Operations
Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
VORGESTELLTE APPS
Guest Experience
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
VORGESTELLTE APPS
ALICE Guest Messaging by Actabl
4.6 (409 BEWERTUNGEN)
HT-Score
87 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Shane, Erin, Scott + 32 more experts recommend Actabl
Lesen EmpfehlungenALICE Guest Messaging by Actabl
Platz 4 (von 72) in Gast-Messaging-Software
Finalist im Jahr 2025
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt Actabl Als Nummer #3 Gast-Messaging-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldMehr Kommunikation, weniger Verwirrung
93% empfohlen von 1571 Hotels
Rosewood, Montage, Posadas & 1568 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Actabl analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like Actabl's ALICE for improving guest communication and operational efficiency. Users highlight streamlined SMS messaging for direct, real-time interactions with guests, enhancing the guest experience and increasing satisfaction scores. ALICE's task management and tracking features boost housekeeping and maintenance efficiency, reducing costs and ensuring timely room readiness. However, users note integration challenges with systems like Opera, which can hinder seamless operations.
Rosewood, Montage, Posadas & 1568 andere
Lesen Sie ihre BewertungenUnterstützung
Unterstützend
Hoteliers often mention that the customer support for ALICE Guest Messaging by Actabl is accessible through multiple channels such as email, allowing communication with the support team when issues arise. However, response times are sometimes not as quick as necessary, particularly for major assistance or urgent matters. There is a recognition of the expertise and knowledge of support staff, yet an expressed desire for improvements in real-time support responsiveness especially during critical times when immediate action is required. The resources like FAQs and tutorials which could aid users often face critique for not being as comprehensive or helpful as they might need.
Front Desk Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Tolles Werkzeug ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Supervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Moglichkeit, dem Gast Nachrichten zu senden, erleichtert die Kommunikation, Zusammenarbeit und Beantwortung von Gastanfragen uber die SMS-Funktion. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Maintenance
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Wunderbarer Service fur Fracking-Raume. Wunderbarer Service fur Wartungstickets und Housekeeping-Tickets. Einfacher Zugriff auf Zimmer-Tracker und vergangene Trackings ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Auditor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefallt, wie einfach es ist und alles wird fur Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefallt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Fullworter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkei ...
Vollständige Bewertung anzeigenExecutive Assisant
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Wenn das System nicht reagiert, sind Sie auf Anrufe oder E-Mails auf das ALICE-Team angewiesen. Sie reagieren nicht immer schnell, insbesondere wenn Sie dringend Hilfe benotigen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe es, dass wir in Echtzeit mit Gasten kommunizieren konnen. Mit zuverlassiger Antwort fur Gaste. Wir lieben es, dass wir Annehmlichkeiten schaffen und mit allen Mitarbeitern in ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Housekeeping
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die App lauft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als ware sie nicht gut zwischen den beiden Systemen integriert, die wir verwenden (Alice/Opera). Berichte ziehen die Daten nicht immer richtig, bis Sie den Bericht fur den Zimmerverlauf ein paar Mal ausfuhren. Ich wunschte, wir konnten Elemente bearbeiten, die in Dropdown-Listen auf Objektebene ausgewahlt werden konnen. Vielleicht wird dies von unserer Unternehmenszentrale kontrolliert, aber es ware schon, dem einzelnen Hotel eine gewisse Autonomie zu geben. Ich wunschte auch, wir konnten Checklistenelemente selbst auf Objektebene bearbeiten, ohne sie an die Unternehmenszentrale senden und sie zum Hochladen an Actlab senden zu mussen. Wir mussen einige Elemente spontan andern, und es ist ein wenig argerlich, dass wir Checklisten nicht selbst bearbeiten konnen. Ich wunschte, die Alice-App wurde sich haufiger von selbst aktualisieren. Es gibt Zeiten, in denen mehrere Personen Zimmerstatusinformationen bearbeiten, entweder auf den Geraten, die die Zimmermadchen haben, oder auf Desktop-Terminals. Es gibt Zeiten, in denen jemand etwas auf einer Seite aktualisiert, aber es wird nicht sofort auf der anderen Seite angezeigt, es sei denn, der Bildschir ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of HSK
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Wir nutzen es taglich zur Kommu ...
Vollständige Bewertung anzeigenAFOM
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Moglicherweise der Support, in der Art, Echtzeit-Support zu haben, anstatt eine E-Mail beenden und auf eine Antwort warten zu mussen, fur eine dringende Angelegenheit ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Dest Supervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die SMS-Funktion ist ein Muss fur Hotelgaste. Sie ist ideal fur Gaste vor der Ankunft und im Haus. Viele begeisterte Kritiken zur Benutzerfreundlichkeit. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Der Abschnitt „Verloren und gefunden“ mit der Bezeichnung „Logbuch“ ist der einzige ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Audit Foreman
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die App erleichtert es Gasten, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benotigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fugen wir es in Ali ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Nachrichten an Gaste: Wir konnen Gasten vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie wahrend ihres Aufenthalts uber alles verfugen, was sie benotigen, beispielsweise Tischreservierungen, bestimmte Kissen fur ihr Zimmer oder Hilfe bei der Organisation des Transports. Housekeeping: Ermoglicht dem Team an der Rezeption, Gasten eine SMS zu senden, wenn bei ihnen ein „Bitte nicht storen“-Schild leuchtet. Wenn der Gast einen Service anfordert, erstellen wir ein Ticket fur die zugewiesene Haushalterin und sorgen so dafur, dass das ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Duty Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich geniese die benutzerfreundlichen SMS-Nachrichten, mit denen ich dem Housekeeping alle Anfragen der Gaste mitteilen kann. Dies hat die Effizienz unseres Resorts gesteigert und die Vorlaufzeit fur Gasteanfragen und Wartungsauftrage verbessert. ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Director
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Integration mit anderen Systemen kann verbessert werden, um die Informationen genauer und aktueller zu machen. Daruber hinaus ist der mobile Zugriff bei einigen Marken eingeschrankt und verlangsamt sogar Prozesse oder funktioniert nicht. Es konnen mehr Alternativen zum Erstellen von Berichten angezeigt und die Schnittstelle zum Entsperre ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Front Office
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Moglichkeit, Gaste zu erreichen und Vorlagen fur Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute konnen es in ein paar Minuten Training erlernen und sind sofort einsatzbereit! Es ist so einfach, Textnachrichten z ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 4 Monaten
Verifiziert
... In unseren Hotels gibt es keine Telefone in den Zimmern. SMS ermoglichen uns eine schnelle Kommunikation mit unseren Gasten und die Moglichkeit, ihnen bei allen Anfragen behilflich zu sein. ...
Vollständige Bewertung anzeigenProject Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Berichterstattung ist erstklassig. Zwischen Housekeeping und ...
Vollständige Bewertung anzeigenChef
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ist die beste App, sehr gut, um der Firma zu helfen, bitte helfen Sie mir, weitere Artikel der Firma zu reparieren, ich arbeite sehr gerne fur die Firma, bin sehr zufrieden ...
Vollständige Bewertung anzeigenA.D.E
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Alice ermoglicht es mehreren Abteilungen ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Supervisor
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Sehr benutzerfreundlich, einfache Navigation im Hotelbetrieb, der Support ist technisch sehr anpassungsfahig und leicht zu losen und einzuhalten ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Finance
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Tolles Tracking-System zur Anzeige der Produktivitat ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Supervisor
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Der technische Support ist grosartig. Die Schulung war auserst effizient. Das System selbst macht es einfach, Zimmer im Housekeeping zu verfolgen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenInspector
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich finde, dass der Zugriff auf das System sehr einfach ist. Man kann sich ganz einfach anmelden und problemlos Bewertungen abgeben, das ist perfekt!!! ...
