Vento ePOS

4.7 (284 AVIS)

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Score HT  
97 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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Finaliste 2026 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté HOTELTIME comme le fournisseur #2 Systèmes de point de vente hôteliers en 2026 HotelTechAwards

Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde

Vento POS est un système de point de vente et de stockage basé sur le cloud supérieur pour les restaurants et les bars

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J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de HOTELTIME pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient HotelTime pour son système de gestion d'hôtels et de restaurants intégré et basé sur le cloud, qui améliore l'efficacité, réduit le travail manuel et offre des rapports détaillés, essentiels pour augmenter les revenus et gérer les coûts. Les utilisateurs apprécient son évolutivité, ses diverses fonctionnalités, notamment la gestion des entrepôts, et ses fonctions de reporting sophistiquées, même si certains ont souhaité des améliorations en termes de personnalisation et d'intégrations techniques. Le support local du système est souvent salué pour sa réactivité.

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Les types d'hôtels pour lesquels HOTELTIME est populaire

Taille

30 | Très petit (1-9 chambre)

257 | Petit (10-49 chambre)

185 | Taille moyenne (50-99 chambre)

163 | Grand (100-499 chambre)

9 | Très grand (500+ chambre)

Pays

432 | Czech Republic

99 | Thailand

21 | United Arab Emirates

20 | Sri Lanka

12 | United Kingdom

10 | South Africa

7 | Estonia

5 | Fiji

4 | Canada

4 | Italy

3 | United States

3 | Indonesia

2 | Maldives

2 | Kenya

2 | Latvia

2 | India

2 | Slovakia

2 | Laos

2 | Hungary

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Spain

1 | Nigeria

1 | Vietnam

1 | Bulgaria

1 | Switzerland

1 | Croatia

1 | Germany

1 | Seychelles

Type

290 | Boutique

284 | Luxe

264 | Complexe hôtelier

240 | Chambres d'Hôtes & Auberge

208 | Centre-ville

164 | De marque

160 | Aéroport/Conférence

150 | Service et budget limités

67 | Séjours prolongés et appartements avec services

56 | Auberges de jeunesse

23 | Locations de vacances et villas

21 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

12 | Casino

3 | Motel

Région

466 | Europe

129 | Asie Pacifique

21 | Moyen-Orient

15 | Afrique

7 | Amérique du Nord

5 | Océanie

Catégorie

563 | Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

284 | Systèmes de point de vente hôteliers

133 | Logiciel de spa

Classements HOTELTIME

Les classements de Hotel Tech Report reposent sur une analyse rigoureuse des données et des avis. En savoir plus sur la façon dont nous calculons nos classements

Meilleurs choix pour les hôtels Petit — Hotel POS Systems
#1 sur 3
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — Hotel POS Systems
#1 sur 4
Meilleurs choix pour Parcs et terrains de camping pour camping-cars — Hotel POS Systems
#1 sur 1

