Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Strumento incredibile ...

Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che Alice potrebbe essere leggermente migliorata semplificando l'invio di documenti da allegare all'ospite tramite SMS. Rafforzando la scheda locale per comunicare meglio con l'ospite e inviare informazioni dalla scheda lo ...

Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Adoro la facilità d'uso per comunicare con il personale delle pulizie per sbrigare le operazioni in una ...

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di inviare messaggi agli ospiti semplifica la comunicazione, la collaborazione e la risposta alle loro richieste tramite la funzione SMS. ...

Director of Maintenance

3 mesi fa

Verificato

... Servizio meraviglioso per le camere di fratturazione. Servizio meraviglioso per fare i tick ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobi ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento. Questo rende il lavoro più divertente quando sai dove trovare ciò che stai cercan ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento. Questo rende il lavoro più divertente quando sai dove ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento. Questo rende il lavoro più divertente quando sai dove trovare ciò che stai cercando. Tutto in un unico posto consente un accesso rapido e una risposta più rapida alla direzione e agli ospiti. Inoltre è intuitivo, invia avvisi per le voci giornaliere e puoi inviare messaggi ai dipendenti, la pianificazione è un gioco da ragazzi, puoi ripetere la pianificazione settimanalmente e apportare ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento. Questo rende il lavoro più divertente quando ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento. Questo rende il lavoro più divertente quando sai dove trovare ciò che stai cercando. Tutto in un unico posto consente un accesso rapido e una risposta più rapida alla direzione e agli ospiti. Inoltre è intuitivo, invia avvisi per le voci giornaliere e puoi inviare messaggi ai dipendenti, la pianificazione è un gioco da ragazzi, puoi ripetere la pianificazione settimanalmente e apportare solo modifich ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento. Questo rende il lavoro più divertente quando sai dove trovare ciò che stai cercando. Tutto in un unico posto consente un accesso rapido e una risposta più rapida alla direzione e agli ospiti. Inoltre è intuitivo, invia avvisi per le voci giornaliere e puoi inviare messaggi ai dipendenti, la pianificazione è un gioco da ragazzi, puoi ripetere la pianificazione settimanalmente e apportare solo modifiche. Penso che usare i tablet sia un'ott ...

Executive Assisant

3 mesi fa

Verificato

... A volte, quando il sistema non risponde, per e-mail o chiamate siete alla mercé del team ALICE. Non sono sempre veloci a rispondere, soprattutto quando avete bisogno di assistenza importante. ...

Executive Assisant

3 mesi fa

Verificato

... A volte, quando il sistema non risponde, per e-mail o chiamate siete alla mercé del team ALICE. Non sono sempre veloci a rispondere, soprattutto quando avete bisogno di assistenza importante. ...

Executive Assisant

3 mesi fa

Verificato

... Alice è meravigliosa con cui lavorare. Ottimo strumento di comunicazione per tutti i reparti e i dipendenti. La disponibilità che questa app offre vale assolutamente la partnership. ...

Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Adoro il fatto che possiamo comunicare con gli ospiti in tempo reale. Con una risposta affidabile per gli ospiti. Amiamo il fatto di poter mettere a disposizione comfort e comunicare con tutti i ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non aggiorna molto bene le camere fuori servizio/fuori ordine. Sembra che non sia ben integrato tra i due sistemi che utilizziamo (Alice/Opera). I report non sempre estraggono i dati correttamente finché non esegui il report un paio di volte per la cronologia delle camere. Vorrei che potessimo modificare gli elementi disponibili per la selezione nei menu a discesa a livello di proprietà. Forse questo è controllato dal nostro ufficio aziendale, ma dare un certo tipo di autonomia al singolo hotel sarebbe bello. Vorrei anche che potessimo modificare noi stessi gli elementi della checklist a livello di proprietà senza doverli inviare all'ufficio aziendale e farli inviare ad Actlab per essere caricati. Dobbiamo modificare alcuni elementi al volo, non avere la possibilità di modificare noi stessi le checklist è un po' irritante. Vorrei che l'app Alice si aggiornasse di più da sola. Ci sono volte in cui più persone modificano le informazioni sullo stato della camera sui dispositivi che hanno gli addetti alla camera o sui terminali desktop. Ci sono volte in cui qualcuno aggiorna qualcosa da una parte, ma non viene visualizzato immediatamente dall'altra a meno che lo schermo non venga aggiornato. L'aggiornamento continuo dello schermo diven ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non aggiorna molto bene le camere fuori servizio/fuori ordine. Sembra che non sia ben integrato tra i due sistemi che utilizziamo (Alice/Opera). I report non sempre estraggono i dati correttamente finché non esegui il report un paio di volte per la cronologia delle camere. Vorrei che potessimo modificare gli elementi disponibili per la selezione nei menu a discesa a livello di proprietà. Forse questo è controllato dal nostro ufficio aziendale, ma dare un certo tipo di autonomia al singolo hotel sarebbe bello. Vorrei anche che potessimo modificare noi stessi gli elementi della checklist a livello di proprietà senza doverli inviare all'ufficio aziendale e farli inviare ad Actlab per essere caricati. Dobbiamo modificare alcuni elementi al volo, non avere la possibilità di modificare noi stessi le checklist è un po' irritante. Vorrei che l'app Alice si aggiornasse di più da sola. Ci sono volte in cui più persone modificano le informazioni sullo stato della camera sui dispositivi che hanno gli addetti alla camera o sui terminali desktop. Ci sono volte in cui qualcuno aggiorna qualcosa da una parte, ma non viene visualizzato immediatamente dall'altra a meno che lo schermo non venga aggiornato. L'aggiornamento continuo dello schermo diventa noioso, soprattutto durante i periodi in cui vengono apportate molte modifiche da più utenti. Sembra che spess ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non aggiorna molto bene le camere fuori servizio/fuori ordine. Sembra che non sia ben integrato tra i due sistemi che utilizziamo ...

Director of HSK

3 mesi fa

Verificato

... Lo utilizziamo quotidianamente p ...

Director of HSK

3 mesi fa

Verificato

... Lo utilizziamo quotidianamente per comunicare con gli altri reparti dell'hotel: i supervisori ai piani possono segnalare problemi e noi possiamo far arrivare le informazioni alla persona giusta ...

AFOM

3 mesi fa

Verificato

... Forse il supporto, nel modo di avere un supporto in tempo reale, piuttosto che dover terminare una e-mail e attendere una risposta, per una questione urgente ...

Front Dest Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... La funzione di messaggistica è un must per gli ospiti dell'hotel. È fantastica per il pre-arrivo e per gli ospiti in casa. Molte recensioni entusiastiche sulla praticità d'uso. ...

Front Dest Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... A volte il servizio di messaggistica chiude i messaggi aperti. Inoltre, vorrei che ci fosse un modo per sincronizzarmi con la mia interfaccia PMS più spesso o all'ora che preferisco. ...

Front Dest Supervisor

3 mesi fa

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... La funzione di messaggistica è un must per gli ospiti dell'hotel. È fantastica per il pre-arrivo e per gli ospiti in casa. Molte recensioni entusiastiche sulla praticità d'uso. ...

Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... La sezione oggetti smarriti etichettata registro è l'unica sezione che penso potrebbe ...

Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Tutti i diversi modi per le comunicazioni interdipartimentali e tante diverse opzioni di configurazione disponibili per hotel e grandi proprietà. Il servizio SMS per gli ospiti è molto ben ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

Verificato

... L'app semplifica la comunicazione degli articoli o dei servizi di cui hanno bisogno allo staff per gli ospiti. Una volta che lo comunicano tramite testo, lo i ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che vorrei vedere cambiare è se si potesse impedire agli ospiti di effettuare il check-in Same Day Contactless. Aiuterebbe immensamente me e il mio staff. ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

Verificato

... L'app semplifica la comunicazione degli articoli o dei servizi di cui hanno bisogno allo staff per gli ospiti. Una volta che lo comunicano tramite testo, lo inseriamo in AliceApp per l'azione ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

Verificato

... L'app semplifica la comunicazione degli articoli o dei servizi di cui hanno bisogno allo staff per gli ospiti. Una volta che ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Messaggistica per gli ospiti: possiamo inviare messaggi agli ospiti prima del loro arrivo per assicurarci che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno, come prenotazioni per il ristorante, cuscini specifici per la loro camera o aiuto con l'organizzazione del trasporto. Servizio di pulizia: consente al personale della reception di inviare un messaggio agli ospiti se hanno un cartello "non disturbare". Se l'ospite richiede il servizio, inseriamo un ticket per il personale addetto alle pulizie assegnato e ciò garantisce ch ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Messaggistica per gli ospiti: possiamo inviare messaggi agli ospiti prima del loro arrivo per assicurarci che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno, come prenotazioni per il ristorante, cuscini specifici per la loro camera o aiuto con l'organizzazione del trasporto. Servizio di pulizia: consente al personale della reception di inviare un messaggio agli ospiti se hanno un cartello "non disturbare". Se l'ospite richiede il servizio, inseriamo un ticket per il personale addetto alle pulizie assegnato e ciò garantisce che la camera venga pulita nei tempi previs ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace la messaggistica SMS intuitiva per comunicare al personale addetto alle pulizie tutte le richieste degli ospiti. Ciò ha portato efficienza al nostro resort e migliorato i tempi di consegna per le richieste degli ospiti e gli ordini di manut ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione con altri sistemi può essere migliorata per rendere le informazioni più accurate e tempestive. Inoltre, l'accesso mobile è limitato in alcuni marchi e rallenta persino i processi o non funziona. Può mostrare più alternative per creare report e migliorare l'interfaccia per sbloccare gli utenti. Il servizio clienti ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. È così intuitivo: la maggior parte delle persone può impararlo in un paio di minuti di formazione ed essere pronta a partire! È così facile automatizzare gli SMS e connettersi con gli ospit ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. È così intuitivo: la maggior parte delle persone può impararlo in un paio di minuti di formazione ed essere pronta a partire! È così facile automatizzare gli SMS e connettersi con gli ospiti per la loro esperienza pre-arrivo e avviare il contatto primario, non solo siamo anche in grado di configurare gli SMS pe ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. È così intuitivo: la maggior parte delle persone può impararlo in un paio di minuti di formazione ed essere pronta a partire! È così facile automatizzare gli SMS e connettersi con gli ospiti per la loro esperienza pre-arrivo e avviare il contatto primario, non solo siamo anche in grado di configurare gli SMS per fare un follow-up a metà soggiorno con i nostri o ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. È così intuitivo: la maggior parte delle persone può impararlo in un paio di minuti di formazione ed essere pronta a partire! È così facile automatizzare gli SMS e connettersi con g ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. È così intuitivo: la maggior parte delle persone può impararlo in un paio di minuti di formazione ed essere pronta a partire! È così facile automatizzare gli SMS e connettersi con gli ospiti per la loro esperienza pre-arrivo e avviare il contatto primario, non solo siamo anche in grado di configur ...

2 mesi fa

Verificato

... I nostri hotel non dispongono di telefoni nelle camere, ma gli SMS ci permettono di comunicare rapidamente con i nostri ospiti e di essere in grado di soddisfare qualsiasi loro richiesta. ...

2 mesi fa

Verificato

... I nostri hotel non dispongono di telefoni nelle camere, ma gli SMS ci permettono di comunicare rapidamente con i nostri ospiti e di essere in grado di soddisfare qualsiasi loro richiesta. ...

Project Manager

2 mesi fa

Verificato

... la reportistica è di prim'ordine, tra le pulizie e la manut ...

Project Manager

2 mesi fa

Verificato

... la reportistica è di prim'ordine, tra le pulizie e la manutenzione, siamo in grado come team di monitorare tutte le esigenze ...

Chef

2 mesi fa

Verificato

... È la migliore app per aiutare le aziende a risolvere più problemi, per me è molto utile lavorare con loro. ...

Chef

2 mesi fa

Verificato

... È la migliore app per aiutare le aziende a risolvere più problemi, per me è molto utile lavorare con loro. ...

A.D.E

2 mesi fa

Verificato

... Alice consente a più reparti di rimanere ...

A.D.E

2 mesi fa

Verificato

... Alice consente a più reparti di rimanere sulla stessa pagina, dandoci l'opportunità di fornire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti e di monitorare i problemi ricorrenti per risolverli meglio e prevenire problemi più grandi che potrebbero presentarsi. Alice consente una collaborazione fluida tra più reparti, assicurando che tutti rimangano allineati e concen ...

A.D.E

2 mesi fa

Verificato

... Alice consente a più reparti di rimanere sulla stessa pagina, dandoci l'opportunità di fornire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti e di monitorare i problemi ricorrenti per risolverli meglio e p ...

Housekeeping Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Molto intuitivo, facile da usare nelle operazioni dell'hotel, il supporto tecnico è molto adattabile e facilmente risolvibile e rispettabile ...

Housekeeping Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Molto intuitivo, facile da usare nelle operazioni dell'hotel, il supporto tecnico è molto adattabile e facilmente risolvibile e rispettabile ...

Housekeeping Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Molto intuitivo, facile da usare nelle operazioni dell'hotel, il supporto tecnico è molto adattabile e facilmente risolvibile e rispettabile ...

Housekeeping Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Molto intuitivo, facile da usare nelle operazioni dell'hotel, il supporto tecnico è molto adattabile e facilmente risolvibile e rispettabile ...

Director of Finance

2 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema di monitoraggio per mostrare la produttività ...

Housekeeping Supervisor

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto tecnico è incredibile. La formazione è stata estremamente efficiente. Il sistema stesso semplifica il monitoraggio delle stanze in Housekeeping. ...

Inspector

1 mesi fa

Verificato

... Penso che sia molto facile accedere al sistema, puoi entrare molto facilmente, fare recensioni senza alcun problema è perfetto!!! ...

Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Strumento incredibile ...

Guest Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace la connessione fluida tra i reparti e il fatto che tutti possiamo visualizzare, aggiungere e rimuovere note se necessario. Il sistema di messaggistica, tuttavia, è un ottimo strumento che consente all'hotel di comunicare correttamente con gli ospiti in modo da poter assistere meglio tutti in modo più tempestivo. L'ordine di lavoro che trasferisce al nostro team di ingegneria è molto utile perché è in grado di lasciare note ed è facilmente in grado di comunicare tra i reparti. Mi piace che abbiamo aggiustamenti in tempo reale tra i reparti e notifiche dal sistema dagli ospiti. La capacità di monitorare problemi e occorrenze nell'hotel e con il soggiorno dell'ospite è molto utile. Mi piace che questo sia in grado di prevenire problemi e aiutarci a mantenere l'hotel e gli associati a uno standard più elevato di quello che avremmo avuto senza che il servizio fosse compromesso o altrimenti portato a una qualità inferiore. Alice è una grande risorsa per la maggior parte degli hotel e siamo migliori dopo aver installa ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto si ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento. Questo rende il lavoro più divertente quando ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento. Questo rende il lavoro più divertente quando sai dove trovare ciò che stai cercando. Tutto in un unico posto consente un accesso ra ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Lavoro di notte come Audit. Nella maggior parte dei casi questo è l'unico sistema che ha meno problemi tecnici. ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non aggiorna molto bene le camere fuori servizio/fuori ordine. Sembra che non sia ben integrato tra i due sistemi che utilizziamo (Alice/Opera). I report non sempre estraggono i dati correttamente finché non esegui il report un paio di volte per la cronologia delle ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non aggiorna molto bene le camere fuori servizio/fuori ordine. Sembra che non sia ben integrato tra i due sistemi che utilizziamo (Alice/Opera). I report non sempre estraggono i dati correttamente finché non esegui il report un paio di volte per la cronologia delle ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... Facilità di visualizzazione di tutte le assegnazioni delle ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... Facilità di visualizzazione di tutte le assegnazioni delle ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non aggiorna molto bene le camere fuori servizio/fuori ordine. Sembra che non sia ben integrato tra i due sistemi che utilizziamo (Alice/Opera). I report non sempre estraggono i dati correttamente finché non esegui il report un paio di volte per la cronologia delle camere. Vorrei che potessimo modificare ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non aggiorna molto bene le camere fuori servizio/fuori ordine. Sembra che non sia ben integrato tra i due sistemi che utilizziamo (Alice/Opera). I report non sempre estraggono i dati correttamente finché non esegui il report un paio di volte per la cronologia delle camere. Vorrei che potessimo modificare gli elementi disponibili per la selezione nei menu a discesa a livello di proprietà. Forse questo è controllato dal nostro ufficio aziendale, ma dare un certo tipo di autonomia al singolo hotel sarebbe bello. Vorrei anche che potessimo modificare noi stessi gli elementi della checklist a livello di proprietà senza doverli inviare all'ufficio aziendale e farli inviare ad Actlab per essere caricati. Dobbiamo modificare alcuni elementi al volo, non avere la p ...

