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Revinate (Upsell)
4.6 (46 COMMENTAIRES)
Score HT
29 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Revinate (Upsell)
Classé 11 (sur 64) dans Logiciels de vente incitative
2 500 $ de revenus de vente incitative moyens générés par hôtel et par mois
92% recommandé par 286 hôtels
Revinate est populaire en United States of America auprès de 13 hôteliers laissant une note moyenne de 94%.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Revinate pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Revinate pour sa capacité à améliorer l'engagement des clients grâce au marketing par e-mail automatisé et à la segmentation. Cet outil s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS), permettant des campagnes ciblées qui augmentent les revenus grâce à la vente incitative et à des expériences clients personnalisées. Les analyses détaillées et le suivi du retour sur investissement permettent de prendre des décisions basées sur les données, tandis que les outils d'enquête robustes contribuent à améliorer les processus de retour d'information des clients. Cependant, certains utilisateurs notent des domaines à améliorer, notamment la synthèse des profils, les personnalisations des rapports et les capacités d'intégration.
Popularité par Segment
Taille
10 | Très Petit (1-9 chambre)
9 | Petit (10-24 chambre)
55 | Taille moyenne (25-74 chambre)
125 | Grand (75-199 chambre)
105 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
138 | United States of America
18 | United Kingdom
16 | Canada
12 | Australia
11 | Mexico
11 | Germany
11 | Ireland
7 | Switzerland
7 | Singapore
6 | Netherlands
5 | Philippines
5 | Sweden
4 | United Arab Emirates
4 | Indonesia
3 | Austria
3 | Thailand
2 | Ecuador
2 | Russian Federation
2 | Belgium
2 | Poland
2 | India
2 | Maldives
2 | France
2 | New Zealand
2 | China
2 | Italy
1 | Chile
1 | Portugal
1 | Spain
1 | Argentina
1 | Nepal
1 | Georgia
1 | Norway
1 | Colombia
1 | Japan
1 | South Africa
1 | Latvia
1 | Turkey
1 | Vietnam
Taper
153 | Luxe
130 | Boutique
129 | Complexe
119 | De marque
104 | Chambres d'Hôtes & Auberge
87 | Centre-ville
63 | Aéroport/ conférence
63 | Service et budget limités
14 | Séjours prolongés et appartements avec services
11 | Casino
11 | Auberge
8 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
7 | Motel
7 | Locations de vacances et villas
Région
165 | Amérique du Nord
75 | Europe
28 | Asie Pacifique
14 | Océanie
6 | Moyen-Orient
5 | Amérique du Sud
1 | Afrique
Catégorie
193 | CRM hôtelier et marketing par e-mail
148 | Gestion de la réputation
146 | Logiciel d'enquête auprès des clients
46 | Logiciels de vente incitative
35 | Logiciel de messagerie invité
14 | Logiciel de réservation d'hôtel
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Revinate?
Fondée en 2009 | Siège social à San Francisco (United States) | 400 employés
Revinate (Upsell) est un puissant logiciel de vente incitative conçu pour améliorer l'engagement des clients et générer des revenus supplémentaires pour les hôtels. En s'intégrant parfaitement à votre système de gestion immobilière (PMS), il vous permet de créer des campagnes de marketing par e-mail ciblées qui offrent des surclassements de chambre et des équipements personnalisés aux clients. Cette plateforme intuitive permet aux hôteliers de tirer parti de la segmentation automatisée, garantissant que chaque offre est opportune et pertinente. Des analyses détaillées et un suivi du retour sur investissement fournissent des informations exploitables, vous aidant à prendre des décisions basées sur des données pour optimiser vos stratégies de vente incitative. De plus, ses outils d'enquête robustes facilitent les commentaires précieux des clients, améliorant encore l'expérience client.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Revinate. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Revinate Avis analysés : 46
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Revinate Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Revinate
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Revinate:
"<p>Créez des moments inoubliables pour les clients avec des offres de vente incitative personnalisées d'équipements d'hôtel et de surclassement de chambre qui génèrent des revenus supplémentaires. 2 500 $ de revenus de vente incitative moyens générés par hôtel et par mois</p>"
FAQ
Alternatives à Revinate (Upsell)
Vous n'êtes pas sûr que Revinate soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Upselling Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Revinate n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Gestion de contenu
4/5 features
Profils clients
4/5 features
Communication avec les invités
4/5 features
Exécution et paiements
4/5 features
Analytique/Rapports
4/5 features
Gestion multi-accessoires
4/5 features
Autre
0/1 features
Résumé des avis sur Revinate
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.5/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Revinate (Upsell) est le produit #17 le plus tendance dans la catégorie Logiciels de vente incitative (sur 64) et le #728 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusRevinate a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Revinate
Tarification disponible sur demande
Revinate a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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La plate-forme de vente incitative pré-séjour personnalisée et sans commission pour les hôtels afin de maximiser les profits et d'améliorer l'expérience client.