Vollständige Bewertung anzeigenAutomatisierung
Vereinheitlicht
Hoteliers often praise ALICE Guest Messaging by Actabl for its automation capabilities, which streamline various tasks and enhance workflow efficiency. Automation allows for the setup and scheduling of messages to guests, improving communication before and during their stay. Additionally, the platform automates the process of managing tasks such as housekeeping updates, enabling quick adjustments and reducing manual intervention. The ability to automate routine functions like checklists and broadcast messages increases operational efficiency, allowing staff to focus on guest experiences without the distraction of repetitive tasks.
Front Desk Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Tolles Werkzeug ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Reception Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Mir gefallt die nahtlose Verbindung zwischen den Abteilungen und dass wir alle bei Bedarf Notizen anzeigen, hinzufugen und entfernen konnen. Das Nachrichtensystem ist jedoch ein grosartiges Tool, mit dem das Hotel richtig mit dem Gast kommunizieren kann, sodass wir allen schneller helfen konnen. Die Arbeitsauftrage, die an unser Engineering-Team ubertragen werden, sind sehr hilfreich, da sie Notizen hinterlassen konnen und die Kommunikation zwischen den Abteilungen problemlos moglich ist. Mir gefallt, dass wir Echtzeitanpassungen zwischen den Abteilungen und Benachrichtigungen vom System von Gasten haben. Die Moglichkeit, Probleme und Vorkommnisse im Hotel und wahrend des Aufenthalts der Gaste zu verfolgen, ist sehr nutzlich. Mir gefallt, dass dies Probleme verhindern und uns helfen kann, das Hotel und die Mitarbeiter auf einem hoheren Standard zu halten, als wir es ohne Beeintrachtigung oder anderweitige Verschlechterung des Service getan hatten. Alice ist fur die meisten Hotels eine grose Bereicherung und wir sind besser dran, ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Auditor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Housekeeping
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die App lauft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als ware sie nicht gut zwischen den beiden Systemen integriert, die wir verwenden (Alice/Opera). Berichte ziehen die Daten nicht immer richtig, bis Sie den Bericht fur ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of HSK
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Wir nutzen es taglich zur Kommunikation mit anderen Abteilungen im Hotel. Vorgesetzte auf den Etagen kon ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Dest Supervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die SMS-Funktion ist ein Muss fur Hotelgaste. Sie ist ideal fur Gaste vor der Ankunft und im Haus. Viele begeisterte Kritiken zur Benutzerfreundlichkeit. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Hotels und grosen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Moglichkeiten zur abteilungsubergrei ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Audit Foreman
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die App erleichtert es Gasten, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benotigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fugen wir es in AliceApp ein, damit entweder ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk Agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es funktioniert so muhelos, nur fur den Fall, dass wir unsere Gaste kontaktieren mussen, mussen wir nur den Namen eingeben und konnen problemlos Texte senden ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Nachrichten an Gaste: Wir konnen Gasten vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie wahrend ihres Aufenthalts uber alles verfugen, was sie benotigen, beispielsweise Tischreservierungen, bestimmte Kissen fur ihr Zimmer ode ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Operations
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Der beste Weg, Haushaltstafeln zu erstellen! ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Guest Recognition
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe es, Gasten Textnachrichten zu schicken! ...
Vollständige Bewertung anzeigenReceptionist
vor 4 Monaten
Verifiziert
... ALICE von Actabl eignet sich perfekt fur die Kommunikation mit Gasten. Es ermoglicht ihnen, Fragen zu stellen, Dinge anzufordern und zeitnah und bequem Antworten zu erhalten. Es ermoglicht auch ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Director
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Interaktion des Systems mit dem Benutzer ist leicht zuganglich und edel. Die Funktionen der mobilen Anwendung sind fur den Bediener leicht verstandlich. Die Zuganglichkeit zur Erstellung von Inventar ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Front Office
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Moglichkeit, Gaste zu erreichen und Vorlagen fur Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute konnen es in ein paar Minuten T ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Bisher ist alles gut. Ich sehe nichts, was geandert werden musste. Ich schatze dieses System, weil es die Hotelzusammenfassungen so sehr erleichtert. Vielen Dank ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Technology Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... – Wir benotigen eine Integration mit Funkgeraten fur die Aufgabenzuweisung. – Dynamische Zimmerpriorisierung basierend auf ETA/ETD. – Massendruck von Aufgaben aus dem Concierge-Modul, wobei ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Supervisor
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Der technische Support ist grosartig. Die Schulung war auserst effizient. Das System selbst macht es einfach, Zimmer im Housekeeping zu verfolgen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenIntegrationen
Begrenzt
Hoteliers often note that while Alice integrates with a range of systems like PMS and Opera, the reliability and consistency of these integrations can be lacking. The software sometimes experiences delays or syncing issues, particularly with important features like out-of-service room updates and broadcasting messages. These problems can lead to inefficiencies, especially on busy days. Users have expressed a desire for more seamless integration, allowing for accurate and timely data exchanges. Some suggest improvements such as the ability to sort guests by groups or enhanced syncing with their PMS, which would optimize operations and guest communications.
Front Desk Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, Alice konnte etwas verbessert werden, indem man Dokumente einfacher anhangen kann, um sie dem Gast per SMS zu schicken. Die Registerkarte „Lokal“ sollte gestarkt werden, um besser ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Reception Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Status konnten leicht angepasst werden, damit sie nicht im Pfadformat vorliegen. Es ware viel nahtloser, wenn man die Moglichkeit hatte, den Status einfach auf „geschlossen“, „abgebrochen“ usw. anzupassen, ohne auf einen klicken, warten, auf den nachsten klicken, warten, auf „schliesen“ klicken zu mussen. Wenn es erforderlich ist, ein Ticket zu „starten“, anstatt es nur zu schliesen, sollte es auch verfugbar sein. Wir reden hie ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Auditor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefallt, wie einfach es ist und alles wird fur Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefallt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Fullworter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesser ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe es, dass wir in Echt ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Housekeeping
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die App lauft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als ware sie nicht gut zwischen den ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of HSK
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Interhotel-Kommunikation ...
Vollständige Bewertung anzeigenAFOM
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es ist sehr einfach zu navigieren und neuen Teammitgliedern beizubringen, wie man es richtig bedient. Die schnelle Reaktionszeit ist auch grosartig und die Art und Weise, wie es jetzt mit Opera ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Dest Supervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ideal fur den Hotelgebrauch! ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Tolle Integration zwischen Abteilungen ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Audit Foreman
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die App erleichtert es Gasten, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie benotigen. Sobald sie es per Text mitteilen, fugen wir es in AliceApp ein, damit entweder ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Wir hatten schon fruher Probleme mit der Ubertragungsfunk ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Duty Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Wenn die Verwendung ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Operations
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich fande es super, wenn die von einem Gast empfangenen Textnachrichten eine Gerauschbenachrichtigung hatten. Wenn wir an der Rezeption arbeiten, haben wir ein Dutzend Apps oder Websites gleichzeitig geoffnet. Der einzige Indikator von ALICE ist eine kleine Zahl in der Registerkarte. Ein Gerausch ware so hilfreich, um unsere Antwortzeiten zu verbessern. Wenn Sie die Registerkarte offnen, konnen Sie ein kleines Popup sehen, das anzeigt, dass eine neue Nachricht empfangen wurde, was hilfreich ist, aber ein Benachrichtigungsgerausch ware fantastisch. Wir haben in der Vergangenheit ein anderes System verwendet, das ein Gerausch e ...
Vollständige Bewertung anzeigenRooms Controller
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Manchmal wird mir auf dem Bildschirm die Nachricht, die ich gerade an einen Gast gesendet habe, nicht angezeigt. Ich habe oft Probleme damit, Gastnachrichten zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Director
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Integration mit anderen Systemen kann verbessert werden, um die Informationen genauer und aktueller zu machen. Daruber hinaus ist der mobile Zugriff bei einigen Marken eingeschrankt und ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Front Office
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich wunschte, mehr Elemente in unserem PMS konnten synchronisiert werden. Wenn wir beispielsweise bei Verwendung der Broadcast-Funktion Gaste nach Gruppen sortieren konnen, ist es einfacher, ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistant General Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Leider kommt es manchmal zu Verzogerungen oder Unterbrechungen der Systeminformationen zwischen Alice und unserem PMS. Dies kann an arbeitsreichen Tagen zu Problemen im Housekeeping fuhren. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Clerk
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Sehr hilfreich und intuitiv zu bedienen. Viele Informationen aus verschiedenen Bereichen konnen gleichzeitig fur unterschiedliche Zwecke genutzt werden ...