Classements HOTELTIME Hotel POS Systems

Par taille
Meilleurs choix pour les hôtels Petit — Hotel POS Systems 94% recommandé par 117 hôtels Petit
#1 sur 3
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les petits hôtels sur HotelTechReport, apprécié pour son accès cloud permettant une gestion depuis n’importe où, donnant au personnel les moyens de résoudre rapidement les problèmes et d’améliorer le service. Les utilisateurs soulignent le "soutien fantastique", rendant les opérations plus fluides lors des périodes de forte affluence.
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — Hotel POS Systems 95% recommandé par 105 hôtels Mid-sized
#1 sur 4
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, reconnu pour son intégration performante avec la gestion de spa, améliorant la clarté opérationnelle entre les départements. Les utilisateurs apprécient qu’il permette des « check-ins et check-outs faciles à réaliser », rationalisant efficacement les flux de travail.
Meilleurs choix pour les hôtels Large — Hotel POS Systems 93% recommandé par 22 hôtels Large
#2 sur 6
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les grands hôtels sur HotelTechReport, grâce à son accès cloud qui permet aux exploitants hôteliers de gérer les services depuis n’importe où, garantissant des décisions rapides et une supervision opérationnelle. Les utilisateurs apprécient que « tout est EN LIGNE », ce qui accélère les flux de travail et facilite les intégrations fluides.
Par type
Meilleurs choix pour Complexe hôtelier — Hotel POS Systems 94% recommandé par 117 hôtels Complexe hôtelier
#1 sur 6
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les resorts sur HotelTechReport, grâce à son intégration fluide avec le PMS, permettant une facturation et un traitement des commandes sans accroc dans différents départements. Les évaluateurs soulignent qu’il permet de suivre l’historique et les dépenses des clients dans un seul système, ce qui aide à améliorer le service personnalisé.
Meilleurs choix pour Autre — Hotel POS Systems 93% recommandé par 56 hôtels Autre
#1 sur 4
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour différents types d’hôtels sur HotelTechReport, avec la capacité de générer des rapports détaillés couvrant tous les domaines opérationnels, permettant une prise de décision plus éclairée. Les utilisateurs apprécient qu’il fournisse des analyses en temps réel pour améliorer les services aux clients et l’efficacité opérationnelle.
Meilleurs choix pour Boutique — Hotel POS Systems 94% recommandé par 120 hôtels Boutique
#1 sur 6
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les hôtels boutique sur HotelTechReport, salué pour son support client réactif qui "résout rapidement les problèmes." Cette fonctionnalité aide directement les établissements petits et indépendants en simplifiant les opérations quotidiennes et en permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients.
Meilleurs choix pour Chambres d'Hôtes & Auberge — Hotel POS Systems 94% recommandé par 118 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#1 sur 6
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les exploitants de Bed-and-Breakfast sur HotelTechReport, avec des fonctionnalités permettant une "automatisation facile des opérations quotidiennes de l'hôtel" et des processus d'enregistrement client efficaces. Cette flexibilité aide à gérer efficacement les réservations et améliore la qualité du service.
Meilleurs choix pour Service et budget limités — Hotel POS Systems 96% recommandé par 52 hôtels Service et budget limités
#1 sur 4
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les établissements à service limité et budget restreint sur HotelTechReport, car il offre un accès cloud permettant aux exploitants hôteliers de gérer les tâches quotidiennes depuis n’importe où, simplifiant les processus à la réception et améliorant la qualité du service.
Meilleurs choix pour Séjours prolongés et appartements avec services — Hotel POS Systems 96% recommandé par 33 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#1 sur 3
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les appartements avec services de longue durée sur HotelTechReport, car sa solution cloud permet un accès depuis n’importe où, permettant aux exploitants hôteliers de gérer efficacement les réservations et les rapports en temps réel.
Meilleurs choix pour Parcs et terrains de camping pour camping-cars — Hotel POS Systems 99% recommandé par 10 hôtels Parcs et terrains de camping pour camping-cars
#1 sur 1
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour Rv-Parks-Campgrounds sur HotelTechReport, car les utilisateurs apprécient ses mises à jour régulières et son support solide, le qualifiant de "bon outil de travail pour tous les employés de l'hôtel" avec des fonctionnalités qui améliorent la gestion opérationnelle.
Meilleurs choix pour Locations de vacances et villas — Hotel POS Systems 90% recommandé par 7 hôtels Locations de vacances et villas
#2 sur 3
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les locations de vacances et villas sur HotelTechReport car il propose une solution logicielle unifiée pour l’hébergement, la restauration et les services de loisirs, permettant des rapports détaillés sur les revenus et des prévisions qui aident les exploitants hôteliers à gérer efficacement différents aspects de leur activité.
Meilleurs choix pour Centre-ville — Hotel POS Systems 96% recommandé par 73 hôtels Centre-ville
#2 sur 6
HOTELTIME est l’un des meilleurs systèmes POS hôteliers pour les hôtels en centre-ville selon HotelTechReport, apprécié pour sa solution cloud qui permet au personnel de gérer les opérations depuis n’importe où, offrant "une vue claire de tout" des réservations au housekeeping.
Meilleurs choix pour Casino — Hotel POS Systems 94% recommandé par 9 hôtels Casino
#2 sur 3
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour Casino sur HotelTechReport car il permet une création rapide des documents fiscaux, ce qui facilite les opérations dans un environnement chargé où l'efficacité est essentielle. Les hôteliers apprécient de pouvoir "résoudre opérationnellement" leurs besoins en reporting et d'ajuster les fonctionnalités pour une solution adaptée à leurs exigences spécifiques.
