Front Desk Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Outil incroyable ...

Front Desk Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense qu'Alice pourrait être légèrement améliorée en facilitant la possibilité de joindre des documents à envoyer aux clients par SMS. Renforcer l'onglet des locaux pour mieux communiquer avec les clients et envoyer des in ...

Front Desk Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime la facilité d'utilisation pour communiquer avec le service d'entretien ménager pour acc ...

Reservations Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... La possibilité d'envoyer des messages aux invités facilite la communication, la collaboration et la réponse aux demandes des invités grâce à la fonction SMS. ...

Director of Maintenance

il y a 3 mois

Vérifié

... Service formidable pour les salles de fracturation. Service formidable pour faire des tickets de maintenance et des tickets de ménage. Accès facile aux trackers de salle et au suivi passé ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure co ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacité opérationnelle, mais les utilisateurs ont cité la lenteur de la réactivité du système et la lourdeur de la gestion des tickets comme des domaines nécessitant des améliorations. Cela r ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacité opérationnelle, mais les utilisateurs ont cité la lenteur de la réactivité du système et la lourdeur de la gestion des tickets comme des domaines nécessitan ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacité opérationnelle, mais les utilisateurs ont cité la lenteur de la réactivité du système et la lourdeur de la gestion des tickets comme des domaines nécessitant des améliorations. Cela rend le travail plus amusant lorsque vous savez où trouver ce que vous cherchez. Tout en un seul endroit permet un accès rapide et une réponse plus rapide à la direction et aux clients. Il est également convivial, envoie des alertes pour les entrées quotidiennes et vous pouvez envoyer des messages aux emp ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacité opérationnelle, mais les utilisateurs ont cité la lenteur de la réactivité du système et la lourdeur de la gestion des tickets comme des domaines n ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacité opérationnelle, mais les utilisateurs ont cité la lenteur de la réactivité du système et la lourdeur de la gestion des tickets comme des domaines nécessitant des améliorations. Cela rend le travail plus amusant lorsque vous savez où trouver ce que vous cherchez. Tout en un seul endroit permet un accès rapide et une réponse plus rapide à la direction et aux clients. Il est également convivial, envoie des alertes pour les entrées quotidiennes et vous pouvez envoyer des messages aux employés, la pla ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacité opérationnelle, mais les utilisateurs ont cité la lenteur de la réactivité du système et la lourdeur de la gestion des tickets comme des domaines nécessitant des améliorations. Cela rend le travail plus amusant lorsque vous savez où trouver ce que vous cherchez. Tout en un seul endroit permet un accès rapide et une réponse plus rapide à la direction et aux clients. Il est également convivial, envoie des alertes pour les entrées quotidiennes et vous pouvez envoyer des messages aux employés, la planification est un jeu d'enfant, vous p ...

Executive Assisant

il y a 3 mois

Vérifié

... Dans les moments où le systèm ...

Executive Assisant

il y a 3 mois

Vérifié

... Dans les moments où le système ne répond pas, vous ...

Executive Assisant

il y a 3 mois

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... Alice est une personne formidable avec qui travailler. Un excellent outil de communication pour tous les services et employés. La disponibilité que cette application offre vaut vraiment le coup. ...

Front desk agent

il y a 3 mois

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... J'aime le fait que nous puissions commun ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne soit pas bien intégré entre les deux systèmes que nous utilisons (Alice/Opera). Les rapports n'extraient pas toujours correctement les données jusqu'à ce que vous exécutiez le rapport plusieurs fois pour l'historique des chambres. J'aimerais que nous puissions modifier les éléments disponibles pour la sélection dans les menus déroulants au niveau de la propriété. Peut-être que cela est contrôlé par notre siège social, mais donner un certain type d'autonomie à l'hôtel individuel serait bien. J'aimerais également que nous puissions modifier nous-mêmes les éléments de la liste de contrôle au niveau de la propriété sans avoir à les soumettre au siège social et à les envoyer à Actlab pour qu'ils soient téléchargés. Nous devons modifier certains éléments à la volée, ne pas avoir la possibilité de modifier les listes de contrôle nous-mêmes est un peu irritant. J'aimerais que l'application Alice s'actualise davantage d'elle-même. Il arrive que plusieurs personnes modifient les informations sur l'état des chambres, soit sur les appareils dont disposent les préposés aux ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne soit pas bien intégré entre les deux systèmes que nous utilisons (Alice/Opera). Les rapports n'extraient pas toujours correctement les données jusqu'à ce que vous exécutiez le rapport plusieurs fois pour l'historique des chambres. J'aimerais que nous puissions modifier les éléments disponibles pour la sélection dans les menus déroulants au niveau de la propriété. Peut-être que cela est contrôlé par notre siège social, mais donner un certain type d'autonomie à l'hôtel individuel serait bien. J'aimerais également que nous puissions modifier nous-mêmes les éléments de la liste de contrôle au niveau de la propriété sans avoir à les soumettre au siège social et à les envoyer à Actlab pour qu'ils soient téléchargés. Nous devons modifier certains éléments à la volée, ne pas avoir la possibilité de modifier les listes de contrôle nous-mêmes est un peu irritant. J'aimerais que l'application Alice s'actualise davantage d'elle-même. Il arrive que plusieurs personnes modifient les informations sur l'état des chambres, soit sur les appareils dont disposent les préposés aux chambres, soit sur des terminaux de bureau. Il arrive que quelqu'un mette à jour quelque chose d'un côt ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous l'utilisons quotidienne ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous l'utilisons quotidiennement pour communiquer avec les autres services de l'hôtel, les superviseurs des étages peu ...

AFOM

il y a 3 mois

Vérifié

... Peut-être le support, dans le sens d'avoir un support en temps réel, plutôt que de devoir terminer un e-mail et d'attendre une réponse, pour une question urgente ...

Front Dest Supervisor

il y a 3 mois

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... La fonction SMS est indispensable pour les cli ...

Front Dest Supervisor

il y a 3 mois

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... Parfois, le service de messagerie ferme les messages ouverts. De plus, j'aimerais pouvoir me synchroniser avec mon interface PMS plus souvent ou au moment de mon choix. ...

Front Dest Supervisor

il y a 3 mois

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... La fonction SMS est indispensable pour les clients de l'hôtel. ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... La section des objets trouvés intitulée journal de bord est la seule section qui, selon m ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Toutes les différentes manières de communiquer entre les services et de nombreuses options de configuration différentes sont disponibles pour les hôtels et les grandes propriétés. Le service SMS pour les clients est très bien conçu et facilite l'envoi de SMS aux clients ainsi qu'aux autres employés. Les alertes s'affichent quel que soit l'écran de navigateur ouvert afin que vous ne manquiez rien d'important. Il dispose d'un excellent journal de bord disponible pour voir entre tous les services internes tout au long de la journée et ...

Night Audit Foreman

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application permet aux clients de communiquer plus facilement les articles ou les services dont ils ont besoin au personnel. Une fois qu'ils l'ont c ...

Night Audit Foreman

il y a 3 mois

Vérifié

... La seule chose que j'aimerais voir changer, c'est si vous pouviez empêcher les clients de faire des enregistrements sans contact le jour même. Cela nous aiderait énormément, moi et mon ...

