicht ihnen, Fragen zu stellen, Dinge anzufordern und zeitnah und bequem Antworten zu erhalten. Es ermöglicht auch ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Interaktion des Systems mit dem Benutzer ist leicht zugänglich und edel. Die Funktionen der mobilen Anwendung sind für den Bediener leicht verständlich. Die Zugänglichkeit zur Erstellung von Inventar ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute können es in ein paar Minuten T ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute können es in ein paar Minuten Training erlernen und sind sofort einsatzbereit! Es ist so einfach, Textnachrichten zu automatisieren und mit Gästen für ihr Erlebnis vor der Ankunft i ...

Front Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Bisher ist alles gut. Ich sehe nichts, was geändert werden müsste. Ich schätze dieses System, weil es die Hotelzusammenfassungen so sehr erleichtert. Vielen Dank ...

Hotel Technology Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... – Wir benötigen eine Integration mit Funkgeräten für die Aufgabenzuweisung. – Dynamische Zimmerpriorisierung basierend auf ETA/ETD. – Massendruck von Aufgaben aus dem Concierge-Modul, wobei ...

Housekeeping Supervisor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der technische Support ist großartig. Die Schulung war äußerst effizient. Das System selbst macht es einfach, Zimmer im Housekeeping zu verfolgen. ...

Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, Alice könnte etwas verbessert werden, indem man Dokumente einfacher anhängen kann, um sie dem Gast per SMS zu schicken. Die Registerkarte „Lokal“ sollte gestärkt werden, um besser ...

Guest Reception Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, die Status könnten leicht angepasst werden, damit sie nicht im Pfadformat vorliegen. Es wäre viel nahtloser, wenn man die Möglichkeit hätte, den Status einfach auf „geschlossen“, „abgebrochen“ usw. anzupassen, ohne auf einen klicken, warten, auf den nächsten klicken, warten, auf „schließen“ klicken zu müssen. Wenn es erforderlich ist, ein Ticket zu „starten“, anstatt es nur zu schließen, sollte es auch verfügbar sein. Wir reden hie ...

Guest Reception Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die nahtlose Verbindung zwischen den Abteilungen und dass wir alle bei Bedarf Notizen anzeigen, hinzufügen und entfernen können. Das Nachrichtensystem ist jedoch ein großartiges Tool, mit dem das Hotel richtig mit dem Gast kommunizieren kann, sodass wir allen schneller helfen können. Die Arbeitsaufträge, die an unser Engineering-Team übertragen werden, sind sehr hilfreich, da sie Notizen hinterlassen können und die Kommunikation zwischen den Abteilungen problemlos möglich ist. Mir gefällt, dass wir Echtzeitanpassungen zwischen den Abteilungen und Benachrichtigungen vom System von Gästen haben. Die Möglichkeit, Probleme und Vorkommnisse im Hotel und während des Aufenthalts der Gäste zu verfolgen, ist sehr nützlich. Mir gefällt, dass dies Probleme verhindern und uns helfen kann, das Hotel und die Mitarbeiter auf einem höheren Standard zu halten, als wir es ohne Beeinträchtigung oder anderweitige Verschlechterung des Service getan hätten. Alice ist für die me ...

Guest Reception Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die nahtlose Verbindung zwischen den Abteilungen und dass wir alle bei Bedarf Notizen anzeigen, hinzufügen und entfernen können. Das Nachrichtensystem ist jedoch ein großartiges Tool, mit dem das Hotel richtig mit dem Gast kommunizieren kann, sodass wir allen schneller helfen können. Die Arbeitsaufträge, die an unser Engineering-Team übertragen werden, sind sehr hilfreich, da sie Notizen hinterlassen können und die Kommunikation zwischen den Abteilungen problemlos möglich ist. Mir gefällt, dass wir Echtzeitanpassungen zwischen den Abteilungen und Benachrichtigungen vom System von Gästen haben. Die Möglichkeit, Probleme und Vorkommnisse im Hotel und während des Aufenthalts der Gäste zu verfolgen, ist sehr nützlich. Mir gefällt, dass dies Probleme verhindern und uns helfen kann, das Hotel und die Mitarbeiter auf einem höheren Standard zu halten, als wir es ohne Beeinträchtigung oder anderweitige Verschlechterung des Service getan hätten. Alice ist für die me ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesser ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe es, dass wir in Echt ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktual ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richt ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alle Zimmerzuweisungen lassen sich bequem auf einem Bildschirm anzeigen. Die Zuweisung von Arbeitstickets aus den einzelnen Zimmern ist hilfreich. Die Datenverfolgung ist auch für die ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den be ...

Director of HSK

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Interhotel-Kommunikation ...

Director of HSK

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Interhotel-Kommunikation ...

AFOM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr einfach zu navigieren und neuen Teammitgliedern beizubringen, wie man es richtig bedient. Die schnelle Reaktionszeit ist auch großartig und die Art und Weise, wie es jetzt mit Opera ...

Front Dest Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ideal für den Hotelgebrauch! ...

Front Dest Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Manchmal schließt der SMS-Dienst offene Nachrichten. Außerdem wünschte ich, es gäbe eine Möglichkeit, öfter oder zu einem von mir gewählten Zeitpunkt mit meiner PMS-Schnittstelle zu ...

