Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
hotelkit (Staff Engagement)
4.8 (332 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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Tiago, Bianka, Marlene + 58 weitere Experten empfehlen hotelkit
Lesen Empfehlungen
hotelkit (Staff Engagement)
Platz 1 (von 12) in Mitarbeiter-Engagement-Software
Gewinner 2026
Hotel Software
Hoteliers wählten hotelkit als #1 Mitarbeiter-Engagement-Software Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltSteigern Sie die Produktivität und bleiben Sie auf einer einzigen Plattform in Verbindung
94% empfohlen von 620 Hotels
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 617 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von hotelkit analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Hotelkit wegen seiner Echtzeitkommunikation, effizienten Aufgabenverwaltung und Integration in bestehende Systeme wie PMS und Gästenachrichten. Benutzer loben die Fähigkeit, Wartungs- und Reparaturabläufe zu optimieren, papierlose Checklisten zu erstellen und die abteilungsübergreifende Kommunikation zu verbessern. Einige Verbesserungsbereiche sind eine bessere Integration mit externen Kalendern, erweiterte Suchfunktionen und Optimierung für die Nutzung mehrerer Unterkünfte. Insgesamt wird Hotelkit als wichtiges Tool angesehen, das den internen Betrieb und die Gästezufriedenheit deutlich verbessert.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 617 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Industry experts recommend Hotelkit for its unparalleled ability to streamline hotel operations and enhance team collaboration across diverse properties. Its standout features include robust integration capabilities, multi-property management support, and extensive customization flexibility. Experts also note its adaptability to different hotel sizes and user-friendly design. However, some highlight issues with initial setup complexity and the need for ongoing adjustments to fully utilize its features.
Tiago, Bianka, Marlene and 35 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenFür welche Hoteltypen hotelkit beliebt ist
Größe
11 | X-Klein (1-9 Zimmer)
111 | Klein (10-49 Zimmer)
219 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
431 | Groß (100-499 Zimmer)
25 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
305 | Germany
163 | Austria
70 | Switzerland
30 | Spain
25 | Italy
19 | United Kingdom
17 | India
14 | Netherlands
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | United Arab Emirates
8 | Belgium
6 | United States
5 | Oman
5 | Nigeria
5 | Turkey
4 | Zambia
4 | Portugal
3 | Slovakia
3 | Madagascar
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Malta
3 | Australia
3 | Russian Federation
2 | Indonesia
2 | Hungary
2 | Rwanda
2 | Thailand
2 | South Africa
2 | Philippines
2 | Morocco
2 | Poland
2 | Kuwait
2 | Tunisia
1 | Denmark
1 | Chad
1 | Andorra
1 | Cyprus
1 | Ireland
1 | Sri Lanka
1 | Bahrain
1 | Maldives
1 | Lebanon
1 | Canada
1 | Qatar
1 | Armenia
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Mexico
1 | Senegal
Typ
331 | Stadtzentrum
324 | Boutique
277 | Luxus
239 | Markenhotels
232 | Flughafen/Konferenz
212 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
188 | Resort
129 | Begrenzter Service & Budgethotels
84 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
47 | Hostel
25 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
13 | Ferienwohnungen & Villen
7 | Casino
5 | Motel
Region
686 | Europa
31 | Mittlerer Osten
29 | Asien-Pazifik
23 | Afrika
8 | Nordamerika
3 | Ozeanien
Kategorie
609 | Tools für die Zusammenarbeit des Personals
408 | Hotelwartungssoftware
332 | Mitarbeiter-Engagement-Software
278 | Reinigungssoftware
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Was ist hotelkit?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Salzburg, Austria | 100 Mitarbeiter