Vollständige Bewertung anzeigenWert
Ausgewogen
Hoteliers often value ALICE Guest Messaging for its ability to enhance communication efficiency and operational productivity across departments within a hotel. The software is praised for its user-friendly interface that simplifies interdepartmental and guest communication, resulting in improved response times and service delivery. The platform also supports integration with other systems, although there are suggestions for further improvements in this area to ensure accuracy and timeliness. Additionally, hoteliers appreciate the reporting capabilities, which allow for effective tracking and management of guest needs and maintenance issues. While the core features are comprehensive, some users note a desire for additional language support and improved functionalities like easier same-day contactless check-ins and enhanced SMS capabilities. Cost considerations related to the overall value of features are also mentioned, highlighting the importance of continued development to maximize user benefits. Overall, ALICE is seen as a valuable tool that streamlines operations, saves time, and ultimately improves guest satisfaction.
Hotel Duty Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Bin mit allem zufrieden und denke nicht, dass Verbesserungen wirklich notig sind. Ich wurde nur vorschlagen, das Anhangen von Website-Links uber das Gastnachrichtensystem zu vereinfachen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Auditor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich sage nur, auch wenn es keiner Verbesserung bedarf, ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of HSK
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Interhotel-Kommunikation ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Dest Supervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die SMS-Funktion ist ein Muss fur Hotelgaste. Sie ist ideal fur Gaste vor der Ankunft und im Haus. Viele begeisterte Kritiken zur Benutzerfreundlichkeit. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Hotels und grosen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Moglichkeiten zur abteilungsubergreifenden Kommunikation und zahlreiche Einrichtungsoptionen zur Verfugung. Der SMS-Service fur Gaste ist sehr gut durchda ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Audit Foreman
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die App erleichtert es Gasten, dem Personal Artikel oder Dienstleistungen mitzuteilen, die sie beno ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es ist sehr praktisch, wenn man Gasten Nachrichten schicken mochte und die Daten leicht verstanden werden konnen. Was mir daran a ...
Vollständige Bewertung anzeigenSupervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Bequemes Texten fur die Kommunikation mit Hotelgasten. Bietet neben dem Texten noch viele weitere Funktionen. Konsistent. Zuverlassig. Einfach zu verwenden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Alice ist das Gehirn unseres taglichen Hotelbetriebs ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Duty Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich geniese die benutzerfreundlichen SMS-Nachrichten, mit denen ich dem Housekeeping alle Anfragen der Gaste mitteilen kann. Dies hat die Effizienz ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Operations
vor 4 Monaten
Verifiziert
... ALICE hat die tagliche Aufgabe, Housekeeping-Boards zu erstellen, zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Es ist so einfach, Zimmer per Drag & Drop in das Board jedes Mitarbeiters zu ziehen und die Aktivitaten im Tagesverlauf zu uberwachen. Mir gefallt, dass man sofort sehen kann, wie viele Checkouts und Ubernachtungen jeder Person zugewiesen sind, und dass man dabei den Kontostand ermitteln kann. Wenn meine Housekeeping-Supervisoren durch die Gange gehen, sparen wir jetzt enorm viel Zeit. Fruher, als wir noch Papierboards verwendeten, mussten wir von Stockwerk zu Stockwerk gehen, die Zimmermadchen suchen und sie fragen, welche Zim ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Director
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Integration mit anderen Systemen kann verbessert werden, um die Informationen genauer und aktueller zu machen. Daruber hinaus ist der mobile Zugriff bei einig ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Front Office
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Erstaunliche Erfahrung mit ACTBL und Alice – der fuhrenden Concierge-Software fur das Gastgewerbe. ...
Vollständige Bewertung anzeigenProject Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Berichterstattung ist erstklassig. Zwischen Housekeeping und Wartung konnen wir als Team alle Bedurfnisse und Reparaturen in den Gastezimmern verfolgen. In einem 200 Jah ...
Vollständige Bewertung anzeigenChef
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ist die beste App, sehr gut, um der Firma zu helfen, bitte helfen Sie mir, weitere Artikel der Firma zu reparieren, ich arbeite sehr gerne fur die Firma, bin sehr zufrieden ...
Vollständige Bewertung anzeigenA.D.E
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Alice ermoglicht es mehreren Abteilungen, auf dem gleichen Stand zu bleiben. Dies gibt uns die Moglichkeit, unseren Gasten den bestmoglichen Service zu bieten und wiederkehrende Probleme zu verfolgen, um sie besser zu losen und groseren Problemen vorzubeugen. Alice ermoglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen mehreren Abteilungen und stellt sicher, dass alle auf einer L ...
Vollständige Bewertung anzeigenSpa Director
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Mir gefallt die Benutzerfreundlichkeit und die Reaktionszeit unserer Wartungsabteilung, wenn ich eine Wartungsanfrage einreiche. Es ist ein gutes Mittel, um Gaste fur Spa-Termine zu motivieren. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Finance
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Tolles Tracking-System zur Anzeige der Produktivitat ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Bereitstellung genauer Informationen fur einen effizienten Hotelbetrieb im Alltag. Das Produkt ist sehr einfach zu verstehen und zu warten. Und schlieslich spart es Zeit, wenn es darum geht, si ...
Vollständige Bewertung anzeigenInspector
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Es ist einfach zu bedienen, Sie konnen alles, was Sie brauchen, schneller sehen. Die Verwaltung dieses Systems ist viel besser als das vorherige. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Supervisor
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Nett, bietet schnellen Zugriff, um alle Personen zu benachrichtigen, insbesondere Broadcast-Nachrichten. Ich liebe die Software und benutze sie gerne. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFunktionalität
Ausgewogen
Hoteliers often commend ALICE Guest Messaging by Actabl for its functionality, particularly highlighting its core features and reliability in handling guest communication and requests. Users appreciate its comprehensive set of tools that facilitate seamless messaging and collaboration across departments, enhancing operational efficiency. The platform is noted for its feature completeness, offering a suite of adaptable workflows and templates that cater to various hotel operations. Despite occasional reports of lag and integration issues with other systems like Opera, the software's ability to automate tasks and provide actionable reports is well-received. Hoteliers value its capability to manage guest interactions effectively, making it an indispensable tool for improving service delivery.
Front Desk Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Tolles Werkzeug ...
Vollständige Bewertung anzeigenPBX Operator/ IT
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die nahtlose Nachrichtenubermittlung. Ich kann bequ ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Supervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Einige Textaktualisierungen konnten schneller sein; das Zoomen der Mediendateien/Bild ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistant Front Office Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es ermoglicht uns, unseren Service zu verbessern, indem wir mit Gasten per Text kommunizieren. Hilft, eine Kommunikationskette offen zu halten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Maintenance
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Wunderbarer Service fur Fracking-Raume. Wunderbarer Service fur Wartungstickets und Housekeeping-Tickets. Einfacher Zugriff auf Zimmer-Tracker und vergangene Trackings ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Mir gefallt die einfache Handhabung und wenn ich Fragen habe, finde ich die Antworten direkt auf der Website. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Reception Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Mir gefallt die nahtlose Verbindung zwischen den Abteilungen und dass wir alle bei Bedarf Notizen anzeigen, hinzufugen und entfernen konnen. Das Nachrichtensystem ist jedoch ein grosartiges Tool, mit dem das Hotel richtig mit dem Gast kommunizieren kann, sodass wir allen schneller helfen konnen. Die Arbeitsauftrage, die an unser Engineering-Team ubertragen werden, sind sehr hilfreich, da sie Notizen hinterlassen konnen und die Kommunikation zwischen den Abteilungen problemlos moglich ist. Mir gefallt, dass wir Echtzeitanpassungen zwischen den Abteilungen und Benachrichtigungen vom System von Gasten haben. Die Moglichkeit, Probleme und Vorkommnisse im Hotel und wahrend des Aufenthalts der Gaste zu verfolgen, ist sehr nutzlich. Mir gefallt, dass dies Probleme verhindern und uns helfen kann, das Hotel und die Mitarbeiter auf einem hoheren Standard zu halten, als wir es ohne Beeintrachtigung oder anderweitige Verschlechterung des Service getan hatten. Alice ist fur die meisten Hotels eine grose Bereicherung und wir sind besser dran, nac ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Auditor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefallt, wie einfach es ist und alles wird fur Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben. Mir gefallt das Design der Anwendung. Es ist einfach und klar. Nicht viele Fullworter auf der Seite. Mir gefallen jedoch die Verbesserungen, darunter Fehlerbehebungen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und eine verbesserte Opera-Schnittstelle. Funktionen wie Lieferantenintegration, Verfolgung von Fundsachen und vor ...
