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Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Hub OS Guest in Touch
4.7 (47 AVIS)
Score HT
77 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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Hub OS Guest in Touch
Classé 5 (sur 96) dans Applications clients d'hôtel
Guests at the center of your hotel operations!
95% recommandé par 241 hôtels
hub OS a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de hub OS pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Hub OS pour son interface intuitive et les améliorations significatives qu'il apporte aux opérations quotidiennes de l'hôtel. Parmi les principaux avantages, citons une gestion simplifiée de la maintenance, une meilleure communication entre les services et des processus de nettoyage efficaces, qui contribuent tous à augmenter les revenus et à satisfaire les clients. Cependant, certains utilisateurs citent des problèmes techniques occasionnels et des retards de synchronisation qui peuvent nuire à l'efficacité.
Les types d'hôtels pour lesquels hub OS est populaire
Taille
6 | Très petit (1-9 chambre)
20 | Petit (10-49 chambre)
59 | Taille moyenne (50-99 chambre)
223 | Grand (100-499 chambre)
11 | Très grand (500+ chambre)
Pays
117 | Spain
43 | Australia
28 | Portugal
27 | Italy
10 | Germany
9 | Hungary
8 | United States
7 | Netherlands
6 | Belgium
6 | United Arab Emirates
6 | Mexico
5 | New Zealand
4 | Kenya
4 | France
4 | Argentina
3 | Austria
2 | Israel
2 | Switzerland
2 | Vietnam
1 | Malaysia
1 | Colombia
1 | Fiji
1 | Czech Republic
1 | Poland
1 | Japan
1 | Malta
1 | Dominican Republic
1 | Thailand
1 | Turkey
1 | Slovenia
1 | Panama
1 | Bulgaria
Type
133 | De marque
133 | Centre-ville
125 | Boutique
116 | Luxe
93 | Complexe hôtelier
75 | Aéroport/Conférence
70 | Chambres d'Hôtes & Auberge
32 | Auberges de jeunesse
28 | Service et budget limités
18 | Séjours prolongés et appartements avec services
9 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
7 | Casino
7 | Locations de vacances et villas
2 | Motel
Région
218 | Europe
49 | Océanie
14 | Amérique du Nord
9 | Moyen-Orient
6 | Amérique du Sud
5 | Asie Pacifique
4 | Afrique
1 | Amérique centrale
Catégorie
276 | Logiciel de maintenance hôtelière
232 | Logiciel de housekeeping
81 | Pré-ouverture, rénovations et développement d'hôtels
47 | Applications clients d'hôtel
27 | Outils de collaboration du personnel
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que hub OS?
Fondée en 2015 | Siège social à Blanes (Spain) | 60 employés
Hub OS Guest in Touch est une solution d'application Web complète conçue pour améliorer la communication sans contact entre les clients et le personnel de l'hôtel. En tant que plateforme d'engagement client, elle offre diverses fonctionnalités qui rationalisent le processus d'interaction, permettant aux clients de réserver facilement des services de restauration, de demander des articles d'entretien ménager ou de signaler tout problème. Ces demandes sont acheminées directement vers les équipes concernées, favorisant une prestation de services efficace et augmentant la satisfaction des clients. Elle s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières existantes sans surcharger le personnel, garantissant une expérience client fluide et réactive. Cet outil est essentiel dans l'hôtellerie moderne pour améliorer la communication, l'efficacité opérationnelle et la satisfaction globale des clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de hub OS. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
hub OS Avis analysés : 30
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
hub OS Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par hub OS
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Hub OS:
"Web-app solution for contactless communication between the guest and the hotel In a time that contactless communication is so important, it's very important to give your guests the option to communicate this way if they wish so. What is also important is to not overwhelm your team with another channel to manage. The Guest in Touch module allows your guests to: • Book a restaurant service, based on your maximum safest occupancy. •Request housekeeping services, like extra towels or amenities. • Inform you about any incident. Any of these requests are sent directly to the responsible teams and staff. And will definitely help you improve your guest communication and satisfaction."
FAQ
Alternatives à Hub OS Guest in Touch
Vous n'êtes pas sûr que hub OS soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Communication et messagerie
4/5 features
Gestion de contenu
4/5 features
Vente incitative
4/5 features
Gestion des demandes
4/5 features
Analyses de l'enquête Hotel Guest Apps Q4 '26
hub OS est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 19
Mid-sized
95%
(229)
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le Centre de Communication et l’Application client de Duve comme des atouts majeurs, notamment pour leur efficacité à augmenter les ventes additionnelles et à engager les clients grâce à des messages personnalisés, ce qui contribue à générer des revenus supplémentaires et améliore l’expérience client globale.
