Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben und sich rechtzeitig bei uns meld ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben und sich rechtzeitig bei uns melden. Ihre ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben und sich rechtzeitig bei uns melden. Ihre Antwort ist immer positiv und hilft uns, eine Lösung zu finden. Mir gefällt, dass wir sie anrufen oder ihnen eine E-Mail senden können ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben und sich rechtzeitig bei uns melden. Ihre ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Als Hotelveteran und Experte für Hospitality-Technologie hatte ich in den letzten 3 Jahrzehnten die Möglichkeit, viele Hotel-PMS auszuprobieren. Mir ist aufgefallen, dass viele berühmte PMS tendenziell teuer sind, aber was noch wichtiger ist, sie bieten notorisch einen schrecklichen Kundenservice. Diese PMS geben Ihnen gerne ein Ticket, wenn Sie ein Problem haben, aber sie bieten selten eine Lösung. Was ich an WebRezPro wirklich mag, ist der außergewöhnliche Kundenservice. Ich habe bei WebRezPro nie ein Ticket erhalten, dafür aber einen tollen Kundenservice und tolle Lösungen. Ich war am Anfang etwas überrascht, aber später stellte ich fest, dass dieser gute Service auch nach dem Einrichtungsprozess gut anhielt. Der webbasierte PM hat eine sehr intuitive Benutzeroberfläche und ich finde, dass der Preis sehr günstig ist. Schließlich bietet WebRezPro viele APIs mit vielen anderen Anbietern, so dass Sie Ihr System an die individuellen Bedürfnisse jedes Hotels anpassen können. WebRezpro ist ein großartiges PMS, das wir unseren Kunden wirklich gerne empfehlen. ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Als Hotelveteran und Experte für Hospitality-Technologie hatte ich in den letzten 3 Jahrzehnten die Möglichkeit, viele Hotel-PMS auszuprobieren. Mir ist aufgefallen, dass viele berühmte PMS tendenziell teuer sind, aber was noch wichtiger ist, sie bieten notorisch einen schrecklichen Kundenservice. Diese PMS geben Ihnen gerne ein Ticket, wenn Sie ein Problem haben, aber sie bieten selten eine Lösung. Was ich an WebRezPro wirklich mag, ist der außergewöhnliche Kundenservice. Ich habe bei WebRezPro nie ein Ticket erhalten, dafür aber einen tollen Kundenservice und tolle Lösungen. Ich war am Anfang etwas überrascht, aber später stellte ich fest, dass dieser gute Service auch nach dem Einrichtungsprozess gut anhielt. Der webbasierte PM hat eine sehr intuitive Benutzeroberfläche und ich finde, dass der Preis sehr günstig ist. Schließlich bietet WebRezPro viele APIs mit vielen anderen Anbietern, so dass Sie Ihr System an die individuellen Bedürfnisse jedes Hotels anpassen können. WebRezpro ist ein großartiges PMS, das wir unseren Kunden wirklich gerne empfehlen. Das PMS bietet eine Menge Funktionen, die wirklich intuitiv und gut gestaltet sind. Die Schulung ist schnell und macht es Hotelexperten und unerfahrenen Hoteliers, die noch nie zuvor ein PMS verwendet haben, sehr einfach. WebRezPro spart Hotelbetreibern Zeit und steigert ihren Umsatz, während es gleichzeitig sehr benutzerfreundlich ist. Das Team von WebRezPro ist im Allgemeinen großartig, und das Support-Team ist erstklassig. Sie werden Ihnen helfen, die Anpassung und Erfahrung zu erreichen, die Sie benötigen. Teilen Sie ihnen also unbedingt mit, was Sie wollen. Ich erinnere mich, dass ich täglich feststeckte, als ich versuchte, Gäste-E-Mails zu extrahieren, und die Dame half mir bei der Einrichtung des gesamten Prozesses, es war super einfach und sie war super freundlich. Im Gegensatz zu anderen P ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Als Hotelveteran und Experte für Hospitality-Technologie hatte ich in den letzten 3 Jahrzehnten die Möglichkeit, viele Hotel-PMS auszuprobieren. Mir ist aufgefallen, dass viele berühmte PMS tendenziell teuer sind, aber was noch wichtiger ist, sie bieten notorisch einen schrecklichen Kundenservice. Diese PMS geben Ihnen gerne ein Ticket, wenn Sie ein Problem haben, aber sie bieten selten eine Lösung. Was ich an WebRezPro wirklich mag, ist der außergewöhnliche Kundenservice. Ich habe bei WebRezPro nie ein Ticket erhalten, dafür aber einen tollen Kundenservice und tolle Lösungen. Ich war am Anfang etwas überrascht, aber später stellte ich fest, dass dieser gute Service auch nach dem Einrichtungsprozess gut anhielt. Der webbasierte PM hat eine sehr intuitive Benutzeroberfläche und ich finde, dass der Preis sehr günstig ist. Schließlich bietet WebRezPro viele APIs mit vielen anderen Anbietern, so dass Sie Ihr System an die individuellen Bedürfnisse jedes Hotels anpassen können. WebRezpro ist ein großartiges PMS, das wir unseren Kunden wirklich gerne empfehlen. Das PMS bietet eine Menge Funktionen, die wirklich intuitiv und gut gestaltet sind. Die Schulung ist schnell und macht es Hotelexperten und unerfahrenen Hoteliers, die noch nie zuvor ein PMS verwendet haben, sehr einfach. WebRezPro spart Hotelbetreibern Zeit und steigert ihren Umsatz, während es gleichzeitig sehr benutzerfreundlich ist. Das Team von WebRezPro ist im Allgemeinen großartig, und das Support-Team ist erstklassig. Sie werden Ihnen helfen, die Anpassung und Erfahrung zu erreichen, die Sie benötigen. Teilen Sie ihnen also unbedingt mit, was Sie wollen. Ich erinnere mich, dass ich täglich feststeckte, als ich versuc ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Als Hotelveteran und Experte für Hospitality-Technologie hatte ich in den letzten 3 Jahrzehnten die Möglichkeit, viele Hotel-PMS auszuprobieren. Mir ist aufgefallen, dass viele berühmte PMS tendenziell teuer sind, aber was noch wichtiger ist, sie bieten notorisch einen schrecklichen Kundenservice. Diese PMS geben Ihnen gerne ein Ticket, wenn Sie ein Problem haben, aber sie bieten selten eine Lösung. Was ich an WebRezPro wirklich mag, ist der außergewöhnliche Kundenservice. Ich habe bei WebRezPro nie ein Ticket erhalten, dafür aber einen tollen Kundenservice und tolle Lösungen. Ich war am Anfang etwas überrascht, aber später stellte ich fest, dass dieser gute Service auch nach dem Einrichtungsprozess gut anhielt. Der webbasierte PM hat eine sehr intuitive Benutzeroberfläche und ich finde, dass der Preis sehr günstig ist. Schließlich bietet WebRezPro viele APIs mit vielen anderen Anbietern, so dass Sie Ihr System an die indivi ...

Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von Webrezpro sind absolut unglaublich. Sie antworten immer zeitnah auf alle Fragen oder Probleme, die ich habe, und helfen mir immer, das zu lösen/zu lernen, was ich wissen muss. ...

Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Meine Güte, mir fällt wirklich nichts ein! Es ist ein tolles Unternehmen und sie stehen hinter allem, was sie tun. ...

Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von Webrezpro sind absolut unglaublich. Sie antworten immer zeitnah auf alle Fragen oder Probleme, die ich habe, und helfen mir immer, das zu lösen/zu lernen, was ich wissen muss. ...

Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Unternehmen hat einen ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass wenn ich auf einem Flug oder zum Mittagessen bin und eine Buchung bestätigen muss, das Programm die Zahlen berechnet und den gesamten Papierkram in Sekundenschnelle erstellt und ich nur auf Senden drücken muss. Ich liebe es, i ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich benötige ei ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den Pre-Check-in wollten, und sie konnten alles innerhalb weniger Wochen einrichten und rollen! - Viele nützliche Integrationen mit anderen Diensten (sehr nützlich für die Buchhaltung mit QB) Wir sind in der Lage um Zeit zu sparen, indem Sie unsere täglichen Verkäufe übertragen. Dies hat uns viel Zeit gespart und WRP macht diesen Prozess sehr einfach (obwohl es eine zusätzliche Gebühr kostet). Die meisten Upgrades und Softwareerweiterungen sind ohne zusätzliche Kosten. -Aktualisiert mit Funktionen wie dem ko ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den Pre-Check-in wollten, und sie konnten alles innerhalb weniger Wochen einrichten und rollen! - Viele nützliche Integrationen mit anderen Diensten (sehr nützlich für die Buchhaltung mit QB) Wir sind in der Lage um Zeit zu sparen, indem Sie unsere täglichen Verkäufe übertragen. Dies hat uns viel Zeit gespart und WRP macht diesen Prozess sehr einfach (obwohl es eine zusätzliche Gebühr kostet). Die meisten Upgrades und Softwareerweiterungen sind ohne zusätzliche Kosten. -Aktualisiert mit Funktionen wie dem kontaktlosen Check-in für Gäste während der COVID-19-Pandemie. Die Software kann ständig aktualisiert und optimiert werden und alle Probleme, die während eines Updates auftreten, werden von den Mitarbeitern umgehend behoben. - Funktioniert gut mit unseren Mitarbeitern, die Schulung neuer Mitarbeiter ist ein Kinderspiel, da die Online-Videos sie ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den Pre-Check-in wollten, und sie konnten alles innerhalb weniger Wochen einrichten und rollen! - Viele nützliche Integrationen mit anderen Diensten (sehr nützlich für die Buchhaltung mit QB) Wir sind in der Lage um Zeit zu sparen, indem Sie unsere täglichen Verkäufe übertragen. Dies hat uns viel Zeit gespart und WRP macht diesen Prozess sehr einfach (obwohl es eine zusätzliche Gebühr kostet). Die meisten Upgrades und Softwareerweiterungen sind ohne zusätzliche Kosten. -Aktualisiert mit Funktionen wie dem kontaktlosen Check-in für Gäste während der COVID-19-Pandemie. Die Software kann ständig aktualisiert und optimiert werden und alle Probleme, die während eines Updates auftreten, werden von den Mitarbeitern umgehend behoben. - Funktioniert gut mit unseren Mitarbeitern, die Schulung neuer Mitarbeiter ist ein Kinderspiel, da die Online-Videos sie durch j ...

General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Du meinst die negative Seite von WRP? Mir fällt ehrlich gesagt überhaupt nichts ein. Ich werde für diese Bewertung nicht bezahlt, und ich bin ehrlich, wenn ich sage, dass ich dieses System und die ...

General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Sie wollen wissen, was mir an WebRezPro gefällt? Absolut alles! Kundenservice war das, wonach wir gesucht hatten, nachdem zwei andere Unternehmen in diesem Bereich gescheitert waren, und wir haben definitiv die Besten der Besten gefunden! Meine Zeit und das jederzeit ordnungsgemäße Funktionieren von WRP sind entscheidend für meinen Erfolg, und wenn ich irgendwelche Probleme habe (alles ware ...

General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Sie wollen wissen, was mir an WebRezPro gefällt? Absolut alles! Kundenservice war das, wonach wir gesucht hatten, nachdem zwei andere Unternehmen in diesem Bereich gescheitert waren, und wir haben definitiv die Besten der Besten gefunden! Meine Zeit und das jederzeit ordnungsgemäße Funktionieren von WRP sind entscheidend für meinen Erfolg, und wenn ich irgendwelche Probleme habe (alles waren Benutzerfehler (ich)) und anrufe, antwortet jemand und die Wa ...