Vollständige Bewertung anzeigenExecutive Assisant
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Wenn das System nicht reagiert, sind Sie auf Anrufe oder E-Mails auf das ALICE-Team angewiesen. Sie reagieren nicht immer schnell, insbesondere wenn Sie dringend Hilfe benotigen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Nichts. Ich finde, dass diese Funktion perfekt funktioniert. Ich wurde nichts daran andern. Das empfinden wir alle so. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundlichkeit und anpassbare Berichte sind wichtige Funktionen, die ich liebe. Echtzeit-Updates ermoglichen es mir, meinen Prognoseplan im Auge zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Housekeeping
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die App lauft auf Mobiltelefonen langsam, die Software aktualisiert auch Zimmer, die nicht in Betrieb sind oder nicht in Betrieb sind, nicht richtig. Es scheint, als ware sie nicht gut zwischen den beiden Syste ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of HSK
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Interhotel-Kommunikation ...
Vollständige Bewertung anzeigenAFOM
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es ist sehr einfach zu navigieren und ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Dest Supervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die SMS-Funktion ist ein Muss fur Hotelgaste. Sie ist ideal fur Gaste vor der Ankunft und im Haus. Viele begeisterte Kritiken zur Benutzerfreundlichkeit. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Hotels und grosen Anwesen stehen zahlreiche verschiedene Moglichkeiten zur abteilungsubergreifenden Kommunikation und zahlreiche Einrichtungsoptionen zur Verfugung. Der SMS-Service fur Gaste ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Audit Foreman
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die App erleichtert es Gasten, dem Personal Arti ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Tolle Messaging-App ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk Agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es funktioniert so muhelos, nur fur den Fall, dass wir unsere Gaste kontaktieren mussen, mussen wir nur den Namen eingeben und konnen problemlos Texte senden ...
Vollständige Bewertung anzeigenSupervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Bequemes Texten fur die Kommunikation mit Hotelgasten. Bietet neben dem Texten noch viele weitere Funktionen. Konsistent. Zuverlassig. Einfach zu verwenden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Nachrichten an Gaste: Wir konnen Gasten vor ihrer Ankunft Nachrichten senden, um sicherzustellen, dass sie wahrend ihres Aufenthalts uber alles v ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Duty Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Effiziente Moglichkeit, per SMS-Nachrichten mit unseren Gasten zu kommunizieren und mit der Housekeeping-Abteilung im Resort zusammenzuarbeiten, Fragen zu stellen, SMS zu senden und zu antworten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Operations
vor 4 Monaten
Verifiziert
... ALICE hat die tagliche Aufgabe, Housekeeping-Boards zu erstellen, zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Es ist so einfach, Zimmer per Drag & Drop in das Board jedes ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Guest Recognition
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die SMS-Funktion von Alice ist so hilfreich, dass ich es gar nicht in Worte fassen ...
Vollständige Bewertung anzeigenRooms Controller
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ideal fur die Kommunikation mit Personal und Gasten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenReceptionist
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Eine grosartige Losung fur den Gasteservice! ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Director
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Interakt ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Als Housekeeping-Managerin nutze ich Alice gerne fur die Kommunikation mit Wartungsanfragen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Front Office
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Moglichkeit, Gaste zu erreichen und Vorlagen fur Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von ...
Vollständige Bewertung anzeigenProject Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Berichterstattung ist erstklassig. Zwischen Housekeeping und Wartung konnen wir als Team al ...
Vollständige Bewertung anzeigenChef
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es hilft dem Unternehmen sehr / hilft mir als Mitarbeiter und hilft bei der sehr einfachen Planung. Danke fur die Produktbewertung. Macht das Leben fur Mitarbeiter und Unternehmen einfacher. Die ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Clerk
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Sehr hilfreich und intuitiv zu bedienen. Viele Informationen aus verschiedenen Bereichen konnen gleichzeitig fur unterschiedliche Zwecke genutzt werden ...
Vollständige Bewertung anzeigenA.D.E
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Alice ermoglicht es mehreren Abteilungen, auf dem gleichen Stand zu bleiben. Dies gibt uns die Moglichkeit, unseren Gasten den bestmoglichen Service zu bieten und wiederkehrende Probleme zu verfolgen, um sie besser zu losen und groseren Problemen vorzubeugen. Alice ermoglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen mehreren Abteilungen und stellt sicher, dass alle auf einer Linie bleiben und sich darauf konzentrieren, unseren Gasten den bestmogli ...
Vollständige Bewertung anzeigenSpa Director
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich lerne das Programm noch, aber nachdem ich es verwendet habe, finde ich, dass es meinen Bedurfnissen entspricht. Im Moment gibt es nichts mitzuteilen ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Technology Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Concierge- und Housekeeping-Management-Software ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Supervisor
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Nachdem ich mit zwei anderen Plattformen gearbeitet habe, ist Alice im Alltag am einfachsten zu verwenden und am umfassendsten. Ich kann es nur empfehlen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenInspector
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Es ist einfach zu bedienen, Sie konnen alles, was Sie brauchen, schneller sehen. Die Verwaltung dieses Systems ist viel besser als das vorherige. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Supervisor
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Nett, bietet schnellen Zugriff, um alle Personen zu benachrichtigen, insbesondere Broadcast-Nachrichten. Ich liebe die Software und benutze sie gerne. ...
Vollständige Bewertung anzeigenBenutzeroberfläche
Funktional
Hoteliers often find the user interface of ALICE Guest Messaging intuitive and user-friendly. They appreciate the ease of navigation, describing the system as straightforward with accessible menus that streamline their operations. The visual design receives positive feedback for being simple and clean, although suggestions have been made for a more modern look. Responsiveness is generally satisfactory, but there appear to be some lagging issues, particularly on mobile devices. Users benefit from the system's clarity in presenting information, aiding in efficient guest communication and task management. However, there is a desire for enhanced customizability, allowing for better personalization of the interface to meet specific operational needs. Hoteliers would also like improved mobile compatibility to enhance workflow efficiency on the go. Overall, the interface is noted for its usability, with most finding it easy to learn and operate without extensive training, though a few improvements in customizability and mobile responsiveness could enhance the overall user experience.
Front Desk Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, Alice konnte etwas verbessert werden, indem man Dokumente einfacher anhangen kann, um sie dem Gast per SMS zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Duty Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Bin mit allem zufrieden und denke nicht, dass Verbesserungen wirklich notig sind. Ich wurde nur vorschlagen, das Anhangen von Website-Links uber das Gastnachrichtensystem zu vereinfachen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Reception Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Statu ...