**hotelkit (Staff Engagement)** ist eine fortschrittliche Kommunikations- und Aufgabenverwaltungsplattform für Mitarbeiter, die speziell auf Hotels zugeschnitten ist. Diese Software zeichnet sich durch die Verbesserung der Echtzeitkommunikation, die Rationalisierung der Aufgabenverwaltung und die nahtlose Integration in vorhandene Systeme wie Property Management Systems (PMS) und Gastnachrichtentools aus. Die Fähigkeit, effiziente, papierlose Checklisten zu erstellen und eine reibungslose abteilungsübergreifende Kommunikation zu ermöglichen, macht den täglichen Betrieb effizienter und weniger fehleranfällig. Durch die Verwendung von hotelkit können Teams Wartungs- und Reparaturaufgaben durch optimierte Arbeitsabläufe schnell erledigen und so sicherstellen, dass nichts übersehen wird. Die Plattform ermöglicht es den Mitarbeitern, über Übergabe- und Nachrichtenfunktionen über Hoteländerungen und -aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben, was eine gut informierte und kohärente Arbeitsumgebung fördert. Darüber hinaus ermöglicht die Social-Stream-Funktion den Teams, Momente und Erfolge zu teilen, was die Moral stärkt und ein Gemeinschaftsgefühl fördert. Die einfache Integration von Hotelkit in den aktuellen Geschäftsbetrieb gewährleistet einen reibungslosen Übergang zu diesem System und führt zu sofortigen Verbesserungen der internen Abläufe und der allgemeinen Gästezufriedenheit. Es ist ein unschätzbares Werkzeug für jedes Hotel, das seine Koordination, Effizienz und Mitarbeiterbindung verbessern möchte.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von hotelkit zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
hotelkit Analysierte Bewertungen: 2
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
hotelkit Analysierte Expertenempfehlungen: 27
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von hotelkit
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von Hotelkit bereitgestellte Beschreibung:
"hotelkit bietet die erste Intranet-Lösung für Hotelketten und Marketingkooperationen, die Mitarbeiter über alle Hierarchien und Ländergrenzen hinweg näher zusammenbringt und eine neue Form der internen Kommunikation schafft. hotelkit connect wurde so konzipiert, dass es möglich ist, das Netzwerk über mehrere Ebenen hinweg flexibel an die jeweilige Organisationsstruktur anzupassen. Dank individueller Rechtevergabe können jedem Mitarbeiter unterschiedliche Lese- und Schreibrechte zugewiesen werden. Die innovative Lösung wurde bereits in verschiedenen Organisationen implementiert und führt zu erstaunlichen Ergebnissen."
FAQs
Fähigkeiten
Teilen Sie besondere Momente mit Ihrem Team
Teilen Sie besondere Momente mit Ihrem Team
Sei es ein kleiner Vorgeschmack auf die neue Barkarte, die Begrüßung eines neuen Teammitglieds oder Fotos der letzten Büroparty – Sie können diese unvergesslichen Momente mit Ihrem gesamten Team teilen.
Stärken Sie den Teamgeist
Stärken Sie den Teamgeist
Beteiligen Sie sich an den Momenten Ihrer Kollegen und kommentieren Sie diese. Erstellen Sie Beiträge über unvergessliche Momente und verbreiten Sie Glück und positive Stimmung. Dies bringt Ihr Team näher zusammen und fördert ein stärkeres Gemeinschaftsgefühl.
Verbunden auf einer Plattform
Verbunden auf einer Plattform
Sie benötigen keine weiteren Messaging-Apps mehr: Ab sofort können Sie direkt in Ihrem hotelkit chatten. Kein extra Login, keine zusätzliche Gebühr, jederzeit und von überall für das gesamte Team verfügbar.
DSGVO-sicherer Austausch
DSGVO-sicherer Austausch
Verschlüsselte Kommunikation mit dem gesamten Hotelteam in Echtzeit.
Zeiteffiziente Kommunikation
Zeiteffiziente Kommunikation
Gewährleistung eines schnellen Austauschs zwischen Kollegen und Abteilungen in Hotels.
Funktionen
Messaging & Kommunikation
4/5 features
Inhaltsverwaltung
4/5 features
Feedback & Umfragen
4/5 features
Vorteile & Anerkennung
4/5 features
Workflow-Automatisierung
4/5 features
Analytik & Berichterstattung
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Chat
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Instant-Messaging-Tool, um Teams für den täglichen Betrieb, die Koordination und schnelle Statusabsprachen miteinander zu verbinden.
