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hotelkit Collaboration

4.7 (625 AVALIAçõES)

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Luca Albano Tiago Araújo Bianka Bitter Marlene Glanzer Sonia Cervera Delgado Thomas Reiter

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hotelkit Collaboration

4.8 (625 AVALIAçõES)

Classificado em 1 (de 63) em Ferramentas de Colaboração da Equipe

Vencedor de 2026 Hotel Software

Hoteleiros votaram hotelkit como o #1 Ferramentas de Colaboração da Equipe provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Projetado para simplificar, conectar e melhorar. Uma única plataforma com ferramentas úteis para as rotinas diárias do hotel. Uma solução para otimizar as operações hoteleiras e a comunicação interna.

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94% recomendado por 635 hotéis

25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e outros 632

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de hotelkit para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Hotelkit por sua capacidade de agilizar a comunicação, aprimorar a coordenação interdepartamental e reduzir o uso de papel, melhorando assim a eficiência geral. A ferramenta oferece suporte a um melhor gerenciamento de manutenção com alocação e rastreamento claros de tarefas e tem um impacto significativo no serviço ao hóspede, permitindo respostas rápidas às solicitações dos hóspedes. A limpeza se torna mais eficiente com atualizações ao vivo e planilhas de tarefas digitais. No entanto, alguns usuários relatam problemas de conectividade e sugerem melhorias na interface do aplicativo e no sistema de notificação. A integração com outros sistemas, como PMS e calendários externos, também é uma solicitação comum para aprimoramento adicional.

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25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e outros 632

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Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam o hotelkit por sua capacidade robusta de otimizar as operações do hotel conectando equipes por meio de uma plataforma centralizada. Recursos exclusivos incluem ferramentas de comunicação abrangentes, como chat e feed social em conformidade com o GDPR, gerenciamento eficaz de várias propriedades, integrações extensas de terceiros e listas de verificação digitais para tarefas diárias. Apesar de seus muitos pontos fortes, alguns especialistas apontam desvantagens potenciais, como alta complexidade, tempo de configuração inicial e atualizações frequentes, que podem exigir aprendizado contínuo.

Luca Albano Tiago Araújo Bianka Bitter

Luca, Tiago, Bianka and 49 others

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Para quais tipos de hotéis hotelkit é popular

Tamanho

11 | X-Pequeno (1-9 quarto)

114 | Pequeno (10-49 quarto)

222 | Médio porte (50-99 quarto)

444 | Grande (100-499 quarto)

25 | X-Grande (500+ quarto)

País

314 | Germany

167 | Austria

70 | Switzerland

30 | Spain

25 | Italy

19 | United Kingdom

17 | India

15 | Netherlands

14 | Norway

12 | France

10 | Saudi Arabia

9 | United Arab Emirates

8 | Belgium

6 | United States

5 | Turkey

5 | Oman

5 | Nigeria

4 | Zambia

4 | Portugal

4 | Madagascar

3 | Slovakia

3 | Russian Federation

3 | Sweden

3 | Romania

3 | Malta

3 | Australia

2 | Thailand

2 | Sri Lanka

2 | South Africa

2 | Philippines

2 | Rwanda

2 | Morocco

2 | Indonesia

2 | Poland

2 | Kuwait

2 | Hungary

2 | Tunisia

1 | Canada

1 | Denmark

1 | Andorra

1 | Cyprus

1 | Ireland

1 | Bahrain

1 | Maldives

1 | Lebanon

1 | Armenia

1 | Qatar

1 | Mexico

1 | Gabon

1 | Bangladesh

1 | Senegal

1 | Chad

Tipo

338 | Hotéis no centro da cidade

330 | Hotéis boutique

280 | Hotéis de luxo

244 | Hotéis de marca

235 | Hotéis de aeroporto/conferência

214 | B&Bs e pousadas

191 | Resorts

132 | Serviços limitados e hotéis econômicos

84 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

47 | Albergues

26 | Parques e acampamentos para trailers

13 | Aluguel de temporada e vilas

8 | Cassinos

5 | Motéis

Região

701 | Europa

32 | Oriente Médio

30 | Ásia-Pacífico

24 | África

8 | América do Norte

3 | Oceania

Categoria

625 | Ferramentas de Colaboração da Equipe

420 | Software de manutenção de hotéis

342 | Software de engajamento de funcionários

286 | Software de limpeza

Não encontrou o que estava procurando?

