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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Cendyn Booking Engine
4.4 (151 COMMENTAIRES)
Score HT
74 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Kanchan, Amanda, John + 20 more experts recommend Cendyn
Lire RecommandationsCendyn Booking Engine
Classé 16 (sur 149) dans Moteur de réservation
Conçu pour « être direct »
90% recommandé par 353 hôtels
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 350 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Cendyn pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient le système CRS Pegasus pour sa simplicité d'utilisation, sa gestion des stocks en temps réel et son intégration robuste du moteur de réservation avec plusieurs PMS, CMS et CRM. Le système est loué pour ses capacités de tarification dynamique et sa capacité à augmenter les réservations directes, réduisant ainsi efficacement les coûts de distribution. L'équipe d'assistance est souvent mise en avant comme étant réactive et utile pour résoudre rapidement les problèmes. Cependant, les utilisateurs signalent des problèmes de connectivité de l'interface, des processus de téléchargement de photos fastidieux et des difficultés avec les capacités de création de rapports. Malgré cela, la flexibilité du système, ses fonctions d'optimisation des revenus et son interface conviviale en font un outil précieux pour les hôteliers qui cherchent à augmenter leurs revenus et à améliorer l'expérience client.
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 350 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
14 | Très Petit (1-9 chambre)
59 | Petit (10-49 chambre)
37 | Taille moyenne (50-99 chambre)
211 | Grand (100-499 chambre)
90 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
270 | United States
31 | France
15 | Canada
11 | Spain
9 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
5 | India
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | Thailand
2 | New Zealand
1 | Belgium
1 | Morocco
1 | Greece
1 | Malaysia
1 | Bulgaria
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Kenya
1 | Norway
1 | Myanmar
1 | Netherlands
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Colombia
1 | Germany
Taper
205 | Boutique
187 | Luxe
170 | Complexe
168 | De marque
161 | Centre-ville
124 | Chambres d'Hôtes & Auberge
120 | Aéroport/ conférence
91 | Service et budget limités
42 | Casino
27 | Séjours prolongés et appartements avec services
26 | Auberge
21 | Locations de vacances et villas
13 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
9 | Motel
Région
289 | Amérique du Nord
73 | Europe
15 | Asie Pacifique
8 | Afrique
6 | Océanie
6 | Moyen-Orient
1 | Amérique du Sud
Catégorie
172 | Logiciel de réservation hôtelière
151 | Moteur de réservation
66 | Informations sur les réunions et les événements
57 | Agences de marketing numérique
42 | Veille stratégique
39 | Systèmes de gestion des revenus
38 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
27 | Parité des tarifs hôteliers
22 | CRM hôtelier et marketing par e-mail
19 | Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
15 | Conception de sites web
8 | Logiciel de gestion d'événements
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Cendyn?
Fondée en 1996 | Siège social à Boca Raton (United States) | 570 employés
Cendyn Booking Engine est une plate-forme de réservation robuste conçue spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Elle vise à améliorer les réservations directes et à optimiser les revenus des hôteliers en s'intégrant de manière transparente à divers systèmes de gestion immobilière (PMS), systèmes de gestion de contenu (CMS) et systèmes de gestion de la relation client (CRM). La plate-forme offre des capacités de gestion des stocks en temps réel et de tarification dynamique, permettant aux hôteliers de gérer efficacement la disponibilité de leurs chambres et leurs stratégies de tarification. Ses fonctionnalités, telles que le reciblage automatisé des e-mails, la messagerie de rareté et la tarification barrée, sont conçues pour convertir les clients potentiels en réservations confirmées. Les slogans marketing limités dans le temps et les pages de destination générées automatiquement sont des outils supplémentaires qui aident les hôtels à créer des expériences de réservation urgentes et personnalisées, augmentant ainsi les taux de conversion. Les fonctionnalités de vente croisée multi-établissements offrent aux hôteliers ayant plusieurs sites la possibilité de promouvoir et de vendre des stocks incitatifs dans l'ensemble de leur portefeuille. Facile à utiliser et flexible, Cendyn Booking Engine est un outil précieux pour ceux qui cherchent à augmenter les réservations directes, à réduire les coûts de distribution et, en fin de compte, à améliorer l'expérience client globale. Son interface conviviale et son équipe d'assistance réactive garantissent aux hôteliers de résoudre rapidement tous les problèmes et de se concentrer sur l'optimisation des revenus.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Cendyn. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Cendyn Avis analysés : 114
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Cendyn Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Cendyn
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Cendyn:
"Connectez-vous à notre puissant moteur de réservation, intuitif, élégant et doté de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à convertir les visiteurs en réservations. Les hôtels qui passent à notre moteur de réservation constatent régulièrement des augmentations significatives des taux de conversion et des réservations directes. Augmentez vos revenus directs avec une tarification dynamique et des capacités de marchandisage uniques."