#1
sur 14
Large
96%
(195)
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le check-in sans contact de Duve et sa capacité à personnaliser les communications, ce qui simplifie les opérations et améliore l'engagement des clients. Un avantage mentionné est qu'il permet une « communication personnalisée et une application client adaptée », créant une expérience plus personnalisée pour les clients tout en simplifiant les flux de travail du personnel.
Mid-sized
95%
(229)
#1
sur 19
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le Centre de Communication et l’Application client de Duve comme des atouts majeurs, notamment pour leur efficacité à augmenter les ventes additionnelles et à engager les clients grâce à des messages personnalisés, ce qui contribue à générer des revenus supplémentaires et améliore l’expérience client globale.
Large
96%
(195)
#1
sur 14
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le check-in sans contact de Duve et sa capacité à personnaliser les communications, ce qui simplifie les opérations et améliore l'engagement des clients. Un avantage mentionné est qu'il permet une « communication personnalisée et une application client adaptée », créant une expérience plus personnalisée pour les clients tout en simplifiant les flux de travail du personnel.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 17
Luxe
96%
(305)
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient Duve pour sa capacité à fluidifier la communication avec les clients et à améliorer les opportunités d’upselling, permettant aux hôtels d’adapter précisément leurs services et offres, ce qui augmente naturellement les revenus. Cette approche personnalisée répond non seulement aux attentes des clients, mais réduit également la charge de travail du personnel.
#1
sur 17
Aéroport/Conférence
96%
(135)
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le parcours client fluide en trois étapes de Duve, qui améliore la satisfaction client et augmente les revenus en facilitant l’engagement avant l’enregistrement, les expériences sur place et la communication dynamique bidirectionnelle.
#1
sur 16
Chambres d'Hôtes & Auberge
95%
(164)
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les Bed and Breakfast sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à offrir un processus d’enregistrement en ligne fluide qui réduit la charge de travail à la réception et améliore l’expérience d’arrivée des clients. La fonctionnalité d’upselling intègre naturellement les opportunités de vente additionnelle dans le parcours client, générant ainsi des revenus supplémentaires.
Luxe
96%
(305)
#1
sur 17
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient Duve pour sa capacité à fluidifier la communication avec les clients et à améliorer les opportunités d’upselling, permettant aux hôtels d’adapter précisément leurs services et offres, ce qui augmente naturellement les revenus. Cette approche personnalisée répond non seulement aux attentes des clients, mais réduit également la charge de travail du personnel.
Aéroport/Conférence
96%
(135)
#1
sur 17
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le parcours client fluide en trois étapes de Duve, qui améliore la satisfaction client et augmente les revenus en facilitant l’engagement avant l’enregistrement, les expériences sur place et la communication dynamique bidirectionnelle.
Chambres d'Hôtes & Auberge
95%
(164)
#1
sur 16
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les Bed and Breakfast sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à offrir un processus d’enregistrement en ligne fluide qui réduit la charge de travail à la réception et améliore l’expérience d’arrivée des clients. La fonctionnalité d’upselling intègre naturellement les opportunités de vente additionnelle dans le parcours client, générant ainsi des revenus supplémentaires.
Rang
Région
Alternatives populaires
#1
sur 18
Europe
93%
(262)
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les hôtels européens sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent l’application client et le centre de communication de Duve pour leur amélioration significative de l’engagement client et de l’efficacité opérationnelle, permettant un upselling personnalisé qui génère directement des revenus. Les utilisateurs apprécient que la plateforme aide à offrir un parcours personnalisé aux clients, en faisant un choix solide pour améliorer le service.
Europe
93%
(262)
#1
sur 18
Duve est la principale alternative à hub OS parmi les hôtels européens sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent l’application client et le centre de communication de Duve pour leur amélioration significative de l’engagement client et de l’efficacité opérationnelle, permettant un upselling personnalisé qui génère directement des revenus. Les utilisateurs apprécient que la plateforme aide à offrir un parcours personnalisé aux clients, en faisant un choix solide pour améliorer le service.
