Beliebt in Operations
Beste Property Management Systems des Jahres 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
roomMaster HMS by innQuest
4.3 (90 BEWERTUNGEN)
Platz 18 (von 72) in Hotelmanagement-Software
Web-, Cloud- und Server-basierte Hotel-Property-Management-Lösungen für Immobilien jeder Größe.
85% empfohlen von 115 Hotels
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels & 112 andere
Fähigkeiten
Rezeptionsservice
Rezeptionsservice
Unser intuitives und benutzerfreundliches System ermöglicht Ihrem gesamten Team die nahtlose Verwaltung von Rezeptionsdiensten über jedes Gerät. Verwalten Sie mühelos Hotelbuchungen, Rechnungen und Housekeeping, checken Sie Gäste ein und aus, überwachen Sie den Zimmerstatus, arrangieren Sie Gruppenbuchungen und senden Sie personalisierte Nachrichten – alles von einem zentralen Kontrollzentrum aus.
Einblicke und Berichte zur Immobilienverwaltung
Einblicke und Berichte zur Immobilienverwaltung
Der Leistungsreporter in roomMaster™ liefert Echtzeitdaten und Einblicke, um Ihr Geschäftswachstum voranzutreiben. Die Analysetools unserer Property Management Software verfolgen Belegung, Gästeverhalten und Rentabilität. Durch die Analyse des Kaufverhaltens der Kunden können Sie gezielte Pakete und Dienste erstellen, um die Bedürfnisse Ihrer Gäste besser zu erfüllen.
Direkte Hotelbuchungen
Direkte Hotelbuchungen
Unser PMS-System verfügt über ein integriertes direktes Online-Buchungssystem. Reduzieren Sie die Provisionskosten und steigern Sie die Loyalität, indem Sie Gäste dazu ermutigen, direkt über die Website Ihrer Unterkunft zu buchen. Mit unserer anpassbaren Buchungsmaschine können Sie das Buchungserlebnis personalisieren und alle Ihre Reservierungen effizient von einer einzigen Plattform aus verwalten.
Steigern Sie Ihre Online-Präsenz
Steigern Sie Ihre Online-Präsenz
Verwalten Sie alle Ihre Zimmer mühelos mit unserem robusten Channel Manager. Verbinden Sie sich nahtlos mit Top-OTAs wie Booking.com, Expedia, CTrip und AirB&B, um Echtzeit-Updates über alle Kanäle hinweg zu erhalten. Zentralisieren Sie Ihr Inventar und Ihre Preise, um die Belegung zu optimieren und Überbuchungen zu vermeiden.
Steigern Sie die Kundentreue
Steigern Sie die Kundentreue
Unser cloudbasiertes PMS umfasst ein integriertes Hotel-CRM, mit dem Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit senden können. Erfassen Sie alle Interaktionen und Anfragen der Gäste, um detaillierte Kundenprofile zu erstellen und personalisierte Kommunikation zu automatisieren. Stellen Sie sicher, dass alle Inhalte mit dem Branding Ihrer Unterkunft übereinstimmen und auf jeden einzelnen Gast zugeschnitten sind.
Selbst-Check-In
Selbst-Check-In
Verbessern Sie den Check-in-Prozess und steigern Sie das Gästeerlebnis mit unserer neuen Self-Check-in-Funktion. Wir bieten eine markenspezifische, individuelle Website für Ihr Anwesen. Sobald eine Reservierung bestätigt ist, erhalten Gäste einen Link zu dieser Website, über den sie ihre Registrierung schnell abschließen können. Sie können alle Check-in-Details innerhalb weniger Minuten vor ihrer Ankunft abschließen und bestätigen.
