Hotel Effectiveness PerfectEngage by Actabl
4.8 (100 AVALIAçõES)
Pontuação HT
88 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Shane, Erin, Scott + 32 more experts recommend Actabl
Ler RecomendaçõesHotel Effectiveness PerfectEngage by Actabl
Classificado em 2 (de 12) em Software de engajamento de funcionários
Elimine a falta de comunicação e melhore o engajamento.
93% recomendado por 1363 hotéis
Rosewood, Montage, Posadas e outros 1360
O que é Actabl?
Fundado em 2022 | Sede em San Francisco (United States) | 294 funcionários
Eficácia do Hotel PerfectEngage by Actabl é uma ferramenta de comunicação robusta projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Esta plataforma permite que os gerentes enviem mensagens perfeitamente a indivíduos ou grupos de associados dentro de um hotel. É particularmente valioso para agilizar a comunicação entre vários departamentos, garantindo que todos os funcionários estejam na mesma página. O PerfectEngage permite que os hotéis compartilhem instantaneamente anúncios ou notícias importantes em toda a empresa ou dentro de um hotel específico. Este recurso não apenas aumenta a eficiência por meio de comunicações centralizadas, mas também melhora a coordenação operacional, garantindo que todos sejam informados em tempo real. O rastreamento seguro do sistema garante que todas as mensagens sejam documentadas, fornecendo responsabilidade e rastreabilidade. Isso torna o PerfectEngage um componente essencial para aprimorar a comunicação interna, o que, por sua vez, impacta positivamente o atendimento ao cliente e a eficiência operacional. É uma adição valiosa às operações comerciais existentes de qualquer hotel, garantindo que a equipe esteja bem informada e responsiva, levando a uma melhor experiência geral do hóspede.
Capacidades
Engajamento Perfeito
Engajamento Perfeito
Ferramenta de comunicação integrada que permite aos gerentes enviar mensagens facilmente a indivíduos individualmente ou a um grupo de associados. Os hotéis podem compartilhar anúncios ou notícias instantaneamente em toda a empresa ou dentro de um hotel específico – tudo monitorado em um sistema seguro.
Melhore a comunicação dos funcionários
Melhore a comunicação dos funcionários
Integrado em nossa solução de gerenciamento de mão de obra, PerfectLabor™. As equipes do hotel podem usar uma plataforma para comunicações, agendamento, solicitações de folga e check-ins de bem-estar.
Comunique-se facilmente e melhore o envolvimento da equipe
Comunique-se facilmente e melhore o envolvimento da equipe
Experimente a maneira mais rápida e fácil de interagir com os funcionários, compartilhando instantaneamente atualizações, notícias e informações de segurança.
Soluções trabalhistas inteligentes
Soluções trabalhistas inteligentes
Hotel Effectiveness é o único sistema completo de gestão de mão de obra desenvolvido exclusivamente para hotéis e administradoras hoteleiras.
Compartilhar anúncios
Compartilhar anúncios
Use anúncios para comunicação rápida e unidirecional da liderança corporativa ou do hotel com todos os funcionários ou grupos específicos de funcionários.
Comemore os marcos dos funcionários
Comemore os marcos dos funcionários
No feed de notícias da nossa solução, as postagens de aniversário e de trabalho são geradas automaticamente com base na data de nascimento e data de contratação do funcionário.
Rastreie o envolvimento
Rastreie o envolvimento
Através do nosso recurso simples de relatórios, você pode rastrear o uso do aplicativo dos funcionários e monitorar o envolvimento de cada hotel.
Característicos
Mensagens e comunicação
4/5 features
Gerenciamento de conteúdo
4/5 features
Comentários e pesquisas
4/5 features
Benefícios e Reconhecimento
4/5 features
Automação de fluxo de trabalho
4/5 features
Análise e relatórios
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Salário Perfeito
Redes de pessoal e recrutamento
Saiba exatamente o que pagar com dados salariais precisos e benchmarking em todo o seu portfólio de hotéis.
PerfectLabor
Agendamento e Gestão de Mão de Obra
Nosso software fácil de usar resolve a crise trabalhista do seu hotel, para que você possa reduzir os custos trabalhistas, aumentar os lucros, melhorar a produtividade e vender com ocupação total.
Resumo das avaliações de Actabl
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Hotel Effectiveness PerfectEngage by Actabl é o #2 produto mais popular na categoria Software de engajamento de funcionários (de 12) e o #138 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisActabl abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
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Preços de Actabl
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
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Estudos de caso de Actabl
Referências
"Offering guests the ability to text and use the app to place requests makes a lot of sense. We’re on our phones all the time anyway. It’s a lot easier than calling the front desk and potentially being placed on hold, and you can also place requests off-site."