General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Sie wollen wissen, was mir an WebRezPro gefällt? Absolut alles! Kundenservice war das, wonach wir gesucht hatten, nachdem zwei andere Unternehmen in diesem Bereich gescheitert waren, und wir haben definitiv die Besten der Besten gefunden! Meine Zeit und das jederzeit ordnungsgemäße Funktionieren von WRP sind entscheidend für meinen Erfolg, und w ...

General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Sie wollen wissen, was mir an WebRezPro gefällt? Absolut alles! Kundenservice war das, wonach wir gesucht hatten, nachdem zwei andere Unternehmen in diesem Bereich gescheitert waren, und wir haben definitiv die Besten der Besten gefunden! Meine Zeit und das jederzeit ordnungsgemäße Funktionieren von WRP sind entscheidend für meinen Erfolg, und wenn ich irgendwelche Probleme ...

Marketing & /Sales

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die geografischen Aufschlüsselungsinformationen, die in WebRezPro Custom Reports verfügbar sind, sind leicht zugänglich und wertvoll. Ich liebe die Möglichkeit, meine eigenen Berichte innerhalb des Systems zu stilisieren. Ich bin besonders beeindruckt von der einfachen Navigation für einen alten Jungen wie mich, der kein Tekkie ist. Aber das Beste von allem sind die sofortigen Antworten, die ich auf "Hilfe"-Anfragen erhalten habe. Zum Beispiel verbringe ich meine Winter in Neuseel ...

Marketing & /Sales

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die geografischen Aufschlüsselungsinformationen, die in WebRezPro Custom Reports verfügbar sind, sind leicht zugänglich und wertvoll. Ich liebe die Möglichkeit, meine eigenen Berichte innerhalb des Systems zu stilisieren. Ich bin besonders beeindruckt von der einfachen Navigation für einen alten Jungen wie mich, der kein Tekkie ist. Aber ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Schätzen Sie den Kundenservice von WRP wirklich und fühlen Sie sich wi ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob eine gültige Zahlungsmethode auf die Reservierung angewendet wird oder nicht, was genügend Zeit dafür einräumt die Sache beheben. Diese erweiterte Ansicht ermöglicht es uns auch, uns auf lokal ausgehandelte Gruppen oder Einzelpersonen vorzubereiten, von denen wir wissen, dass sie aufgrund ihrer historischen Tendenzen reservieren möchten, dies aber noch nicht getan haben. Daher werden wir Reservierungen innerhalb derselben Kategorie anpassen oder verschieben, um sie freizugeben mehrere Übernachtungen für besagte Gruppen oder Einzelpersonen zu ermöglichen. Ein zus ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob eine gültige Zahlungsmethode auf die Reservierung angewendet wird oder nicht, was genügend Zeit dafür einräumt die Sache beheben. Diese erweiterte Ansicht ermöglicht es uns auch, uns auf lokal ausgehandelte Gruppen oder Einzelpersonen vorzubereiten, von denen wir wissen, dass sie aufgrund ihrer historischen Tendenzen reservieren möchten, dies aber noch nicht getan haben. Daher wer ...

Regional Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Überraschendste am Umgang mit WRP ist, wie eifrig si ...

Regional Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro ist modern und lässt sich gut in die Produkte anderer moderner Unternehmen integrieren, ist extrem einfach zu bedienen und zu lehren und ausreichend anpassbar. Aber ihre „absolut machbar“-Mentalit ...

Regional Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Überraschendste am Umgang mit WRP ist, wie eifrig sie Verbesserungsvorschläge an ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Webrezpro ist ein ausgezeichnetes Reservierungssystem. Es ist benutzerfreundlich, leicht zu erlernen und das System ist schnell. Die Schulungsvideos sind ausgezeichnet; Es ist schnell, neue Mitarbeiter zu schulen, Sie können jemanden mit den Schulungsvideos in kurzer Zeit einrichten und an Bord bringen. Die Schnittstellen sind auch auf der administrativen S ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Webrezpro ist ein ausgezeichnetes Reservierungssystem. Es ist benutzerfreundlich, leicht zu erlernen und das System ist schnell. Die Schulungsvideos sind ausgezeichnet; Es ist schnell, neue Mitarbeiter zu schulen, Sie können jemanden mit den Schulungsvideos in kurzer Zeit einrichten und an Bord bringen. Die Schnittstellen sind auch auf der administrativen S ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Tolle Option für Hotel-PMS – benutzerfreundlich, Cloud-basiert und großartiger Support! ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Tolle Option für Hotel-PMS – benutzerfreundlich, Cloud-basiert und großartiger Support! ...

Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Einrichtung der Berichterstellung könnte intuitiver sein. Es scheint, als br ...

Hotel Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl die Art und Weise, wie sie es tun, nicht hilfreich ist, beantworten die Supportmitarbeiter meine Fragen und Probleme umgehend. ...

Hotel Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl die Art und Weise, wie sie es tun, nicht hilfreich ist, beantworten die Supportmitarbeiter meine Fragen und Probleme umgehend. ...

Hotel Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich bitte um einen Anruf, aber sie schicken mir Links zu ihrem unmöglich zu navigierenden Benutzerhandbuch. Aus diesem Grund nutzen wir die Hälfte dessen, was verfügbar ist, nicht. Vor drei Jahren bestand der Support noch aus einer echten Person, die anr ...

Residence Life Secretary

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir fällt aus meiner Sicht nichts ein, was verbessert werden müsste. Fragen werden zeitnah und kompetent beantwortet. ...

Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der technische Support ist absolut FANTASTISCH! Jedes Mal, wenn ich den Support anrufe, muss ich nicht lange warten und sie können mir immer bei allem helfen, was ich brauche, und sind äußerst ...

Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der technische Support ist absolut FANTASTISC ...

Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der technische Support ist absolut FANTASTISCH! Jedes Mal ...

Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der technische Support ist absolut FANTASTISCH! Jedes Mal, wenn ich den Support anrufe, muss ich nicht lange warten und sie können mir immer bei allem helfen, was ich brauche, und sind äußerst freundlich und verständnisvoll! Dies ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern arbeiten auch proaktiv an der Entwicklung neuer Funktionen, um sicherzustellen, dass sich das Programm weiterentwickelt u ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Angesichts der großen Anzahl von Standorten in unserem Park kommt es bei WRP häufig zu verlängerten Ladezeiten, was eine Herausforderung sein kann. Es gibt mehrere Seiten, auf die wir überhaupt nicht zugreifen können, weil sie einfach nicht geladen werden. Darüber hinaus sind wir auf kleinere Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit gestoßen, z. B. hochgeladene Bilder, die scheinbar erfolgreich gespeichert werden, dann aber nicht auf dem Buchungsportal angezeigt werden. Diese Probleme wirken sich auf die allgemeine Effizienz unserer Abläufe aus, und wir hoffen auf Verbesserungen, um WRP benutzerfreundlicher und reaktionsschneller für Parks mit hoher Kapazität wie unseren zu machen. Darüber hinaus haben wir festgestellt, dass es schwierig sein kann, jemanden zu erreichen, der mit den einzigartigen Abläufe ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern arbeiten auch proaktiv an der Entwicklung neuer Funktionen, um sicherzustellen, dass sich ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Gute Kundenbetreuung, nicht besonders benutzerfreundlich ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Angesichts der großen Anzahl von Standorten in unserem Park kommt es bei WRP häufig zu verlängerten Ladezeiten, was eine Herausforderung sein kann. Es gibt mehrere Seiten, auf die wir überhaupt nicht zugreifen können, weil sie einfach nicht geladen werden. Darüber hinaus sind wir auf kleinere Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit gestoßen, z. B. hochgeladene Bilder, die scheinbar erfolgreich gespeichert werden, dann aber nicht auf dem Buchungsportal angezeigt werden. Diese Probleme wirken sich auf die allgemeine Effizienz unserer Abläufe aus, und wir hoffen auf Verbesserungen, um WRP benutzerfreundlicher und reaktionsschneller für Parks mit hoher Kapazität wie unseren zu machen. Darüber hinaus haben wir festgestellt, dass es schwierig sein kann, jemanden zu erreichen, der mit den einzigartigen Abläufe ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern arbeiten auch proaktiv an der Entwicklung neuer Funktionen, um sicherzustellen, dass sich das Programm weiterentwickelt und nahtlos an unsere ...

Owner/CEO

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir haben es geliebt, mit Webrezpro zu arbeiten und es zu verwenden. Ihr Backend-System ist so einfach zu verwenden und zu erlernen. Mit ihrem neuen Update sieht die Buchungsmaschine fantastisch aus und funkt ...