Rankings de hotelkit

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis Pequeno — Staff Collaboration Tools
#1 de 8
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Staff Collaboration Tools
#1 de 17
Melhores opções para Parques e acampamentos para trailers — Staff Collaboration Tools
#1 de 3

Rankings de hotelkit em Staff Collaboration Tools

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 92 hotéis Pequeno
#1 de 8
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools entre hotéis pequenos no HotelTechReport, permitindo uma comunicação eficiente por meio de sua funcionalidade digital de housekeeping que oferece visibilidade em tempo real sobre o status dos quartos e tarefas, ajudando a eliminar mal-entendidos entre departamentos.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 371 hotéis Médio-grande
#1 de 17
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, valorizado por suas capacidades de gerenciamento de tarefas que agilizam a comunicação entre departamentos, oferecendo atualizações em tempo real e documentação clara. Os usuários apreciam como as tarefas e as transferências podem ser registradas e compartilhadas de forma eficiente, eliminando a dependência de e-mails e melhorando a coordenação da equipe.
Melhores opções para hotéis Grande — Staff Collaboration Tools 93% recomendado por 111 hotéis Grande
#2 de 8
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipes em grandes hotéis no HotelTechReport porque centraliza a comunicação entre departamentos, melhorando significativamente a gestão de tarefas e a colaboração. Os hoteleiros valorizam que permite atualizações em tempo real, proporcionando maior transparência e eficiência no atendimento às solicitações dos hóspedes e na manutenção, o que, em última análise, melhora a prestação de serviços.
Melhores opções para hotéis Empresarial — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 16 hotéis Empresarial
#3 de 7
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre grandes hotéis no HotelTechReport, graças à sua plataforma centralizada que permite uma comunicação fluida e coordenação de tarefas, melhorando significativamente a colaboração da equipe. Os hoteleiros apreciam que “as notificações sempre nos mantêm atualizados,” o que ajuda a gerenciar as operações diárias de forma eficaz.
Por tipo
Melhores opções para Outro — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 122 hotéis Outro
#1 de 9
hotelkit é uma das principais escolhas em Staff Collaboration Tools entre outros usuários no HotelTechReport, principalmente por sua capacidade de centralizar tarefas e entregas em uma única plataforma, o que "simplifica a comunicação" e melhora a transparência operacional entre as equipes.
Melhores opções para Albergues — Staff Collaboration Tools 92% recomendado por 34 hotéis Albergues
#1 de 7
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hostels no HotelTechReport, onde os hoteleiros apreciam que ele gerencia a comunicação de forma eficaz e garante que "nada se perca", permitindo que todos acessem facilmente informações e tarefas cruciais.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Staff Collaboration Tools 94% recomendado por 246 hotéis Hotéis no centro da cidade
#1 de 12
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis no centro da cidade segundo HotelTechReport, elogiado por sua comunicação centralizada que facilita o compartilhamento de repasses e tarefas, aprimorando a colaboração entre departamentos. A mensagem simplificada do hotelkit garante que todos fiquem atualizados, o que é crucial para operações hoteleiras eficientes.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 108 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#1 de 11
hotelkit é uma das principais opções de Staff Collaboration Tools entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, elogiado por melhorar significativamente a comunicação e colaboração da equipe, com recursos como uma ferramenta de housekeeping que aprimora a organização das tarefas e reduz o trabalho com papel.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 58 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#1 de 10
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport, elogiado por seu recurso de calendário que aprimora a organização entre departamentos e permite que os usuários marquem colegas nos comentários, tornando as atribuições de tarefas mais claras.
Melhores opções para Resorts — Staff Collaboration Tools 97% recomendado por 154 hotéis Resorts
#2 de 14
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre resorts no HotelTechReport, elogiado por centralizar a comunicação e o gerenciamento de tarefas entre departamentos, reduzindo efetivamente o caos comumente associado às entregas em papel. Hoteleiros se beneficiam do acesso imediato a atualizações operacionais e status de tarefas, simplificando significativamente os fluxos de trabalho diários.
Melhores opções para Hotéis de marca — Staff Collaboration Tools 94% recomendado por 172 hotéis Hotéis de marca
#1 de 13
hotelkit é uma das principais escolhas em Staff Collaboration Tools entre hotéis de marca no HotelTechReport, permitindo comunicação e coordenação precisas entre departamentos por meio de sua plataforma fácil de usar. Hoteleiros apreciam que "hotelkit revolucionou nossos processos diários", garantindo que as tarefas sejam documentadas e compartilhadas de forma eficiente, o que melhora o fluxo de trabalho geral.