Merkmale
Buchhaltung
Marketing & E-Commerce
Verwaltung & Konfiguration
Kundenmanagement
Vorderbüro
Gruppenverwaltung
Gästeerlebnis
Haushaltsführung
Zahlungen
Reservierungsverwaltung
Revenue Management
Steuern & Compliance
Unterstützung & Schulung
Essen & Getränke
Verfügbare Add-ons und Module
QuickInn von innQuest
Hotelgast-AppsWebBook - Provisionsfreie Buchungsmaschine
BuchungsmaschineroomMaster Zahlungen
ZahlungsabwicklungssoftwareInnQuest Ignite Hotel-Website-Builder
Website-DesignStayFull von InnQuest - Channel Manager
Channel-ManagerroomMaster PMS von InnQuest
ImmobilienverwaltungssystemeinnQuest Umsatzmanagementsystem
Revenue-Management-SystemeEmpfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, roomMaster HMS by innQuest ist das #11 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 72) und das #403 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenInnQuest hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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InnQuest-Fallstudien
InnQuest verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
"Wir haben derzeit 25 Kneipen, die Räume vermieten, und wir haben uns entschieden, unser PMS (auf roomMaster Anywhere) zu ändern. Dies lag zum Teil daran, dass wir eine Plattform benötigten, die sich in unser Kassensystem integrieren ließ, um die manuellen Fehler zu beseitigen, die wir erlebten, aber wir wollten auch ein viel innovativeres, zukunftsorientiertes PMS."
"Ein hochvisuelles Webportal macht die Verfolgung der Belegung und die Vermeidung von Doppelbuchungen so einfach wie nie zuvor. Es knüpft auch nahtlos an alle wichtigen Buchungsmaschinen und das Global Distribution System an."
"Das Online-Buchungssystem bedeutet, dass ich bei Bedarf mit meinen Kindern zu Hause sein kann und trotzdem rund um die Uhr über meinen Laptop Buchungen entgegennehmen kann."
"Wir haben derzeit 25 Kneipen, die Räume vermieten, und wir haben uns entschieden, unser PMS (auf roomMaster Anywhere) zu ändern. Dies lag zum Teil daran, dass wir eine Plattform benötigten, die sich in unser Kassensystem integrieren ließ, um die manuellen Fehler zu beseitigen, die wir erlebten, aber wir wollten auch ein viel innovativeres, zukunftsorientiertes PMS."
"Ein hochvisuelles Webportal macht die Verfolgung der Belegung und die Vermeidung von Doppelbuchungen so einfach wie nie zuvor. Es knüpft auch nahtlos an alle wichtigen Buchungsmaschinen und das Global Distribution System an."
"roomMaster ermöglichte es uns, alle unsere Immobilien auf einen Blick zu sehen. Wir können morgens als erstes überprüfen, wie sich jede unserer Unterkünfte in der Nacht zuvor geschlagen hat. Das leicht lesbare Dashboard ist das Erste, was Sie beim Anmelden sehen und Sie haben bereits wichtige Informationen vor sich."
""Nachdem sie roomMaster einige Jahre verwendet haben, würden Lodge- und IT-Mitarbeiter nie wieder daran denken, zu unserem früheren manuellen Prozess zurückzukehren. roomMaster ist unglaublich benutzerfreundlich und leicht zu erlernen. Neue Mitarbeiter meistern es sehr schnell. Es ist absolut zuverlässig, es gab keine Übergangsprobleme und es lässt uns nie im Stich.""
"InnQuest ist ein ausgezeichneter strategischer Partner für die Verwaltung von Hotelimmobilien, der für eine optimale Gästezufriedenheit sorgt und aufschlussreiche Berichte erstellt, um sicherzustellen, dass unser Betrieb ordnungsgemäß geführt wird."
"roomMaster ermöglichte es uns, alle unsere Immobilien auf einen Blick zu sehen. Wir können morgens als erstes überprüfen, wie sich jede unserer Unterkünfte in der Nacht zuvor geschlagen hat. Das leicht lesbare Dashboard ist das Erste, was Sie beim Anmelden sehen und Sie haben bereits wichtige Informationen vor sich."
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"InnQuest ist ein ausgezeichneter strategischer Partner für die Verwaltung von Hotelimmobilien, der für eine optimale Gästezufriedenheit sorgt und aufschlussreiche Berichte erstellt, um sicherzustellen, dass unser Betrieb ordnungsgemäß geführt wird."
"Es ist wirklich eine Kombination aus Bedienungsfreundlichkeit, Schulung, der Funktionalität des Programms selbst, gepaart mit dem Service, den wir erhalten, macht es wirklich zu einer gewinnbringenden Kombination. Dadurch, dass roomMaster in allen unseren Objekten läuft, vereinfacht es unsere Bemühungen um Buchhaltung und Umsatzoptimierung erheblich."