Vollständige Bewertung anzeigenTehnical Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Sprache Turkisch fur alle Systeme. Die turkische Ubersetzung erfolgt mit Google Translation. Es ware toll, wenn sie mit kunstlicher Intelligenz erfolgen wurde. ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Auditor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Geschwindigkeit ist nicht so langsam wie bei den meisten Apps, die im Hotel verwendet werden. Mir gefallt, wie einfach es ist und alles wird fur Sie berechnet. Der Benutzer muss lediglich die Informationen korrekt eingeben ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es ist so einfach, Gasten Nachrichten zu senden und andere Schichten konnen nachfragen, wenn sie nicht rechtzeitig antworten. Der Gesprachsverlauf macht es fur alle einfach! ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Verarbeitungszeit kann beim Speichern von Anderungen manchmal verzogert sein, aber ich bin ein typischer ungeduldiger Mensch, wenn es darum geht, sofortige Updates zu wunschen. Obwohl Actable eine robuste Plattform ist, gibt es immer Bereiche, die verbessert werden konnen. Ein moglicher Bereich konnten erweiterte Anpassungsfunktionen sein. Einige Benutzer wunschen sich moglicherweise mehr Flexibilitat bei der Anpassung von Dashboards, Berichten oder Workflows an ihre individuellen Anforderungen. Eine weitere Verbesserung konnte die Skalierbarkeit fur kleinere Teams sein. Obwohl es fur grose Organisationen grosartig ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Dest Supervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ideal fur den Hotelgebrauch! ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Der Abschnitt „Verloren und gefunden“ mit der Bezeichnung „Logbuch“ ist der einzige Abschnitt, der meiner Meinung nach einige wesentliche Verbesserungen und andere Moglichkeiten zum Zugriff und zur Eingabe von Informationen gebrauchen konnte. Wenn Sie ein Ticket erstellen, wird das Fenster geschlossen, bevor Sie die Ticketnummer sehen, sodass Sie den Gegenstand recherchieren mussen, um die Ticketnummer zu dokumentieren. Es ware grosartig, wenn die Gaste verlorene Gegenstande selbst eingeben oder melden konnten, mit Feldern fur E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlung fur Versandinformationen oder um eine andere Option zum Wiedererlangen verlorener Gegenstande auszuwahlen. Auch eine Option zum Durchsuchen gemeldeter gefundener Gegenstande. Es ware schon, wenn das System SMS besser in der Lage ware, Gasteinformationen vom Mobiltelefon zu sammeln, mit dem sie SMS schreiben. Oder die Option, keine Willkommenstexte zu senden, wenn Gaste mit zwei verschiedenen Buchungsmethoden direkt hintereinander ubernachten. Sie markieren uns eher als Spam mit sich wiederholenden, nervigen, von Bots erstellten Begrusungen und Benachrichtigungen, die der Gast als Spam ...
Vollständige Bewertung anzeigenNight Audit Foreman
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die einzige Anderung, die ich mir wunschen wurde, ware, dass Sie die Gaste davon abhalten konnten, am selben Tag kontaktlos einzuchecken. Das ware fur mich und mein Personal eine enorme Hilfe. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSupervisor
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Vielleicht das Aussehen der Funktionen aktualisieren. Moderneres Aussehen und modernere Funktionen. Bessere Moglichkeit, in fruheren Nachrichten nachzuschauen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Operations
vor 4 Monaten
Verifiziert
... ALICE hat die tagliche Aufgabe, Housekeeping-Boards zu erstellen, zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Es ist so einfach, Zimmer per Drag & Drop in das Board jedes Mitarbeiters zu ziehen und die Aktivitaten im Tagesverlauf ...
Vollständige Bewertung anzeigenRooms Controller
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Manchmal wird mir a ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Director
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Die Integration mit anderen Systemen kann verbessert werden, um die Informationen genauer und aktueller zu machen. Daruber hinaus ist der mobile Zugriff bei einigen Marken eingeschrankt und verlangsamt sogar Prozesse oder funktioniert nicht. Es konnen mehr Alternativen zum Erst ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Front Office
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Broadcast-Funktion und die Moglichkeit, Gaste zu erreichen und Vorlagen fur Textnachrichten zu erstellen – so einfach zu bedienen und praktisch. Die Einrichtung von Annehmlichkeiten ist sehr, sehr einfach. Es ist so benutzerfreundlich – die meisten Leute konnen es in ein paar Minuten Training erlernen und sind sofort einsatzbereit! Es ist so einfach, Textnachrichten zu automatisieren und mit Gasten fur ihr Erlebnis vor der Ankunft in Kontakt zu treten und den ersten Kontakt herzustellen. Wir konnen nicht nur Textnachrichten einrichten, um mit unseren Gasten wahrend des Aufenthalts ein Follow-up durchzuf ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es sollte eine Moglichkeit geben, Nachrichten nach Datum/Uhrzeit zu filtern, ohne sie Wort fur Wort eintippen zu mussen, um eine Nachricht zu finden ...
Vollständige Bewertung anzeigenProject Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Eine Anmeldung ohne Passwort, Gesichtserkennung oder Passcode ware ausreichend! Mitarbeiter brauchen einen schnelleren Zugang und durfen nicht durch Barrieren abgeschreckt werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Clerk
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Fur mich ist es in Ordnung, so wie es jetzt ist. Ich finde es einfach zu bedienen und es ist fur neue Kollegen leicht zu erlernen ...
Vollständige Bewertung anzeigenA.D.E
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich wurde gerne mehr Sprachoptionen fur unsere zweisprachigen Mitarbeiter sehen, um die Nutzung zu vereinfachen. Ich wurde es sehr begrusen, wenn wir unseren zweisprachigen ...
Vollständige Bewertung anzeigenHoteliers erwähnen am häufigsten
Popularität nach Segment
Größe
99 | X-Klein (1-9 Zimmer)
40 | Klein (10-24 Zimmer)
205 | Mittel (25-74 Zimmer)
849 | Groot (75-199 Zimmer)
872 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
1661 | United States of America
92 | Mexico
46 | Canada
26 | United Kingdom
20 | Sweden
19 | United Arab Emirates
16 | India
15 | Norway
10 | Spain
9 | South Africa
7 | Saudi Arabia
6 | Italy
6 | Japan
6 | Bahamas
5 | Cyprus
5 | Ireland
5 | Thailand
5 | Singapore
5 | Malaysia
4 | China
4 | Indonesia
4 | Vietnam
3 | Austria
3 | Egypt
3 | Turkey
3 | Australia
3 | Cayman Islands
3 | Morocco
2 | Bahrain
2 | Belgium
2 | Portugal
2 | Brazil
2 | Jordan
2 | Peru
2 | Oman
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Puerto Rico
2 | Pakistan
2 | Qatar
1 | Poland
1 | Montenegro
1 | Bangladesh
1 | Denmark
1 | France
1 | Belize
1 | Hong Kong
1 | Czech Republic
1 | Greece
1 | Switzerland
1 | Rwanda
1 | Finland
1 | Laos
1 | Maldives
1 | Albania
1 | Panama
1 | Ethiopia
1 | Kenya
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Hungary
1 | Kazakhstan
1 | Kuwait
1 | Fiji
1 | Cambodia
Typ
1088 | Marke
901 | Luxus
783 | Resort
738 | Boutique
684 | Bett & Frühstück & Gasthaus
528 | Flughafen/Konferenz
475 | Stadtzentrum
390 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
199 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
91 | Kasino
80 | Hostel
52 | Ferienwohnungen & Villen
44 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
43 | Motel
Region
1799 | Nordamerika
105 | Europa
57 | Asien-Pazifik
41 | Mittlerer Osten
15 | Afrika
14 | Mittelamerika
6 | Südamerika
4 | Ozeanien
Kategorie
646 | Concierge Software
482 | Planung und Personaleinsatzplanung
459 | Business Intelligence
409 | Gast-Messaging-Software
395 | Housekeeping-Software
337 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
286 | Hotel-Wartungssoftware
114 | Mitarbeiter-Engagement-Software
31 | Personalbeschaffungs- und Rekrutierungsnetzwerke
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Was ist Actabl?
