Leader mondial des plateformes de services intelligents pour les hôtels et complexes axés sur les doubles réservations directes.
Populaire dans Operations
Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
Populaire dans Marketing
Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Quinta
4.7 (364 COMMENTAIRES)
Classé 4 (sur 35) dans Chatbots d'hôtel
Ne manquez plus jamais une réservation directe.
94% recommandé par 303 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Quinta pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Quicktext pour sa capacité à automatiser la communication avec les clients sur plusieurs canaux, ce qui conduit à une augmentation des réservations directes et à une amélioration de la satisfaction des clients. L'outil permet de réduire considérablement la charge de travail du personnel de la réception en répondant automatiquement aux demandes fréquentes. Les utilisateurs apprécient particulièrement ses capacités de personnalisation et son intégration transparente avec les moteurs de réservation, le CRM et de nombreuses plateformes de communication comme WhatsApp et Google. Cependant, certains domaines dans lesquels les utilisateurs estiment que des améliorations sont nécessaires, comme la gestion des requêtes complexes par le chatbot et les limites de ses fonctionnalités de reporting.
Les partenaires disent
Les experts du secteur recommandent Quicktext pour ses solutions d’IA sur mesure, axées sur l’hôtellerie, qui améliorent les réservations directes et l’engagement client. Avec des fonctionnalités uniques telles que le support multilingue, l’intégration transparente avec des plateformes comme Google Chat et des capacités d’automatisation supérieures, Quicktext simplifie non seulement les opérations, mais génère également des revenus. Les experts félicitent l’équipe dévouée derrière Quicktext pour son innovation constante et ses partenariats stratégiques, contribuant à son avantage concurrentiel.
Carolin, Jose, Martin and 22 others
Lisez leurs recommandationsPopularité par Segment
Taille
4 | Très Petit (1-9 chambre)
82 | Petit (10-49 chambre)
83 | Taille moyenne (50-99 chambre)
159 | Grand (100-499 chambre)
28 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
91 | France
77 | Spain
23 | Mexico
13 | United Kingdom
12 | Portugal
10 | Switzerland
9 | Belgium
7 | United States
6 | Saudi Arabia
6 | Ireland
5 | Italy
5 | Maldives
5 | Netherlands
4 | Colombia
4 | Germany
3 | Jordan
3 | Denmark
2 | Russian Federation
2 | Kuwait
2 | Thailand
2 | Georgia
2 | Czech Republic
2 | United Arab Emirates
1 | India
1 | Serbia
1 | Romania
1 | Canada
1 | Greece
1 | Kenya
1 | Argentina
1 | Austria
1 | Belize
1 | Nigeria
1 | Singapore
1 | Australia
Taper
174 | Boutique
141 | Complexe
127 | Centre-ville
119 | Luxe
89 | De marque
86 | Chambres d'Hôtes & Auberge
78 | Aéroport/ conférence
54 | Service et budget limités
42 | Auberge
29 | Séjours prolongés et appartements avec services
19 | Locations de vacances et villas
8 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
6 | Casino
2 | Motel
Région
243 | Europe
31 | Amérique du Nord
15 | Moyen-Orient
9 | Asie Pacifique
5 | Amérique du Sud
2 | Afrique
1 | Océanie
1 | Centre amérique
Catégorie
364 | Chatbots d'hôtel
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Quinta. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Quinta Avis analysés : 350
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Quinta Recommandations d'experts analysées : 25
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Quinta
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Quinta:
"(r)évolution numérique de l'hôtellerie grâce à l'IA et aux mégadonnées Velma de Quicktext est un chatbot alimenté par l'IA pour les hôtels, les complexes hôteliers et les chaînes hôtelières qui aide à augmenter les réservations directes et à améliorer l'expérience client des hôtels. Velma parle comme une vraie native et aide les clients à trouver des réponses à leurs questions et à réserver des chambres en 24 langues pour plus de 1200 hôtels dans 68 pays du monde entier."
Alternatives à Quinta
Vous n'êtes pas sûr que Quinta soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Chatbots qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Augmenter les ventes directes et améliorer les taux de conversion
Augmenter les ventes directes et améliorer les taux de conversion
En 2024, Velma, l'IA du site Web, a excellé, générant 802 millions de dollars de réservations directes et de prospects commerciaux. Avec un taux de réussite de 85 % dans la résolution des requêtes des clients, Velma a augmenté les taux de conversion, l'efficacité de l'équipe et les économies de coûts, comme le vérifie Ciklea Accounting & Audit Paris. Spécialisée dans la collecte des préférences, les réservations personnalisées et la facilitation transparente des réservations directes, Velma optimise les suivis automatisés des réservations abandonnées, en exploitant les profils des clients pour améliorer les conversions et l'engagement durable des clients.
Faciliter la gestion des données
Faciliter la gestion des données
Un hôtel typique comprend plus de 2600 points de données, notamment la température de la piscine, les tarifs de baby-sitting, la hauteur du parking et les emplacements de recharge pour voitures électriques. Q-Data facilite la consolidation, la structuration et la diffusion de ces informations pour atteindre trois résultats clés : une communication immédiate avec les visiteurs grâce à l'IA, la mise à jour des sources d'informations internes de l'hôtel (web, application, CMS, supports de communication) et la fourniture de données précises et à jour aux plateformes externes (Google, Facebook, etc.).