Meilleurs choix pour De marque — Hotel POS Systems 96% recommandé par 62 hôtels De marque
#2 sur 6
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les établissements de marque sur HotelTechReport, reconnu pour sa fonction d’analyse en temps réel qui aide les établissements à comprendre les besoins et tendances des clients. Cette capacité améliore le service personnalisé et la réactivité, comme le soulignent les utilisateurs qui apprécient d’être « un pas en avant ».
Meilleurs choix pour Aéroport/Conférence — Hotel POS Systems 96% recommandé par 56 hôtels Aéroport/Conférence
#2 sur 6
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers lors de la conférence HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à gérer les services depuis n’importe où et à faciliter des tâches telles que l’export automatique des documents clients. Cette flexibilité permet aux hôteliers de gérer efficacement des opérations entièrement automatisées sans être liés à un emplacement unique.
Meilleurs choix pour Luxe — Hotel POS Systems 94% recommandé par 107 hôtels Luxe
#2 sur 6
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour établissements de luxe sur HotelTechReport, reconnu pour son accès cloud qui permet au personnel de gérer les opérations depuis n’importe où. Les hôteliers apprécient que "le POS soit très simple à utiliser", facilitant des opérations fluides dans tout l’établissement et le restaurant.
Meilleurs choix pour Auberges de jeunesse — Hotel POS Systems 95% recommandé par 21 hôtels Auberges de jeunesse
#2 sur 5
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les auberges sur HotelTechReport, salué pour ses "rapports solides et flexibles" qui permettent une analyse détaillée et des exportations vers Excel ou CSV. Cela permet aux exploitants hôteliers d’auberges de mieux gérer leurs opérations et de comprendre plus efficacement les indicateurs financiers clés.
Par région
Meilleurs choix pour les hôtels en Afrique — Hotel POS Systems 97% recommandé par 9 hôtels en Afrique
#1 sur 1
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers en Afrique selon HotelTechReport, car il propose des rapports personnalisables permettant une analyse détaillée des performances, ce qui permet aux hôtels d’optimiser leurs opérations directement sur le terrain. Les utilisateurs apprécient son intégration avec les systèmes existants, offrant un « guichet unique » pour les données nécessaires.
Meilleurs choix pour les hôtels en Europe — Hotel POS Systems 95% recommandé par 206 hôtels en Europe
#1 sur 5
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, apprécié pour son accès cloud qui permet aux responsables de superviser les opérations et d’effectuer des modifications depuis n’importe où. Les utilisateurs soulignent la capacité du système à relier le PMS aux opérations du restaurant, assurant une expérience fluide pour le personnel et les clients.
Meilleurs choix pour les hôtels en Moyen-Orient — Hotel POS Systems 100% recommandé par 10 hôtels en Moyen-Orient
#2 sur 3
HOTELTIME est l’un des meilleurs systèmes POS hôteliers choisis par les hôteliers du Moyen-Orient sur HotelTechReport, car il réduit considérablement le travail manuel dans les réservations, la réception et les opérations de restauration, permettant au personnel de se concentrer sur des tâches plus critiques.
Meilleurs choix pour les hôtels en Asie Pacifique — Hotel POS Systems 88% recommandé par 36 hôtels en Asie Pacifique
#2 sur 4
HOTELTIME est l’un des meilleurs systèmes POS hôteliers en Asie-Pacifique selon HotelTechReport, grâce à son support client réactif, assurant aux hôteliers des résolutions rapides des problèmes et une assistance précieuse en période critique. Ce niveau de support est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des opérations dans l’hôtellerie.
Par pays
Meilleurs choix pour les hôtels en South Africa — Hotel POS Systems 97% recommandé par 7 hôtels en South Africa
#1 sur 1
HOTELTIME est l’un des meilleurs systèmes POS hôteliers en Afrique du Sud selon HotelTechReport, grâce à son accès cloud qui permet au personnel de gérer les commandes et les réservations depuis n’importe où. Cette commodité améliore la flexibilité des opérations et aide à suivre efficacement les coûts alimentaires dans les établissements.
Meilleurs choix pour les hôtels en Thailand — Hotel POS Systems 85% recommandé par 25 hôtels en Thailand
#1 sur 1
HOTELTIME est l’un des meilleurs systèmes POS hôteliers en Thaïlande selon HotelTechReport, grâce à son support client "exceptionnel" qui permet une résolution rapide des problèmes, essentielle pour les hôtels gérant un grand nombre de clients. Ce support garantit le bon déroulement des opérations pendant les heures de pointe et favorise de solides relations avec les équipes hôtelières.
Meilleurs choix pour les hôtels en Sri Lanka — Hotel POS Systems 97% recommandé par 6 hôtels en Sri Lanka
#1 sur 1
HOTELTIME est l’un des meilleurs systèmes POS hôteliers au Sri Lanka selon HotelTechReport, grâce à sa communication et son support fiables qui permettent de résoudre rapidement les problèmes. Les hôteliers apprécient l’écoute de l’équipe lors de la mise en œuvre, ce qui rend les opérations plus efficaces et sans stress.
Meilleurs choix pour les hôtels en Czech Republic — Hotel POS Systems 95% recommandé par 199 hôtels en Czech Republic
#1 sur 1
HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les hôteliers en République tchèque selon HotelTechReport, apprécié pour son accès cloud permettant la gestion depuis n’importe quel appareil, rendant « très facile de rester à jour à tout moment ». Cette flexibilité est essentielle pour les opérations, notamment dans les établissements de taille moyenne qui gèrent plusieurs services.
Meilleurs choix pour les hôtels en United Arab Emirates — Hotel POS Systems 100% recommandé par 10 hôtels en United Arab Emirates
#1 sur 3
HOTELTIME est l’un des meilleurs systèmes POS hôteliers parmi les hôtels des Émirats arabes unis selon HotelTechReport, car il réduit de 99 % le travail manuel lié aux réservations, à la réception et aux opérations de restauration, simplifiant ainsi la gestion quotidienne.