Melhores opções para Hotéis boutique — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 253 hotéis Hotéis boutique
#1 de 16
hotelkit é uma das principais escolhas em Staff Collaboration Tools entre hotéis boutique no HotelTechReport por sua capacidade de aprimorar a comunicação entre departamentos com recursos integrados de transferência e gerenciamento de tarefas, garantindo que "todos estejam atualizados" e que os fluxos de trabalho permaneçam organizados.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 155 hotéis B&Bs e pousadas
#1 de 13
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis Bed-N-Breakfast no HotelTechReport porque melhora a comunicação com recursos como entregas simplificadas e gerenciamento de tarefas, permitindo que as equipes colaborem efetivamente e gerenciem as operações sem recorrer ao papel.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Staff Collaboration Tools 93% recomendado por 169 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#1 de 12
hotelkit é uma das principais escolhas em Staff Collaboration Tools entre hotéis de conferência no HotelTechReport, elogiado por melhorar drasticamente a comunicação interna com sua capacidade de atualizar a equipe em tempo real e gerenciar as trocas de turno de forma eficiente. Hoteleiros valorizam como ele se torna indispensável para uma colaboração fluida, otimizando tarefas entre departamentos.
Melhores opções para Parques e acampamentos para trailers — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 10 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#1 de 3
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools entre Rv-Parks-Campgrounds no HotelTechReport, com uma plataforma centralizada que aprimora a colaboração da equipe e permite "entregas de turno transparentes," melhorando as operações diárias da equipe em todos os departamentos.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Staff Collaboration Tools 94% recomendado por 197 hotéis Hotéis de luxo
#2 de 15
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar a comunicação entre departamentos, permitindo que tarefas e reparos sejam atribuídos e acompanhados em tempo real, o que melhora a transparência operacional e os tempos de resposta.
Melhores opções para Cassinos — Staff Collaboration Tools 92% recomendado por 6 hotéis Cassinos
#4 de 5
hotelkit é uma das principais escolhas em ferramentas de colaboração para equipe no segmento Casino no HotelTechReport, elogiado por possibilitar uma rede eficaz entre funcionários de diferentes departamentos, permitindo que a equipe "trabalhe com menos energia gasta" enquanto se mantém informada sobre tarefas e atualizações.
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Staff Collaboration Tools 87% recomendado por 6 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#5 de 5
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools entre Vacation-Rentals-Villas no HotelTechReport, permitindo uma comunicação rápida e precisa para a equipe, o que os ajuda a "encontrar todas as informações que precisamos" de forma eficiente. Isso apoia uma operação mais fluida e melhora o trabalho em equipe no hotel.
Por região
Melhores opções para hotéis em África — Staff Collaboration Tools 90% recomendado por 11 hotéis em África
#1 de 2
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools na África no HotelTechReport, permitindo interação em tempo real e coordenação de tarefas, o que ajuda os hoteleiros a "corrigir o que precisa ser" rapidamente. Esse recurso melhora a comunicação entre a equipe, tornando as operações diárias mais suaves em hotéis de médio porte.
Melhores opções para hotéis em Oriente Médio — Staff Collaboration Tools 96% recomendado por 16 hotéis em Oriente Médio
#1 de 4
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de médio porte no Oriente Médio no HotelTechReport, oferecendo atribuição de tarefas e atualizações em tempo real que melhoram a comunicação entre departamentos. Os hoteleiros valorizam como "reduz o tempo para atender a uma solicitação do hóspede", otimizando as operações diárias da equipe.
Melhores opções para hotéis em Europa — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 539 hotéis em Europa
#1 de 9
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de médio porte na Europa segundo HotelTechReport, elogiado por sua gestão eficaz de tarefas que permite às equipes atribuir e acompanhar tarefas rapidamente, melhorando a comunicação e a transparência operacional. Os usuários destacam que esta plataforma centralizada elimina o caos de e-mails e chamadas telefônicas, simplificando os fluxos de trabalho entre departamentos.
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — Staff Collaboration Tools 96% recomendado por 17 hotéis em Ásia-Pacífico
#2 de 3
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools na região Ásia-Pacífico no HotelTechReport, elogiado por suas ferramentas de housekeeping que permitem à equipe organizar as tarefas diárias e gerenciar os pedidos dos hóspedes diretamente de seus celulares, aprimorando a comunicação entre departamentos.
Melhores opções para hotéis em América do Norte — Staff Collaboration Tools 82% recomendado por 6 hotéis em América do Norte
#13 de 13
hotelkit é uma das principais opções de Staff Collaboration Tools na América do Norte segundo HotelTechReport, permitindo uma comunicação eficaz dentro das equipes, o que reduz a dependência de e-mails e melhora o acesso à informação. Os hoteleiros valorizam que "tudo fica registrado", possibilitando melhor colaboração e fluxo de trabalho aprimorado.