Offrant la seule solution multi-propriétés du marché
Offrant la seule solution multi-propriétés du marché
Quinta, plateforme multi-établissements, permet aux utilisateurs de trouver rapidement l'hôtel de leur choix en fonction de leurs critères. Q-Data, la base de données hôtelière structurée, permet une configuration rapide de tous les hôtels. Elle facilite la gestion simultanée de plusieurs échanges avec différents hôtels du même groupe, répondant efficacement aux requêtes génériques (réponse identique pour tous les établissements) et spécifiques.
Améliorer les classements et le trafic dans les recherches de sites Web
Améliorer les classements et le trafic dans les recherches de sites Web
Velma améliore les classements de recherche sur les sites Web des hôtels en compilant régulièrement des FAQ sous forme de données structurées. Q-SEO crée des FAQ multilingues et les intègre de manière transparente pour une visibilité Google optimisée. Ces données structurées améliorent la compréhension des moteurs de recherche, ce qui se traduit par un meilleur affichage SERP et une augmentation du trafic.
Collecte de données et compréhension des besoins des clients
Collecte de données et compréhension des besoins des clients
L'analyse de données de Quinta fournit des indicateurs clés, tels que le volume de conversations, les demandes de réservation par canal, le délai de réservation et le revenu moyen. Elle explore les centres d'intérêt des clients, en les associant aux FAQ et à leur nationalité. Collectant des données clients conformes au RGPD, elle s'intègre parfaitement au CRM ou au centre d'appels de l'hôtel, optimisant ainsi les ventes et le marketing. Cela inclut l'identification des intentions de réservation, l'enrichissement des profils clients et l'automatisation des campagnes d'e-mails de relance basées sur les principaux centres d'intérêt des clients.
Caractéristiques
Messagerie et communication
Réservations & Réservations
Canaux de messagerie
Automatisation du flux de travail
Conciergerie
Pré-séjour
Pendant et après le séjour
Back-office
Intelligence artificielle
Modules complémentaires et modules disponibles
Q-Hub
Logiciel de messagerie pour invitésQ-Brain+
Chatbots d'hôtelQ-SEO
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelièreQ-Ventes
Outils de réservation directeRecommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Quinta est le produit #7 le plus tendance dans la catégorie Chatbots d'hôtel (sur 35) et le #386 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusQuinta a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Leader mondial des plateformes de services intelligents pour les hôtels et complexes axés sur les doubles réservations directes.
AI chatbot to boost bookings & reduce calls
Boostez les réservations directes et adoptez la communication automatisée avec HiJiffy, un chatbot et une plateforme de communication pour les hôtels basés sur l'IA
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
L'une des solutions de chatbot les plus adaptables et novatrices du marché
Director of Business Strategy de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Barcelona (Spain)
Un bon outil pour augmenter les ventes directes
Head of Customer Experience de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Puerto Morelos (Mexico)
Chat en direct + FAQ + site web + réservation + revenus + assistance + service
Room Division Manager de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Aix-en-Provence (France)
Un outil utile pour aider nos clients à rester informés
Revenue Manager de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Mercadal (Spain)
Améliorer la communication avec les clients en toute simplicité
Marketing de 500+ chambre Complexe hôtelier dans Leganés (Spain)
Excellent taux de conversion des chatbots générateurs de revenus
Backen Developer de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Puerto Vallarta (Mexico)
Expérience globalement positive
Marketing de 75-99 chambre Hôtel en centre-ville dans Barcelona (Spain)
Un outil véritablement utile qui va bien au-delà du chatbot
Revenue Manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Athens (Greece)
Solution terrible
Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paris (France)
Un outil efficace et simple d'utilisation pour améliorer l'expérience de nos clients
EBusiness de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Porches (Portugal)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Quicktext est un excellent logiciel de messagerie pour les hôtels. Il offre des avantages précieux tels que l'augmentation des réservations directes, l'amélioration des fonctions CRM et des taux de conversion. L’automatisation des tâches est un gain de temps. Quicktext est un outil précieux pour les hôtels qui cherchent à améliorer l'expérience client, à augmenter leurs revenus et à rationaliser leurs opérations.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Quicktext se caractérise par le fait qu'il est adapté aux besoins des hôtels et est géré par une équipe dédiée et innovante. Il augmente l'engagement des réservations, les taux de conversion et reçoit d'excellents commentaires des clients, ce qui le distingue de la concurrence sur le marché.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Je vous encourage à contacter Quicktext pour un aperçu complet. En acquérant une compréhension approfondie des capacités et des fonctionnalités de Quicktext grâce à un engagement direct, vous pouvez prendre une décision éclairée qui correspond à vos besoins et objectifs spécifiques.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
93% recommandée par 2747 hôtels |
Moteur de réservation
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Cloudbeds
91% recommandée par 1839 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Yanolja Cloud Solution
96% recommandée par 1401 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+4 more |
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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hotelkit
94% recommandée par 617 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
+3 more |
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Duve
94% recommandée par 599 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
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RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Profitroom
94% recommandée par 546 hôtels |
CRM hôtelier et marketing par e-mail
+4 more |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Quinta.
MARA Solutions
97% recommandée par 354 hôtels |
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Quinta a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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