Director of HSK

3 mesi fa

Verificato

... Lo utilizziamo quotidianamente per comunicare con gli altri reparti dell'hotel: i supervisori ai piani ...

Front Dest Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... La funzione di messaggistica è un must per gli ospiti dell'hotel. È fantastica per il pre-arrivo e per gli ospiti in casa. Molte recensioni entusiastiche sulla praticità d'uso. ...

Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Tutti i diversi modi per le comunicazioni interdipartimentali e tante diverse opzioni di configu ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

Verificato

... L'app semplifica la comunicazione degli articoli o dei servizi di cui hanno bisogno allo staff per gli ospiti. Una volta che lo comunicano tramite testo, lo inseriamo in AliceApp per l'azione ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

Verificato

... L'app semplifica la comunicazione degli articoli o dei servizi di cui hanno bisogno allo staff per gli ospiti. Una volta che lo comunicano tramite testo, lo inseriamo in AliceApp per l'azione ...

Front desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Funziona così facilmente nel caso in cui dovessimo contattare i nostri ospiti, dobbiamo solo digitare il nome ed è facile inviare messaggi di testo ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Messaggistica per gli ospiti: possiamo inviare messaggi agli ospiti prima del loro arrivo per assicurarci che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno, come prenotazioni per il ristorante, cuscini specifici per la loro camera o ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Messaggistica per gli ospiti: possiamo inviare messaggi agli ospiti prima del loro arrivo per assicurarci che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno, come prenotazioni per il ristorante, cuscini specifici per la loro camera o ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... Il modo migliore per creare bacheche per le pulizie domestiche! ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... ALICE ha reso il compito quotidiano di creare bacheche di pulizia un'esperienza piacevole. È così facile trascinare e ril ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... ALICE ha reso il compito quotidiano di creare bacheche di pulizia un'esperienza piacevole. È così facile trascinare e rilasciare le stanze nella bacheca di ogni membro dello staff e monitorare l'attività durante il giorno. Mi piace il modo in cui puoi vedere all'istante quanti check-out e pernottamenti sono assegnati a ogni persona e bilanciarli man mano che procedi. Quando i miei supervisori delle pulizie camminano nei corridoi, ora risparmiamo un'enorme quantità di tempo. In passato, quando usavamo le bacheche di carta, dovevamo spostarci da un piano all'altro e trovare l'addetto alle stanze e chiedergli quali stanze pulivano e poi ispezionavano. C ...

Director of Guest Recognition

3 mesi fa

Verificato

... Adoro mandare messaggi agli ospiti! ...

Receptionist

3 mesi fa

Verificato

... ALICE di Actabl è perfetto per comunicare con gli ospiti, consentendo loro di fare domande, richiedere articoli e ottenere risposte in modo tempestivo e conveniente. Consente inoltre di inviare me ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

Verificato

... L'interazione del sistema con l'utente è facilmente accessibile e nobile. Le funzionalità dell'applicazione mobile sono accessibili per l'operatore da comprendere. L'accessibilità per ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. È così intuitivo: la maggior parte delle persone può impararlo in un paio di minuti di formazione ed essere ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. È così intuitivo: la maggior parte delle persone può impararlo in un paio di minuti di formazione ed essere pronta a partire! È così facile automatizzare gli SMS e connettersi con gli ospiti per la loro esperienza pre-arrivo e avviare il contatto primario, ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Finora tutto bene. Non vedo nulla che debba essere cambiato. Apprezzo questo sistema perché aiuta molto i report di riepilogo dell'hotel. Grazie ...

Hotel Technology Manager

2 mesi fa

Verificato

... - Abbiamo bisogno di un'integrazione con le radio per l'assegnazione delle attività - Priorità dinamica delle stanze in base a ETA/ETD - Stampa di attività di massa dal modulo Concierge ...

Housekeeping Supervisor

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto tecnico è incredibile. La formazione è stata estremamente efficiente. Il sistema stesso semplifica il monitoraggio delle stanze in Housekeeping. ...

Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che Alice potrebbe essere leggermente migliorata semplificando l'invio di documenti da allegare all'ospite tramite SMS. Rafforzando la scheda locale per comunicare meglio con ...

Guest Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che gli stati potrebbero essere facilmente modificati per non essere un formato di stile percorso. Sarebbe molto più semplice avere la possibilità di modificare semplicemente lo stato in chiudi, annullato, ecc., senza dover cliccare su uno, attendere, cliccare sul successivo, attendere, cliccare per chiudere. Se è necessario per "avviare" un ticket, piuttosto che semplicemente chiuderlo, dovrebbe anche essere disponibile. Stiamo parlando di secondi ...

Guest Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace la connessione fluida tra i reparti e il fatto che tutti possiamo visualizzare, aggiungere e rimuovere note se necessario. Il sistema di messaggistica, tuttavia, è un ottimo strumento che consente all'hotel di comunicare correttamente con gli ospiti in modo da poter assistere meglio tutti in modo più tempestivo. L'ordine di lavoro che trasferisce al nostro team di ingegneria è molto utile perché è in grado di lasciare note ed è facilmente in grado di comunicare tra i reparti. Mi piace che abbiamo aggiustamenti in tempo reale tra i reparti e notifiche dal sistema dagli ospiti. La capacità di monitorare problemi e occorrenze nell'hotel e con il soggiorno dell'ospite è molto utile. Mi piace che questo sia in grado di prevenire problemi e aiutarci a mantenere l'hotel e gli associati a uno standard più elevato di quello che avremmo avuto senza che il servizio fosse compromesso o altrimenti portato a una qualità inferiore. Alice è una grande risorsa per ...

Guest Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace la connessione fluida tra i reparti e il fatto che tutti possiamo visualizzare, aggiungere e rimuovere note se necessario. Il sistema di messaggistica, tuttavia, è un ottimo strumento che consente all'hotel di comunicare correttamente con gli ospiti in modo da poter assistere meglio tutti in modo più tempestivo. L'ordine di lavoro che trasferisce al nostro team di ingegneria è molto utile perché è in grado di lasciare note ed è facilmente in grado di comunicare tra i reparti. Mi piace che abbiamo aggiustamenti in tempo reale tra i reparti e notifiche dal sistema dagli ospiti. La capacità di monitorare problemi e occorrenze nell'hotel e con il soggiorno dell'ospite è molto utile. Mi piace che questo sia in grado di prevenire problemi e aiutarci a mantenere l'hotel e gli associati a uno standard più elevato di quello che avremmo avuto senza che il servizio fosse compromesso o altrimenti portato a una qualità inferiore. Alice è una grande risorsa per ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti ch ...

Front desk agent

3 mesi fa

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... Adoro il fatto che possiamo co ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non aggiorna molto bene le camere fuori servizio/fuori ordine. Sembra che non sia ben integrato tra i due sistemi che utilizziamo ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

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Director of Housekeeping

3 mesi fa

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Director of Housekeeping

3 mesi fa

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Director of Housekeeping

3 mesi fa

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Director of Housekeeping

3 mesi fa

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Director of HSK

3 mesi fa

Verificato

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AFOM

3 mesi fa

Verificato

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Front Dest Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Ideale per l'uso in hotel! ...