Night Audit Foreman

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application permet aux clients de communiquer plus facilement les articles ou les service ...

Night Audit Foreman

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application permet aux clients de communiquer plus facilement les articles ou les services dont ils ont besoin au personnel ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Messagerie client : nous sommes en mesure d'envoyer des messages aux clients avant leur arrivée afin de nous assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pendant leur séjour, comme des réservations de repas, des oreillers spécifiques pour leur chambre ou de l'aide pour les arrangements de transport. Entretien ménager : permet à l'équipe de la réception d'envoyer un SMS aux clients s'ils ont un panneau "ne pas déranger" allumé, si le client demande un service, nous mettons un ticket pour cette femme de ménage affecté ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Messagerie client : nous sommes en mesure d'envoyer des messages aux clients avant leur arrivée afin de nous assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pendant leur séjour, comme des réservations de repas, des oreillers spécifiques pour leur chambre ou de l'aide pour les arrangements de transport. Entretien ménager : permet à l'équipe de la réception d'envoyer un SMS aux clients s'ils ont un panneau "ne pas déranger" allumé, si le client demande un service, nous mettons un ticket pour cette femme de ménage affectée et cela garantit que la chambre est net ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la messagerie SMS conviviale pour communiquer au service d'entretien toutes les demandes des clients. Cela a apporté de l'efficacité à notre complexe et amélioré le délai de traitement des demandes des clients et des ord ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

... L'intégration avec d'autres systèmes peut être améliorée pour rendre les informations plus précises et plus actuelles. De plus, l'accès mobile est limité dans certaines marques et ralentit même les processus ou ne fonctionne pas. Il peut montrer plus d'alternatives pour créer des rapports et améliorer l'interface ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser et pratique. Très très facile à ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser et pratique. Très très facile à configurer des équipements. C'est tellement convivial - la plupart des gens peuvent l'apprendre en quelques minutes de formation et être prêts à partir ! Il est si facile d'automatiser les SMS et de se connecter avec les clients pour leur expérience avant l'arrivée et d'initier le contact ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser et pratique. Très très facile à configurer des équipements. C'est tellement convivial - la plupart des gens peuvent l'apprendre en quelques minutes de formation et être prêts à partir ! Il est si facile d'automatiser les SMS et de se connecter avec les clients pour leur expérience avant l'arrivée et d'initier le contact principal, non seulement nous sommes également en ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser et pratique. Très très facile à configurer des équipements. C'est tellement convivial - la plupart des gens peuvent l'apprendre en quelques minutes de formation et être prêts à partir ! Il est si facile d ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser et pratique. Très très facile à configurer des équipements. C'est tellement convivial - la plupart des gens peuvent l'apprendre en quelques minutes de formation et être prêts à partir ! Il est si facile d'automatiser les SMS et de se connecter avec les clients pour leur expérience avant l'arrivée et d'init ...

il y a 2 mois

Vérifié

... Nos hôtels ne disposent pas de téléphones dans les chambres, les SMS nous permettent de communiquer rapidement avec nos clients et de pouvoir répondre à toute demande. ...

il y a 2 mois

Vérifié

... Nos hôtels ne disposent pas de téléphones dans les chambres, les SMS nous permettent de communiquer rapidement avec nos clients et de pouvoir répondre à toute demande. ...

Project Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le reporting est de premier ordre, entre le ménage et la maintenance, nous sommes capables, en tant qu'équipe, de suivre tous les besoins et réparations des chambres. Dans un hôtel vieux de ...

Project Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le reporting est de premier ordre, entre le ménage et la maintenance, nous sommes capables, en tant qu'équipe, de suivre to ...

Chef

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est la meilleure applicatio ...

Chef

il y a 2 mois

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... C'est la meilleure applicatio ...

A.D.E

il y a 2 mois

Vérifié

... Alice permet à plusieurs services de res ...

A.D.E

il y a 2 mois

Vérifié

... Alice permet à plusieurs services de rester sur la même longueur d'onde, ce qui nous donne la possibilité de fournir le meilleur service possible à nos clients, ainsi que de suivre les problèmes récurrents afin de mieux les résoudre et d'éviter les problèmes plus importants qui pourraient survenir. Alice permet une collaboration transparente entre plusieurs s ...

A.D.E

il y a 2 mois

Vérifié

... Alice permet à plusieurs services de rester sur la même longueur d'onde, ce qui nous donne la possibilité de fournir le meilleur service possible à nos clients, ainsi que de suivre les problèmes récurr ...

Housekeeping Supervisor

il y a 2 mois

Vérifié

... Très convivial, facile à naviguer sur les opérations de l'hôtel, le support technique est très adapté et facilement résolu et respecté ...

Housekeeping Supervisor

il y a 2 mois

Vérifié

... Très convivial, facile à naviguer sur les opérations de l'hôtel, le support technique est très adapté et facilement résolu et respecté ...

Housekeeping Supervisor

il y a 2 mois

Vérifié

... Très convivial, facile à naviguer sur les opérations de l'hôtel, le support technique est très adapté et facilement résolu et respecté ...

Housekeeping Supervisor

il y a 2 mois

Vérifié

... Très convivial, facile à naviguer sur les opérations de l'hôtel, le support technique est très adapté et facilement résolu et respecté ...

Director of Finance

il y a 2 mois

Vérifié

... Excellent système de suivi pour montrer la productivité ...

Housekeeping Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Le support technique est incroyable. La formation a été extrêmement efficace. Le système lui-même permet de suivre facilement les chambres dans Housekeeping. ...

Inspector

il y a 1 mois

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... Je pense qu'il est très facile d'accéder au système, on peut entrer très facilement, faire des avis sans problème c'est parfait !!! ...

Front Desk Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Outil incroyable ...

Guest Reception Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime la connexion transparente entre les services et le fait que nous puissions tous consulter, ajouter et supprimer des notes si nécessaire. Le système de messagerie, cependant, est un excellent outil qui permet à l'hôtel de communiquer correctement avec le client afin que nous puissions mieux aider tout le monde de manière plus rapide. Le bon de travail transféré à notre équipe d'ingénierie est très utile car ils peuvent laisser des notes et il est facile de converser entre les services. J'apprécie le fait que nous ayons des ajustements en temps réel entre les services et des notifications du système de la part des clients. La possibilité de suivre les problèmes et les événements dans l'hôtel et avec le séjour du client est très utile. J'aime le fait que cela permette d'éviter les problèmes et de nous aider à maintenir l'hôtel et les associés à un niveau plus élevé que nous ne l'aurions été sans que le service ne soit compromis ou autrement ramené à une qualité inférieure. Ali ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J& ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacité opérationnelle, mais les utilisateurs ont cité la lenteur de la réactivité du système et la lourdeur de la gestion des tickets comme des domaines n ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacité opérationnelle, mais les utilisateurs ont cité la lenteur de la réactivité du système et la lourdeur de la gestion des tickets comme des domaines nécessitant des améliorations. Cela rend le travail plus amusant lorsque vous savez où ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... Je travaille en audit de nuit. La plupart du temps, c'est le seul système qui présente le moins de problèmes techniques. ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne soit pas bien intégré entre les deux systèmes que nous utilisons (Alice/Opera). Les rapports n'extraient pas toujours correctement les données jusqu&#3 ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne soit pas bien intégré entre les deux systèmes que nous utilisons (Alice/Opera). Les rapports n'extraient pas toujours correctement les données jusqu&#3 ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité de visualisation de toutes les affectations de cha ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité de visualisation de toutes les affectations de chambres sur un seul écran. L'affectation de tickets de travail à partir de chaque chambre est utile. Le suivi des données est ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne soit pas bien intégré entre les deux systèmes que nous utilisons (Alice/Opera). Les rapports n'extraient pas toujours correctement les données jusqu'à ce que vous exécutiez le rapport ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne soit pas bien intégré entre les deux systèmes que nous utilisons (Alice/Opera). Les rapports n'extraient pas toujours correctement les données jusqu'à ce que vous exécutiez le rapport plusieurs fois pour l'historique des chambres. J'aimerais que nous puissions modifier les éléments disponibles pour la sélection dans les menus déroulants au niveau de la propriété. Peut-être que cela est contrôlé par notre siège social, mais donner un certain type d'autonomie à l'hôtel individuel serait bien. J'aimerais également que nous puissions modifier nous-mêmes les éléments de la liste de contrôle au niveau de la propri ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous l'utilisons quotidiennement pour communiquer avec les autres services de l'hôtel, les superv ...