Front Dest Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Manchmal schließt der SMS-Dienst offene Nachrichten. Außerdem wünschte ich, es gäbe eine Möglichkeit, öfter oder zu einem von mir gewählten Zeitpunkt mit meiner PMS-Schnittstelle zu ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolle Integration zwischen Abteilungen ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Abschnitt „Verloren und gefunden“ mit der Bezeichnung „Logbuch“ ist der einzige Abschnitt, der meiner Meinung nach einige wesentliche Verbesserungen und andere Möglichkeiten zum Zugriff und zur Eingabe von Informationen gebrauchen könnte. Wenn Sie ein Ticket erstellen, wird das Fenster geschlossen, bevor Sie die Ticketnummer sehen, sodass Sie den Gegenstand recherchieren müssen, um die Ticketnummer zu dokumentieren. Es wäre großartig, wenn die Gäste verlorene Gegenstände selbst eingeben oder melden könnten, mit Feldern für E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlung für Versandinformationen oder um eine andere Option zum Wiedererlangen verlorener Gegenstände auszuwählen. Auch eine Option zum Durchsuchen gemeldeter gefundener Gegenstände. Es wäre schön, wenn das System SMS besser in der Lage wäre, Gästeinformationen vom Mobiltelefon zu sammeln, mit dem sie SMS schreiben. Oder die Option, keine Willkommenstexte zu senden, wenn Gäste mit zwei verschiedenen Buchungsmethoden dir ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Hotels und großen Anwesen stehen zahlreiche ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benötigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fügen wir es in AliceApp ein, damit entweder ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einzige Änderung, die ich mir wünschen würde, wäre, dass Sie die Gäste davon abhalten könnten, am selben Tag kontaktlos einzuchecken. Das wäre für mich und mein Personal eine enorme Hilfe. ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir hatten schon früher Probleme mit der Übertragungsfunk ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wenn die Verwendung ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich fände es super, wenn die von einem Gast empfangenen Textnachrichten eine Geräuschbenachrichtigung hätten. Wenn wir an der Rezeption arbeiten, haben wir ein Dutzend Apps oder Websites gleichzeitig geöffnet. Der einzige Indikator von ALICE ist eine kleine Zahl in der Registerkarte. Ein Geräusch wäre so hilfreich, um unsere Antwortzeiten zu verbessern. Wenn Sie die Registerkarte öffnen, können Sie ein kleines Popup sehen, das anzeigt, dass eine neue Nachricht empfangen wurde, was hilfreich ist, aber ein Benachrichtigungsgeräusch wäre fantastisch. Wir haben in der Vergangenheit ein anderes System verwendet, das ein Geräusch e ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich fände es super, wenn die von einem Gast empfangenen Textnachrichten eine Geräus ...

Rooms Controller

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Manchmal wird mir auf dem Bildschirm die Nachricht, die ich gerade an einen Gast gesendet habe, nicht angezeigt. Ich habe oft Probleme damit, Gastnachrichten zu ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Integration mit anderen Systemen kann verbessert werden, um die Informationen genauer und aktueller zu machen. Darüber hinaus ist der mobile Zugriff bei einigen Marken eingeschränkt und ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, mehr Elemente in unserem PMS könnten synchronisiert werden. Wenn wir beispielsweise bei Verwendung der Broadcast-Funktion Gäste nach Gruppen sortieren können, ist es einfacher, ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Erstaunliche Erfahrung mit ACTBL und Alice – der führenden Concierge-Software für das Gastgewerbe. ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

Director of Front Office

vor 2 Monaten

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... Ich wünschte, mehr Elemente in unserem PMS könnten synchronisiert werden. Wenn wir beispielsweise bei Verwendung der Broadcast-Funktion Gäste nach Gruppen sortieren können, ist es einfacher, ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

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... Ich wünschte, mehr Elemente in unserem PMS könnten synchronisiert werden. Wenn wir beispielsweise bei Verwendung der Broadcast-Funktion Gäste nach Gruppen sortieren können, ist es einfacher, ...

Assistant General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Leider kommt es manchmal zu Verzögerungen oder Unterbrechungen der Systeminformationen zwischen Alice und unserem PMS. Dies kann an arbeitsreichen Tagen zu Problemen im Housekeeping führen. ...

Assistant General Manager

vor 2 Monaten

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... Leider kommt es manchmal zu Verzögerungen oder Unterbrechungen der Systeminformationen zwischen Alice und unserem PMS. Dies kann an arbeitsreichen Tagen zu Problemen im Housekeeping führen. ...

Front Office Clerk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr hilfreich und intuitiv zu bedienen. Viele Informationen aus verschiedenen Bereichen können gleichzeitig für unterschiedliche Zwecke genutzt werden ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bin mit allem zufrieden und denke nicht, dass Verbesserungen wirklich nötig sind. Ich würde nur vorschlagen, das Anhängen von Website-Links über das Gastnachrichtensystem zu vereinfachen. ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Toll! ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolle, unkomplizierte Kommunikation mit unseren Gästen, die die Übermittlung wichtiger Nachrichten erleichtert und die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen schnell und effizient macht ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich sage nur, auch wenn es keiner Verbesserung bedarf, ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich sage nur, auch wenn es keiner Verbesserung bedarf, hören Sie nie auf, die Arbeit zu verbessern und zu erleichtern. Wenn die Systeme einfacher werden (die meisten Manager oder Mitarbeiter in Unternehmen) neigen dazu, den Leuten mehr Arbeit aufzubürden. Das spart also viel Zeit. Die zusätzlichen Dinge, die uns als Mitarbeiter gegeben werden, können wir also schneller erledigen. Einige Hotels haben vielleicht alle Dinge aufgelistet. Ich würde vorschlagen, dass Sie auswählen können, was Sie haben ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfre ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Eindrucksvoll! ...

Director of HSK

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Interhotel-Kommunikation ...

Front Dest Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die SMS-Funktion ist ein Muss für Hotelgäste. Sie ist ideal für Gäste vor der Ankunft und im Haus. Viele begeisterte Kritiken zur Benutzerfreundlichkeit. ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Hotels und großen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Möglichkeiten zur abteilungsübergreifenden Kommunikation und zahlreiche Einrichtungsoptionen zur Verfügung. Der SMS-Service für Gäste ist sehr gut durchda ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Abschnitt „Verloren und gefunden“ mit der Bezeichnung „Logbuch“ ist der einzige Abschnitt, der meiner Meinung nach einige wesentliche Verbesserungen und andere Möglichkeiten zum Zugriff und zur Eingabe von Informationen gebrauchen könnte. Wenn Sie ein Ticket erstellen, wird das Fenster geschlossen, bevor Sie die Ticketnummer sehen, sodass Sie den Gegenstand recherchieren müssen, um die Ticketnummer zu dokumentieren. Es wäre großartig, wenn die Gäste verlorene Gegenstände selbst eingeben oder melden könnten, mit Feldern für E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlung für Versandinformationen oder um eine andere Option zum Wiedererlangen verlorener Gegenstände auszuwählen. Auch eine Option zum Durchsuchen gemeldeter gefundener Gegenstände. Es wäre schön, wenn das System SMS besser in der Lage wäre, Gästeinformationen vom Mobiltelefon zu sammeln, mit dem sie SMS schreiben. Oder die Option, keine Willkommenstexte zu senden, wenn Gäste mit zwei verschiedenen Buchungsm ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benö ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einzige Änderung, die ich mir wünschen würde, wäre, dass Sie die Gäste davon abhalten könnten, am selben Tag kontaktlos einzuchecken. Das wäre für mich und mein Personal eine enorme Hilfe. ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benötigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fügen wir es in AliceApp ein, damit entweder ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einzige Änderung, die ich mir wünschen würde, wäre, dass Sie die Gäste davon abhalten könnten, am selben Tag kontaktlos einzuchecken. Das wäre für mich und mein Personal eine enorme Hilfe. ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einzige Änderung, die ich mir wünschen würde, wäre, dass Sie die Gäste davon abhalten könnten, am selben Tag kontaktlos einzuchecken. Das wäre für mich und mein Personal eine enorme Hilfe. ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr praktisch, wenn man Gästen Nachrichten schicken möchte und die Daten leicht verstanden werden können. Was mir daran a ...

Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bequemes Texten für die Kommunikation mit Hotelgästen. Bietet neben dem Texten noch viele weitere Funktionen. Konsistent. Zuverlässig. Einfach zu verwenden. ...

Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bequemes Texten für die Kommunikation mit Hotelgästen. Bietet neben dem Texten noch viele weitere Funktionen. Konsistent. Zuverlässig. Einfach zu verwenden. ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alice ist das Gehirn unseres täglichen Hotelbetriebs ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich genieße die benutzerfreundlichen SMS-Nachrichten, mit denen ich dem Housekeeping alle Anfragen der Gäste mitteilen kann. Dies hat die Effizienz ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich genieße die benutzerfreundlichen SMS-Nachrichten, mit denen ich dem Housekeeping alle Anfragen der Gäste mitteilen kann. Dies hat die Effizienz unseres Resorts gesteigert und die Vorlaufzeit für Gästeanfragen und Wartungsaufträge verbessert. Es hat unser Kommunikationsniveau als Resort völlig verändert. Ich empfehle ALICE wärmstens für die Erteilung von Arbeitsaufträgen für Wartungs- und Housekeeping-Anfragen für Zimmer. Es ermöglicht unserem ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ALICE hat die tägliche Aufgabe, Housekeeping-Boards zu erstellen, zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Es ist so einfach, Zimmer per Drag & Drop in das Board jedes Mitarbeiters zu ziehen und die Aktivitäten im Tagesverlauf zu überwachen. Mir gefällt, dass man sofort sehen kann, wie viele Checkouts und Übernachtungen jeder Person zugewiesen sind, und dass man dabei den Kontostand ermitteln kann. Wenn meine Housekeeping-Supervisoren durch die Gänge gehen, sparen wir jetzt enorm viel Zeit. Früher, als wir noch Papierboards verwendeten, mussten wir von Stockwerk zu Stockwerk gehen, die Zimmermädchen suchen und sie fragen, welche Zim ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Integration mit anderen Systemen kann verbessert werden, um die Informationen genauer und aktueller zu machen. Darüber hinaus ist der mobile Zugriff bei einig ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Erstaunliche Erfahrung mit ACTBL und Alice – der führenden Concierge-Software für das Gastgewerbe. ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Erstaunliche Erfahrung mit ACTBL und Alice – der führenden Concierge-Software für das Gastgewerbe. ...

Project Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Berichterstattung ist erstklassig. Zwischen Housekeeping und Wartung können wir als Team alle Bedürfnisse und Reparaturen in den Gästezimmern verfolgen. In einem 200 Jah ...

Chef

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ist die beste App, sehr gut, um der Firma zu helfen, bitte helfen Sie mir, weitere Artikel der Firma zu reparieren, ich arbeite sehr gerne für die Firma, bin sehr zufrieden ...

Chef

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es hilft dem Unternehmen sehr / hilft mir als Mitarbeiter und hilft bei ...

Chef

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ist die beste App, sehr gut, um der Firma zu helfen, bitte helfen Sie mir, weitere Artikel der Firma zu reparieren, ich arbeite sehr gerne für die Firma, bin sehr zufrieden ...

Chef

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es hilft dem Unternehmen sehr / hilft mir als Mitarbeiter und hilft bei der sehr einfachen Pla ...

Chef

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ist die beste App, sehr gut, um der Firma zu helfen, bitte helfen Sie mir, weitere Artikel der Firma zu reparieren, ich arbeite sehr gerne für die Firma, bin sehr zufrieden ...

Chef

vor 2 Monaten

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... Ist die beste App, sehr gut, um der Firma zu helfen, bitte helfen Sie mir, weitere Artikel der Firma zu reparieren, ich arbeite sehr gerne für die Firma, bin sehr zufrieden ...

A.D.E

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Alice ermöglicht es mehreren Abteilungen, auf dem gleichen Stand zu bleiben. Dies gibt uns die Möglichkeit, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und wiederkehrende Probleme zu verfolgen, um sie besser zu lösen und größeren Problemen vorzubeugen. Alice ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen mehreren Abteilungen und stellt sicher, dass alle auf einer L ...

A.D.E

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich würde gerne mehr Sprachoptionen für unsere zweisprachigen Mitarbeiter sehen, um die Nutzung zu vereinfachen. Ich würde es sehr begrüßen, wenn wir unseren zweisprachigen Mitarbeitern mehr Sprachoptionen bieten könnten. Das Anbieten zusätzlicher Sprachunterstützung würde nicht nur die Benutzerfreundlichkeit verbessern, sondern sie auch effizienter und selbstbewu ...

Spa Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die Benutzerfreundlichkeit und die Reaktionszeit unserer Wartungsabteilung, wenn ich eine Wartungsanfrage einreiche. Es ist ein gutes Mittel, um Gäste für Spa-Termine zu motivieren. ...

Director of Finance

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tolles Tracking-System zur Anzeige der Produktivität ...

Director of Finance

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tolles Tracking-System zur Anzeige der Produktivität ...

Front Office Manager

vor 2 Monaten

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... Bereitstellung genauer Informationen für einen effizienten Hotelbetrieb im Alltag. Das Produkt ist sehr einfach zu verstehen und zu warten. Und schließlich spart es Zeit, wenn es darum geht, si ...

Inspector

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es ist einfach zu bedienen, Sie können alles, was Sie brauchen, schneller sehen. Die Verwaltung dieses Systems ist viel besser als das vorherige. ...