Front Dest Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... A volte il servizio di messaggistica chiude i messaggi aperti. Inoltre, vorrei che ci fosse un modo per sincronizzarmi con la mia interfaccia PMS più spesso o all'ora che preferisco. ...

Front Dest Supervisor

3 mesi fa

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Ottima integrazione tra i reparti ...

Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... La sezione oggetti smarriti etichettata registro è l'unica sezione che penso potrebbe usare alcuni miglioramenti importanti e modi diversi per accedere e inserire informazioni. Quando crei un ticket, la finestra si chiude prima che tu veda il numero del ticket, quindi devi cercare l'articolo per documentare il numero del ticket. Sarebbe fantastico se gli ospiti potessero inserire o segnalare gli oggetti che hanno perso con spazi per indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e pagamento per le informazioni di spedizione o per selezionare un'opzione diversa per recuperare gli oggetti smarriti. Anche un'opzione per sfogliare gli articoli segnalati come ritrovati. Sarebbe bello se il sistema SMS fosse in grado di raccogliere meglio le informazioni degli ospiti dal cellulare con cui inviano messaggi. o l'opzione di non inviare messaggi di benvenuto quando l'ospite soggiorna consecutivamente con 2 prenotazioni con metodi di prenotazione diversi. È più probabile che ci contrassegni ...

Front desk agent

3 mesi fa

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Night Audit Foreman

3 mesi fa

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Night Audit Foreman

3 mesi fa

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Front Desk Agent

3 mesi fa

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Hotel Duty Manager

3 mesi fa

Verificato

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Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... MI PIACEREBBE MOLTO che i messaggi di testo ricevuti da un ospite avessero una notifica di rumore. Quando lavoriamo alla reception, abbiamo una dozzina di app o siti web aperti contemporaneamente. L'unico indicatore di ALICE è un piccolo numero nella scheda. Un rumore sarebbe molto utile per migliorare i nostri tempi di risposta. Quando apri la scheda, puoi vedere un piccolo pop-up che indica che è stato ricevuto un nuovo messaggio, il che è utile, ma sarebbe fantastico avere un rumore di notifica. In passato abbiamo utilizzato un altro sistema che avrebbe creato un rumore e i nostri punteggi di risposta erano leggermente più ra ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

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Rooms Controller

3 mesi fa

Verificato

... A volte lo schermo non mi mostra il messaggio che ho appena inviato a un ospite. Ho spesso problemi con la ricezione del messaggio dell'ospite senza il nome dell'ospite da trovare sul mio PMS. ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

Verificato

... L'integ ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Vorrei che più elementi nel nostro PMS potessero essere sincronizzati. Ad esempio, se durante l'utilizzo della funzione Broadcast potessimo ordinare gli ospiti per gruppi, sarebbe più facile ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Esperienza straordinaria con ACTBL e Alice, il miglior software per il concierge del settore alberghiero. ...

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2 mesi fa

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Assistant General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sfortunatamente le informazioni di sistema tra Alice e il nostro PMS a volte sono in ritardo o si perdono. Questo può causare problemi nei giorni di lavoro intensi per le pulizie. ...

Assistant General Manager

2 mesi fa

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Front Office Clerk

2 mesi fa

Verificato

... Molto utile e intuitivo da usare. Molte informazioni provenienti da aree diverse possono essere utilizzate contemporaneamente per scopi diversi ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

Verificato

... Soddisfatto di tutto, non credo che siano necessari migliorament ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

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... Sorprendente! ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

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... Ottima comunicazione con i nostri ospiti, che facilita la trasmissione di messaggi importanti, comunicazione tra diversi dipartimenti rapida ed efficiente ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Dico solo, anche se non c'è bisogno di migliorame ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Dico solo, anche se non c'è bisogno di miglioramenti, non smettere mai di migliorare e semplificare il lavoro. Quando i sistemi diventano più semplici, la maggior parte dei manager o delle persone in azienda tende a imporre più lavoro alle persone. Quindi questo libera un sacco di tempo. Quindi le cose extra che ci danno come dipendenti, siamo in grado di ottenerle più velocemente. Alcuni hotel potrebbero avere tutte le cose elencate. Suggerirei di poter selezionare ciò che hai e dover gestire ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

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Night Auditor

3 mesi fa

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Night Auditor

3 mesi fa

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Front desk agent

3 mesi fa

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... Eccezionale! ...

Director of HSK

3 mesi fa

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Front Dest Supervisor

3 mesi fa

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... La funzione di messaggistica è un must per gli ospiti dell'hotel. È fantastica per il pre-arrivo e per gli ospiti in casa. Molte recensioni entusiastiche sulla praticità d'uso. ...

Front desk agent

3 mesi fa

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... Tutti i diversi modi per le comunicazioni interdipartimentali e tante diverse opzioni di configurazione disponibili per hotel e grandi proprietà. Il servizio SMS per gli ospiti è molto ben strutturato e rende molto ...

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3 mesi fa

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3 mesi fa

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3 mesi fa

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3 mesi fa

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3 mesi fa

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... È molto utile quando si inviano messaggi agli ospiti e i dati possono essere facilmente compresi. Ciò che più mi piace è che pos ...

Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Messaggistica comoda per comunicare con gli ospiti dell'hotel. In grado di svolgere molte funzioni oltre alla messaggistica. Coerente. Affidabile. Facile da usare. ...

Supervisor

3 mesi fa

Verificato

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Alice è il cervello delle nostre operazioni alberghiere quotidiane ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace la messaggistica SMS intuitiva per comunicare al personale addetto alle pulizie tutte le richieste degli ospiti. Ciò ha portato efficienza a ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace la messaggistica SMS intuitiva per comunicare al personale addetto alle pulizie tutte le richieste degli ospiti. Ciò ha portato efficienza al nostro resort e migliorato i tempi di consegna per le richieste degli ospiti e gli ordini di manutenzione. Ha cambiato completamente il nostro livello di comunicazione come resort. Consiglio vivamente ALICE per l'inserimento di ordini di lavoro per le richieste di manutenzione e pulizia delle camere. Conse ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... ALICE ha reso il compito quotidiano di creare bacheche di pulizia un'esperienza piacevole. È così facile trascinare e rilasciare le stanze nella bacheca di ogni membro dello staff e monitorare l'attività durante il giorno. Mi piace il modo in cui puoi vedere all'istante quanti check-out e pernottamenti sono assegnati a ogni persona e bilanciarli man mano che procedi. Quando i miei supervisori delle pulizie camminano nei corridoi, ora risparmiamo un'enorme quantità di tempo. In passato, quando usavamo le bacheche di carta, dovevamo spostarci da un piano all'altro e trovare l'addetto alle stanze e chiedergli quali s ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione con altri sistemi può essere migliorata per rendere le informazioni più accurate e tempestive. Inoltre, l'accesso mobile è limitato in al ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Esperienza straordinaria con ACTBL e Alice, il miglior software per il concierge del settore alberghiero. ...

Director of Front Office

2 mesi fa

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Project Manager

2 mesi fa

Verificato

... la reportistica è di prim'ordine, tra le pulizie e la manutenzione, siamo in grado come team di monitorare tutte le esigenze e le riparazioni delle camere degli ospiti. In un hotel di 200 anni, ...

Chef

2 mesi fa

Verificato

... È la migliore app per aiutare le aziende a risolvere più problemi, per me è molto utile lavorare con loro. ...

Chef

2 mesi fa

Verificato

... è di grande aiuto per l'azienda / mi ha aiutato con i dipendenti e ...

Chef

2 mesi fa

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... È la migliore app per aiutare le aziende a risolvere più problemi, per me è molto utile lavorare con loro. ...

Chef

2 mesi fa

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... è di grande aiuto per l'azienda / mi ha aiutato con i dipendenti e ha reso la pianificazi ...

Chef

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Chef

2 mesi fa

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A.D.E

2 mesi fa

Verificato

... Alice consente a più reparti di rimanere sulla stessa pagina, dandoci l'opportunità di fornire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti e di monitorare i problemi ricorrenti per risolverli meglio e prevenire problemi più grandi che potrebbero presentarsi. Alice consente una collaborazione fluida tra più reparti, assicurando che tutti rimangano allineati e concentrati ...