Front Dest Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... La fonction ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Toutes les différentes manières de communiquer entre les services et de nombreuses options de configuration différentes sont disponibles pour les hôtels et les grandes propriétés. Le service ...

Night Audit Foreman

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application permet aux clients de communiquer plus facilement les articles ou les services dont ils ont besoin au personnel. Une fois qu'ils l'ont communiqué par SMS, nous ...

Night Audit Foreman

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application permet aux clients de communiquer plus facilement les articles ou les services dont ils ont besoin au personnel. Une f ...

Front desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Cela fonctionne si facilement qu'au cas où nous aurions besoin de contacter nos invités, il nous suffit de taper le nom et d'envoyer facilement des SMS. ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Messagerie client : nous sommes en mesure d'envoyer des messages aux clients avant leur arrivée afin de nous assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pendant leur séjour, comme des réservations de repas, des oreillers spécifiques pour ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Messagerie client : nous sommes en mesure d'envoyer des messages aux clients avant leur arrivée afin de nous assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pendant leur séjour, comme des réservations de repas, des oreillers spécifiques pour ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... La meilleure façon de créer des tableaux d’entretien ménager ! ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... ALICE a fait de la tâche quotidienne de création de tableaux d'entretien une expérience agréable. Il est si facile de g ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... ALICE a fait de la tâche quotidienne de création de tableaux d'entretien une expérience agréable. Il est si facile de glisser-déposer les chambres dans le tableau de chaque membre du personnel et de surveiller l'activité tout au long de la journée. J'aime la façon dont vous pouvez voir instantanément combien de départs et de séjours sont attribués à chaque personne et le solde au fur et à mesure. Lorsque mes superviseurs d'entretien se promènent dans les couloirs, nous gagnons désormais un temps considérable. Dans le passé, lorsque nous utilisions des tableaux en papier, nous devions nous déplacer d'un étage à l'autre pour trouver le ...

Director of Guest Recognition

il y a 3 mois

Vérifié

... J'adore envoyer des SMS à mes invités ! ...

Receptionist

il y a 3 mois

Vérifié

... ALICE d'Actabl est parfait pour pouvoir communiquer avec les clients, leur permettant de poser des questions, de demander des articles et d'obtenir des réponses de manière rapide et prati ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

... L'interaction du système avec l'utilisateur est facilement accessible et noble. Les fonctionnalités de l'application mobile sont accessibles pour que l'opérateur puisse les comprendre. L&# ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser et pratique. Très très facile à configurer des équipements. C'est tellement convivial - la plupart des gens peuvent l'apprendre en ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser et pratique. Très très facile à configurer des équipements. C'est tellement convivial - la plupart des gens peuvent l'apprendre en quelques minutes de formation et être prêts à partir ! Il est si facile d'automatiser les SMS et de se connecter avec les clients pour leur expé ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, tout va bien. Je ne vois rien qui doive être modifié. J'apprécie ce système car il aide beaucoup les hôtels à faire des résumés de rapports. Merci ...

Hotel Technology Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... - Nous avons besoin d'une intégration avec des radios pour l'attribution des tâches - Priorisation dynamique des chambres en fonction de l'ETA / ETD - Impression de tâches en masse à ...

Housekeeping Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Le support technique est incroyable. La formation a été extrêmement efficace. Le système lui-même permet de suivre facilement les chambres dans Housekeeping. ...

Front Desk Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense qu'Alice pourrait être légèrement améliorée en facilitant la possibilité de joindre des documents à envoyer aux clients par SMS. Renforcer l'onglet des locaux pour mieux ...

Guest Reception Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que les statuts pourraient facilement être ajustés pour ne pas être un format de type chemin d'accès. Il serait beaucoup plus transparent d'avoir la possibilité de simplement ajuster le statut pour fermer, annulé, etc., sans avoir à cliquer sur un, attendre, cliquer sur le suivant, attendre, cliquer pour fermer. S'il est nécessaire de « démarrer » un ticket, plutôt que de simplement le fermer, il devrait également être disponible. N ...

Guest Reception Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime la connexion transparente entre les services et le fait que nous puissions tous consulter, ajouter et supprimer des notes si nécessaire. Le système de messagerie, cependant, est un excellent outil qui permet à l'hôtel de communiquer correctement avec le client afin que nous puissions mieux aider tout le monde de manière plus rapide. Le bon de travail transféré à notre équipe d'ingénierie est très utile car ils peuvent laisser des notes et il est facile de converser entre les services. J'apprécie le fait que nous ayons des ajustements en temps réel entre les services et des notifications du système de la part des clients. La possibilité de suivre les problèmes et les événements dans l'hôtel et avec le séjour du client est très utile. J'aime le fait que cela permette d'éviter les problèmes et de nous aider à maintenir l'hôtel et les associés à un niveau plus élevé que nous ne l'aurions été sans que le service ne soit ...

Guest Reception Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime la connexion transparente entre les services et le fait que nous puissions tous consulter, ajouter et supprimer des notes si nécessaire. Le système de messagerie, cependant, est un excellent outil qui permet à l'hôtel de communiquer correctement avec le client afin que nous puissions mieux aider tout le monde de manière plus rapide. Le bon de travail transféré à notre équipe d'ingénierie est très utile car ils peuvent laisser des notes et il est facile de converser entre les services. J'apprécie le fait que nous ayons des ajustements en temps réel entre les services et des notifications du système de la part des clients. La possibilité de suivre les problèmes et les événements dans l'hôtel et avec le séjour du client est très utile. J'aime le fait que cela permette d'éviter les problèmes et de nous aider à maintenir l'hôtel et les associés à un niveau plus élevé que nous ne l'aurions été sans que le service ne soit ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime le fait que nous pu ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

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... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors servi ...

