Snapfix Housekeeping

4.7 (55 COMMENTAIRES)

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Score HT  
88 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Snapfix Housekeeping

Classé 4 (sur 36) dans Logiciel de ménage

Snap it. Fix it. Done.

Snapfix est populaire en Ireland and United Kingdom.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Snapfix pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Snapfix is widely recognized by users for improving communication and task management in hotel operations, leading to increased guest satisfaction and operational efficiency. The app's ease of use across the team enhances task delegation and real-time updates improves maintenance and housekeeping processes, aligning with guests' expectations and hotel efficiency goals. However, issues with app speed, multilingual support, and notification preferences are noted areas for improvement.

Popularité par Segment

Taille

1 | Très Petit (1-9 chambre)

6 | Petit (10-49 chambre)

24 | Taille moyenne (50-99 chambre)

102 | Grand (100-499 chambre)

33 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

79 | Ireland

51 | United Kingdom

15 | United States

8 | New Zealand

5 | Thailand

2 | Turkey

1 | Poland

1 | South Africa

1 | Colombia

1 | Canada

1 | Cyprus

Taper

82 | De marque

79 | Luxe

69 | Boutique

63 | Aéroport/ conférence

54 | Chambres d'Hôtes & Auberge

43 | Centre-ville

43 | Complexe

35 | Service et budget limités

7 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

6 | Motel

5 | Auberge

3 | Séjours prolongés et appartements avec services

1 | Casino

Région

132 | Europe

16 | Amérique du Nord

8 | Océanie

5 | Asie Pacifique

2 | Moyen-Orient

1 | Amérique du Sud

1 | Afrique

Catégorie

159 | Logiciel de maintenance hôtelière

55 | Logiciel de ménage

Qu'est-ce que Snapfix?

Fondée en 2019 | Siège social à Dublin (Ireland) | 46 employés
Snapfix Housekeeping est une plateforme de gestion de maintenance visuelle, conçue pour les hôtels, qui optimise les opérations d'entretien ménager. Les utilisateurs peuvent créer instantanément des ordres d'intervention en prenant des photos, des vidéos ou en ajoutant des notes vocales, éliminant ainsi la paperasse et minimisant les retards. Grâce à son interface intuitive et visuelle, Snapfix élimine les obstacles à la communication, garantissant que tous les membres de l'équipe comprennent les tâches en temps réel, réduisant ainsi les erreurs et les efforts répétés. Offrant un suivi et une transparence en temps réel, Snapfix fournit un aperçu de l'état des tâches, des preuves d'achèvement et des performances de l'équipe. Snapfix permet aux hôtels de prendre des décisions éclairées, d'améliorer la sécurité des bâtiments et d'optimiser l'expérience client.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Snapfix. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Snapfix

FAQ

Alternatives à Snapfix Housekeeping

Vous n'êtes pas sûr que Snapfix soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Housekeeping Software qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Correction - Gestion des tâches et bons de travail

Comply - Sécurité et conformité

Plan - Maintenance programmée

Parcours - Gestion d'actifs

Rapports et analyses

Caractéristiques

Inspections et listes de contrôle

4/5 features

Planification

4/5 features

Automatisation du flux de travail

4/5 features

Messagerie et collaboration

4/5 features

Analyses et rapports

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Ménage et entretien

Logiciel de ménage
Donnez à tous les membres de votre équipe les moyens de devenir les yeux et les oreilles de l'hôtel en signalant et en résolvant facilement les problèmes ou les demandes des clients en utilisant le langage universel des photos, des messages et des feux de circulation, simplement en utilisant leur téléphone portable.

INCLUS

Résumé des avis sur Snapfix

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Snapfix Housekeeping est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de ménage (sur 36) et le #115 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Snapfix les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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88 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Snapfix

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Snapfix Moyenne Snapfix

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Avis sur Snapfix

Notation Des Hôteliers

Excellent
51
Très bien
2
Moyenne
0
Pauvre
2
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (3)
  • Taille moyenne (6)
  • Grand (35)
  • Très Grand (11)

De campagne

  • Ireland
    Ireland
    (24)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (16)
  • United States
    United States
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (5)
  • Europe
    Europe
    (41)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (3)
  • Océanie
    Océanie
    (2)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
10

Me redonner du temps !!!