A.D.E

2 mesi fa

Verificato

... Vorrei vedere più opportunità linguistiche per i nostri associati bilingue per una maggiore facilità d'uso. Apprezzerei molto vedere un'espansione delle opzioni linguistiche per i nostri associati bilingue. Offrire ulteriore supporto linguistico non solo migliorerebbe la loro facilità d'uso, ma li aiuterebbe anche a lavorare in modo più efficiente e sicuro ...

Spa Director

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace l'esperienza user friendly e il tempo di risposta del nostro reparto di manutenzione quando invio una richiesta di manutenzione. È stato un buon strumento per ...

Director of Finance

2 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema di monitoraggio per mostrare la produttività ...

Director of Finance

2 mesi fa

Verificato

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Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Fornire informazioni accurate affinché l'hotel funzioni efficacemente ogni giorno. Utilizzare il prodotto è molto facile da capire e mantenere. Infine, fa risparmiare tempo quando si tratta ...

Inspector

1 mesi fa

Verificato

... È facile da usare, puoi vedere tutto ciò di cui hai bisogno più rapidamente. Gestire questo sistema è molto meglio del precedente. ...

Front Desk Supervisor

1 mesi fa

Verificato

... Bello, ha un accesso rapido per notificare tutte le persone, in particolare i messaggi broadcast. Adoro il software e sono felice di usarlo. ...

Front Desk Supervisor

1 mesi fa

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Strumento incredibile ...

Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che Alice potrebbe essere leggermente migliorata semplificando l'invi ...

Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che Alice potrebbe essere leggermente migliorata semplificando l'invio di documenti da allegare all'ospite tramite SMS. Rafforzando la scheda locale per comunicare meglio con l'ospite e inviare informazioni dalla scheda locale all'ospite. La cronologia delle e-mail inviate all'ospite ...

PBX Operator/ IT

3 mesi fa

Verificato

... Adoro quanto sia fluido il sistema di messaggistica, riesco a ...

PBX Operator/ IT

3 mesi fa

Verificato

... Più modelli per meno digitazione. Vorrei che ci fosse più intelligenza se un ospite ha un numero di telefono nella sua prenotazione. Alice non lo vede sempre. ...

PBX Operator/ IT

3 mesi fa

Verificato

... messaggistica ospite ...

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Alcuni aggiornamenti del testo potrebbero essere più rapidi; migliore zoom dei file m ...

Assistant Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci consente di migliorare il nostro servizio comunicando con gli ospiti tramite testo. Aiuta a mantenere aperta una catena di comunicazione. ...

Assistant Front Office Manager

3 mesi fa

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... Ci consente di migliorare il nostro servizio comunicando con gli ospiti tramite testo. Aiuta a mantenere aperta una catena di comunicazione. ...

Assistant Front Office Manager

3 mesi fa

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... Ci consente di migliorare il nostro servizio comunicando con gli ospiti tramite testo. Aiuta a mantenere aperta una catena di comunicazione. ...

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3 mesi fa

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Director of Maintenance

3 mesi fa

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... Servizio meravigl ...

Director of Maintenance

3 mesi fa

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Director of Maintenance

3 mesi fa

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... Servizio meraviglioso per le camere di fratturazione. Servizio meraviglioso per fare i ticket ...

Director of Maintenance

3 mesi fa

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... Servizio meraviglioso per le camere di fratturazione. Servizio meraviglioso per fare i ticket di manutenzione e i ticket di pulizia della casa. Facile accesso ai tracker delle camere e al ...

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto la sua semplicità d'uso e se ho domande posso trovare facilmente le risposte direttamente sul sito web. ...

Front Office Manager

3 mesi fa

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... A volte sembra che ci sia un ritardo nei sistemi, ma ciò non impedisce al sistema di funzionare correttamente. ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

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Hotel Duty Manager

3 mesi fa

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Guest Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace la connessione fluida tra i reparti e il fatto che tutti possiamo visualizzare, aggiungere e rimuovere note se necessario. Il sistema di messaggistica, tuttavia, è un ottimo strumento che consente all'hotel di comunicare correttamente con gli ospiti in modo da poter assistere meglio tutti in modo più tempestivo. L'ordine di lavoro che trasferisce al nostro team di ingegneria è molto utile perché è in grado di lasciare note ed è facilmente in grado di comunicare tra i reparti. Mi piace che abbiamo aggiustamenti in tempo reale tra i reparti e notifiche dal sistema dagli ospiti. La capacità di monitorare problemi e occorrenze nell'hotel e con il soggiorno dell'ospite è molto utile. Mi piace che questo sia in grado di prevenire problemi e aiutarci a mantenere l'hotel e gli associati a uno standard più elevato di quello che avremmo avuto senza che il servizio fosse compromesso o altrimenti portato a una qualità inferiore. Alice è una grande risorsa per la maggior parte degli hotel e siamo migliori dopo aver installato ...

Night Audit

3 mesi fa

Verificato

... Capacità di agire ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e rit ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento. Questo rende il lavoro più divertente ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la le ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzat ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Lavoro di notte come Audit. Nella maggior parte dei casi questo è l'unico sistema che ha meno problemi tecnici. ...

Night Auditor

3 mesi fa

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Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

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Night Auditor

3 mesi fa

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Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

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Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

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Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Dico solo, anche se non c'è bisogno di miglioramenti, non smettere mai di migliorare e semplificare il lavoro. Quando i sistemi diventano più semplici, la maggior parte dei manager o delle persone in azienda tende a imporre più lavoro alle person ...

Executive Assisant

3 mesi fa

Verificato

... A volte, quando il sistema non risponde, per e-mail o chiamate siete alla mercé del team ALICE. Non sono sempre veloci a rispondere, soprattutto quando avete bisogno di assistenza importante. ...

Front Office

3 mesi fa

Verificato

... Niente. Penso che questa funzione funzioni perfettamente. Non cambierei nulla. La pensiamo tutti allo stesso modo. ...

Front Office

3 mesi fa

Verificato

... Il modo più semplice di inviare messaggi agli ospiti! ...

Front Office

3 mesi fa

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... È così facile inviare messaggi agli ospiti e far sì che altri turni possano dare seguito se non rispondono in modo tempestivo. Il thread della conversazione rende tutto più facile per tutti! ...

Front Office

3 mesi fa

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... Niente. Penso che questa funzione funzioni perfettamente. Non cambierei nulla. La pensiamo tutti allo stesso modo. ...

General Manager

3 mesi fa

Verificato

... La facilità d'uso e la reportistica personalizzabile sono le caratteristiche principali che adoro. Gli aggiornamenti in tempo reale consentono di tenere ...

General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il tempo di elaborazione può a volte rallentare quando si salvano le modifiche, ma sono una persona tipicamente impaziente quando si tratta di volere aggiornamenti immediati. Mentre Actable è una piattaforma solida, ci sono sempre aree di miglioramento. Un'area potenziale potrebbe essere le funzionalità di personalizzazione avanzate. Alcuni utenti potrebbero desiderare maggiore flessibilità nell'adattare dashboard, repor ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non aggiorna molto bene le camere fuori servizio/fuori ordine. Sembra che non sia ben integrato tra i due sistemi che utilizziamo (Alice/Opera). I ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non agg ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

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... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non agg ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

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... Facilità di visualizza ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... Facilità di visualizzazione di tutte le assegnazioni delle stanze su una schermata. L'assegnazione dei ticket di lavoro dalla singola stanza è utile. Il monitoraggio dei dati è molto utile ...

Director of Housekeeping

3 mesi fa

Verificato

... L'app è lenta sui dispositivi cellulari, inoltre il software non aggiorna molto bene le camere fuori servizio/fuori ordine. Sembra che non sia ben integrato tra i due sistemi che utilizziamo (Alice/Opera). I report non sempre estraggono i dati correttamente finché non esegui il report un paio di volte per la cronologia delle camere. Vorrei che potessimo modificare gli elementi disponibili per la selezione nei menu a discesa a livello di proprietà. Forse questo è controllato dal nostro ufficio aziendale, ma dare un certo tipo di autonomia al singolo hotel sarebbe bello. Vorrei anche che potessimo modificare noi stessi gli elementi della checklist a livello di proprietà senza doverli inviare all'ufficio aziendale e farli inviare ad Actlab per essere caricati. Dobbiamo modificare alcuni elementi al volo, non avere la possibilità di modificare noi stessi le checkli ...