Assistant General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich, eine Vorlage für Supportprobleme zu haben, die darlegt, welche Informationen WebRezPro benötigt, um Benutzerprobleme zu beheben oder zu identifizieren. Unser Anwesen bewältigt ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WebRez bietet großartige Berichtsdienste, die in einem nutzbaren Format nach Excel exportieren. Unser kleines Gasthaus schätzt auch den angemessenen P ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Buchungsmaschine könnte durch ein schöneres und moderneres Aussehen verbessert werden. Auch die Bildanforderungen sind für ein kleines Anwesen manchmal schwer zu erfüllen. WebRez Pro bietet eine solide Plattform mit zahlreichen Funktionen zur Rationalisierung der Immobilienverwaltung. Es gibt jedoch Bereiche, in denen Verbesserungen die Benutzererfahrung und Funktionalität erheblich verbessern könnten. Erstens könnte die Benutzeroberfläche (UI), obwohl sie funktional ist, von einem moderneren und intuitiveren Design profitieren. Die Navigation kann sich manchmal umständlich anfühlen, insbesondere für neue Benutzer. Eine Rationalisierung des Menülayouts und das Hinzufügen anpassbarer Dashboards würden den täglichen Betrieb effizienter machen. Zweitens ist die Berichtsfunktion umfassend, könnte aber benutzerfreundlicher sein. Eine stärkere Anpassung der Berichterstellung, z. B. Drag-and-Drop-Felder, würde es Benutzern ermöglichen, Berichte an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen, ohne dass fortgeschrittene technische Kenntnisse erforderlich wären. Die Integration mit Tools von Drittanbietern ist eine Stärke, es gibt jedoch gelegentlich Inkonsistenzen. Eine Verbesserung der Zuverlässigkeit und Breite dieser Integrationen, insbesondere mit beliebten Zahlungsgateways und Marketingplattformen, könnte die Betriebseffizienz erheblich steigern. Das Kund ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Funktion und hat so viel Zeit gespart, wenn Anpassungen erforderlich sind. Die Menge an Berichten und die Möglichkeit, das Gesuchte anzupassen, erleichtern den Zugriff auf die benötigten Daten und bieten viele Einblicke für Prognosen. Die E-Mail-Funktion, die ein automatisches „CC“ an die von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse ermöglicht, ist hervorragend. Auf diese Weise wird da ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Funktion und hat so viel Zeit gespart, wenn Anpassungen erforderlich sind. Die Menge an Berichten und die Möglichkeit, das Gesuchte anzupassen, erleichtern den Zugriff auf die benötigten Daten und bieten viele Einblicke für Prognosen. Die E-Mail-Funktion, die ein automatisches „CC“ an die von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse ermöglicht, ist hervorragend. Auf diese Weise wird das Reservierungsteam in al ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Für mich können die Reinigungsoptionen und die Wartung verbessert werden. Wenn Sie ein Zimmer zur Wartungsverfügbarkeit hinzufü ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben und sich rechtzeitig bei uns melden. Ihre Antwort ist immer positiv und hilft uns, eine Lösung zu finden. Mir gefällt, dass wir sie anrufen oder ihnen eine E-Mail senden können und sie sich immer bei uns melden. Sie helfen uns mehrmals bei der Schulung oder beim Verständnis des Managements, um uns besser bedienen zu können. Wir haben nach bestimmten Berichten gefragt, die ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Als Hotelveteran und Experte für Hospitality-Technologie hatte ich in den letzten 3 Jahrzehnten die Möglichkeit, viele Hotel-PMS auszuprobieren. Mir ist aufgefallen, dass viele berühmte PMS tendenziell teuer sind, aber was noch wichtiger ist, sie bieten notorisch einen schrecklichen Kundenservice. Diese PMS geben Ihnen gerne ein Ticket, wenn Sie ein Problem haben, aber sie bieten selten eine Lösung. Was ich an WebRezPro wirklich mag, ist der außergewöhnliche Kundenservice. Ich habe bei WebRezPro nie ein Ticket erhalten, dafür aber einen tollen Kundenservice und tolle Lösungen. Ich war am Anfang etwas überrascht, aber später stellte ich fest, dass dieser gute Service auch nach dem Einrichtungsprozess gut anhielt. Der webbasierte PM hat eine sehr intuitive Benutzeroberfläche und ich finde, dass der Preis sehr günstig ist. Schließlich bietet WebRezPro viele APIs mit vielen anderen Anbietern, so dass Sie Ihr System an die individuellen Bedürfnisse jedes Hotels anpassen können. WebRezpro ist ein großartiges PMS, das wir unseren Kunden wirklich gerne empfehlen. Das PMS bietet eine Menge Funktionen, die wirklich intuitiv und gut gestaltet sind. Die Schulung ist schnell und macht es Hotelexperten und unerfahrenen Hoteliers, die noch nie zuvor ein PMS verwendet haben, sehr einfach. WebRezPro spart Hotelbetreibern Zeit und steigert ihren Umsatz, während es gleichzeitig sehr benutzerfreundlich ist. Das Team von WebRezPro ist im Allgemeinen großartig, und das Support- ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Als Hotelveteran und Experte für Hospitality-Technologie hatte ich in den letzten 3 Jahrzehnten die Möglichkeit, viele Hotel-PMS auszuprobieren. Mir ist aufgefallen, dass viele berühmte PMS tendenziell teuer sind, aber was noch wichtiger ist, sie bieten notorisch einen schrecklichen Kundenservice. Diese PMS geben Ihnen gerne ein Ticket, wenn Sie ein Problem haben, aber sie bieten selten eine Lösung. Was ich an WebRezPro wirklich mag, ist der außergewöhnliche Kundenservice. Ich habe bei WebRezPro nie ein Ticket erhalten, dafür aber einen tollen Kundenservice und tolle Lösungen. Ich war am Anfang etwas überrascht, aber später stellte ich fest, dass dieser gute Service auch nach dem Einrichtungsprozess gut anhielt. Der webbasierte PM hat eine sehr intuitive Benutzeroberfläche und ich finde, dass der Preis sehr günstig ist. Schließlich bietet WebRezPro viele APIs mit vielen anderen Anbietern, so dass Sie Ihr System an die individuellen Bedürfnisse jedes Hotels anpassen können. WebRezpro ist ein großartiges PMS, das wir unseren Kunden wirklich gerne empfehlen. Das PMS bietet eine Menge Funktionen, die wirklich intuitiv und gut gestaltet sind. Die Schulung ist schnell und macht es Hotelexperten und unerfahrenen Hoteliers, die noch nie zuvor ein PMS verwendet haben, sehr einfach. WebRezPro spart Hotelbetreibern Zeit und steigert ihren Umsatz, während es gleichzeitig s ...

Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro verfügt derzeit über kein sehr ausgereiftes Yield-Management-Tool. Die Einzelhandelskomponente der Software ist ein wenig klobig. Es wäre auch toll, wenn sie eine Spa-Buchungsplattform ...

Owner/Treasurer

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Toller Kundenservice, immer sehr hilfsbereit, wenn wir anrufen. So einfach zu bedienen und zu verstehen, auch für neue Mitarbeiter. Sie si ...

Owner/Treasurer

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Toller Kundenservice, immer sehr hilfsbereit, wenn wir anrufen. So einfach zu bedienen und zu verstehen, auch für neue Mitarbeiter. Sie sind mit aktuellen Tools und Anforderungen immer einen Schritt ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass wenn ich auf einem Flug oder zum Mittagessen bin ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass wenn ich auf einem Flug oder zum Mittagessen bin und eine Buchung bestätigen mus ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass wenn ich auf einem Flug oder zum Mittagessen bin und eine Buchung bestätigen muss, das Programm die Z ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass wenn ich auf einem Flug oder zum Mittagessen bin und eine Buchung bestätigen muss, das Programm die Zahlen berechnet und den gesamten Papierkram in Sekundenschnelle ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass wenn ich auf einem Flug oder zum Mittagessen bin und eine Buchung bestätigen muss, das Programm die Z ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass wenn ich auf einem Flug oder zum Mittagessen bin und eine Buchung bestätigen muss, das Programm die Z ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den Pre-Check-in wollten, und sie konnten alles innerhalb weniger Wochen einrichten und rollen! - Viele nützliche Integrationen mit anderen Diensten (sehr nützlich für die Buchhaltung mit QB) Wir sind in der Lage um Zeit zu sparen, indem Sie unsere täglichen Verkäufe übertragen. Dies hat uns viel Zeit gespart und WRP macht diesen Prozess sehr einfach (obwohl es eine zusätzliche Gebühr kostet). Die meisten Upgrades und Softwareerweiterungen sind ohne zusätzliche Kosten. -Aktualisiert mit Funktionen wie dem kontaktlosen Check-in für Gäste während der COVID-19-Pandemie. Die Software kann ständig aktualisiert und optimiert werden und alle Probleme, die während eines Updates auftreten, werden von den Mitarbeitern umgehend behoben. - Funktioniert gut mit unseren Mitarbeitern, die Schulung neuer Mitarbeiter ist ein Kinderspiel, da die Online-Videos sie durch jeden Abschnitt der WRP führen. Die Schulungsvideos decken die meis ...