Momente
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Teilen Sie Team-Highlights, Geburtstage und lustige Momente, um die Unternehmenskultur und den Zusammenhalt über Ihren internen Social-Media-Feed zu fördern.
hotelkit-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, hotelkit (Staff Engagement) ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Mitarbeiter-Engagement-Software (von 12) und das #31 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenhotelkit hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungHoteliers wählten hotelkit als #1 Mitarbeiter-Engagement-Software Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
hotelkit-Preise
Unterdurchschnittlich
Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Hotels und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.
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hotelkit-Fallstudien
Time Savings & Transparent Handovers at Steigenberger Vienna
Vienna (Austria)
750% ROI: The Mandala & hotelkit Housekeeping
Berlin (Germany)
Ruby Group x hotelkit: Structured Growth Across 21+ Hotels
Amsterdam (Netherlands)
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Referenzen
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Hotel Krafft Basel
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Wien
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Seit der Einführung von hotelkit vor mehr als 3 Jahren wurde sowohl die abteilungsinterne als auch die bereichsübergreifende Kommunikation deutlich verbessert. Wichtige Infos werden zeitnah an die zuständigen Personen weitergegeben und überraschenderweise erhalten wir aufgrund der webbasierten Lösung und der Smartphone-App auch nach Feierabend oder aus dem Urlaub oft Antworten auf Übergaben. Besonders empfehlen kann ich das Reparaturwerkzeug, das von unseren Technikern begeistert eingesetzt wird. Daher werden Reparaturen effizienter abgewickelt. Alles in allem kann ich hotelkit mit all seinen Features nur empfehlen."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Wir nutzen das neue Tool seit einigen Tagen im Testmodus. Schon nach den ersten Tagen haben wir gesehen, wie effizient die Kernaufgabe bearbeitet wird. Auch die eingereichten Ideen und Anforderungen lassen sich sehr einfach integrieren. Die Reinigungskräfte und das Housekeeping-Service-Team haben sich in kürzester Zeit mit den Routineaufgaben auseinandergesetzt."
Sebastian Herzog
General Manager @
Hamburg Airport
"„Seit der Einführung von hotelkit konnten wir bereichsübergreifende Prozesse deutlich verbessern und kundenorientierter gestalten. Das gesamte Team ist über alle wichtigen Neuigkeiten informiert und kann sich auch über den persönlichen Tätigkeitsbereich hinaus informieren.""
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte von hotelkit
Hotelier-Bewertung
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10
Das unkomplizierte Handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte-
von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Tubingen (Germany)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Das unkomplizierte Handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte- und Gruppensystem macht extrem Sinn.
Germany
Germany
Mittelgroßes Hotel
10
Großartiger Support und umfassendes System
Marketing & Sales von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Rimbach (Germany)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Flexibler Einsatz der verschiedenen Systeme, schneller Support und ständige Weiterentwicklung der Möglichkeiten.
Germany
Germany
Marketing & Sales
Großes Hotel
10
Es ist eines der wichtigsten Programme in der Führung unseres Unternehmens
Directora General von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Madrid (Spain)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Was ich am meisten mag, ist, wie nützlich und intuitiv es ist. Es macht es Ihnen viel einfacher, alles, was mit dem Geschäft zu tun hat, sowohl auf persönlicher Ebene als auch Kalender, Übermittlung von Informationen usw. zu verwalten.
Spain
Spain
Directora General
Kleines Hotel
10
Standortunabhängige Kommunikation
Marketing & Sales Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Vienna (Austria)
Verifiziert
vor 4 Tagen
-standortunabhängige Kommunikation - verbindet unsere relevanten Personengruppen mit unterschiedlichen Fachkenntnissen, um ihre Erfahrungen effizient untereinander auszutauschen
Austria
Austria
Marketing & Sales Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Sehr effizientes Tool zur Aufrechterhaltung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und Kollegen
Housekeeping Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Frankfurt (Germany)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Checklisten und Übergaben können einfach zwischen Kollegen und anderen Abteilungen ausgetauscht und kommuniziert werden. Neuigkeiten können so in der gesamten Organisation verbreitet werden. Gerade wenn Mitarbeiter keine eigene E-Mail haben, ist dies eine wirklich gute Alternative.
