roomMaster HMS by innQuest

4.3 (99 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
74 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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roomMaster HMS by innQuest

4.4 (99 BEWERTUNGEN)

Platz 19 (von 78) in Hotelmanagement-Software

Web-, Cloud- und Server-basierte Hotel-Property-Management-Lösungen für Immobilien jeder Größe.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von InnQuest analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen InnQuests RoomMaster wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und umfangreichen Funktionen. Die Plattform zeichnet sich durch umfassende Berichts- und Ertragsmanagement-Tools aus, die durch effiziente Preisanpassungen und Berichte zur Umsatzsteigerung beitragen. Benutzer schätzen die nahtlose Integration mit Systemen von Drittanbietern, die zu niedrigeren Betriebskosten beiträgt. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich Problemen mit der Cloud-Version, schlechten Reaktionszeiten des Kundensupports und unzureichendem Gruppenreservierungsmanagement. Diese Besonderheiten helfen Hoteliers dabei, fundierte Entscheidungen zur Umsatzsteigerung, Kostensenkung und Verbesserung des Gästeerlebnisses zu treffen.

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Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels & 127 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Popularität nach Segment

Größe

6 | X-Klein (1-9 Zimmer)

12 | Klein (10-24 Zimmer)

64 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

38 | Groot (75-199 Zimmer)

10 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

95 | United States of America

9 | United Kingdom

7 | Australia

3 | Canada

2 | New Zealand

1 | Trinidad and Tobago

1 | Guyana

1 | Paraguay

1 | Spain

1 | Belize

1 | Malta

1 | Bahamas

1 | Vanuatu

Typ

55 | Resort

47 | Bett & Frühstück & Gasthaus

41 | Boutique

34 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

26 | Flughafen/Konferenz

24 | Stadtzentrum

24 | Motel

19 | Marke

12 | Luxus

11 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

8 | Kasino

7 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

6 | Ferienwohnungen & Villen

2 | Hostel

Region

98 | Nordamerika

11 | Europa

10 | Ozeanien

3 | Mittelamerika

2 | Südamerika

Kategorie

99 | Hotelmanagement-Software

54 | Buchungsmaschine

50 | Immobilienverwaltungssysteme

25 | Channel Manager

2 | Zahlungsabwicklungssoftware

2 | Website-Design

Was ist InnQuest?

Gegründet im Jahr 1994 | Hauptsitz in Tampa, Florida | 30 Mitarbeiter
roomMaster HMS von innQuest ist ein umfassendes Immobilienverwaltungssystem zur Optimierung des Hotelbetriebs. Es ist für seine benutzerfreundliche Oberfläche und seinen robusten Funktionsumfang bekannt und bietet Hoteliers eine All-in-One-Plattform zur Verwaltung von Reservierungen, Rezeptionsabläufen, Housekeeping und mehr. Die Software zeichnet sich durch ihre fortschrittlichen Berichts- und Ertragsmanagement-Tools aus, die durch effektive Preisanpassungen und detaillierte Analysen zur Umsatzoptimierung beitragen. Die nahtlose Integration mit über 155 Systemen von Drittanbietern hilft, die Betriebskosten zu senken und die Effizienz zu verbessern. Mit Tools zur Verbesserung des Gästeerlebnisses vom Check-in bis zum Check-out ist es eine wertvolle Ergänzung für den Betriebsablauf jedes Hotels.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von InnQuest zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Rezeptionsservice

Einblicke und Berichte zur Immobilienverwaltung

Direkte Hotelbuchungen

Steigern Sie Ihre Online-Präsenz

Steigern Sie die Kundentreue

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

QuickInn von innQuest

Hotelgast-Apps
QuickInn™ ist eine anpassbare mobile App, die auf Ihre Marke zugeschnitten ist und kontaktloses Einchecken, digitale Schlüssel und verbesserte Aufenthaltserlebnisse bietet. Dies führt zu erhöhter Markentreue und fördert Wiederholungsbuchungen.

PREMIUM-ADD-ON

WebBook - Provisionsfreie Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
WebBook ist die Buchungsmaschine von InnQuest, die Direktbuchungen fördert und Ihre Online-Präsenz verbessert. Es lässt sich in Ihr PMS integrieren und bietet ein anpassbares, mobilfreundliches Buchungserlebnis. Mit Echtzeit-Updates und optimierten Reservierungen hilft WebBook, die Auslastung zu maximieren, Provisionen zu sparen und die Gästetreue zu erhöhen.

PREMIUM-ADD-ON

roomMaster Zahlungen

Zahlungsabwicklungssoftware
Optimieren Sie Ihre Abläufe mit roomMaster Payments und vermeiden Sie die manuelle Eingabe von Kreditkartendaten durch zentralisierte Zahlungen und Transaktionen. Mit der digitalen Registrierung erfassen Sie die Unterschriften von Gästen direkt auf Ihrem neuen Kreditkartenterminal. Erleben Sie 3- bis 5-mal schnellere Transaktionsgeschwindigkeiten mit unseren hochmodernen EMV-Terminals. Verfügbar in den USA, Großbritannien und Australien.