FAQ
Fonctionnalités
Règles de tarification dynamique
Règles de tarification dynamique
Créez rapidement et efficacement des promotions flexibles et multicouches basées sur divers critères en quelques minutes seulement, sans avoir besoin de nouveaux plans tarifaires. Combinez facilement des critères multidimensionnels, tels que la réservation et le séjour, pour créer et exécuter des offres sur une période personnalisée et récurrente qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.
Déclencheurs de réservation et merchandising supérieur
Déclencheurs de réservation et merchandising supérieur
Convainquez les acheteurs de réserver dès maintenant grâce à des messages d'urgence, des slogans marketing limités dans le temps et des tarifs barrés. Augmentez les revenus annexes grâce à des fonctionnalités telles que des modules complémentaires et des mises à niveau. Avec Rate Match®, comparez les prix sur les sites OTA et comparez automatiquement les tarifs les plus bas trouvés sur les canaux tiers, en temps réel.
Fonctionnalités de fidélité robustes
Fonctionnalités de fidélité robustes
Cendyn Booking Engine propose des fonctionnalités de fidélité complètes pour les hôtels et les casinos. L'inscription au programme de fidélité est rapide et facile, ce qui permet aux clients d'accéder à des offres de fidélité, des remises et des services. Les fonctionnalités spécifiques aux casinos, telles que les niveaux de fidélité, les ventes incitatives de chambres de fidélité, les intégrations de compensation en espèces et les restrictions de compensation basées sur les joueurs, génèrent des revenus tout en créant une expérience de joueur personnalisée.
Conversion impactant les fonctionnalités
Conversion impactant les fonctionnalités
Notre puissant moteur de réservation est doté de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à convertir les visiteurs en clients. Parmi les exemples, citons le reciblage automatisé des e-mails, les messages de rareté, de popularité et d'urgence, les pages de destination générées automatiquement et les fonctionnalités de vente croisée multi-propriétés.
Caractéristiques
Marchandisage et forfaits
4/5 features
Vente incitative et vente croisée
4/5 features
Conversion
4/5 features
Paiements
4/5 features
E-mails transactionnels
4/5 features
Réservations de groupe
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Conformité fiscale
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Bannières personnalisées de réservation directe
Conception de sites web
Boostez les réservations directes avec une messagerie personnalisée qui utilise la connectivité CRS en temps réel pour générer des taux de conversion plus élevés sur votre site Web, avant que les clients n'entrent dans le moteur de réservation. Des messages personnalisés peuvent être envoyés à des segments de clientèle spécifiques et incluent un large éventail de messages tels que des comparaisons de tarifs OTA, des messages CRM et publicitaires, des offres spéciales, le nombre de chambres encore disponibles et les volumes de réservation.