Germany
Germany
Housekeeping Manager
Großes Hotel
10
Einfaches und selbsterklärendes Programm
Trainee for Hotelmanagement von 75-99 Zimmer Markenhotel in Haan (Germany)
Verifiziert
vor 5 Tagen
-Sehr einfach zu bedienende App- und Desktop-Version mit passenden Tools für die jeweiligen Ansichten -Einfache Kommunikation innerhalb des Unternehmens + zwischen einzelnen Kollegen -Die neuen Funktionen eines Nachrichten-Messengers, funktioniert super :) -Hotelkit verarbeitet Kommentare und Ideen schnell (gibt Ihnen Updates, was bald komm...
Germany
Germany
Trainee for Hotelmanagement
Mittelgroßes Hotel
10
Mit Abstand das beste verfügbare Hotelkommunikationstool.
Project Manager Business Development von 75-99 Zimmer Luxushotel in Bad Koetzting (Germany)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Das erste große Verkaufsargument liegt auf der Hand: Sie haben alle notwendigen Tools, um Ihr Tagesgeschäft erfolgreich an einem Ort zu führen. Aufgaben, Wartung und Reparaturen können bestimmten Personen oder einer Gruppe von Personen übertragen werden. Der Fortschritt kann verfolgt werden und wenn die Aufgabe erledigt ist, erhalten Sie ei...
Germany
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Project Manager Business Development
Mittelgroßes Hotel
10
Hotelkit ermöglicht eine reibungslose Kommunikation & Zusammenarbeit
Head of Revenue von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Vienna (Austria)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Hotelkit ist auf jedem Gerät einfach zu bedienen. Hotelkit ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, die keine E-Mail-Adresse haben. Damit haben alle Mitarbeiter direkten Zugriff auf die interne Kommunikation. Darüber hinaus sorgen die unterschiedlichen Tools für einen reibungslosen Ablauf in allen Abteilungen. Diese ermöglichen...
Austria
Austria
Head of Revenue
Großes Hotel
10
Ausgezeichneter One-Stop-Shop
General Manager von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Hamburg (Germany)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Die Einfachheit, das klare Design und der Ansatz der Mauserplattform. Die Integration in PMS macht es sehr produktiv. Statistiken sind mehr als genug und der Export nach Excel für Aufgaben und Reparaturen hilft sehr, jedes Szenario oder jede Situation zu bewerten.
Germany
Germany
General Manager
Großes Hotel
10
Einfach Top!
Rezeption von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cornaiano (Italy)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Schnelle und einfache Kommunikation zwischen den MitarbeiternKalender FunktionAufgaben erstellen, so can wir bereichsübergreifend arbeiten!
Italy
Italy
Rezeption
Mittelgroßes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
hotelkit löst das Problem, das die meisten Hotels haben, aber selten benennen: Informationen, die in WhatsApp-Gruppen, Schichtbüchern und Köpfen der Mitarbeitenden leben. Übergaben, Wartungsaufträge, Housekeeping und internes Wissen landen alle an einem Ort, und das Schwierige ist, dass die Mitarbeitenden es tatsächlich nutzen. Die Akzeptanz bei Teams außerhalb des Front-Office ist der Bereich, in dem die meisten Operations-Software scheitert, und genau hier hat hotelkit sich deutlich engagiert. Wir sehen es im Einsatz in allem von einzelnen Boutique-Hotels bis hin zu Resort-Gruppen in Europa und der Karibik.
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hotelkit löst das Problem, das die meisten Hotels haben, aber selten benennen: Informationen, die in WhatsApp-Gruppen, Schichtbüchern und Köpfen der Mitarbeitenden leben. Übergaben, Wartungsaufträge, Housekeeping und internes Wissen landen alle an einem Ort, und das Schwierige ist, dass die Mitarbeitenden es tatsächlich nutzen. Die Akzeptanz bei Teams außerhalb des Front-Office ist der Bereich, in dem die meisten Operations-Software scheitert, und genau hier hat hotelkit sich deutlich engagiert. Wir sehen es im Einsatz in allem von einzelnen Boutique-Hotels bis hin zu Resort-Gruppen in Europa und der Karibik.