Director of HSK

3 mesi fa

Verificato

... Comunicazioni inter-hotel ...

Director of HSK

3 mesi fa

Verificato

... Adoro il programma! Vorrei che il nostro hotel ci lasciasse usare la versione completa così potremmo fare di più per quanto riguarda Housekeepig. ...

Director of HSK

3 mesi fa

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... Lo utilizziamo quotidianamente per comunicare con gli altri reparti dell'hotel: i supervisori ai piani possono segnalare problemi e noi possiamo far arrivare le informazioni alla persona giusta ...

Director of HSK

3 mesi fa

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... Adoro il programma! Vorrei che il nostro hotel ci lasciasse usare la versione completa così potremmo fare di più per quanto riguarda Housekeepig. ...

Director of HSK

3 mesi fa

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... Adoro il programma! Vorrei che il nostro hotel ci lasciasse usare la versione completa così potremmo fare di più per quanto riguarda Housekeepig. ...

AFOM

3 mesi fa

Verificato

... È molto facile da usare e insegnare ai nuovi membri del team come usarlo correttamente. Anche il tempo di risposta rapido è ottimo e il modo in cui ora si aggiorna con Opera ...

AFOM

3 mesi fa

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... È molto facile da usare e insegnare ai nuovi membri del team come usarlo correttamente. Anche il tempo di risposta rapido è ottimo e il modo in cui ora si aggiorna con Opera ...

Front Dest Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... La funzione di messaggistica è un must per gli ospiti dell'hotel. È fantastica per il pre-arrivo e per gli ospiti in casa. Molte recensioni entusiastiche sulla praticità d'uso. ...

Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Tutti i diversi modi per le comunicazioni interdipartimentali e tante diverse opzioni di configurazione disponibili per hotel e grandi proprietà. Il servizio SMS per gli ospiti è molto ben ...

Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Tutti i diversi modi per le comunicazioni interdipartimentali e tante diverse opzioni di configurazione disponibili per hotel e grandi proprietà. Il servizio SMS per gli ospiti è molto ben strutturato e rende molto semplice inviare messaggi di testo agli ospiti e ad altri dipendenti. Gli avvisi vengono visualizzati indipendentemente dalla schermata del browser aperta ...

Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Tutti i diversi modi per le comunicazioni interdipartimentali e tante diverse opzioni di configurazione disponibili per hotel e grandi proprietà. Il servizio SMS per gli ospiti è molto ben strutturato e rende molto semplice inviare messaggi di testo agli ospiti e ad altri dipendenti. Gli avvisi vengono visualizzati indipendentemente dalla schermata del browser aperta, in modo da non perdere mai nulla di importante. Ha un ottimo registro dei turni disponibile per la visualizzazione tra tu ...

Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Tutti i diversi modi per le comunicazioni interdipartimentali e tante diverse opzioni di configurazione disponibili per hotel e grandi proprietà. Il servizio SMS per gli ospiti è molto ben strutturato e rende molto semplice inviare messaggi di testo agli ospiti e ad altri dipendenti. Gli avvisi vengono visualizzati indipendentemente dalla schermata del browser aperta, in modo da non perdere mai nulla di importante. Ha un ottimo registro dei turni disponibile per la visualizzazione tra tutti i reparti interni durante l'intera giornata e anche nei giorni precedenti. La gestione delle camere è fantastica e si integra magnificamente con il sist ...

Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Tutti i diversi modi per le comunicazioni interdipartimentali e tante diverse opzioni di configurazione disponibili per hotel e grandi proprietà. Il servizio SMS per gli ospiti è molto ben strutturato e rende molto semplice inviare messaggi di testo agli ospiti e ad altri dipendenti. Gli avvisi vengono visualizzati indipendentemente dalla schermata del browser aperta, in m ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

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... L'app semplifica la comunicazione degli artic ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

Verificato

... L'app semplifica la comunicazione degli articoli o dei servizi di cui hanno bisogno allo staff per gli ospiti. Una volta che lo comunicano tramite testo, lo inseriamo in AliceApp per l'azione ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

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... L'unica cosa che vorrei vedere cambiare è se si potesse impedire agli ospiti di effettuare il check-in Same Day Contactless. Aiuterebbe immensamente me e il mio staff. ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

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... L'app semplifica la comunicazione degli articoli o dei servizi di cui hanno bisogno allo staff per gli ospiti. Una volta che lo comunicano tramite testo, lo inseriamo in AliceApp per l'azione ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

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... L'app semplifica la comunicazione degli articoli o dei servizi di cui hanno bisogno allo staff per gli ospiti. Una volta che lo comunicano tramite testo, lo inseriamo i ...

Night Audit Foreman

3 mesi fa

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... L'app semplifica la comunicazione degli articoli o dei servizi ...

Front desk agent

3 mesi fa

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... Ottima app di messaggistica ...

Front desk agent

3 mesi fa

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... Ottima app di messaggistica ...

Front desk agent

3 mesi fa

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... È molto utile quando si inviano messagg ...

Front desk agent

3 mesi fa

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... È molto utile quando si inviano messagg ...

Front desk agent

3 mesi fa

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... È molto utile quando si inviano messaggi agli ospiti e i dati possono essere facilmente compresi. Ciò che più mi piace è che posso imposta ...

Front desk Agent

3 mesi fa

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... Funziona così facilmente nel caso in cui dovessimo contattare i nostri ospiti, dobbiamo solo digitare il nome ed è facile inviare messaggi di testo ...

Front desk Agent

3 mesi fa

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... Funziona così facilmente nel caso in cui dovessimo contattare i nostri ospiti, dobbiamo solo digitare il nome ed è facile inviare messaggi di testo ...

Supervisor

3 mesi fa

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... Messaggistica comoda per comunicare con gli ospiti dell'hotel. In grado di svolgere molte funzioni oltre alla messaggistica. Coerente. Affidabile. Facile da usare. ...

Supervisor

3 mesi fa

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... Messaggistica comoda per comunicare con gli ospiti dell'hotel. In grado di svolgere molte funzioni oltre alla messaggistica. Coerente. Affidabile. Facile da usare. ...

Supervisor

3 mesi fa

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... Forse aggiornare l'aspetto delle funzioni. Aspetto e caratteristiche più moderni. Maggiore possibilità di ricercare nei messaggi precedenti. ...

Supervisor

3 mesi fa

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... Forse aggiornare l'aspetto delle funzioni. Aspetto e caratteristiche più moderni. Maggiore possibilità di ricercare nei messaggi precedenti. ...

Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Messaggistica comoda per comunicare con gli ospiti dell'hotel. In grado di svolgere molte funzioni oltre alla messaggistica. Coerente. Affidabile. Facile da usare. ...

Supervisor

3 mesi fa

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... Messaggistica comoda per comunicare con gli ospiti dell'hotel. In grado di svolgere molte funzioni oltre alla messaggistica. Coerente. Affidabile. Facile da usare. ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

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... Messaggistica per gli ospiti: possiamo inviare messaggi agli ospiti prima del loro arrivo per assicurarci che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

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... Messaggistica per gli ospiti: possiamo inviare messaggi agli ospiti prima del loro arrivo per assicurarci che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggior ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

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... Messaggistica per gli ospiti: possiamo inviare messaggi agli ospiti prima del loro arrivo per assicurarci che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno, come prenotazioni per il ristorante, cuscini spe ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Messaggistica per gli ospiti: possiamo inviare messaggi agli ospiti prima del loro arrivo per assicurarci che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno, come prenotazioni per il ristorante, cuscini specifici per la loro camera o aiuto con l'organizzazione del trasporto. Servizio di pulizia: consente al personale della reception di invia ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

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... Alice è il cervello delle nostre operazioni alberghiere quotidiane ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

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... Messaggistica per gli ospiti: possiamo inviare messaggi agli ospiti ...

