Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Akia Marketing Suite
5.0 (1 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Akia Marketing Suite
Non classificato in CRM e marketing via e-mail per hotel
The AI-native hotel CRM. Ask Akia for an email or SMS campaign, and she drafts it from your guest data.
97% raccomandato da 113 hotel
Ritz Carlton, Nomad Hotels, Marriott e altri 110
Che cos'è Akia?
Fondata nel 2019 | Quartier generale a Menlo Park (United States) | 5 dipendenti
Akia Marketing Suite è una piattaforma CRM e di email marketing nativa basata sull'intelligenza artificiale, pensata per hotel e case vacanza. Aiuta i team a creare e inviare campagne email e SMS mirate in un linguaggio semplice, utilizzando i dati relativi a ospiti e prenotazioni provenienti dal PMS per raggiungere le persone giuste al momento giusto. Automatizzando la creazione delle campagne e il monitoraggio delle conversioni, favorisce le prenotazioni dirette, il coinvolgimento degli ospiti e operazioni di marketing più efficienti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Akia prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Akia Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Akia Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Akia
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Akia:
"Akia is an AI-native hotel CRM and email marketing tool for hotels and vacation rentals. Ask her in plain language for a campaign, like a Memorial Day email or a win-back SMS, and she drafts it from your guest data in minutes for you to review and send. Because she reads every reservation from your PMS, she knows who to reach and when, turning past guests into direct bookings without the OTA commission. Every booking and conversion is tied to the campaign."
Domande frequenti
Capacità
Un CRM per hotel sincronizzato con il tuo PMS
Un CRM per hotel sincronizzato con il tuo PMS
Akia legge ogni prenotazione dal tuo PMS, così la tua lista ospiti si crea automaticamente. Nomi, date di soggiorno, tipologie di camera e spesa confluiscono in un unico CRM per hotel, senza importazioni manuali o file CSV. Sa sempre chi ha effettuato il check-out la settimana scorsa e chi dovrebbe tornare, pronta a contattarli non appena una campagna di marketing lo richiede. Si integra con Mews, Cloudbeds, StayNTouch, Guesty, Hostaway e decine di altri.
Incrementa il fatturato con email e SMS.
Incrementa il fatturato con email e SMS.
Crea campagne post-soggiorno con un editor di email drag-and-drop, utilizzando modelli in linea con il tuo brand. Seleziona il pubblico, quindi invia l'email o sollecita i carrelli abbandonati tramite SMS. Akia collega ogni campagna alla prenotazione, permettendoti di visualizzare le prenotazioni e i ricavi generati da ciascuna di esse.
Sondaggi e feedback privati post-soggiorno
Sondaggi e feedback privati post-soggiorno
Dopo il check-out, Akia invia un breve sondaggio per sapere com'è andato il soggiorno. Gli ospiti soddisfatti vengono indirizzati a una recensione pubblica, mentre quelli insoddisfatti ti contattano privatamente, in modo che i problemi possano essere risolti prima che la recensione venga pubblicata.
Chiedi ad Akia e lei elaborerà la campagna.
Chiedi ad Akia e lei elaborerà la campagna.
Spiega ad Akia cosa desideri in modo semplice e chiaro, ad esempio un'email per un'offerta del Memorial Day o un SMS per riconquistare gli ospiti della scorsa stagione. Lei scriverà il testo, selezionerà gli ospiti e creerà la campagna in pochi minuti, basandosi sul tuo brand e sui dati dei tuoi clienti. Tu potrai rivedere, apportare eventuali modifiche e inviare. È come un servizio di email marketing per hotel, ma senza dover partire da zero, e avrai sempre il controllo completo su ogni messaggio.
Il tuo kit di branding, creato a partire dal tuo sito web.
Il tuo kit di branding, creato a partire dal tuo sito web.
Indica ad Akia il tuo sito web e lei estrarrà il tuo logo, i colori e i font per creare un kit di brand. Da quel momento in poi, ogni email e Mini App che creerà avrà già il tuo aspetto, senza che tu debba fare alcun lavoro di progettazione. Aggiorna il tuo look una sola volta e verrà applicato ovunque, in modo che le tue campagne rimangano coerenti con il tuo brand man mano che cresci.
Caratteristiche
Automazione del marketing
4/5 features
Costruttore di modelli
4/5 features
Profili degli ospiti
4/5 features
Segmentazione
4/5 features
Privacy e conformità
4/5 features
Gestione dei dati
4/5 features
Feedback e sondaggi
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Akia
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Akia Marketing Suite è il #21 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 75) e il #560 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniAkia i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Akia
Prezzi disponibili su richiesta
Akia ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Riferimenti
"Early check-in and late checkout was all new revenue for us. Before Akia, we did maybe 5% of what we do now. Akia gave us the option to offer upsells we never could before, turning upsells into 4x ROI."
