Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Asksuite AI Reservation Assistant
4.9 (971 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Jan, Lucas, Fiona + 35 more experts recommend Asksuite
Lesen Empfehlungen
Asksuite AI Reservation Assistant
Platz 1 (von 37) in Hotel-Chatbots
Gewinner 2026
Hotel Software
Hoteliers haben abgestimmt Asksuite Als Nummer #1 Hotel-Chatbots Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldWeltweit führender Anbieter von Smart-Service-Plattformen für Hotels und Resorts mit Fokus auf doppelte Direktbuchungen.
98% empfohlen von 786 Hotels
Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts & 783 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Asksuite analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Asksuite, weil es rund um die Uhr Kundenservice bietet, häufige Anfragen effizient bearbeitet und Buchungen rationalisiert, wodurch die Betriebseffizienz und die Zufriedenheit der Gäste verbessert werden. Die Integration mit verschiedenen digitalen Kanälen, darunter soziale Medien und Buchungsmaschinen, wird hoch gelobt, ebenso wie der maßgeschneiderte KI-Chatbot zur Reduzierung der Arbeitsbelastung des Personals. Trotz einiger Probleme mit der Systemintegration und gelegentlicher Fehler ist sein Beitrag zur Steigerung der Direktbuchungen und des Umsatzes unbestreitbar.
Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts & 783 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen Asksuite für seinen hochmodernen KI-gestützten Chatbot, der speziell auf die Hotellerie zugeschnitten ist. Zu den einzigartigen Funktionen gehören außergewöhnliche Omnichannel-Funktionen, nahtlose CRM-Integrationen und ein robuster mehrsprachiger KI-Assistent. Experten loben seine Fähigkeit, Direktbuchungen zu steigern, indem er eine intelligente Mischung aus automatisierten und menschlichen Antworten sowie detaillierte Analysen zur Optimierung bietet. Zu den genannten Nachteilen zählen gelegentliche Einrichtungskomplexitäten und begrenzte Anpassungsoptionen.
Jan, Lucas, Fiona and 35 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
42 | X-Klein (1-9 Zimmer)
231 | Klein (10-49 Zimmer)
208 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
408 | Groot (100-499 Zimmer)
72 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
606 | Brazil
65 | Mexico
38 | Spain
35 | Colombia
21 | Argentina
20 | Ireland
16 | United Kingdom
14 | Costa Rica
11 | Italy
10 | United States
10 | Peru
7 | Uruguay
6 | India
6 | Croatia
6 | Ecuador
5 | Canada
5 | Chile
5 | Turkey
4 | United Arab Emirates
3 | Portugal
3 | Panama
3 | Cyprus
3 | Egypt
2 | Guatemala
2 | Paraguay
2 | Hungary
2 | South Africa
2 | Andorra
2 | Indonesia
2 | Maldives
1 | El Salvador
1 | Gibraltar
1 | Austria
1 | Philippines
1 | Venezuela
1 | Nigeria
1 | Sierra Leone
1 | Greece
1 | Oman
1 | Bolivia
1 | France
1 | Taiwan
1 | China
1 | Vietnam
1 | Namibia
1 | Slovenia
1 | Germany
1 | Singapore
1 | Saudi Arabia
1 | Czech Republic
Typ
399 | Resort
284 | Marke
280 | Bett & Frühstück & Gasthaus
279 | Luxus
266 | Stadtzentrum
263 | Boutique
249 | Flughafen/Konferenz
232 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
90 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
56 | Ferienwohnungen & Villen
47 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
41 | Hostel
13 | Motel
5 | Kasino
Region
714 | Südamerika
108 | Europa
80 | Nordamerika
15 | Asien-Pazifik
14 | Mittlerer Osten
5 | Afrika
Kategorie
971 | Hotel-Chatbots
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Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist Asksuite?
Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Brazil | 164 Mitarbeiter
Asksuite AI Reservation Assistant ist ein KI-gestützter Chatbot speziell für die Hotellerie. Die Plattform automatisiert die Gästeinteraktion, reduziert die Arbeitsbelastung des Personals erheblich und lässt sich nahtlos in Buchungssysteme und CRM-Systeme integrieren. Asksuite steigert die betriebliche Effizienz und erhöht die Direktbuchungen durch optimierte Prozesse, die zu messbarem Umsatzwachstum und höherer Kundenzufriedenheit führen. Die Lösung bietet herausragende Omnichannel-Funktionen und mehrsprachigen Support mit einer Kombination aus automatisierten und menschlichen Antworten. Trotz einiger Komplexität bei der Einrichtung und begrenzter Anpassungsmöglichkeiten gewährleisten kontinuierliche Updates die Einhaltung von Branchenstandards und machen Asksuite unverzichtbar für Hotels, die Wert auf ein optimiertes Gästeerlebnis und operatives Wachstum legen.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Asksuite zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Asksuite Analysierte Bewertungen: 129
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Asksuite Analysierte Expertenempfehlungen: 38
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Asksuite ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenter Omnichannel-Kommunikation für Hotels und Resorts. Das Unternehmen entwickelte den ersten 24-Stunden-Chatbot, der sich auf die Steigerung der Direktbuchungen konzentriert. Die Plattform bietet eine zentrale Steuerung aller Kommunikationskanäle des Hotels mit maximaler Automatisierung! Seien Sie Teil der Revolution."
FAQs
Fähigkeiten
AI-Buchungsagent
AI-Buchungsagent
Helfen Sie Reisenden, die besten Buchungsoptionen in Echtzeit zu finden – mit KI, die speziell auf das Gastgewerbe zugeschnitten ist. Die Lösung verarbeitet schnell, lernt aus neuen Daten, bewältigt komplexe Anfragen und Tippfehler und passt sich kontinuierlich an die Bedürfnisse Ihres Hotels an. Steigern Sie die Konversionsrate, verbessern Sie das Gästeerlebnis und verkürzen Sie die Reaktionszeiten.
Mehrsprachige Unterstützung
Mehrsprachige Unterstützung
Bieten Sie Unterstützung in über 50 Sprachen an, kommen Sie Gästen unterschiedlicher Nationalitäten entgegen und erweitern Sie die globale Reichweite Ihres Hotels.
Vorschläge für die nächsten verfügbaren Termine
Vorschläge für die nächsten verfügbaren Termine
Wenn die gewünschten Daten nicht verfügbar sind, schlägt der KI-Reservierungsagent automatisch die nächsten verfügbaren Daten vor. So wird sichergestellt, dass potenzielle Gäste immer eine Option haben, was die Buchungschancen erhöht und Umsatzeinbußen verringert.
AskGPT
AskGPT
Ein neues Niveau von KI und maschinellem Lernen. Erreichen Sie eine Automatisierung des Kundendienstes von über 90 % mit KI, die detaillierte, mehrteilige Fragen sowie lange und komplexe Sätze verstehen kann. Das System ist einfach zu trainieren und anzupassen, sorgt für unterbrechungsfreie Interaktionen und entlastet Ihr Team.
Omnichannel-Service-Plattform
Omnichannel-Service-Plattform
Verwalten Sie Nachrichten aus Webchat, WhatsApp, Facebook, Instagram und mehr auf einer Plattform. Mit dem Omnichannel-Posteingang kann Ihr Team auf alle zentralisierten Nachrichten antworten, die Kommunikation standardisieren und schnelle, konsistente Antworten über alle Kanäle hinweg gewährleisten.
Inbound-E-Mail-Verwaltung
Inbound-E-Mail-Verwaltung
Konsolidieren Sie die E-Mail-Kommunikation mit einheitlicher Integration über Plattformen wie Facebook, Instagram und WhatsApp. Genießen Sie reibungslose Arbeitsabläufe mit gemeinsam genutzten Vorlagen, schnellen Antworten mit nur zwei Klicks und detaillierter Leistungsverfolgung für jeden Agenten, um einen effizienten und personalisierten Service sicherzustellen.
Datenanalyse und Reporting
Datenanalyse und Reporting
Greifen Sie auf detaillierte Berichte und Leistungsmetriken zu, um die Auswirkungen jeder Interaktion in Echtzeit zu messen. Identifizieren Sie schnell Engpässe, treffen Sie fundierte Entscheidungen und optimieren Sie Prozesse, um die Effizienz zu verbessern.
FragenFlow
FragenFlow
Automatisieren Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und sich wiederholende Aufgaben mit proaktiven und intelligenten Workflows, sodass sich Ihr Team auf die Bereitstellung persönlicherer und strategischerer Gästeerlebnisse konzentrieren kann.