"Die Vorteile unter dem Strich waren schnell ersichtlich. Durch die Umstellung auf roomMaster PMS im Jahr 2 haben wir im Vergleich zu unseren alten Systemen mehr als 80.000 USD an jährlichen Supportkosten eingespart."
"roomMaster ermöglichte es uns, alle unsere Immobilien auf einen Blick zu sehen. Wir können morgens als erstes überprüfen, wie sich jede unserer Unterkünfte in der Nacht zuvor geschlagen hat. Das leicht lesbare Dashboard ist das Erste, was Sie beim Anmelden sehen und Sie haben bereits wichtige Informationen vor sich."
""Nachdem sie roomMaster einige Jahre verwendet haben, würden Lodge- und IT-Mitarbeiter nie wieder daran denken, zu unserem früheren manuellen Prozess zurückzukehren. roomMaster ist unglaublich benutzerfreundlich und leicht zu erlernen. Neue Mitarbeiter meistern es sehr schnell. Es ist absolut zuverlässig, es gab keine Übergangsprobleme und es lässt uns nie im Stich.""
"InnQuest ist ein ausgezeichneter strategischer Partner für die Verwaltung von Hotelimmobilien, der für eine optimale Gästezufriedenheit sorgt und aufschlussreiche Berichte erstellt, um sicherzustellen, dass unser Betrieb ordnungsgemäß geführt wird."
"Es ist wirklich eine Kombination aus der Benutzerfreundlichkeit, Schulung, der Funktionalität des Programms selbst, gepaart mit dem Service, den wir erhalten, macht es wirklich zu einer gewinnbringenden Kombination. Dadurch, dass roomMaster in allen unseren Objekten ausgeführt wird, vereinfacht es unsere Bemühungen um Buchhaltung und Umsatzoptimierung erheblich."
"Die Vorteile unter dem Strich waren schnell offensichtlich. Durch die Umstellung auf roomMaster PMS im Jahr 2 haben wir im Vergleich zu unseren alten Systemen mehr als 80.000 USD an jährlichen Supportkosten eingespart."
""Wir konnten unser Seitenranking mit OTAs verbessern und unsere Online-Präsenz insgesamt steigern. Es war so schwierig, diese Raten zuvor manuell zu ändern.""
"Es ist wirklich eine Kombination aus der Benutzerfreundlichkeit, Schulung, der Funktionalität des Programms selbst, gepaart mit dem Service, den wir erhalten, macht es wirklich zu einer gewinnbringenden Kombination. Dadurch, dass roomMaster in allen unseren Objekten ausgeführt wird, vereinfacht es unsere Bemühungen um Buchhaltung und Umsatzoptimierung erheblich."
"Die Vorteile unter dem Strich waren schnell ersichtlich. Durch die Umstellung auf roomMaster PMS im Jahr 2 haben wir im Vergleich zu unseren alten Systemen mehr als 80.000 USD an jährlichen Supportkosten eingespart."
"Es ist wirklich eine Kombination aus der Benutzerfreundlichkeit, Schulung, der Funktionalität des Programms selbst, gepaart mit dem Service, den wir erhalten, macht es wirklich zu einer gewinnbringenden Kombination. Dadurch, dass roomMaster in allen unseren Objekten ausgeführt wird, vereinfacht es unsere Bemühungen um Buchhaltung und Umsatzoptimierung erheblich."
"Die Vorteile unter dem Strich waren schnell ersichtlich. Durch die Umstellung auf roomMaster PMS im Jahr 2 haben wir im Vergleich zu unseren alten Systemen mehr als 80.000 USD an jährlichen Supportkosten eingespart."
"Es ist wirklich eine Kombination aus der Benutzerfreundlichkeit, Schulung, der Funktionalität des Programms selbst, gepaart mit dem Service, den wir erhalten, macht es wirklich zu einer gewinnbringenden Kombination. Dadurch, dass roomMaster in allen unseren Objekten ausgeführt wird, vereinfacht es unsere Bemühungen um Buchhaltung und Umsatzoptimierung erheblich."
