Plusgrade (formerly UpStay)

4.7 (25 RESEñAS)

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Puntaje HT  
73 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Plusgrade (formerly UpStay)

4.7 (25 RESEñAS)

Clasificado 9 (de 63) en Venta adicional de software

El proveedor de soluciones de actualización para hoteles. Optimice el inventario y mejore sus ingresos.

Plusgrade tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es Plusgrade?

Fundado en 2019 | Con sede en Tel Aviv-Yafo (Israel) | 643 empleados
Plusgrade (anteriormente UpStay) es un sistema de gestión de ingresos diseñado para ayudar a los hoteleros a aumentar los ingresos complementarios mediante la venta automatizada de productos complementarios. La plataforma aprovecha algoritmos avanzados para ofrecer a los huéspedes mejoras en las habitaciones y servicios adicionales, como tratamientos de spa y planes de comidas, antes de su llegada. Este enfoque totalmente automatizado reduce el trabajo manual, lo que facilita que los hoteles optimicen las operaciones y mejoren el RevPAR. Plusgrade mejora la utilización de las habitaciones y eleva la satisfacción de los huéspedes al ofrecer ofertas personalizadas que satisfacen las necesidades individuales. El sistema se integra con los sistemas de gestión de propiedades existentes, aunque algunos usuarios desean una mayor flexibilidad y opciones de venta adicional más diversas.

Capacidades

Actualización prémium

QuédateExtender

QuédatePlus

Características

Gestión de contenido

4/5 features

Perfiles de clientes

4/5 features

Comunicación de invitados

4/5 features

Cumplimiento y Pagos

4/5 features

Análisis/Informes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Ofertas de productos especiales

Aplicaciones para huéspedes de hoteles
Impulse a los huéspedes del hotel y los ingresos a sus ofertas de servicios de valor agregado.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de Plusgrade

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.4/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Plusgrade (formerly UpStay) es el producto con mayor tendencia #24 en la categoría Venta adicional de software (de 63) y el #1712 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Plusgrade los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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73 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Plusgrade

Precios disponibles bajo solicitud

Plusgrade ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reseñas de Plusgrade

Clasificación De Hotelero

Excelente
20
Muy bueno
3
Promedio
1
Pobre
1
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (1)
  • Mediano (1)
  • Grande (12)
  • Extra grande (11)

País

  • Israel
    Israel
    (8)
  • Greece
    Greece
    (5)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Región

  • Europa
    Europa
    (12)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (10)

Los hoteleros dicen

Hoteliers like that UpStay provides an automated, user-friendly way to increase ancillary revenue by offering guests room upgrades and additional services pre-arrival. The platform's fully automated approach minimizes manual work, enhancing operational efficiency. Users appreciate its ability to improve RevPAR, maximize room utilization, and elevate guest satisfaction by tailoring offers. However, some reviews mention a need for better integration with PMS, more flexibility in setup, and additional upselling options like spa treatments and meal plans.

AI-generated from the text of customer reviews

Increased Revenue
Customer Experience
Automated Upselling
Additional Upselling Options
Support and Service
Manual Upgrades and Errors
User Interface
Setup and Flexibility
Integration with PMS and Other Systems
10

Excelente herramienta para mejorar las ventas adicionales y los ingresos.

Revenue & Channel Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Marbella (Spain)

Verificado
hace 14 meses
Es un programa sencillo de utilizar y muy eficaz para incrementar las ventas de habitaciones superiores y servicios extra. El método de oferta es muy atractivo para los clientes. Y en mi opinión, recibir una oferta de actualización antes de la llegada aumenta las posibilidades de venta porque el cliente es más receptivo. Nos gustaría destac...
Country Spain
Revenue & Channel Manager
Hotel Extra-Grande
10

Vender más

Revenue & Reservations Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Sounio (Greece)

Verificado
hace 15 meses
El programa se puede configurar de tal manera que requiera un trabajo manual mínimo por parte del resort. La plataforma realiza compras online de habitaciones Y tarifas, por lo que los huéspedes siempre tienen una buena opción a la que ascender y también una buena oferta, en caso de que el hotel tenga paquetes de última hora para impulsar l...
Country Greece
Revenue & Reservations Manager
Hotel Grande
7

experiencia por primera vez

Front office Manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Corfu Town (Ionian Islands)