Solution tout-en-un : communication avec les clients, vente incitative, collecte d'avis, enregistrement sans contact
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Excellent outil pour le marketing segmenté
Commercial Manager de 75-99 chambre Hôtel de luxe dans Lattrop (Netherlands)
Vérifié
il y a 2 ans
Depuis que nous utilisons Revinate, nous pouvons enfin voir le taux de conversion de nos campagnes mail. Le système affiche clairement les statistiques et vous pouvez facilement cibler des campagnes sur différents publics à l'aide de segments. Les e-mails automatisés avant l'arrivée nous font gagner beaucoup de temps, tout comme l'outil d'e...
Netherlands
Netherlands
Commercial Manager
Grand hôtel
8
Fortement recommandé pour accroître la satisfaction des clients et favoriser l'amélioration du secteur hôtelier.
Regional Senior Digital Marketing Executive de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Kuta (Bali)
Vérifié
il y a 2 ans
Revinate a révolutionné notre approche des commentaires des clients avec son interface conviviale, ses analyses puissantes et sa précieuse analyse des sentiments. Des rapports détaillés facilitent les décisions éclairées et un support client réactif améliore l'expérience globale positive.
Bali
Bali
Regional Senior Digital Marketing Executive
Grand hôtel
10
Reviner la revue
Head of Marketing de 100 to 199 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Portinscale (United Kingdom)
Vérifié
il y a 2 ans
1. Automatisations CRM de la plateforme de marketing par e-mail 2. Création de modèles et conception 3. Rapports sur le retour sur investissement 4. Opportunités de vente incitative 5. Tableau de bord de rapport
United Kingdom
United Kingdom
Head of Marketing
Grand hôtel
10
L’expérience avec Revinate, depuis la mise en œuvre jusqu’à la recherche active de revenus supplémentaires, s’est déroulée sans heurts. L'équipe fait tout son possible pour assurer un processus de mise en œuvre simple et de plus, la capture/nettoyage des données est phénoménale. Je ne saurais trop le recommander. Les retours de l'enquête auprès des clients sont de qualité.
Marketing Executive de 75-99 chambre Hôtel de luxe dans Dunkeld (United Kingdom)
Vérifié
il y a 2 ans
La capacité de créer de l'urgence et des ventes incitatives en fonction des e-mails préalables à l'arrivée. Générer davantage de revenus directs. De plus, la plateforme elle-même est conviviale et facile à naviguer.
United Kingdom
United Kingdom
Marketing Executive
Grand hôtel
10
La technologie doit avoir !
Group Revenue Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Dublin (Ireland)
Vérifié
il y a 2 ans
J'ai utilisé Revinate dans mon rôle précédent et je l'ai maintenant mis en œuvre dans mon nouveau rôle. Avec l'outil de marketing par e-mail, nous pouvons voir un retour sur investissement immédiat car Revinate est intégré à notre PMS. Je peux avoir une compréhension claire de notre marché de consommation et des idées en un coup d'œil. En d...
Ireland
Ireland
Group Revenue Manager
Grand hôtel
8
augmentation fantastique des revenus de courrier électronique par rapport au partenaire précédent
Director of Sales & Marketing de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Sunny Isles Beach (United States of America)
Vérifié
il y a 2 ans
Le représentant de Revinate est très réactif et ponctuel. Notre représentant propose d'excellentes idées et des solutions lorsqu'un produit particulier doit être amélioré.
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
Très grand hôtel
10
Ça marche vraiment
Brand Experience Director de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Warsaw (Poland)
Vérifié
il y a 2 ans
- Un seul outil pour intégrer les données PMS multi-propriétés, - Des profils d'invités riches et exploitables avec des données partagées entre les propriétés et la possibilité de créer votre propre programme de fidélité, - Un guichet unique pour la messagerie pré-séjour et les ventes incitatives, ainsi que le marketing central par e-mail c...
Poland
Poland
Brand Experience Director
Grand hôtel
0
La main droite ne parle pas à la main gauche dans cette entreprise. J'ai eu un problème de configuration avec Opera Cloud dès le début, mais j'ai été assuré que ce serait une transition en douceur. Leur service comptable continuera à vous facturer indépendamment.