Front Desk Agent

3 mesi fa

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... Messaggistica per gli ospiti: possiamo inviare messaggi agli ospiti prima del loro arrivo per assicurarci che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno, come prenotazioni per ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

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... Un modo efficiente per comunicare tramite SMS con i nostri ospiti e collaborare, chiedere, inviare SMS e rispondere al reparto addetto alle pulizie all'interno del resort. ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace la messaggistica SMS intuitiva per comunicare al personale addetto alle pulizie tutte le richieste degli ospiti. Ciò ha portato efficienza al nostro r ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

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... Se l'uso di reg ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... ALICE ha reso il compito quotidiano di creare bacheche di pulizia un'esperienza piacevole. È così facile trascinare e rilasciare le stanze nella bacheca di ogni membro dello staff e monitorare ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... ALICE ha reso il compito quotidiano di creare bacheche di pulizia un'esperienza piacevole. È così facile trascinare e rilasciare le stanze nella bacheca di ogni membro dello staff e monitorare l'attività durante il giorno. Mi piace il modo in cui puoi vedere all'istante quanti check-out e pernotta ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... ALICE ha reso il compito quotidiano di creare bacheche di pulizia un'esperienza piacevole. È così facile trascinare e rilasciare le stanze nella bacheca di ogni membro dello staff e monitorare l'attività durante il giorno. Mi piace il modo in cui puoi vedere all'istante quanti check-out e pernottamenti sono assegnati a ogni persona e bilanciarli man mano che procedi. Quando i miei supervisori delle pulizie camminano nei corridoi, ora risparmiamo un'enorme quantità di tempo. In passato, quando usavamo le bacheche di carta, dovevamo spostarci da un piano all'altro e trovare l'addetto alle stanze e chiedergli quali stanze pulivano e poi ispezionavano. Con ALICE, sappiamo sempre dove si trova ogni RA poiché aggiornano lo stato della stanza allo stato "pulizia in corso". Quindi, quando una stanza è pulita, viene aggiornato sui nostri telefoni e sappiamo quali stanz ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... MI PIACEREBBE MOLTO che i messagg ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... MI PIACEREBBE MOLTO che i messaggi di testo ricevuti da un ospite avessero una notifica di rumore. Quando lavoriamo alla reception, abbiamo una dozzina di app o siti web aperti contemporaneamente. L'unico indicatore di ALICE è un piccolo numero nella scheda. Un rumore sarebbe molto utile per migliorare i nostri tempi di risposta. Quando apri la scheda, puoi vedere un piccolo pop-up che indica che è stato ricevuto un nuovo messaggio, il che è utile, ma sarebbe fantastico avere un rumore di notifica. In passato abbiamo utilizzato un altro sistema che avrebbe creato un rumore e i nostri punteggi di risposta erano leggermente più rapidi grazie agli avvisi ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... Il modo migliore per creare bacheche per le pulizie domestiche! ...

Director of Operations

3 mesi fa

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... MI PIACEREBBE MOLTO che i messaggi di testo ricevuti da un ospite avessero una notifica di rumore. Quando lavoriamo alla reception, abbiamo una dozzina di app o siti web aperti contemporaneamente. L'unico indicatore di ALICE è un piccolo numero nella scheda. Un rumore sarebbe molto utile per migliorare i nostri tempi di risposta. Quando apri la scheda, puoi vedere un piccolo pop-up che indica che è stato ricevuto un nuovo messaggio, il che è utile, ma sarebbe fantastico avere un rumore di notifica. In passato abbiamo utilizzato un altro sistema che avrebbe creato un rumore e i nostri punteggi di risposta erano leggermente più rapidi grazie agli avvisi. Un'altra cosa che vorrei vedere come opzione sarebbe quella di incorporare i nostri protocolli sindacali per il ...

Director of Operations

3 mesi fa

Verificato

... MI PIACEREBBE MOLTO che i messaggi di testo ricevuti da un ospite avessero una notifica di rumore. Quando lavoriamo alla reception, abbiamo una dozzina di app o siti web aperti contemporaneamente. L'unico indicatore di ALICE è un piccolo numero nella scheda. Un rumore sarebbe molto utile per migliorare i nostri tempi di risposta. Quando apri la scheda, puoi vedere un piccolo pop-up che indica che è stato ricevuto un nuovo messaggio, il che è utile, ma sarebbe fantastico avere un rumore di notifica. In passato abbiamo utilizzato un altro sistema che avrebbe creato un rumore e i nostri punteggi di risposta erano leggermente più rapidi grazie agli avvisi. Un'altra cosa che vorrei vedere come opzione sarebbe quella di incorporare i nostri protocolli sindacali per il conteggio dei crediti nel processo di assegnazione de ...

Director of Guest Recognition

3 mesi fa

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... La funzione di messaggistica su Alice è così utile che non riesco a esprimerla a ...

Director of Guest Recognition

3 mesi fa

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... Con la funzione SMS il numero di telefono non viene mai salvato per mantenere viva la conversazione, quindi non sei sicuro di chi stai parlando. ...

Director of Guest Recognition

3 mesi fa

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... Adoro mandare messaggi agli ospiti! ...

Rooms Controller

3 mesi fa

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... Ottimo per comunicare con lo staff e gli ospiti. ...

Rooms Controller

3 mesi fa

Verificato

... L'utilizzo del software di messaggistica per gli ospiti ha fatto risparmiare a me e al mio reparto un sacco di tempo nel comunicare con gli ...

Rooms Controller

3 mesi fa

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... L'utilizzo del software di messaggistica per gli ospiti ha fatto risparmiare a me e al mio reparto un sacco di tempo nel comunicare ...

Receptionist

3 mesi fa

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... Un'ottima soluzione per il servizio clienti! ...

Receptionist

3 mesi fa

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... ALICE di Actabl è perfetto per comunicare con gli ospiti, consentendo loro di fare doman ...

Receptionist

3 mesi fa

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... ALICE di Actabl è perfetto per comunicare con gli ospiti, consentendo loro di fare domande, richiedere articoli e ottenere risposte in modo tempestivo e conveniente. Consente inoltre di inviare messaggi di massa agli ospiti, il che consente di risparmiare tempo nella comunicazione di informazioni ...

Receptionist

3 mesi fa

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... ALICE funziona benissimo per il nostro resort sotto tutti gli aspetti e secondo la mia esperienza, e finora ha funzionato senza intoppi nella nostra proprietà. ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

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... L'intera ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

Verificato

... L'interazione del sistema con l'utente è facilmente accessibile e nobile. Le funzionalità dell'applicazione mobile sono accessibili per l'operatore da comprendere ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

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... L'interazione del sistema con l'utente è facilmente accessibile e nobile. Le funzionalità dell'applicazione mobile sono accessibili per l'operatore da comprendere ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione con altri sistemi può essere migliorata per rendere le informazioni più accurate e tempestive. Inoltre, l'accesso mobile è limitato in alc ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione con altri sistemi può essere migliorata per rendere le informazioni più accurate e tempestive. Inoltre, l'accesso mobile è limitato in alc ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

Verificato

... L'interazione del sistema con l'utente è facilmente accessib ...

Housekeeping Director

3 mesi fa

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... L'interazione del sistema con l'utente è facilmente accessibile e nobile. Le funzionalità dell'applicazione mobile sono accessibili per l'operatore da comprendere. L'accessibilità ...

Housekeeping Manager

3 mesi fa

Verificato

... In qualità di responsabile delle pulizie, mi piace usare Alice per comunicare con le richieste di manutenzione ...

Housekeeping Manager

3 mesi fa

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... In qualità di responsabile delle pulizie, mi piace usare Alice per comunicare con le richieste di manutenzione ...

Housekeeping Manager

3 mesi fa

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... In qualità di responsabile delle pulizie, mi piace usare Alice per comunicare con le richieste di manutenzione ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. ...

Director of Front Office

2 mesi fa

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... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e proge ...