Résumé des avis sur Cendyn
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
4.5/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.3/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Cendyn Booking Engine est le produit #12 le plus tendance dans la catégorie Moteur de réservation (sur 149) et le #404 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusCendyn les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Cendyn
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Références
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev avait les types de rapports que nous recherchions, y compris les prévisions, les livres et les historiques. Il est très difficile sur le marché du luxe haut de gamme de convaincre les gens de se lancer dans ce marché à taux journalier, nous avions donc besoin d'une solution qui nous aide dans ce processus."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Nous utilisons Pegasus Analytics depuis plus d'un an et trouvons qu'il est d'une grande aide pour comprendre les principaux facteurs qui influencent la demande et les revenus. Cela a aidé notre équipe de vente à comprendre le modèle de réservation des clients clés, nous aidant dans notre stratégie de tarification et de négociation pour 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Nous utilisons eProposal depuis si longtemps maintenant, c'est devenu une seconde nature ! Cela rend tout tellement plus facile pour l'équipe. Tout se remplit automatiquement, il est donc extrêmement rapide d'envoyer nos propositions - la première interaction électronique est rapide et transparente, ce qui fonctionne bien pour nos clients."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Le partenariat avec Cendyn était un choix facile. La solide offre de services (eProposal, eMenus, eInsight et médias numériques) a doté notre équipe commerciale et marketing d'outils de vente puissants. eProposal s'intègre parfaitement à CI/TY, permettant la création de propositions hautement personnalisées en quelques minutes, gagnant ainsi plus de temps pour se concentrer sur la génération de revenus. De plus, la suite de communication de Cendyn avec des alertes en temps réel garantit qu'aucune piste n'est oubliée."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"J'adore la proposition électronique. Je le recommande aux hôteliers et organisateurs d'événements répondant aux appels d'offres. Il est beaucoup plus facile d'amener nos propositions au sommet de la gamme. Lorsque vous répondez aux appels d'offres, la rapidité est primordiale et l'eProposal nous fait gagner du temps et nous donne un avantage concurrentiel."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites, Brighton Management, Inc
"J'ai vu de nombreuses entreprises gérer leur marketing en silo, mais en utilisant ensemble les services de CRM et de marketing numérique de Cendyn, cela nous permet de vraiment orienter nos efforts vers ce que les données nous disent. Nous pouvons dépenser notre argent sur ce qui est le plus efficace. Cela élimine les conjectures de beaucoup de choses. C'est tellement bénéfique de les avoir intégrés ensemble."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Avec Cendyn, nous constatons une amélioration directe des résultats de nos efforts CRM et de notre capacité à entretenir une clientèle fidèle. Cendyn a joué si vite, surtout en cas de besoin. Cela a été un grand boom pour nous."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Houston
"«Notre système de gestion des revenus est l'un des principaux facteurs à l'origine de nos succès pluriannuels, il y a certainement d'autres facteurs contributifs, mais le système (guestrev) nous aide clairement à soutenir et à exécuter nos stratégies."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Depuis que nous nous sommes associés à Cendyn, nous avons doublé la taille de notre base de données. Cendyn nous a permis de vraiment nous concentrer et de développer notre mix de chaînes. Nous avons dépassé nos objectifs dans les canaux les plus rentables pour nous."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"La formation dispensée par Cendyn a été extrêmement utile. Notre formatrice Cassandra a fait un travail remarquable. Elle a pris le temps de bien répondre aux questions et a été très détaillée tout au long de l'expérience. Nos chefs de service produits ont été formidables, en particulier Debi. Sa patience, sa capacité à guider, aider et simplement être là pour répondre aux questions était fantastique !"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"« Nous sommes ravis des fonctionnalités offertes par Guestfolio et sommes ravis de pouvoir suivre notre retour sur investissement, ainsi que de pouvoir suivre et interagir avec nos clients. »"
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"En tant qu'établissement Relais & Châteaux, offrir une expérience client de haute qualité à l'Hôtel Wailea est notre priorité numéro un. Le concierge personnel de Guestfolio nous a aidés à anticiper les besoins des clients avant leur arrivée, leurs e-mails avant et après le séjour nous ont permis de rester en contact avec notre clientèle et leurs enquêtes nous ont aidés à élever nos propres normes de service en fournissant des commentaires rapides et francs."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio trouve toujours un moyen de rendre son produit aussi convivial que possible pour les clients et nous apprécions vraiment la façon dont ils innovent et font constamment évoluer leur produit."