Gegründet im Jahr 2022 | Hauptsitz in San Francisco (United States) | 294 Mitarbeiter
ALICE Guest Messaging von Actabl ist eine leistungsstarke Gästekommunikationsplattform, die die Interaktion von Hotels mit ihren Gästen verbessern soll. Sie ermöglicht Hoteliers, direkte, automatisierte oder hotelweite Rundschreiben per SMS zu versenden und so eine kontaktlose Kommunikation in Echtzeit zu ermöglichen. Dies optimiert die Interaktion mit Gästen, ermöglicht eine schnelle Problemlösung und verbessert die allgemeine Gästezufriedenheit. Die Plattform lässt sich nahtlos in Immobilienverwaltungssysteme und andere Betriebssysteme integrieren, unterstützt ein effizientes Ressourcenmanagement und reduziert den Verwaltungsaufwand. Durch die Zentralisierung der Kommunikation und des Aufgabenmanagements verbessert ALICE Guest Messaging die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und steigert letztendlich die Produktivität und Betriebseffizienz. Dies macht es zu einem wertvollen Tool für jedes Hotel, das sein Gästeserviceerlebnis verbessern möchte.
Fähigkeiten
Kommunizieren Sie effizient und umfangreich mit Gästen
Kommunizieren Sie effizient und umfangreich mit Gästen
Senden Sie direkte, automatisierte oder hotelweite Broadcast-Nachrichten an Gäste und bieten Sie so mehrere Optionen für die kontaktlose Kommunikation in Echtzeit.
Deliver Personalized Service
Deliver Personalized Service
Communicate directly with your guests to answer their questions, confirm reservations, discover delivery preferences, order room service, and send links or PDFs with property information.
Improve Staff Efficiency
Improve Staff Efficiency
Send broadcast messages to all hotel guests at once, or target specific groups.
Increase Revenue
Increase Revenue
Make it simple for your guests to request add-on services or order room service.
Nachrichtenvorlagen
Nachrichtenvorlagen
Sparen Sie Zeit mit dynamischen Vorlagen, um konsistente Antworten zu gewährleisten und einen Teil der geschäftigen Arbeit zu reduzieren.
Automatisierte Textnachrichten
Automatisierte Textnachrichten
Senden Sie Nachrichten basierend auf vorgegebenen Kriterien wie Voranreisedaten und Check-in-Zeiten.
Gesprächsverlauf
Gesprächsverlauf
Mit einer Aufzeichnung jedes Gesprächs werden die Details nicht vergessen.
Merkmale
Einheitlicher Posteingang
4/5 features
Mehrkanal
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Upselling & Zusatzleistungen
4/5 features
Aufgaben- und Anfrageverwaltung
4/5 features
Umfragen & Feedback
4/5 features
Berichterstattung und Analysen
4/5 features
Compliance & Datenschutz
4/5 features
Digitale Anmeldung & Check-in
4/5 features
Vor dem Aufenthalt
4/5 features
In-Stay & Post-Stay
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Künstliche Intelligenz
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Servicebereitstellung
Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, als ein zusammenhängendes Team zusammenzuarbeiten, anstatt in isolierten Abteilungen. Stellen Sie sicher, dass alle Serviceanfragen konsequent und pünktlich erfüllt werden, ohne Funkgeräte, Papier, Stifte oder physischen Kontakt.
Dienstleistungen für die Gäste
Concierge Software
Statten Sie Ihre Mitarbeiter an der Rezeption und Ihren Concierge aus, um die Erwartungen der Gäste in großem Umfang zu übertreffen. Erreichen Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste mit schnellem, persönlichem Gästeservice.
Actabl-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ALICE Guest Messaging by Actabl ist das #7 trendigste Produkt in der Kategorie Gast-Messaging-Software (von 72) und das #275 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenActabl hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Actabl Als Nummer #3 Gast-Messaging-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Actabl-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
Actabl-Fallstudien
Referenzen
"Offering guests the ability to text and use the app to place requests makes a lot of sense. We’re on our phones all the time anyway. It’s a lot easier than calling the front desk and potentially being placed on hold, and you can also place requests off-site."
Michael Hillier
General Manager @
The Renwick
"Our guests love texting us. A lot of modern day travelers expect more tech-savvy ways to communicate versus the standard picking up the phone or speaking face-to-face. Everybody has very busy lives but with ALICE Guest Messaging, it’s been quicker and more seamless to communicate with guests in terms of sending real-time information and even responding to requests."
Abraham Rodriguez
Director, Front Office @
Smyth Tribeca
"It's a way of adapting to the rapid changes in technology without compromising our standards for excellent, yet personable, customer service. We've used it for recommendations, confirming dinner reservations, coordinating plans, etc. It speeds up the communication time quite a bit, as guests are unlikely to answer a call from an unknown number, but will text us back almost immediately."
Erin Webb
Guest Services Lead @
Wythe Hotel
"The ability to load our checklists into the system and attach pictures of work done has allowed us to have transparency and accountability in our preventative maintenance program and enabled our chief engineer to track the quality of maintenance work even when he is busy assisting with other major projects that we have at the hotel.<br /><br />"
Abraham Rodriguez
Front Office Manager @
Smyth Tribeca
"Maintaining the hotel is everyone’s responsibility. ALICE has improved the communication of how my front desk and housekeeping staff are informing my engineers of any problems and issues that need to be attended to. It’s an amazing tool.<br /><br />"
John Agosto
General Manager @
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch Actabl
Hotelier-Bewertung
Hoteliers sagen
Hoteliers like Actabl's ALICE for improving guest communication and operational efficiency. Users highlight streamlined SMS messaging for direct, real-time interactions with guests, enhancing the guest experience and increasing satisfaction scores. ALICE's task management and tracking features boost housekeeping and maintenance efficiency, reducing costs and ensuring timely room readiness. However, users note integration challenges with systems like Opera, which can hinder seamless operations.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Hübsch
Front Desk Supervisor von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Key West (Florida Keys)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Nett, bietet schnellen Zugriff, um alle Personen zu benachrichtigen, insbesondere Broadcast-Nachrichten. Ich liebe die Software und benutze sie gerne.
Florida Keys
Florida Keys
Front Desk Supervisor
Großes Hotel
10
Hübsch
Front Desk Supervisor von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Key West (Florida Keys)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Nett, bietet schnellen Zugriff, um alle Personen zu benachrichtigen, insbesondere Broadcast-Nachrichten. Ich liebe die Software und benutze sie gerne.
Florida Keys
Florida Keys
Front Desk Supervisor
Großes Hotel
10
Meiner Meinung nach
Inspector von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Sterling (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Es ist einfach zu bedienen, Sie können alles, was Sie brauchen, schneller sehen. Die Verwaltung dieses Systems ist viel besser als das vorherige.
United States of America
United States of America
Inspector
Großes Hotel
10
Nachdem ich mit zwei anderen Plattformen gearbeitet habe, ist Alice im Alltag am einfachsten zu verwenden und am umfassendsten. Ich kann es nur empfehlen.
Housekeeping Supervisor von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Charleston (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Der technische Support ist großartig. Die Schulung war äußerst effizient. Das System selbst macht es einfach, Zimmer im Housekeeping zu verfolgen.
United States of America
United States of America
Housekeeping Supervisor
Großes Hotel
10
Concierge- und Housekeeping-Management-Software
Hotel Technology Manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Los Angeles (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Wir schätzen die Produkte von Actabl wegen ihrer Benutzerfreundlichkeit und der gesteigerten Produktivität, die sie unseren Concierge- und Housekeeping-Teams bieten. Wir sind von der Registerkarte „Lokal“ im Concierge-Modul und der Möglichkeit, unsere Housekeeping-Prioritäten je nach Tagesgeschäft zu ändern, begeistert. Diese Software berüc...
United States of America
United States of America
Hotel Technology Manager
X-Großes Hotel
10
Abendessen Effektiv und Effizient
Front Office Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Los Angeles (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Bereitstellung genauer Informationen für einen effizienten Hotelbetrieb im Alltag. Das Produkt ist sehr einfach zu verstehen und zu warten. Und schließlich spart es Zeit, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass alle in das System eingegebenen Daten korrekt sind.