Michael Hillier
General Manager @
The Renwick
"Our guests love texting us. A lot of modern day travelers expect more tech-savvy ways to communicate versus the standard picking up the phone or speaking face-to-face. Everybody has very busy lives but with ALICE Guest Messaging, it’s been quicker and more seamless to communicate with guests in terms of sending real-time information and even responding to requests."
Abraham Rodriguez
Director, Front Office @
Smyth Tribeca
"It's a way of adapting to the rapid changes in technology without compromising our standards for excellent, yet personable, customer service. We've used it for recommendations, confirming dinner reservations, coordinating plans, etc. It speeds up the communication time quite a bit, as guests are unlikely to answer a call from an unknown number, but will text us back almost immediately."
Erin Webb
Guest Services Lead @
Wythe Hotel
"The ability to load our checklists into the system and attach pictures of work done has allowed us to have transparency and accountability in our preventative maintenance program and enabled our chief engineer to track the quality of maintenance work even when he is busy assisting with other major projects that we have at the hotel.<br /><br />"
Abraham Rodriguez
Front Office Manager @
Smyth Tribeca
"Maintaining the hotel is everyone’s responsibility. ALICE has improved the communication of how my front desk and housekeeping staff are informing my engineers of any problems and issues that need to be attended to. It’s an amazing tool.<br /><br />"
John Agosto
General Manager @
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
98 | X-Pequeno (1-9 quarto)
41 | Pequeno (10-24 quarto)
187 | Médio (25-74 quarto)
718 | Grande (75-199 quarto)
759 | X-Grande (200+ quarto)
País
1459 | United States of America
87 | Mexico
39 | Canada
22 | United Kingdom
20 | Sweden
17 | United Arab Emirates
15 | Norway
11 | India
8 | South Africa
7 | Saudi Arabia
6 | Bahamas
6 | Japan
5 | Spain
5 | Ireland
5 | Singapore
5 | Italy
5 | Cyprus
4 | Thailand
4 | Vietnam
4 | China
3 | Austria
3 | Malaysia
3 | Australia
2 | Indonesia
2 | Brazil
2 | Portugal
2 | Cayman Islands
2 | Bahrain
2 | Turkey
2 | Egypt
2 | Oman
2 | Jordan
2 | Qatar
2 | Puerto Rico
2 | Morocco
2 | Pakistan
1 | Finland
1 | Switzerland
1 | Czech Republic
1 | Hong Kong
1 | Belize
1 | France
1 | Denmark
1 | Bangladesh
1 | Kenya
1 | Germany
1 | Belgium
1 | Colombia
1 | Hungary
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Kuwait
1 | Fiji
1 | Peru
1 | Cambodia
Tipo
914 | Hotéis de marca
763 | Hotéis de luxo
671 | Resorts
597 | Boutiques
579 | Pousadas
414 | Hotéis de aeroporto/conferência
405 | Hotéis no centro da cidade
325 | Serviços limitados e hotéis econômicos
179 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
76 | Cassinos
60 | Albergues
46 | Aluguel de temporada e vilas
42 | Parques e acampamentos para trailers
38 | Motéis
Região
1585 | América do Norte
90 | Europa
44 | Ásia-Pacífico
37 | Oriente Médio
12 | América Central
11 | África
4 | Oceania
4 | América do Sul
Categoria
605 | Software de concierge
427 | Inteligência de negócios
382 | Software de mensagens para convidados
366 | Agendamento e Gestão de Mão de Obra
328 | Software de limpeza
323 | Ferramentas de colaboração da equipe
186 | Software de Manutenção Hoteleira
100 | Software de engajamento de funcionários
23 | Redes de pessoal e recrutamento
Mais Produtos por Actabl
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Actabl's Alice app for its comprehensive task management and labor efficiency tools. Users appreciate features that streamline scheduling, cross-departmental communication, and tracking maintenance tasks. The application helps hotels improve customer satisfaction and operational efficiency by offering tools like guest messaging, labor cost management, and real-time performance tracking. Some areas for improvement include translation accuracy, app responsiveness, and detailed help resources.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
10
Serviço incrível
Tax Accountant a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bethlehem (United States of America)
Verificado
2 dias atrás
Tudo, é tão fácil de usar e todo mundo gosta. Adoro interagir com todo mundo. Não tenho muita certeza do que dizer agora.
United States of America
United States of America
Tax Accountant
Hotel grande
10
Alice beneficia
Concierge a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Punta de Mita (Mexico)
Verificado
2 dias atrás
As facilidades que oferecem à gerência para realizar todas as tarefas e obter relatórios, também o fácil acesso que temos às informações dos hóspedes e é um ótimo livro de história.