Front Desk Supervisor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nett, bietet schnellen Zugriff, um alle Personen zu benachrichtigen, insbesondere Broadcast-Nachrichten. Ich liebe die Software und benutze sie gerne. ...

Front Desk Supervisor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nett, bietet schnellen Zugriff, um alle Personen zu benachrichtigen, insbesondere Broadcast-Nachrichten. Ich liebe die Software und benutze sie gerne. ...

Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolles Werkzeug ...

Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, Alice könnte etwas verbessert werden, indem man Dokumente einfacher ...

Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, Alice könnte etwas verbessert werden, indem man Dokumente einfacher anhängen kann, um sie dem Gast per SMS zu schicken. Die Registerkarte „Lokal“ sollte gestärkt werden, um besser mit dem Gast kommunizieren und Informationen von der Registerkarte „Lokal“ an den Gast senden zu können. De ...

PBX Operator/ IT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die nahtlose Nachrichtenübermittlung. Ich kann bequ ...

PBX Operator/ IT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mehr Vorlagen für weniger Tipparbeit. Ich fände es besser, wenn es mehr Informationen gäbe, wenn ein Gast eine Telefonnummer in seiner Reservierung hat. Alice sieht das nicht immer. ...

PBX Operator/ IT

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Gastnachrichten ...

Reservations Supervisor

vor 3 Monaten

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... Einige Textaktualisierungen könnten schneller sein; das Zoomen der Mediendateien/Bild ...

Assistant Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ermöglicht uns, unseren Service zu verbessern, indem wir mit Gästen per Text kommunizieren. Hilft, eine Kommunikationskette offen zu halten. ...

Assistant Front Office Manager

vor 3 Monaten

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... Es ermöglicht uns, unseren Service zu verbessern, indem wir mit Gästen per Text kommunizieren. Hilft, eine Kommunikationskette offen zu halten. ...

Assistant Front Office Manager

vor 3 Monaten

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Assistant Front Office Manager

vor 3 Monaten

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... Es ermöglicht uns, unseren Service zu verbessern, indem wir mit Gästen per Text kommunizieren. Hilft, eine Kommunikationskette offen zu halten. ...

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Director of Maintenance

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wunderbarer Service für Fracking-Räume. Wunderbarer Service für Wartungstickets und Housekeeping-Tickets. Einfacher Zugriff auf Zimmer-Tracker und vergangene Trackings ...

Director of Maintenance

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wunderbarer Service für Fracking-Räume. Wunderbarer Service für Wartungstickets und Housekeeping-Tickets. Einfacher Zugriff auf Zimmer-Tracker und vergangene Trackings ...

Director of Maintenance

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wunderbarer Service für Fracking-Räume. Wunderbarer Service für Wartungstickets und Housekeeping-Tickets. Einfacher Zugriff auf Zimmer-Tracker und vergangene Trackings ...

Director of Maintenance

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wunderbarer Service für Fracking-Räume. Wunderbarer Service für Wartungstickets und Housekeeping-Tickets. Einfacher Zugriff auf Zimmer-Tracker und vergangene Trackings ...

Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die einfache Handhabung und wenn ich Fragen habe, finde ich die Antworten direkt auf der Website. ...

Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es scheint lediglich, dass es manchmal zu Verzögerungen in den Systemen kommt, was jedoch die ordnungsgemäße Funktion des Systems nicht beeinträchtigt. ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Toll! ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bin mit allem zufrieden und denke nicht, dass Verbesserungen wirklich nötig sind. Ich würde nur vorschlagen, das Anhängen von Website-Links über das Gastnachrichtensystem zu vereinfachen. ...

Guest Reception Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die nahtlose Verbindung zwischen den Abteilungen und dass wir alle bei Bedarf Notizen anzeigen, hinzufügen und entfernen können. Das Nachrichtensystem ist jedoch ein großartiges Tool, mit dem das Hotel richtig mit dem Gast kommunizieren kann, sodass wir allen schneller helfen können. Die Arbeitsaufträge, die an unser Engineering-Team übertragen werden, sind sehr hilfreich, da sie Notizen hinterlassen können und die Kommunikation zwischen den Abteilungen problemlos möglich ist. Mir gefällt, dass wir Echtzeitanpassungen zwischen den Abteilungen und Benachrichtigungen vom System von Gästen haben. Die Möglichkeit, Probleme und Vorkommnisse im Hotel und während des Aufenthalts der Gäste zu verfolgen, ist sehr nützlich. Mir gefällt, dass dies Probleme verhindern und uns helfen kann, das Hotel und die Mitarbeiter auf einem höheren Standard zu halten, als wir es ohne Beeinträchtigung oder anderweitige Verschlechterung des Service getan hätten. Alice ist für die meisten Hotels eine große Bereicherung und wir sind besser dran, nac ...

Night Audit

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Handlungsfähigkeit ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vor ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, w ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich arbeite nachts in der Revision. Meistens ist dies das einzige System mit den wenigsten technischen Problemen. ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

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... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich arbeite nachts in der Revision. Meistens ist dies das einzige System mit den wenigsten technischen Problemen. ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung ste ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie finden, wonach Sie suchen. Alles an einem Ort ermöglicht schnellen Zugriff und schnellere Reaktionen auf Management und Gäste. Außerdem ist es benutzerfreundlich, sendet Benachrichtigungen für tägliche Einträge und Sie können Mitarbeitern Nachrichten senden. Die Planung ist ein Kinderspiel, Sie k ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie finden, wonach Sie suchen. Alles an einem Ort ermöglicht schnellen Zugriff und schnellere Reaktionen auf Management und Gäste. Außerdem ist es benutzerfreundlich, sendet Benachrichtigungen für tägliche Einträge und Sie können Mitarbeitern Nachrichten senden. Die Planung ist ein Kinderspiel, Sie können den Zeitplan wöchentlich wiederholen und einfach Anpassungen vornehmen. Ich denke, dass die Verwendung der Tablets eine sehr gute Idee ist, aber es wäre b ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich sage nur, auch wenn es keiner Verbesserung bedarf, hören Sie nie auf, die Arbeit zu verbessern und zu erleichtern. Wenn die Systeme einfacher werden (die meisten Manager oder Mitarbeiter in Unternehmen) neigen dazu, den Leuten mehr Arbeit aufzubür ...