"Die Vorteile unter dem Strich waren schnell offensichtlich. Durch die Umstellung auf roomMaster PMS im Jahr 2 haben wir im Vergleich zu unseren alten Systemen mehr als 80.000 USD an jährlichen Supportkosten eingespart."
Ausgewählte Kunden
Popularität nach Segment
Größe
6 | X-Klein (1-9 Zimmer)
8 | Klein (10-24 Zimmer)
57 | Mittel (25-74 Zimmer)
33 | Groot (75-199 Zimmer)
10 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
84 | United States of America
8 | United Kingdom
7 | Australia
2 | New Zealand
1 | Trinidad and Tobago
1 | Guyana
1 | Paraguay
1 | Spain
1 | Belize
1 | Bahamas
1 | Vanuatu
Typ
48 | Resort
38 | Bett & Frühstück & Gasthaus
36 | Boutique
31 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
24 | Flughafen/Konferenz
21 | Motel
20 | Stadtzentrum
19 | Marke
11 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
9 | Luxus
7 | Kasino
6 | Ferienwohnungen & Villen
5 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
2 | Hostel
Region
84 | Nordamerika
10 | Ozeanien
9 | Europa
3 | Mittelamerika
2 | Südamerika
Kategorie
90 | Hotelmanagement-Software
47 | Buchungsmaschine
40 | Immobilienverwaltungssysteme
24 | Kanalmanager
1 | Zahlungsabwicklungssoftware
1 | Website-Design
Mehr Produkte durch InnQuest
Hotelier-Bewertung
Hoteliers like InnQuest’s RoomMaster for its ease of use and extensive features. The platform excels in providing comprehensive reporting and yield management tools, which help increase revenue through efficient rate adjustments and reporting. Users appreciate the seamless integration with third-party systems, aiding in reduced operational costs. However, there are concerns about issues with the cloud version, poor customer support response times, and inadequate group reservation management. These specifics assist hoteliers in making informed decisions about improving revenue, cutting costs, and enhancing guest experience.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
Tolle Software
Manager von 25-49 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Mullens (United States of America)
War früher ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ist jetzt aber bergab gegangen
von 1 to 4 Zimmer Markenhotel in Anaheim (United States of America)
InnQuest rockt!
Manager von 1 to 4 Zimmer Wohnmobilparks & Campingplätze in Nebo (United States of America)
GM
General Manager von 75-99 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Kenai (United States of America)
Perfekte Plattform
CEO von 10 to 24 Zimmer Motel in Clearwater (United States of America)
RoomMaster Cloud
von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Savannah (United States of America)
Ich habe keine Probleme mit dem roomMaster-Programm, es ist einfach zu bedienen und Sie können eine Demo des Programms einfach herunterladen, indem Sie die Website besuchen, wenn Sie es ausprobieren möchten.
Assistant General Manager von in Palo Alto (United States of America)
Innquest Software und Support machen meine Arbeit zum Kinderspiel!
Front Desk von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Naples (United States of America)
Okay
Assistant Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Petersburg (United States of America)
Wir verwenden InnQuest seit 2002
von 50-74 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Panama City Beach (United States of America)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationWas zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
RoomMaster sind in erster Linie Experten im Property Management, das System ist robust mit nachgewiesener Stabilität und bekannt als Experten für seine Berichtsfunktionalität. Das System ist einfach zu bedienen und eignet sich für eine Vielzahl von Immobilienarten.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
In erster Linie die Menschen, sie sind Experten in der Beratung von Beherbergungsbetrieben und der Entwicklung des richtigen technischen Stack für Gastgewerbeunternehmen. Zweitens stechen die umfangreichen Berichtsfunktionen heraus.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
RoomMaster ist eine der etabliertesten Marken in der Welt der PMS. Es ist aus gutem Grund bekannt und wird gut genutzt. Sprechen Sie mit dem Team darüber, wie Sie Ihre Prozesse automatisieren, Ihre Direktbuchungen erhöhen und ein besseres Gästeerlebnis bieten können.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
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Business Intelligence
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M3
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92% von 519 Hotels empfohlen |
Revenue-Management-Systeme
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InnQuest hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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