Mexico
Mexico
Concierge
Hotel grande
10
Desbloqueando o futuro da hospitalidade: revisão do relatório Hotel Tech
NIght Audit a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro New York City (United States of America)
Verificado
2 dias atrás
Gosto que o Hotel Tech Report forneça análises e comparações detalhadas de soluções de tecnologia para hotéis, tornando mais fácil para os hoteleiros encontrarem as melhores ferramentas para seus negócios.
United States of America
United States of America
NIght Audit
Hotel médio
10
Engenheiro chefe
Senior Chief Engineer a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sweimah (Jordan)
Verificado
2 dias atrás
o cronograma e o arranjo gerenciando o PM e lidando com o trabalho de reparo; vinculou o padrão com o trabalho do GITB
Jordan
Jordan
Senior Chief Engineer
Hotel muito grande
10
Adoro como é rápido e fácil de usar.
Housekeeping Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Tucson (United States of America)
Verificado
3 dias atrás
Adoro como posso programar semanas com antecedência. E editar conforme vou avançando quando preciso ajustar o cronograma.
United States of America
United States of America
Housekeeping Manager
Hotel grande
10
quão bem o software funciona
housekeeping manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Moab (United States of America)
Verificado
9 meses atrás
adoro usar o sistema de agendamento, ele mostra tudo, até quantos minutos são necessários para limpar a sala.
United States of America
United States of America
housekeeping manager
Hotel grande
9
Incrível
GM a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Norwood (United States of America)
Verificado
9 meses atrás
Gosto da facilidade de uso e do fato de facilitar todo o meu trabalho no dia a dia
United States of America
United States of America
GM
Hotel grande
10
Desde que uso o Transcendent, tivemos um monitoramento muito melhor das manutenções a serem feitas em nosso hotel. Temos uma visão geral que é muito apreciada graças ao seu software.
Cluster Director Of Engineering a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Bruxelles (Belgium)
Verificado
9 meses atrás
A distribuição nominativa de tarefas, a pontuação que motiva a equipe e a conexão entre gxp e Transcendent for Work Requests.
Belgium
Belgium
Cluster Director Of Engineering
Hotel muito grande
10
Actabl torna a vida profissional mais fácil!!
a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Reno (United States of America)
Verificado
10 meses atrás
Gosto de poder começar cada dia verificando solicitações de hóspedes, achados e perdidos, bagagem, pacotes, mensagens internas/externas, etc. - Tudo em um só lugar = Solucionador de problemas = Agir !!
United States of America
United States of America
Hotel grande
10
Maneira fantástica de entrar em contato com nosso hóspede
group rooms coordinator a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Fernandina Beach (United States of America)
Verificado
10 meses atrás
A melhor forma de manter contato com nosso hóspede e garantir sua satisfação. Ficar engajado é a melhor maneira de estar quando você tem uma grande propriedade.
United States of America
United States of America
group rooms coordinator
Hotel muito grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Além de fornecer uma plataforma aclamada para previsão operacional e inteligência de negócios, a Actabl se comprometeu em conjunto com outras soluções de primeira linha, como o M3, para minimizar lacunas - fornecendo aos hoteleiros soluções que realmente funcionam bem em conjunto.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Além de fornecer uma plataforma aclamada para previsão operacional e inteligência de negócios, a Actabl se comprometeu em conjunto com outras soluções de primeira linha, como o M3, para minimizar lacunas - fornecendo aos hoteleiros soluções que realmente funcionam bem em conjunto.
A plataforma de business intelligence (BI) ProfitSword oferece um número avançado de integrações e consolidação de dados extensos e discretos de sistemas upstream distintos. Os dados consolidados e detalhados permitem relatórios avançados para apoiar a tomada de decisões avançadas nos níveis de portfólio e detalhamento.
ProfitSword traz todas as informações de todas as propriedades hoteleiras, independentemente do tipo, e as torna significativas e, ao mesmo tempo, oportunas. A informação é uma combinação de informação financeira e operacional para dar aos decisores a visão completa de que necessitam.
O aplicativo Profitsword oferece a melhor solução de BI e planejamento financeiro para hospitalidade do mercado atualmente. Eles são capazes de se integrar com mais de 250 aplicativos para agregar dados ao usuário.