Merkmale
Messaging & Kommunikation
4/5 features
Buchungen & Reservierungen
4/5 features
Messaging-Kanäle
4/5 features
Workflow-Automatisierung
4/5 features
Concierge-Service
4/5 features
Vor dem Aufenthalt
4/5 features
In-Stay & Post-Stay
4/5 features
Backoffice
4/5 features
Künstliche Intelligenz
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Multi-Channel-Chatbot
Hotel-Chatbots
Unser Reservierungsassistent ist in den wichtigsten Kommunikationskanälen verfügbar: Website-Chat (mobil und Desktop), WhatsApp, Facebook, Instagram und E-Mail.
Mitarbeiter-Posteingang
Gastnachrichten-Software
Mitarbeiter-Dashboard, um mit Gästen über ihre Buchung hinaus und während ihres Aufenthalts zu kommunizieren und den Kundenservice zu personalisieren.
AskFlow-Agenten
Intelligente Automatisierung für jede Phase der Reise. Lassen Sie ein Team von KI-Agenten rund um die Uhr für Sie arbeiten, die Kommunikation automatisieren, Aufgaben erledigen und Ihren Umsatz steigern. Mehr Umsatz, weniger Aufwand, mehr Zeitersparnis, mehr Kontrolle und Skalierbarkeit.
Omnichannel CRM
Einheitliche Kommunikationsplattform, die WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail, Chat und alle anderen Kanäle zentral verbindet und so ein reibungsloses Reisemanagement ermöglicht. Alles auf einer Plattform: Zentralisierte Verwaltung, Kommunikationsverlauf
WhatsApp-API
Offizielle, sichere WhatsApp-Integration mit Anbindung an den Omnichannel-Service – vollständig datenschutzkonform und mit geringerem Risiko von Nummernsperrungen. Echtzeit-Angebote, automatisierte Antworten rund um die Uhr, mehrsprachiger Support.
Datenintelligenz
Business Intelligence
Fortschrittliche Analysen und Erkenntnisse helfen Ihnen, die Leistung zu optimieren, Umsatzkennzahlen zu verfolgen und wertvolle Informationen für den Hotelbetrieb zu gewinnen. Echtzeit-Analysen, Umsatzverfolgung, Leistungseinblicke
Asksuite-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.8/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Asksuite AI Reservation Assistant ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Chatbots (von 37) und das #89 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenAsksuite hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Asksuite Als Nummer #1 Hotel-Chatbots Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Asksuite-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
Asksuite-Fallstudien
Camino Real Hoteles and the evolution of their reservations center with Asksuite: cutting-edge technology for exceptional service
Mexico City (Mexico)
How 4R Hotels achieved a 17x ROI through direct bookings with Asksuite
Salou (Spain)
Galgorm Resort drives direct bookings with asksuite’s AI solution
Galgorm Parks (United Kingdom)
How ATKV Resorts Generated $150,000 in New Business with Asksuite
Rustenburg (South Africa)
How Le Canton Hotel increased Direct Bookings by 40% with a Chatbot
Teresópolis (Brazil)
How Hotel Casa Maya Cancún Achieved 61:1 ROI with Asksuite
Cancun (Mexico)
Referenzen
"They keep showing up… We have 49 bookings done by the website’s chatbot and Facebook in only 45 days."
Pablo Siqueira
Reservation Manager @
Village Le Canton
"The number of direct bookings has doubled after implanting the chatbot."
Luis Braga
Marketing Manager @
Clara Ibiuna Resort
Ausgewählte Kunden
Hotelier-Bewertung
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10
Programm 10
Sales executive von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Porto Seguro (Brazil)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Sehr einfach zu bedienen und die gewünschten Kunden genau dann zu finden, wenn wir sie brauchen, einfache Kommunikation mit dem Support und Problemlösung bei Bedarf.
Brazil
Brazil
Sales executive
Großes Hotel
9
Einfache Zentralisierung des Kundenservice!
Analista Comercial Sênior von 500+ Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Teresópolis (Brazil)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Zentralisieren Sie Ihren Kundenservice mit Anrufen und Nachrichten ganz einfach. Die Gesprächshistorie lässt sich leicht durchsuchen. Filtern Sie nach Agenten. Vorgefertigte Vorlagen erleichtern die Interaktion.