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Résumé des avis sur hub OS
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.7/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hub OS Guest in Touch est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Applications clients d'hôtel (sur 96) et le #448 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plushub OS les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tarification de hub OS
Tarification disponible sur demande
hub OS a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
Communication numérique avec les clients, annuaire numérique des clients, journal de l'hôtel, page de destination Wi-Fi, canal d'informations sur les clients, numérique, satisfaction des clients, service client, revenus, hôtels, application hôtelière et logiciel hôtelier
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Notation Des Hôteliers
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10
Facile à utiliser et apprécié par toutes les équipes — avec quelques lacunes
National Director of Labour Management & Special Projects de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Surfers Paradise (Australia)
Vérifié
il y a 9 jours
Excellent outil qui améliore l'efficacité. Il est facile à utiliser et toutes nos équipes l'adorent absolument. En fait, nous ne pourrions pas nous en passer !
Australia
Australia
National Director of Labour Management & Special Projects
Grand hôtel
10
Meilleure connaissance client et décisions plus intelligentes — le mobile reste en retard
Front Office Manager de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Main Beach (Australia)
Vérifié
il y a 9 jours
Hub OS a réellement fait une différence dans notre gestion quotidienne. Il a amélioré la productivité, la visibilité et la communication, offrant à nos équipes une vision beaucoup plus claire des retours clients, des suivis en attente et des domaines où nous pouvons continuer à progresser.
L’un des plus grands avantages pour nous a été l’a...
Australia
Australia
Front Office Manager
Grand hôtel
10
Planification de l'entretien ménager qui maintient les chambres plus propres
Director de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Sydney (Australia)
Vérifié
il y a 9 jours
Très efficace et convivial pour l'équipe de housekeeping, facile à attribuer et à maintenir le planning, ce qui a permis d'avoir des chambres plus propres.
Australia
Australia
Director
Grand hôtel
9
Intuitif et pratique, avec quelques lacunes dans la gestion du petit-déjeuner
Breakfast Team leader de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Newcastle (Australia)
Vérifié
il y a 10 jours
Il est intuitif, facile à utiliser et pratique. Il aide beaucoup et réduit le processus de travail. Bien plus simple qu'avant.
Australia
Australia
Breakfast Team leader
Grand hôtel
10
Des rapports simples et visuels adaptés à chaque membre de l'équipe — mais nécessitant plus d'automatisation des flux de travail
Operations Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Mawson Lakes (Australia)
Vérifié
il y a 12 jours
Simple d’utilisation pour tous les membres de l’équipe avec une formation et une intégration légères et peu contraignantes. Forte attention portée aux visuels et au code couleur pour minimiser l’impact sur les équipes. La fonction de reporting est solide et personnalisable pour bien fonctionner avec différents établissements.
Australia
Australia
Operations Manager
Grand hôtel
6
Permet de suivre la maintenance, mais les réglages du PPM nécessitent des ajustements
Maintenance Supervisor de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Melbourne (Australia)
Vérifié
il y a 12 jours
Pour toutes les demandes d'ingénierie et de maintenance que nous recevons afin de les exécuter dans nos opérations quotidiennes et également pour garantir que toute la maintenance préventive est correctement effectuée.
Australia
Australia
Maintenance Supervisor
Grand hôtel
3
Suivi de la maintenance au niveau de la chambre — mais les modifications du minibar accusent encore du retard
Executive Housekeeper de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Melbourne (Australia)
Vérifié
il y a 12 jours
Le service de maintenance peut être informé depuis la chambre ou l’emplacement en cas de problème et il est possible de suivre l’avancement des réparations.
Australia
Australia
Executive Housekeeper
Grand hôtel
10
Facile à utiliser, avec un support solide — mais les rapports nécessitent encore des améliorations
General Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Sydney (Australia)
Vérifié
il y a 12 jours
Facilité d'utilisation et d'intégration dans l'ensemble de l'hôtel pour chaque service.
La capacité à être une solution unique de reporting pour la direction.
Enfin, le support localisé est exceptionnel.
Australia
Australia
General Manager
Grand hôtel
9
Opérations centralisées et meilleur suivi — avec des rapports nécessitant plus de flexibilité
Receptionist de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Fanabe (Canary Islands)
Vérifié
il y a 12 jours
Ce que j'apprécie le plus dans hub OS, c'est la centralisation des opérations hôtelières quotidiennes et l'amélioration de la communication entre les départements. Cela facilite le signalement et le suivi des problèmes de maintenance, la coordination des tâches de housekeeping, et permet à chacun d'être informé de l'état des chambres et des...
