Directful - Reputation Management

5.0 (1 RESEñAS)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Directful - Reputation Management

5.0 (1 RESEñAS)

Sin clasificar en Manejo de reputación

Elevate Your Hotel’s Online Reviews with Directful

Más del 50% de las reseñas de Directful’s provienen de United States of America.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Directful para producir el siguiente resumen.

¿Qué es Directful?

Fundado en 2017 | Con sede en Menlo Park (United States) | 28 empleados
Directful - Reputation Management es una plataforma de gestión de reputación diseñada para la competitiva industria hotelera. Aprovechando herramientas avanzadas, tiene como objetivo mejorar la reputación en línea de su hotel a través de métodos eficientes y efectivos. 1. Reseñas resumidas con IA: la plataforma utiliza IA para recopilar y resumir automáticamente las reseñas de los huéspedes en varios canales en línea. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también proporciona una vista clara y consolidada de los sentimientos de los huéspedes, lo que le permite identificar rápidamente las tendencias y las áreas de mejora. 2. Recomendaciones resumidas con IA: las recomendaciones impulsadas por IA de Directful ofrecen información procesable basada en las reseñas recopiladas. Estas recomendaciones lo ayudan a tomar decisiones informadas para mejorar la satisfacción de los huéspedes y abordar las preocupaciones comunes, mejorando la calidad general del servicio. 3. Informe de la empresa: en la competitiva industria hotelera, administrar la reputación de su hotel es crucial. Directful ofrece una variedad de herramientas diseñadas para mejorar la reputación de su hotel de manera eficiente y eficaz. Desde la recopilación automática de reseñas hasta el análisis de comentarios detallados, nuestro sistema garantiza una presencia en línea sólida y una mejor satisfacción de los huéspedes.

Capacidades

Análisis de reputación

Colección de comentarios

Mejora de la reputación online

Características

Encuestas y Comentarios

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Canales

4/5 features

Resumen de reseñas de Directful

5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Directful - Reputation Management es el producto con mayor tendencia #12 en la categoría Manejo de reputación (de 50) y el #674 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Directful los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de Directful

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Directful Media Directful

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Como parte de TrustYou Guest Feedback Platform, la solución de gestión de la reputación ayuda a los hoteles a tener un impacto positivo en las reseñas y calificaciones en línea de sus hoteles. Al comprender mejor las necesidades de sus huéspedes, los hoteles pueden realizar mejoras que generen ingresos y conduzcan a la excelencia operativa.

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Reseñas de Directful

Clasificación De Hotelero

Excelente
1
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra grande (1)

País

  • United States of America
    United States of America
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (1)
10

Altamente recomendado: software y servicio al cliente excepcionales, un generador de ingresos confiable

E-commerce Manager de 500+ habitación Hotel en el centro de la ciudad en Orlando (United States of America)

Verificado
hace 7 meses
Me gustó su software y la capacidad de recuperar huéspedes anteriores, los resultados han sido impresionantes y su servicio al cliente es increíble. Ha sido un importante generador de ingresos para nuestros hoteles, impulsando nuestro rendimiento general y la satisfacción del cliente.
Country United States of America
E-commerce Manager
Hotel Extra-Grande
  • 1

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Soporte

Sin Validar

Directful aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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