Director of Front Office

2 mesi fa

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... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. È così intuitivo: la maggior parte delle persone può impararlo in un paio di minuti di formazione ed essere pronta a partire! È così facile automatizzare gli SMS e connettersi con gli ospiti per la loro esperienza pre-arrivo e avviare il contatto primario, ...

Director of Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. È così intuitivo: la maggior parte delle persone può impararlo in un paio di minuti di formazione ed essere pronta a partire! È così facile automatizzare gli SMS e connettersi con gli ospiti per la loro esperienza pre-arrivo e avviare il contatto primario, non solo siamo anche in grado di configurare gli SMS per fare un follow-up a metà soggiorno con i nostri ospiti per spingerli a condividere il loro feedback e farci sapere che hanno bisogno di ulteriore assistenza: questa funzione aiuta seriamente ad attenuare molti d ...

Director of Front Office

2 mesi fa

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... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. È così intuitivo: la maggior parte delle persone può impararlo in un paio di minuti di formazione ed essere pronta a partire! È così facile automatizzare gli SMS e connettersi con gli ospiti per la loro esperienz ...

Director of Front Office

2 mesi fa

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... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contatta ...

Director of Front Office

2 mesi fa

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... Esperienza straordinaria con ACTBL e Alice, il miglior software per il concierge del settore alberghiero. ...

Director of Front Office

2 mesi fa

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Director of Front Office

2 mesi fa

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... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto f ...

Director of Front Office

2 mesi fa

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... Adoro la funzione Broadcast e la possibilità di contattare gli ospiti e progettare modelli per l'invio di SMS, così facili da usare e convenienti. Molto molto facili da configurare i servizi. ...

2 mesi fa

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... COMMENTI VIA SMS ...

2 mesi fa

Verificato

... I nostri hotel non dispongono di telefoni nelle camere, ma gli SMS ci permettono di comunicare rapidamente con i nostri ospiti e di essere in grado di soddisfare qualsiasi loro richiesta. ...

2 mesi fa

Verificato

... Dovrebbe esserci un modo per filtrare i messaggi in base a data/ora senza dover digitare parola per parola per individuare un messaggio ...

Project Manager

2 mesi fa

Verificato

... la reportistica è di prim'ordine, tra le pulizie e la manutenzione, siamo in grado come tea ...

Project Manager

2 mesi fa

Verificato

... la reportistica è di prim'ordine, tra le pulizie e la manutenzione, siamo in grado come tea ...

Project Manager

2 mesi fa

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... la reportistica è di prim'ordine, tra le pulizie e la manutenzione, siamo in grado come tea ...

Chef

2 mesi fa

Verificato

... è di grande aiuto per l'azienda / mi ha aiutato con i dipendenti e ...

Front Office Clerk

2 mesi fa

Verificato

... Molto utile e intuitivo da usare. Molte informazioni provenienti da aree diverse possono essere utilizzate contemporaneamente per scopi diversi ...

Front Office Clerk

2 mesi fa

Verificato

... Molto utile e intuitivo da usare. Molte informazioni provenienti da aree diverse possono essere utilizzate contemporaneamente per scopi diversi ...

Front Office Clerk

2 mesi fa

Verificato

... Molto utile e intuitivo da usare. Molte informazioni provenienti da aree diverse possono essere utilizzate contemporaneamente per scopi diversi ...

A.D.E

2 mesi fa

Verificato

... Alice consente a più reparti di rimanere sulla stessa pagina, dandoci l'opportunità di fornire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti e di monitorare i problemi ricorrenti per ...

A.D.E

2 mesi fa

Verificato

... Alice consente a più reparti di rimanere sulla stessa pagina, dandoci l'opportunità di fornire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti e di m ...

A.D.E

2 mesi fa

Verificato

... Vorrei vedere più opportunità linguistiche per i nostri associati bilingue per una maggiore facilità d'uso. Apprezzerei molto vedere un'espansione delle opzioni linguistiche per i nostri associati b ...

Spa Director

2 mesi fa

Verificato

... Sto ancora imparando il programma, ma trovo che soddisfi le mie esigenze quando l'ho usato. Niente da condividere al momento ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Fornire informazioni accurate affinché l'hotel funzioni efficacemente ogni giorno. Utilizzare il prodotto è molto facile da capire e mantenere. Infine, fa risparmiare tempo quando si tratta di ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Fornire informazioni accurate affinché l'hotel funzioni efficacemente ogni giorno. Utilizzare il prodotto è molto facile da capire e mantenere. Infine, fa risparmiare tempo quando si tratta ...

Hotel Technology Manager

2 mesi fa

Verificato

... Software di gestione di concierge e pulizie ...

Housekeeping Supervisor

1 mesi fa

Verificato

... Dopo aver lavorato con altre 2 piattaforme, Alice è la più facile da usare quotidianamente e la più completa. La consiglio vivamente. ...

Inspector

1 mesi fa

Verificato

... È facile da usare, puoi vedere tutto ciò di cui hai bisogno più rapidamente. Gestire questo sistema è molto meglio del precedente. ...

Inspector

1 mesi fa

Verificato

... È facile da usare, puoi vedere tutto ciò di cui hai bisogno più rapidamente. Gestire questo sistema è molto meglio del precedente. ...

Inspector

1 mesi fa

Verificato

... Penso che sia molto facile accedere al sistema, puoi entrare molto facilmente, fare recensioni senza alcun problema è perfetto!!! ...

Inspector

1 mesi fa

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... È facile da usare, puoi vedere tutto ciò di cui hai bisogno più rapidamente. Gestire questo sistema è molto meglio del precedente. ...

Inspector

1 mesi fa

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... È facile da usare, puoi vedere tutto ciò di cui hai bisogno più rapidamente. Gestire questo sistema è molto meglio del precedente. ...

Front Desk Supervisor

1 mesi fa

Verificato

... Bello, ha un accesso rapido per notificare tutte le persone, in particolare i messaggi broadcast. Adoro il software e sono felice di usarlo. ...

Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che Alice potrebbe essere leggermente migliorata semplificando l'invio di documenti da allegare all'ospite tr ...

Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che Alice potrebbe essere leggermente migliorata semplificando l'invio di documenti da allegare all'ospite tramite SMS. Rafforzando la scheda locale per comunicare meglio con l'ospite e inviare informazioni dalla scheda locale all'os ...

Hotel Duty Manager

3 mesi fa

Verificato

... Soddisfatto di tutto, non credo che siano necessari miglioramenti. L'unica cosa che suggerirei è di semplificare l'inserimento de ...

Guest Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che gli stati ...

Guest Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace la conness ...

Guest Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che gli stati potrebbero essere facilmente modificati per non essere un formato di stile percorso. Sarebbe molto più semplice avere la possibilità di modificare semplicemente lo stato in chiudi, annullato, ecc., senza dover cliccare su uno, attendere, cliccare sul successi ...

Guest Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che gli stat ...

Tehnical Manager

3 mesi fa

Verificato

... Lingua Turco per tutti i sistemi. La traduzione in turco è fatta con la traduzione di Google, sarebbe fantastico se fosse fatta con l'intelligenza artificiale ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inserisca correttamente le informazioni. Mi piace il design dell'applicazione. È semplice e pulito. Non ci sono molti riempitivi sulla pagina. Tuttavia, mi piacciono i miglioramenti che includono correzioni di bug, migliore usabilità dell'app mobile e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento. Questo rende il lavoro più divertente quando sai dove trovare ciò che stai cercando. Tutto in un unico posto consente un accesso rapido e una risposta più rapida alla direzione e agli ospiti. Inoltre è intuitivo, invia avvisi per le voci giornaliere e puoi inviare messaggi ai dipendenti, la pianificazione è un gioco da ragazzi, puoi ripetere la pianificazione settimanalmente e apportare solo modifiche. Penso che usare i tablet sia un'ottima idea, ma sarebbe meglio se la reception inviasse i messaggi alla manutenzio ...

Night Auditor

3 mesi fa

Verificato

... La velocità non è lenta come la maggior parte delle app utilizzate in hotel. Mi piace quanto sia semplice e tutto è calcolato per te. Tutto ciò che serve è che l'utente inseris ...

Night Auditor

3 mesi fa

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