PREMIUM-ADD-ON

InnQuest Ignite Hotel-Website-Builder

Website-Design
Mit dem Website Builder von InnQuest Ignite können unabhängige Hoteliers beeindruckende, mobilfreundliche Websites erstellen, die Buchungen fördern und den Umsatz steigern. Wählen Sie aus einer Reihe professionell gestalteter, vollständig anpassbarer Vorlagen, die Ihre einzigartige Marke ohne Designaufwand präsentieren. Gäste können direkt auf Ihrer Website buchen, wodurch Gebühren Dritter vermieden und Ihre Gewinne gesteigert werden. Mit nahtloser Leistung auf allen Geräten, von Desktops bis hin zu Smartphones, bietet Ihre Website jedem Gast ein außergewöhnliches Browsing-Erlebnis.

PREMIUM-ADD-ON

StayFull von InnQuest - Channel Manager

VR-Kanalmanager
Unser Channel Manager verbindet Sie über eine einzige Schnittstelle mit über 155 OTAs, darunter Booking.com und Expedia. Verwalten Sie Preise und Verfügbarkeit in Echtzeit, um die Auslastung zu maximieren und Überbuchungen zu vermeiden. Zentralisieren Sie Ihren Bestand für eine nahtlose Verteilung und optimierte Einnahmen.

PREMIUM-ADD-ON

roomMaster PMS von InnQuest

Immobilienverwaltungssysteme
roomMaster von InnQuest ist ein umfassendes Immobilienverwaltungssystem zur Optimierung des Hotelbetriebs. Es bietet robuste Funktionen für Reservierungen, Rezeptionsmanagement, Housekeeping und Finanzberichte. Mit Echtzeitdaten und intuitiven Tools steigert roomMaster die Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste. Über 5.500 Hotels weltweit vertrauen auf roomMaster. Es ist für seine Stabilität und leistungsstarke Funktionalität bekannt und sorgt dafür, dass Ihr Hotel reibungslos und profitabel läuft.

INKLUSIVE

innQuest Umsatzmanagementsystem

Revenue-Management-Systeme
Die Revenue-Management-Software von InnQuest nutzt erweiterte Funktionen zur Optimierung von ADR und RevPAR mit intelligentem Yield-Management. Verwalten Sie mühelos Preise branchenübergreifend mit täglichen, wöchentlichen, monatlichen und anpassbaren Optionen. Unsere Software vereinfacht die Handhabung mehrerer Preisstrukturen durch abgeleitete und hybride Preise, sodass Sie einen Preis anpassen und Änderungen in allen Strukturen sehen können. Profitieren Sie von detaillierten Analysen und anpassbaren Berichten zur vergangenen und zukünftigen Leistung, um fundierte Entscheidungen zum Preismanagement zu treffen.

INKLUSIVE

InnQuest-Bewertungsübersicht

4.3
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.4/5
Kundensupport
4.2/5
ROI
4.3/5
Implementierung
4.1/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, roomMaster HMS by innQuest ist das #12 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 78) und das #381 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

InnQuest hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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74 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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InnQuest-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

InnQuest Durchschnittlich InnQuest

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1

Erfolgsgeschichten

25

Referenzen

28

Ausgewählte Kunden

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https://ucarecdn.com/c4bf2487-8037-4264-9f90-4bdbcaf015c4/
https://ucarecdn.com/6ad638c6-55d6-4849-8666-926f4df14eec/
https://ucarecdn.com/7233b725-4f93-47ed-8ac4-e5989e4368e4/
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InnQuest-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
81
Sehr gut
19
Durchschnitt
11
Arm
11
Abscheulich
10

Objektgröße

  • X-Klein (6)
  • Klein (12)
  • Mittelgroß (64)
  • Groot (38)
  • X-Groot (10)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (95)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • Australia
    Australia
    (7)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Guyana
    Guyana
    (1)
  • Paraguay
    Paraguay
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (98)
  • Europa
    Europa
    (11)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (10)
  • Südamerika
    Südamerika
    (2)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (3)
10

Rezension.