Principal & CEO

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Webrez pro war eine großartige Lösung für die Integration von AirBnb und Smart Locks in unsere 4-Einheiten-Airbnb-Vermietung. Das Housekeeping ist einfach zu verwalten und der Support ist ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Mögl ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier sc ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil i ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Eine nahtlose Übertragung von Zahlungen/Gebühren zwischen mehreren Reservierungen/Konten wäre hilfreich. Die Option, Raum-/Ereignis-/Gruppenblockvorlagen zu haben, wäre sehr hilfreich, um Zeit zu sparen. Auch in Bezug auf Bl ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Eine nahtlose Übertragung von Zahlungen/Gebühren zwischen mehreren Reservierungen/Konten wäre hilfreich. Die Option, Raum-/Ereignis-/Gruppenblockvorlagen zu haben, wäre sehr hilfreich, um Zeit zu sparen. Auc ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob eine gültige Zahlungsmethode auf die Reservierung angewendet wird oder nicht, was genügend Zeit dafür einräumt die Sache beheben. Diese erweiterte Ansicht ermöglicht es uns auch, uns auf lokal ausgehandelte Gruppen oder Einzelpersonen vorzubereiten, von denen wir wissen, dass sie aufgrund ihrer historischen Tendenzen reservieren möchten, dies aber noch nicht getan haben. Daher werden wir Reservierungen innerhalb derselben Kategorie anpassen oder verschieben, um sie freizugeben mehrere Übernachtungen für besagte Gruppen oder Einzelpersonen zu ermöglichen. Ein zusätzlicher Vorteil ist der einfache, 24/7 und schnelle Kundenzugang über das Hilfeportal. Die Bearbeitungszeit für die über das Immobilienverwaltungssystem ausgestellten Kundensupport-Tickets beträgt selten mehr als eine Stunde, und der sofortige telefonische Service ist sehr beruhigend, insbesondere für diejenigen, die über Nacht arbeiten. Neben den Sc ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Eine nahtlose Übertragung von Zahlungen/Gebühren zwischen mehreren Reservierungen/Konten wäre hilfreich. Die Option, Raum-/E ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Eine nahtlose Übertragung von Zahlungen/Gebühren zwischen mehreren Reservierungen/Konten wäre hilfreich. Die Option, Raum-/Ereignis-/Gruppenblockvorlagen zu haben, wäre sehr hilfreich, um Zeit zu sparen. Auch in Bezug auf B ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil i ...

Regional Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Überraschendste am Umgang mit WRP ist, wie eifrig sie Verbesserungsvorschläge annehmen und diese tatsächlich umsetzen und umsetzen. Dieses PMS begann viel besser als das, was wir beim Einkaufen verwendeten oder verglichen, aber in den fast drei Jahren, in denen wir bei ihnen waren, wurden kontinuierliche V ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... -Manchmal teilt uns das System mit, dass es eine Vorauthentifizierung vorgenommen hat, aber tatsächlich hat es das nicht getan. Wir haben damit begonnen, jede Vorauthentifizierung beim Check-in zu überprüfen, aber dies ist kei ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir betreiben ein Unternehmen für kurzfristige Ferienvermietungen und verwenden Webrezpro seit über 10 Jahren. Es ermöglicht uns, unsere Kalender in verschiedene andere Plattformen ...

Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Berichterstattung ist gut, könnte aber mehr Optionen bieten. Außerdem wären mehr automatisierte Abrechnungs- und Erstattungsoptionen für Benutzer wünschenswert ...

Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Berichterstattung ist gut, könnte aber mehr Optionen bieten. Außerdem wären mehr automatisierte Abrechnungs- und Erstattungsoptionen für Benutzer wünschenswert ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem T ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe de ...

General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Software hat immer noch das Gefühl, dass sie von Zeit zu Zeit Unterstützung benötigt, um einen kleinen Fehler zu beheben. Nichts Großes, abe ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Außergewöhnlicher Kundenservice, sehr intuitive Benutzeroberfläche, erschwinglich, APIs ...

Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Unternehmen hat einen fantastischen Kundensupport und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Software an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Es lässt sich sehr gut in das GDS integrieren und die ...

Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Unternehmen hat einen fantastischen Kundensupport und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Software an Ihre Bedü ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich benötige einen Speicher für die Kreditkarteninformationen von Gästen. Wenn ich also nach 4 Tagen zurückkehren muss, um ihre Karte für einen späten Zwischenfall zu belasten, kann ich den ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den P ...

Owner/manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht mehr Online-Anweisungen. Möchte eine App für das iPhone für WebRezPro für unterwegs. ...

Owner/manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht mehr Online-Anweisungen. Möchte eine App für das iPhone für WebRezPro für unterwegs. ...

Principal & CEO

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Webrez pro war eine großartige Lösung für die Integration von AirBnb und Smart Locks in unsere 4-Einheiten-Airbnb-Vermietung. Das Housekeeping ist einfach zu verwalten und der Support ist ...

Marketing & /Sales

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die geografischen Aufschlüsselungsinformationen, die in WebRezPro Custom Reports verfügbar sind, sind leicht zugänglich und wertvoll. Ich liebe die Möglichkeit, meine eigenen Berichte innerhalb des Systems zu stilisieren. Ich bin besonders beeindruckt von der einfachen Navigation für einen alten Jungen wie mich, der kein Tekkie ist. Aber das Beste von allem sind die sofortigen An ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob eine gültige Zahlungsmethode auf die Reservierung angewendet wird oder nicht, was genügend Zeit dafür einräumt die Sache beheben. Diese erweiterte Ansicht ermöglicht es uns auch, uns auf lokal ausgehandelte Gruppen oder Einzelpersonen vorzubereiten, von denen wir wissen, dass sie aufgrund ihrer historischen Tendenzen reservieren möchten, dies aber noch nicht getan haben. Daher werden wir Reservierungen innerhalb derselben Kategorie anpassen oder verschieben, um sie freizugeben mehrere Übernachtungen für besagte Gruppen oder Einzelpersonen zu ermöglichen. Ein zusätzlicher Vorteil ist der einfache, 24/7 und schnelle Kundenzugang über das Hilfeportal. Die Bearbeitungszeit für die über das Immobilienverwaltungssystem ausgestellten Kundensupport-Tickets beträgt selten mehr als eine Stunde, und der sofortige telefonische Service ist s ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Eine nahtlose Übertragung von Zahlung ...