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Qu'est-ce que HOTELTIME?

Fondée en 2002 | Siège social à United Kingdom | 44 employés
Vento ePOS est un système de point de vente supérieur conçu spécifiquement pour les restaurants et les bars, intégrant des contrôles de gestion des stocks avancés. Il peut fonctionner comme un système autonome ou s'intégrer de manière transparente au système de gestion immobilière HotelTime (PMS) via une interface bidirectionnelle, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui ont besoin de capacités de gestion de restaurant et d'hôtel. La plateforme est entièrement basée sur le cloud, ce qui permet aux responsables de la restauration d'y accéder depuis n'importe quel appareil, de surveiller les tables ouvertes, de vérifier l'état des stocks en temps réel et d'ajuster les paramètres tels que les prix et les droits des utilisateurs. La comptabilisation rapide des transactions de Vento ePOS sur les comptes des chambres et la répartition détaillée des revenus et des paiements prennent en charge les opérations quotidiennes, améliorant l'efficacité et réduisant le travail manuel. Cela se traduit par une augmentation des revenus et une meilleure gestion des coûts. Avec un support local et réactif, Vento ePOS intègre des fonctions essentielles cruciales pour l'évolutivité et le bon fonctionnement des opérations commerciales, garantissant une efficacité accrue et des rapports complets pour une prise de décision éclairée.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de HOTELTIME. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par HOTELTIME

FAQ

Fonctionnalités

Commande automatique QR

Mouvements de stock en ligne

Rapports de banquets

Rapports de ventes en direct

Administrateur

Caractéristiques

La gestion des commandes

4/5 features

Gestion de l'inventaire

4/5 features

CRM & Fidélisation

4/5 features

Comptabilité

4/5 features

Paiements

4/5 features

Compléments et modules disponibles

VENTO QR

Applications pour clients d'hôtel
Fonctionnalité unique pour les clients qui passent commande eux-mêmes à table, dans leur chambre ou au spa. Impression directe en cuisine ou au bar. Paiement direct ou envoi en chambre avec HotelTime PMS disponible.