General Manager de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Mexico City (Mexico)
Vérifié
il y a 2 ans
Rien. Expérience absolument horrible. Je ne recommanderais pas. Les ventes, la mise en œuvre et la comptabilité ne se parlent pas. Je ne m'attendais pas à ça de cette société
Mexico
Mexico
General Manager
Grand hôtel
10
Revinate améliore notre jeu
Design & Marketing Specialist de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ellsworth (United States of America)
Vérifié
il y a 3 ans
La plateforme vous permet de créer facilement de beaux e-mails et de suivre les performances des campagnes. J'aime pouvoir créer des modèles au niveau de l'entreprise à partager entre nos propriétés. Ensuite, je peux consulter les commentaires pour voir comment nous résonnons avec les clients et résoudre tout problème d'efficacité à l'aide...
United States of America
United States of America
Design & Marketing Specialist
Hôtel de taille moyenne
10
Le marketing par e-mail Revinate simplifie l'augmentation des revenus.
Director of Marketing & Communications de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Kuramathi (Maldives)
Vérifié
il y a 3 ans
Revinate permet la diffusion de campagnes automatisées personnalisées et d'offres de vente incitative pour les chambres d'hôtel et les services en segmentant les clients en fonction d'exigences spécifiques. Automatisez nos campagnes de marketing par e-mail pour couvrir toutes les expériences de nos clients. Le marketing par e-mail Revinate...
Maldives
Maldives
Director of Marketing & Communications
Très grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Revinate excelle dans la fourniture d'informations complètes et exploitables sur les commentaires des clients, permettant aux entreprises de comprendre et d'améliorer l'expérience client. Leur plate-forme d'analyse intuitive traduit efficacement les avis et les sentiments des clients en données précieuses, permettant aux hôtels d'apporter des améliorations éclairées à leurs opérations et à leurs services. De plus, les outils robustes de gestion de la réputation de Revinate permettent aux hôtels d'interagir de manière proactive avec les clients, de cultiver une réputation en ligne positive et, à terme, de générer une augmentation des réservations.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Revinate excelle dans la fourniture d'informations complètes et exploitables sur les commentaires des clients, permettant aux entreprises de comprendre et d'améliorer l'expérience client. Leur plate-forme d'analyse intuitive traduit efficacement les avis et les sentiments des clients en données précieuses, permettant aux hôtels d'apporter des améliorations éclairées à leurs opérations et à leurs services. De plus, les outils robustes de gestion de la réputation de Revinate permettent aux hôtels d'interagir de manière proactive avec les clients, de cultiver une réputation en ligne positive et, à terme, de générer une augmentation des réservations.
Chez DHM, nous créons des campagnes d'email marketing depuis plus de 10 ans pour nos clients. La suite de produits de Revinate est la meilleure que nous ayons utilisée pour pouvoir créer des campagnes qui ont fière allure et montrer au client un retour sur investissement démontrable. Par conséquent, nous recommandons uniquement Revinate
Revinate CRM impressionne par son logiciel de pointe et convivial conçu sur une architecture basée sur le cloud. La modernité de leur système améliore la facilité d’utilisation et l’accessibilité. Bénéficiant d'une clientèle en croissance rapide composée de grands noms, Revinate CRM démontre son efficacité et sa fiabilité. De plus, l’expérience collaborative avec leur équipe est toujours agréable et productive, ajoutant une dimension précieuse à leur offre. Ils sont sans aucun doute le leader dans le domaine mondial du CRM hôtelier et pour de très bonnes raisons.
Revinate est une plate-forme CRM et d'engagement des clients bien établie et peut se vanter d'une plate-forme très riche en fonctionnalités permettant aux hôtels de gérer leurs informations de marketing et de profil client. Revinate a une excellente équipe qui soutient ses clients.
Revinate propose une large gamme de services aidant les hôteliers à obtenir plus de résultats. Ils disposent d'une belle plate-forme de communication omnicanal pour les clients et parviennent à transformer les données des clients en revenus et bénéfices directs. D'un autre côté, Revinate permet aux hôtels de réagir rapidement aux changements de la demande du marché et offre d'excellentes fonctionnalités de groupe.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Revinate se démarque de ses concurrents grâce à ses capacités sophistiquées d'analyse des sentiments, qui vont au-delà des commentaires superficiels pour découvrir les sentiments nuancés des clients. L'intégration transparente de la plateforme avec divers systèmes hôteliers la distingue, permettant une approche holistique de la gestion de l'expérience client. De plus, l'engagement de Revinate envers l'innovation est évident dans son développement continu de fonctionnalités de pointe qui s'adaptent à l'évolution des tendances de l'industrie, renforçant ainsi sa position de leader dans le paysage concurrentiel.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Revinate se démarque de ses concurrents grâce à ses capacités sophistiquées d'analyse des sentiments, qui vont au-delà des commentaires superficiels pour découvrir les sentiments nuancés des clients. L'intégration transparente de la plateforme avec divers systèmes hôteliers la distingue, permettant une approche holistique de la gestion de l'expérience client. De plus, l'engagement de Revinate envers l'innovation est évident dans son développement continu de fonctionnalités de pointe qui s'adaptent à l'évolution des tendances de l'industrie, renforçant ainsi sa position de leader dans le paysage concurrentiel.
