The Hotels Network (BenchDirect)

4.8 (165 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
95 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Jaime, Paula, DeNea + 27 more experts recommend The Hotels Network

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Platz 4 (von 63) in Business Intelligence

Competitive intelligence. Smarter decisions.

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Was ist The Hotels Network?

Gegründet im Jahr 2015 | Hauptsitz in San Francisco | 170 Mitarbeiter
The Hotels Network (BenchDirect) ist eine ausgereifte Benchmarking-Plattform für Hotels, die Hoteliers mit beispiellosen Wettbewerbsdaten versorgt. Indem BenchDirect umsetzbare Einblicke in Echtzeit bietet, können Sie die Leistung Ihres Hotels mit der der Konkurrenz vergleichen und die Schlüsselfaktoren verstehen, die diese Ergebnisse vorantreiben. Dieses Tool geht über oberflächliche Kennzahlen hinaus und hilft Ihnen, die Komponenten einer effektiven Direktbuchungsstrategie zu entschlüsseln. Durch die nahtlose Integration in Ihre vorhandenen Systeme hilft BenchDirect mit seinen erweiterten Personalisierungsfunktionen und seiner umfassenden Analysesuite bei der Optimierung von Direktbuchungen und Konversionsraten. Es ermöglicht auch die Überprüfung der Preisparität und die Durchführung von A/B-Tests und bietet strategische Einblicke zur Verbesserung der Marketingbemühungen. Dies macht BenchDirect zu einem wertvollen Aktivposten für Hoteliers, die ihre Leistung verbessern und ihre Abläufe rationalisieren möchten.

Website anzeigen

Fähigkeiten

Benutzerdefinierter Compset

Direktbuchungsindex

User-Journey-Analyse

Merkmale

Analytik

4/5 features

Prognose, Budgetierung und Planung

4/5 features

Datenmanagement

4/5 features

Zusammenarbeit

4/5 features

The Hotels Network-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, The Hotels Network (BenchDirect) ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Business Intelligence (von 63) und das #92 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

The Hotels Network hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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95 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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The Hotels Network-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

The Hotels Network Durchschnittlich The Hotels Network

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No matching results

4

Erfolgsgeschichten

6

Referenzen

16

Ausgewählte Kunden

Popularität nach Segment

Größe

4 | X-Klein (1-9 Zimmer)

11 | Klein (10-24 Zimmer)

73 | Mittel (25-74 Zimmer)

133 | Groot (75-199 Zimmer)

123 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

34 | Mexico

24 | Sweden

22 | United States of America

20 | Spain

20 | United Kingdom

19 | France

14 | Germany

11 | Greece

11 | Thailand

11 | Austria

10 | Switzerland

10 | United Arab Emirates

9 | Portugal

7 | Singapore

7 | Canada

7 | Turkey

6 | Ireland

6 | Malaysia

6 | Colombia

5 | Norway

4 | Denmark

3 | Australia

3 | Maldives

3 | South Africa

3 | Morocco

2 | Indonesia

2 | Poland

2 | Hungary

2 | Vietnam

2 | Sri Lanka

2 | India

2 | Barbados

2 | Philippines

2 | Italy

2 | Egypt

1 | Ukraine

1 | Qatar

1 | Seychelles

1 | Ghana

1 | Mauritius

1 | Andorra

1 | Taiwan

1 | Laos

1 | Argentina

1 | Tunisia

1 | Uruguay

1 | Kenya

1 | Costa Rica

1 | Nepal

1 | Peru

1 | Romania

Typ

160 | Luxus

153 | Boutique

142 | Resort

110 | Stadtzentrum

101 | Marke

94 | Bett & Frühstück & Gasthaus

88 | Flughafen/Konferenz

57 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

24 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

19 | Ferienwohnungen & Villen

12 | Hostel

7 | Kasino

6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

3 | Motel

Region

162 | Europa

63 | Nordamerika

40 | Asien-Pazifik

20 | Mittlerer Osten

11 | Afrika

10 | Südamerika

3 | Ozeanien

2 | Mittelamerika

Kategorie

310 | Direktbuchungstools

166 | Hotelpreisparität

165 | Business Intelligence

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The Hotels Network-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
297
Sehr gut
40
Durchschnitt
7
Arm
0
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (4)
  • Klein (11)
  • Mittel (73)
  • Groot (133)
  • X-Groot (123)

Land

  • Mexico
    Mexico
    (34)
  • Sweden
    Sweden
    (24)
  • United States of America
    United States of America
    (22)
  • Spain
    Spain
    (20)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (20)
  • France
    France
    (19)
  • Germany
    Germany
    (14)
  • Greece
    Greece
    (11)
  • Thailand
    Thailand
    (11)
  • Austria
    Austria
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (10)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Singapore
    Singapore
    (7)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Turkey
    Turkey
    (7)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • Colombia
    Colombia
    (6)
  • Norway
    Norway
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Barbados
    Barbados
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (63)
  • Europa
    Europa
    (162)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (40)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (3)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (20)
  • Südamerika
    Südamerika
    (10)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (11)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like The Hotels Network for its intuitive platform that enhances direct booking strategies, reducing reliance on OTAs and increasing revenue via real-time personalization and price comparison tools. Users appreciate the robust analytics and A/B testing for crafting better campaigns. However, certain areas like customization and integration with third-party systems need refinement. Overall, the tool optimizes guest interactions and boosts conversions, aligning with revenue growth goals.