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"J'aime beaucoup travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'un rêve avec qui travailler. C'est comme le jour et la nuit par rapport aux fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé auparavant dans un espace similaire."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativité. Cependant, avec Travel Tripper (maintenant Pegasus), tout cela se transforme en opportunités - au lieu de m'adapter pour suivre les règles de l'emporte-pièce de la marque, je peux parler à mon responsable CRS ainsi qu'à l'équipe de l'agence numérique pour réfléchir et mettre en œuvre nos idées. Je suis donc très enthousiasmé par le fait que j'ai la flexibilité et le soutien expert de leur équipe pour faire bouger les choses."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"J'en suis à ma neuvième année ici [au Beach Terrace Inn] et nous avons traversé plusieurs sociétés de marketing numérique tout au long du processus. J'ai trouvé que les gens de Travel Tripper étaient de loin les plus innovants... Avec certaines de nos sociétés précédentes, j'avais vraiment l'impression que nous n'étions qu'un compte qu'ils géraient. Avec Travel Tripper, je sens qu'ils sont très investis dans notre succès."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"J'aime vraiment travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'un rêve avec qui travailler. C'est comme le jour et la nuit par rapport aux fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé auparavant dans un espace similaire."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativité. Cependant, avec Travel Tripper (maintenant Pegasus), tout cela se transforme en opportunités - au lieu de m'adapter pour suivre les règles de l'emporte-pièce de la marque, je peux parler à mon responsable CRS ainsi qu'à l'équipe de l'agence numérique pour réfléchir et mettre en œuvre nos idées. Je suis donc très enthousiasmé par le fait que j'ai la flexibilité et le soutien expert de leur équipe pour faire bouger les choses."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"En tant qu'outil d'intelligence de marché, revcaster nous donne une meilleure compréhension de l'ensemble concurrentiel d'un hôtel et de la façon dont nous devons nous positionner en termes de prix."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Après un processus de mise en œuvre sans problème, nous avons trouvé grouprev extrêmement convivial et avons constaté des résultats immédiats."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"Il est extrêmement précieux pour nous d'avoir une plate-forme complète tirant les données à l'échelle de l'entreprise afin que nous puissions avoir une source de vérité cohérente et unique pour chaque propriété"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
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Ils ont beaucoup à offrir s'ils pouvaient tenir leurs promesses. Lorsqu'ils ne le peuvent pas, ils engagent un avocat pour vous poursuivre, vous et votre entreprise. Ne faites pas affaire avec eux. De nombreuses autres entreprises sont bien meilleures.
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il y a 7 mois
Connaissance inégalée du marché : La capacité d'anticiper les tendances de réservation et l'activité concurrentielle, offrant un avantage certain pour définir la stratégie et la tarification. Prospection ciblée : Accès à une vaste base de données de groupes et d'organisateurs de réunions ayant déjà fait appel à des hôtels concurrents, perme...
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Le moteur de réservation de Cendyn est très facile à utiliser et nous a permis d'augmenter nos réservations directes tout en simplifiant le processus pour nos clients. Intuitif et rapide, il simplifie la navigation pour notre équipe et nos clients. L'outil de gestion des métamoteurs a été un atout précieux pour assurer la visibilité de notr...
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Je peux rechercher des entreprises, trouver des contacts et prospecter sans effort. Naviguer dans l'application pour prospecter est un jeu d'enfant.
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Le moteur de réservation et le logiciel de réservation hôtelière de Cendyn ont grandement simplifié la gestion des réservations grâce à une interface fluide et intuitive. L'automatisation a réduit les erreurs manuelles, amélioré l'efficacité et nous a permis d'enregistrer davantage de réservations directes. Le logiciel de gestion des appels...
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Qu'il s'agisse de revenir aux bases, de personnaliser un appel de vente ou une sollicitation de sensibilisation, je sais que nous sommes couverts.
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Efficace et simple. Je ne perds pas de temps à explorer le portail ni à être frustré par un rapport qui ne fonctionne pas ; c'est très fiable.
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Raymond Schum est très intelligent et réactif. Il répond à toutes vos questions et vous aide également à apprendre à vous débrouiller seul.
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
La suite de produits Cendyn est l'une des plus complètes de l'industrie. De ce fait, ils peuvent agir comme un "guichet unique" pour la technologie hôtelière et répondre à toutes les exigences de la plupart des entreprises.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
La suite de produits Cendyn est l'une des plus complètes de l'industrie. De ce fait, ils peuvent agir comme un "guichet unique" pour la technologie hôtelière et répondre à toutes les exigences de la plupart des entreprises.
