Flexkeeping - Maintenance Suite

4.8 (164 COMMENTAIRES)

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92 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Flexkeeping - Maintenance Suite

Classé 4 (sur 32) dans Logiciel de maintenance hôtelière

Assurez-vous d'avoir toujours les bons outils pour le travail avec des photos intégrées à la tâche, des mises à jour en temps réel et une sous-traitance intégrée à l'application.

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Flexkeeping pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient la manière dont Flexkeeping rationalise les opérations et améliore la communication entre les services, augmentant ainsi à la fois l'efficacité et la satisfaction des clients. Les principaux enseignements tirés des commentaires soulignent la facilité d'utilisation, le suivi des tâches en temps réel et les fonctionnalités efficaces de communication entre les services. Cependant, certains utilisateurs ont mentionné la nécessité de meilleures options de personnalisation et de mises à jour système plus rapides. Le composant d'analyse de Flexkeeping contribue également à une allocation efficace des ressources et à des prévisions précises, ce qui réduit les coûts et augmente l'efficacité opérationnelle.

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Sheraton, Hilton, Accor & 211 autres

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Popularité par Segment

Taille

2 | Très Petit (1-9 chambre)

35 | Petit (10-49 chambre)

68 | Taille moyenne (50-99 chambre)

121 | Grand (100-499 chambre)

33 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

56 | Croatia

39 | Slovenia

30 | United Kingdom

18 | Australia

13 | United States

13 | Germany

9 | Austria

8 | Serbia

6 | Norway

5 | Sweden

5 | Netherlands

5 | Denmark

5 | Spain

4 | Bulgaria

4 | Costa Rica

4 | Italy

4 | Mexico

3 | Peru

3 | Colombia

2 | Argentina

2 | Canada

2 | Belgium

2 | Brazil

1 | Czech Republic

1 | Singapore

1 | Switzerland

1 | Vietnam

1 | Netherlands Antilles

1 | Zimbabwe

1 | South Africa

1 | Belize

1 | France

1 | Panama

1 | China

1 | Iceland

1 | Kenya

1 | Hungary

Taper

101 | Boutique

85 | Luxe

85 | Complexe

77 | De marque

74 | Centre-ville

69 | Aéroport/ conférence

63 | Chambres d'Hôtes & Auberge

55 | Service et budget limités

40 | Séjours prolongés et appartements avec services

26 | Auberge

16 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

8 | Casino

7 | Locations de vacances et villas

6 | Motel

Région

196 | Europe

19 | Amérique du Nord

18 | Océanie

15 | Amérique du Sud

3 | Asie Pacifique

3 | Afrique

2 | Centre amérique

Catégorie

251 | Logiciel de ménage

164 | Logiciel de maintenance hôtelière

109 | Outils de collaboration du personnel

25 | Logiciel de conciergerie

Qu'est-ce que Flexkeeping?

Fondée en 2012 | Siège social à Ljubljana (Slovenia) | 29 employés
Flexkeeping - Maintenance Suite est un système de gestion hôtelière conçu pour optimiser les opérations hôtelières en améliorant la communication entre les services et l'efficacité. Cette plateforme rationalise les opérations grâce à des fonctionnalités telles que le suivi des tâches en temps réel et la planification automatisée, permettant aux hôtels d'allouer leurs ressources plus efficacement. Son interface intuitive facilite la communication interservices, améliorant ainsi la coordination du personnel et la satisfaction des clients. De plus, Flexkeeping fournit des analyses précieuses pour des prévisions précises et des réductions de coûts, offrant une vue d'ensemble complète de la progression des équipes, 24h/24 et 7j/7, pour une gestion hôtelière fluide et efficace.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Flexkeeping. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Flexkeeping