James Keltner
Owner @
The Sandpiper Beacon Beach Resort
"From check-in to check-out, Akia fully takes care of itself. Our Guest Review Index is sitting at nearly 90%, consistently in the top two or three in our comp set."
Andy Hewitt
Group Manager @
"We launched with Akia, and it’s a big reason we maintain five-star reviews. We use many tools, but we wouldn’t be successful without Akia."
Pamela Nekvasil
Director of Operations @
Redamo Suites
"We’re fans of Akia. Very intuitive platform. Creating registration cards, guidebooks, and setting up automated messages were easy to do, and just better on our guest experience."
Meaghan Woods
General Manager @
"Akia made tracking success so much easier. Because it ties directly into our booking system, we see exactly which guests booked from every campaign."
Owen Wexman
Marketing Strategy Manager @
"What stood out most was how easily Akia synced guest data from Stayntouch. That made our mailing list update automatically and can create recurring campaigns that don’t require constant re-uploading."
Rick Emery
General Manager @
The Circle Hotel Fairfield
""As a fully-contactless property with no front desk, automating ID and payment verification has made our check-in process both secure and hassle-free. We went from $10K to $0 in fraudulent bookings using Akia and Mews, completely eliminating fraud.""
Andy Hewitt
Group Manager @
"Ci piace offrire ai nostri ospiti una varietà di esperienze divertenti durante il loro soggiorno e Akia le ha rese più accessibili ai nostri ospiti. I fogli di iscrizione digitale ci aiutano a tenere facilmente traccia della presenza degli ospiti e del pagamento per le attività."
Yurgen Hohmeyer
Owner @
Lake Clear Lodge & Retreat
"Stiamo utilizzando accordi per Akia per inviare esenzioni di responsabilità digitale per il noleggio di attrezzature ai nostri ospiti. Questo è molto utile per noi, soprattutto nelle nostre stagioni di punta, quando la nostra attrezzatura a noleggio è molto richiesta."
Alexander Mourelatos
General Manager @
Mourelatos Lakeshore Resort
"Akia ha rivoluzionato il modo in cui diamo priorità al servizio clienti. La sua risposta digitale immediata ha ricevuto un enorme sostegno dal mio staff e dai miei ospiti. Sia le app mobili che quelle desktop sono semplici da usare, si integrano bene con le nostre operazioni e ci danno accesso istantaneo ai nostri ospiti, il che ci consente di capitalizzare su un nuovo livello di eccellenza dell'ospitalità."
Benjamin Gray
General Manager @
The Bellmoor Inn & Spa
"Al momento richiediamo ai nostri ospiti di compilare un questionario di screening sanitario durante la registrazione tramite SMS prima dell'arrivo. Una volta completato lo screening, Akia ci avvisa e prepariamo gli ospiti per uno screening della temperatura all'ingresso. Akia ci aiuta a garantire che stiamo fornendo un ambiente sicuro in cui tutti possano visitare e divertirsi."
Sandra Miller
Director of Sales and Marketing @
Glen Ivy Hot Springs
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di Akia
Valutazione Degli Albergatori
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10
Ottimo per messaggistica di ipotesi, app minime e gestione dell'esperienza
GM da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Hilo (United States)
Verificato
17 mesi fa
Abbiamo preso Akia per la messaggistica, che è fantastica, ma abbiamo imparato ad amare davvero le mini app. Tutto questo ci ha permesso di gestire meglio le aspettative degli ospiti, di fare più upselling e di semplificare il nostro processo di check-in eliminando oltre il 90% dei moduli cartacei che usavamo. Ha anche reso più semplice dar...
United States
United States
GM
Hotel piccolo
- 1
Sembra che Akia non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Akia più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% raccomandata da 2811 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
Cloudbeds
91% raccomandata da 1878 hotel |
Responsabili dei canali
+3 more |
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Akia.
Actabl
92% raccomandata da 1784 hotel |
|
|
Little Hotelier
93% raccomandata da 1503 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Mews
92% raccomandata da 1015 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
RoomRaccoon
96% raccomandata da 572 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Stayntouch
94% raccomandata da 254 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
WebRezPro
93% raccomandata da 249 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Clock
95% raccomandata da 241 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
roommaster
89% raccomandata da 225 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
Supporto
Non verificato
Akia non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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