ADD-ON PREMIUM

Terminaux Vento 3 en 1

Commande mobile et service en chambre
Fatigué de voir vos employés faire 10 000 pas juste pour imprimer un ticket ? Même chose. Vento 3-en-1 est là pour réduire vos efforts cardio et optimiser votre service. Un appareil élégant qui prend les commandes, divise les factures, débite les cartes, imprime les tickets et, oui, communique même avec votre caisse enregistreuse et votre PMS comme un adulte. Entièrement synchronisé, rapide et étonnamment agréable à utiliser. Bar ? Petit-déjeuner ? Piscine ? Où que vous ayez besoin de rapidité et de fluidité, cet appareil est à la hauteur.

ADD-ON PREMIUM

Résumé des avis sur HOTELTIME

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.8/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Vento ePOS est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de point de vente hôteliers (sur 135) et le #62 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

HOTELTIME a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté HOTELTIME comme le fournisseur #2 Systèmes de point de vente hôteliers en 2026 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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97 HT Score

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Tarification de HOTELTIME

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

HOTELTIME Moyenne HOTELTIME

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9

Réussites

9

Références

20

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Avis sur HOTELTIME

Notation Des Hôteliers

Excellent
235
Très bien
35
Moyenne
10
Médiocre
3
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Très petit (17)
  • Petit (124)
  • Taille moyenne (70)
  • Grand (61)
  • Très grand (2)

Pays

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (205)
  • Thailand
    Thailand
    (28)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (10)
  • South Africa
    South Africa
    (8)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (6)
  • Fiji
    Fiji
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (3)
  • Kenya
    Kenya
    (2)
  • Laos
    Laos
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
  • Europe
    Europe
    (212)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (40)
  • Océanie
    Océanie
    (4)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (10)
  • Afrique
    Afrique
    (10)
8

Un système unique pour le groupe — mais les mises à jour multi-établissements sont laborieuses

Operation Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 1 jours
Nous utilisons HOTELTIME dans notre portefeuille de 16 hôtels à Prague, et son principal avantage pour nous est de regrouper les réservations, la disponibilité des chambres, les informations clients et la facturation dans un seul système. Nos équipes de réception et de réservation s'appuient dessus chaque jour pour gérer les réservations et...
Country Czech Republic
Operation Manager
Grand hôtel
9

Excellente assistance et intégrations — mais le suivi du rythme des réservations manque

Revenue manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sedlec-Prcice (Czech Republic)

Vérifié
il y a 2 jours
Ce que nous apprécions le plus chez HotelTime, c’est le **support technique excellent** — l’équipe est toujours disponible, répond rapidement et apporte une assistance efficace pour résoudre les problèmes. Un autre avantage majeur est la **large gamme d’intégrations** avec d’autres systèmes, ce qui simplifie nos opérations quotidiennes. Enf...
Country Czech Republic
Revenue manager
Hôtel de taille moyenne
8

Support utile — mais pas de réservations de restaurant en ligne

General Manager de 75-99 chambre Hôtel en centre-ville dans Chaweng (Thailand)

Vérifié
il y a 3 jours
L'équipe de support a été très utile et réactive, offrant une assistance excellente et assurant une coordination fluide tout au long de nos opérations quotidiennes.
Country Thailand
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Système clair et bien connecté avec une automatisation utile — le support et la synchronisation peuvent être lents

Front office manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Velke Karlovice (Czech Republic)

Vérifié
il y a 4 jours
J'apprécie la clarté, la connectivité, les innovations constantes au sein du système (par exemple, le nouveau système de fidélité semble très intéressant). Travailler avec les documents n'est également en rien compliqué. L'envoi automatique à la Police des étrangers est aussi un point positif.
Country Czech Republic
Front office manager
Hôtel de taille moyenne
10

Très convivial — les rapports peuvent être difficiles à filtrer

Director of Operations de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Horni Becva (Czech Republic)

Vérifié
il y a 6 jours
Très convivial. Je ne peux pas imaginer travailler avec un autre système. J'ai essayé d'autres systèmes, mais HotelTime est le meilleur.
Country Czech Republic
Director of Operations
Petit hôtel
10

Support opérationnel complet — mais les rapports et flux de travail doivent être améliorés