FAQ

Fonctionnalités

Gérer toutes les tâches numériquement

Signalez les problèmes plus rapidement et plus facilement

Suivi en temps réel

Pratiquer la maintenance préventive

Collaboration inter-équipes

Caractéristiques

Préservation des actifs

4/5 features

Inspections et listes de contrôle

4/5 features

Messagerie et communication

4/5 features

La gestion des tâches

4/5 features

Automatisation du flux de travail

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Services automatisés

Logiciel de maintenance hôtelière
Créez des attentions spéciales évolutives. Utilisez les données PMS pour automatiser des services personnalisés, des standards attendus aux moments de surprise et de plaisir.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Nettoyages automatisés

Logiciel de maintenance hôtelière
Planifiez des modèles de nettoyage complexes et dynamiques en fonction de n'importe quel nombre de besoins des clients.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

SOP

Logiciel de maintenance hôtelière
Créez une bibliothèque numérique de normes pour n'importe quelle propriété avec des images, des didacticiels vidéo et des documents.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Gestion des commentaires des clients

Logiciel de maintenance hôtelière
Traitez immédiatement les réclamations pendant que vos clients sont encore à l'hôtel. Suivez facilement votre coût de la qualité (COQ). Affectez la résolution des commentaires aux personnes concernées pour une gestion efficace.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur Flexkeeping

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
4.8/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Flexkeeping - Maintenance Suite est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de maintenance hôtelière (sur 32) et le #85 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Flexkeeping a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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92 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Flexkeeping

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Flexkeeping Moyenne Flexkeeping

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14

Réussites

11

Références

35

Clients en vedette

Plus Des produits par Flexkeeping

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Avis sur Flexkeeping

Notation Des Hôteliers

Excellent
154
Très bien
9
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Petit (22)
  • Taille moyenne (41)
  • Grand (75)
  • Très Grand (23)

De campagne

  • Croatia
    Croatia
    (33)
  • Slovenia
    Slovenia
    (31)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (21)
  • Germany
    Germany
    (9)
  • Australia
    Australia
    (8)
  • United States
    United States
    (8)
  • Norway
    Norway
    (5)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (4)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Peru
    Peru
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (3)
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    Spain
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    Belgium
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    Netherlands Antilles
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (12)
  • Europe
    Europe
    (125)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (1)
  • Océanie
    Océanie
    (8)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (10)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (1)
  • Afrique
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    (2)
10

Changeur de vie

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Country United Kingdom
Housekeeping Manager
Hôtel de taille moyenne
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Outil irremplaçable pour les opérations hôtelières

IT Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ovoshtnik (Bulgaria)

Vérifié
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Dans un grand hôtel, la communication entre tous les services est primordiale. Flexkeeping nous aide à offrir un service optimal à nos clients. La traçabilité des tâches quotidiennes du service d'entretien ménager et des réparations est excellente. Le travail d'équipe est facilité grâce à ce logiciel, dont toutes les fonctionnalités sont bi...
Country Bulgaria
IT Manager
Très grand hôtel
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Des analyses exceptionnelles

Ass. Style Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Oslo (Norway)

Vérifié
il y a 5 mois
Suivi des analyses, très facile pour le service d'entretien ménager, efficacité, informations sur les chambres, envoi de tickets, maintien des rapports et bonne communication, chat facile, bonne collaboration avec les autres départements, tâches claires et faciles à lire.
Country Norway
Ass. Style Manager
Très grand hôtel
10

Flexkeeping est un outil exceptionnel et indispensable dans les opérations hôtelières modernes.

General manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Ljubljana (Slovenia)

Vérifié
il y a 5 mois
Flexkeeping connecte harmonieusement les services d'entretien ménager, de maintenance, de réception et de direction au sein d'une plateforme intuitive unique, améliorant considérablement l'efficacité, la transparence et la réactivité. Sa véritable force réside dans sa capacité à transformer sans effort les opérations quotidiennes en un flux...
Country Slovenia
General manager
Hôtel de taille moyenne
10

Faire de la magie quelque chose

Service Owner de 500+ chambre Hôtel de luxe dans Bergen (Norway)

Vérifié
il y a 5 mois
La rapidité avec laquelle les opérations sont passées du chaos au contrôle en moins d'une semaine. Le fait que les agents de nettoyage maîtrisent déjà l'application dès le deuxième jour.
Country Norway
Service Owner
Très grand hôtel
8

Un outil efficace pour communiquer entre les départements.

