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Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
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Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
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Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
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Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Sojern Guest Marketing Suite
5.0 (12 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Nadia, Olga, Christian + 15 more experts recommend Sojern
Leggi Consigli
Sojern Guest Marketing Suite
Non classificato in CRM e marketing via e-mail per hotel
Hotel CRM and Email Marketing
95% raccomandato da 191 hotel
Anantara Resorts, Leading Hotels of the World, Accor e altri 188
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Che cos'è Sojern?
Fondata nel 2007 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 514 dipendenti
Sojern Guest Marketing Suite è una piattaforma completa di coinvolgimento degli ospiti progettata specificamente per il settore dell'ospitalità. Consente agli hotel e alle case vacanze di interagire efficacemente con i propri ospiti tramite e-mail, SMS e chat in varie fasi del loro percorso: prima del soggiorno, a metà soggiorno e dopo il soggiorno. La piattaforma facilita la creazione di relazioni significative con gli ospiti offrendo comunicazioni coerenti e pertinenti. Ciò aiuta a guidare le prenotazioni dirette, aumentare i ricavi accessori e costruire una fedeltà a lungo termine. Integrandosi perfettamente nelle tue operazioni correnti, la suite migliora i tuoi sforzi di marketing, garantendo un'esperienza personalizzata per i tuoi ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Sojern prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Sojern Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Sojern Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Sojern
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Sojern:
"Guest Marketing Suite allows you to easily and efficiently engage your guests pre-stay, mid-stay, and post-stay through email, SMS, and chat capabilities. Create genuine guest relationships through consistent and relevant communications to help you drive direct bookings, increase ancillary revenue, and build long-term loyalty."
Domande frequenti
Capacità
Coinvolgi gli ospiti in tutte le fasi del loro soggiorno
Coinvolgi gli ospiti in tutte le fasi del loro soggiorno
Guest Marketing Suite ti consente di coinvolgere in modo semplice ed efficiente i tuoi ospiti prima, durante e dopo il soggiorno tramite e-mail, SMS e funzionalità di chat.
Costruisci la fedeltà degli ospiti a lungo termine
Costruisci la fedeltà degli ospiti a lungo termine
Crea relazioni autentiche con gli ospiti attraverso comunicazioni coerenti e pertinenti.
Aumentare le entrate accessorie
Aumentare le entrate accessorie
Modelli promozionali per eseguire rapidamente l'up-selling o il cross-selling di prodotti accessori
Aumenta le prenotazioni dirette
Aumenta le prenotazioni dirette
Comunicando regolarmente con i tuoi ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno presso di te, creerai un legame autentico con loro per aumentare la loro fedeltà nei tuoi confronti e contribuire ad aumentare le prenotazioni dirette in futuro.
Funzionalità "Imposta e dimentica".
Funzionalità "Imposta e dimentica".
Automazione che aggiorna i segmenti e invia comunicazioni agli ospiti in base a un chiaro insieme di regole per la funzionalità "imposta e dimentica".
Profilo ospite unificato e segmentazione
Profilo ospite unificato e segmentazione
Gestione dei dati per la creazione di profili ospite unificati, la generazione di elenchi e la segmentazione degli ospiti
Caratteristiche
Automazione del marketing
4/5 features
Costruttore di modelli
4/5 features
Profili degli ospiti
4/5 features
Segmentazione
4/5 features
Privacy e conformità
4/5 features
Gestione dei dati
4/5 features
Feedback e sondaggi
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Sojern
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.9/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Sojern Guest Marketing Suite è il #8 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 74) e il #270 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSojern ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Sojern
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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No matching results
Studi di caso di Sojern
Sojern non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"“Working with Sojern has been a fantastic experience. Their email marketing campaigns have been a game-changer, helping us reach the right audience and drive more bookings. The process is seamless, the reporting is clear, and the results speak for themselves.”"
Nicole Williams
VP Sales and Marketing @
Daryon Hotels International - Hotel Management Company
"La cosa che mi piace di più della tua offerta è che non guadagni se non guadagno io. Quanto è semplice?!"
Sergio Serra
Area Director The Americas – Sales, Marketing & Business Development @
Banyan Tree Mayakoba
"Quando abbiamo iniziato a lavorare con Sojern, era una specie di arma segreta che avevamo. Ma molti hotel stanno lavorando con Sojern ora, e la prova è nei risultati!"
Dean Yamashita
Director of Sales & Marketing @
Hotel Indigo Los Angeles Downtown, an IHG Hotel
"Quando è arrivata l'opportunità di lavorare direttamente con Sojern, ho pensato, vediamo come funziona seguendo questa strada. Perché è un modello di pagamento per le prestazioni, è stato un gioco da ragazzi."