Canary Islands
Canary Islands
Receptionist
Grand hôtel
9
Des opérations quotidiennes plus rapides en temps réel — mais les mises à jour du statut des chambres accusent du retard
Executive Housekeeper de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 12 jours
L'utilisation quotidienne dans l'exploitation est beaucoup plus rapide et efficace, entre la réception, le service de housekeeping et les équipes de maintenance, pouvant envoyer et recevoir des informations en temps réel.
Portugal
Portugal
Executive Housekeeper
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
J'apprécie la façon dont HubOS facilite la gestion non seulement des tâches de housekeeping, mais surtout de la maintenance (corrective et préventive). Cela fait vraiment la différence lorsqu'on gère plusieurs établissements en tant que gestionnaire corporate. Pouvoir informer le personnel de housekeeping quand un client prend son petit-déjeuner, ou apprendre à réparer une machine simplement en scannant un QR code, sont des fonctionnalités qui font la différence. De plus, la configuration du système est assez simple et leur support est très utile et aimable.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
J'apprécie la façon dont HubOS facilite la gestion non seulement des tâches de housekeeping, mais surtout de la maintenance (corrective et préventive). Cela fait vraiment la différence lorsqu'on gère plusieurs établissements en tant que gestionnaire corporate. Pouvoir informer le personnel de housekeeping quand un client prend son petit-déjeuner, ou apprendre à réparer une machine simplement en scannant un QR code, sont des fonctionnalités qui font la différence.
De plus, la configuration du système est assez simple et leur support est très utile et aimable.
Hub OS offre une intégration fluide entre une mise en œuvre rapide et une grande facilité d’utilisation au quotidien, générant immédiatement de la valeur opérationnelle. D’après mon expérience de conseil auprès d’hôtels, les établissements qui adoptent Hub OS constatent une augmentation significative et mesurable de leur efficacité opérationnelle dès le départ. En simplifiant la communication entre les équipes de housekeeping, de maintenance et de réception, il élimine les frictions routinières et permet au personnel de répondre rapidement aux demandes des clients. En fin de compte, cette efficacité en back-office se traduit directement par des temps de réponse plus courts, des chambres plus propres et une expérience client visiblement améliorée.
HubOS est une solution technologique hôtelière exceptionnelle qui combine innovation, efficacité et excellence opérationnelle. Sa plateforme intuitive, sa flexibilité et son engagement envers la réussite des clients en font un partenaire précieux pour les établissements souhaitant optimiser leurs opérations et améliorer l’expérience client. Chez CiTO Hospitality Solutions, nous sommes fiers de collaborer avec HubOS et recommandons vivement ses solutions aux professionnels de l’hôtellerie à la recherche d’une technologie fiable, innovante et d’un service d’exception.
système d'exploitation automatisé et flexible pour maximiser les performances de votre hôtel, de l'ouverture à l'exploitation et à la gestion. qu'il s'agisse d'entretien ménager, d'énergie de maintenance, de F & B ou de demandes d'invités, Hub OS peut tout gérer
Tout ce dont un hôtel a besoin pour gérer le ménage quotidien, la maintenance, la qualité et plus encore dans une solution unique. L'un des meilleurs outils que j'ai vu jusqu'à présent avec d'excellents rapports et un service client exceptionnel.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Il n'est pas seulement facile de configurer le système en utilisant plusieurs modèles qui rendent la mise en place en masse très pratique, mais l'utilisation est aussi très intuitive, ce qui facilite l'intégration et la courbe d'apprentissage du personnel. Son intégration avec la plupart des meilleurs PMS est également un atout.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Il n'est pas seulement facile de configurer le système en utilisant plusieurs modèles qui rendent la mise en place en masse très pratique, mais l'utilisation est aussi très intuitive, ce qui facilite l'intégration et la courbe d'apprentissage du personnel. Son intégration avec la plupart des meilleurs PMS est également un atout.
Ce qui distingue Hub OS, c’est la combinaison d’un processus d’intégration extrêmement fluide, d’une interface utilisateur supérieure et d’une modularité totale. Leur équipe de mise en œuvre fait un travail exceptionnel, formant souvent les équipes de l’établissement, leur donnant confiance et assurant leur intégration complète en moins de 24 heures. Par rapport aux plateformes legacy ou trop rigides, Hub OS propose une interface intuitive que le personnel apprécie réellement, associée à un support client réactif. Surtout, sa structure modulaire garantit aux hôtels de ne payer que pour ce dont ils ont besoin, tout en bénéficiant d’un ensemble de fonctionnalités beaucoup plus complet et polyvalent que les solutions ponctuelles concurrentes.
HubOS se distingue par sa combinaison d’innovation axée sur l’hôtellerie, de technologie intuitive et d’intégration fluide avec les opérations de l’établissement. Sa flexibilité, son efficacité opérationnelle et son engagement envers l’excellence de service aident les hôtels à rationaliser leurs processus, à optimiser leurs ressources et à offrir de meilleures expériences client. Associé à une approche de partenariat solide et à une expertise spécialisée dans l’hôtellerie, HubOS propose une solution différenciante qui va au-delà de la technologie pour créer une véritable valeur pour les exploitants hôteliers.
outil complexe mais facile à utiliser, intelligence d'affaires, aidant à prendre des décisions éclairées, tableaux de bord pour divers départements avec des données précises pour des décisions plus rapides, rapports fournissant des informations pour conduire les plans d'amélioration.
Possède une excellente interface utilisateur et est un outil fiable. Facile à utiliser pour tous les membres de l'équipe. Grande vitesse de synchronisation entre les appareils et les intégrations comme PMS. L'installation et le support de l'équipe HubOS sont de qualité supérieure.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Je le recommanderais même pour les petits établissements, car la maintenance préventive est souvent oubliée par la plupart des hôtels, alors qu'elle est essentielle. Savoir quand une inspection doit être effectuée est quelque chose dont les équipes de maintenance vous remercieront.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Je le recommanderais même pour les petits établissements, car la maintenance préventive est souvent oubliée par la plupart des hôtels, alors qu'elle est essentielle. Savoir quand une inspection doit être effectuée est quelque chose dont les équipes de maintenance vous remercieront.
Ne limitez pas votre évaluation à la housekeeping et à la maintenance. Bien que ces modules de base soient de premier ordre, explorez également en profondeur leurs modules d’expérience client et d’application client. Pour les hôtels indépendants et les petits groupes hôteliers, ces fonctionnalités complémentaires orientées client offrent une solution étonnamment robuste et économique pour moderniser le parcours client sans avoir à ajouter des applications de gestion de la relation client coûteuses et autonomes.
Mon conseil serait de considérer HubOS comme un partenaire stratégique, et non simplement comme un fournisseur de technologie. Prenez le temps d’explorer comment ses solutions peuvent simplifier les opérations de l’établissement, améliorer la productivité des équipes et enrichir l’expérience client. Avec une bonne mise en œuvre et un partenariat solide, HubOS peut apporter des améliorations opérationnelles significatives et une valeur durable à votre établissement.
envisagez d'abord une démonstration détaillée du produit, impliquez tous les services concernés et bénéficiez d'un essai gratuit complet pour voir comment l'outil peut prendre en charge ou améliorer votre mode de fonctionnement, envisager des modifications dans les processus internes et les plans d'amélioration à l'aide de l'outil. Ne modifiez pas le processus en fonction de l'outil mais inspirez-vous et envisagez des changements avec la mise en œuvre de l'outil
Ce n'est peut-être pas l'option la moins chère du marché, mais l'investissement en vaut la peine en raison de l'augmentation de l'efficacité, des décisions basées sur les données collectées par l'outil et permet d'offrir une excellente expérience client.
VG
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Recommandé par
VG
Víctor Gonzalez
Consultant
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Carina Satorra
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Camilo Torre
CEO
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@
Mews
VG
Víctor Gonzalez
Consultant
@
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Carina Satorra
Sales Director
@
Spalopia
Camilo Torre
CEO
@
CiTO Hospitality Solutions
Ildefonso Moyano
Senior Director Global Customer Success
@
Mews
Marc Llobet
Area Sales Manager
@
Serenissima Informatica
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
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Canary Technologies
96% recommandée par 2745 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cloudbeds.
Cloudbeds
91% recommandée par 1970 hôtels |
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Mews
92% recommandée par 1062 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Duve
94% recommandée par 736 hôtels |
Logiciel d'upselling
+4 more |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par RoomRaccoon.
RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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RMS
86% recommandée par 407 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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MARA Solutions
97% recommandée par 401 hôtels |
Gestion de la réputation
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Stayntouch
94% recommandée par 277 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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HiJiffy
89% recommandée par 246 hôtels |
Logiciel de messagerie client
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Planet
78% recommandée par 131 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Support
Non vérifié
hub OS n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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Voici quelques systèmes populaires de notre guide sur applications clients d'hôtel — ou laissez notre IA les noter un par un pour votre hôtel en deux minutes environ.
01
Canary Technologies
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4.8
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1,930 avis