Executive Assisant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wenn das System nicht reagiert, sind Sie auf Anrufe oder E-Mails auf das ALICE-Team angewiesen. Sie reagieren nicht immer schnell, insbesondere wenn Sie dringend Hilfe benötigen. ...

Front Office

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nichts. Ich finde, dass diese Funktion perfekt funktioniert. Ich würde nichts daran ändern. Das empfinden wir alle so. ...

Front Office

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einfachste Gastnachrichtenübermittlung aller Zeiten! ...

Front Office

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist so einfach, Gästen Nachrichten zu senden und andere Schichten können nachfragen, wenn sie nicht rechtzeitig antworten. Der Gesprächsverlauf macht es für alle einfach! ...

Front Office

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nichts. Ich finde, dass diese Funktion perfekt funktioniert. Ich würde nichts daran ändern. Das empfinden wir alle so. ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit und anpassbare Berichte sind wichtige Funktionen, die ich liebe. Echtzeit-Updates ermöglichen es mir, meinen Prognoseplan im Auge zu ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Verarbeitungszeit kann beim Speichern von Änderungen manchmal verzögert sein, aber ich bin ein typischer ungeduldiger Mensch, wenn es darum geht, sofortige Updates zu wünschen. Obwohl Actable eine robuste Plattform ist, gibt es immer Bereiche, die verbessert werden können. Ein möglicher Bereich könnten erweiterte Anpassungsfunktionen sein. Einige Benutzer wünschen sich möglicherweise mehr Flexibilität bei der Anpassung ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den beiden Syste ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alle Zimmerzuweisungen ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alle Zimmerzuweisungen lassen sich bequem auf einem Bildschirm anzeigen. Die Zuweisung von Arbeitstickets aus den einzelnen Zimmern ist hilfreich. Die Datenverfolgung ist auch für die ...

Director of Housekeeping

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App läuft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als wäre sie nicht gut zwischen den beiden Systemen integriert, die wir verwenden (Alice/Opera). Berichte ziehen die Daten nicht immer richtig, bis Sie den Bericht für den Zimmerverlauf ein paar Mal ausführen. Ich wünschte, wir könnten Elemente bearbeiten, die in Dropdown-Listen auf Objektebene ausgewählt werden können. Vielleicht wird dies von unserer Unternehmenszentrale kontrolliert, aber es wäre schön, dem einzelnen Hotel eine gewisse Autonomie zu geben. Ich wünschte auch, wir könnten Checklistenelemente selbst auf Objektebene bearbeiten, ohne sie an die Unternehmenszentrale senden und sie zum Hochladen an Actlab senden zu müssen. Wir müssen einige Elemente spontan ändern, und es ist ein wenig är ...

Director of HSK

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Interhotel-Kommunikation ...

Director of HSK

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe das Programm! Ich wünschte, unser Hotel würde uns die Vollversion überlassen, damit wir mehr im Housekeeping tun könnten. ...

Director of HSK

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen es täglich zur Kommunikation mit anderen Abteilungen im Hotel. Vorgesetzte auf den Etagen können Probleme melden und wir können die Informationen superschnell und einfach an die ...

Director of HSK

vor 3 Monaten

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... Ich liebe das Programm! Ich wünschte, unser Hotel würde uns die Vollversion überlassen, damit wir mehr im Housekeeping tun könnten. ...

Director of HSK

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... Ich liebe das Programm! Ich wünschte, unser Hotel würde uns die Vollversion überlassen, damit wir mehr im Housekeeping tun könnten. ...

AFOM

vor 3 Monaten

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... Es ist sehr einfach zu navigieren und ...

AFOM

vor 3 Monaten

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... Es ist sehr einfach zu navigieren und ...

Front Dest Supervisor

vor 3 Monaten

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... Die SMS-Funktion ist ein Muss für Hotelgäste. Sie ist ideal für Gäste vor der Ankunft und im Haus. Viele begeisterte Kritiken zur Benutzerfreundlichkeit. ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Hotels und großen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Möglichkeiten zur abteilungsübergreifenden Kommunikation und zahlreiche Einrichtungsoptionen zur Verfügung. Der SMS-Service für Gäste ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Hotels und großen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Möglichkeiten zur abteilungsübergreifenden Kommunikation und zahlreiche Einrichtungsoptionen zur Verfügung. Der SMS-Service für Gäste ist sehr gut durchdacht und macht das Versenden von Textnachrichten an Gäste und andere Mitarbeiter so einfach. Die Benachrichtigungen werden angezeigt, egal welchen Browser ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Hotels und großen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Möglichkeiten zur abteilungsübergreifenden Kommunikation und zahlreiche Einrichtungsoptionen zur Verfügung. Der SMS-Service für Gäste ist sehr gut durchdacht und macht das Versenden von Textnachrichten an Gäste und andere Mitarbeiter so einfach. Die Benachrichtigungen werden angezeigt, egal welchen Browser-Bildschirm Sie geöffnet haben, sodass Sie nie etwas Wichtiges verpassen. Es gibt ein großartiges Schichtprotokoll, in de ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Hotels und großen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Möglichkeiten zur abteilungsübergreifenden Kommunikation und zahlreiche Einrichtungsoptionen zur Verfügung. Der SMS-Service für Gäste ist sehr gut durchdacht und macht das Versenden von Textnachrichten an Gäste und andere Mitarbeiter so einfach. Die Benachrichtigungen werden angezeigt, egal welchen Browser-Bildschirm Sie geöffnet haben, sodass Sie nie etwas Wichtiges verpassen. Es gibt ein großartiges Schichtprotokoll, in dem Sie alle internen Abteilungen des gesamten Tages und auch der vorherigen Tage einsehen können. Die Zimmerverwaltung ist fantastisch und lässt sich hervorrage ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Hotels und großen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Möglichkeiten zur abteilungsübergreifenden Kommunikation und zahlreiche Einrichtungsoptionen zur Verfügung. Der SMS-Service für Gäste ist sehr gut durchdacht und macht das Versenden von Textnachrichten an Gäste und andere Mitarbeiter so einfach. Die Benachrichtigungen werden angezeigt, egal welchen Browser-Bilds ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Arti ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benötigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fügen wir es in AliceApp ein, damit entweder ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einzige Änderung, die ich mir wünschen würde, wäre, dass Sie die Gäste davon abhalten könnten, am selben Tag kontaktlos einzuchecken. Das wäre für mich und mein Personal eine enorme Hilfe. ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

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... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benötigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fügen wir es in AliceApp ein, damit entweder ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

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... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benötigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fügen wir es in AliceApp ein, ...