Cendyn propose d'excellents systèmes conviviaux pour les hôteliers. Il est agréable de travailler avec l'équipe de Cendyn, très interactive et proactive. Notre partenariat avec Cendyn a été formidable et constant d'une année à l'autre. Toujours dans l'intérêt des hôteliers.
Pegasus est très bien conçu pour aider les hôtels à optimiser les réservations directes. Il existe de nombreuses fonctionnalités, du merchandising à la correspondance des tarifs, qui amplifient nos objectifs communs de générer une conversion accrue des réservations directes d'hôtels.
Pegasus (maintenant associé à Travel Tripper) est toujours un leader HTR en matière de CRS, de moteur de réservation, d'agence numérique et d'autres facettes de leur entreprise - cela seul témoigne du calibre de leurs produits. Ils aident les hôtels de toutes tailles à gérer leur distribution, à rationaliser leurs opérations et à augmenter les taux de conversion. De plus, ils disposent d'une équipe d'assistance exceptionnelle et c'est un plaisir de travailler avec eux !
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Cendyn se distingue par l'étendue de ses services et les applications qu'elle propose. De plus, ils maîtrisent parfaitement l'intégration et s'assurent que tous leurs produits communiquent et fonctionnent ensemble de manière transparente. Aucune autre entreprise de technologie hôtelière ne peut en faire autant.
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Cendyn se distingue par l'étendue de ses services et les applications qu'elle propose. De plus, ils maîtrisent parfaitement l'intégration et s'assurent que tous leurs produits communiquent et fonctionnent ensemble de manière transparente. Aucune autre entreprise de technologie hôtelière ne peut en faire autant.
La capacité de pouvoir proposer de multiples solutions aux hôteliers à choisir dans leur écosystème. Leur vision de fournir d'excellents produits et services aux hôteliers du monde entier. Leur connaissance du secteur.
Pegasus se démarque de la concurrence grâce à son équipe de service client réactive, de premier ordre et aux gants blancs. La facilité d'intégration ainsi que la façon dont l'intégration est incorporée directement dans le moteur de réservation par rapport à la superposition est exceptionnelle.
Leur CRS se connecte de manière transparente à tous les GDS et à des centaines d'OTA dans le monde, sans parler des méta-plateformes et des principaux gestionnaires de canaux. Le moteur de réservation est robuste et de nouvelles solutions telles que Conversion Plus et Rate Match changent la donne dans l'industrie.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Examinez de près tout ce que Cendyn peut offrir. Ils ont beaucoup plus de produits et de services que beaucoup ne le pensent et je suis sûr que presque tous les hôteliers peuvent bénéficier de leur vaste offre de produits.
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Examinez de près tout ce que Cendyn peut offrir. Ils ont beaucoup plus de produits et de services que beaucoup ne le pensent et je suis sûr que presque tous les hôteliers peuvent bénéficier de leur vaste offre de produits.
Je recommande fortement de contacter Cendyn pour demander une démonstration de leurs solutions.
En règle générale, les hôteliers doivent définir des objectifs de retour sur investissement clairs pour ce qu'ils espèrent atteindre en matière de réservations directes, comme le pourcentage de réservations transférées en direct, l'augmentation du taux de conversion, etc. afin qu'il n'y ait pas de questions ou de confusion lors de l'achat.
Parlez à l'un des experts de Travel Tripper ! Ils sont incroyablement compétents et peuvent vous donner une réponse honnête sur les solutions qui peuvent avoir un impact sur votre hôtel. Qu'il s'agisse d'un nouveau moteur de réservation ou d'utiliser leur agence numérique + équipe de site Web pour augmenter vos réservations directes, ils font passer le client en premier.
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Intégrations de Cendyn
Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% recommandée par 2747 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
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|
Cloudbeds
91% recommandée par 1839 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+3 more |
|
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Little Hotelier
93% recommandée par 1506 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
|
Lighthouse
95% recommandée par 1456 hôtels |
Comparaison des tarifs
|
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% recommandée par 1401 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
|
Asksuite
98% recommandée par 783 hôtels |
Chatbots d'hôtel
|
|
|
Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cendyn.
Duve
94% recommandée par 599 hôtels |
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IDeaS
92% recommandée par 594 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
Support
Non vérifié
Cendyn n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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