Hotelkit zeichnet sich durch eine besondere Stärke aus: Es sorgt für Struktur im Arbeitsalltag. Informationen gehen nicht mehr verloren, Aufgaben sind für alle sichtbar und Übergaben verlaufen reibungslos. Das Tool gewährleistet effizienteres Arbeiten im Team, weniger Missverständnisse und dafür, dass jeder schneller weiß, was zu tun ist. Genau deshalb wird es im täglichen Betrieb eingesetzt.
Wir von ADREVO – Consulting für Systeme und Distribution – empfehlen unseren Hotelkunden immer wieder hotelkit, da die mehrsprachige, intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche Kosten und Ressourcen spart. Die Plattform bildet operative Prozesse nahtlos ab, optimiert Arbeitsabläufe abteilungsübergreifend und wird von einem exzellenten, reaktionsschnellen Team unterstützt. Die Funktionen für Housekeeping und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit gewährleisten eine reibungslose Kommunikation zwischen Housekeeping, Rezeption und allen relevanten Teams und machen hotelkit damit zu einem unverzichtbaren Werkzeug im modernen Hotelbetrieb.
Es hilft Teams bei der effizienten Kommunikation, indem es den Prozess mit einem einzigen Tool effizienter macht, anstatt mit mehreren, bei denen Sie in verschiedenen Gesprächen zum selben Thema nach Details suchen müssen. Es ist vollständig für die täglichen Aufgaben integriert.
Unterstützung von Hotels bei der Zusammenarbeit, Einbindung des Personals, der Haushaltsführung und Instandhaltung. Toll, wie sie auch über API unsere Bewertungen und unser Feedback erfassen, um das Aufgabenmanagement zu automatisieren und das Gästeerlebnis in den Mittelpunkt zu stellen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Es wurde speziell für Hotel-Operationen entwickelt, nicht von einem generischen Arbeitsplatz-Tool adaptiert, und das zeigt sich in den Details, Übergabelogbüchern, Reparatur-Workflows und Checklisten, die den tatsächlichen Ablauf eines Schichtwechsels widerspiegeln. Die Oberfläche ist einfach genug für saisonale Mitarbeitende am ersten Tag, in ihrer eigenen Sprache. Sie sind auch wirklich kollaborativ mit dem Rest der Software: Als Partner für Gästekommunikation haben wir festgestellt, dass sie offen sind, wo ihre Schicht endet und unsere beginnt, was seltener ist, als es sein sollte, und dafür sorgt, dass das Hotel nicht mit zwei Tools um die gleiche Aufgabe kämpft.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Es wurde speziell für Hotel-Operationen entwickelt, nicht von einem generischen Arbeitsplatz-Tool adaptiert, und das zeigt sich in den Details, Übergabelogbüchern, Reparatur-Workflows und Checklisten, die den tatsächlichen Ablauf eines Schichtwechsels widerspiegeln. Die Oberfläche ist einfach genug für saisonale Mitarbeitende am ersten Tag, in ihrer eigenen Sprache. Sie sind auch wirklich kollaborativ mit dem Rest der Software: Als Partner für Gästekommunikation haben wir festgestellt, dass sie offen sind, wo ihre Schicht endet und unsere beginnt, was seltener ist, als es sein sollte, und dafür sorgt, dass das Hotel nicht mit zwei Tools um die gleiche Aufgabe kämpft.
Hotelkit zeichnet sich vor allem durch seine Benutzerfreundlichkeit aus. Viele Tools sind komplex oder wirken übermäßig technisch, Hotelkit hingegen ist sofort verständlich und wird im Arbeitsalltag eingesetzt. Die Plattform vernetzt Abteilungen, optimiert Übergaben und schafft eine zentrale Wissensdatenbank. Das Ergebnis ist nicht nur eine Software, sondern ein dynamisches Arbeitswerkzeug, das Teams wirklich unterstützt, anstatt sie zu überfordern.
Was Hotelkit von anderen Lösungen wirklich abhebt, ist die einfache Bedienbarkeit für alle Mitarbeiterebenen – unterstützt durch eine intuitive Benutzeroberfläche und eine mobile App – sowie die nahtlose Anbindung an eine Vielzahl von Systemen über zuverlässige und ausgereifte Schnittstellen. Diese Kombination gewährleistet eine hohe Akzeptanz in allen Abteilungen und eine reibungslose Integration in bestehende Hotelinfrastrukturen – etwas, das wir bei Konkurrenzprodukten selten erleben.