Night Audit Foreman

vor 3 Monaten

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... Die App erleichtert es Gästen, dem Personal Artikel oder Dienstlei ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolle Messaging-App ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Tolle Messaging-App ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Es ist sehr praktisch, wenn man Gästen ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Es ist sehr praktisch, wenn man Gästen ...

Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Es ist sehr praktisch, wenn man Gästen Nachrichten schicken möchte und die Daten leicht verstanden werden können. Was mir daran am besten g ...

Front desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es funktioniert so mühelos, nur für den Fall, dass wir unsere Gäste kontaktieren müssen, müssen wir nur den Namen eingeben und können problemlos Texte senden ...

Front desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es funktioniert so mühelos, nur für den Fall, dass wir unsere Gäste kontaktieren müssen, müssen wir nur den Namen eingeben und können problemlos Texte senden ...

Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bequemes Texten für die Kommunikation mit Hotelgästen. Bietet neben dem Texten noch viele weitere Funktionen. Konsistent. Zuverlässig. Einfach zu verwenden. ...

Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bequemes Texten für die Kommunikation mit Hotelgästen. Bietet neben dem Texten noch viele weitere Funktionen. Konsistent. Zuverlässig. Einfach zu verwenden. ...

Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht das Aussehen der Funktionen aktualisieren. Moderneres Aussehen und modernere Funktionen. Bessere Möglichkeit, in früheren Nachrichten nachzuschauen. ...

Supervisor

vor 3 Monaten

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... Vielleicht das Aussehen der Funktionen aktualisieren. Moderneres Aussehen und modernere Funktionen. Bessere Möglichkeit, in früheren Nachrichten nachzuschauen. ...

Supervisor

vor 3 Monaten

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... Bequemes Texten für die Kommunikation mit Hotelgästen. Bietet neben dem Texten noch viele weitere Funktionen. Konsistent. Zuverlässig. Einfach zu verwenden. ...

Supervisor

vor 3 Monaten

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... Bequemes Texten für die Kommunikation mit Hotelgästen. Bietet neben dem Texten noch viele weitere Funktionen. Konsistent. Zuverlässig. Einfach zu verwenden. ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachrichten an Gäste: Wir können Gästen vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie während ihres Aufenthalts über alles v ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachrichten an Gäste: Wir können Gästen vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie während ihres Aufenthalts über alles verfügen, was sie benö ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachrichten an Gäste: Wir können Gästen vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie während ihres Aufenthalts über alles verfügen, was sie benötigen, beispielsweise Tischreservierungen, bestimmte ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachrichten an Gäste: Wir können Gästen vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie während ihres Aufenthalts über alles verfügen, was sie benötigen, beispielsweise ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alice ist das Gehirn unseres täglichen Hotelbetriebs ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachrichten an Gäste: Wir können Gästen vor ihrer Ankunft Nachri ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

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... Nachrichten an Gäste: Wir können Gästen vor ihrer Ankunft Nachri ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Effiziente Möglichkeit, per SMS-Nachrichten mit unseren Gästen zu kommunizieren und mit der Housekeeping-Abteilung im Resort zusammenzuarbeiten, Fragen zu stellen, SMS zu senden und zu antworten. ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich genieße die benutzerfreundlichen SMS-Nachrichten, mit denen ich dem Housekeeping alle Anfragen der Gäste mitteilen kann. Dies hat die Effizienz unseres Re ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wenn die Verwendung ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ALICE hat die tägliche Aufgabe, Housekeeping-Boards zu erstellen, zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Es ist so einfach, Zimmer per Drag & Drop in das Board jedes ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ALICE hat die tägliche Aufgabe, Housekeeping-Boards zu erstellen, zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Es ist so einfach, Zimmer per Drag & Drop in das Board jedes Mitarbeiters zu ziehen und die Aktivitäten im Tagesverlauf zu überwachen. Mir gefällt, dass man sofort sehen kann, wie viele Checkouts und Übernachtungen jeder Person zugewiesen sind, und dass man dabei den Kontostand ermitteln kann. Wenn meine Housekeeping-Supervisoren durch die Gänge gehen, sparen wir jetzt enorm viel Zeit. Früher, als wir noch Papierboards verwendeten, mussten wir von Stockwerk zu Stockwerk gehen, die Zimmermädchen suchen und sie fragen, welche Zimmer sie gereinigt haben, und dann inspizieren. Mit ALICE wissen wir jederzeit, wo sich jedes RA befindet, da sie das Zimmer auf den Status „Reinigung läuft“ aktualisieren. Wenn ein Zimmer sauber ist, wird es auf unseren Telefonen aktualisiert und wir wissen, ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich fände es super, wenn die von ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich fände es super, wenn die von einem Gast empfangenen Textnachrichten eine Geräuschbenachrichtigung hätten. Wenn wir an der Rezeption arbeiten, haben wir ein Dutzend Apps oder Websites gleichzeitig geöffnet. Der einzige Indikator von ALICE ist eine kleine Zahl in der Registerkarte. Ein Geräusch wäre so hilfreich, um unsere Antwortzeiten zu verbessern. Wenn Sie die Registerkarte öffnen, können Sie ein kleines Popup sehen, das anzeigt, dass eine neue Nachricht empfangen wurde, was hilfreich ist, aber ein Benachrichtigungsgeräusch wäre fantastisch. Wir haben in der Vergangenheit ein anderes System verwendet, das ein Geräusch erzeugte, und unsere Ant ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der beste Weg, Haushaltstafeln zu erstellen! ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich fände es super, wenn die von einem Gast empfangenen Textnachrichten eine Geräuschbenachrichtigung hätten. Wenn wir an der Rezeption arbeiten, haben wir ein Dutzend Apps oder Websites gleichzeitig geöffnet. Der einzige Indikator von ALICE ist eine kleine Zahl in der Registerkarte. Ein Geräusch wäre so hilfreich, um unsere Antwortzeiten zu verbessern. Wenn Sie die Registerkarte öffnen, können Sie ein kleines Popup sehen, das anzeigt, dass eine neue Nachricht empfangen wurde, was hilfreich ist, aber ein Benachrichtigungsgeräusch wäre fantastisch. Wir haben in der Vergangenheit ein anderes System verwendet, das ein Geräusch erzeugte, und unsere Antwortwerte waren aufgrund der Warnungen etwas schneller. Eine weitere Sache, die ich gerne als Option sehen würde, wä ...

Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich fände es super, wenn die von einem Gast empfangenen Textnachrichten eine Geräuschbenachrichtigung hätten. Wenn wir an der Rezeption arbeiten, haben wir ein Dutzend Apps oder Websites gleichzeitig geöffnet. Der einzige Indikator von ALICE ist eine kleine Zahl in der Registerkarte. Ein Geräusch wäre so hilfreich, um unsere Antwortzeiten zu verbessern. Wenn Sie die Registerkarte öffnen, können Sie ein kleines Popup sehen, das anzeigt, dass eine neue Nachricht empfangen wurde, was hilfreich ist, aber ein Benachrichtigungsgeräusch wäre fantastisch. Wir haben in der Vergangenheit ein anderes System verwendet, das ein Geräusch erzeugte, und unsere Antwortwerte waren aufgrund der Warnungen etwas schneller. Eine weitere Sache, die ich gerne als Option sehen würde, wäre die Einbeziehung unserer Gewerkschaftsprotokolle z ...

Director of Guest Recognition

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die SMS-Funktion von Alice ist so hilfreich, dass ich es gar nicht in Worte fassen ...

Director of Guest Recognition

vor 3 Monaten

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... Bei der SMS-Funktion wird die Telefonnummer nie gespeichert, um den Thread aufrechtzuerhalten, sodass Sie nicht sicher sind, mit wem Sie sprechen. ...

Director of Guest Recognition

vor 3 Monaten

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... Ich liebe es, Gästen Textnachrichten zu schicken! ...

Rooms Controller

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ideal für die Kommunikation mit Personal und Gästen. ...

Rooms Controller

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Durch die Nutzung der Gästenachrichtensoftware konnte ich und meine Abteilung viel Zeit bei der Kommunikation mit Gästen sparen. Ich verwende ...

Rooms Controller

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Durch die Nutzung der Gästenachrichtensoftware konnte ich und meine Abteilung viel Zeit bei der Kommunikation mit Gästen sparen. Ich ...

Receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Eine großartige Lösung für den Gästeservice! ...

Receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ALICE von Actabl eignet sich perfekt für die Kommunikation mit Gästen. Es ermöglicht i ...

Receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ALICE von Actabl eignet sich perfekt für die Kommunikation mit Gästen. Es ermöglicht ihnen, Fragen zu stellen, Dinge anzufordern und zeitnah und bequem Antworten zu erhalten. Es ermöglicht auch das Versenden von Massennachrichten an Gäste, was Zeit bei der Übermittlung wichtiger Informationen ...

Receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ALICE funktioniert in jeder Hinsicht hervorragend für unser Resort und hat meiner Erfahrung nach auf unserem Gelände bisher reibungslos funktioniert. ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Interakt ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Interaktion des Systems mit dem Benutzer ist leicht zugänglich und edel. Die Funktionen der mobilen Anwendung sind für den Bediener leicht verständlich. Die Zugänglichkeit ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Interaktion des Systems mit dem Benutzer ist leicht zugänglich und edel. Die Funktionen der mobilen Anwendung sind für den Bediener leicht verständlich. Die Zugänglichkeit ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Integration mit anderen Systemen kann verbessert werden, um die Informationen genauer und aktueller zu machen. Darüber hinaus ist der mobile Zugriff bei einige ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Integration mit anderen Systemen kann verbessert werden, um die Informationen genauer und aktueller zu machen. Darüber hinaus ist der mobile Zugriff bei einige ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

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... Die Interaktion des Systems mit dem Benutzer ist leicht zugänglich u ...

Housekeeping Director

vor 3 Monaten

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... Die Interaktion des Systems mit dem Benutzer ist leicht zugänglich und edel. Die Funktionen der mobilen Anwendung sind für den Bediener leicht verständlich. Die Zugänglichkeit zur Erstellung von Inv ...

Housekeeping Manager

vor 3 Monaten

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... Als Housekeeping-Managerin nutze ich Alice gerne für die Kommunikation mit Wartungsanfragen. ...

Housekeeping Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Als Housekeeping-Managerin nutze ich Alice gerne für die Kommunikation mit Wartungsanfragen. ...

Housekeeping Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Als Housekeeping-Managerin nutze ich Alice gerne für die Kommunikation mit Wartungsanfragen. ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute können es in ein paar Minuten Training erlernen und sind sofort einsatzbereit! Es ist so einfach, Textnachrichten zu automatisieren und mit Gästen für ihr Erlebnis vor der Ankunft i ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

Director of Front Office

vor 2 Monaten

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... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute können es in ein paar Minuten Training erlernen und sind sofort einsatzbereit! Es ist so einfach, Textnachrichten zu automatisieren und mi ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

Director of Front Office

vor 2 Monaten

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... Erstaunliche Erfahrung mit ACTBL und Alice – der führenden Concierge-Software für das Gastgewerbe. ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

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... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Mö ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Di ...

Director of Front Office

vor 2 Monaten

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... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Möglichkeit, Gäste zu erreichen und Vorlagen für Textnachrichten zu erstellen – ...

vor 2 Monaten

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... SMS-FEEDBACK ...

vor 2 Monaten

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... In unseren Hotels gibt es keine Telefone in den Zimmern. SMS ermöglichen uns eine schnelle Kommunikation mit unseren Gästen und die Möglichkeit, ihnen bei allen Anfragen behilflich zu sein. ...

vor 2 Monaten

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... Es sollte eine Möglichkeit geben, Nachrichten nach Datum/Uhrzeit zu filtern, ohne sie Wort für Wort eintippen zu müssen, um eine Nachricht zu finden ...

Project Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Berichterstattung ist erstklassig. Zwischen Housekeeping und Wartung können wir als Team al ...

Project Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Berichterstattung ist erstklassig. Zwischen Housekeeping und Wartung können wir als Team al ...

Project Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Berichterstattung ist erstklassig. Zwischen Housekeeping und Wartung können wir als Team alle Bedürfnisse und Reparaturen in den Gästezimmern verfolgen. In einem 200 Jahre alten Hotel ist uns ...