Por país
Melhores opções para hotéis em Saudi Arabia — Staff Collaboration Tools 90% recomendado por 6 hotéis em Saudi Arabia
#1 de 1
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe na Arábia Saudita segundo HotelTechReport, elogiado por ajudar a equipe de housekeeping a aumentar a eficiência das tarefas com comunicação direta e acompanhamento, tornando as operações diárias mais fluidas. Hoteleiros destacam que "tornou nosso trabalho mais fácil e rápido."
Melhores opções para hotéis em Norway — Staff Collaboration Tools 90% recomendado por 8 hotéis em Norway
#1 de 1
hotelkit é uma das principais opções de Staff Collaboration Tools entre hotéis na Noruega no HotelTechReport, pois permite a comunicação eficiente de informações críticas entre departamentos com recursos como repasses e gerenciamento de tarefas, permitindo que a equipe se mantenha rapidamente atualizada sobre as operações diárias.
Melhores opções para hotéis em Netherlands — Staff Collaboration Tools 87% recomendado por 14 hotéis em Netherlands
#1 de 1
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools entre hotéis na Holanda no HotelTechReport porque melhora significativamente a comunicação da equipe, permitindo respostas rápidas às solicitações e reclamações dos hóspedes. Os usuários apreciam a "atualização contínua ao vivo sobre o status de todos", o que lhes permite enfrentar os desafios de forma proativa.
Melhores opções para hotéis em Italy — Staff Collaboration Tools 97% recomendado por 17 hotéis em Italy
#1 de 1
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe em hotéis de médio porte na Itália no HotelTechReport, pois permite atualizações em tempo real sobre o status dos quartos, facilitando a comunicação imediata com a manutenção para evitar atrasos para os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em India — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 12 hotéis em India
#1 de 1
hotelkit é uma das principais opções de Staff Collaboration Tools na Índia segundo HotelTechReport, reconhecido por melhorar a comunicação entre departamentos, o que “ajuda a acompanhar o trabalho facilmente” e evita falhas de comunicação. Essa confiabilidade apoia operações tranquilas em hotéis de médio porte, fundamental para as tarefas diárias e a entrega do serviço.
Melhores opções para hotéis em France — Staff Collaboration Tools 97% recomendado por 11 hotéis em France
#1 de 1
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de médio porte na França no HotelTechReport, pois melhora a comunicação entre a equipe e agiliza o monitoramento técnico, permitindo que a equipe "antecipe problemas antes que ocorram" e melhore a satisfação do hóspede.
Melhores opções para hotéis em Spain — Staff Collaboration Tools 95% recomendado por 21 hotéis em Spain
#1 de 2
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis na Espanha no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de melhorar a comunicação interna e a coordenação entre departamentos. Os usuários destacam que ajuda a manter todos informados e facilita a "intervenção rápida e fácil em problemas".
Melhores opções para hotéis em Germany — Staff Collaboration Tools 94% recomendado por 260 hotéis em Germany
#1 de 2
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de médio porte na Alemanha no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar a comunicação com recursos como acompanhamento de tarefas em tempo real e repasses que garantem que a informação chegue ao colaborador certo de forma eficiente. Essa clareza melhora a colaboração dos funcionários, tornando os fluxos de trabalho mais suaves e reduzindo a dependência de chamadas telefônicas.
Melhores opções para hotéis em Switzerland — Staff Collaboration Tools 94% recomendado por 51 hotéis em Switzerland
#1 de 2
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de médio porte na Suíça segundo o HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de aprimorar a comunicação interna com recursos que permitem às equipes ver se as mensagens foram lidas, garantindo que todos permaneçam informados e alinhados.
Melhores opções para hotéis em Belgium — Staff Collaboration Tools 98% recomendado por 5 hotéis em Belgium
#1 de 1
hotelkit é uma das principais opções de Staff Collaboration Tools na Bélgica segundo HotelTechReport porque oferece uma plataforma única para todos os departamentos operacionais gerenciarem as operações do hotel de A a Z, simplificando a comunicação da equipe e aprimorando a colaboração.
Melhores opções para hotéis em Austria — Staff Collaboration Tools 96% recomendado por 127 hotéis em Austria
#1 de 1
hotelkit é uma das principais opções de Staff Collaboration Tools na Áustria segundo o HotelTechReport, por sua capacidade de otimizar a comunicação interna entre departamentos, oferecendo uma plataforma centralizada onde informações críticas podem ser compartilhadas rapidamente. Os hoteleiros valorizam como conecta a equipe de forma fluida, melhorando o fluxo de trabalho mesmo em períodos mais tranquilos.
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — Staff Collaboration Tools 98% recomendado por 9 hotéis em United Kingdom
#3 de 3
hotelkit é uma das principais opções de Staff Collaboration Tools entre hotéis de médio porte no Reino Unido segundo o HotelTechReport, pois melhora a comunicação entre departamentos ao permitir o acompanhamento dos pedidos dos hóspedes e fornecer notificações ao serem concluídos, o que aumenta a responsabilidade no hotel.