Es gibt zwar andere Tools auf dem Markt, diese sind jedoch nicht so benutzerfreundlich und visuell wie Hotelkit. Es hilft auch dabei, den Status von Anfragen, Reparaturen und anderen Problemen zu verfolgen, die in Unterkünften aller Art auftreten können.
Einfach zu bedienen, toller Support und für mehrere Standorte eingerichtet. Ihr Team ist immer verfügbar und freut sich darauf, Innovationen zu schaffen und den Status quo in Frage zu stellen. Ich habe ihr Büro in Salzburg während einer Partnerveranstaltung besucht und kann nur empfehlen, zuerst ihr Kunde zu werden und dann das Hauptquartier zu besuchen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Betrachte es als eine Veränderung im Betriebsablauf, nicht als einen Softwarekauf. Die Hotels, die das meiste daraus ziehen, sind die, die im Vorfeld entschieden haben, welche Prozesse umziehen — Übergaben, Wartung, Housekeeping — und dann die alten Kanäle schließen, damit WhatsApp-Gruppen und Papierlogs tatsächlich aufhören. Wähle ein oder zwei Abteilungen, bring sie richtig zum Laufen, und erweitere dann schrittweise. Und trenne es klar von der Gästekommunikation: hotelkit ist das Tool, das dein Team intern nutzt, und es funktioniert am besten, wenn diese Grenze von Anfang an klar ist.
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Betrachte es als eine Veränderung im Betriebsablauf, nicht als einen Softwarekauf. Die Hotels, die das meiste daraus ziehen, sind die, die im Vorfeld entschieden haben, welche Prozesse umziehen — Übergaben, Wartung, Housekeeping — und dann die alten Kanäle schließen, damit WhatsApp-Gruppen und Papierlogs tatsächlich aufhören. Wähle ein oder zwei Abteilungen, bring sie richtig zum Laufen, und erweitere dann schrittweise. Und trenne es klar von der Gästekommunikation: hotelkit ist das Tool, das dein Team intern nutzt, und es funktioniert am besten, wenn diese Grenze von Anfang an klar ist.
Entscheiden Sie sich dafür, denn es wird Ihre tägliche Arbeit spürbar vereinfachen. Hotelkit schafft Transparenz, reduziert Fehler und macht Wissen für alle zugänglich. In Hotels, die es regelmäßig nutzen, sinkt die Reibungsverlustrate, und die Teams arbeiten reibungsloser und effizienter. Wenn Sie stabilere Prozesse wünschen und Informationsverlust vermeiden möchten, ist dieses Tool eine der besten Investitionen, die Sie tätigen können.
Hoteliers sollten sich für hotelkit entscheiden, da es sofortigen operativen Mehrwert bietet: Es senkt Kosten, spart wertvolle Personalressourcen und beschleunigt Arbeitsabläufe durch klare, digitale Prozesse. Dank intuitiver Bedienbarkeit, abteilungsübergreifender Transparenz und zuverlässiger Integrationen ermöglicht hotelkit Teams, schneller, intelligenter und fehlerfreier zu arbeiten – ein entscheidender Vorteil in der heutigen Hotellerie.
Hotelkit ist ein sehr flexibles Tool und bietet sogar eine kostenlose Testphase. Probieren Sie es aus und Sie werden sehen, wie nützlich es für Ihr Unternehmen und vor allem Ihr Team sein kann und wie viel Zeit Sie bei Ihren internen Prozessen sparen können.
Wie können Sie die Qualität Ihres Teams, die Zufriedenheit und die Wartung an nur einem Ort verfolgen und Bewertungen und Feedback von Customer Alliance damit verknüpfen? Hier erfahren Sie, wie Sie dies am besten mithilfe der Technologie und sogar mit der mobilen Option tun können: Sie müssen nicht an Ihrem Schreibtisch sitzen, um die Erfolge Ihrer Kollegen zu feiern und Aufgaben zu automatisieren, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
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