AI-generated from the text of customer reviews

Personalization & Customization
Customer Support Praises and Critiques
Analytics & Insights
Direct Booking Tools
Rate Parity & Price Comparison
User Experience Issues
Customization Limitations
A/B Testing & Conversion Optimization
Integration with Third-party Systems
Language and Cultural Adaptations
10

Einfachheit mit extremer Raffinesse zur Förderung von Direktbuchungen. Ein Wendepunkt für unsere Direktbuchungsstrategien!

Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Edinburgh (United Kingdom)

Verifiziert
vor 15 Tagen
Die Plattform ist die perfekte Mischung aus Benutzerfreundlichkeit und Raffinesse – einfach zu verwenden und dennoch unglaublich leistungsstark, wenn es um die Zielgruppenansprache geht. Von personalisierten Nachrichten bis hin zu erweiterter Segmentierung sind die Möglichkeiten endlos und die Auswirkungen auf unsere Direktbuchungen waren u...
Country United Kingdom
Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA
Großes Hotel
9

Rezension

E-commerce Representative von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Muratpasa (Turkey)

Verifiziert
vor 15 Tagen
Sie haben kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Aus diesem Grund können Sie alles fragen und tun, was Sie möchten. Außerdem haben sie eine benutzerfreundliche Oberfläche.
Country Turkey
E-commerce Representative
X-Großes Hotel
10

THN bietet mithilfe seiner Dienste Einblicke und stabile Analysen zur Steigerung unserer Produktion.

Group Revenue Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Istanbul (Turkiye)

Verifiziert
vor 16 Tagen
Das THN-System hilft uns, unsere Direktbuchungen über ihre Lösungen zu erhöhen, und wir können unsere Konvertierung überwachen.
Country Turkiye
Group Revenue Manager
Großes Hotel
10

Sie verfügen über ein unglaubliches Dashboard, auf dem wir die Ergebnisse analysieren können, um bessere Prognosen zu erstellen

Marketing von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Lisbon (Portugal)

Verifiziert
vor 16 Tagen
Die Preisvergleichsfunktionen des OTA-Dashboards geben uns einen Überblick über die Preisunterschiede und -praktiken der OTAs.
Country Portugal
Marketing
X-Großes Hotel
10

Exzellenter Kundensupport

Senior Web Developer von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Wyboston (United Kingdom)

Verifiziert
vor 17 Tagen
Nina, unsere Customer Success Specialist, war hervorragend! Sie liefert wertvolle Einblicke, um sicherzustellen, dass wir das Beste aus der Plattform herausholen, und beantwortet alle Fragen, die wir haben, immer schnell.
Country United Kingdom
Senior Web Developer
Großes Hotel
10

Sehr gutes Werkzeug

E-commerce von 100 to 199 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Cancun (Mexico)

Verifiziert
vor 23 Tagen
Das Tool ist sehr einfach zu bedienen. Das gesamte Team bietet einen hervorragenden Kundenservice. Es hilft bei der Entscheidungsfindung.
Country Mexico
E-commerce
Großes Hotel
10

Hervorragendes Konvertierungstool

Director Ventas y Marketing von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Cabo San Lucas (Mexico)

Verifiziert
vor 29 Tagen
Hervorragendes Konvertierungstool durch effektive personalisierte Kommunikation auf unserer Website und gleichzeitig Business Intelligence zur Entscheidungsfindung.
Country Mexico
Director Ventas y Marketing
X-Großes Hotel
10

Ausgezeichnete Partnerschaft!

E-Commerce Director von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Mexico City (Mexico)

Verifiziert
vor 29 Tagen
• Persönliche Betreuung und Service • Schnelle Reaktionszeiten • Unterstützung mit Informationen und wichtigen Beispielen
Country Mexico
E-Commerce Director
Großes Hotel
10

Tolle Technik und tolles Team!

