CRM hotelero fácil de usar para hacer más con los datos de su hotel.
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Directful - Marketing
5.0 (2 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Directful - Marketing
Sin clasificar en CRM hotelero y marketing por correo electrónico
CRM and Email Marketing for the Hospitality Industry
100% recomendado por 1 hoteles
Más del 50% de las reseñas de Directful’s provienen de United States.
¿Qué es Directful?
Fundado en 2017 | Con sede en Menlo Park (United States) | 28 empleados
Directful - Marketing es un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) impulsado por IA, diseñado específicamente para la industria hotelera. 1. **Reseñas resumidas con IA:** La plataforma utiliza IA avanzada para analizar y resumir las reseñas de los huéspedes de múltiples canales, lo que brinda a los hoteles información rápida y práctica sobre el sentimiento de los huéspedes. Esto ayuda a los hoteleros a comprender las preferencias y los puntos débiles de los huéspedes, lo que les permite personalizar sus servicios de manera más efectiva. 2. **Recomendaciones resumidas con IA:** Directful proporciona recomendaciones personalizadas basadas en los perfiles y comportamientos de los huéspedes. Esta función ayuda a los hoteles a crear campañas de marketing específicas, mejorando la experiencia del huésped y aumentando las tasas de retención. **Mantener relaciones sólidas con los huéspedes de su hotel es la piedra angular del éxito. Directful redefine el panorama convencional de CRM al ofrecer una solución especializada que aprovecha el poder de la tecnología de IA e impulsa la lealtad de los huéspedes. Permitiendo a los hoteles recuperar el control sobre sus procesos de reserva y relaciones con los huéspedes, impulsando los ingresos, convirtiendo a las OTA en reservantes directos, mejorando la retención de huéspedes y mejorando la reputación en línea.**
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Directful. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Directful Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Directful Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Directful
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Directful:
"Maintaining strong relationships with your hotel guests is the cornerstone of success. Directful redefines the conventional CRM landscape by offering a specialized solution that leverages the power of AI technology and drives guest loyalty. Enabling hotels to reclaim control over their booking processes and guest relationships boosting revenue, converting OTA to direct bookers, improving guest retention, and enhancing online reputation."
Preguntas frecuentes
Alternativas a Directful - Marketing
¿No está seguro de si Directful es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel CRM & Email Marketing que podrían ser una buena opción para su hotel:
Capacidades
Enriquecimiento de datos
Enriquecimiento de datos
La avanzada tecnología de inteligencia artificial de Directful analiza minuciosamente los datos de sus huéspedes, identificando y solucionando cualquier deficiencia. Este enfoque meticuloso conduce a un notable aumento del 40% en la finalización de datos, descubriendo información que antes estaba oculta.
Segmentación automatizada de IA
Segmentación automatizada de IA
La plataforma de datos del cliente (CDP) de Directful utiliza algoritmos avanzados de inteligencia artificial para identificar patrones, preferencias y comportamientos en los datos de los huéspedes. El sistema limpia y organiza estos datos para crear perfiles de clientes unificados, proporcionando una visión integral de cada huésped.
Predicción de viaje
Predicción de viaje
Guest Travel Prediction de Directful aprovecha el poder de la IA para analizar una multitud de puntos de datos, incluidos datos demográficos, patrones de viajes anteriores, clima, factores geográficos y más. Este sofisticado análisis permite que la solución prediga con precisión los momentos óptimos en los que los huéspedes están más dispuestos a realizar futuras reservas.
Campañas automatizadas
Campañas automatizadas
Direcftful envía campañas automatizadas de mensajes de texto SMS hiperpersonalizados, garantizando que cada comunicación se adapte a las preferencias y comportamientos individuales de los huéspedes. Esta precisión en el tiempo y la personalización mejora significativamente la efectividad de cada campaña, lo que genera una mayor participación de los huéspedes y mayores tasas de conversión para reservas directas.
Reserva directa fácil
Reserva directa fácil
Directful agiliza el proceso de reserva al incorporar enlaces fáciles de usar dentro de sus mensajes personalizados, guiando a los huéspedes potenciales directamente al motor de reservas del hotel. Esta perfecta integración facilita la molestia.
Características
Automatización de marketing
4/5 features
Creador de plantillas
4/5 features
Perfiles de invitados
4/5 features
Segmentación
4/5 features
Privacidad y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de datos
4/5 features
Comentarios y encuestas
4/5 features
Perspectivas de la encuesta de Hotel CRM & Email Marketing Q4 '26
¿Es Directful una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 22
Mid-sized
94%
(168)
Profitroom es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles medianos en HotelTechReport, valorado por sus campañas efectivas de email marketing que permiten a los usuarios crear y enviar ofertas rápidamente, aumentando las reservas directas. Los hoteleros aprecian que las ofertas se pueden preparar en segundos, mejorando la comunicación con los huéspedes.