Brazil
Brazil
Analista Comercial Sênior
X-Großes Hotel
10
Bessere Benutzererfahrung und intuitivere Bedienung
Reception Supervisor von 100 to 199 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Vila Flores (Brazil)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Praktikabilität, Organisation, einfache Chatbot-Verwaltung – AskSuite war eine sehr positive Überraschung. Die Tools und Berichte sind sehr umfassend und die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv.
Brazil
Brazil
Reception Supervisor
Großes Hotel
10
Asksuite: Außergewöhnlicher Live-Chat
E-commerce Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Cancún (Mexico)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Asksuite versteht Reservierungsanforderungen und passt sich dank seiner einfachen und unkomplizierten Einrichtung effizient an. Der Einsatz von KI ermöglicht dem Bot eine klare, konsistente und ergebnisorientierte Kommunikation, sodass Nutzer schnell die benötigten Informationen finden. Darüber hinaus hat die Fähigkeit des Systems, die zust...
Mexico
Mexico
E-commerce Manager
X-Großes Hotel
10
Großartiges Verkaufsinstrument!
Sales manager von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Natal (Brazil)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Der Asksuite-Chatbot ist eine moderne und effiziente Lösung für Hotels, die schnelle Antworten, automatisierten Service und die Integration mit Buchungssystemen bietet. Er optimiert Anfragen, verkürzt die Reaktionszeit und verbessert das Gästeerlebnis, während er gleichzeitig mehr Umsatzmöglichkeiten schafft.
Brazil
Brazil
Sales manager
X-Großes Hotel
9
Wir sind mit Asksuite zufrieden; es erfüllt unsere Bedürfnisse sehr gut.
Comercial director von 100 to 199 Zimmer in Santa Cruz Cabrália (Brazil)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Uns gefällt die Dynamik des Roboters bei der Unterstützung von Kunden, die unsere Website besuchen. Wir schätzen die Interaktion zwischen Roboter und Team, die es dem Team ermöglicht, jederzeit während des Service einzugreifen. Und wir finden den 24/7-Verkauf über den Roboter großartig.
Brazil
Brazil
Comercial director
Großes Hotel
10
Vorschläge zur Verbesserung von AskSuite
Reservation assistant von 100 to 199 Zimmer Resort in Olivença (Brazil)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Ich schätze AskSuite, weil es Agilität, intelligente Automatisierung, eine einfache Benutzeroberfläche und effizienten Support bietet und unseren Kundenservice deutlich verbessert. Die Plattform erleichtert die Kommunikation mit Kunden, strukturiert Konversationen übersichtlich und ermöglicht eine präzisere Nachverfolgung jeder Interaktion....
Brazil
Brazil
Reservation assistant
Großes Hotel
10
Das unverzichtbare Werkzeug für alle, die mehr verkaufen wollen.
Sales manager von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Niterói (Brazil)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Asksuite hat unseren Kundenservice in eine wahre Freude verwandelt: schnell, intelligent und immer erreichbar. Jede Interaktion fühlt sich magisch an, als würden unsere Gäste mit einem unsichtbaren, unermüdlichen und brillanten Concierge sprechen. Wenn auch Sie Ihre Buchungen steigern, den Arbeitsaufwand Ihrer Mitarbeiter reduzieren und Ihr...
Brazil
Brazil
Sales manager
X-Großes Hotel
10
Toller Partner
Sales manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Poços de Caldas (Brazil)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Ask Suite ist ein hervorragender Partner, ein flexibles Unternehmen, das sich an die Bedürfnisse seiner Kunden anpasst. Das Team ist jederzeit erreichbar und unterstützt uns bei allen anfallenden Aufgaben. Dank unserer wöchentlichen Meetings können wir uns kontinuierlich und bedarfsgerecht weiterentwickeln und unsere Unterstützung und Verbe...
Brazil
Brazil
Sales manager
Großes Hotel
10
Außergewöhnlicher Service und einwandfreier Support!
E-commerce analyst von 100 to 199 Zimmer in São Paulo (Brazil)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Wir haben mit dem Kundenservice von Asksuite eine hervorragende Erfahrung gemacht. Der Support war in jeder Phase schnell, aufmerksam und äußerst effizient. Besonders hervorheben möchte ich den Service von Louse, der tadellos war: Sie war stets hilfsbereit, ihre Anweisungen waren klar und verständlich, und sie unterstützte uns mit großer Fr...