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O que é hotelkit?

Fundado em 2012 | Sede em Salzburg, Austria | 100 funcionários
O hotelkit Collaboration é uma plataforma versátil de operações de hotéis projetada para agilizar a comunicação e aprimorar o trabalho em equipe em ambientes de hotéis. Esta ferramenta dinâmica serve como um hub de comunicação central, ajudando a equipe do hotel a gerenciar, supervisionar e delegar tarefas com facilidade. Os principais recursos incluem atualizações em tempo real para limpeza, planilhas de tarefas digitais e alocação clara de tarefas para gerenciamento de manutenção. Ele facilita respostas rápidas às solicitações dos hóspedes, aumentando a satisfação dos hóspedes. Além disso, o hotelkit Collaboration oferece suporte a transferências de turno e permite que a equipe armazene digitalmente SOPs e manuais operacionais, garantindo consistência e qualidade em todas as operações. A capacidade da plataforma de se integrar com PMS e calendários externos aumenta ainda mais sua utilidade, tornando-a uma adição indispensável ao kit de ferramentas operacionais do seu hotel.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da hotelkit. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por hotelkit

Perguntas frequentes

Capacidades

Comunicação Otimizada

Produtividade melhorada

Fluxos de trabalho acelerados

Equipes conectadas

Maior qualidade

Recursos

Gerenciamento de tarefas

4/5 features

Mensagens e colaboração

4/5 features

Encaminhamentos e alertas

4/5 features

Comunicando

4/5 features

Automação

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Transferências

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Documente as atualizações de turnos entre equipes com transferências digitais estruturadas para transições perfeitas e transparência.

INCLUíDO

Notícias

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Mantenha sua equipe atualizada com comunicados de todo o hotel. As atualizações são visíveis para todos e fáceis de encontrar.

INCLUíDO

Ideias

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Reúna e gerencie as ideias dos funcionários em um só lugar. Promova a inovação e o engajamento da equipe em todos os departamentos.

INCLUíDO

Tarefas

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Crie, atribua e acompanhe tarefas recorrentes e pontuais para otimizar as operações do hotel e aumentar a responsabilidade.

INCLUíDO

Inspeções

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Realizar inspeções estruturadas em quartos ou instalações. Garantir que os padrões, a limpeza e a conformidade sejam sempre atendidos.

COMPLEMENTO PREMIUM

Guias passo a passo

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Guie digitalmente as equipes por meio de inspeções de segurança ou de moderação de energia, integradas com a tecnologia NFC/código QR, para detectar problemas proativamente e manter os padrões.

COMPLEMENTO PREMIUM

Calendário

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Planejar e coordenar as atividades e responsabilidades do hotel com um calendário compartilhado vinculado aos fluxos de trabalho operacionais.

INCLUíDO

Reparos

Software de manutenção de hotéis
Acompanhe e resolva problemas de reparo de forma rápida e transparente com fotos, comentários e atualizações de status.

INCLUíDO

Pedidos dos hóspedes

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Atribua e acompanhe automaticamente as solicitações dos hóspedes em tempo real, garantindo que nada passe despercebido.

COMPLEMENTO PREMIUM

Manual

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Armazene os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e artigos de conhecimento em um manual digital central para apoiar o treinamento e a consistência das operações.

INCLUíDO

Problema/Reclamação

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Relate e acompanhe rapidamente falhas ou problemas técnicos, desde aparelhos de ar condicionado quebrados até problemas de Wi-Fi, tudo em um só lugar.

COMPLEMENTO PREMIUM

Painel de controle e relatórios

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Visualize o desempenho operacional com relatórios sobre utilização, taxas de conclusão e eficiência da equipe.

INCLUíDO

hotelkit IA de conhecimento

Ferramentas de Colaboração da Equipe
O Knowledge AI é um chatbot com inteligência artificial integrado ao hotelkit que fornece respostas instantâneas às equipes do hotel com base em seus Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e manuais. Em vez de pesquisar em artigos, os usuários fazem perguntas em linguagem natural e recebem respostas claras e resumidas em segundos. Ele entende sinônimos, funciona em vários idiomas e respeita os direitos de acesso baseados em funções. O Knowledge AI utiliza apenas o conhecimento interno do seu hotel, sem fontes externas, transformando padrões armazenados em suporte operacional em tempo real para todos os departamentos.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de hotelkit