Director of Housekeeping

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... Facilité de visualisation de toutes les affectations de chambres sur un seul écran. L'affectation de tickets de travail à partir de chaque chambre est utile. Le suivi des données est ...

Director of Housekeeping

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Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne so ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne soit pas bien intégré entr ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

... Communications inter-hôtels ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

... Communications inter-hôtels ...

AFOM

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Front Dest Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Idéal pour une utilisation à l'hôtel ! ...

Front Dest Supervisor

il y a 3 mois

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... Parfois, le service de messagerie ferme les messages ouverts. De plus, j'aimerais pouvoir me synchroniser avec mon interface PMS plus souvent ou au moment de mon choix. ...

Front Dest Supervisor

il y a 3 mois

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Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Intégration impressionnante entre les départements ...

Front desk agent

il y a 3 mois

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... La section des objets trouvés intitulée journal de bord est la seule section qui, selon moi, pourrait bénéficier d'améliorations majeures et de différentes manières d'accéder et de saisir des informations. Lorsque vous créez un ticket, il ferme la fenêtre avant de voir le numéro du ticket, vous devez donc rechercher l'élément pour documenter le numéro du ticket. Ce serait formidable si les clients pouvaient saisir ou signaler les articles qu'ils ont perdus eux-mêmes avec des emplacements pour l'adresse e-mail, l'adresse de livraison et le paiement des informations d'expédition ou pour sélectionner une autre option pour récupérer les articles perdus. Également une option pour parcourir les articles signalés trouvés. Il serait bien que le système SMS puisse mieux collecter les informations sur les clients à partir du téléphone portable avec lequel ils envoient des SMS. ou l'option de ne pas envoyer de SMS de bienvenue lorsque le client séjourne ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Toutes les différentes manières de communi ...

Night Audit Foreman

il y a 3 mois

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il y a 3 mois

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... La seule chose que j'aimerais voir changer, c'est si vous pouviez empêcher les clien ...

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il y a 3 mois

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... Nous avons déjà rencontré des problèmes avec la fonctio ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

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Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ADORERAIS que les SMS reçus d'un client soient notifiés par un bruit. Lorsque nous travaillons à la réception, nous avons une douzaine d'applications ou de sites Web ouverts en même temps. Le seul indicateur d'ALICE est un petit numéro dans l'onglet. Un bruit serait très utile pour améliorer nos délais de réponse. Lorsque vous ouvrez l'onglet, vous pouvez voir une petite fenêtre contextuelle indiquant qu'un nouveau message a été reçu, ce qui est utile, mais un bruit de notification serait formidable à avoir. Nous avons utilisé un autre système dans le passé qui créait un bruit, et nos sco ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ADORERAIS que les SMS reçus d'un client soient notifiés par un bruit. Lor ...

Rooms Controller

il y a 3 mois

Vérifié

... Parfois, l'écran ne m'affiche pas le message que je viens d'envoyer à un invité. J'ai souvent des problèmes avec les messages des invités r ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

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Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aimerais que davantage d'éléments de notre PMS puissent être synchronisés. Par exemple, lorsque nous utilisons la fonction de diffusion, si nous pouvons trier les invités par groupes, ...

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il y a 2 mois

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... Expérience incroyable avec ACTBL et Alice - Le premier logiciel de conciergerie hôtelière. ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

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Director of Front Office

il y a 2 mois

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... J'aimerais que davantage d'éléments de notre PMS puissent être synchronisés. Par exemple, lorsque nous utilisons la fonction de diffusion, si nous pouvons trier les invités par groupes, ...

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Assistant General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Malheureusement, les informations système entre Alice et notre PMS sont parfois retardées ou interrompues. Cela peut entraîner des problèmes lors des journées chargées pour le service de ...

Assistant General Manager

il y a 2 mois

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... Malheureusement, les informations système entre Alice et notre PMS sont parfois retardées ou interrompues. Cela peut ...

Front Office Clerk

il y a 2 mois

Vérifié

... Très utile et intuitif à utiliser. De nombreuses informations provenant de différents domaines peuvent être utilisées simultanément à des fins différentes ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je suis satisfait de tout, je ne pense pas qu'une quelconque ...

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... Incroyable! ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellente communication facile avec nos clients facilitant la diffusion de messages importants, communication via différents services rapide et efficace ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... Je dis simplement que même si cela n'a pas besoin ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... Je dis simplement que même si cela n'a pas besoin d'être amélioré, il ne faut jamais cesser de s'améliorer et de faciliter le travail. Lorsque les systèmes deviennent plus faciles (la plupart des managers ou des personnes dans l'entreprise) ils ont tendance à imposer plus de travail aux gens. Cela libère donc beaucoup de temps. Ainsi, les choses supplémentaires qui nous sont données en tant qu'employés, nous permettent d'y accéder plus rapidement. Certains hôtels peu ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas b ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une me ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Génial! ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

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Front Dest Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... La fonction SMS est indispensable pour les clients de l'hôtel. Elle est idéale avant l'arrivée ...

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il y a 3 mois

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... Toutes les différentes manières de communiquer entre les services et de nombreuses options de configuration différentes sont disponibles pour les hôtels et les grandes propriétés. Le service SMS pour les clients ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... La section des objets trouvés intitulée journal de bord est la seule section qui, selon moi, pourrait bénéficier d'améliorations majeures et de différentes manières d'accéder et de saisir des informations. Lorsque vous créez un ticket, il ferme la fenêtre avant de voir le numéro du ticket, vous devez donc rechercher l'élément pour documenter le numéro du ticket. Ce serait formidable si les clients pouvaient saisir ou signaler les articles qu'ils ont perdus eux-mêmes avec des emplacements pour l'adresse e-mail, l'adresse de livraison et le paiement des informations d'expédition ou pour sélectionner une autre option pour récupérer les articles perdus. Également une option pour parcourir les articles signalés trouvés. Il serait bien que le système SMS puisse mieux collecter les informations sur les clients à partir du téléphone portable avec lequel ils envoient des SMS. ou l'option de ne pas envoyer de SMS de bienvenue lorsque le client ...

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il y a 3 mois

Vérifié

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il y a 3 mois

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Night Audit Foreman

il y a 3 mois

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Night Audit Foreman

il y a 3 mois

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... La seule chose que j'aimerais voir changer, c'est si vous pouviez empêcher les clients de faire des enregistrements sans contact le jour même. Cela nous aiderait énormément, moi et mon ...

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il y a 3 mois

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Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est très pratique pour envoyer des messages aux invités et les données peuvent être facilement comprises. Ce que j'aim ...

Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... SMS pratique pour communiquer avec les clients de l'hôtel. Possibilité d'effectuer de nombreuses fonctions en plus de l'envoi de SMS. Cohérent. Fiable. Facile à utiliser. ...

Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... SMS pratique pour communiquer avec les clients de l'hôtel. Possibilité d'effectuer de nombreuses fonctions en plus de l'envoi de SMS. Cohérent. Fiable. Facile à utiliser. ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Alice est le cerveau de nos opérations hôtelières quotidiennes ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la messagerie SMS conviviale pour communiquer au service d'entretien toutes les demandes des clients. Cela a apporté de l'eff ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la messagerie SMS conviviale pour communiquer au service d'entretien toutes les demandes des clients. Cela a apporté de l'efficacité à notre complexe et amélioré le délai de traitement des demandes des clients et des ordres de maintenance. Cela a complètement changé notre niveau de communication en tant que complexe. Je recommande vivement ALICE pour passer des ordres de travail pour les demandes d'entretien et de ménage d ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... ALICE a fait de la tâche quotidienne de création de tableaux d'entretien une expérience agréable. Il est si facile de glisser-déposer les chambres dans le tableau de chaque membre du personnel et de surveiller l'activité tout au long de la journée. J'aime la façon dont vous pouvez voir instantanément combien de départs et de séjours sont attribués à chaque personne et le solde au fur et à mesure. Lorsque mes superviseurs d'entretien se promènent dans les couloirs, nous gagnons désormais un temps considérable. Dans le passé, lorsque nous utilisions des tableaux en papier, nous devions nous déplacer d'un ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

... L'intégration avec d'autres systèmes peut être améliorée pour rendre les informations plus précises et plus actuelles. De plus, l'accès mobile e ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... Expérience incroyable avec ACTBL et Alice - Le premier logiciel de conciergerie hôtelière. ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

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Project Manager

il y a 2 mois

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... Le reporting est de premier ordre, entre le ménage et la maintenance, nous sommes capables, en tant qu'équipe, de suivre tous les besoins et réparations des chambres. Dans un hôtel vieux de ...

Chef

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est la meilleure application très bien pour aider l'entreprise, s'il vous plaît, vous pouvez réparer plus d'articles, l'entreprise pour laquelle je travaille est très ...

Chef

il y a 2 mois

Vérifié

... cela aide beaucoup pour l'entreprise / m'aide à recruter et m& ...

Chef

il y a 2 mois

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Chef

il y a 2 mois

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Chef

il y a 2 mois

Vérifié

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Chef

il y a 2 mois

Vérifié

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A.D.E

il y a 2 mois

Vérifié

... Alice permet à plusieurs services de rester sur la même longueur d'onde, ce qui nous donne la possibilité de fournir le meilleur service possible à nos clients, ainsi que de suivre les problèmes récurrents afin de mieux les résoudre et d'éviter les problèmes plus importants qui pourraient survenir. Alice permet une collaboration transparente entre plusieurs service ...

A.D.E

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aimerais voir davantage de possibilités linguistiques pour nos collaborateurs bilingues afin de faciliter l'utilisation. J'apprécierais grandement de voir une extension des options linguistiques pour nos collaborateurs bilingues. Offrir un support linguistique supplémentaire améliorerait non seulement leur facilité d'utilisation, mais leur permettrai ...

Spa Director

il y a 2 mois

Vérifié

... J'apprécie l'expérience conviviale et le temps de réponse de notre service de maintenance lorsque je soumets une demande de maintenance. C'est un bon outil po ...

Director of Finance

il y a 2 mois

Vérifié

... Excellent système de suivi pour montrer la productivité ...

Director of Finance

il y a 2 mois

Vérifié

... Excellent système de suivi pour montrer la productivité ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Il fournit des informations précises pour que l'hôtel puisse fonctionner efficacement au quotidien. L'utilisation du produit est très simple à comprendre et à entretenir. Enfin, il p ...

Inspector

il y a 1 mois

Vérifié

... Il est facile à utiliser, vous pouvez voir tout ce dont vous avez besoin plus rapidement. La gestion de ce système est bien meilleure que le précédent. ...

Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Sympa, il permet un accès rapide pour notifier tout le monde, notamment les messages diffusés. J'adore le logiciel et je suis heureux de l'utiliser. ...

Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Sympa, il permet un accès rapide pour notifier tout le monde, notamment les messages diffusés. J'adore le logiciel et je suis heureux de l'utiliser. ...

Front Desk Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Outil incroyable ...

Front Desk Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense qu'Alice pourrait être légèrement améliorée en facilitant la ...

Front Desk Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense qu'Alice pourrait être légèrement améliorée en facilitant la possibilité de joindre des documents à envoyer aux clients par SMS. Renforcer l'onglet des locaux pour mieux communiquer avec les clients et envoyer des informations de l'onglet des locaux aux clients. L'historique de ...

PBX Operator/ IT

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime la fluidité de la messagerie, je peux parler confo ...

PBX Operator/ IT

il y a 3 mois

Vérifié

... Plus de modèles pour moins de saisie. J'aimerais qu'il y ait plus d'intelligence si un client a un numéro de téléphone sur sa réservation, Alice ne le voit pas toujours. ...

PBX Operator/ IT

il y a 3 mois

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... messagerie invité ...

Reservations Supervisor

il y a 3 mois

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... Certaines mises à jour de texte pourraient être plus rapides, comme un meilleur zoom ...

Assistant Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Cela nous permet d'améliorer notre service en communiquant avec les clients par SMS. Cela permet de maintenir une chaîne de communication ouverte. ...

Assistant Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Cela nous permet d'améliorer notre service en communiquant avec les clients par SMS. Cela permet de maintenir une chaîne de communication ouverte. ...

Assistant Front Office Manager

il y a 3 mois

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Assistant Front Office Manager

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Assistant Front Office Manager

il y a 3 mois

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Director of Maintenance

il y a 3 mois

Vérifié

... Service formidable pour les salles de fracturation. Service formidable pour faire des tickets de maintenance et des tickets de ménage. Accès facile aux trackers de salle et au suivi passé ...

Director of Maintenance

il y a 3 mois

Vérifié

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Director of Maintenance

il y a 3 mois

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Director of Maintenance

il y a 3 mois

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Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime sa simplicité d'utilisation et si j'ai des questions, je peux facilement trouver des réponses directement sur le site Web. ...

Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Il semble parfois qu'il y ait un décalage dans les systèmes, mais cela n'empêche pas le système de fonctionner correctement. ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Incroyable! ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je suis satisfait de tout, je ne pense pas qu'une ...

Guest Reception Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime la connexion transparente entre les services et le fait que nous puissions tous consulter, ajouter et supprimer des notes si nécessaire. Le système de messagerie, cependant, est un excellent outil qui permet à l'hôtel de communiquer correctement avec le client afin que nous puissions mieux aider tout le monde de manière plus rapide. Le bon de travail transféré à notre équipe d'ingénierie est très utile car ils peuvent laisser des notes et il est facile de converser entre les services. J'apprécie le fait que nous ayons des ajustements en temps réel entre les services et des notifications du système de la part des clients. La possibilité de suivre les problèmes et les événements dans l'hôtel et avec le séjour du client est très utile. J'aime le fait que cela permette d'éviter les problèmes et de nous aider à maintenir l'hôtel et les associés à un niveau plus élevé que nous ne l'aurions été sans que le service ne soit compromis ou autrement ramené à une qualité inférieure. Alice ...

Night Audit

il y a 3 mois

Vérifié

... Capacité d'agir ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des four ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacité opérationnelle, mais les utilisateurs ont cité la lenteur de la réactivité du système et la lourdeur de la gestion des tickets comme des dom ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacit ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications ut ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... Je travaille en audit de nuit. La plupart du temps, c'est le seul système qui présente le moins de problèmes techniques. ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration d ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

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Night Auditor

il y a 3 mois

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Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

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Night Auditor

il y a 3 mois

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Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... Je dis simplement que même si cela n'a pas besoin d'être amélioré, il ne faut jamais cesser de s'améliorer et de faciliter le travail. Lorsque les systèmes deviennent plus faciles (la plupart des managers ou des personnes dans l'en ...