Brazil
Brazil
E-commerce analyst
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Es ist sehr gut mit vielen Buchungsmaschinen und Online-Plattformen kompatibel und seine Hauptaufgabe besteht darin, das Geschäft mit der Buchungsmaschine des Hotels anzukurbeln und die Umsatzgenerierung dieses sehr wichtigen und kostengünstigsten Vertriebskanals zu steigern.
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Es ist sehr gut mit vielen Buchungsmaschinen und Online-Plattformen kompatibel und seine Hauptaufgabe besteht darin, das Geschäft mit der Buchungsmaschine des Hotels anzukurbeln und die Umsatzgenerierung dieses sehr wichtigen und kostengünstigsten Vertriebskanals zu steigern.
Tadelloser und transparenter Service. Wann immer wir eine Klärung benötigen, sind sie immer bereit zu helfen. Direkter menschlicher Service per Chat, E-Mail oder WhatsApp. Leicht verständliche Sprache.
Asksuite bietet Hotelmarken einen mehrsprachigen KI-Buchungsassistenten, der automatisierte Antworten generiert, die dazu beitragen können, Direktbuchungen und Einnahmen zu steigern. Interessant ist, dass es sich um eine Omnichannel-Plattform handelt, die in die wichtigsten Kommunikationskanäle wie Website-Chat, Instagram, Facebook, Google Messages und WhatsApp integriert ist.
Asksuite ist Jahr für Jahr der beste Chatbot und das ist kein Zufall. Die Stabilität seiner Systeme, die breiten Konfigurationsmöglichkeiten, die Agilität seines Integrationsprozesses, die Qualität seiner künstlichen Intelligenz und sein außergewöhnlicher Support-Service sind einige seiner Stärken.
Omnichannel-Messaging: Wechselt nahtlos zwischen den Plattformen, sie haben mehr Vorlagen zum Anpassen von Antworten und die Möglichkeit, den richtigen Chat an den richtigen Agenten und/oder Verteiler zu senden. Hervorragende Möglichkeit, Reibung und Reaktionszeit zu minimieren.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Der Call-to-Action ist der Hauptvorteil dieses Produkts und die Tatsache, dass es sehr interaktiv mit dem Reservierungspersonal ist, um das Remarketing durchzuführen und die Konversionsrate noch weiter zu steigern. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, es noch intelligenter zu machen, indem es aus einer Vielzahl von Kundeninteraktionen mit den richtigen Antworten versorgt wird.
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Der Call-to-Action ist der Hauptvorteil dieses Produkts und die Tatsache, dass es sehr interaktiv mit dem Reservierungspersonal ist, um das Remarketing durchzuführen und die Konversionsrate noch weiter zu steigern. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, es noch intelligenter zu machen, indem es aus einer Vielzahl von Kundeninteraktionen mit den richtigen Antworten versorgt wird.
Es wird darauf geachtet, eine schnelle und objektive Antwort zu geben und dabei eine klare und objektive Sprache zu verwenden, was bei den meisten anderen Unternehmen, die die gleiche Dienstleistung anbieten, viel komplizierter ist. Ich habe mit dem Service von Ask nur gute Erfahrungen gemacht.
Ein Vorteil ist, dass die Lösung speziell für das Gastgewerbe entwickelt wurde, was sie relevanter und maßgeschneiderter für Kunden macht, die die Technologie verwenden. Außerdem ist Asksuite in über 50 Ländern präsent und kann so Kundenhotels weltweit unterstützen.
Wahrscheinlich ist der Hauptunterschied der Omnichannel-Charakter seiner Plattform. Asksuite ist viel mehr als nur ein Chatbot. Es ist eine grundlegende Verstärkung für den Direktvertrieb sowie für Verkaufs- und Reservierungsteams.
Die Möglichkeit, WhatsApp-Kampagnen, Multiplattform- und CRM-Integration anzubieten. Insbesondere die Integration in CRM. Die Integration mit CRM ist fantastisch und fügt Gästeprofilen reichhaltigere Daten und Sichtbarkeit hinzu, um gezielte Kampagnen zu verbessern.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Ich würde den Kunden raten, es während der dreimonatigen kostenlosen Testphase auszuprobieren und anschließend die Statistiken des generierten Geschäfts und der Kundeninteraktion mit dem Bot und dem generierten Geschäft mit der Buchungsmaschine zu vergleichen.