#2
de 15
Large
93%
(40)
Profitroom es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre grandes hoteleros en HotelTechReport, valorado por su capacidad para generar rápidamente propuestas de estadía personalizadas y agilizar las reservas directas. Un usuario destacó que "enviar una oferta toma solo unos momentos", demostrando cómo mejora la eficiencia operativa.
#1
de 12
Pequeño
94%
(109)
Smart Host GmbH es una opción destacada de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles pequeños en HotelTechReport, reconocida por su herramienta de boletines dirigida que ayuda a involucrar a los huéspedes de manera efectiva, lo que conduce a un aumento en las reservas directas. Los evaluadores destacan la capacidad de la plataforma para crear contenido personalizado, y uno menciona que permite un “soporte rápido y confiable” para optimizar las estrategias de comunicación.
Mid-sized
94%
(168)
#1
de 22
Profitroom es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles medianos en HotelTechReport, valorado por sus campañas efectivas de email marketing que permiten a los usuarios crear y enviar ofertas rápidamente, aumentando las reservas directas. Los hoteleros aprecian que las ofertas se pueden preparar en segundos, mejorando la comunicación con los huéspedes.
Large
93%
(40)
#2
de 15
Profitroom es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre grandes hoteleros en HotelTechReport, valorado por su capacidad para generar rápidamente propuestas de estadía personalizadas y agilizar las reservas directas. Un usuario destacó que "enviar una oferta toma solo unos momentos", demostrando cómo mejora la eficiencia operativa.
Pequeño
94%
(109)
#1
de 12
Smart Host GmbH es una opción destacada de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles pequeños en HotelTechReport, reconocida por su herramienta de boletines dirigida que ayuda a involucrar a los huéspedes de manera efectiva, lo que conduce a un aumento en las reservas directas. Los evaluadores destacan la capacidad de la plataforma para crear contenido personalizado, y uno menciona que permite un “soporte rápido y confiable” para optimizar las estrategias de comunicación.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 20
De Marca
90%
(74)
dailypoint™ es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles de marca en HotelTechReport, reconocido por su perfil centralizado de huésped que permite a los hoteles personalizar las comunicaciones y esfuerzos de marketing, mejorando significativamente la lealtad y el compromiso de los huéspedes. La plataforma también permite campañas de correo electrónico automatizadas, facilitando el alcance y el soporte para interacciones personalizadas con los huéspedes.
#1
de 20
Boutique
95%
(124)
Profitroom es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles boutique en HotelTechReport, destacando por su capacidad para enviar ofertas personalizadas en menos de un minuto, mejorando las reservas directas y la interacción con los huéspedes. Esta eficiencia permite al personal del hotel centrarse más en la relación con los huéspedes en lugar de en tareas administrativas tediosas.
#1
de 20
Lujo
88%
(137)
dailypoint™ es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles de lujo en HotelTechReport, con su Profile Engine que permite una segmentación avanzada y comunicación personalizada que impulsa un compromiso y lealtad significativos de los huéspedes. Los hoteleros valoran el soporte profesional durante toda la configuración, lo que lo hace efectivo incluso para estrategias de marketing complejas.
De Marca
90%
(74)
#1
de 20
dailypoint™ es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles de marca en HotelTechReport, reconocido por su perfil centralizado de huésped que permite a los hoteles personalizar las comunicaciones y esfuerzos de marketing, mejorando significativamente la lealtad y el compromiso de los huéspedes. La plataforma también permite campañas de correo electrónico automatizadas, facilitando el alcance y el soporte para interacciones personalizadas con los huéspedes.
Boutique
95%
(124)
#1
de 20
Profitroom es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles boutique en HotelTechReport, destacando por su capacidad para enviar ofertas personalizadas en menos de un minuto, mejorando las reservas directas y la interacción con los huéspedes. Esta eficiencia permite al personal del hotel centrarse más en la relación con los huéspedes en lugar de en tareas administrativas tediosas.
Lujo
88%
(137)
#1
de 20
dailypoint™ es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico entre hoteles de lujo en HotelTechReport, con su Profile Engine que permite una segmentación avanzada y comunicación personalizada que impulsa un compromiso y lealtad significativos de los huéspedes. Los hoteleros valoran el soporte profesional durante toda la configuración, lo que lo hace efectivo incluso para estrategias de marketing complejas.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 19
Europa
95%
(262)
Profitroom es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico en Europa según HotelTechReport, reconocido por su capacidad para crear y enviar ofertas personalizadas en minutos, lo que mejora significativamente las reservas directas. Los hoteleros valoran que la rapidez del CRM permite comunicaciones por correo electrónico eficientes, facilitando un compromiso con el huésped sencillo y oportuno.