Executive Assisant

il y a 3 mois

Vérifié

... Dans les moments où le ...

Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Rien. Je trouve que cette fonction fonctionne parfaitement. Je n'y changerais rien. Nous ressentons tous la même chose. ...

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... La messagerie invité la plus simple jamais créée ! ...

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il y a 3 mois

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il y a 3 mois

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... Rien. Je trouve que cette fonction fonctionne parfaitement. Je n'y changerais rien. Nous ressentons tous la même chose. ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La simplicité d'utilisation et la personnalisation des rapports sont des fonctionnalités clés que j'apprécie. Les mises à jour en temps réel pe ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le temps de traitement peut parfois être lent lors de l'enregistrement des modifications, mais je suis une personne impatiente typique lorsqu'il s'agit de vouloir des mises à jour immédiates. Bien qu'Actable soit une plateforme robuste, il y a toujours des domaines d'amélioration. Un domaine potentiel pourrait être les fonctionnalités de personnalisation avancées. Certains utilisateurs pourraient souhaiter ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne soit pas bien intégré entre les deux ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne soit pas bien intégré ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel n ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité de visualisat ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité de visualisation de toutes les affectations de chambres sur un seul écran. L'affectation de tickets de travail à partir de chaque chambre est utile. Le suivi des données est ...

Director of Housekeeping

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application est lente sur les téléphones portables, le logiciel ne met pas non plus à jour très bien les chambres hors service/hors service. Il semble qu'il ne soit pas bien intégré entre les deux systèmes que nous utilisons (Alice/Opera). Les rapports n'extraient pas toujours correctement les données jusqu'à ce que vous exécutiez le rapport plusieurs fois pour l'historique des chambres. J'aimerais que nous puissions modifier les éléments disponibles pour la sélection dans les menus déroulants au niveau de la propriété. Peut-être que cela est contrôlé par notre siège social, mais donner un certain type d'autonomie à l'hôtel individuel serait bien. J'aimerais également que nous puissions modifier nous-mêmes les éléments de la liste de contrôle au niveau de la propriété sans avoir à les soumettre au siège soc ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

... Communications inter-hôtels ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

... J'adore ce programme ! J'aimerais que notre hôtel nous laisse utiliser la version complète pour que nous puissions faire plus de ménage. ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous l'utilisons quotidiennement pour communiquer avec les autres services de l'hôtel, les superviseurs des étages peuvent sign ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

... J'adore ce programme ! J'aimerais que notre hôtel nous laisse utiliser la version complète pour que nous puissions faire plus de ménage. ...

Director of HSK

il y a 3 mois

Vérifié

... J'adore ce programme ! J'aimerais que notre hôtel nous laisse utiliser la version complète pour que nous puissions faire plus de ménage. ...

AFOM

il y a 3 mois

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... Il est très facile de naviguer et d& ...

AFOM

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Front Dest Supervisor

il y a 3 mois

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Front desk agent

il y a 3 mois

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... Toutes les différentes manières de communiquer entre les services et de nombreuses options de configuration différentes sont disponibles pour les ...

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Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Toutes les différentes manières de communiquer entre les services et de nombreuses options de configuration différentes sont disponibles pour les hôtels et les grandes propriétés. Le service SMS pour les clients est très bien conçu et facilite l'envoi de SMS aux clients ainsi qu'aux autres employés. Les alertes s'affichent quel que soit l'écran de navigateur ouvert afin que vous ne manquiez rien d'important. Il dispose d'un excellent journal de bord dispon ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Toutes les différentes manières de communiquer entre les services et de nombreuses options de configuration différentes sont disponibles pour les hôtels et les grandes propriétés. Le service SMS pour les clients est très bien conçu et facilite l'envoi de SMS aux clients ainsi qu'aux autres employés. Les alertes s'affichent quel que soit l'écran de navigateur ouvert afin que vous ne manquiez rien d'important. Il dispose d'un excellent journal de bord disponible pour voir entre tous les services internes tout au long de la journée et des jours précédents également. La gestion des chambres est géniale et elle s& ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Toutes les différentes manières de communiquer entre les services et de nombreuses options de configuration différentes sont disponibles pour les hôtels et les grandes propriétés. Le service SMS pour les clients est très bien conçu et facilite l'envoi de SMS aux clients ainsi qu'aux autres employés. Les alertes s'affichent quel que soit l'écran de n ...

Night Audit Foreman

il y a 3 mois

Vérifié

... L'application permet aux clients de communiqu ...

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il y a 3 mois

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il y a 3 mois

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il y a 3 mois

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Front desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Cela fonctionne si facilement qu'au cas où nous aurions besoin de contacter nos invités, il nous suffit de taper le nom et d'envoyer facilement des SMS. ...

Front desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Cela fonctionne si facilement qu'au cas où nous aurions besoin de contacter nos invités, il nous suffit de taper le nom et d'envoyer facilement des SMS. ...

Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... SMS pratique pour communiquer avec les clients de l'hôtel. Possibilité d'effectuer de nombreuses fonctions en plus de l'envoi de SMS. Cohérent. Fiable. Facile à utiliser. ...

Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... SMS pratique pour communiquer avec les clients de l'hôtel. Possibilité d'effectuer de nombreuses fonctions en plus de l'envoi de SMS. Cohérent. Fiable. Facile à utiliser. ...

Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Peut-être mettre à jour l'apparence des fonctions. Une apparence et des fonctionnalités plus modernes. Plus de possibilité de rechercher des messages précédents. ...

Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Peut-être mettre à jour l'apparence des fonctions. Une apparence et des fonctionnalités plus modernes. Plus de possibilité de rechercher des messages précédents. ...

Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... SMS pratique pour communiquer avec les clients de l'hôtel. Possibilité d'effectuer de nombreuses fonctions en plus de l'envoi de SMS. Cohérent. Fiable. Facile à utiliser. ...

Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... SMS pratique pour communiquer avec les clients de l'hôtel. Possibilité d'effectuer de nombreuses fonctions en plus de l'envoi de SMS. Cohérent. Fiable. Facile à utiliser. ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Messagerie client : nous sommes en mesure d'envoyer des messages aux clients avant leur arrivée afin de nous assurer qu'ils ont tout ce dont ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Messagerie client : nous sommes en mesure d'envoyer des messages aux clients avant leur arrivée afin de nous assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pendant ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Messagerie client : nous sommes en mesure d'envoyer des messages aux clients avant leur arrivée afin de nous assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pendant leur séjour, comme des réservations de repas, des ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Messagerie client : nous sommes en mesure d'envoyer des messages aux clients avant leur arrivée afin de nous assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pendant leur séjour, comme des réservations de repas, des oreillers spécifiques pour leur chambre ou de l'aide pour les arrangements de transport. Entretien ménager : permet à l'équipe de ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Alice est le cerveau de nos opérations hôtelières quotidiennes ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

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... Messagerie client : nous sommes en mesure d'envoyer des message ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Messagerie client : nous sommes en mesure d'envoyer des message ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

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... Un moyen efficace de communiquer par SMS avec nos clients et de collaborer, de demander, d'envoyer des SMS et de répondre au service d'entretien ménager du complexe. ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

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Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

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... Si l'utilisation d'enregistrements vocaux envoyés sous forme de messages pouvait être intégrée à la messagerie SMS, cela améliorerait considérablement l'efficacité de ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... ALICE a fait de la tâche quotidienne de création de tableaux d'entretien une expérience agréable. Il est si facile de glisser-déposer les chambres dans le tablea ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... ALICE a fait de la tâche quotidienne de création de tableaux d'entretien une expérience agréable. Il est si facile de glisser-déposer les chambres dans le tableau de chaque membre du personnel et de surveiller l'activité tout au long de la journée. J'aime la façon dont vous pouvez voir instan ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... ALICE a fait de la tâche quotidienne de création de tableaux d'entretien une expérience agréable. Il est si facile de glisser-déposer les chambres dans le tableau de chaque membre du personnel et de surveiller l'activité tout au long de la journée. J'aime la façon dont vous pouvez voir instantanément combien de départs et de séjours sont attribués à chaque personne et le solde au fur et à mesure. Lorsque mes superviseurs d'entretien se promènent dans les couloirs, nous gagnons désormais un temps considérable. Dans le passé, lorsque nous utilisions des tableaux en papier, nous devions nous déplacer d'un étage à l'autre pour trouver le préposé aux chambres et lui demander quelles chambres ont été nettoyées puis inspectées. Avec ALICE, nous savons où se trouve chaque RA à tout moment car il met à jour le statut de la chambre avec le statut « nettoy ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ADORERAIS que les SMS reçu ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ADORERAIS que les SMS reçus d'un client soient notifiés par un bruit. Lorsque nous travaillons à la réception, nous avons une douzaine d'applications ou de sites Web ouverts en même temps. Le seul indicateur d'ALICE est un petit numéro dans l'onglet. Un bruit serait très utile pour améliorer nos délais de réponse. Lorsque vous ouvrez l'onglet, vous pouvez voir une petite fenêtre contextuelle indiquant qu'un nouveau message a été reçu, ce qui est utile, mais un bruit de notification serait formidable à avoir. Nous avons utilisé un autre système dans le passé qui créait un bruit, et nos scores de réponse étaien ...

Director of Operations

il y a 3 mois

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... La meilleure façon de créer des tableaux d’entretien ménager ! ...

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

Director of Operations

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ADORERAIS que les SMS reçus d'un client soient notifiés par un bruit. Lorsque nous travaillons à la réception, nous avons une douzaine d'applications ou de sites Web ouverts en même temps. Le seul indicateur d'ALICE est un petit numéro dans l'onglet. Un bruit serait très utile pour améliorer nos délais de réponse. Lorsque vous ouvrez l'onglet, vous pouvez voir une petite fenêtre contextuelle indiquant qu'un nouveau message a été reçu, ce qui est utile, mais un bruit de notification serait formidable à avoir. Nous avons utilisé un autre système dans le passé qui créait un bruit, et nos scores de réponse étaient légèrement plus rapides grâce aux alertes. Une autre chose que j'aimerais voir comme option serait d'intégrer nos protocoles syndicaux pour compter les créd ...

Director of Guest Recognition

il y a 3 mois

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... La fonction SMS d'Alice est tellement utile que je ne peux pas l'exprimer a ...

Director of Guest Recognition

il y a 3 mois

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... Sur la fonction SMS, le numéro de téléphone n'est jamais enregistré pour maintenir le fil de discussion, vous ne savez donc pas à qui vous parlez. ...

Director of Guest Recognition

il y a 3 mois

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... J'adore envoyer des SMS à mes invités ! ...

Rooms Controller

il y a 3 mois

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... Idéal pour communiquer avec le personnel et les invités. ...

Rooms Controller

il y a 3 mois

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... L'utilisation du logiciel de messagerie pour les clients m'a permis, à moi et à mon service, de gagner beaucoup de temps dans la comm ...

Rooms Controller

il y a 3 mois

Vérifié

... L'utilisation du logiciel de messagerie pour les clients m'a permis, à moi et à mon service, de gagner beaucoup de temps dans ...

Receptionist

il y a 3 mois

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... Une excellente solution de service client ! ...

Receptionist

il y a 3 mois

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... ALICE d'Actabl est parfait pour pouvoir communiquer avec les clients, leur permettant ...

Receptionist

il y a 3 mois

Vérifié

... ALICE d'Actabl est parfait pour pouvoir communiquer avec les clients, leur permettant de poser des questions, de demander des articles et d'obtenir des réponses de manière rapide et pratique. Il permet également d'envoyer des messages en masse aux clients, ce qui permet de gagner du ...

Receptionist

il y a 3 mois

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... À toutes fins utiles, ALICE fonctionne parfaitement pour notre complexe et, jusqu'à présent, a fonctionné sans accroc pour notre propriété d'après mon expérience. ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

... L'interaction du système avec l'utilisateur est facilement accessible et noble. Les fonctionnalités de l'application mobile sont accessibles pour que l'opérateur puisse les ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

... L'interaction du système avec l'utilisateur est facilement accessible et noble. Les fonctionnalités de l'application mobile sont accessibles pour que l'opérateur ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

... L'interaction du système avec l'utilisateur est facilement accessible et noble. Les fonctionnalités de l'application mobile sont accessibles pour que l'opérateur ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

... L'intégration avec d'autres systèmes peut être améliorée pour rendre les informations plus précises et plus actuelles. De plus, l'accès mobile es ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

... L'intégration avec d'autres systèmes peut être améliorée pour rendre les informations plus précises et plus actuelles. De plus, l'accès mobile es ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

... L'interaction du système avec l'utilisateur est facilement accessible et noble. Les fonctionnalités de l'application mobile sont accessibles pour que l'opérateur puisse les ...

Housekeeping Director

il y a 3 mois

Vérifié

... L'interaction du système avec l'utilisateur est facilement accessible et noble. Les fonctionnalités de l'application mobile sont accessibles pour que l'opérateur puisse les comprendre ...

Housekeeping Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... En tant que responsable de l'entretien ménager, j'aime utiliser Alice pour communiquer avec les demandes d'entretien ...

Housekeeping Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... En tant que responsable de l'entretien ménager, j'aime utiliser Alice pour communiquer avec les demandes d'entretien ...

Housekeeping Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... En tant que responsable de l'entretien ménager, j'aime utiliser Alice pour communiquer avec les demandes d'entretien ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonct ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clien ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser et pratique. Très très facile à configurer des équipements. C'est tellement convivial - la plupart des gens peuvent l'apprendre en quelques minutes de formation et être prêts à partir ! Il est si facile d'automatiser les SMS et de se connecter avec les clients pour leur expé ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser et pratique. Très très facile à configurer des équipements. C'est tellement convivial - la plupart des gens peuvent l'apprendre en quelques minutes de formation et être prêts à partir ! Il est si facile d'automatiser les SMS et de se connecter avec les clients pour leur expérience avant l'arrivée et d'initier le contact principal, non seulement nous sommes également en mesure de configurer des SMS pour faire un suivi à mi-séjour avec nos clients pour les inciter à partager leurs commentaires et nous faire savoir qu'ils on ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser et pratique. Très très facile à configurer des équipements. C'est tellement convivial - la plupart des gens peuvent l'apprendre en quelques minutes de formation et être prêts à partir ! Il est si facile d'automatiser les SMS et de ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité d ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

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... Expérience incroyable avec ACTBL et Alice - Le premier logiciel de conciergerie hôtelière. ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

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... J'adore la fonction de diffusion et la p ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

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... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi de SMS - tellement facile à utiliser e ...