Manager @
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di Sojern
Valutazione Degli Albergatori
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Il partner di marketing perfetto per gli hotel indipendenti
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Siamo molto soddisfatti del nostro accordo di partnership marketing con Sojern. Essendo un piccolo hotel indipendente, è difficile competere con i budget delle grandi catene o con gli investimenti di marketing di potenti OTA come Booking.com o Expedia. Gestiscono il tuo budget in qualità di esperti di marketing per viaggi e alloggi, utilizz...
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Hotel di medie dimensioni
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Dalla dipendenza dalle OTA alle vittorie dirette con Sojern
VP Sales & Marketing da 500+ camera in (United States)
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9 mesi fa
Lavorare con Sojern ha cambiato il modo in cui gestiamo il digitale in tutto il nostro portfolio, in modo pratico e quotidiano. Il vantaggio più grande è la chiarezza: un unico portale, un unico insieme di numeri legati al fatturato prenotato e un sistema di pagamento al soggiorno che si riconcilia perfettamente a fine mese. Posso analizzar...
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VP Sales & Marketing
Hotel molto grande
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La presentazione delle prenotazioni su questa piattaforma è davvero fantastica e semplice da visualizzare.
Backend Ofiice da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bloomington (United States)
Verificato
9 mesi fa
La riconciliazione rapida delle prenotazioni effettuate tramite questo fornitore. Gli aggiornamenti delle fatture e le informazioni via email sono davvero semplici e accattivanti.
United States
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Backend Ofiice
Hotel di medie dimensioni
10
Feedback
Area Manager of Growth da 500+ camera Hotel di marca in Inglewood (United States)
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9 mesi fa
A volte il nostro Direttore Generale ci dice che hanno bisogno di una riconciliazione, ma Sojern non compare. È una buona piattaforma per noi per ottenere prenotazioni e speriamo di ottenerne altre in futuro. Mi piace che la piattaforma abbia la funzione di inviare email a raffica a tutti i nostri clienti ogni mese. Purtroppo, non sono rius...
United States
United States
Area Manager of Growth
Hotel molto grande
10
È sempre bello lavorare con persone come te.
Executive Reservations da 100 to 199 camera Hotel boutique in Aguascalientes (Mexico)
Verificato
9 mesi fa
Ho lavorato con Sojern per circa un anno, forse di più, ma direttamente con le prenotazioni per circa un anno e devo dire che all'inizio è stato molto difficile conciliare, ma ora mi piace molto conciliare ogni mese. Vorrei avere più prenotazioni con te, apprezzo molto il messaggio sul tuo sito web che dice che se ho bisogno di aiuto per co...
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Hotel grande
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Esperienza top nella nostra catena alberghiera
Reservation Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Riva del Garda (Italy)
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9 mesi fa
Ho avuto un'esperienza eccellente con Sojern nel corso degli anni, con ottimi risultati di vendita e visibilità. La consiglio a tutti gli hotel. Non conoscevo Sojern. È un'azienda eccellente che ti aiuta a eliminare le OTA perché costa molto meno e l'indirizzo email del cliente rimane con te, mentre se prenoti tramite OTA, il cliente non è...
Italy
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Reservation Manager
Hotel grande
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Marketing e messaggistica per gli ospiti senza sforzo: una svolta!
FD da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Seaside (United States)
Verificato
2 anni fa
La nostra esperienza con questo software di marketing alberghiero e messaggistica per gli ospiti è stata estremamente positiva. Connettività: la perfetta integrazione con il nostro Property Management System (PMS) garantisce operazioni fluide ed efficienti, eliminando la necessità di immissione manuale dei dati e riducendo la possibilità di...
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FD
Hotel di medie dimensioni
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Una soluzione basata sui dati con un forte supporto
Revenue Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Coxsackie (United States)
Verificato
2 anni fa
La piattaforma di Sojern ha dimostrato di essere un punto di svolta per la strategia di marketing digitale del nostro hotel. L'approccio basato sui dati per raggiungere potenziali ospiti non solo ha migliorato la nostra visibilità online, ma ha anche aumentato significativamente le nostre prenotazioni dirette. Ciò che spicca di più è il sup...
United States
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Revenue Manager
Hotel piccolo
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Aumento della visibilità e delle prenotazioni per i nostri hotel
Marketing Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Lima (Peru)
Verificato
2 anni fa
Ciò che più mi piace è la loro capacità di offrire soluzioni di marketing altamente personalizzate e basate sui dati. La loro tecnologia ci consente di segmentare efficacemente il pubblico, assicurando che i nostri annunci raggiungano i viaggiatori al momento giusto. Inoltre, semplifica il monitoraggio delle prestazioni della campagna, il c...