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Ich würde den Kunden raten, es während der dreimonatigen kostenlosen Testphase auszuprobieren und anschließend die Statistiken des generierten Geschäfts und der Kundeninteraktion mit dem Bot und dem generierten Geschäft mit der Buchungsmaschine zu vergleichen.
Dass das Produkt vollständig und für das Wachstum des Geschäftsumsatzes unerlässlich ist. In allen Einheiten, die über Ask-Dienste verfügen, erhalte ich immer positives Feedback in Bezug auf die Steigerung des Geschäftsumsatzes.
Wie immer würde ich vorschlagen, ein Einführungsgespräch mit dem Asksuite-Team zu führen, um die aktuellen Herausforderungen und Ziele Ihrer Marke für das kommende Jahr zu erläutern, damit sie mehr darüber erklären können, wie Konversationsbuchungen dazu beitragen können, mehr Umsatz zu erzielen, und Ihnen auch eine Demo ihrer Plattform zeigen können.
Chatbots lösen einen sehr hohen Prozentsatz der Anfragen, ohne dass ein menschliches Eingreifen erforderlich ist, und allein aus diesem Grund ist es bereits interessant, einen auf der offiziellen Website zu haben. Darüber hinaus lässt sich Asksuite in die Buchungsmaschine integrieren, sodass der Buchungsprozess mit einem virtuellen Assistenten abgeschlossen werden kann, der den Gast während des gesamten Prozesses begleitet. Diese Hilfe ist von großem Wert.
Berücksichtigen Sie die Vorlagen, Integrationen und den vollständigen Multiplattform-Workflow. Die Berichterstattung und Einsicht in Ihre Gastdaten und Ihr Gästeprofil mit dieser Anwendung wird Reibungsverluste in Echtzeit reduzieren.
Empfohlen von
Jan Steinberg
CEO
@
True Consulting
Lucas Carneiro
Gerente de Contas
@
Larison Hotéis
Fiona Gillen
VP Marketing
@
The Hotels Network
Daniel Romero
Director of Communications
@
Paraty Tech
Raul Gomez
Director of Sales
@
Cendyn
Jan Steinberg
CEO
@
True Consulting
Lucas Carneiro
Gerente de Contas
@
Larison Hotéis
Fiona Gillen
VP Marketing
@
The Hotels Network
Daniel Romero
Director of Communications
@
Paraty Tech
Raul Gomez
Director of Sales
@
Cendyn
Sharon Power Cowley
Sales Director
@
Net Affinity
Michael McCartan
Chief Growth Officer
@
Atomize
Tina Hutber
Senior Marketing Strategist
@
Umi Digital
Blake Henley
Partner Manager
@
Event Temple
Peter Cooke
Sales Manager
@
Net Affinity
Chris Alexandre
CEO
@
GuestRevu
Arthur Proença
Sales Executive
@
Pmweb
Alex Moura
Vice President of Sales
@
KePSLA
Catt McLeod
Director of Strategic Partnerships
@
HotelREZ Hotels & Resorts
Gareth Earney
Commercial Manager
@
For-Sight
Adele Gutman
Guest Experience Problem Solver, Consultant, Speaker
@
Get Great Guest Reviews Podcast
Adolfo Díaz Gramont
Director of Conversion
@
Hotels Conversion Up
Marieke Wisse
Head of Marketing
@
Oaky
Calvin Tilokee
CEO
@
Revpar Media
Alex-Sandro de Souza
CEO
@
Tribuzana Marketing
Pablo Torres
Customer Success Consultant
@
TSA/FPG
Sonja Kriedemann
Integrations
@
Guestrevu
Alexandra Fjällman
CMO
@
Atomize
Pavlína Zychova
CEO, Cofounder
@
MyStay
Manuel Martin
Founder & CEO
@
Turbosuite
Flora Keresztely
Partnerships Manager
@
GuestJoy
Vinicius Geraldo
CEO
@
hslatam.net
Manuel Rocamora
Head of Global Partnerships
@
Roiback
Thomas Landen
Dir. of Partnerships
@
Revinate
Amy Branford
Sales Consultant
@
GuestRevu
Danilo Teixeira
Co-Founder
@
Reprotel
Alexandre Farias
CEO
@
Simpleshotel
Jaimes Patrick
CEO
@
TAG
Lana Udalov
CEO
@
HKeeper US LLC
Leonardo Silveira
Director
@
Foco Multimídia
Federico Finkielsztejn
Manager
@
Mini Hotel Soft
Felix Said
CEO
@
myhotel.com.es
Santiago Edo
CEO
@
reviewr
Sind Sie ein Berater oder Anbieter, der Folgendes empfiehlt: Asksuite?