Director of Marketing von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Wyboston (United Kingdom)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Das Team war von unschätzbarem Wert und hat uns geholfen, das Beste aus der Technologie herauszuholen. Die Direktbuchungen sind gestiegen und wir haben gerade begonnen, die Vorteile des Personalisierungstools zu nutzen. Besonders nützlich und inspirierend fand ich das Live-Event in Barcelona. Ich bin mit Hunderten von Ideen nach Hause gegan...
Country United Kingdom
Director of Marketing
Großes Hotel
10

Einfach zu bedienen

CCO von 500+ Zimmer Resort in Roma (Italy)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Die Tools sind wirklich einfach zu verwenden und vor allem sehr hilfreich bei der täglichen Arbeit. Das gesamte Team bietet bei jedem Problem eine großartige Unterstützung. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen.
Country Italy
CCO
X-Großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 17

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Partners say

NEW AI Review summary

Industry experts recommend The Hotels Network (THN) for its unique ability to utilize advanced personalization and predictive algorithms tailored specifically for the hospitality industry. THN offers innovative features like BenchDirect™ for benchmarking, easy integration of tools, and cookieless tracking, significantly increasing direct bookings and average daily rates (ADR). The platform is praised for providing detailed data insights, seamless user experiences, and exceptional customer support, setting it apart from other market solutions.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Personalization
Conversion Tools
Innovative Solutions
Integration Capabilities
Predictive Personalization
BenchDirect™
Advanced Targeting
Cookieless Tracking
Critical/Negative Characteristics
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Das Benchdirect - Produkt ist speziell auf die Hotelbranche zugeschnitten - Analysieren Sie 100 % des Website-Verkehrs - Vergleichen Sie die Website-Performance von Hotels mit dem Markt und der Konkurrenz - Treffen Sie fundiertere Entscheidungen dank umsetzbarer Erkenntnisse in Echtzeit - Über 30 Kennzahlen für Direktbuchungen Eine umfassende Palette an Schlüsselkennzahlen in Bezug auf: - Website- und Buchungsmaschinenverkehr - Preise und Unterschiede - Benutzerprofil und -verhalten - Zukünftige Nachfrage - Preisparität für Buchungen und Abholung - Echtzeitsuche: die einzige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass die OTA-Preise immer auf dem neuesten Stand sind - Dynamische Anzeige der relevanten OTAs in jedem lokalen Markt - Versteht jede Steuerkonfiguration, unabhängig davon, wie das Hotel oder die OTA ihre Preise anzeigen - Ausblenden/Anzeigen von OTAs bei Preisunterschieden - Anzeige von Preisen in jeder Währung und in 29 Sprachen

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Für Bench Direct sind die Tools kostenlos und Hotels können Schwachstellen erkennen und sehen, wo sie Umsatzeinbußen hinnehmen müssen. Sie können auch Wachstumsmöglichkeiten entdecken. Für die Preisparität kann es für jedes Hotel personalisierte Vergünstigungen und Mehrwertdienste anzeigen. Es kann zwischen neuen und treuen Kunden unterscheiden sowie unter anderem Preisunterschiede bei OTAs verfolgen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie das volle Potenzial von The Hotels Network, indem Sie sich auf die Echtzeit-Erkenntnisse und Benchmarking-Tools konzentrieren. Nutzen Sie diese Funktionen, um die Leistung Ihrer Website zu verstehen, wettbewerbsfähig zu bleiben und das Gästeerlebnis zu personalisieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team in der Interpretation der über 30 bereitgestellten Kennzahlen geschult ist, da diese zu intelligenteren Preis-, Marketing- und Betriebsentscheidungen führen, um die Zahl der Direktbuchungen zu maximieren.

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Paula Carreirão Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
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DeNea Hynes Digital Marketing Manager @ Premiere Advisory Group
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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John Lingos-Webb VP, Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Bernadette Mari Associate Director, Global Meetings & Events @ Duetto
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Yang Li Business Development Manager @ Lighthouse
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Olga Tolle-Rodrigues Director, Global Alliances @ IDeaS Revenue Solutions
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MAtthias Heel Director of Hospitality Solution @ Duetto
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Rosa Lopez Director of Partnerships @ SiteMinder
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Wojciech Krawczak Owner @ WeBeeline
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Peter Cooke Sales Manager @ Net Affinity
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Don Cronin Director of Product @ Bookassist
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Catt McLeod Director of Strategic Partnerships @ HotelREZ Hotels & Resorts
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Alexander Galarraga Lead Strategist @ Booking Success
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Cristina Hernandez Chief Brand Partneships Officer @ Hotelverse
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David Ezquerro Chief Revenue Officer @ PUSHTech
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Whitney Mulaj VP of Partner Success @ The Guestbook
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Joao Freitas Director of Growth & Partnerships @ Host Hotel Systems
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Pelle Schopenhouer Partnerships Coordinator @ Revinate
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Gemma Lacey Director of Digital Strategy @ Wallop
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James Bishop VP, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Mark Oliver VP, Business Development @ GCommerce
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Chris Jackson Principal & Chief Evangelist @ GCommerce Solutions
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Josh Beckwith Managing Director @ Sojern
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Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
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