Peru
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Marketing Manager
Hotel di medie dimensioni
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Sojern il CAPRA
Supervisor da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mammoth Lakes (United States)
Verificato
2 anni fa
La piattaforma di Sojern ci ha aiutato in modo significativo a raggiungere e coinvolgere il nostro pubblico di viaggiatori ideale, portando a tassi di conversione più elevati. La piattaforma si distingue per le sue capacità di targeting avanzate, che ci consentono di individuare i potenziali clienti con una precisione notevole. Ciò non solo...
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Supervisor
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Sojern eccelle nell'aiutare gli hotel a generare prenotazioni dirette attraverso il marketing digitale basato sui dati. Utilizza dati in tempo reale sull'intento dei viaggiatori, pubblicità sui metasearch, retargeting e campagne multicanale per raggiungere gli ospiti al momento giusto durante il loro percorso di pianificazione. La gestione automatizzata delle campagne e l'efficiente reporting semplificano l'implementazione di un marketing digitale efficace per gli hotel, senza la necessità di competenze interne.
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Sojern eccelle nell'aiutare gli hotel a generare prenotazioni dirette attraverso il marketing digitale basato sui dati. Utilizza dati in tempo reale sull'intento dei viaggiatori, pubblicità sui metasearch, retargeting e campagne multicanale per raggiungere gli ospiti al momento giusto durante il loro percorso di pianificazione. La gestione automatizzata delle campagne e l'efficiente reporting semplificano l'implementazione di un marketing digitale efficace per gli hotel, senza la necessità di competenze interne.
Venuelytics è una suite avanzata di soluzioni incentrata sul miglioramento dell'esperienza degli ospiti e sull'aumento dei ricavi nelle proprietà di tutto il mondo. Ciò che distingue Venuelytics dal branco è la sua tecnologia innovativa che è comprovata e con fatti forti che supportano il valore che apporta. Venuelytics è completamente integrato con Oracle Hospitality Portfolio tramite Oracle Hospitality Integrations Platform.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Il principale vantaggio di Sojern è l'accesso a enormi volumi di dati in tempo reale sulle intenzioni di viaggio, che consente agli hotel di raggiungere i viaggiatori di alto valore in modo più efficiente. L'azienda offre inoltre una piattaforma unificata che comprende ricerca, social, metasearch, programmatic e CRM, aiutando gli hotel a consolidare le attività di marketing sotto un unico tetto.
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Il principale vantaggio di Sojern è l'accesso a enormi volumi di dati in tempo reale sulle intenzioni di viaggio, che consente agli hotel di raggiungere i viaggiatori di alto valore in modo più efficiente. L'azienda offre inoltre una piattaforma unificata che comprende ricerca, social, metasearch, programmatic e CRM, aiutando gli hotel a consolidare le attività di marketing sotto un unico tetto.
Venuelytics offre un prodotto moderno, completamente integrato e che fornisce un grande ritorno sull'investimento. Il team di Venuelytics è sempre alla ricerca di modi diversi per migliorare continuamente il proprio prodotto. Venuelytics è completamente integrato con Oracle Hospitality Portfolio tramite Oracle Hospitality Integrations Platform.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Gli algoritmi di Sojern funzionano al meglio quando riescono a integrare i dati del tuo PMS e CRM con i segnali di intenti dei viaggiatori. Gli hotel che sfruttano appieno questa collaborazione ottengono in genere un targeting più efficace, una spesa pubblicitaria più efficiente e un netto aumento delle prenotazioni dirette e del ROI della campagna.
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Gli algoritmi di Sojern funzionano al meglio quando riescono a integrare i dati del tuo PMS e CRM con i segnali di intenti dei viaggiatori. Gli hotel che sfruttano appieno questa collaborazione ottengono in genere un targeting più efficace, una spesa pubblicitaria più efficiente e un netto aumento delle prenotazioni dirette e del ROI della campagna.
Venuelytics è completamente integrato con Oracle Hospitality Portfolio tramite Oracle Hospitality Integrations Platform e dovrebbe essere presente nella lista ristretta di qualsiasi albergatore quando seleziona nuove soluzioni di esperienza digitale.
Consigliato da
Nadia Petropoulou
Director, Partnerships
@
Cloudbeds
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
Nadia Petropoulou
Director, Partnerships
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Cloudbeds
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
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Oracle Hospitality
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Cloudbeds
91% raccomandata da 1845 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Asksuite
98% raccomandata da 783 hotel |
Chatbot per hotel
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|
Mews
93% raccomandata da 777 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Profitroom
94% raccomandata da 546 hotel |
Motore di prenotazione
|
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ThinkReservations
97% raccomandata da 512 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
HOTELTIME
93% raccomandata da 352 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
The Hotels Network
95% raccomandata da 349 hotel |
Strumenti di prenotazione diretta
+2 more |
|
WebRezPro
94% raccomandata da 247 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Stayntouch
94% raccomandata da 242 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Supporto
Supporto verificato
Sojern ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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