#3
de 12
Norteamérica
95%
(11)
Cendyn es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico en Norteamérica según HotelTechReport, reconocido por su capacidad para centralizar datos de huéspedes y automatizar seguimientos, lo que ayuda a fortalecer las relaciones y fomentar la repetición de negocios. Los hoteleros valoran que este enfoque en la personalización permite una comunicación más relevante con grupos y clientes corporativos.
#2
de 6
Asia Pacífico
95%
(13)
TrustYou es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico en Asia Pacífico según HotelTechReport, reconocido por centralizar comentarios de múltiples fuentes en un solo panel, lo que ayuda a los hoteles a monitorear el desempeño y mejorar el servicio de manera efectiva. Esta agregación facilita mucho la gestión de las opiniones de los huéspedes sin necesidad de ingresar a plataformas individuales.
Europa
95%
(262)
#1
de 19
Profitroom es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico en Europa según HotelTechReport, reconocido por su capacidad para crear y enviar ofertas personalizadas en minutos, lo que mejora significativamente las reservas directas. Los hoteleros valoran que la rapidez del CRM permite comunicaciones por correo electrónico eficientes, facilitando un compromiso con el huésped sencillo y oportuno.
Norteamérica
95%
(11)
#3
de 12
Cendyn es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico en Norteamérica según HotelTechReport, reconocido por su capacidad para centralizar datos de huéspedes y automatizar seguimientos, lo que ayuda a fortalecer las relaciones y fomentar la repetición de negocios. Los hoteleros valoran que este enfoque en la personalización permite una comunicación más relevante con grupos y clientes corporativos.
Asia Pacífico
95%
(13)
#2
de 6
TrustYou es una de las principales opciones de CRM hotelero y marketing por correo electrónico en Asia Pacífico según HotelTechReport, reconocido por centralizar comentarios de múltiples fuentes en un solo panel, lo que ayuda a los hoteles a monitorear el desempeño y mejorar el servicio de manera efectiva. Esta agregación facilita mucho la gestión de las opiniones de los huéspedes sin necesidad de ingresar a plataformas individuales.
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Resumen de reseñas de Directful
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Directful - Marketing es el producto con mayor tendencia #23 en la categoría CRM hotelero y marketing por correo electrónico (de 76) y el #678 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónDirectful los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReportRecomendado para
Precios de Directful
Por debajo de la media
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para hoteles más pequeños y casos de uso más simples.
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Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su hotel
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The hospitality CRM that turns guest data into revenue.
dailypoint ™: el único #realCRM. dailypoint ™ es la plataforma líder de gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles.
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Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Información de reservas y huéspedes en un solo lugar: el inicio de sesión podría ser más sencillo
Front Office Supervisor de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Ocean City (United States)
Verificado
hace 3 días
Me encanta cómo ofrece una visión general de los datos de reservas, reseñas y otros datos importantes. También es una excelente forma de comunicarse con los huéspedes, especialmente en el entorno actual, cuando muchas personas dudan en contestar llamadas telefónicas.
United States
United States
Front Office Supervisor
Hotel de tamaño mediano
10
Las campañas de mensajes de texto facilitan la comunicación con los huéspedes
General manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Lewes (United States)
Verificado
hace 3 días
Tener campañas de mensajes de texto nos permite acceder a una de las líneas de comunicación más fáciles con los huéspedes. ¡Gracias!
United States
United States
General manager
Hotel Grande
- 1
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Directful aún no ha sido recomendado por expertos ni por socios
Más información sobre las recomendaciones de expertosIntegraciones de Directful
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Stayntouch
94% recomendada por 278 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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WebRezPro
93% recomendada por 249 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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|
Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
Software para solicitudes de propuestas y gestión de propuestas
+10 more |
|
Visual Matrix PMS
92% recomendada por 148 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
Aven Hospitality
84% recomendada por 116 hoteles |
Software de reservas hoteleras
+7 more |
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 612 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
+2 more |
|
Esta integración no ha sido verificada por ResNexus aún.
ResNexus
97% recomendada por 283 hoteles |
Software de gestión hotelera
+2 more |
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 278 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Esta integración no ha sido verificada por SkyTouch Technology aún.
SkyTouch Technology
89% recomendada por 113 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Esta integración no ha sido verificada por RoomKey PMS aún.
RoomKey PMS
94% recomendada por 48 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
Soporte
No verificado
Directful aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
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Verificado
hace 0 segundos
Productos reseñados
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01
Smart Host
Bring your guests back with Smart Host - from Data to Regulars
★ ★ ★ ★ ★
4.6
|
249 reseñas
02
Cendyn
Cendyn CRM turns guest data into direct revenue across every property, every revenue stream, and now every AI search.
★ ★ ★ ★ ★
4.7
|
22 reseñas