4.7
Excelente
625 avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Hotéis boutique 95% recomendado por 255 Hotéis boutique
Hotéis no centro da cidade 94% recomendado por 249 Hotéis no centro da cidade
Hotéis de luxo 94% recomendado por 199 Hotéis de luxo
Hotéis de marca 94% recomendado por 174 Hotéis de marca
Hotéis de aeroporto/conferência 94% recomendado por 171 Hotéis de aeroporto/conferência
Resorts 97% recomendado por 157 Resorts
B&Bs e pousadas 95% recomendado por 156 B&Bs e pousadas
Serviços limitados e hotéis econômicos 95% recomendado por 109 Serviços limitados e hotéis econômicos
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 95% recomendado por 58 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Albergues 92% recomendado por 34 Albergues
Parques e acampamentos para trailers 95% recomendado por 11 Parques e acampamentos para trailers
Cassinos 93% recomendado por 7 Cassinos
Aluguel de temporada e vilas 87% recomendado por 6 Aluguel de temporada e vilas
Motéis 95% recomendado por 4 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, hotelkit Collaboration é o #1 produto em maior tendência na categoria Ferramentas de Colaboração da Equipe (de 63) e o #20 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

hotelkit abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
User's Choice Award

Hoteleiros votaram hotelkit como o #1 Ferramentas de Colaboração da Equipe provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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100 HT Score

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de hotelkit

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.

hotelkit Média hotelkit

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17

Histórias de Sucesso

23

Referências

20

Clientes em Destaque

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colaboração hotelkit Ferramentas de Colaboração da Equipe

O hotelkit é um premiado fornecedor global de software projetado para simplificar e aprimorar as operações do hotel e a comunicação interna, conectando funcionários em uma única plataforma, reduzindo custos e melhorando a experiência do hóspede. A empresa continua a estabelecer uma presença global com mais de 2.000 clientes em todo o mundo, incluindo propriedades de algumas das marcas mais renomadas do mundo, como IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels, Radisson Hotel Group e Le Meridien, bem como propriedades independentes importantes, como o Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg e Hotel Sacher Vienna.

4.7 (625 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/1183a2d1-04f0-4231-9471-c3cad8d06bd4
hotelkit Gerenciamento de instalações Software de manutenção de hotéis

O hotelkit é um premiado fornecedor global de software projetado para simplificar e aprimorar as operações do hotel e a comunicação interna, conectando funcionários em uma única plataforma, reduzindo custos e melhorando a experiência do hóspede. A empresa continua a estabelecer uma presença global com mais de 2.000 clientes em todo o mundo, incluindo propriedades de algumas das marcas mais renomadas do mundo, como IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels e Le Meridien, Radisson Group Hotels bem como propriedades independentes importantes como o Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg e Hotel Sacher Vienna.

4.7 (420 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/aebdeef5-f5fe-40b1-a053-0158e607b92b
hotelkit (engajamento da equipe) Software de engajamento de funcionários

hotelkit oferece a primeira solução de intranet para cadeias hoteleiras e cooperações de marketing, aproximando os colaboradores em todas as hierarquias e fronteiras nacionais e criando uma nova forma de comunicação interna. O hotelkit connect foi concebido para que seja possível adaptar a rede de forma flexível em vários níveis à respetiva estrutura organizacional. Graças à atribuição de direitos de usuário individuais, diferentes direitos de leitura e gravação podem ser atribuídos a cada funcionário. A solução inovadora já foi implementada em várias organizações e leva a resultados surpreendentes.

4.8 (342 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/33187825-6948-4ed5-8c95-fb06975d76ee
hotelkit arrumação Software de limpeza

hotelkit Housekeeping é uma solução totalmente integrada ou independente que oferece aos hoteleiros a capacidade de digitalizar seu departamento de limpeza e integrar comunicações e gerenciamento de tarefas entre departamentos.

4.7 (286 AVALIAçõES)

Avaliações de hotelkit

Classificação De Hoteleiros

Excelente
535
Muito bom
51
Média
25
Ruim
9
Terrível
5

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (9)
  • Pequeno (91)
  • Médio porte (169)
  • Grande (322)
  • X-Grande (16)

País

  • Germany
    Germany
    (264)
  • Austria
    Austria
    (129)
  • Switzerland
    Switzerland
    (51)
  • Spain
    Spain
    (21)
  • Italy
    Italy
    (17)
  • Netherlands
    Netherlands
    (14)
  • India
    India
    (12)
  • France
    France
    (11)
  • Norway
    Norway
    (9)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (6)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • United States
    United States
    (4)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (2)
  • Zambia
    Zambia
    (2)
  • Madagascar
    Madagascar
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Tunisia
    Tunisia
    (2)
  • Kuwait
    Kuwait
    (2)
  • Oman
    Oman
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Sweden
    Sweden
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Gabon
    Gabon
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Chad
    Chad
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Senegal
    Senegal
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (6)
  • Europa
    Europa
    (546)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (18)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (16)
  • África
    África
    (11)

Procurando informações específicas?