United States of America
United States of America
Front Office Manager
X-Großes Hotel
10
Tolles Tracking-System zur Anzeige der Produktivität
Director of Finance von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in New Orleans (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Wir lieben das System, das uns hilft, eine genaue Produktivität aufrechtzuerhalten, damit die Mitarbeiter mit der Prognose übereinstimmen. Auch auf Gästeanfragen kann innerhalb von Minuten reagiert werden.
United States of America
United States of America
Director of Finance
Großes Hotel
10
Erstaunliches System und benutzerfreundlich
Housekeeping Supervisor von 500+ Zimmer Markenhotel in Kuala Lumpur (Malaysia)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Sehr benutzerfreundlich, einfache Navigation im Hotelbetrieb, der Support ist technisch sehr anpassungsfähig und leicht zu lösen und einzuhalten
Malaysia
Malaysia
Housekeeping Supervisor
X-Großes Hotel
9
Hotelwartung und Gästenachrichten
Spa Director von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Sedona (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Mir gefällt die Benutzerfreundlichkeit und die Reaktionszeit unserer Wartungsabteilung, wenn ich eine Wartungsanfrage einreiche. Es ist ein gutes Mittel, um Gäste für Spa-Termine zu motivieren.
United States of America
United States of America
Spa Director
Großes Hotel
8
Wartung der Alice-Plattform
A.D.E von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Providence (United States of America)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Alice ermöglicht es mehreren Abteilungen, auf dem gleichen Stand zu bleiben. Dies gibt uns die Möglichkeit, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und wiederkehrende Probleme zu verfolgen, um sie besser zu lösen und größeren Problemen vorzubeugen. Alice ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen mehreren Abteilungen und st...
United States of America
United States of America
A.D.E
X-Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Neben der Bereitstellung einer hochgelobten Plattform für Betriebsprognosen und Business Intelligence hat sich Actabl gemeinsam mit anderen erstklassigen Lösungen wie M3 dafür eingesetzt, Lücken zu minimieren und Hoteliers Lösungen zu bieten, die wirklich gut zusammenarbeiten.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Neben der Bereitstellung einer hochgelobten Plattform für Betriebsprognosen und Business Intelligence hat sich Actabl gemeinsam mit anderen erstklassigen Lösungen wie M3 dafür eingesetzt, Lücken zu minimieren und Hoteliers Lösungen zu bieten, die wirklich gut zusammenarbeiten.
Die Business Intelligence (BI)-Plattform von ProfitSword bietet eine erweiterte Anzahl von Integrationen und Konsolidierungen umfangreicher, diskreter Daten aus unterschiedlichen vorgelagerten Systemen. Die konsolidierten und detaillierten Daten ermöglichen eine umfassende Berichterstattung zur Unterstützung fortgeschrittener Entscheidungsfindung auf Portfolio- und Drill-Down-Ebene.
ProfitSword stellt alle Informationen aller Hotelimmobilien unabhängig von der Art bereit und macht sie aussagekräftig und gleichzeitig aktuell. Die Informationen sind eine Kombination aus finanziellen und betrieblichen Informationen, um Entscheidungsträgern den vollständigen Überblick zu geben, den sie benötigen.
Die Profitsword-Anwendung bietet die beste BI- und Finanzplanungslösung für das Gastgewerbe, die derzeit auf dem Markt erhältlich ist. Sie können in über 250 Anwendungen integriert werden, um Daten für den Benutzer zu aggregieren.
Jedes dieser Produkte bietet in seinem Marktsegment ein hohes Maß an Funktionalität. Jedes dieser Softwarepakete verfügt über umfangreiche Optionen, was sie zu den besten Softwareoptionen der Hotelbranche macht.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
ProfitSword hat sich zum Ziel gesetzt, Hoteliers dort zu treffen, wo sie sind. Funktionalität und Service in eine Richtung vorantreiben, die den sich ändernden Bedürfnissen des Kunden schnell gerecht wird. Actabl stellt den Kunden in den Mittelpunkt und hat sich sogar mit anderen Wettbewerbern zusammengeschlossen, um den Hoteliers von heute die Tools zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
ProfitSword hat sich zum Ziel gesetzt, Hoteliers dort zu treffen, wo sie sind. Funktionalität und Service in eine Richtung vorantreiben, die den sich ändernden Bedürfnissen des Kunden schnell gerecht wird. Actabl stellt den Kunden in den Mittelpunkt und hat sich sogar mit anderen Wettbewerbern zusammengeschlossen, um den Hoteliers von heute die Tools zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen.
Über die plattforminternen Funktionen hinaus ermöglichen die Datenstrukturen von ProfitSword beispiellose Downstream-Integrationen zur vollständigen Automatisierung komplexer Betriebs- und Compliance-Aktivitäten, sodass Hoteliers und Hotelmanagementunternehmen Kosten senken und Risiken mindern und gleichzeitig ihr Geschäft skalieren können.
Es gibt mehr als nur ein paar, aber es gibt drei Schlüssel. Erstens verfügt ProfitSword über Feeds aus allen möglichen PMS-Systemen. Das ist zusammen mit dem Serviceniveau, das das ProfitSword-Team leistet, um sicherzustellen, dass die Feeds funktionieren, enorm. Zweitens die Anstrengungen, die das ProfitSword-Team unternimmt, um sicherzustellen, dass die Informationen individuell an jede Organisation angepasst sind. Dies bedeutet häufig Änderungen an vorhandenen Berichten und die Erstellung neuer Berichte und Feeds. Schließlich ermöglicht die Art und Weise, wie das System aufgebaut ist, zeitnahe Informationen. Ohne ProfitSword würde es Tage oder oft Wochen dauern, Informationen zusammenzustellen, die ProfitSword im Laufe des Tages aktualisiert.
Die Budgetierungs- und Planungsfunktionen sowie die Taktungstools bieten Hoteliers und Managern echte Möglichkeiten, den Umsatz zu maximieren und die Ergebnisse klar zu verstehen. Die Zusammenarbeit mit dem Team von Actabl, das hinter dem Produkt steht, war in den letzten mehr als 10 Jahren unglaublich und hat seinen Kunden und Partnern einen hervorragenden Support geboten.
Was diese Produkte von der Konkurrenz unterscheidet, sind die robusten Optionen, die jedes Softwarepaket enthält. Zusätzlich zu den Optionen gibt es auch den Grad des Supports, der für jedes Produkt bereitgestellt wird. Von der Implementierung bis zum Post-Go-Live-Support werden Sie von den Mitarbeitern von Actabl professionell betreut.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Mein Rat an einen Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Betracht zieht, wäre, ein hohes Maß an Service zu erwarten und seine Endziele bewusst zu verfolgen. Diese Lösungen können leistungsstark sein und Actabl hat die richtige Anleitung, um Ergebnisse zu liefern.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Mein Rat an einen Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Betracht zieht, wäre, ein hohes Maß an Service zu erwarten und seine Endziele bewusst zu verfolgen. Diese Lösungen können leistungsstark sein und Actabl hat die richtige Anleitung, um Ergebnisse zu liefern.
Wenn Revenue- und Operations-Teams bereit sind, intelligenter und nicht härter zu arbeiten, lassen Sie Tabellenkalkulationen, manuelle Datenmanipulationen und unzusammenhängende Lösungen hinter sich. Nutzen Sie ProfitSword wie andere führende Hotelmanagementunternehmen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und Risiken und manuelle Fehlerquellen durch die Automatisierung von Abläufen und Compliance zu verringern.
Nehmen Sie sich die Zeit, im Voraus zu überprüfen, wie Sie Ihre Finanzinformationen verfolgen. Wie Sie Ihren Kontenplan in Ihrem Finanzsystem strukturieren, welche Kostenstellen Sie definieren und wie detailliert Sie Budgets und Codetransaktionen festlegen, ist ein wichtiger Teil dessen, was in ProfitSword eingespeist wird. Mit dem richtigen Kontenplan maximieren Sie, was ProfitSword Ihnen über Ihr Unternehmen sagen kann. Dies richtig zu machen erfordert Zeit in der Planung und Ausführung, wird aber einen enormen Unterschied machen.