Director of Front Office

il y a 2 mois

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... J'adore la fonction de diffusion et la possibilité de contacter les clients et de concevoir des modèles pour l'envoi ...

il y a 2 mois

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... COMMENTAIRES PAR SMS ...

il y a 2 mois

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... Nos hôtels ne disposent pas de téléphones dans les chambres, les SMS nous permettent de communiquer rapidement avec nos clients et de pouvoir répondre à toute demande. ...

il y a 2 mois

Vérifié

... Il devrait y avoir un moyen de filtrer les messages en fonction de la date/heure sans avoir à taper mot pour mot pour localiser un message ...

Project Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le reporting est de premier ordre, entre le ménage et la maintenance, nous sommes capables, en ...

Project Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le reporting est de premier ordre, entre le ménage et la maintenance, nous sommes capables, en ...

Project Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le reporting est de premier ordre, entre le ménage et la maintenance, nous sommes capables, en ...

Chef

il y a 2 mois

Vérifié

... cela aide beaucoup pour l'entreprise / m'aide à recruter et m'aide à planifier très facilement. Merci pour l'évaluation du produit, cela facilite la vie des employés et des ...

Front Office Clerk

il y a 2 mois

Vérifié

... Très utile et intuitif à utiliser. De nombreuses informations provenant de différents domaines peuvent être utilisées simultanément à des fins différentes ...

Front Office Clerk

il y a 2 mois

Vérifié

... Très utile et intuitif à utiliser. De nombreuses informations provenant de différents domaines peuvent être utilisées simultanément à des fins différentes ...

Front Office Clerk

il y a 2 mois

Vérifié

... Très utile et intuitif à utiliser. De nombreuses informations provenant de différents domaines peuvent être utilisées simultanément à des fins différentes ...

A.D.E

il y a 2 mois

Vérifié

... Alice permet à plusieurs services de rester sur la même longueur d'onde, ce qui nous donne la possibilité de fournir le meilleur service possible à nos clients, ainsi que de suivre les problèmes récurrents afin de mieux les résoudre et d'éviter les problèmes plus importants qui pourraient survenir. Alice permet une collaboration transparente entre plusieurs services, garantissant que tout le monde reste aligné et concentré sur la fourn ...

A.D.E

il y a 2 mois

Vérifié

A.D.E

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aimerais voir davantage de possibilités linguistiques pour nos collaborateurs bilingues afin de faciliter l'utilisation. J'apprécierais grandement de voir une extension des options linguistique ...

Spa Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Je suis encore en train d'apprendre à utiliser le programme, mais je trouve qu'il répond à mes besoins lorsque je l'utilise. Rien à partager pour le moment ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Il fourni ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Il fournit des informations précises pour que l'hôtel puisse fonctionner efficacement au quotidien. L'utilisation du produit est très simple à comprendre et à entretenir. Enfin, il p ...

Hotel Technology Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Logiciel de gestion de conciergerie et d'entretien ménager ...

Housekeeping Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Après avoir travaillé avec 2 autres plateformes, Alice est la plus simple à utiliser au quotidien et la plus complète. Je la recommande vivement. ...

Inspector

il y a 1 mois

Vérifié

... Il est facile à utiliser, vous pouvez voir tout ce dont vous avez besoin plus rapidement. La gestion de ce système est bien meilleure que le précédent. ...

Inspector

il y a 1 mois

Vérifié

... Il est facile à utiliser, vous pouvez voir tout ce dont vous avez besoin plus rapidement. La gestion de ce système est bien meilleure que le précédent. ...

Inspector

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense qu'il est très facile d'accéder au système, on peut entrer très facilement, faire des avis sans problème c'est parfait !!! ...

Inspector

il y a 1 mois

Vérifié

... Il est facile à utiliser, vous pouvez voir tout ce dont vous avez besoin plus rapidement. La gestion de ce système est bien meilleure que le précédent. ...

Inspector

il y a 1 mois

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... Il est facile à utiliser, vous pouvez voir tout ce dont vous avez besoin plus rapidement. La gestion de ce système est bien meilleure que le précédent. ...

Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Sympa, il permet un accès rapide pour notifier tout le monde, notamment les messages diffusés. J'adore le logiciel et je suis heureux de l'utiliser. ...

Front Desk Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense qu'Alice pourrait être légèrement améliorée en facilitant la possibilité de joindre des documents à env ...

Front Desk Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense qu'Alice pourrait être légèrement améliorée en facilitant la possibilité de joindre des documents à envoyer aux clients par SMS. Renforcer l'onglet des locaux pour mieux communiquer avec les clients et envoyer des informations de l ...

Hotel Duty Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je suis satisfait de tout, je ne pense pas qu'une quelconque amélioration soit vraiment nécessaire. La seule chose que je suggérera ...

Guest Reception Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que les sta ...

Guest Reception Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime la conne ...

Guest Reception Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que les statuts pourraient facilement être ajustés pour ne pas être un format de type chemin d'accès. Il serait beaucoup plus transparent d'avoir la possibilité de simplement ajuster le statut pour fermer, annulé, etc., sans avoir à cliquer sur un, attendre ...

Guest Reception Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que les s ...

Tehnical Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Langue turque vers tous les systèmes. La traduction turque est effectuée avec Google Traduction, ce serait formidable si elle était effectuée avec l'intelligence artificielle ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J&# ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir correctement les informations. J'aime la conception de l'application. C'est simple et épuré. Pas beaucoup de remplissage sur la page. Cependant, j'aime les améliorations, notamment les corrections de bugs, une meilleure convivialité des applications mobiles et une interface Opera améliorée. Des fonctionnalités telles que l'intégration des fournisseurs, le suivi des objets perdus et trouvés et la maintenance préventive améliorent l'efficacité opérationnelle, mais les utilisateurs ont cité la lenteur de la réactivité du système et la lourdeur de la gestion des tickets comme des domaines nécessitant des améliorations. Cela rend le travail plus amusant lorsque vous savez où trouver ce que vous cherchez. Tout en un seul endroit permet un accès rapide et une réponse plus rapide à la direction et aux clients. Il est également convivial, envoie des alertes pour les entrées quotidiennes et vous pouvez envoyer des messages aux employés, la planification est un jeu d'enfant, vous pouvez répéter la planification chaque semaine et simplement faire des ajustem ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié

... La vitesse n'est pas lente comme la plupart des applications utilisées dans l'hôtel. J'aime la simplicité et tout est calculé pour vous. Il suffit à l'utilisateur de saisir ...

Night Auditor

il y a 3 mois

Vérifié