Cada um desses produtos oferece um alto nível de funcionalidade em seu segmento de mercado. Cada um desses pacotes de software é robusto em opções, tornando-os uma das melhores opções de software da indústria hoteleira.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
ProfitSword tem se dedicado a atender hoteleiros onde quer que estejam. Impulsionar a funcionalidade e o serviço na direção que atenda rapidamente às necessidades em constante mudança do cliente. Colocando os clientes em primeiro lugar, a Actabl até uniu forças com outros concorrentes para fornecer aos hoteleiros de hoje as ferramentas de que necessitam.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
ProfitSword tem se dedicado a atender hoteleiros onde quer que estejam. Impulsionar a funcionalidade e o serviço na direção que atenda rapidamente às necessidades em constante mudança do cliente. Colocando os clientes em primeiro lugar, a Actabl até uniu forças com outros concorrentes para fornecer aos hoteleiros de hoje as ferramentas de que necessitam.
Além dos recursos da plataforma, as estruturas de dados do ProfitSword permitem integrações downstream incomparáveis para automatizar totalmente atividades operacionais e de conformidade complexas, permitindo que hoteleiros e empresas de gestão hoteleira reduzam custos e mitiguem riscos, enquanto ampliam seus negócios.
Existem mais do que alguns, mas existem 3 chaves. Primeiro, o ProfitSword possui feeds de todos os diferentes sistemas PMS possíveis. Isso, junto com o nível de serviço que vem da equipe ProfitSword para garantir que os feeds estejam funcionando, é enorme. Em segundo lugar, até onde a equipe ProfitSword fará para garantir que as informações sejam personalizadas para se adequar a cada organização. Isso geralmente significa alterações em relatórios existentes e criação de novos relatórios e feeds. Por último, a forma como o sistema é construído permite a informação atempada. Sem o ProfitSword, levaria dias ou muitas vezes semanas para compilar informações que o ProfitSword atualiza ao longo do dia.
A funcionalidade de orçamento e planejamento, juntamente com as ferramentas de ritmo, oferecem aos hoteleiros e gerentes a verdadeira capacidade de maximizar a receita e compreender claramente os resultados. Foi incrível trabalhar com a equipe da Actabl por trás do produto nos últimos mais de 10 anos, fornecendo níveis excelentes de suporte para seus clientes e parceiros.
O que diferencia esses produtos da concorrência são as opções robustas que cada pacote de software contém. Além das opções está o nível de suporte fornecido para cada produto. Desde a implementação até o suporte pós-ativação, a equipe da Actabl trata você com profissionalismo.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Meu conselho para um hoteleiro que esteja considerando este produto ou serviço seria esperar um alto nível de serviço e ser intencional em relação aos seus objetivos finais. Essas soluções podem ser poderosas e a Actabl tem a orientação certa para entregar resultados.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Meu conselho para um hoteleiro que esteja considerando este produto ou serviço seria esperar um alto nível de serviço e ser intencional em relação aos seus objetivos finais. Essas soluções podem ser poderosas e a Actabl tem a orientação certa para entregar resultados.
Quando estiver pronto para permitir que as equipes de receita e operações trabalhem de maneira mais inteligente e não mais difícil, deixe para trás as planilhas, a manipulação manual de dados e as soluções desconectadas. Como outras empresas líderes de gestão hoteleira, aproveite o ProfitSword para obter insights acionáveis e aliviar riscos e pontos de falha manuais, automatizando operações e conformidade.
Reserve um tempo para revisar antecipadamente como você monitora suas informações financeiras. A maneira como você estrutura seu plano de contas em seu sistema financeiro, quais centros de custo você define e o nível de detalhe que você orça e codifica as transações serão uma parte importante do que alimenta o ProfitSword. Ter o plano de contas correto maximizará o que o ProfitSword pode dizer sobre o seu negócio. Fazer isso da maneira certa leva tempo para planejar e executar, mas fará uma enorme diferença.
Profitsword é um aplicativo obrigatório para quem deseja trabalhar e/ou gerenciar um portfólio de hotéis, especialmente quando há vários sistemas diferentes em uso. Ter todos esses dados e informações em um único aplicativo realmente devolverá o tempo ao seu dia.
Com base na minha experiência com cada um desses pacotes de software, recomendo que você analise cada produto minuciosamente. Certifique-se de que a funcionalidade atenda às suas necessidades e aos objetivos da empresa. Certifique-se de integrações com outros sistemas que você também possa estar usando.
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Partner
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Kevin Shockley
Director of Business Development
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Steven Phelps
Marketing Director
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Robert Jones
Owner / Consultant
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Great Waters Companies, LLC
Jennifer Bumgardner
Customer Success Manager
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INTELITY
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Partner Manager
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Jenna Gabriel
Marketing Manager
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Tripleseat Software
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Founder / CEO
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Principal
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Senior Consultant
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Nextec Group
Whit Chiles
Global Sales Operations Manager
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Ummara Marshall
Director, Digital Products
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Project Manager
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Tony Roberts
Senior Software Engineer
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Product Manager
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