10

Todas as informações em um programa — mas a exibição móvel precisa melhorar

Executive Assistant de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Kühlungsborn (Germany)

Verificado
2 dias atrás
A possibilidade de registrar todas as informações em um único programa (manual, repasses, checklists, calendário), para que cada colaborador possa filtrar suas informações individualmente.
Country Germany
Executive Assistant
Hotel grande
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10

Kit para hotel fácil de usar com forte gerenciamento de documentos — precisa de mais ferramentas de IA

Senior Cluster IT Manager de 200 to 499 quarto Resort em Galle (Sri Lanka)

Verificado
2 dias atrás
Facilidade de uso, excelente gerenciamento de documentos especialmente para detalhes de SOP, todas as ferramentas operacionais do dia a dia estão incluídas no Hotel kit.
Country Sri Lanka
Senior Cluster IT Manager
Hotel grande
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10

Foi usado para usar e seguir etapas simples para criar uma conta para você.

Student Assistance de 500+ quarto Hotel no Centro da Cidade em Berlin (Germany)

Verificado
3 dias atrás
A simplicidade do procedimento de registro e a maneira segura de manter seus dados privados, permitindo que você altere sua senha após o login.
Country Germany
Student Assistance
Hotel muito grande
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Gera from hotelkit replied
Thanks for sharing! Regarding the system language: every user can change it within their profile settings.
10

Conexão fácil e fluxos de trabalho de manutenção que economizam tempo — congelamentos ocasionais na conexão

Chief Engineer de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo em Istanbul (Turkey)

Verificado
5 dias atrás
Conexão fácil, disponibilidade de histórico de dados, economia de tempo na preparação e entrega das tarefas às equipes relevantes. Atribuição ao programa de manutenção.
Country Turkey
Chief Engineer
Hotel grande
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6

Fácil de usar

Sous chef de 50-74 quarto Hotel Boutique em Nesselwaengle (Austria)

Verificado
5 dias atrás
Comunicação rápida, possibilidade de marcar posts importantes, utilizando-o no celular ou pc, possibilidade de enviar também mensagens privadas.
Country Austria
Sous chef
Hotel de médio porte
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Gera from hotelkit replied
We appreciate you taking the time to review us and we'll be in contact shortly regarding your feedback.
10

Ferramenta fácil de usar com um ótimo suporte

Team Leader de 5 to 9 quarto Albergue em Gimmelwald (Switzerland)

Verificado
5 dias atrás
A simplicidade da ferramenta e o bom e fácil suporte. Em suma, um trabalho de melhoria do fluxo de trabalho.
Country Switzerland
Team Leader
Hotel muito pequeno
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Gera from hotelkit replied
Thank you very much for taking the time to evaluate us!
10

um grande sucesso ter esta ferramenta tão ágil e fácil de usar

Director de Operaciones de 50-74 quarto Resort em Archena (Spain)

Verificado
5 dias atrás
Perfeito para comunicação interna e verificação do que foi lido e recebido, verificação de tarefas executadas, controle de manutenções preventivas e corretivas, gerenciamento de protocolos, gerenciamento de reclamações e solicitações de clientes. E por fim, conta com uma equipe de suporte que responde de forma rápida e ágil.
Country Spain
Director de Operaciones
Hotel de médio porte
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Gera from hotelkit replied
We are happy that you feel like hotelkit is a great success within your company. And we appreciate your kind comments about our support team!
9

Ótima estruturação do trabalho

Hauswirtschafsmeister de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Basel (Switzerland)

Verificado
6 dias atrás
Posso ver no que meus funcionários estão trabalhando a qualquer momento. A recepção também pode ver o status do quarto a qualquer momento. Isso acelera o fluxo de informações e o check-in do hóspede pode ser feito com muito mais rapidez.
Country Switzerland
Hauswirtschafsmeister
Hotel pequeno
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Gera from hotelkit replied
Thank you very much for taking the time to evaluate us! Happy to help with your flow of information and we appreciate your suggestion for improvement.
10

Sistema sustentável e que economiza tempo para comunicação interna dos funcionários.

Hotelfachfrau de 75-99 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Dortmund (Germany)

Verificado
6 dias atrás
Você pode se comunicar muito facilmente com todos os funcionários. Tarefas, informações, ideias podem ser comunicadas facilmente e sem papel a todos os envolvidos. Muito bom para a sustentabilidade.
Country Germany
Hotelfachfrau
Hotel de médio porte
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Jana from hotelkit replied
Thank you for your review and your suggestion for improvement. You did us a big favour!
10

Atualizações rápidas e claras dos departamentos — poderiam ter mais personalização

Assistant Housekeeping Manager de 75-99 quarto Hotel de Luxo em Berlin (Germany)