Empfehlung hinterlassen
Nachrichten
Asksuite
vor 1 Monat
Asksuite führt Auto-Kanban ein und wandelt Hotel-Chats in eine Echtzeit-Reservierungs- und Vertriebspipeline um.
Asksuite
vor 5 Monaten
Von der Branche gewählt: Asksuite ist der beste Hotel-Chatbot für Top-Hoteliers.
Asksuite
vor 9 Monaten
Asksuite bringt Sophia auf den Markt, eine umfassende KI-gestützte Lösung, die über die bloße Reservierungsunterstützung hinausgeht.
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vor 11 Monaten
Asksuite führt den Hotel Revenue Loss Calculator ein: ein kostenloses Tool, um verpasste Buchungsmöglichkeiten aufzudecken
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vor 1 Jahr
Asksuite führt den exklusiven „Reservation Response Performance Benchmark mit 50 EMEA-Hotelketten“ ein
Asksuite
vor 1 Jahr
Asksuite gilt als weltweit führender KI-Reservierungsagent und als viertbeliebteste Hoteltechnologie mit einer Kundenweiterempfehlungsrate von 98 %.
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vor 1 Jahr
Camino Real Hoteles and the evolution of their reservations center with Asksuite: cutting-edge technology for exceptional service
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How 4R Hotels achieved a 17x ROI through direct bookings with Asksuite
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Galgorm Resort drives direct bookings with asksuite’s AI solution
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Asksuite bringt AskFlow auf den Markt, eine Lösung, die Nachrichten automatisiert und den Umsatz Ihres Hotels steigert
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vor 2 Jahren
How ATKV Resorts Generated $150,000 in New Business with Asksuite
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vor 2 Jahren
Der KI-Chatbot von Asksuite gewann zum fünften Mal in Folge die HotelTechAwards 2024
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Eine neue Ära im Gastgewerbe: ChatGPT + Asksuite = AskGPT
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
Mastering Hospitality Emerging Trends
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vor 3 Jahren
Neue E-Book-Cover mit wichtigen Trends im Gastgewerbe
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vor 3 Jahren
Asksuite, IDeaS, SiteMinder und OTA Insight kündigen Webinar an: So steigern Sie 2023 mehr Hotelbuchungen
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vor 3 Jahren
Asksuite gewinnt drei Auszeichnungen von HotelTechReport, darunter People's Choice Awards
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How Le Canton Hotel increased Direct Bookings by 40% with a Chatbot
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vor 3 Jahren
KI-Upgrades für natürliche Sprache von Asksuite angekündigt
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Asksuite, Event Temple und Net Affinity kündigen neues Webinar an: Wie man Hotel-Leads in Einnahmen umwandelt
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vor 3 Jahren
How Hotel Casa Maya Cancún Achieved 61:1 ROI with Asksuite
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vor 3 Jahren
[Webinar] Direktbuchungs-KPIs: Wie man die richtigen misst
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Neuer Branchenbericht stellt fest, dass 40,2 % der Hoteliers keine Follow-ups durchführen
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vor 3 Jahren
2022 Reservation Sales Report: Customer Service Performance in the Hotel Industry
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Wie Sie mit weniger mehr erreichen, indem Sie die Omnichannel-Kommunikation für Hotels nutzen
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Automatisch verbunden: Asksuite kündigt neue E-Mail-Integration an
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Asksuite startet WhatsApp-Massennachrichtenkampagne
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Dreifacher Preisträger Asksuite geht Partnerschaft mit HotelREZ ein
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| Unternehmen | Funktionalität | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% von 2786 Hotels empfohlen |
Buchungsmaschine
|
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Cloudbeds
91% von 1866 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
+3 more |
|
Little Hotelier
93% von 1506 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% von 1401 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
+2 more |
|
Mews
93% von 775 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
RoomRaccoon
96% von 572 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
GuestRevu
95% von 572 Hotels empfohlen |
Reputationsmanagement
|
|
Profitroom
94% von 546 Hotels empfohlen |
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
+4 more |
|
eviivo
96% von 463 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
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RMS
86% von 402 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
Unterstützung
Verifizierter Support
Asksuite hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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