Chef

vor 2 Monaten

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... Es hilft dem Unternehmen sehr / hilft mir als Mitarbeiter und hilft bei der sehr einfachen Planung. Danke für die Produktbewertung. Macht das Leben für Mitarbeiter und Unternehmen einfacher. Die ...

Front Office Clerk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr hilfreich und intuitiv zu bedienen. Viele Informationen aus verschiedenen Bereichen können gleichzeitig für unterschiedliche Zwecke genutzt werden ...

Front Office Clerk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr hilfreich und intuitiv zu bedienen. Viele Informationen aus verschiedenen Bereichen können gleichzeitig für unterschiedliche Zwecke genutzt werden ...

Front Office Clerk

vor 2 Monaten

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... Sehr hilfreich und intuitiv zu bedienen. Viele Informationen aus verschiedenen Bereichen können gleichzeitig für unterschiedliche Zwecke genutzt werden ...

A.D.E

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Alice ermöglicht es mehreren Abteilungen, auf dem gleichen Stand zu bleiben. Dies gibt uns die Möglichkeit, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und wiederkehrende Probleme zu verfolgen, um sie besser zu lösen und größeren Problemen vorzubeugen. Alice ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen mehreren Abteilungen und stellt sicher, dass alle auf einer Linie bleiben und sich darauf konzentrieren, unseren Gästen den bestmögli ...

A.D.E

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Alice ermöglicht es mehreren Abteilungen, auf dem gleichen Stand zu bleiben. Dies gibt uns die Möglichkeit, unseren Gästen den bestmöglichen Service z ...

A.D.E

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich würde gerne mehr Sprachoptionen für unsere zweisprachigen Mitarbeiter sehen, um die Nutzung zu vereinfachen. Ich würde es sehr begrüßen, wenn wir unseren zweisprachigen Mitarbeitern mehr Sprachoptione ...

Spa Director

vor 2 Monaten

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... Ich lerne das Programm noch, aber nachdem ich es verwendet habe, finde ich, dass es meinen Bedürfnissen entspricht. Im Moment gibt es nichts mitzuteilen ...

Front Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Bereitste ...

Front Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Bereitstellung genauer Informationen für einen effizienten Hotelbetrieb im Alltag. Das Produkt ist sehr einfach zu verstehen und zu warten. Und schließlich spart es Zeit, wenn es darum geht, si ...

Hotel Technology Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Concierge- und Housekeeping-Management-Software ...

Housekeeping Supervisor

vor 1 Monaten

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... Nachdem ich mit zwei anderen Plattformen gearbeitet habe, ist Alice im Alltag am einfachsten zu verwenden und am umfassendsten. Ich kann es nur empfehlen. ...

Inspector

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es ist einfach zu bedienen, Sie können alles, was Sie brauchen, schneller sehen. Die Verwaltung dieses Systems ist viel besser als das vorherige. ...

Inspector

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es ist einfach zu bedienen, Sie können alles, was Sie brauchen, schneller sehen. Die Verwaltung dieses Systems ist viel besser als das vorherige. ...

Inspector

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, dass der Zugriff auf das System sehr einfach ist. Man kann sich ganz einfach anmelden und problemlos Bewertungen abgeben, das ist perfekt!!! ...

Inspector

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es ist einfach zu bedienen, Sie können alles, was Sie brauchen, schneller sehen. Die Verwaltung dieses Systems ist viel besser als das vorherige. ...

Inspector

vor 1 Monaten

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... Es ist einfach zu bedienen, Sie können alles, was Sie brauchen, schneller sehen. Die Verwaltung dieses Systems ist viel besser als das vorherige. ...

Front Desk Supervisor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nett, bietet schnellen Zugriff, um alle Personen zu benachrichtigen, insbesondere Broadcast-Nachrichten. Ich liebe die Software und benutze sie gerne. ...

Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, Alice könnte etwas verbessert werden, indem man Dokumente einfacher anhängen kann, um sie dem Gast per SMS zu ...

Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, Alice könnte etwas verbessert werden, indem man Dokumente einfacher anhängen kann, um sie dem Gast per SMS zu schicken. Die Registerkarte „Lokal“ sollte gestärkt werden, um besser mit dem Gast kommunizieren und Informationen von der Regi ...

Hotel Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bin mit allem zufrieden und denke nicht, dass Verbesserungen wirklich nötig sind. Ich würde nur vorschlagen, das Anhängen von Website-Links über das Gastnachrichtensystem zu vereinfachen. ...

Guest Reception Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, die Statu ...

Guest Reception Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die na ...

Guest Reception Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, die Status könnten leicht angepasst werden, damit sie nicht im Pfadformat vorliegen. Es wäre viel nahtloser, wenn man die Möglichkeit hätte, den Status einfach auf „geschlossen“, „abgebrochen“ usw. anzupassen, ohne auf einen klicken, warten, auf den nächste ...

Guest Reception Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, die Status könnten leicht angepasst werden, damit sie nicht im Pfadformat vorliegen. Es wäre viel nahtloser, wenn man die Möglichkeit hätte, den Status einfach auf „geschlossen“, ...

Tehnical Manager

vor 3 Monaten

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... Sprache Türkisch für alle Systeme. Die türkische Übersetzung erfolgt mit Google Translation. Es wäre toll, wenn sie mit künstlicher Intelligenz erfolgen würde. ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefällt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Füllwörter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vorbeugende Wartung steigern die Betriebseffizienz, aber Benutzer nannten die langsame Systemreaktion und das umständliche Ticketmanagement als Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das macht die Arbeit einfach angenehmer, wenn Sie wissen, wo Sie finden, wonach Sie suchen. Alles an einem Ort ermöglicht schnellen Zugriff und schnellere Reaktionen auf Management und Gäste. Außerdem ist es benutzerfreundlich, sendet Benachrichtigungen für tägliche Einträge und Sie können Mitarbeitern Nachrichten senden. Die Planung ist ein Kinderspiel, Sie können den Zeitplan wöchentlich wiederholen und einfach Anpassungen vornehmen. Ich denke, dass die Verwendung der Tablets eine sehr gute Idee ist, aber es wäre besser, wenn die Re ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefällt, wie einfach es ist und alles wird für Sie berechnet. Der Benutzer muss l ...

Night Auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert