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O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.
92% recomendado por 614 hotéis
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Oracle Hospitality para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam que o Opera Cloud PMS aprimore a eficiência operacional por meio de recursos robustos, como personalização dinâmica do painel, integração perfeita com sistemas de terceiros, arquitetura de nuvem escalável e um módulo de relatórios abrangente. Além disso, o produto oferece suporte a recursos móveis extensivos, reduzindo o tempo de treinamento e melhorando a produtividade da equipe. No entanto, várias avaliações destacam áreas que precisam de melhorias, como procedimentos complexos de implementação, desafios de personalização e capacidade de resposta do suporte, especialmente durante incidentes críticos.
Especialistas do setor recomendam o OPERA PMS da Oracle Hospitality por sua funcionalidade incomparável, recursos robustos de integração de API e adaptabilidade a vários tipos e tamanhos de propriedades. Recursos exclusivos incluem a Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), que aprimora a interoperabilidade, escalabilidade de oferta de migração para a nuvem e funcionalidade abrangente para serviços de gerenciamento de propriedades e F&B. O feedback crítico destaca a complexidade da implementação, a curva de aprendizado para novos usuários e os desafios ocasionais com a capacidade de resposta do suporte ao cliente.
44 |
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
29 |
Aluguel de temporada e vilas
23 |
Parques e acampamentos para trailers
18 |
Cassinos
15 |
Motéis
Região
414 |
Ásia-Pacífico
215 |
Europa
133 |
América do Norte
25 |
Oriente Médio
17 |
América do Sul
13 |
Oceania
7 |
África
1 |
América Central
Categoria
761 |
Sistemas de Gestão de Propriedades
234 |
Sistemas POS para hotéis
95 |
Venda adicional de software
Não encontrou o que estava procurando?
Searching 761 reviews
O que é Oracle Hospitality?
Fundado em 1977 | Sede em Columbia, Maryland | 3500 funcionários
O Oracle OPERA PMS é um sistema abrangente de gerenciamento de propriedades projetado para operações e distribuição de hotéis, alavancando tecnologias de nuvem robustas. Ele aprimora a eficiência operacional por meio da personalização dinâmica do painel, integração perfeita com sistemas de terceiros e arquitetura de nuvem escalável. O sistema suporta recursos móveis extensivos, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a produtividade da equipe. Ele lida com uma ampla gama de tarefas, desde operações de front office, como check-ins e gerenciamento de quartos, até funções de back office, como gerenciamento de receita. Os recursos de visibilidade e integração em tempo real do OPERA o tornam inestimável para melhorar as experiências dos hóspedes e o gerenciamento geral do hotel.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Oracle Hospitality. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Oracle Hospitality Recomendações de especialistas analisadas: 66
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Oracle Hospitality:
"O OPERA Property Management Suite (Opera PMS) é um sistema de gerenciamento de propriedades corporativas para operações e distribuição de hotéis com base em tecnologias de nuvem. Segura, escalável e habilitada para dispositivos móveis, a plataforma oferece os recursos abrangentes que os hotéis precisam para oferecer ótimas experiências aos hóspedes, melhorar a eficiência operacional e aumentar a produtividade dos funcionários. O OPERA traz para a nuvem o poder do pacote de software OPERA no qual os principais hotéis e cassinos do mundo confiam há anos para gerenciar propriedades, gerenciamento de hotéis e distribuição. Os hoteleiros aproveitam o OPERA para fornecer uma experiência de check-in perfeita por meio de fluxos de trabalho do agente de recepção. A visibilidade em tempo real é fundamental para o sucesso no setor de hospitalidade e a MICROS (Oracle Hospitality) é líder de mercado em software de hotelaria de ponto de venda para hotéis boutique independentes, hotéis independentes, cadeias de hotéis e grupos de hotéis com várias propriedades. O OPERA integra-se diretamente ao seu channel manager e centenas de outras soluções de hospitalidade. O sistema de gerenciamento de propriedades Opera pode lidar com tudo, desde tarefas de front office, como cancelamentos, bloqueio de quartos e gerenciamento de quartos, até fundamentos de serviço ao hóspede, como perfis de hóspedes e até funcionalidades de back office, como gerenciamento de receita. A Oracle Hospitality é uma orgulhosa parceira Platinum da AHLA.O OPERA Property Management Suite (Opera PMS) é um sistema de gerenciamento de propriedades corporativas para operações e distribuição de hotéis com base em tecnologias de nuvem. Segura, escalável e habilitada para dispositivos móveis, a plataforma oferece os recursos abrangentes que os hotéis precisam para oferecer ótimas experiências aos hóspedes, melhorar a eficiência operacional e aumentar a produtividade dos funcionários. O OPERA traz para a nuvem o poder do pacote de software OPERA no qual os principais hotéis e cassinos do mundo confiam há anos para gerenciar propriedades, gerenciamento de hotéis e distribuição. Os hoteleiros aproveitam o OPERA para fornecer uma experiência de check-in perfeita por meio de fluxos de trabalho do agente de recepção. A visibilidade em tempo real é fundamental para o sucesso no setor de hospitalidade e a MICROS (Oracle Hospitality) é líder de mercado em software de hotelaria de ponto de venda para hotéis boutique independentes, hotéis independentes, cadeias de hotéis e grupos de hotéis com várias propriedades. O OPERA integra-se diretamente ao seu channel manager e centenas de outras soluções de hospitalidade. O sistema de gerenciamento de propriedades Opera pode lidar com tudo, desde tarefas de front office, como cancelamentos, bloqueio de quartos e gerenciamento de quartos, até fundamentos de serviço ao hóspede, como perfis de hóspedes e até funcionalidades de back office, como gerenciamento de receita. A Oracle Hospitality é uma orgulhosa parceira Platinum da AHLA."
Não tem certeza se Oracle Hospitality é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Property Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
PMS focado no hóspede
PMS focado no hóspede
Enfrente uma gama completa de tarefas de operações hoteleiras. Acelere o check-in e o check-out, gerencie melhor a limpeza e a manutenção e use dispositivos móveis para aprimorar o atendimento ao hóspede em qualquer lugar, a qualquer hora.
Banquetes e eventos
Banquetes e eventos
Dê suporte à sua equipe de vendas, mesmo quando estiver em trânsito, com acesso a informações importantes, incluindo estoque, bufê e bloqueios de quartos.
Serviço de quarto e upgrades
Serviço de quarto e upgrades
A funcionalidade de upsell impulsionada por IA do OPERA Cloud permite que a equipe apresente ofertas personalizadas de upgrades e serviços durante toda a jornada do hóspede, incluindo pré-chegada, check-in móvel e interações na recepção. As ofertas são perfeitamente integradas aos fluxos de trabalho da equipe, garantindo que cada hóspede qualificado receba os serviços relevantes. Essa abordagem promove um merchandising consistente, gera receita adicional e aprimora a experiência geral do hóspede.
Relatórios e análises
Relatórios e análises
Obtenha insights de dados coletados em toda a empresa — incluindo operações de hotéis, gestão de receitas, vendas, marketing e serviços de buffet — para tomar decisões rápidas e informadas.
OPERA Nuvem Móvel
OPERA Nuvem Móvel
O OPERA Cloud Mobile estende vários recursos do OPERA Cloud para dispositivos smartphone. Com base nos OPERA Controls ativos, você pode usar o companheiro de tarefas de limpeza para sua planilha de tarefas atribuída, atualizar o status do quarto, postar artigos nos quartos e gerenciar tarefas de manutenção do quarto.
Propriedade de férias
Propriedade de férias
O OPERA Cloud oferece recursos essenciais para gerenciar propriedades de uso misto, incluindo unidades de condomínio e quartos de hotel. Ele também permite a adição de aluguéis de férias à gama completa de recursos de PMS do OPERA Cloud.
Rastrear e gerenciar itens de hóspedes
Rastrear e gerenciar itens de hóspedes
Gerencie facilmente os itens dos hóspedes, incluindo bagagens, encomendas, manobrista e achados e perdidos, com o Track It no OPERA Cloud. As solicitações podem ser vinculadas às reservas dos hóspedes e atribuídas à equipe para rastreamento e resolução perfeitos. Acessível no desktop ou no celular, o Track It simplifica as operações e ajuda a garantir que nada seja perdido, melhorando a eficiência da equipe e a experiência do hóspede.
O OPERA Cloud Sales and Event Management centraliza salas de grupo e eventos em uma única plataforma, simplificando as operações entre departamentos. As equipes de vendas podem gerenciar leads, contas e atividades, enquanto as equipes de eventos planejam e realizam reuniões e banquetes com ferramentas flexíveis. Acesso em tempo real ao inventário, funcionalidades para dispositivos móveis e fluxos de trabalho integrados para reservas de grupos ajudam os hotéis a otimizar o espaço, agilizar a colaboração e gerar receita, seja para reuniões corporativas, casamentos ou grandes grupos de turistas.
O OPERA Cloud Distribution centraliza a gestão de canais, conectando tarifas e disponibilidade entre canais diretos e indiretos, incluindo agências de viagens online (OTAs) e sistemas de distribuição global (GDS), a partir de um único sistema. Projetado para velocidade e escalabilidade, ele permite que os hotéis respondam rapidamente à demanda, ativem novos canais instantaneamente e otimizem as operações, gerando receita em todos os pontos de distribuição.
O Oracle Hospitality OPERA Cloud Loyalty permite que os hotéis proporcionem uma experiência excepcional aos hóspedes e maximizem a fidelidade dos clientes, reunindo e gerenciando centralmente os dados dos hóspedes. Os recursos de gerenciamento de perfil garantem uma fonte verdadeira de dados do hóspede, minimizando registros duplicados e garantindo que as preferências do hóspede sejam registradas e compartilhadas em várias propriedades. Com o OPERA Cloud Loyalty, você também pode criar programas de fidelidade flexíveis que maximizam a repetição de negócios oferecendo recompensas aos seus hóspedes mais valiosos.
O OPERA Cloud Central conecta contact centers, vendas, programas de fidelidade e canais de distribuição em um sistema centralizado. Ele capacita equipes corporativas e regionais com acesso compartilhado a dados de hóspedes, tarifas e disponibilidade, permitindo reservas mais rápidas e serviço consistente em todas as propriedades. Ao unir as operações de front e back office, ele oferece uma visão integrada de toda a empresa que impulsiona a eficiência, maximiza a receita e proporciona uma colaboração perfeita entre a sede e as equipes do hotel.
Aumente a receita e aprimore a experiência do hóspede com o upselling da Nor1, baseado em IA, no OPERA Cloud. Apresente ofertas personalizadas, upgrades de quarto, comodidades, serviços e muito mais em pontos de contato importantes, como pré-chegada, check-in móvel e recepção. Aumente o engajamento e o RevPAR por meio de merchandising direcionado.
COMPLEMENTO PREMIUM
Perspetivas da pesquisa de Property Management Systems Q2 '26
O Oracle Hospitality é uma boa opção para o seu hotel?
Cloudbeds é uma das principais escolhas de Sistemas de Gestão de Propriedades entre pequenos hotéis no HotelTechReport por seu controle centralizado de OTAs e reservas diretas, além de um aplicativo móvel que permite à equipe gerenciar reservas longe da mesa.
Mews é uma das principais escolhas entre os Sistemas de Gestão de Propriedades em hotéis de médio porte no HotelTechReport, com os revisores apontando para sua API aberta e Marketplace que permitem que as equipes conectem o restante da pilha sem middleware adicional.
Mews é uma das principais escolhas entre os Sistemas de Gestão de Propriedades entre os grandes no HotelTechReport, e os hoteleiros apontam para o Mews Multi-Property, que mantém tarifas, usuários e segmentos consistentes entre as propriedades sem adicionar pessoal.
Cloudbeds é uma das principais escolhas de Sistemas de Gestão de Propriedades entre pequenos hotéis no HotelTechReport por seu controle centralizado de OTAs e reservas diretas, além de um aplicativo móvel que permite à equipe gerenciar reservas longe da mesa.
Mews é uma das principais escolhas entre os Sistemas de Gestão de Propriedades em hotéis de médio porte no HotelTechReport, com os revisores apontando para sua API aberta e Marketplace que permitem que as equipes conectem o restante da pilha sem middleware adicional.
Mews é uma das principais escolhas entre os Sistemas de Gestão de Propriedades entre os grandes no HotelTechReport, e os hoteleiros apontam para o Mews Multi-Property, que mantém tarifas, usuários e segmentos consistentes entre as propriedades sem adicionar pessoal.
Oracle Hospitality - Perspetivas da pesquisa de Property Management Systems Q2 '26
Por tamanho do hotel
Oracle Hospitality is ranked #18 of 51 for Pequeno in Property Management Systems63 reviews, 91% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, ThinkReservations, Mews e 47 outros
Oracle Hospitality é uma das principais escolhas entre os Sistemas de Gestão de Propriedades em pequenos hotéis no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para seu suporte de migração, lista de verificação completa, cronograma e chamadas repetidas pelo Zoom que ajudaram a colocar o Opera Cloud em funcionamento sem perder a cobertura da equipe noturna.
Oracle Hospitality is ranked #2 of 45 for Médio-grande in Property Management Systems323 reviews, 92% recommendPopular alternatives: Mews, HOTELTIME, Cloudbeds e 41 outros
Oracle Hospitality é uma das principais escolhas entre os Sistemas de Gestão de Propriedades em hotéis de médio porte no HotelTechReport, com avaliadores apontando para o acesso em nuvem sem servidores locais e sem VPN, o que permite que a equipe faça check-in a partir de um telefone ou tablet e trabalhe de qualquer lugar na propriedade.
Oracle Hospitality is ranked #1 of 24 for Grande in Property Management Systems261 reviews, 91% recommendPopular alternatives: Mews, Cloudbeds, HOTELTIME e 20 outros
Oracle Hospitality é uma das principais escolhas entre os Sistemas de Gestão de Propriedades em grandes hotéis no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam que o OPERA Cloud gerencia várias propriedades a partir de um banco de dados central para cadeias que desejam uma visão única dos dados dos hóspedes e menos duplicação.
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Mais de 1,5m de hoteleiros das marcas hoteleiras mais inovadoras do mundo confiam em nós
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Hotéis de luxo
92%
recomendado por
480
Hotéis de luxo
Hotéis de marca
91%
recomendado por
347
Hotéis de marca
Resorts
92%
recomendado por
284
Resorts
Hotéis no centro da cidade
91%
recomendado por
281
Hotéis no centro da cidade
Hotéis de aeroporto/conferência
92%
recomendado por
277
Hotéis de aeroporto/conferência
Boutiques
89%
recomendado por
248
Boutiques
Pousadas
93%
recomendado por
208
Pousadas
Serviços limitados e hotéis econômicos
92%
recomendado por
154
Serviços limitados e hotéis econômicos
Albergues
94%
recomendado por
111
Albergues
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
93%
recomendado por
36
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Aluguel de temporada e vilas
93%
recomendado por
23
Aluguel de temporada e vilas
Parques e acampamentos para trailers
94%
recomendado por
21
Parques e acampamentos para trailers
Cassinos
85%
recomendado por
12
Cassinos
Motéis
92%
recomendado por
11
Motéis
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Oracle OPERA PMS é o #9 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 345) e o #208 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Uma nuvem inovadora de gerenciamento de hospitalidade que capacita o hoteleiro moderno a melhorar o desempenho, maximizar a receita e fornecer experiências notáveis aos hóspedes.
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A equipe de consultores da Oracle foi muito prestativa e também soube gerenciar as expectativas em relação à migração. Não teria sido possível sem o apoio deles.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acredito que a importação do acelerador poderia ser melhor e acho que o OPERA Cloud ainda tem um longo caminho a percorrer em termos de ergonomia e facilidade de uso.
3.0
Média
Fácil de usar
2.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
N/A
Implementação
3.0/5
A equipe de consultores da Oracle foi muito prestativa e também soube gerenciar as expectativas em relação à migração. Não teria sido possível sem o apoio deles.
No geral, os produtos são bons, mas certamente podem melhorar no futuro. Espero que esta avaliação ajude a equipe a atender às necessidades dos clientes, aumentando assim a satisfação com o produto. A consultora Jeannie foi muito prestativa e nos orientou durante todo o processo de migração (antes e depois). O instrutor designado para nossa propriedade/Kash precisa de mais treinamento e deveria interagir mais com os participantes.
Reservations Manager
a partir de
500+ quarto
Cama & Café & Estalagem
dentro
Petaling Jaya
(Malaysia)
Novos recursos que descobri e que facilitam o processo de trabalho: 1. Substituição de tarifas - reduz a criação de códigos de tarifa; 2. Importação da lista de hóspedes usando a planilha do Excel; 3. Fusão de perfis duplicados - permite selecionar vários perfis simultaneamente; 4. Inventário de itens - controle preciso da disponibilidade de camas extras, berços, etc.; 5. Blocos - permite adicionar ou remover blocos de acordo com suas preferências; 6. Acesso remoto com internet.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Há muitos aspectos que podem ser melhorados: 1. Busca de reservas - Por exemplo, por data de chegada - não é possível classificar por ordem alfabética, tipo de quarto, data, etc. O mesmo se aplica à lista de quartos de grupo. 2. Excesso de cliques do mouse - é preciso clicar para visualizar certas informações, atualizar/editar, excluir e salvar. Isso atrasa o fluxo de trabalho. Seria ótimo se pudéssemos minimizar esse processo - economizaria tempo! 3. Restrições - Não é possível filtrar por código de tarifa ou categoria de quarto. Tudo fica misturado! 4. Logout automático após 15 minutos. 5. Relatórios - Deveria ser possível personalizar certos relatórios em vez de precisar acessar o R&A. 6. Reservas canceladas - O status CANCELADO deveria ser destacado em VERMELHO (cor da fonte) e em NEGRITO (para diferenciar entre reservas ativas e canceladas). 7. Campo de busca básica - Deveria ser possível rastrear inserindo vários números de confirmação de uma só vez. 8. Copiar reservas - Alguns detalhes não são capturados/estão faltando na reserva copiada (novas reservas). 9. Alguns detalhes da reserva não podem ser reorganizados devido a limitações de configuração. O botão Painel de Controle/Personalizado também não está funcionando.
2.5
Pobre
Fácil de usar
2.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
5.0/5
Novos recursos que descobri e que facilitam o processo de trabalho: 1. Substituição de tarifas - reduz a criação de códigos de tarifa; 2. Importação da lista de hóspedes usando a planilha do Excel; 3. Fusão de perfis duplicados - permite selecionar vários perfis simultaneamente; 4. Inventário de itens - controle preciso da di...
Fluxos de trabalho otimizados através da automação e acessibilidade baseada na nuvem do Opera Cloud, reduzindo gargalos manuais e possibilitando um atendimento ao cliente mais ágil.
IT Executive
a partir de
500+ quarto
Cama & Café & Estalagem
dentro
Petaling Jaya
(Malaysia)
Acesso na nuvem. Os funcionários podem acessar o sistema a qualquer hora e em qualquer lugar — seja na recepção, no escritório ou até mesmo remotamente. Essa flexibilidade é um diferencial em comparação com as configurações mais antigas baseadas em servidor.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Relatórios e análises. Os relatórios são abrangentes, mas às vezes complexos de gerar. Painéis simplificados e análises preditivas podem ajudar os gestores a tomar decisões mais rápidas e baseadas em dados.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
2.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
Acesso na nuvem. Os funcionários podem acessar o sistema a qualquer hora e em qualquer lugar — seja na recepção, no escritório ou até mesmo remotamente. Essa flexibilidade é um diferencial em comparação com as configurações mais antigas baseadas em servidor.
O Claud realmente facilita muito o meu trabalho. Os relatórios são baixados rapidamente e o envio de extratos e lembretes leva apenas alguns cliques. Todo o processo é mais fluido e os relatórios personalizados ajudam bastante com as nossas necessidades de gestão. Recibos oficiais também podem ser gerados após o lançamento, o que mantém tudo organizado. O processo de fatura eletrônica também é super tranquilo — sem complicações para enviar ao MyTax. Um grande agradecimento à Jeannie Koh pelas orientações claras durante a noite de migração. O apoio dela foi fundamental para o sucesso de tudo.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gerenciamento de Cartões de Crédito: Permitir a classificação das transações com cartão de crédito durante as transferências ou habilitar o download das transações de transferência de cartão de crédito para um arquivo Excel para facilitar a conciliação. Visualização de Depósitos: Fornecer uma maneira de visualizar todos os depósitos em um só lugar, com identificação clara do método de pagamento (transferência bancária ou cartão de crédito). Controle da Data de Chegada: Atualmente, quando alteramos a data de "chegada de", a data de "chegada de" é alterada automaticamente. Isso gera trabalho extra, portanto, seria útil ter uma opção para desativar essa alteração automática.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
O Claud realmente facilita muito o meu trabalho. Os relatórios são baixados rapidamente e o envio de extratos e lembretes leva apenas alguns cliques. Todo o processo é mais fluido e os relatórios personalizados ajudam bastante com as nossas necessidades de gestão. Recibos oficiais também podem ser gerados após o lançamento, o...
Este é o sistema mais utilizado em Singapura e os consultores foram muito prestativos, dando suporte ao hotel e garantindo que entrássemos em operação na data desejada. Isso também alivia nossa equipe de TI na gestão da solução, já que as atualizações e backups são feitos diretamente pela Oracle.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Introduzir soluções mais personalizadas e produtivas, como IA, e, claro, gratuitas ou a um bom preço para que clientes como nós possam usufruir da solução.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
Este é o sistema mais utilizado em Singapura e os consultores foram muito prestativos, dando suporte ao hotel e garantindo que entrássemos em operação na data desejada. Isso também alivia nossa equipe de TI na gestão da solução, já que as atualizações e backups são feitos diretamente pela Oracle.
Tudo foi tão perfeito desde o início da discussão comercial inicial até a assinatura do relatório de conclusão. Cada nível de membros da equipe envolvidos foi tão profissional e a jornada geral foi tão tranquila durante essa migração do nosso On Premise para o Cloud PMS e POS.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Os tempos de inatividade durante a janela de manutenção podem ser planejados para reduzir para ter melhor tempo de atividade para os usuários finais, especialmente quando é o horário de pico no respectivo hotel. Os membros da equipe estão cheios de pressão para atender o hóspede e se for a janela de manutenção, eles ficam inquietos e preocupados em lidar com as situações.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Tudo foi tão perfeito desde o início da discussão comercial inicial até a assinatura do relatório de conclusão. Cada nível de membros da equipe envolvidos foi tão profissional e a jornada geral foi tão tranquila durante essa migração do nosso On Premise para o Cloud PMS e POS.
- A relação com o cliente é boa. - O suporte é feito profissionalmente com dados históricos adequados. - Informações de autotreinamento são suficientes desde que o usuário tenha motivação para buscar o que precisa. - A TI tem menos casos de suporte para atender, pois o usuário pode entrar em contato diretamente com o suporte.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
- A escalação do tíquete de suporte deve ser automática, pois, se um tíquete for aberto por muito tempo, ele deve ser escalado para o próximo nível para acompanhamento sem que o usuário entre em contato. - Menor tempo de manutenção do servidor.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
4.0/5
- A relação com o cliente é boa. - O suporte é feito profissionalmente com dados históricos adequados. - Informações de autotreinamento são suficientes desde que o usuário tenha motivação para buscar o que precisa. - A TI tem menos casos de suporte para atender, pois o usuário pode entrar em contato diretamente com o suporte.
User friendly property management portal with endless integrations with third parties. Ease of access, any user is able to engage and learn the system. Speed and functionality are superb.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Support, the process should be unified so that all teams within the support structure can address issues. Direct responses from responsible parties.
3.5
Média
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
3.5/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
User friendly property management portal with endless integrations with third parties. Ease of access, any user is able to engage and learn the system. Speed and functionality are superb.
Os dois consultores. Não tenho palavras para elogiar Xin Dai e Colin — eles foram, sem dúvida, os melhores consultores com quem já trabalhei. Sua expertise, capacidade de resposta e dedicação em garantir nosso sucesso foram excepcionais do início ao fim. Eles não apenas forneceram excelente suporte técnico, como também dedicaram tempo para entender as necessidades e os desafios específicos do nosso negócio, oferecendo soluções práticas e bem elaboradas em cada etapa. O profissionalismo e a atitude positiva deles tornaram toda a experiência do projeto produtiva e agradável.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Embora a geração de relatórios atualmente demore relativamente muito e pudesse se beneficiar de otimizações de desempenho, a experiência geral do sistema representa uma melhoria em comparação com o Opera V5.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Os dois consultores. Não tenho palavras para elogiar Xin Dai e Colin — eles foram, sem dúvida, os melhores consultores com quem já trabalhei. Sua expertise, capacidade de resposta e dedicação em garantir nosso sucesso foram excepcionais do início ao fim. Eles não apenas forneceram excelente suporte técnico, como também dedica...
- Códigos de transação gerados, podemos testar e ver o resultado rapidamente. - Agendador de relatórios.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
- Check-in móvel, que permite que o hóspede faça o check-in no caminho ou no quarto, sem necessidade de passar pelo lobby. - Assinatura eletrônica no RegCard e no Billing, permite que o hóspede assine no tablet, o que economiza papel.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
- Códigos de transação gerados, podemos testar e ver o resultado rapidamente. - Agendador de relatórios.
A integração entre o Oracle Hospitality PMS e o BI da Dataria funciona extremamente bem quando se trata de centralizar os dados do hotel e transformá-los em insights acionáveis para a tomada de decisões diárias. Um dos pontos fortes é a velocidade e a clareza com que o BI processa as informações operacionais e de receita. Ter os dados de reservas, ocupação, diária média, coleta e distribuição conectados diretamente ao PMS permite que a equipe trabalhe com informações confiáveis e em tempo real, sem depender de relatórios manuais ou planilhas fragmentadas.
May 12, 2026,
Némesis Zerga
tentou
Oracle Hospitality
A integração entre o Oracle Hospitality PMS e o BI da Dataria funciona extremamente bem quando se trata de centralizar os dados do hotel e transformá-los em insights acionáveis para a tomada de decisões diárias. Um dos pontos fortes é a velocidade e a clareza com que o BI processa as informações operacionais e de receita. Ter os dados de reservas, ocupação, diária média, coleta e distribuição conectados diretamente ao PMS permite que a equipe trabalhe com informações confiáveis e em tempo real, sem depender de relatórios manuais ou planilhas fragmentadas.
Matti Rautanen
CMO
@
MeetingPackage
November 25, 2022,
Matti Rautanen
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
O Oracle OPERA Property Management System é amplamente utilizado globalmente porque atende a muitas necessidades de diferentes operadores de locais. Se você é um hoteleiro, provavelmente conhece o Oracle OPERA PMS. É a base do gerenciamento de dados para muitos em todo o mundo.
Joonas Ahola
CEO & Founder
@
MeetingPackage
December 12, 2022,
Joonas Ahola
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Permite que os hotéis gerenciem facilmente suas reuniões e operações de eventos, alimentos e bebidas e inventário da sala de reuniões. Está bem conectado a muitas soluções de terceiros, como o MeetingPackage, que permite as vendas online de M&E com conectividade direta ao Opera.
Mike Schmitt
CEO
@
Clairvoyix
July 16, 2021,
Mike Schmitt
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Opera da Oracle Hospitality é um PMS líder no setor de hospitalidade e sabemos em primeira mão que o PMS Oracle Hospitality Opera captura uma quantidade significativa de dados de marketing relevantes de seus clientes de propriedade.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
October 29, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Oracle Hospitality oferece um conjunto robusto de tecnologia para o setor de viagens. Suas soluções otimizam a gestão hoteleira e oferecem soluções inovadoras que aceleram o crescimento de clientes, de independentes a redes globais.
Haley Martin
Sr. Director of Marketing
@
ALICE
November 6, 2020,
Haley Martin
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O OPERA PMS da Oracle Hospitality é um sistema para todos os tipos de propriedades de hospedagem. Possui funcionalidade profunda, uma interface fácil de usar e serviços habilitados para dispositivos móveis. O OPERA PMS é uma plataforma robusta que ajuda os hotéis a crescer.
Hannah Scott
Content Marketing Manager
@
INTELITY
November 13, 2020,
Hannah Scott
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Opera é um parceiro de integração de longa data e não tivemos nada além de boas experiências com sua equipe. Seus PMS e POS são extremamente confiáveis e suas integrações são fortes: juntos, trabalhamos para permitir check-in e check-out móveis de fluxo total, passando tokens de pagamento, revisão de fólio e muito mais.
Virginie Boulé
Partnership Manager
@
Adyen
November 17, 2020,
Virginie Boulé
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Oracle Hospitality and F&B é um ótimo parceiro para trabalhar por vários motivos: - Presença internacional - Riqueza da integração da OPI com a Adyen - Grande experiência tanto no ramo de hospitalidade quanto no F&B - Equipe de vendas experiente e amigável
Rodd Herron
VP Strategic Partnerships
@
Cendyn
July 12, 2021,
Rodd Herron
viu uma demonstração de
Oracle Hospitality
O OPERA PMS fornece aos hoteleiros de todos os tamanhos e complexidades um aplicativo rico em funcionalidades para gerenciar seus negócios e impulsionar o crescimento da receita por meio de telas intuitivas e foco centrado no hóspede.
Peter Hinds
CTO
@
P3 Hotel Software
December 1, 2022,
Peter Hinds
usa regularmente
Oracle Hospitality
Opera realmente é o padrão da indústria! Frequentemente copiado, mas nunca igualado. Eu sempre digo que, se você vir um estande do Opera em uma conferência comercial, o subtítulo diz tudo "40 anos de experiência" - ele realmente pode fazer praticamente tudo o que você precisa.
Niall Maloney
Head of Client Services
@
P3 Hotels
December 1, 2022,
Niall Maloney
usa regularmente
Oracle Hospitality
O Opera PMS é nosso PMS favorito para integrações. Temos muita experiência com OWS e também estamos integrando com a nova interface OHIP que permite que ainda mais áreas de funcionalidade sejam disponibilizadas aos parceiros.
December 5, 2022,
Sharon Hales
usa regularmente
Oracle Hospitality
Trabalhar com as integrações Opera Cloud OHIP permite uma integração perfeita e fácil de provisionar que nos permite trabalhar com rapidez e eficiência em novas integrações e aprimorar a funcionalidade tanto para a equipe do hotel quanto para o serviço que eles oferecem aos hóspedes.
Mattia Zanella
Strategic Partner Manager
@
Adyen
December 12, 2022,
Mattia Zanella
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Opera PMS é um conjunto completo e avançado para hotéis, que agrega valor para diferentes tipos de usuários, fornecendo relatórios perspicazes e uma visão geral clara do inventário (FOMs, Receita, Limpeza e Liderança). O PMS pode ser adaptado às necessidades da propriedade e pode ajudar a garantir que todos os atores do hotel se envolvam com o hóspede, aproveitando as mesmas informações confiáveis.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 13, 2022,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
As soluções OPERA permitem que os hoteleiros orquestrem as diversas facetas de seus negócios – incluindo reservas, fidelidade e vendas e serviço de bufê – para elevar o serviço ao hóspede e aumentar a lucratividade. Projetado para oferecer flexibilidade, o OPERA é perfeito para hotéis de todos os tipos, desde propriedades independentes até resorts internacionais.
December 18, 2022,
Sonali Deshpande
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Temos uma vasta experiência como parceiro trabalhando com o Opera PMS tanto no local quanto na nuvem. Construímos várias interfaces ao longo dos anos, incluindo OHIP com Opera Cloud e tivemos uma experiência tranquila em relação à integração, resolução de desafios e lançamento do produto para nossos clientes. Foi um prazer trabalhar com a equipe da Oracle e eles criaram plataformas versáteis, intuitivas e fáceis de usar para parceiros e excelentes produtos para o setor de hospitalidade.
Cesar Diez Rivera
VP Global Business Development
@
FREEDOMPAY
December 21, 2022,
Cesar Diez Rivera
tentou
Oracle Hospitality
Todas as tarefas necessárias nos níveis de um hotel ou rede hoteleira, desde controle de estoque, multipropriedade, conectividade com soluções de terceiros, relatórios e análises, soluções de alimentos e bebidas, serviços Coud, etc.
Abhilash Sreekumar
Director - Sales & Projects
@
Samsotech International
January 3, 2023,
Abhilash Sreekumar
usa regularmente
Oracle Hospitality
Os sistemas Opera PMS e Micros Restaurant POS são softwares excepcionais que mudaram significativamente a maneira como o front office, o back office e as lojas de um hotel operam. As principais vantagens dessas soluções são sua flexibilidade para customizações específicas de propriedade, módulos confiáveis e sua estabilidade no desempenho. Simplesmente funciona! A Samsotech trabalha em estreita colaboração com o software Oracle Opera PMS & Micros POS e aprimora as experiências do cliente Oracle, oferecendo valor agregado, produtos certificados e interfaces para esses sistemas Oracle.
David Gerrard
Lead Integrations Product Manager
@
Duetto
June 17, 2021,
David Gerrard
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
O Opera PMS é a referência da indústria por uma razão. É incrivelmente completo e é usado pelos principais hotéis em todo o mundo. Os vários recursos em termos de reservas, blocos, estoque, pacotes, tarifas dinâmicas e o tipo de preço personalizado com o qual Duetto prospera são todos suportados pelo Opera.
Darko Vukovic
CEO
@
PolyAPI
November 22, 2023,
Darko Vukovic
usa regularmente
Oracle Hospitality
Expondo um extenso conjunto de APIs via OHIP que podem ser usadas para construir todos os tipos de casos de uso poderosos, como mecanismos de reserva, agentes de IA, automações, integrações, orquestrações. A equipe também é muito prestativa, ágil e experiente.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 6, 2023,
Debra Wolman
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Oracle é o padrão ouro do setor para PMS. Eles têm a oferta mais robusta com todos os recursos que qualquer hotel, resort ou cassino precisa. Eles estão lançando sua versão em nuvem este ano, que será o melhor PMS em nuvem do mercado.
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
December 6, 2023,
John Lingos-Webb
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O OPERA continua sendo o PMS mais robusto e completo do mercado. Eles têm funcionalidade, conectividade e cobertura incomparáveis em todo o mundo. Na minha opinião, ainda não há concorrente no que diz respeito à funcionalidade.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
November 22, 2024,
Debra Wolman
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Oracle fornece o padrão ouro para PMS na indústria. Seu novo produto de nuvem, OHIP, está levando isso para o próximo nível. Na Duetto, temos uma integração incrivelmente forte entre nossa plataforma e a deles, o que fornece muito valor aos nossos clientes mútuos.
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
December 3, 2024,
Sílvia Casals Bosch
viu uma demonstração de
Oracle Hospitality
A Oracle Hospitality faz um ótimo trabalho ao fornecer soluções confiáveis e escaláveis para o setor de hospitalidade. Seus sistemas de gerenciamento de propriedades facilitam o manuseio de tudo, desde reservas e tarefas de recepção até limpeza e operações financeiras.
Valyn Perini
Vice President, Partnerships and Marketing
@
Nor1, Inc.
September 8, 2020,
Valyn Perini
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
O Opera é conhecido por seu PMS funcionalmente rico, fornecendo recursos criticamente importantes para propriedades maiores ou mais complexas. A Nor1, fornecedora líder de upsell do setor, tem milhares de clientes usando o Opera, e nossa integração bidirecional em tempo real com o Opera oferece valor aos nossos clientes na forma de automação confiável e sobrecarga reduzida.
Lola Feiger
Director of Marketing
@
ALICE
December 2, 2019,
Lola Feiger
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O OPERA Cloud Services (OPERA PMS) da Oracle Hospitality funciona bem para empresas que procuram uma plataforma completa para executar suas operações hoteleiras. Ele simplifica sua infraestrutura de TI, permitindo que a equipe se concentre em fornecer serviços superiores aos hóspedes. A interface do usuário é fácil de usar e possui serviços habilitados para dispositivos móveis.
Isobel Beese
Director Partnerships and Integrations
@
NextGuest CRM
September 3, 2020,
Isobel Beese
usa regularmente
Oracle Hospitality
NextGuest CRM (Serenata IntraWare GmbH) tem mais de 20 anos de história de cooperação com a Oracle Hospitality. A robusta integração bidirecional que existe entre nossas plataformas nos permite reunir as informações de que precisamos para fornecer aos nossos clientes de CRM dados detalhados sobre seus hóspedes que podem ser usados para impulsionar a melhor personalização, campanhas e fidelizar os hóspedes . Nossa parceria realmente é construída para garantir que fornecemos o melhor serviço possível aos nossos clientes em comum. A equipe de hospitalidade da Oracle conhece e dá muito suporte a todos os projetos que realizamos juntos, garantindo que implementamos integrações com sucesso e clientes satisfeitos.
Mike During
Director
@
GuestTraction
September 3, 2020,
Mike During
tentou
Oracle Hospitality
A Oracle incentiva os parceiros de integração independentes, como a GuestTraction, a fornecer serviços para melhorar a experiência do hóspede e a lucratividade dos hotéis. No mundo COVID-19, isso permite que os hotéis ajustem sua operação para atender às novas demandas, melhorando a eficiência para aprimorar a experiência do hóspede e reduzir os custos operacionais. Com as tecnologias sem contato da GuestTraction, a Oracle Hospitality pode conseguir isso. Semelhante ao setor aéreo, o balcão de check-in tradicional torna-se obsoleto com o check-in e a liquidação feitos antes da chegada.
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 17, 2020,
Thomas Landen
usa regularmente
Oracle Hospitality
O OPERA Property Management Suite oferece apenas uma variedade de funcionalidades e opções. É um sistema robusto e confiável que oferece integrações a praticamente todas as outras tecnologias hoteleiras usadas na indústria.
Pernilla Brodd
CMO
@
Zaplox
September 17, 2020,
Pernilla Brodd
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Como Oracle Hospitality Gold Partner e parceiro de integração, podemos confirmar que o OPERA tem a capacidade de personalizar facilmente as funções com base nas necessidades do hotel. Por meio da integração Zaplox, os usuários do OPERA podem oferecer aos hóspedes uma jornada móvel sem contato com check-in/check-out móvel e chaves móveis.
John Bowen
CEO
@
MediaConcepts Pte Ltd
September 17, 2020,
John Bowen
usa regularmente
Oracle Hospitality
Tem uma profundidade incrível para que quase todos os cenários sejam atendidos. Tem uma boa estrutura e é fácil entender como tudo se encaixa. Em suma, é um produto estável e sólido com um ótimo suporte.
Jawad Riachi
Founder
@
Lucid Pay Limited
September 18, 2020,
Jawad Riachi
usa regularmente
Oracle Hospitality
A operação adequada requer um sistema completo e confiável, ponto final. O Opera estabeleceu muitos padrões nesta indústria e sobreviveu ao teste do tempo. Passou por muitas evoluções, e ainda está passando por novas. Como sistema de gestão de propriedades, o Opera provou ser o produto mais completo e robusto.
Elizabeth Sherstad
Customer Success Manager
@
Optii Solutions
September 29, 2020,
Elizabeth Sherstad
usa regularmente
Oracle Hospitality
Nossa interface entre o Optii e o Opera PMS nos permite compartilhar informações dos hóspedes com nossos usuários, bem como atualizações constantes do status dos quartos. Essas importantes informações aos hóspedes permitem que nossos usuários cuidem com excelência de seus hóspedes e usem nossa plataforma de serviços hoteleiros em todo o seu potencial.
Alexander Ploeger
Partner Manager
@
Betterspace GmbH
October 22, 2020,
Alexander Ploeger
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Um produto de alto desempenho em termos de confiabilidade, experiência do usuário, superfície e força inovadora!!! Obrigado pelo grande apoio! Foi uma forma muito rápida e profissional do processo de integração!
Vassilis Syropoulos
CEO
@
Juyo Analytics
October 4, 2020,
Vassilis Syropoulos
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Embora o Opera já exista há algum tempo, há uma verdadeira transformação em andamento. As novas APIs do Opera estão tomando forma e abrangentes. Para nós, como fornecedores, a conexão está ficando mais fácil a cada dia. Além disso, ainda temos que ver um PMS que possa realmente atender a todos os países e levando em consideração todos os meandros locais
Joonas Ahola
CEO & Founder
@
MeetingPackage
October 26, 2020,
Joonas Ahola
usa regularmente
Oracle Hospitality
Opera Sales & Catering / PMS permite que os hotéis gerenciem seus negócios de Grupo e Reuniões e Eventos com eficiência. Recomendamos vivamente o Opera para todos os hotéis e locais que são pesados em reuniões e eventos, bem como negócios de grupo. Nosso núcleo no MeetingPackage é permitir que os clientes reservem salas de reunião e serviços relacionados tão facilmente quanto quartos de hotel. Com o Opera, os hotéis têm um bom software operacional e também podem utilizar a integração MeetingPackage para oferecer reservas instantâneas de salas de reunião em seu próprio site. A integração bidirecional permite que os hotéis tenham o melhor processo de reserva da classe, bem como software operacional para otimizar suas operações.
SEROM KIM
Team Manager
@
RACOS SYSTEM
November 9, 2020,
SEROM KIM
usa regularmente
Oracle Hospitality
Fiquei grato por termos recebido um feedback construtivo relacionado aos nossos produtos recém-desenvolvidos. O engenheiro nos ajudou acompanhando nosso processo e detalhes para que o produto pudesse ser mais fácil de usar.
Rob Coulthard
GM
@
Eigen Development Ltd
December 9, 2020,
Rob Coulthard
usa regularmente
Oracle Hospitality
A Eigen integrou pagamentos no Oracle OPERA PMS e no Oracle MICROS Point of Sales em várias implantações. Os produtos Oracle têm o conjunto de recursos mais abrangente do setor e seus produtos são sólidos e confiáveis. O programa de parceiros bem estabelecido da Oracle garante que os clientes terão acesso aos melhores aplicativos da categoria, como as soluções de pagamento integradas da Eigen.
Ribhu Chawla
Assistant General Manager, Hospitality
@
Glowing.io
June 14, 2021,
Ribhu Chawla
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Até agora, uma das integrações mais suaves que já tivemos. Obrigado, Equipe Opera Cloud por inovar onde era mais necessário! A documentação é bem escrita e as APIs são cuidadosamente projetadas. Todos os casos de uso que pudemos imaginar foram possíveis com as APIs do OHIP.
Xavier López
COO
@
EISI SOFT
December 18, 2020,
Xavier López
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Como parceiros da Oracle somos certificados com esta solução. Do nosso ponto de vista este produto é um dos líderes no mercado como soluções PMS. Robustez e confiabilidade são uma de suas principais características
Albert Cadena
CEO
@
Guestmate
August 13, 2021,
Albert Cadena
tentou
Oracle Hospitality
Obter todos os dados de que precisamos para interagir com os hotéis que trabalham com o Oracle PMS não foi fácil até agora, mas agora ver a Oracle se esforçando para criar uma plataforma de integração de última geração é muito bom. O portal do desenvolvedor é fantástico e a forma de integração com um novo ambiente de cliente é tão suave e fácil. Parabéns à equipe pelo esforço e por facilitar as coisas.
Augusto Guitard Lejarreta
Product Owner
@
STAY
November 10, 2022,
Augusto Guitard Lejarreta
tentou
Oracle Hospitality
Tanto o PMS quanto o POS são alguns dos sistemas mais utilizados em todo o mundo, se não o mais. Eles são muito conhecidos por praticamente todos na indústria e são integrações obrigatórias para qualquer provedor de software de hotel.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 25, 2022,
Martin Lebrun
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Este PMS é muito bem projetado para propósitos de múltiplas propriedades. O módulo de limpeza é muito claro e aumenta a eficiência do pessoal do hotel. Ele pode ser conectado a muitas outras ferramentas e fazer seus softwares funcionarem juntos.
Sudheer Thakur
CEO
@
HelloShift
December 8, 2022,
Sudheer Thakur
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Oracle Opera PMS ajuda os hotéis a oferecer experiências incríveis aos hóspedes e melhorar a eficiência da equipe. Eles têm sido um grande parceiro da HelloShift, oferecendo aos hoteleiros o software essencial para permitir o envolvimento do hóspede e a eficiência operacional.
December 5, 2022,
Cristina Hernandez
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Com a plataforma de integração Oracle Hospitality e o suporte oferecido pela equipe de integrações, canal Slack disponível, ficou muito mais fácil concluir a integração com qualquer uma das 3.500 APIs disponíveis. Esmagador, graças à ajuda direta do diretor de gerenciamento de produtos, Fabricio Ticino, foi melhor.
Sofia Oswald
Account Manager
@
NO PAPER SOLUTION
December 13, 2022,
Sofia Oswald
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Ele permite que você veja o status do hotel, independentemente de onde você esteja. Uma nuvem inovadora de gerenciamento hoteleiro que capacita o hoteleiro moderno a melhorar o desempenho, maximizar a receita e acelerar o tempo de espera.
Marco Magnani
Sales Manager
@
PassportScan Ltd.
December 13, 2022,
Marco Magnani
usa regularmente
Oracle Hospitality
É incrível como é fácil e eficaz se conectar aos PMSs da Oracle, principalmente o Opera Cloud, que está escrevendo uma nova página na história das integrações, facilitando nossa vida como parceiro e integrador
Shafquat Khan
Vice President, Travel and Hospitality
@
Sciant AD
December 14, 2022,
Shafquat Khan
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Equipado com um conjunto completo de funcionalidades e possibilidades de adaptação a diferentes cenários de negócio. É muito fácil, intuitivo e amigável. Eles oferecem uma API robusta realmente boa que ajuda outros fornecedores a ter conectividade perfeita.
Artem Shatalov
Co-Founder & Head of Design
@
Dark Horse Solutions LLC
December 19, 2022,
Artem Shatalov
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A equipe de suporte do OHIP foi receptiva e prestativa durante nosso trabalho de integração com o Opera PMS. Seu canal de folga acabou sendo a maneira mais conveniente de se comunicar. Muito obrigado por sua cooperação.
Jacob Luster
Head of Product
@
Way
December 14, 2022,
Jacob Luster
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Integramos nosso produto SasS com o Oracle Cloud via OHIP e havia muitos endpoints com os quais interagir para personalizar a integração de acordo com as necessidades nossas e de nossos clientes. A coleção do carteiro foi muito útil.
Charlie Mohn
Director of Marketing
@
Canary Technologies
September 25, 2020,
Charlie Mohn
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
O OPERA é o produto PMS mais rico em recursos do mercado. Dada a sua flexibilidade, também é construído para ser à prova de futuro, à medida que as coisas mudam na hospitalidade. Vemos que hotéis de todos os tamanhos estão tendo sucesso com o OPERA.
Francis Garcia
VP Business Development & Marketing
@
VenueLytics
December 19, 2022,
Francis Garcia
tentou
Oracle Hospitality
Capacidade de PMS e Upsell para hotéis. O Oracle OPERA é uma das soluções de software PMS mais abrangentes do mercado. O nível de experiência da empresa é extenso e altamente valioso para qualquer implementação e/ou integração.
February 1, 2023,
Sabrina Frech
tentou
Oracle Hospitality
Com o grande apoio da Equipe Oracle Partner Network, conseguimos levar nossa integração, mySimpleClient Guest Registration, para o próximo nível. Agora podemos oferecer suporte a clientes que executam o Oracle Hospitality Cloud PMS.
Ryan Kanoknukulchai
COO
@
Akia
November 18, 2021,
Ryan Kanoknukulchai
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Oracle Hospitality Integration Platform facilita para nós, como parceiros, a integração direta com o Oracle OPERA PMS e cria uma integração muito estreita entre Akia e OPERA. Com o OHIP, podemos sincronizar nossas reservas para hoteleiros com a Akia quase em tempo real e isso permite que a Akia mantenha os dados mais atualizados para permitir a comunicação dos hoteleiros com seus hóspedes por meio de mensagens de texto. Os hoteleiros que procuram o PMS devem considerar não apenas se o PMS pode se integrar com outros parceiros, mas a força e os recursos que podem ser ativados por uma integração estreita.
Tomas Broucek
Partnership Director
@
MyStay
November 25, 2021,
Tomas Broucek
usa regularmente
Oracle Hospitality
Opera é um gerenciamento de propriedade que orquestra as operações do hotel, gerencia as preferências dos hóspedes, inventário de quartos e tarifas é uma solução complexa de nível empresarial para grandes operações de hotéis, mas deixa espaço para parceiros de negócios focados em áreas específicas, como comunicação voltada para o hóspede, check-in online , check-out, upselling, etc. Dada a sua arquitetura aberta, uma API aberta permite que empresas como a MyStay acelerem a inovação na experiência do hóspede.
Gokcay Kepekci
Product Manager
@
Protel A.S.
November 17, 2022,
Gokcay Kepekci
usa regularmente
Oracle Hospitality
Enterprise Management Fácil e melhor software para gerenciar as propriedades da cadeia de suporte de vendas e catering. Sales & Catering é a plataforma de gerenciamento de clientes e eventos da Opera e se integra diretamente com o aplicativo PMS principal. ... Suporte multi-propriedade. ... Tecnologia móvel. ... Arrumação e Manutenção. ... Principais padrões de segurança. ... Escalabilidade.
Adeline Le Cornec
Customer Success Manager
@
Rate Yield
August 21, 2024,
Adeline Le Cornec
tentou
Oracle Hospitality
O Opera Cloud PMS da Oracle é uma solução rápida e robusta para qualquer tipo de propriedade no setor de hospitalidade. A reputação deles está à altura do desempenho do software deles, e acredito fortemente que eles são um trunfo para qualquer propriedade que os acompanhe.
Stephen Burke
Founder & CEO
@
RobosizeME
December 12, 2022,
Stephen Burke
usa regularmente
Oracle Hospitality
A nova plataforma OHIP para Opera Cloud é um avanço evolutivo para a conectividade do sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras. A documentação do parceiro e o sandbox permitem que os parceiros integrem seu software de maneira fácil e eficaz, expandindo amplamente as possibilidades para os clientes do hotel.
Adir Ron
CMO
@
Duve
December 12, 2022,
Adir Ron
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O OPERA é um dos PMS mais avançados com os quais temos o prazer de trabalhar. Especificamente agora com o OHIP, é muito fácil conectar-se, extrair dados e sincronizar dados de volta para ele. Isso facilita as integrações e é um elemento crucial na seleção de um PMS.
Morris Soued
CTO
@
Humantouchsystem
December 13, 2022,
Morris Soued
usa regularmente
Oracle Hospitality
Opera PMS e Simphony POS são os produtos mais conhecidos e mais utilizados em ambientes hoteleiros e F&B, que permitem ao pessoal de uma propriedade realizar facilmente os seus fluxos diários, incluindo reservas, fidelização, vendas e catering, encomenda de menus, pagamentos, etc.
Stephen Wells
Director of Marketing
@
V3cubed Pty Ltd
November 3, 2022,
Stephen Wells
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Na minha opinião, o Opera é o mais completo de todos os PMSs de hotéis existentes. Os protocolos de integração e o processo de certificação foram extremamente abrangentes e minuciosos. A rede Oracle tem sido muito útil no fornecimento de informações e assistência
Gonzalo Arreche
CTO
@
OK2Charge
December 1, 2022,
Gonzalo Arreche
usa regularmente
Oracle Hospitality
Tem sido muito fácil integrar-se a eles e o suporte tem sido fenomenal. O sistema possui um amplo conjunto de recursos e coloca você no controle de tudo por meio de uma API amigável. Para nós, foi uma grande vitória e estamos felizes em fazer parte da comunidade Oracle Hospitality.
Markus Mueller
Managing Director
@
GauVendi
November 25, 2022,
Markus Mueller
usa regularmente
Oracle Hospitality
Ótimo TPM. Sofisticação geral do sistema atendendo a todos os desafios operacionais complexos. Obviamente, sua longa presença no mercado lhe confere grande credibilidade e os torna um parceiro querido para nós. Juntos, trazemos soluções de vendas baseadas em atributos e gerenciamento de inventário dinâmico e baseado em recursos para nossos clientes em comum.
Sinisha Kokot
Director
@
BroadVision
December 7, 2023,
Sinisha Kokot
usa regularmente
Oracle Hospitality
Os produtos Oracle Hospitality são tecnologicamente inovadores no sentido de que estão alinhados com os padrões modernos. Tais padrões incluem, entre outros, segurança cibernética, escalabilidade, acessibilidade e resiliência.
Ian Sloan
VP Strategic Partnerships
@
SHR Group
December 6, 2023,
Ian Sloan
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Opera PMS da Oracle é um padrão do setor, usado e confiável por muitos hotéis em todo o mundo. A mudança para a nuvem e a conectividade via OHIP estão permitindo que a tecnologia dê grandes passos em frente.
Frank Zimmermann
CTO
@
SmartHOTEL
November 24, 2023,
Frank Zimmermann
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Aqui estão alguns aspectos nos quais o Opera Cloud PMS funciona bem: O Opera Cloud PMS opera em uma infraestrutura baseada em nuvem, fornecendo aos usuários acessibilidade de qualquer lugar com conexão à Internet. Isto é particularmente benéfico para funcionários de hotéis que precisam acessar o sistema em trânsito. O sistema permite o gerenciamento centralizado de diversas operações do hotel, incluindo reservas, check-ins, check-out, limpeza, cobrança e muito mais. Esta abordagem centralizada pode aumentar a eficiência geral. Integração com sistemas de terceiros: O Opera Cloud PMS é frequentemente elogiado por sua capacidade de integração com vários sistemas de terceiros, como sistemas de ponto de venda (POS), gerenciadores de canais e ferramentas de gerenciamento de receitas. Esta capacidade de integração pode agilizar as operações gerais do hotel. O sistema normalmente apresenta uma interface amigável, facilitando a navegação e o uso eficaz do software pela equipe do hotel. Interfaces intuitivas podem reduzir o tempo de treinamento de novos usuários e melhorar a produtividade geral. O Opera Cloud PMS geralmente fornece recursos robustos de relatórios e análises. Isto permite que a gestão hoteleira obtenha insights sobre os principais indicadores de desempenho, taxas de ocupação, fluxos de receita e outras métricas cruciais para uma tomada de decisão informada. Com o surgimento da tecnologia móvel, o Opera Cloud PMS geralmente oferece funcionalidade móvel. Isto pode ser especialmente útil para funcionários que precisam realizar tarefas em dispositivos móveis, melhorando a flexibilidade e a capacidade de resposta. A natureza baseada na nuvem do Opera Cloud PMS muitas vezes o torna escalável, permitindo que os hotéis adaptem o sistema às suas necessidades à medida que crescem ou mudam.
Juan Sanmiguel
CEO
@
Hotelbird
November 24, 2023,
Juan Sanmiguel
usa regularmente
Oracle Hospitality
Grande parceria - Com o desenvolvimento da interface OHIP, levaremos nossos produtos conjuntos a um novo patamar. As cadeias hoteleiras, em particular, beneficiarão do nosso desenvolvimento conjunto. Esperamos desenvolver ainda mais a parceria.
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
November 24, 2023,
Tiago Araújo
viu uma demonstração de
Oracle Hospitality
O Oracle OPERA PMS se destaca na simplificação das operações hoteleiras, o Oracle MICROS POS melhora a eficiência dos restaurantes e o Nor1 by Oracle Hospitality é excelente para maximizar a receita por meio da excelência de upsell direcionado.
Lucien Semaan
Founder & Managing Director
@
CrystalStat
June 10, 2021,
Lucien Semaan
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Como parceiro de integração, trabalhei muito com a equipe da Oracle para conectar com a API deles. O que o OHIP faz bem é que nos fornece uma ampla gama de recursos que nos permitem coletar e controlar todos os aspectos e funções do Opera PMS. Sua API é baseada em json, muito leve, e integra os "Eventos de Negócios" de seu legado OXI.
Tzafrir Blonder
CEO
@
UpStay
September 24, 2020,
Tzafrir Blonder
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Com a Interface OPERA OXI da Oracle, o UpStay pode realizar sua mágica de forma totalmente automatizada e escalável. O Opera permite que a UpStay implante 100% de sua funcionalidade para ajudar os hotéis a otimizar o estoque, vender mais atualizações e desbloquear receitas inexploradas.
O Opera PMS é o PMS líder de marketing porque oferece a funcionalidade muito profunda necessária para gerenciar todos os tipos de hotéis na maioria das geografias. Isso permite que empresas hoteleiras com presença global tenham uma solução PMS que atenda às suas necessidades, além de estar disponível no local, hospedado ou na nuvem. O Opera possui uma infinidade de opções de integração, oferecendo aos parceiros diferentes oportunidades de interação com a solução.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O que diferencia a integração entre o Oracle Hospitality OPERA PMS e a Dataria Revenue Technology é a qualidade e a profundidade dos dados operacionais fornecidos pelo OPERA, combinadas com a capacidade da Dataria de transformar essas informações em inteligência de receita prática e acessível. Comparado a outras soluções de PMS, o OPERA se destaca pela robustez de seu ecossistema, pelo nível de detalhamento disponível em reservas, segmentação, distribuição e fluxos de trabalho operacionais, e por sua confiabilidade em ambientes hoteleiros mais complexos. Da perspectiva da Dataria, isso cria uma base muito mais sólida para análises de BI e execução de estratégias de receita. A integração permite que o BI da Dataria trabalhe com dados de PMS altamente granulares e estruturados, o que se traduz em dashboards mais precisos, capturas, análises de previsão e visibilidade operacional. Em muitas outras integrações de PMS, a limitação não está no BI em si, mas na qualidade, consistência ou acessibilidade dos dados de origem.
May 12, 2026,
Némesis Zerga
tentou
Oracle Hospitality
O que diferencia a integração entre o Oracle Hospitality OPERA PMS e a Dataria Revenue Technology é a qualidade e a profundidade dos dados operacionais fornecidos pelo OPERA, combinadas com a capacidade da Dataria de transformar essas informações em inteligência de receita prática e acessível. Comparado a outras soluções de PMS, o OPERA se destaca pela robustez de seu ecossistema, pelo nível de detalhamento disponível em reservas, segmentação, distribuição e fluxos de trabalho operacionais, e por sua confiabilidade em ambientes hoteleiros mais complexos. Da perspectiva da Dataria, isso cria uma base muito mais sólida para análises de BI e execução de estratégias de receita. A integração permite que o BI da Dataria trabalhe com dados de PMS altamente granulares e estruturados, o que se traduz em dashboards mais precisos, capturas, análises de previsão e visibilidade operacional. Em muitas outras integrações de PMS, a limitação não está no BI em si, mas na qualidade, consistência ou acessibilidade dos dados de origem.
Matti Rautanen
CMO
@
MeetingPackage
November 25, 2022,
Matti Rautanen
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Entre muitas coisas, a Oracle possui um módulo robusto de Vendas e Catering que pode ser usado para lidar com gerenciamento de eventos e negócios relacionados a Reuniões e Eventos. O MeetingPackage tem muitos dados e recursos relacionados às vendas de M&E, e poucos provedores de PMS podem obter tantos dados por meio de integrações, mas a Oracle pode.
Joonas Ahola
CEO & Founder
@
MeetingPackage
December 12, 2022,
Joonas Ahola
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Opera é muito mais usado do que outros fornecedores de PMS. Com a integração ao MeetingPackage também com versões anteriores do S&C, bem como com os novos clientes OSEM, podem utilizar a conectividade por meio de OWS ou OHIP para integração com o MeetingPacakge.
Mike Schmitt
CEO
@
Clairvoyix
July 16, 2021,
Mike Schmitt
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Opera PMS captura mais dados relevantes de marketing do que outros PMS, e isso é fundamental para comunicações de marketing direcionadas, personalizadas e segmentadas. O Opera agora apresenta a Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), que torna a integração de uma plataforma de CRM eficiente, eficaz e acessível.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
October 29, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Oracle Hospitality oferece um sopro de soluções inovadoras que são únicas e trazem 40 anos de experiência para o setor. O OPERA Cloud oferece aos hotéis a oportunidade de conectar todos os seus dados e continuar a crescer e lucrar.
Haley Martin
Sr. Director of Marketing
@
ALICE
November 6, 2020,
Haley Martin
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Opera PMS da Oracle Hospitality é um ótimo sistema para pequenas e grandes propriedades para alavancar para o sucesso. O PMS se integra a uma longa lista de fornecedores, incluindo ALICE, facilitando muito as operações do hotel. Ele pode ser personalizado para cada propriedade e é fácil de usar para a equipe do hotel.
Hannah Scott
Content Marketing Manager
@
INTELITY
November 13, 2020,
Hannah Scott
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Oracle é uma das empresas mais inovadoras do setor hoteleiro. Opera e Micros são ótimos exemplos disso – baseados em nuvem e totalmente configuráveis para propriedades de todos os tamanhos e tipos, suportando uma ampla variedade de recursos e funcionalidades. Os clientes podem ter certeza de que o produto continuará evoluindo e melhorando.
Virginie Boulé
Partnership Manager
@
Adyen
November 17, 2020,
Virginie Boulé
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O que faz a diferença com a Oracle é sua presença internacional, sua longa experiência em ambos os setores de Hospitalidade e F&B, seu programa de parceria com a Oracle Payment Interface que permite que a Adyen seja integrada nativamente com Oracle PMS e F&B POS SW.
Rodd Herron
VP Strategic Partnerships
@
Cendyn
July 12, 2021,
Rodd Herron
viu uma demonstração de
Oracle Hospitality
O nível de funcionalidade do OPERA e os recursos de gerenciamento de taxas disponíveis no aplicativo principal são muito competitivos no mercado. A variedade de recursos disponíveis e o acesso à Plataforma de Integração incluída realmente fornecem uma solução que pode ser adaptada para atender a uma variedade de necessidades dos hoteleiros.
Peter Hinds
CTO
@
P3 Hotel Software
December 1, 2022,
Peter Hinds
usa regularmente
Oracle Hospitality
Como o Opera existe há tanto tempo, não há literalmente nada que um hotel queira fazer que o Opera não tenha feito antes. Como um integrador especialista em OHIP e OWS, adoramos o fato de que eles têm uma API consistente que funciona da mesma forma em todo o mundo e, ao trabalharmos ao lado da Oracle na plataforma OHIP, podemos ver o mundo do Opera se abrindo para novas possibilidades.
Niall Maloney
Head of Client Services
@
P3 Hotels
December 1, 2022,
Niall Maloney
usa regularmente
Oracle Hospitality
O Opera PMS tem alcance mundial e estamos alcançando cada vez mais clientes porque fazemos interface com o Opera PMS. O Opera também oferece diversas opções de configuração, o que significa que nossos clientes hoteleiros podem personalizar o Opera para atender às suas necessidades específicas.
December 5, 2022,
Sharon Hales
usa regularmente
Oracle Hospitality
Capacidade de autoatendimento no provisionamento dos ambientes OHIP e nos dá a flexibilidade de crescer nossa integração e funcionalidade com a necessidade de passar por extensos processos de certificação.
Mattia Zanella
Strategic Partner Manager
@
Adyen
December 12, 2022,
Mattia Zanella
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A profundidade do produto é sua principal vantagem, vários recursos estão disponíveis para cada caso de uso que o hotel vê em diferentes departamentos: recepção, F&B, Wellness e muito mais. A partir de hoje, mais de 100 soluções estão integradas à sua interface OHIP e o número aumentará à medida que a versão Cloud ganhar força.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 13, 2022,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A tecnologia Oracle Hospitality conecta vendas de eventos, quartos de hóspedes, gerenciamento e PDV, oferecendo as integrações de que os hoteleiros precisam para criar experiências excepcionais. A Oracle Hospitality tem presença global com mais de 40.000 sites ativos em todo o mundo.
December 18, 2022,
Sonali Deshpande
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Como parceiro, sempre podemos obter suporte pontual da equipe da Oracle para solucionar desafios técnicos, bem como das equipes de vendas e engenharia de soluções da Oracle. Também apreciamos a plataforma de marketing da Oracle que nos ajuda a ampliar nosso alcance. Conferências como a OH Connect têm sido muito úteis para nós e esperamos continuar a fazer parceria com a Oracle nesses eventos no futuro.
Cesar Diez Rivera
VP Global Business Development
@
FREEDOMPAY
December 21, 2022,
Cesar Diez Rivera
tentou
Oracle Hospitality
OHIP.. O Oracle Hospitality Integration Platform é uma plataforma aberta para se conectar externamente com outros fornecedores no ecossistema de tecnologia hoteleira. Isso garante que a solução principal (opera) nunca fique obsoleta. Também deles. Além disso, seus serviços em nuvem OCI são uma nuvem real, não uma solução hospedada em um data center externo, portanto, a mesma empresa executa software e tecnologia.
Abhilash Sreekumar
Director - Sales & Projects
@
Samsotech International
January 3, 2023,
Abhilash Sreekumar
usa regularmente
Oracle Hospitality
Esses produtos se destacam da concorrência por sua confiabilidade, estabilidade e capacidade de escalar sem afetar o desempenho do sistema. Esses sistemas também fornecem vários tipos e níveis de interfaces certificadas para parceiros como nós criarem agregações de valor inovadoras a seus portfólios de produtos. Esse tipo de recursos extensos de interface, seja no local ou na nuvem, não é visto em nenhum outro produto competitivo.
David Gerrard
Lead Integrations Product Manager
@
Duetto
June 17, 2021,
David Gerrard
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
A amplitude da funcionalidade e a capacidade de suportar todos os recursos especiais do Duetto. O Open Pricing funciona muito bem com a API de gerenciamento de tarifas do Opera, e os clientes podem usar todas as configurações interessantes para encantar melhor seus hóspedes e atender às suas necessidades.
Darko Vukovic
CEO
@
PolyAPI
November 22, 2023,
Darko Vukovic
usa regularmente
Oracle Hospitality
O alcance dos sistemas da indústria, a excelente gestão executiva e um conjunto de visionários com visão de futuro que não só estão focados nas necessidades de hoje, mas também procuram garantir que as novas tendências sejam capitalizadas.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 6, 2023,
Debra Wolman
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Eles têm um produto superior no mercado. Eles oferecem um conjunto completo de funcionalidades que faltam a muitos concorrentes. Devido à sua profundidade e amplitude de produtos, eles também podem lidar com qualquer coisa, desde serviços limitados até propriedades com tudo incluído ou altamente complexas.
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
December 6, 2023,
John Lingos-Webb
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O que diferencia o OPERA de outros produtos PMS é a amplitude de funcionalidades. É o sistema mais abrangente para operar todos os aspectos da sua propriedade. O OPERA continua a ser o sistema mais próximo de um balcão único.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
November 22, 2024,
Debra Wolman
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Com a nova plataforma OHIP, os hotéis podem adicionar muitas tecnologias de forma muito rápida e econômica, sem se preocupar com agendamento e grandes custos de implementação. Ela também é extremamente segura do ponto de vista de dados.
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
December 3, 2024,
Sílvia Casals Bosch
viu uma demonstração de
Oracle Hospitality
A Oracle Hospitality realmente se destaca graças à sua escalabilidade e à facilidade com que se integra a outros sistemas, especialmente por meio do OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform). O OHIP torna a conexão do Oracle com outras ferramentas super simples, ajudando os hotéis a criar um sistema de tecnologia totalmente conectado. Além disso, sua experiência no setor significa que suas soluções são práticas e inovadoras.
Valyn Perini
Vice President, Partnerships and Marketing
@
Nor1, Inc.
September 8, 2020,
Valyn Perini
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Optamos pela integração com o Opera PMS da Oracle Hospitality devido à sua alta penetração no mercado. Nossos clientes são propriedades de quatro e cinco estrelas com tipos de quartos diferenciados e vários serviços e produtos auxiliares, e a maioria deles usa Opera.
Lola Feiger
Director of Marketing
@
ALICE
December 2, 2019,
Lola Feiger
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Opera PMS é um sistema muito poderoso que pode ser personalizado para cada propriedade. Possui uma longa lista de integrações de fornecedores, o que torna sua funcionalidade extensa e personalizável para as necessidades da propriedade e caminhos tecnológicos.
Isobel Beese
Director Partnerships and Integrations
@
NextGuest CRM
September 3, 2020,
Isobel Beese
usa regularmente
Oracle Hospitality
A Oracle Hospitality apoia muito seus Parceiros de Tecnologia e fornece muitas ferramentas e suporte online para ajudá-lo a ter sucesso na integração com seus produtos. Eles fornecem integrações bem documentadas que permitem que parceiros de CRM como NextGuest aproveitem ao máximo os dados que podem ser compartilhados a partir do PMS. Com o próximo lançamento da API Hospitality Cloud, fornecedores como NextGuest poderão inovar por meio da integração, utilizando mais dados do PMS.
Mike During
Director
@
GuestTraction
September 3, 2020,
Mike During
tentou
Oracle Hospitality
GuestTraction é um produto único; nenhum outro provedor tem tecnologias semelhantes. Esta solução requer múltiplas integrações que incluem Bluetooth Low Energy (BLE) e outros sistemas de segurança de travamento de portas, liquidação para permitir que o hóspede faça pagamentos antes da chegada e, claro, Oracle Hospitality para que a reserva e o perfil do hóspede incluam o em formação.
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 17, 2020,
Thomas Landen
usa regularmente
Oracle Hospitality
Nossos clientes compartilhados gostam do Opera PMS devido à flexibilidade e funcionalidade de seus relatórios de gerenciamento. Outras áreas que são frequentemente destacadas são em torno da adaptabilidade na indústria; a maioria dos funcionários do hotel já trabalhou com o Opera no passado, então a curva de aprendizado para novos funcionários é rápida.
Pernilla Brodd
CMO
@
Zaplox
September 17, 2020,
Pernilla Brodd
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Oracle tem mais de 40 anos de experiência e conhece o setor de hospitalidade de dentro para fora. O OPERA oferece um alto nível de personalização com base nas necessidades de cada propriedade e a ampla seleção de integrações validadas com APIs de terceiros, como o aplicativo de hóspedes da Zaplox com chaves móveis, outras maneiras de os hotéis simplificarem sua operação. O suporte de ponta para integração móvel torna possível fornecer os mesmos recursos superiores para dispositivos móveis, criando uma experiência de usuário quase perfeita. A Zaplox trabalha em estreita colaboração com a equipe Oracle Hospitality e temos orgulho de dizer que essa forte cooperação beneficia tanto nossos clientes quanto nós.
John Bowen
CEO
@
MediaConcepts Pte Ltd
September 17, 2020,
John Bowen
usa regularmente
Oracle Hospitality
A profundidade do produto faz toda a diferença. A maioria dos PMSs são bons no básico (viajantes de prazer) e ainda têm uma interface mais fácil de usar. No entanto, muito em breve você atinge as limitações. Lidar com clientes corporativos ou reservas de grupos, por exemplo. Além disso, porque existe há tanto tempo, encontrou todas as situações e não precisa implementar uma solução alternativa para um problema. Além disso, tem pessoas altamente qualificadas que podem ajudar se você ficar preso.
Jawad Riachi
Founder
@
Lucid Pay Limited
September 18, 2020,
Jawad Riachi
usa regularmente
Oracle Hospitality
Embora seja considerado um sistema legado, sua abertura permite que ele evolua e sobreviva. Há uma riqueza de complementos e pontos de integrações/protocolos para estender sua funcionalidade, capacidade e usabilidade. Completamente configurável fora da caixa com um monte de ferramentas prontamente disponíveis.
Elizabeth Sherstad
Customer Success Manager
@
Optii Solutions
September 29, 2020,
Elizabeth Sherstad
usa regularmente
Oracle Hospitality
O Opera PMS é um sistema completo que permite que os usuários do hotel registrem as preferências dos hóspedes e gerenciem a operação de maneira simplificada. Antes de ingressar na Optii, eu trabalhava em operações hoteleiras e era superusuário do Opera. Na minha opinião, é o melhor PMS que existe!
Alexander Ploeger
Partner Manager
@
Betterspace GmbH
October 22, 2020,
Alexander Ploeger
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Experiência de longa data combinada com força inovadora e um serviço muito bom em todo o mundo! Suporte internacionalmente posicionado, muito profissional e paciente - e, claro, uma grande compreensão das necessidades do cliente!
Vassilis Syropoulos
CEO
@
Juyo Analytics
October 4, 2020,
Vassilis Syropoulos
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Excelentes recursos de exportação de dados para Business Intelligence. Obtemos os dados mais granulares do Opera. Além disso, a equipe tem sido muito receptiva para nos ajudar na validação de dados e nos ajudando a obter as novas APIs para a nuvem.
Joonas Ahola
CEO & Founder
@
MeetingPackage
October 26, 2020,
Joonas Ahola
usa regularmente
Oracle Hospitality
A Opera é um dos únicos fornecedores de Sales & Catering / PMS que possui uma API que pode ser usada para gerar o processo de reserva de salas de reunião online. Com o seu novo módulo de eventos, a Opera permitirá ainda mais flexibilidade na hora de integrar e oferecer aos clientes uma possibilidade única e fácil de reservar salas de reuniões.
SEROM KIM
Team Manager
@
RACOS SYSTEM
November 9, 2020,
SEROM KIM
usa regularmente
Oracle Hospitality
Os engenheiros têm profundo entendimento e conhecimento da indústria. Assim que terminamos o desenvolvimento, o produto pode estar pronto para os usuários finais. Além disso, a informação de marketing nos foi dada.
Rob Coulthard
GM
@
Eigen Development Ltd
December 9, 2020,
Rob Coulthard
usa regularmente
Oracle Hospitality
Recursos, flexibilidade e serviço são marcas registradas dos produtos Oracle. O Oracle pode ser instalado em configurações na nuvem ou no local. Seu programa de parceiros permite que os clientes escolham aplicativos de terceiros que atendam às suas necessidades. A equipe de atendimento da Oracle sempre oferece um serviço superior.
Ribhu Chawla
Assistant General Manager, Hospitality
@
Glowing.io
June 14, 2021,
Ribhu Chawla
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Com o crescimento explosivo de mensagens que vimos desde o COVID-19, foi fundamental que nos concentrássemos no impacto. Foi uma experiência refrescante e fácil de integrar com o OHIP! Apenas algumas horas para ter sistemas integrados, o que nunca aconteceu antes com nenhum outro parceiro. Graças à documentação completa e à equipe de suporte responsiva da Oracle Hospitality. Estou animado para ver o que nossa equipe tem e fará com o OHIP em parceria com a Oracle.
Xavier López
COO
@
EISI SOFT
December 18, 2020,
Xavier López
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Um dos grandes diferenciais é a quantidade de integrações com terceiros no mercado de tecnologia hoteleira. O grande número de integrações disponíveis permite maior eficiência operacional.
Albert Cadena
CEO
@
Guestmate
August 13, 2021,
Albert Cadena
tentou
Oracle Hospitality
A grande diferença é que eles estão derrubando barreiras para a inovação. O OHIP oferece milhares de APIs de código aberto cobrindo todos os aspectos do Opera PMS. A documentação, APIs abertas e o ótimo suporte tornam uma ótima experiência para terceiros como nós e o suporte e a resposta são excelentes.
Augusto Guitard Lejarreta
Product Owner
@
STAY
November 10, 2022,
Augusto Guitard Lejarreta
tentou
Oracle Hospitality
Alguns dos pontos fortes dos produtos da Opera vêm, sem dúvida, de ter sido um dos líderes de mercado por tanto tempo. Como consequência, seus produtos são muito completos em termos de recursos, mas também são muito robustos e confiáveis.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 25, 2022,
Martin Lebrun
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Os principais pontos fortes do sistema Oracle Opera são o número de recursos, a conectividade e a confiabilidade da equipe de suporte ao cliente. Por ser um dos maiores softwares do mercado, você pode confiar neles para garantir uma melhor eficiência do seu hotel.
Sudheer Thakur
CEO
@
HelloShift
December 8, 2022,
Sudheer Thakur
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Oracle Opera PMS possui uma API aberta e extensa que permite expandir facilmente seu serviço principal com os serviços de seus parceiros. Suas equipes de integração e atendimento ao cliente são muito úteis, tanto para os parceiros quanto para os clientes do hotel.
December 5, 2022,
Cristina Hernandez
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A profissionalização da plataforma de integração e a capacidade de “Faça você mesmo com a plataforma de integração Oracle Hospitality e todos os serviços disponibilizados para o parceiro. costumava ser antes com o modelo de licença
Sofia Oswald
Account Manager
@
NO PAPER SOLUTION
December 13, 2022,
Sofia Oswald
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Uma nuvem inovadora de gerenciamento hoteleiro que capacita o hoteleiro moderno a melhorar o desempenho, maximizar a receita e acelerar o tempo de espera. Atendimento ao cliente eficiente disponível durante todo o ano.
Marco Magnani
Sales Manager
@
PassportScan Ltd.
December 13, 2022,
Marco Magnani
usa regularmente
Oracle Hospitality
A interface com Opera Cloud, baseada em OHIP, é um verdadeiro "efeito uau" nos nossos clientes comuns, em poucos minutos podemos fazer o Onboarding do hotel, graças à tecnologia disponível. Em uma única sessão, os hotéis já começam a usar a interface e, consequentemente, o nosso sistema também. Isso faz a diferença com outros jogadores.
Shafquat Khan
Vice President, Travel and Hospitality
@
Sciant AD
December 14, 2022,
Shafquat Khan
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
O Opera oferece um grande nível de personalização para que os usuários possam se adaptar aos seus diferentes casos de uso de negócios. Capacidade de exportar/trocar informações críticas de negócios em vários métodos, você pode personalizar seus novos relatórios de forma mais elástica e eficiente.
Artem Shatalov
Co-Founder & Head of Design
@
Dark Horse Solutions LLC
December 19, 2022,
Artem Shatalov
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A equipe de suporte do OHIP foi receptiva e prestativa durante nosso trabalho de integração com o Opera PMS. Seu canal de folga acabou sendo a maneira mais conveniente de se comunicar. Muito obrigado por sua cooperação.
Jacob Luster
Head of Product
@
Way
December 14, 2022,
Jacob Luster
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O apoio que a equipe do OHIP forneceu foi muito útil. O canal slack dedicado facilitou muito a comunicação entre nossa equipe e a deles e foi fundamental para a implementação da integração. Obrigado.
Charlie Mohn
Director of Marketing
@
Canary Technologies
September 25, 2020,
Charlie Mohn
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Devido às nossas ofertas, trabalhamos em estreita colaboração com a OPERA nos pagamentos. Por causa de suas raízes Micros, o OPERA é bastante flexível e sofisticado na forma como os pagamentos são tratados e possui os melhores recursos de verificação de cartão de crédito que vimos nas ferramentas PMS.
Francis Garcia
VP Business Development & Marketing
@
VenueLytics
December 19, 2022,
Francis Garcia
tentou
Oracle Hospitality
A solução Nor1 Upsell pode gerar receitas incrementais substanciais para um operador não totalmente focado nesta área, ao mesmo tempo que melhora e simplifica o processo para aqueles que já reconhecem o vasto potencial nesta área. A VenueLytics conseguiu se integrar à solução Nor1 para uma sinergia que aumenta ainda mais os retornos. O pessoal da Nor1 está entre os mais instruídos e prestativos do setor. Eles são pessoas fantásticas para trabalhar e colaborar.
February 1, 2023,
Sabrina Frech
tentou
Oracle Hospitality
Você pode entrar em contato com os especialistas técnicos a qualquer momento, sem a necessidade de criar tickets. Isso forneceu um tempo de resposta tão rápido sempre que precisávamos de informações ou assistência adicionais. A equipe do Oracle Partner Network realmente se destaca por sua paixão e foi um prazer trabalhar com eles.
Ryan Kanoknukulchai
COO
@
Akia
November 18, 2021,
Ryan Kanoknukulchai
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Oracle OPERA PMS oferece integração bidirecional com o Akia. Assim, a Akia não só pode receber informações sobre os hóspedes e suas reservas, como também pode gravar informações críticas dos hóspedes no OPERA para manter os registros dos hóspedes atualizados para os hoteleiros.
Tomas Broucek
Partnership Director
@
MyStay
November 25, 2021,
Tomas Broucek
usa regularmente
Oracle Hospitality
Apesar do grande tamanho da organização, a equipe de hospitalidade da Oracle fornece não apenas todas as ferramentas, serviços e opções de conectividade necessárias, mas também a mão de obra e uma equipe de profissionais amigável e acessível, permitindo que os parceiros iniciem uma cooperação comercial bem-sucedida.
Gokcay Kepekci
Product Manager
@
Protel A.S.
November 17, 2022,
Gokcay Kepekci
usa regularmente
Oracle Hospitality
-Melhor suporte de todos os tempos -Atualização rápida sobre novas tecnologias -Estabilidade -Conscientização de Vendas e Catering. Sales & Catering é a plataforma de gerenciamento de clientes e eventos da Opera e se integra diretamente com o aplicativo PMS principal. ... Suporte a várias propriedades. ... Tecnologia móvel. ...
Adeline Le Cornec
Customer Success Manager
@
Rate Yield
August 21, 2024,
Adeline Le Cornec
tentou
Oracle Hospitality
A confiabilidade como um PMS. OHIP é uma adição incrível para propriedades que querem trabalhar com uma API aberta, dando aos hotéis controle sobre qual fornecedor escolher sem exigir a intervenção de especialistas em PMS (o que pode gerar alguns custos extras)
Stephen Burke
Founder & CEO
@
RobosizeME
December 12, 2022,
Stephen Burke
usa regularmente
Oracle Hospitality
Duas coisas: 1. a plataforma OHIP possui excelente documentação e recursos de sandbox que tornam a integração de autoatendimento uma realidade; 2. a equipe e a comunidade que dão suporte às integrações - úteis, disponíveis (através do canal Slack) e conhecedoras.
Adir Ron
CMO
@
Duve
December 12, 2022,
Adir Ron
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
OHIP para nós, como parceiros, é uma virada de jogo total. A facilidade de uso, a simplicidade da integração - e, claro, o suporte dedicado e a atenção do parceiro são simplesmente excelentes! A Oracle é um parceiro fantástico e estamos felizes por estarmos conectados a ele.
Morris Soued
CTO
@
Humantouchsystem
December 13, 2022,
Morris Soued
usa regularmente
Oracle Hospitality
- Suite mais completa de produtos que cobrem todas as necessidades dos mercados de hospitalidade e F&B - API aberta que permite o desenvolvimento de infinitas soluções de terceiros para seus clientes - Equipe Oracle é muito prestativa e proativa
Stephen Wells
Director of Marketing
@
V3cubed Pty Ltd
November 3, 2022,
Stephen Wells
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Qualidade e amplitude de serviços oferecidos no Opera e plug-ins Acesso e tempos de resposta de suporte e, principalmente, entrada de tecnologia para resolver quaisquer dúvidas ou problemas. A adequação do Opera em vários territórios
Gonzalo Arreche
CTO
@
OK2Charge
December 1, 2022,
Gonzalo Arreche
usa regularmente
Oracle Hospitality
Este produto é amplamente utilizado mundialmente entre as grandes marcas, o que dá aos integradores exposição a esse público permitindo colaborar trazendo novos e inovadores serviços para operadoras de Hotelaria. O sistema oferece um conjunto muito amplo de recursos que certamente é difícil de ser igualado por um concorrente.
Markus Mueller
Managing Director
@
GauVendi
November 25, 2022,
Markus Mueller
usa regularmente
Oracle Hospitality
Especialmente adequado para requisitos operacionais sofisticados e operações maiores, ignore esta solução. Suas APIs avançadas são a base para nossa nova solução de tecnologia e permitem que eles ofereçam a mais recente tecnologia para hospitalidade.
Sinisha Kokot
Director
@
BroadVision
December 7, 2023,
Sinisha Kokot
usa regularmente
Oracle Hospitality
Os produtos Oracle Hospitality seguem tendências globais e buscam estar na vanguarda da inovação por meio de sua excelência em design e desenvolvimento. A Oracle Hospitality oferece uma experiência única ao cliente por meio de seus diversos parceiros globais.
Ian Sloan
VP Strategic Partnerships
@
SHR Group
December 6, 2023,
Ian Sloan
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Hotéis em todo o mundo usam a tecnologia de gerenciamento hoteleiro da Oracle para ajudar a oferecer experiências excepcionais e personalizadas para cada hóspede e fornecer à equipe ferramentas e serviços poderosos para simplificar seu trabalho e aumentar a produtividade.
Frank Zimmermann
CTO
@
SmartHOTEL
November 24, 2023,
Frank Zimmermann
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Como parte da Oracle Hospitality, o Opera Cloud PMS se beneficia da presença global e da rede de suporte da Oracle. Isto pode ser vantajoso para hotéis com operações internacionais ou que procuram uma solução apoiada por uma empresa bem estabelecida. A arquitetura baseada em nuvem do Opera Cloud PMS permite escalabilidade, permitindo que os hotéis adaptem o sistema às suas necessidades em constante mudança à medida que crescem ou modificam suas operações.
Juan Sanmiguel
CEO
@
Hotelbird
November 24, 2023,
Juan Sanmiguel
usa regularmente
Oracle Hospitality
O foco está em aumentar a qualidade de nossos produtos com foco em nosso grupo-alvo comum de clientes. O nosso grupo-alvo comum, ou seja, as principais cadeias hoteleiras, beneficiam de um sistema de alto desempenho com os mais recentes desenvolvimentos de produtos no segmento de check-in/out online.
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
November 24, 2023,
Tiago Araújo
viu uma demonstração de
Oracle Hospitality
O Oracle OPERA PMS oferece integração incomparável, o MICROS POS se destaca pela funcionalidade robusta em serviços de alimentos e bebidas e o Nor1 se destaca no upsell orientado por IA, diferenciando-os no pacote Oracle Hospitality.
Lucien Semaan
Founder & Managing Director
@
CrystalStat
June 10, 2021,
Lucien Semaan
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Na minha opinião e como dito acima, existem pelo menos duas coisas principais que tornam o OHIP único hoje: 1 - disponibilidade do conjunto completo de funções do PMS através de sua API. 2 - capacidade de fornecer solicitações PULL & PUSH. Você pode retirar as reservas de acordo com sua conveniência ou pode ouvir o BE empurrado.
Tzafrir Blonder
CEO
@
UpStay
September 24, 2020,
Tzafrir Blonder
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Oracle Hospitality promove ativamente a inovação e investe na infraestrutura para permitir que os hotéis descubram novos produtos e soluções inovadoras, como o UpStay. Essa abordagem ativa cria um ganha-ganha para hotéis, startups e Oracle como um hub de tecnologia líder no mercado de hospitalidade.
O Opera é rico em recursos de maneiras que outros PMSs não podem comparar. Possui características do imóvel em arrumação e móvel que o diferenciam. Possui a funcionalidade de propriedade acima para auxiliar na consolidação de perfil e reservas centrais, bem como um gateway de pagamento centralizado. Conta ainda com uma equipa dedicada às necessidades de internacionalização das empresas hoteleiras globais. A Oracle também tem uma visão forte e escalável para um futuro na nuvem que já é uma realidade hoje.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Dedique um tempo inicial para definir quais KPIs e insights operacionais são realmente importantes para sua equipe. O verdadeiro valor de uma plataforma de BI não está apenas no acesso a mais dados, mas na capacidade de organizar as informações de forma a ajudar as equipes a tomar decisões mais rápidas e seguras. Quando a integração do PMS e os dashboards de BI estão alinhados com a estratégia e as prioridades operacionais do hotel, o impacto se torna muito mais perceptível em termos de receita, distribuição e coordenação diária.
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
May 12, 2026,
Némesis Zerga
tentou
Oracle Hospitality
Dedique um tempo inicial para definir quais KPIs e insights operacionais são realmente importantes para sua equipe. O verdadeiro valor de uma plataforma de BI não está apenas no acesso a mais dados, mas na capacidade de organizar as informações de forma a ajudar as equipes a tomar decisões mais rápidas e seguras. Quando a integração do PMS e os dashboards de BI estão alinhados com a estratégia e as prioridades operacionais do hotel, o impacto se torna muito mais perceptível em termos de receita, distribuição e coordenação diária.
Matti Rautanen
CMO
@
MeetingPackage
November 25, 2022,
Matti Rautanen
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Pense cuidadosamente sobre o nível de licenças que você precisa em sua propriedade/propriedades. Mesmo que você possa ajustar o nível de licença de acordo com o produto, internamente é um pouco mais complicado iniciar outro projeto por vários motivos.
Joonas Ahola
CEO & Founder
@
MeetingPackage
December 12, 2022,
Joonas Ahola
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Se você é um novo cliente Oracle, deve utilizar diretamente a solução baseada em nuvem para evitar quaisquer armadilhas no local. OSEM é uma boa solução para hotéis quando se considera ter uma solução de Vendas e Catering baseada na nuvem.
Mike Schmitt
CEO
@
Clairvoyix
July 16, 2021,
Mike Schmitt
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Eu recomendaria o Opera in the Cloud para qualquer organização hoteleira que deseje uma implantação sem problemas e não queira comprar ou manter servidores. O Opera in the Cloud utiliza a Oracle Hospitality Integration Platform para conectividade perfeita com sistemas de terceiros, como um CRM.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
October 29, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Oracle Hospitality e o IDeaS têm uma integração poderosa que permite que qualquer hoteleiro aproveite as duas melhores soluções da categoria, trazendo automação para suas equipes, fazendo mais com menos e otimizando a receita e a lucratividade.
Haley Martin
Sr. Director of Marketing
@
ALICE
November 6, 2020,
Haley Martin
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Para hoteleiros que estão considerando o OPERA PMS, dê uma olhada em seus parceiros de integração e considere o impacto de sua ampla gama de fornecedores. O ALICE e o OPERA PMS têm uma integração profunda que ajuda a agilizar os departamentos de limpeza.
Hannah Scott
Content Marketing Manager
@
INTELITY
November 13, 2020,
Hannah Scott
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Se você está procurando uma solução com visão de futuro e em constante evolução, o pacote Oracle de produtos de hospitalidade deve ser uma excelente opção para você. Temos um conjunto robusto de integrações para eles e podemos dizer que são realmente um dos conjuntos de ferramentas mais personalizáveis para hoteleiros.
Virginie Boulé
Partnership Manager
@
Adyen
November 17, 2020,
Virginie Boulé
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Há muitas razões para selecionar Oracle Hospitality e F&B. Do meu ponto de vista, que são os pagamentos, a Oracle & Adyen permitirá que você proteja totalmente seus dados de pagamento desde a reserva on-line até o checkout de seus clientes.
Rodd Herron
VP Strategic Partnerships
@
Cendyn
July 12, 2021,
Rodd Herron
viu uma demonstração de
Oracle Hospitality
Dê uma olhada neste produto e avalie-o para o(s) seu(s) hotel(s). ......................................................... ......................................................... ......................................................... .....
Peter Hinds
CTO
@
P3 Hotel Software
December 1, 2022,
Peter Hinds
usa regularmente
Oracle Hospitality
Há uma razão pela qual escolhemos, como empresa, focar apenas em hotéis que usam o Opera, é o padrão ouro do setor. Desde a contratação de funcionários da recepção que provavelmente já usaram o Opera em um hotel anterior até encontrar integrações ricas em recursos por meio do OWS e agora OHIP, isso torna as coisas mais fáceis quando você administra seu hotel no PMS padrão do setor.
Niall Maloney
Head of Client Services
@
P3 Hotels
December 1, 2022,
Niall Maloney
usa regularmente
Oracle Hospitality
A P3 Hotels tem muita experiência trabalhando com o Opera PMS, por meio da interface OWS herdada, bem como da nova interface OHIP. Vimos hotéis, grandes e pequenos, usarem o Opera PMS com grande sucesso. Para novos clientes que usam o Opera PMS, a interface OHIP é simples de configurar. Um novo mecanismo de reservas P3 pode ser implementado em questão de dias.
December 5, 2022,
Sharon Hales
usa regularmente
Oracle Hospitality
A integração do OHIP é executada no Professional Foundation of Opera Cloud, se o hotel não estiver executando, é uma atualização fácil feita com o Oracle. Vale a pena verificar isso antes de mover o Opera Cloud.
Mattia Zanella
Strategic Partner Manager
@
Adyen
December 12, 2022,
Mattia Zanella
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Vá com a versão em nuvem desde o primeiro dia e aproveite os recursos recém-desenvolvidos. A Oracle vai se concentrar no desenvolvimento desta última versão e não na anterior, que ainda é suportada.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 13, 2022,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Oracle Hospitality fornece soluções líderes para o setor de hospitalidade há muitos anos e continua inovando. Estamos entusiasmados em fazer parceria com a IDeaS e trazer soluções em nuvem que permitirão aos hoteleiros oferecer uma experiência excepcional ao hóspede, gerando mais receita e lucratividade.
December 18, 2022,
Sonali Deshpande
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
É um produto muito versátil e robusto e é adequado tanto para grandes cadeias hoteleiras/globais como para hotéis independentes. Eu recomendo fortemente que o hoteleiro experimente/demonstre o produto em seu hotel.
Cesar Diez Rivera
VP Global Business Development
@
FREEDOMPAY
December 21, 2022,
Cesar Diez Rivera
tentou
Oracle Hospitality
O Opera é uma ampla suíte aberta. Ao implementá-lo, não pense apenas nas funcionalidades front-end, mas em todos os outros aspectos do negócio e integrações com aplicativos atuais e futuros. Recomendo fortemente a contratação de serviços de consultoria para o projeto.
Abhilash Sreekumar
Director - Sales & Projects
@
Samsotech International
January 3, 2023,
Abhilash Sreekumar
usa regularmente
Oracle Hospitality
Uma das melhores maneiras de proporcionar uma experiência fantástica que seus convidados vão lembrar é oferecer a eles serviços mais rápidos, confiáveis e sob demanda, sem interrupções. Isso só pode ser alcançado com um produto estável como os sistemas Oracle Opera ou Micros POS. Esta é também uma das principais razões pelas quais todos os principais hotéis e resorts regionais e globais escolheram este produto e serviço.
David Gerrard
Lead Integrations Product Manager
@
Duetto
June 17, 2021,
David Gerrard
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
O Opera pode ser tão simples ou tão complexo quanto você precisar. Sendo esse o caso: eu recomendaria manter sua instância agradável e organizada. Se você planeja fazer grandes mudanças estratégicas: o Opera poderá oferecer suporte a isso. Apenas reserve um tempo para planejar o que você fará primeiro, para que você construa exatamente o que deseja na primeira vez. Além disso, estou incrivelmente interessado em trabalhar com a nova plataforma de integração de hospitalidade da Oracle OHIP. É uma plataforma brilhante com todos os tipos de dados importantes disponíveis e realmente levará nossa parceria para o próximo nível!
Darko Vukovic
CEO
@
PolyAPI
November 22, 2023,
Darko Vukovic
usa regularmente
Oracle Hospitality
Certifique-se de definir e possuir a experiência que deseja criar e envolver a equipe e os parceiros com seu caso de uso em mente. Existem muitas possibilidades, então comece com o que é certo para o seu negócio e procure ajuda para descobrir como implementá-lo. É muito provável que sua visão possa ser concretizada. Não se restrinja ao que você acha que é possível com base em integrações antigas de OXI ou OWS.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 6, 2023,
Debra Wolman
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Com base na minha experiência com muitos de nossos clientes que usam o Opera como PMS, recomendamos que você trabalhe não apenas com seu PMS, mas também com RMS, CRS e outros parceiros, a fim de integrar tudo adequadamente para obter uma pilha de tecnologia mais eficaz.
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
December 6, 2023,
John Lingos-Webb
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
OPERA tende a ser um produto de preço premium, mas eu recomendo que as pessoas não se assustem com o preço. Se você considerar tudo o que o OPERA faz e faz bem, acaba sendo um produto com preço comparativo. Portanto, meu conselho é considerá-lo com base na funcionalidade.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
November 22, 2024,
Debra Wolman
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Pergunte sobre a amplitude e o escopo do produto e das equipes. Isso é incomparável. O suporte também é muito melhorado, especificamente a equipe de vendas faz um excelente trabalho entendendo o que os hoteleiros precisam e combinando os produtos certos para isso.
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
December 3, 2024,
Sílvia Casals Bosch
viu uma demonstração de
Oracle Hospitality
Se você estiver pensando em usar o Oracle Hospitality, certifique-se de usar o OHIP para conectá-lo a outros sistemas importantes, como CRMs ou ferramentas de atendimento ao hóspede, para que você possa tirar o máximo proveito dele. Além disso, aproveite suas análises para entender as preferências do hóspede e melhorar o processo de tomada de decisão.
Valyn Perini
Vice President, Partnerships and Marketing
@
Nor1, Inc.
September 8, 2020,
Valyn Perini
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Certifique-se de entender os comerciais completos da integração Opera, para você e para seus clientes, antes de iniciar o processo. O suporte do Oracle Hospitality para parceiros de integração historicamente não tem sido ideal, mas vem mudando para melhor desde 2019.
Lola Feiger
Director of Marketing
@
ALICE
December 2, 2019,
Lola Feiger
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Ao perguntar sobre o Opera PMS para o seu hotel, certifique-se de perguntar a eles sobre o que ele pode fazer para relatórios de hotéis individuais, bem como relatórios corporativos. Pergunte também sobre sua extensa integração de fornecedores.
Isobel Beese
Director Partnerships and Integrations
@
NextGuest CRM
September 3, 2020,
Isobel Beese
usa regularmente
Oracle Hospitality
Faça uso dos recursos online, eles são muito informativos e as sessões de treinamento do OPN também são ótimas fontes de informação. A adesão ao OPN é recomendada para Parceiros de Integração para aproveitar ao máximo sua integração com o Opera.
Mike During
Director
@
GuestTraction
September 3, 2020,
Mike During
tentou
Oracle Hospitality
Ajuste-se às novas demandas do mundo COVID-19 fazendo parceria com o melhor fornecedor internacional de tecnologia de hospitalidade. A Oracle Hospitality e a GuestTraction garantirão que sua empresa seja conhecida por estar na vanguarda do setor de hospedagem com tecnologias que protegem seus hóspedes do COVID-19 por meio do uso das melhores e mais recentes tecnologias do setor.
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 17, 2020,
Thomas Landen
usa regularmente
Oracle Hospitality
Investir em qualquer tecnologia hoteleira é algo que requer avaliação e seleção adequadas. O que funciona para um hotel pode não funcionar para outro. Cada hotel tem seus requisitos únicos e, portanto, selecionar o parceiro de tecnologia certo é crucial/
Pernilla Brodd
CMO
@
Zaplox
September 17, 2020,
Pernilla Brodd
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Aproveite para aprender mais sobre integrações de terceiros e como a mobilidade pode ajudar a maximizar o valor do seu investimento no OPERA. O OPERA permite que você use essas integrações para personalizar sua solução com base nas necessidades específicas do seu hotel.
John Bowen
CEO
@
MediaConcepts Pte Ltd
September 17, 2020,
John Bowen
usa regularmente
Oracle Hospitality
Certifique-se de que seus objetivos sejam claros antes de começar. A configuração em um produto tão abrangente pode ser complexa e, se você errar, pode ser cara e demorada, especialmente se você não puder dividir as informações da maneira que precisa.
Jawad Riachi
Founder
@
Lucid Pay Limited
September 18, 2020,
Jawad Riachi
usa regularmente
Oracle Hospitality
Opera é o padrão de fato na indústria da hospitalidade. Já existe há muito tempo. A razão é um sistema aberto onde muitos ISVs (fornecedores de software independentes) fizeram integrações de algum tipo com ele. Isso nos inclui como um produto de liquidação de construção de startups de fintech para o setor de hospitalidade. Outros incluem software de controle de fechaduras, software de digitalização de passaporte, software de manobrista... etc.
Elizabeth Sherstad
Customer Success Manager
@
Optii Solutions
September 29, 2020,
Elizabeth Sherstad
usa regularmente
Oracle Hospitality
Eu recomendaria Opera PMS para qualquer hotel de tamanho médio a grande. Eu designaria um campeão ou equipe de superusuários na propriedade durante a implementação para garantir que você aproveite ao máximo todos os recursos oferecidos pelo sistema.
Alexander Ploeger
Partner Manager
@
Betterspace GmbH
October 22, 2020,
Alexander Ploeger
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Experiência de longa data combinada com força inovadora e um serviço muito bom em relação à integração e serviço em todo o mundo. Obrigado pelo suporte rápido e profissional - Grande compreensão das necessidades do cliente!
Vassilis Syropoulos
CEO
@
Juyo Analytics
October 4, 2020,
Vassilis Syropoulos
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Definitivamente, coloque o Opera na sua lista de consideração e considere a nova nuvem de ópera. Especialmente se sua propriedade for uma grande propriedade com muitos negócios de F&B e M&E. Certifique-se de considerar a amplitude das integrações ao escolher
Joonas Ahola
CEO & Founder
@
MeetingPackage
October 26, 2020,
Joonas Ahola
usa regularmente
Oracle Hospitality
O Opera S&C e seu novo módulo Event oferecem aos hoteleiros uma ótima ferramenta para gerenciar suas operações de M&A. Não apenas isso, mas também permite que os hoteleiros utilizem facilmente integrações de terceiros para áreas que não são capturadas ou oferecidas pela Oracle. Essa combinação permite aos hoteleiros uma base sólida para desenvolver sua própria infraestrutura de softwares que são totalmente integrados e funcionam perfeitamente juntos.
SEROM KIM
Team Manager
@
RACOS SYSTEM
November 9, 2020,
SEROM KIM
usa regularmente
Oracle Hospitality
Uma vez que o aplicativo estiver concluído, é bom se comunicar com o engenheiro. A equipe de engenharia pode ajudá-lo a perceber o que está faltando e o que poderia ser melhor, desde que tenha experiência com outras empresas.
Rob Coulthard
GM
@
Eigen Development Ltd
December 9, 2020,
Rob Coulthard
usa regularmente
Oracle Hospitality
Ao considerar a Oracle, aconselho que o hoteleiro considere todas as partes da solução e não se concentre em recursos individuais. O conjunto completo de recursos da Oracle, o desempenho comprovado de seu produto, sua capacidade de fornecer soluções de parceiros e sua capacidade de atender e dar suporte ao produto são fatores que contribuem para a avaliação de uma solução PMS e Food & Beverage.
Ribhu Chawla
Assistant General Manager, Hospitality
@
Glowing.io
June 14, 2021,
Ribhu Chawla
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Eu recomendo optar pelo Opera Cloud em vez do On-prim, se isso for uma possibilidade. O Opera Cloud será o futuro, e o modelo de mercado mais recente e melhor mudará o cenário das integrações. Ao contrário das integrações tradicionais, as integrações do Opera Cloud seriam simples de instalar e muito mais baratas tanto para o fornecedor quanto para o hotel. Vai ser uma vitória para todos no longo prazo.
Xavier López
COO
@
EISI SOFT
December 18, 2020,
Xavier López
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Destaco certamente a robustez da solução, a implementação internacional e a integração com terceiros, que são as características mais importantes a ter em conta.
Albert Cadena
CEO
@
Guestmate
August 13, 2021,
Albert Cadena
tentou
Oracle Hospitality
Com o OHIP, abre o campo de jogo para mais inovação na tecnologia hoteleira com novas soluções tecnológicas como Guestmate. Portanto, recomendo migrar para o Opera Cloud caso você queira introduzir soluções inovadoras de forma mais fácil e econômica na jornada de transformação digital.
Augusto Guitard Lejarreta
Product Owner
@
STAY
November 10, 2022,
Augusto Guitard Lejarreta
tentou
Oracle Hospitality
A Oracle é uma empresa muito grande e eles implementaram protocolos e processos para tudo, incluindo cada etapa de cada integração. Isso pode ser um pouco esmagador no começo, mas eles também têm instruções muito detalhadas e uma equipe de suporte dedicada para orientá-lo e garantir que você chegue onde deseja. É fundamental ler muito bem as instruções e contar com a equipe de suporte caso a documentação não seja suficiente.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 25, 2022,
Martin Lebrun
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Por que você deve assinar o Opera? Se você está procurando uma solução confiável, inovadora e em evolução com uma equipe excelente e reativa: vá em frente! Se você ainda não está convencido, peça conselhos a eles. Eles também podem recomendar outra solução para aumentar sua produtividade.
Sudheer Thakur
CEO
@
HelloShift
December 8, 2022,
Sudheer Thakur
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
O Oracle Opera oferece a você uma plataforma de hospitalidade unificada -- desde gerenciamento de propriedades até finanças, vendas e marketing. Combine isso com sua API aberta e você poderá testar as necessidades de tecnologia de seu hotel no futuro.
December 5, 2022,
Cristina Hernandez
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Acho que a Oracle entendeu a necessidade de oferecer modelos mais flexíveis e acessíveis aos clientes, eles fizeram alguns trabalhos de casa e é isso que estão buscando e querem oferecer com a versão Opera Cloud. Não vi as funcionalidades ou a estrutura de preços, mas com certeza vale a pena explorar.
Sofia Oswald
Account Manager
@
NO PAPER SOLUTION
December 13, 2022,
Sofia Oswald
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Eles permitem que seus clientes atuem no banco de dados. eles maximizam a lucratividade e promovem a lealdade de longo prazo. Seus produtos incluem plataformas para gerenciamento de propriedade, ponto de venda, distribuição, relatórios e análises.
Marco Magnani
Sales Manager
@
PassportScan Ltd.
December 13, 2022,
Marco Magnani
usa regularmente
Oracle Hospitality
Podemos dizer que no presente, e ainda mais no futuro próximo, o Opera Cloud está a marcar presença com muita força na Hotelaria, concentrando todas as funcionalidades do Opera e Fidelio Suite8 numa nova plataforma de trabalho única, que é mais do que um PMS. Ele vai caber para todos os tipos de propriedades.
Shafquat Khan
Vice President, Travel and Hospitality
@
Sciant AD
December 14, 2022,
Shafquat Khan
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Este produto pode ser personalizado em um nível excelente, por isso é melhor discutir todos os seus casos de uso com a equipe de implementação e garantir que suas necessidades de conectividade e troca de dados também sejam discutidas, como conectividade CRS ou RMS e suas necessidades.
Artem Shatalov
Co-Founder & Head of Design
@
Dark Horse Solutions LLC
December 19, 2022,
Artem Shatalov
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Entre em contato com a equipe de suporte para ajudar a entender como o sistema funciona. Foi um pouco difícil e confuso lidar com a documentação do produto para entender como funciona a API deles e o que devemos fazer. Também exigimos a conta de demonstração do Opera para fins de teste, mas eles não a vendem no momento.
Jacob Luster
Head of Product
@
Way
December 14, 2022,
Jacob Luster
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Isso é mais para outros fornecedores de software, mas é ótimo trabalhar com a equipe do OHIP. Eles são rápidos para ajudar a resolver qualquer dúvida e fornecer práticas recomendadas e dicas sobre a melhor maneira de concluir a integração.
Charlie Mohn
Director of Marketing
@
Canary Technologies
September 25, 2020,
Charlie Mohn
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Trabalhamos em estreita colaboração com um grande número de hotéis que utilizam o OPERA e estão em processo de aplicação de mais tecnologia. É muito importante ter um proprietário de TI que não seja apenas responsável por configurar o OPERA, mas também por mantê-lo ao longo do tempo.
Francis Garcia
VP Business Development & Marketing
@
VenueLytics
December 19, 2022,
Francis Garcia
tentou
Oracle Hospitality
Nor1 é o negócio real. Eles vão aumentar sua receita. O upselling ainda não foi totalmente aproveitado no setor de hospitalidade e, portanto, a transformação digital nessa área representa uma verdadeira oportunidade de receita.
February 1, 2023,
Sabrina Frech
tentou
Oracle Hospitality
Reserve um tempo no início para aprender todos os recursos e benefícios que o Oracle Hospitality Cloud PMS trará. As possibilidades são infinitas, mas você precisa dedicar seu tempo para tirar o máximo proveito delas. No final, esse tempo será muito bem gasto.
Ryan Kanoknukulchai
COO
@
Akia
November 18, 2021,
Ryan Kanoknukulchai
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Como hoteleiro, você pode estar usando vários softwares e aplicativos diferentes, e é muito importante que tudo o que você está usando funcione bem em conjunto. Uma área a ser avaliada ao considerar um PMS é a vivacidade de seus ecossistemas de aplicativos e parceiros.
Tomas Broucek
Partnership Director
@
MyStay
November 25, 2021,
Tomas Broucek
usa regularmente
Oracle Hospitality
Faça uma demonstração abrangente do produto, solicite uma avaliação e explore todos os detalhes de preços, bem como as opções de integração de terceiros. Leve o seu tempo para entender completamente a amplitude de opções, integrações, planos de desenvolvimento futuros
Gokcay Kepekci
Product Manager
@
Protel A.S.
November 17, 2022,
Gokcay Kepekci
usa regularmente
Oracle Hospitality
Suporte multipropriedade Tecnologia móvel Escalabilidade Vendas e catering. Sales & Catering é a plataforma de gerenciamento de clientes e eventos da Opera e se integra diretamente com o aplicativo PMS principal - Atualização rápida sobre a nova tecnologia
Adeline Le Cornec
Customer Success Manager
@
Rate Yield
August 21, 2024,
Adeline Le Cornec
tentou
Oracle Hospitality
Usei o PMS em uma carreira passada e adorei usá-lo. Como parceiro, acho que é uma solução robusta para qualquer hoteleiro que esteja procurando um sistema de gerenciamento de propriedades confiável. Ele definitivamente os coloca entre os líderes do setor.
Stephen Burke
Founder & CEO
@
RobosizeME
December 12, 2022,
Stephen Burke
usa regularmente
Oracle Hospitality
Revise os recursos do produto e a lista de parceiros de integração para garantir que eles atendam às suas necessidades. Espera-se que todos os parceiros desenvolvam a plataforma OHIP, o que significa que eles precisarão realizar um projeto de desenvolvimento para alcançar a conectividade.
Adir Ron
CMO
@
Duve
December 12, 2022,
Adir Ron
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Se puder - vá com OHIP e não com On-Prem. A diferença é inimaginável. Não é apenas muito mais fácil conectar-se ao OHIP, mas também permite que você se conecte a serviços adicionais (como o Duve) com muita facilidade e não apenas extraia dados do OHIP - mas também envie dados de volta e enriqueça os dados de seus hóspedes facilmente.
Morris Soued
CTO
@
Humantouchsystem
December 13, 2022,
Morris Soued
usa regularmente
Oracle Hospitality
Os produtos Oracle (Opera e Simphony) abrangem todos os aspectos do seu negócio e, por meio de seu mercado, oferecem uma ampla gama de diferentes soluções de terceiros que são certificadas e perfeitamente integradas para oferecer serviços de valor agregado ao seu negócio.
Stephen Wells
Director of Marketing
@
V3cubed Pty Ltd
November 3, 2022,
Stephen Wells
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Certifique-se de investir em treinamento abrangente da equipe e de que a atualização e a transferência de conhecimento sejam gerenciadas de maneira que o conhecimento do produto Opera seja mantido e disseminado por toda a sua organização. Abrace as atualizações à medida que elas chegam.
Gonzalo Arreche
CTO
@
OK2Charge
December 1, 2022,
Gonzalo Arreche
usa regularmente
Oracle Hospitality
Eu diria que trabalhando com a Oracle você está sempre em boas mãos, eles oferecem um ótimo suporte em tempo real o que te faz sentir que nunca está sozinho. No que diz respeito à tecnologia, quem conhece os produtos Oracle (nuvem, bancos de dados, java e muito mais) vai se sentir confortável sabendo que tudo isso respalda suas operações e a segurança e integridade dos dados.
Markus Mueller
Managing Director
@
GauVendi
November 25, 2022,
Markus Mueller
usa regularmente
Oracle Hospitality
Para uma operação complexa e ainda querendo obter os aplicativos de tecnologia mais recentes sobre um PMS, você deve considerar esta solução. É sempre bom revisar também os processos operacionais com qualquer mudança de pilha de tecnologia.
Sinisha Kokot
Director
@
BroadVision
December 7, 2023,
Sinisha Kokot
usa regularmente
Oracle Hospitality
Escolha sempre o produto que seja à prova de futuro na sua abordagem aos avanços da segurança cibernética. A Oracle Hospitality é líder neste campo, pois seus produtos são desenvolvidos com base em princípios robustos de segurança cibernética.
Ian Sloan
VP Strategic Partnerships
@
SHR Group
December 6, 2023,
Ian Sloan
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
Opera PMS é um conjunto completo de serviços para hotéis e grupos com necessidades sofisticadas. Ao olhar para um produto com essa profundidade de funcionalidade, certifique-se de usar tudo isso a seu favor.
Frank Zimmermann
CTO
@
SmartHOTEL
November 24, 2023,
Frank Zimmermann
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
O Opera Cloud PMS é frequentemente reconhecido por sua capacidade de integração com uma ampla gama de sistemas e aplicativos de terceiros, incluindo gerenciadores de canais, gateways de pagamento e ferramentas de gerenciamento de receitas. A integração perfeita pode contribuir para uma operação hoteleira mais simplificada e eficiente. A plataforma OHIP está bem equipada para isso.
Juan Sanmiguel
CEO
@
Hotelbird
November 24, 2023,
Juan Sanmiguel
usa regularmente
Oracle Hospitality
O check-in/out online em cooperação com a Oracle funciona muito bem para redes de hotéis. É um dos sistemas PMS de melhor desempenho, com muitos anos de experiência na indústria hoteleira. Através da interface do OHIP, os clientes utilizam a mais recente tecnologia de check-in/out online.
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
November 24, 2023,
Tiago Araújo
viu uma demonstração de
Oracle Hospitality
Avalie minuciosamente as necessidades específicas do seu hotel para aproveitar totalmente os recursos do Oracle OPERA PMS, garantir o treinamento da equipe para maximizar os benefícios do MICROS POS e utilizar as análises do Nor1 para upsell estratégico.
Lucien Semaan
Founder & Managing Director
@
CrystalStat
June 10, 2021,
Lucien Semaan
ocasionalmente usa
Oracle Hospitality
Você trabalhará com um gigante do setor de hospitalidade cuja equipe de desenvolvimento é ambiciosa e trabalha muito, mantendo a mente aberta; as possibilidades são infinitas, basta ter paciência..
Tzafrir Blonder
CEO
@
UpStay
September 24, 2020,
Tzafrir Blonder
ouvido de clientes sobre
Oracle Hospitality
A Oracle está trabalhando duro para transformar a Opera não apenas em líder de mercado, mas também em inovação, e para abrir o que era um jardim bastante fechado para permitir que mais players participem e, eventualmente, tragam melhor valor aos hotéis.
Tenha grandes expectativas em relação à funcionalidade do PMS de que você precisa. O Opera costuma ser mais caro que seus concorrentes. Isso é garantido quando você espera aproveitar ao máximo o que uma solução madura e comprovada como o Opera pode oferecer.
A Oracle Hospitality abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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