Front Desk/Admin von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Honolulu (United States of America)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Erfahrung mit der Umstellung der Office 360-Domäne auf SMPT2GO: Mustapha Kabbani war unglaublich geduldig und gab klare Anweisungen. Er hat sich die Zeit genommen, dieses Problem heute zu lösen und hat sich so viel Mühe gegeben. Vielen Dank! Mahalo Nui (ein großes Dankeschön aus Hawaii).
Country United States of America
Front Desk/Admin
Großes Hotel
8

Gute Immobilienverwaltungssoftware

Front Office Manager von 100 to 199 Zimmer Kasino in Bugibba (Malta)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Sehr vielseitige Immobilienverwaltungssoftware, mit der sich neue Mitarbeiter leicht einarbeiten lassen (Reservierungen, Front Office und Berichterstellung).
Country Malta
Front Office Manager
Großes Hotel
10

Gruppenblock-Assist

GM von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in St. George (United States of America)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Ich finde es wirklich gut, dass ich schnell eine Antwort bekomme, wenn ich eine Serviceanfrage sende. Mustapha wurde meiner Aufgabe zugeteilt und hat mich großartig durch die Gruppenblöcke geführt. Mustapha antwortete schnell und war bei der Bewertung meiner Anliegen sehr gründlich. Er antwortete sogar innerhalb von 5 Minuten auf eine E-Mai...
Country United States of America
GM
Mittelgroßes Hotel
10

Hilfreiche Unterstützung!

Front Desk von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in New Orleans (United States of America)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Der Support ist wirklich hilfreich, sie hat uns sehr geduldig geholfen, die Fehler zu beheben.
Country United States of America
Front Desk
Kleines Hotel
10

Dankbar für Hilfe

General Manager von 50-74 Zimmer in Rehoboth Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Das Engagement, den Prozess erfolgreich abzuschließen. Lernen und Verständnis sind Eigenschaften, auf die ich mich bei den Vertretern immer verlassen kann.
Country United States of America
General Manager
Mittelgroßes Hotel
9

Zuverlässiges, benutzerfreundliches PMS, das den Hotelbetrieb vereinfacht

Hotel Manager von 25-49 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in London (United Kingdom)

Verifiziert
vor 13 Tagen
roomMaster von InnQuest hat unseren Hotelalltag deutlich verbessert. Das Property-Management-System ist intuitiv, benutzerfreundlich und lässt sich auch für neue Mitarbeiter mit wenig Technikerfahrung leicht einarbeiten. Die Tape-Chart-Ansicht, das Reservierungsmanagement, die Gästeabrechnungen und die Rezeptionsabläufe sind optimiert, was...
Country United Kingdom
Hotel Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Unser Anliegen wurde schnell und effizient bearbeitet.

Front Office Supervisor von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Grande Prairie (Canada)

Verifiziert
vor 14 Tagen
* Klare Berichte und * benutzerfreundlich, sodass die Mitarbeiter an der Rezeption ganz einfach anklicken können, wo sie die benötigten Dinge finden. Es ist benutzerfreundlich, sodass wir dieses neue System finden und durchsuchen können.
Country Canada
Front Office Supervisor
Mittelgroßes Hotel
10

Exzellenter Kundenservice

Front desk manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Long Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 15 Tagen
Nancy Holmquist war die technische Partnerin, mit der ich heute zusammengearbeitet habe. Während unseres Telefonats half sie uns bei einem seit langem bestehenden Problem und löste es schnell.
Country United States of America
Front desk manager
Großes Hotel
10

Ausgezeichneter technischer Support und Geduld vom RoomMaster-Team

Manager von 25-49 Zimmer Resort in Cline River (Canada)

Verifiziert
vor 24 Tagen
Der Techniker war unglaublich geduldig und professionell. Er verbrachte viel Zeit mit der Fehlerbehebung unseres Software-Drucker-Setups und gab nicht auf, bis alles einwandfrei funktionierte. Ich habe die klare Kommunikation und das Engagement bei der Problemlösung sehr geschätzt.
Country Canada
Manager
Mittelgroßes Hotel
6

Tolle Software

Manager von 25-49 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Mullens (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Das Programm funktioniert sehr gut. Es ist ein ausgereiftes Paket, das sehr zuverlässig ist. Es ist leicht zu lernen und zu lehren.
Country United States of America
Manager
Mittelgroßes Hotel
innQuest from InnQuest replied
Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear that you find our system reliable, easy to use, and dependable. Providing a mature and well-functioning solution for our customers is always our priority. We also appreciate your comments about technical support and Shift4 coordination. We understand how important seamless payment processing is, and we are continuously working on improving both our support services and partner integrations. Your input helps us refine our processes to better serve you. If there’s anything specific you’d like to discuss, our team is always here to help. Thanks again for sharing your experience!
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

RoomMaster sind in erster Linie Experten im Property Management, das System ist robust mit nachgewiesener Stabilität und bekannt als Experten für seine Berichtsfunktionalität. Das System ist einfach zu bedienen und eignet sich für eine Vielzahl von Immobilienarten.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

In erster Linie die Menschen, sie sind Experten in der Beratung von Beherbergungsbetrieben und der Entwicklung des richtigen technischen Stack für Gastgewerbeunternehmen. Zweitens stechen die umfangreichen Berichtsfunktionen heraus.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

RoomMaster ist eine der etabliertesten Marken in der Welt der PMS. Es ist aus gutem Grund bekannt und wird gut genutzt. Sprechen Sie mit dem Team darüber, wie Sie Ihre Prozesse automatisieren, Ihre Direktbuchungen erhöhen und ein besseres Gästeerlebnis bieten können.

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