Verificado
hace 15 meses
Me gustaron los ingresos adicionales provenientes de la venta adicional de software durante los períodos de alta demanda por parte de los Huéspedes, ya que ahora los huéspedes pagaban las actualizaciones como deseo de una mejor estadía.
Country Ionian Islands
Front office Manager
Hotel Grande
10

INGRESOS, VENTAS ADICIONALES,

YIELD & REVENUE MANAGER de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Acharavi (Ionian Islands)

Verificado
hace 15 meses
Altamente accesible para la clientela, brinda una manera fácil de realizar una actualización, muy útil para reservas de último minuto, aplicación económica,
Country Ionian Islands
YIELD & REVENUE MANAGER
Hotel Extra-Grande
5

Actualización manual

Reservations Executive de 75-99 habitación Hotel boutique en Hurghada (Egypt)

Verificado
hace 15 meses
La posibilidad de realizar mejoras de habitación antes de la llegada es un plus para nuestros clientes. muy apreciado. gracias
Country Egypt
Reservations Executive
Hotel Grande
5

Actualización manual

Reservations Executive de 75-99 habitación Hotel boutique en Hurghada (Egypt)

Verificado
hace 15 meses
La posibilidad de realizar mejoras de habitación antes de la llegada es un plus para nuestros clientes. muy apreciado. gracias
Country Egypt
Reservations Executive
Hotel Grande
10

Manera fácil de aumentar las ventas

Revenue & Yield Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Kommeno Bay (Ionian Islands)

Verificado
hace 15 meses
La configuración de todo el proceso y los correos electrónicos que reciben los huéspedes es algo que crea la necesidad de que el huésped al menos considere pagar la mejora.
Country Ionian Islands
Revenue & Yield Manager
Hotel Extra-Grande
10

Gran manera de maximizar los ingresos y un gran equipo de soporte

General Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Dusseldorf (Germany)

Verificado
hace 2.4128683242707 años
El programa nos ayuda mucho a vender más nuestras habitaciones. Los invitados obtienen automáticamente opciones de actualización en mi correo electrónico y usan esta opción con frecuencia. También es genial trabajar con el equipo, ofrecen soporte constante y rápido si tengo alguna pregunta. También me ayudan cuando tengo problemas de conect...
Country Germany
General Manager
Hotel Grande
10

Upstay brinda simplicidad a los usuarios

Central Reservations Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Perdika (Greece)

Verificado
hace 2.5799916119902 años
Upstay proporciona simplicidad para los usuarios. me gusta que no sea necesario que tomemos el control del dia a dia
Country Greece
Central Reservations Manager
Hotel Grande
10

UpStay aumentó significativamente los ingresos de nuestra cadena por mejoras de habitaciones.

Revenue Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Ein Bokek (Israel)

Verificado
hace 2.7909505161476 años
UpStay aumentó significativamente los ingresos de nuestra cadena por mejoras de habitaciones. Como está completamente automatizado, no necesitamos invertir tiempo ni recursos en la solución, lo hace todo por sí solo.
Country Israel
Revenue Manager
Hotel Grande
  • 1
  • 2
  • 3

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Upstay y Oracle Hospitality OPERA Suite funcionan en combinación para ofrecer la mejor experiencia en ventas adicionales para los hoteleros. UpStay es una empresa muy innovadora y cuenta con un equipo altamente motivado con el que es un placer trabajar.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

UpStay es una nueva empresa que ha realizado grandes esfuerzos y avances en los últimos años para posicionar su solución. Trabajaron puntualmente con nuestro equipo para construir una sólida integración que permita mejorar la experiencia de precios que reciben los huéspedes en todo el mundo.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

UpStay funciona en combinación con Oracle Hospitality OPERA Integrations Suite para brindar la mejor experiencia a los hoteleros de todo el mundo. UpStay es innovador y centrado en el cliente. Llevamos varios años trabajando con UpStay y esperamos hacer crecer continuamente nuestra asociación.

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