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Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
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Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
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Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Directful - Guest Messaging
5.0 (1 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Directful - Guest Messaging
Não classificado em Software de mensagens para convidados
The only autonomous marketing platform for hotels
100% recomendado por 1 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Directful’s vêm de United States.
O que é Directful?
Fundado em 2017 | Sede em Menlo Park (United States) | 28 funcionários
Directful - Guest Messaging é uma solução de engajamento de hóspedes feita sob medida para o setor de hospitalidade. A plataforma usa IA e análise preditiva para determinar quando os hóspedes anteriores provavelmente viajarão novamente, acionando campanhas de SMS personalizadas em momentos ideais. Essas mensagens aumentam significativamente as taxas de retenção e conversão de hóspedes, com uma taxa média de conversão de 15,5%. Ao automatizar o tempo e a personalização do alcance, a Directful permite que as empresas integrem perfeitamente a comunicação eficaz com os hóspedes em suas operações, gerando aumentos substanciais de receita e promovendo relacionamentos duradouros com os hóspedes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Directful. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Directful Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Directful Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Directful
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Directful:
"Leveraging AI and predictive analytics, our system determines when past guests are most likely to travel again and automatically triggers targeted SMS campaigns. These hyper-personalized messages enhance guest retention and substantially increase conversion rates. These campaigns see an impressive 15.5% average conversion rate and have unlocked more than $83 million dollars in total revenue for our customers."
Perguntas frequentes
Alternativas ao Directful - Guest Messaging
Não tem certeza se Directful é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Guest Messaging Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Maior envolvimento dos hóspedes
Maior envolvimento dos hóspedes
Directful utiliza mensagens baseadas em IA para fornecer comunicação oportuna e relevante durante toda a estadia do hóspede, promovendo uma conexão mais profunda com sua marca.
Personalização baseada em IA
Personalização baseada em IA
Nossa plataforma cria mensagens hiperpersonalizadas com base nas preferências e interações anteriores de cada hóspede, garantindo alta relevância e engajamento.
Otimização de Recursos
Otimização de Recursos
A automação das comunicações de rotina libera sua equipe para se concentrar em tarefas mais críticas e em interações personalizadas, melhorando assim a qualidade geral do serviço.
Característicos
Caixa de entrada unificada
4/5 features
Multicanal
4/5 features
Automação
4/5 features
Upselling e auxiliares
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Pesquisas e comentários
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Conformidade e privacidade
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
CRM
CRM para hotéis e marketing por e-mail
Gerenciamento de contatos e manutenção de banco de dados.
Q2 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is Directful a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 22
Médio-grande
96%
(1,056)
A Canary Technologies é uma das melhores opções de Software de Mensagens para Hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam que as respostas de IA respondem rapidamente a perguntas rotineiras, liberando a recepção para hóspedes presenciais e reduzindo chamadas repetidas.<\/p>
#1
of 17
Pequeno
93%
(162)
Duve é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes entre pequenas propriedades no HotelTechReport para hóspedes que escolhem seu próprio canal, com WhatsApp ou SMS e um lugar para respostas, perguntas frequentes e informações locais.<\/p>
#1
of 15
Grande
96%
(225)
A Canary Technologies é uma das melhores escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre grandes hotéis no HotelTechReport para mensagens de transmissão e notas programadas antes da chegada que mantêm os hóspedes atualizados e reduzem as chamadas para a recepção. Os hoteleiros também gostam de enviar fotos e vendas adicionais na mesma mensagem.<\/p>
Médio-grande
96%
(1,056)
#1
of 22
A Canary Technologies é uma das melhores opções de Software de Mensagens para Hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam que as respostas de IA respondem rapidamente a perguntas rotineiras, liberando a recepção para hóspedes presenciais e reduzindo chamadas repetidas.<\/p>
Pequeno
93%
(162)
#1
of 17
Duve é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes entre pequenas propriedades no HotelTechReport para hóspedes que escolhem seu próprio canal, com WhatsApp ou SMS e um lugar para respostas, perguntas frequentes e informações locais.<\/p>
Grande
96%
(225)
#1
of 15
A Canary Technologies é uma das melhores escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre grandes hotéis no HotelTechReport para mensagens de transmissão e notas programadas antes da chegada que mantêm os hóspedes atualizados e reduzem as chamadas para a recepção. Os hoteleiros também gostam de enviar fotos e vendas adicionais na mesma mensagem.<\/p>
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
#1
of 24
Boutiques
96%
(671)
A Canary Technologies é uma das principais escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre propriedades boutique no HotelTechReport, com revisores destacando o envio de mensagens de texto antes da chegada que permite que pequenas equipes respondam a solicitações antes que os hóspedes cheguem à recepção. Isso reduz as chamadas telefônicas e mantém o acompanhamento interno em um só lugar.<\/p>
#1
of 24
Hotéis de luxo
96%
(490)
Canary Technologies é uma das principais escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre os hotéis de luxo no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para mensagens pré-chegada que reduzem o volume de chamadas e permitem que a equipe responda a solicitações antes que os hóspedes cheguem à recepção. O mesmo fluxo de trabalho mantém as atualizações em movimento durante a estadia, especialmente para recepções ocupadas.<\/p>