Verificado
8 dias atrás
A troca de informações entre os departamentos ocorre de forma muito rápida e intencional. As informações são claras e transparentes. Eu especialmente gosto das últimas notícias e informações atuais.
Country Germany
Assistant Housekeeping Manager
Hotel de médio porte
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Gera from hotelkit replied
We are delighted to hear how hotelkit is benefiting you and your team. Thanks for reviewing us!
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

hotelkit conecta toda a equipe em uma plataforma centralizada. Rotinas de trabalho diárias simplificadas, maior otimização de processos e uso mais eficiente de recursos. Com a confiança de 3.100 hotéis em todo o mundo, é o aplicativo chave para aquelas empresas que precisam lidar com as operações diárias e passar por uma plataforma centralizada, acessível a todos, a qualquer hora e em qualquer dispositivo.

por Luca Albano (Customer Alliance) em October 20, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

Imagine que você pode ter: Listas de verificação digitais para tarefas diárias, como orientações de segurança; transferências de turno transparentes para a mudança diária de turno; um manual digital que serve como base de conhecimento; e processamento simples de reparos e solicitações de hóspedes. Além disso, existe o Housekeeping App que permite planejar, otimizar e inspecionar com economia de tempo todos os fluxos de trabalho relacionados à limpeza de quartos de hotel. Perfeitamente integrado ao seu PMS.

por Luca Albano (Customer Alliance) em October 20, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Nossos clientes estão todos satisfeitos com a colaboração entre a Customer Alliance e o HotelKit. Nossa API garante que a integração fique visível em sua ótima ferramenta, garantindo que as operações sejam coordenadas entre as tarefas internas e obtendo uma visão geral das revisões. Seu suporte é de alto nível e para qualquer assunto (inclusive técnico) eles são sempre receptivos. Sempre recomendarei sua ferramenta e equipe!

por Luca Albano (Customer Alliance) em October 20, 2026

Luca Albano Tiago Araújo Bianka Bitter + 49 recomendar
Recomendado por
Luca Albano
Luca Albano Director of Partnership @ Customer Alliance
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
Bianka Bitter
Bianka Bitter Inhaber @ Strukturreich
Marlene Glanzer
Marlene Glanzer Founder @ ADREVO
Sonia Cervera Delgado
Sonia Cervera Delgado Business Development @ SIHOT
Luca Albano
Luca Albano Director of Partnership @ Customer Alliance
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
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Bianka Bitter Inhaber @ Strukturreich
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Marlene Glanzer Founder @ ADREVO
Sonia Cervera Delgado
Sonia Cervera Delgado Business Development @ SIHOT
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Thomas Reiter Co-Founder @ Staymate
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Clement Denarie CRO @ Oaky
Luca Albano
Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
Julia Schröder
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Christina Niessen Strategic Marketing Operations @ Fairmas
Vasiliki Filippidou
Vasiliki Filippidou Head of Integrations & Marketplace @ dailypoint
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Ulrich Hutter Geschäftsführer @ GMS Software
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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Byron Webster
Byron Webster Executive Director @ SABA Hospitality
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Willem Rabsztyn CEO @ Bookboost AB
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Mark Herbig Director of Strategic Accounts DACH @ KoolZone GmbH
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Mark Herbig
Mark Herbig Director of Strategic Accounts @ KoolZone GmbH
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Vasili Filipp Marketplace & Integrations Product Manager @ dailypoint
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Boris Heister CEO, CTO & Co-Founder @ MasterYield PMS
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Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
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Carl Henry Bleckmann Head of Operations @ Horeca HERO
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Elisabeth Koell Head of Product @ onboard
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Olga Heuser CEO @ DialogShift
Moritz Klussmann
Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
Marco Tessitore
Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
Carolin Wanzke-Boomers
Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
Erik Tengen
Erik Tengen Co-Founder @ Oaky
Marie-Kristin Heitmann
Marie-Kristin Heitmann Marketing Manager @ Betterspace GmbH
Michael Toedt
Michael Toedt Managing Partner, CEO @ DailyPoint
Augusto Guitard
Augusto Guitard Product Owner @ STAY
Yannick Henninger
Yannick Henninger Account Manager @ SuitePad GmbH
Daniela Grundmann
Daniela Grundmann Account Manager @ dailypoint
Anastassia Kravtsenko
Anastassia Kravtsenko PR & Events @ Oaky
Bernhard Hlebayna
Bernhard Hlebayna Senior Manager Strategic Partnerships @ TrustYou
Selina Strobel
Selina Strobel Marketing Manager @ CODE2ORDER
Daan de Bruijn
Daan de Bruijn CEO @ Bookboost
Philip von Ditfurth
Philip von Ditfurth Founder @ apaleo
Benjamin Devisme
Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
Vlad Haias
Vlad Haias Co-Founder @ LodginGO
Tilmann Volk
Tilmann Volk Founder & Managing Director @ SuitePad GmbH
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