Profitsword ist eine unverzichtbare Anwendung für jeden, der mit einem Hotelportfolio arbeiten und/oder es verwalten möchte, insbesondere wenn mehrere unterschiedliche Systeme im Einsatz sind. Wenn Sie all diese Daten und Informationen in einer einzigen Anwendung haben, wird Ihr Tag wirklich Zeit gewinnen.
Aufgrund meiner Erfahrung mit jedem dieser Softwarepakete würde ich Ihnen empfehlen, jedes Produkt gründlich zu prüfen. Stellen Sie sicher, dass die Funktionalität Ihren Anforderungen und Unternehmenszielen entspricht. Stellen Sie sicher, dass auch Integrationen in andere Systeme möglich sind, die Sie möglicherweise verwenden.
Empfohlen von
Shane Middleton
Manager - Strategic Partnerships
@
M3
Erin Mjelde
Senior Business Development Manager
@
Avalara
Scott Halliday
Director of Operations
@
Acumen Information Systems
Nick Nabozny
Partner
@
Acumen Information Systems
Kevin Shockley
Director of Business Development
@
Acumen Information Systems
Shane Middleton
Manager - Strategic Partnerships
@
M3
Erin Mjelde
Senior Business Development Manager
@
Avalara
Scott Halliday
Director of Operations
@
Acumen Information Systems
Nick Nabozny
Partner
@
Acumen Information Systems
Kevin Shockley
Director of Business Development
@
Acumen Information Systems
Steven Phelps
Marketing Director
@
Acumen Information Systems
Robert Jones
Owner / Consultant
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vor 2 Wochen
Actabl und Craftable schließen gemeinsam mit einer neuen Integration die Lücke zwischen Hotelbetrieb und Finanzmanagement
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vor 3 Wochen
Actabl erhält bei den HotelTechAwards höchste Auszeichnungen in sechs Kategorien, darunter zum achten Mal in Folge die Auszeichnung für die beste Concierge-Software
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vor 9 Monaten
Actabl besetzt 2024 14 Führungspositionen mit Frauen und treibt so Innovationen in der Hoteltechnologie voran
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vor 1 Jahr
Actabl gibt eine Partnerschaft mit Avalara, Inc. bekannt, einem führenden Anbieter cloudbasierter Steuer-Compliance-Automatisierung für Unternehmen jeder Größe
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vor 1 Jahr
Actabl bereitet sich auf eine durchschlagende Präsenz auf der Lodging Conference vor
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vor 1 Jahr
Einführung von Actabl Authenticator und Unified UI
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vor 1 Jahr
Actabl stellt die bidirektionale Integration zwischen Alice und Transcendent vor und verbessert so den Hotelbetrieb und das Gästeerlebnis
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vor 1 Jahr
Gemeinsam besser: Actabl feiert ein Jahr voller Innovation und Wachstum
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vor 1 Jahr
Hotel Effectiveness by Actabl führt die ShiftSwap-Funktion ein, um die Verwaltung der Mitarbeiterplanung zu optimieren
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vor 1 Jahr
ALICE von Actabl vervollständigt die Zwei-Wege-Integration mit dem Property Management System von Mews
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vor 1 Jahr
Actabl gibt die wechselseitige Integration von ProfitSword und Hotel Effectiveness bekannt
Actabl
vor 2 Jahren
Actabl steigert den Gewinn führender Hotels und verzeichnet sechs Monate nach der Markteinführung ein Rekordwachstum
Actabl
vor 2 Jahren
ALICE von Actabl vervollständigt die Zwei-Wege-Integration mit dem Maestro Property Management System
Actabl
vor 2 Jahren
Leading Hotels of the World wählt ALICE by Actabl als exklusiven Anbieter von Lösungen für Gästeservices, Housekeeping und Servicebereitstellung
Actabl
vor 2 Jahren
Sonesta International Hotels kooperiert mit Actabl für All-in-One-Hotelbetriebsmanagement und verbesserte Plattform für Gästeservices
Actabl
vor 2 Jahren
Actabl debütiert als branchenweit erste integrierte Plattform für Hotelbetrieb, Business Intelligence und Arbeitsmanagement
Actabl
vor 2 Jahren
ProfitSword veröffentlicht auf der HITEC Orlando 2022 wesentliche Verbesserungen der preisgekrönten Business-Intelligence-Technologieplattform
Actabl
vor 2 Jahren
ALICE präsentiert auf der HITEC Orlando die neuesten Fortschritte in der Produktivität des Hotelpersonals und im Gästeservice mit der Enthüllung neuer Funktionen für Haushaltsführungslösungen
Actabl
vor 2 Jahren
Hotel Labor Cost Index and Housekeeping Analysis Report
Actabl
vor 2 Jahren
Hotel Effectiveness veröffentlicht den ersten Hotel-Arbeitskostenindex und Housekeeping-Analysebericht der Branche
Actabl
vor 2 Jahren
Castlerock Asset Management erreicht mit ProfitSword Business Intelligence-Technologie verbesserte Leistungsprognosefähigkeiten
Actabl
vor 2 Jahren
OTH Hotels Resorts arbeitet mit ProfitSword zusammen, um robuste Business Intelligence- und Leistungsprognosefunktionen zu erhalten
Actabl
vor 3 Jahren
Hotel Effectiveness® startet ins Jahr 2022 und kündigt neue Kunden und weitere Auszeichnungen an
Actabl
vor 3 Jahren
ALICE startet mit sieben HotelTechAwards ins Jahr 2022, darunter die Nr. 1 für das beste Housekeeping und die Nr. 1 für die beste Concierge-Technologielösung
Actabl
vor 3 Jahren
Identifizierung der größten Cybersicherheitsrisiken für Ihr Unternehmen im Jahr 2022
Actabl
vor 3 Jahren
ProfitSword kündigt neues Lösungspaket für die Hotellerie an
Actabl
vor 3 Jahren
ALICE führt neue Front-of-House-Lösung ein, um Hoteliers bei der Bewältigung von Personalengpässen zu helfen
Actabl
vor 3 Jahren
ProfitSword und Tripleseat schließen sich zusammen, um Hotels mit nahtloser Datenintelligenz über Catering und Gruppenverkäufe zu versorgen
Actabl
vor 3 Jahren
Labor Perfection Toolkit: 4-Step Labor Success Plan
Actabl
vor 3 Jahren
HoteleffektivitätⓇ führt 2022 Labor Perfection Toolkit ein
Actabl
vor 3 Jahren
ProfitSword sorgt mit sofortiger und vollautomatischer Währungsumrechnung für weltweite Sichtbarkeit der finanziellen Leistung von Hotels
Actabl
vor 3 Jahren
ProfitSword beflügelt den Erfolg von Hoteliers mit Einblicken in Business Intelligence-Technologietrends während der HITEC Dallas 2021
Actabl
vor 3 Jahren
ProfitSword gründet aufgrund des schnellen Marktwachstums und der gestiegenen Nachfrage nach Business Intelligence-Lösungen einen neuen Hauptsitz
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vor 3 Jahren
ALICE sponsert die HITEC 2021-Konferenz in Dallas
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vor 3 Jahren
ALICE wird Teil der ASG-Familie von Alpine Investors
Actabl
vor 3 Jahren
ProfitSword Reaffirms Commitment To Business Intelligence Innovation With Appointment Of Jason Wallace As Vice President Of Engineering
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vor 3 Jahren
ProfitSword geht Partnerschaft mit foreUP ein, um Golfplatzbetreibern die neuesten Business Intelligence-Analysen bereitzustellen
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vor 3 Jahren
Entfesselter Hotelbetrieb: 99 Tipps, Tricks, Hacks und Lösungen
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vor 3 Jahren
Charlestowne Hotels implementiert ProfitSword- und Event Temple-Integration, um Echtzeit-Einblicke in die Geschäfts- und Gruppenumsatzleistung zu erhalten
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vor 4 Jahren
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