Hotel Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Christchurch (New Zealand)

Vérifié
il y a 5 mois
Un système de contrôle des tâches qui prendraient normalement plus de temps que nécessaire. Un excellent module de gestion des objets trouvés.
Country New Zealand
Hotel Manager
Hôtel de taille moyenne
9

Gouvernante générale

Cluster Executive Housekeeper de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans London (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 mois
Un moyen de communication et de suivi très efficace. Permet de tout suivre facilement, notamment au sein du service d'entretien ménager : rideaux, meubles endommagés, objets perdus.
Country United Kingdom
Cluster Executive Housekeeper
Très grand hôtel
10

Super

Head housekeeper de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans London (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 mois
J'utilise Snapfix pour signaler rapidement et efficacement aux autorités compétentes les problèmes locaux tels que les nids-de-poule, les déchets, les lampadaires défectueux et les graffitis.
Country United Kingdom
Head housekeeper
Grand hôtel
10

Meilleure application pour le travail

Maintenance Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans London (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 mois
Facile à utiliser, il pourrait être ajouté comme point d'accès de signature et de scan lors des inspections à certains endroits clés de votre propriété !
Country United Kingdom
Maintenance Manager
Grand hôtel
10

Entretien et ménage, tout sous un même toit

Head of Facilities de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Leeds (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 mois
Facile à comprendre et très convivial pour tous les services qui l'utilisent comme outil de signalement des problèmes de maintenance.
Country United Kingdom
Head of Facilities
Grand hôtel
5

Super

Reservations agent de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Galway (Ireland)

Vérifié
il y a 5 mois
J'apprécie beaucoup l'interface. Elle est simple et intuitive. Je la recommande sans hésiter aux autres hôtels.
Country Ireland
Reservations agent
Grand hôtel
10

Application utile

Guest Service Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Whiteley (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 mois
Une application très pratique. Elle permet aux différents services de suivre la maintenance et fournit des informations sur les mises à jour.
Country United Kingdom
Guest Service Manager
Grand hôtel
9

Depuis que nous collaborons avec Paul et l'équipe de Snapfix, nous avons constaté que l'utilisation de cet outil a considérablement amélioré notre efficacité organisationnelle. Son utilisation est tellement simple qu'il est indispensable pour les hôtels.

General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Portlaoise (Ireland)

Vérifié
il y a 5 mois
Ce que nous apprécions le plus chez Snapfix, c'est sa facilité d'utilisation ; il a simplifié nos listes de contrôle et a éliminé le papier de la quasi-totalité de nos listes de contrôle et de nos rondes de santé et sécurité/rondes de gestion des incidents, ce qui a un impact positif sur nos efforts en matière de développement durable au se...
Country Ireland
General Manager
Grand hôtel
10

Ce logiciel est incroyable

Executive Head Housekeeper de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Manchester (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 mois
Depuis que nous utilisons Snapfix pour signaler les problèmes de maintenance et vérifier la conformité des chambres, les notes attribuées par les clients se sont améliorées. J'adore la fonction de suivi des objets trouvés.
Country United Kingdom
Executive Head Housekeeper
Grand hôtel
8

Sécurité incendie/inspection des étages

Night Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans London (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 mois
Grâce aux technologies modernes et aux perspectives d'avenir, nous pouvons aujourd'hui utiliser cette application pour suivre et tracer les marchandises et leur fonctionnement.
Country United Kingdom
Night Manager
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Opérer dans un environnement multilingue peut engendrer des problèmes de communication, sources de retards qui nuisent à l'efficacité opérationnelle et, en fin de compte, à l'expérience client. Comme on le sait, une image vaut mille mots, et Snapfix est d'une simplicité remarquable.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

La simplicité est essentielle. Le niveau de compétences techniques requis pour l'utilisateur final est très faible (si vous savez prendre une photo, vous pouvez l'utiliser), tandis que la puissance des rapports générés par le système à partir de ces photos offre une valeur ajoutée considérable aux hôteliers.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Les cas d'utilisation de Snapfix ne sont limités que par votre imagination : entretien ménager, restauration, etc., ne sont que la partie émergée de l'iceberg. Prenez 20 minutes pour réfléchir ensemble à l'utilisation de Snapfix en combinaison avec d'autres outils que vous utilisez ou envisagez d'utiliser, comme la géolocalisation.

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Intégrations de Snapfix

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Support

Non vérifié

Snapfix n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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