Hotel General Manager de 75-99 chambre Hôtel de luxe dans Pretoria (South Africa)

Vérifié
il y a 8 jours
HotelTime propose un système de gestion d'établissement complet qui soutient nos opérations quotidiennes, y compris les réservations, l’attribution des chambres, l’enregistrement et la génération de rapports. L’intégration avec le système de point de vente Vento facilite la gestion des commandes en restaurant, la facturation et le contrôle...
Country South Africa
Hotel General Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Support rapide pour un système complexe d'hôtel et de restauration — la mise en œuvre nécessite plus de formation

Operations manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 10 jours
Solution complexe pour les services hôteliers et de restauration, comprenant une gestion intégrée de l'inventaire de chambres et un support technique de très haute qualité qui traite toutes les demandes pratiquement immédiatement, sans nécessiter de longues démarches via sélection par IA ou e-mails. Vous appelez, décrivez le problème, et sa...
Country Czech Republic
Operations manager
Grand hôtel
10

Saisie claire des réservations avec des rapports utiles et export Excel

Director de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ceske Zleby (Czech Republic)

Vérifié
il y a 10 jours
Saisie des réservations claire. Plusieurs rapports pour la réception et la gestion. Tous les rapports peuvent être exportés en Excel. Saisie intuitive. Excellents tutoriels en ligne, y compris des vidéos.
Country Czech Republic
Director
Petit hôtel
10

Opérations hôtelières rapides et fiables — la personnalisation pourrait être plus rapide

Director de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Horni Becva (Czech Republic)

Vérifié
il y a 12 jours
Fonctionnement impeccable et intuitif, ainsi qu’un support hotline. Le système de réservation hôtelière est convivial et rapide, et le système de POS — y compris la gestion de l’inventaire de chambres — fonctionne de manière très fiable.
Country Czech Republic
Director
Petit hôtel
10

Accès facile au statut des chambres — mais la sécurité des cartes doit être améliorée

Assistant Front Office Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Bangkok (Thailand)

Vérifié
il y a 13 jours
Je travaille généralement avec l’enregistrement, le départ, le plan de chambre et la disponibilité des chambres, qui sont très faciles d’accès. De plus, la couleur du statut de la chambre est également facile à repérer.
Country Thailand
Assistant Front Office Manager
Grand hôtel
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  • ...
  • 29

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

HOTELTIME propose une large gamme de solutions pour les hôtels souhaitant simplifier leur gestion quotidienne. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est qu’ils couvrent plus que le PMS, avec des solutions de POS et de gestion du spa également. La coordination de ces systèmes peut réellement faire la différence pour les équipes hôtelières, en réduisant le travail manuel et en permettant à différents services de fonctionner plus efficacement. C’est rassurant de voir une technologie conçue en fonction du fonctionnement réel des hôtels.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

Ce qui distingue HOTELTIME, c’est qu’ils comprennent que les hôtels ont besoin de plus qu’un simple bon PMS. Les hôtels ont de nombreux éléments en mouvement, et disposer de solutions qui soutiennent différents services est un vrai avantage. J’apprécie aussi leur volonté de créer un environnement technologique plus connecté, plutôt que de devoir gérer plusieurs systèmes séparés. D’un point de vue technologique hôtelier, avoir les bons systèmes qui communiquent entre eux est essentiel.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Mon principal conseil serait d’analyser l’ensemble de votre gestion hôtelière, pas seulement ce dont vous avez besoin pour un PMS aujourd’hui. Pensez aux autres services, aux systèmes que vous utilisez déjà et à la façon dont tout doit fonctionner ensemble. L’intégration est une étape clé dans le choix de la technologie hôtelière, et il vaut toujours mieux poser les bonnes questions dès le départ. Assurez-vous d’investir dans une solution qui facilitera la vie de votre équipe maintenant, mais qui soutiendra aussi la croissance de votre hôtel.

Siobhan Loughman Tom Edwards Paul Griffiths + 13 recommander
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Paul Griffiths
Paul Griffiths Chief Growth Officer @ GuestRevu
Luke Levy
Luke Levy Business Development @
Siobhan Loughman
Siobhan Loughman Business Development Manager @ Duetto
Stephane Paradis
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