Front Office Manager de Hôtel de luxe dans Oslo (Norway)

Vérifié
il y a 5 mois
Il est facile et efficace de déléguer les tâches d'entretien et de ménage. Définir des pièces prioritaires est très pratique. Cela réduit les communications par téléphone portable.
Country Norway
Front Office Manager
10

Programme incroyable

Housekeeping Manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans Kastrup (Denmark)

Vérifié
il y a 5 mois
- Facile à utiliser au quotidien. - Gain de temps. - Facile à prendre en main. - Résolution rapide des problèmes. - Utile pour l'équipe. - Rapports.
Country Denmark
Housekeeping Manager
Très grand hôtel
10

véritable collaboration

Owner - General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Brisbane (Australia)

Vérifié
il y a 6 mois
Flexkeeping a véritablement transformé notre établissement de 100 chambres. Le module de ménage nous permet d'attribuer et de planifier facilement le nettoyage des chambres, ce qui a considérablement amélioré l'efficacité de notre équipe. Nous utilisons également beaucoup le logiciel de maintenance hôtelière ; le suivi de chaque ordre de tr...
Country Australia
Owner - General Manager
Grand hôtel
10

Gain d'efficacité sur lequel nous comptons

Front desk de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Velden am Wörhtersee (Austria)

Vérifié
il y a 6 mois
Flexkeeping est devenu un outil indispensable pour notre équipe. D'une simplicité d'utilisation remarquable, il assure une parfaite coordination et a considérablement simplifié nos opérations quotidiennes. Nous apprécions tout particulièrement son impact positif sur la communication et l'efficacité ; nous le recommandons vivement.
Country Austria
Front desk
Grand hôtel
10

Une application très utile et conviviale pour organiser et suivre toutes les tâches ménagères et d'entretien.

Head of rooms and quality de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans London (United Kingdom)

Vérifié
il y a 6 mois
En réduisant les communications inutiles entre les services, il permet un gain de temps considérable et une efficacité accrue. Le personnel apprécie beaucoup son utilisation. Merci.
Country United Kingdom
Head of rooms and quality
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 17

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Flexkeeping est une plateforme de gestion des opérations et du service d'entretien ménager performante et intuitive qui fluidifie la communication entre les services hôteliers. Elle simplifie la gestion des tâches, garantit la responsabilisation et contribue à l'efficacité des équipes. Grâce à des mises à jour en temps réel sur l'état des chambres, au suivi de la maintenance et à la messagerie interne, elle améliore considérablement les opérations quotidiennes, permettant un gain de temps et une réduction des erreurs à tous les niveaux.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Flexkeeping se distingue par son expérience utilisateur exceptionnelle et la richesse de ses fonctionnalités adaptées aux réalités de l'exploitation hôtelière. Hautement personnalisable, il s'intègre parfaitement aux plateformes PMS et est conçu pour une prise en main rapide, même pour les équipes ayant peu d'expérience technique. Son équipe est également incroyablement réactive et proactive, offrant un support dédié et prenant réellement en compte les retours des hôteliers pour une amélioration continue.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Ne sous-estimez pas l'amélioration opérationnelle que Flexkeeping peut apporter à votre équipe. Prenez le temps, lors de la configuration, de bien définir vos processus internes ; plus votre réflexion sera approfondie, plus Flexkeeping sera performant. Cet outil évolue avec vous et s'adapte à vos besoins. Impliquez donc vos collaborateurs clés dès le début pour une prise en main optimale et un succès durable.

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