#1
of 23
Pousadas
96%
(696)
Canary Technologies é uma das melhores escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com os hoteleiros gostando que os hóspedes possam enviar mensagens por SMS ou WhatsApp sem baixar um aplicativo, o que reduz a congestão na recepção.<\/p>
Boutiques
96%
(671)
#1
of 24
A Canary Technologies é uma das principais escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre propriedades boutique no HotelTechReport, com revisores destacando o envio de mensagens de texto antes da chegada que permite que pequenas equipes respondam a solicitações antes que os hóspedes cheguem à recepção. Isso reduz as chamadas telefônicas e mantém o acompanhamento interno em um só lugar.<\/p>
Hotéis de luxo
96%
(490)
#1
of 24
Canary Technologies é uma das principais escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre os hotéis de luxo no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para mensagens pré-chegada que reduzem o volume de chamadas e permitem que a equipe responda a solicitações antes que os hóspedes cheguem à recepção. O mesmo fluxo de trabalho mantém as atualizações em movimento durante a estadia, especialmente para recepções ocupadas.<\/p>
Pousadas
96%
(696)
#1
of 23
Canary Technologies é uma das melhores escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com os hoteleiros gostando que os hóspedes possam enviar mensagens por SMS ou WhatsApp sem baixar um aplicativo, o que reduz a congestão na recepção.<\/p>
Rank
Região
Popular alternatives
#1
of 18
América do Norte
96%
(1,330)
A Canary Technologies é uma das principais escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre os hotéis da América do Norte no HotelTechReport, pois os revisores destacam suas mensagens de transmissão para eventos locais e alertas de interrupção que chegam rapidamente aos hóspedes presentes e aos que estão chegando.<\/p>
#1
of 11
Europa
93%
(260)
Duve é uma das principais escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre os hoteleiros europeus no HotelTechReport, pois os revisores continuam a apontar seu centro de comunicação multilíngue e a tradução automática, que permite que a equipe responda aos hóspedes em seu próprio idioma sem ter que lidar com vários canais.<\/p>
#1
of 6
Oriente Médio
99%
(274)
Duve é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes no Oriente Médio, segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para WhatsApp, SMS e e-mail em um único centro de comunicação que mantém as perguntas antes da chegada, os pedidos durante a estadia e as atualizações de serviço em um só lugar.<\/p>
América do Norte
96%
(1,330)
#1
of 18
A Canary Technologies é uma das principais escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre os hotéis da América do Norte no HotelTechReport, pois os revisores destacam suas mensagens de transmissão para eventos locais e alertas de interrupção que chegam rapidamente aos hóspedes presentes e aos que estão chegando.<\/p>
Europa
93%
(260)
#1
of 11
Duve é uma das principais escolhas de Software de Mensagens para Hóspedes entre os hoteleiros europeus no HotelTechReport, pois os revisores continuam a apontar seu centro de comunicação multilíngue e a tradução automática, que permite que a equipe responda aos hóspedes em seu próprio idioma sem ter que lidar com vários canais.<\/p>
Oriente Médio
99%
(274)
#1
of 6
Duve é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes no Oriente Médio, segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para WhatsApp, SMS e e-mail em um único centro de comunicação que mantém as perguntas antes da chegada, os pedidos durante a estadia e as atualizações de serviço em um só lugar.<\/p>
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Resumo das avaliações de Directful
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Directful - Guest Messaging é o #69 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 86) e o #2644 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisDirectful’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
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10
Altamente recomendado - Excelente software e atendimento ao cliente, um gerador de receita confiável
E-commerce Manager a partir de 500+ quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Orlando (United States)
Verificado
2 anos atrás
Gostei do software deles e da capacidade de recuperar hóspedes anteriores, os resultados têm sido impressionantes e o atendimento ao cliente é incrível. Tem sido um gerador de receitas significativo para os nossos hotéis, impulsionando o nosso desempenho global e a satisfação do cliente.
United States
United States
E-commerce Manager
Hotel muito grande
- 1
Parece que Directful não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas Directful mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
+2 more |
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo WebRezPro.
WebRezPro
93% recomendada por 249 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 243 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Amadeus.
Amadeus
84% recomendada por 179 hotéis |
Software para Gerenciamento de Solicitações de Propostas (RFPs) e Propostas
+10 more |
|
Visual Matrix PMS
92% recomendada por 145 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Aven Hospitality
84% recomendada por 114 hotéis |
Software de reservas de hotéis
+7 more |
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo ResNexus.
ResNexus
97% recomendada por 282 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
+2 more |
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo SkyTouch Technology.
SkyTouch Technology
89% recomendada por 113 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo RoomKey PMS.
RoomKey PMS
94% recomendada por 48 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Salesforce.
Salesforce
87% recomendada por 6 hotéis |
Software de Vendas para Hotéis
|
Suporte
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A Directful ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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Produtos Revisados
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01
Canary Technologies
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★ ★ ★ ★ ★
4.8
|
1,471 avaliações