Les intégrations approfondies avec toutes les principales solutions PMS et la capacité d'héberger, de segmenter et de communiquer avec tous les clients à partir d'un seul endroit. Les tableaux de bord de reporting sont également extrêmement utiles pour comprendre.
Revinate CRM s'est avéré être un pionnier dans le secteur hôtelier, démontrant une vitesse d'innovation impressionnante qui lui permet de garder une longueur d'avance. Leur engagement à rester à la pointe de la technologie se manifeste par l'amélioration continue de leur plateforme CRM, qui se traduit par une expérience transparente et efficace pour les utilisateurs. Leur approche ouverte et flexible de l'intégration et de la connectivité en fait un choix exceptionnel pour les entreprises à la recherche d'une solution CRM qui s'intègre parfaitement à leur pile technologique existante. La plate-forme propose des API et des intégrations robustes, permettant une connexion facile avec d'autres systèmes clés tels que les logiciels de spa et de loisirs (TRYBE), les systèmes de gestion immobilière (PMS), les moteurs de réservation, etc.
Le souci du détail et l'expertise de l'équipe de Revinate sont essentiels au succès de leurs clients. Ils ont des normes élevées d'intégration et de gestion des données qui garantissent que leurs clients disposent de données de qualité avec lesquelles travailler.
Aujourd'hui, générer des réservations directes est un élément clé de l'industrie hôtelière. Les propriétés travaillant avec eux atteignent leurs objectifs grâce à une automatisation facile de leurs processus, générant beaucoup plus de résultats et de revenus. De la messagerie directe avec les clients à la gestion des retours, c'est une solution ergonomique et complète améliorant le parcours client
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Je recommanderais à un hôtelier qui envisage de Revinate de tirer parti de ses puissantes analyses pour obtenir des informations approfondies sur les commentaires et les préférences des clients. Utilisez les outils d'engagement proactifs de la plateforme pour répondre rapidement aux avis, démontrant ainsi votre engagement envers la satisfaction des clients. De plus, explorez les capacités d'intégration de Revinate avec les systèmes hôteliers existants pour rationaliser les opérations et maximiser l'impact des décisions basées sur les données sur l'expérience globale des clients.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Je recommanderais à un hôtelier qui envisage de Revinate de tirer parti de ses puissantes analyses pour obtenir des informations approfondies sur les commentaires et les préférences des clients. Utilisez les outils d'engagement proactifs de la plateforme pour répondre rapidement aux avis, démontrant ainsi votre engagement envers la satisfaction des clients. De plus, explorez les capacités d'intégration de Revinate avec les systèmes hôteliers existants pour rationaliser les opérations et maximiser l'impact des décisions basées sur les données sur l'expérience globale des clients.
Bien que la solution puisse être plus coûteuse qu'un CRM traditionnel, l'ampleur des opportunités manquées pour générer des revenus supplémentaires démontrables à partir de votre pool de clients existant ne sera pleinement prise en compte que lorsque vous passerez à Revinate.
Lorsque vous envisagez un CRM pour vos opérations hôtelières, il est important de sélectionner une solution qui s'intègre facilement à votre logiciel d'entreprise essentiel. Il ne s'agit pas seulement de la quantité de logiciels avec lesquels le CRM peut s'intégrer, mais également de la profondeur et de l'efficacité de ces intégrations avec chacun de vos outils critiques. Revinate CRM démontre une compréhension claire de ces deux exigences et les présente sous la forme d'une solution cloud moderne et conviviale. Leur équipe constitue le complément parfait à cette offre exceptionnelle.
Revinate est une plateforme complète. Je conseillerais à toute personne mettant en œuvre Revinate de donner au processus le temps qu'il mérite, d'utiliser l'expertise de son équipe pour s'assurer que vous tirez le meilleur parti de la plate-forme et que votre équipe est engagée dans la solution.
Revinate a une solide réputation sur le marché et est présent partout dans le monde. La large gamme de solutions est sans aucun doute un avantage clé, car un hôtelier pourrait utiliser ses solutions pour répondre à un besoin spécifique et voir les résultats obtenus. L'expérience client et les revenus générés s'amélioreraient considérablement.
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No matching results
| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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SiteMinder
92% recommandée par 2317 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Revinate.
Canary Technologies
96% recommandée par 1734 hôtels |
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Cloudbeds
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Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)
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Logiciel de gestion hôtelière
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91% recommandée par 583 hôtels |
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Duetto
94% recommandée par 568 hôtels |
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Support
Assistance vérifiée
Revinate a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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