Regional Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Boutique Hotel Group findet ein modernes PMS, das die operativen Ziele und die Unternehmenskultur ihrer Hotels unterstützt ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... -Manchmal teilt uns das System mit, dass es eine Vorauthentifizierung vorgenommen hat, aber tatsächlich hat es das nicht getan. Wir haben damit begonnen, jede Vorauthentifizierung beim Check-in zu überprüfen, aber dies ist kein Schritt, den wir tun sol ...

Owner/CEO

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir haben es geliebt, mit Webrezpro zu arbeiten und es zu verwenden. Ihr Backend-System ist so einfach zu verwenden und zu erlernen. Mit ihrem neuen Update sieht die Buchungsmaschine fantastisch aus ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Buchungsmaschine könnte durch ein schöneres und moderneres Aussehen verbessert werden. Auch die Bildanforderungen sind für ein kleines Anwesen manchmal schwer zu erfüllen. WebRez Pro bietet eine solide Plattform mit zahlreichen Funktionen zur Rationalisierung der Immobilienverwaltung. Es gibt jedoch Bereiche, in denen Verbesserungen die Benutzererfahrung und Funktionalität erheblich verbessern könnten. Erstens könnte die Benutzeroberfläche (UI), obwohl sie funktional ist, von einem moderneren und intuitiveren Design profitieren. Die Navigation kann sich manchmal umständlich anfühlen, insbesondere für neue Benutzer. Eine Rationalisierung des Menülayouts und das Hinzufügen anpassbarer Dashboards würden den täglichen Betrieb effizienter machen. Zweitens ist die Berichtsfunktion umfassend, könnte aber benutzerfreundlicher sein. Eine stärkere Anpassung der Berichterstellung, z. B. Drag-and-Drop-Felder, würde es Benutzern ermöglichen, Berichte an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen, ohne dass fortgeschrittene technische Kenntnisse erforderlich wären. Die Integ ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Buchungsmaschine könnte durch ein schöneres und moderneres Aussehen verbessert werden. Auch die Bildanforderungen sind für ein kleines Anwesen manchmal schwer zu erfüllen. WebRez Pro bietet eine solide Plattform mit zahlreichen Funktionen zur Rationalisierung der Immobilienverwaltung. Es gibt jedoch Bereiche, in denen Verbesserungen die Benutzererfahrung und Funktionalität erheblich verbessern könnten. Erstens könnte die Benutzeroberfläche (UI), obwohl sie funktional ist, von einem moderneren und intuitiveren Design profitieren. Die Navigation kann sich manchmal umständlich anfühlen, insbesondere für neue Benutzer. Eine Rationalisierung des Menülayouts und das Hinzufügen anpassbarer Dashboards würden den täglichen Betrieb effizienter machen. Zweitens ist die Berichtsfunktion umfassend, könnte aber benutzerfreundlicher sein. Eine stärkere Anpassung der Berichterstellung, z. B. Drag-and-Drop-Felder, würde es Benutzern ermöglichen, Berichte an ihre spezifischen Anf ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Buchungsmaschine könnte durch ein schöneres und moderneres Aussehen verbessert werden. Auch die Bildanforderungen sind für ein kleines Anwesen manchmal schwer zu erfüllen. WebRez Pro bietet eine solide Plattform mit zahlreichen Funktionen zur Rationalisierung der Immobilienverwaltung. Es gibt jedoch Bereiche, in denen Verbesserungen die Benutzererfahrung und Funktionalität erheblich verbessern könnten. Erstens könnte die Benutzeroberfläche (UI), obwohl sie funktional ist, von einem moderneren und intuitiveren Design profitieren. Die Navigation kann sich manchmal umständlich anfühlen, insbesondere für neue Benutzer. Eine Rationalisierung des Menülayouts und das Hinzufügen anpassbarer Dashboards würden den täglichen Betrieb effizienter machen. Zweitens ist die Berichtsfunktion umfassend, könnte aber benutzerfreundlicher sein. Eine stärkere Anpassung der Berichterstellung, z. B. Drag-and-Drop-Felder, würde es Benutzern ermöglichen, Berichte an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen, ohne dass fortgeschrittene technische Kenntnisse erforderlich wären. Die Integration mit Tools von Drittanbie ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Funktion und hat so viel Zeit gespart, wenn Anpassungen erforderlich sind. Die Menge an Berichten und die Möglichkeit, das Gesuchte anzupassen, erleichtern den Zugrif ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Funktion und hat so viel Zeit gespart, wenn Anpassungen erforderlich sind. ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr leserfreundlichEs funktioniert sehr schnell und ist effizientAlle Elemente sind für Geschäftskunden von Vorteil ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr leserfreundlichEs funktioniert sehr schnell und ist effizientAlle Elemente ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Sehr reaktionsschnell und zuverlässig ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben und sich rechtzeitig bei uns melden. Ihre Antwort ist immer positiv und hilft uns, eine Lösung zu finden. Mir gefällt, dass wir sie anrufen oder ihnen eine E-Mail senden können und sie sich immer bei uns melden. Sie helfen uns mehrmals bei der Schulung oder beim Verständnis des Managements, um uns besser bedienen zu könn ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Für mich können die Reinigungsoptionen und die Wartung verbessert werden. Wenn Sie ein Zimmer zur Wartungsverfügbarkeit hinzufügen und das abgelaufene Datum ist, sollte es Ihnen eine Nachricht senden oder fragen, bevor es entfernt wird, ohne dass Sie dies freigegeben haben. Berichte haben viele Berichte, die Sie erstellen können, indem Sie verschiedene Dat ...

Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von Webrezpro sind absolut unglaublich. Sie antworten immer zeitnah auf alle Fragen oder Probleme, die ich habe, und helfen mir immer, das zu lösen/zu lernen, was ich wissen muss. ...

Owner/Treasurer

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Toller Kundenservice, immer sehr hilfsbereit, wenn wir anrufen. So einfach zu bedienen und zu verstehen, auch für neue Mitarbeiter. Sie sind mit aktuellen Tools und Anforderungen immer einen Schritt voraus. Wir nutzen We ...

General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Du meinst die negative Seite von WRP? Mir fällt ehrlich gesagt überhaupt nichts ein. Ich werde für diese Bewertung nicht bezahlt, und ich bin ehrlich, wenn ich sage, dass ich dieses System und die Leute, die für sie arbeiten, einfac ...

Marketing & /Sales

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die geografisc ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob eine gültige Zahlungsmethode auf die Reservierung angewendet wird od ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob eine gültige Zahlungsmethode auf die Reservierung angewendet wird oder nicht, was genügend Zeit dafür einräumt die Sache beheben. Diese erweiterte Ansicht ermöglicht es ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob eine gültige Zahlungsmethode auf die Reservierung angewendet wird oder nicht, was genügend Zeit dafür einräumt die Sache beheben. Diese erweiterte Ansicht ermöglicht es uns auch, uns auf lokal ausgehandelte Gruppen oder Einzelpersonen vorzubereiten, von denen wir wissen, dass sie aufgrund ihrer historischen Tendenzen reservieren möchten, dies aber noch nicht getan haben. Daher werden wir Reservierungen innerhalb derselben Kategorie anpassen oder verschieben, um sie freizugeben mehrere Übernachtungen für besagte Gruppen oder Einzelpersonen zu ermöglichen. Ein zusätzlicher Vorteil ist der einfache, 24/7 und schnelle Kundenzugang über das Hilfeportal. Die Bearbeitungszeit für die über das Immobilienverwaltungssystem ausgestellten Kundensupport-Tickets beträgt selten mehr als eine Stunde, und der sofortige telefonische Service ist sehr beruhigend, insbesondere für diejenigen, die über Nacht arbeiten. Neben den Schulungsvideos, die immer der erste Schritt beim Onboarding eines neuen Teammitglieds sind, war der Kundensupport geradezu unglaublich. Wenn ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob eine gültige Zahlungsmethode auf die Reservierung angewendet wird oder nicht, was genügend Zeit dafür einräumt die Sache beheben. Diese erweiterte Ansicht erm ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern arbeiten auch proaktiv an der Entwi ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern arbeiten auch proaktiv an der Entwicklung neuer Funktionen, um sicherzustellen, dass sich das Programm weiterentwickelt und nahtlos an unsere individuellen Anforderungen angepasst wird. Ihr Engagement für Kundensupport und Innovation hat einen ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern arbeiten auch proaktiv an der Entwicklung neuer Funktionen, um sicherzustellen, dass sich das Programm weiterentwickelt und nahtlos an unsere individuellen Anforderungen angepasst wird. Ihr Engagement für Kundensupport und Innovation hat einen ...

Owner/CEO

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir haben es ...

Assistant General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro bietet zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten, mit denen Benutzer die Verwaltung ihrer Immobilie an ihre Immobilie anpassen können. Wenn eine Funktion nicht perfekt ist, entwickelt das Team eine neue Lösung, die funktioniert! Von einem neuen Banddiagramm bis hin zu B ...

Assistant General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro bietet zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten, mit denen Benutz ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tolles System zu einem vernünftigen Preis ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Intelligenter arbeiten, nicht härter ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit de ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Ze ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Intelligenter arbeiten, nicht härter ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr leserfreundlichEs funktioniert sehr schnell und ist effizientAlle Elemente ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr leserfreundlichEs funktioniert sehr schnell und ist effizientAlle Elemente ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

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... Es ist sehr leserfreundlichEs funktioniert sehr schnell und ist effizientAlle Elemente ...

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General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Benutzte Webrezpro seit über 5 Jahren. Immer fantastischer Service. Ich habe da ...

Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ich habe noch nicht lange genug damit gearbeitet, um zu sehen, ob etwas verbessert werden muss. Aber unser Programm ist auf Französisch und nicht alles ist auf Französisch. ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Für mich können die ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben und sich rechtzeitig bei uns melden. Ihre Antwort ist immer positiv und hilft uns, eine Lösung zu finden. Mir gefällt, dass wir sie anrufen oder ihnen eine E-Mail senden können und sie sich immer bei uns melden. Sie helfen uns mehrmals bei der Schulung oder beim Verständnis des Managements, um uns besser bedienen zu können. Wir haben nach bestimmten Berichten gefragt, die für uns aus buchhalterische ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Für mich können die Reinigungsoptionen und die Wartung verbes ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben und sich rechtzeitig bei uns melden. Ihre Antwort ist immer positiv und hilft uns, eine Lösung zu finden. Mir gefällt, dass wir sie anrufen oder ihnen eine E-Mail senden können und sie sich immer bei uns melden. Sie helfen uns mehrmals bei der Schulung oder beim Verständnis des Managements, um uns ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

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... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben und sich rechtzeitig bei uns melden. Ihre Antwort ist immer positiv und hilft uns, eine Lösung zu finden. Mir gefällt, dass wir sie anrufen oder ihnen eine E-Mail senden können und sie sich immer bei uns melden. Sie helfen uns mehrmals bei der Schulung oder beim Verständnis des Managements, um uns ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die Tatsache, dass jedes Mal, wenn wir eine Diskrepanz oder einen Fehler melden, sie helfen, diese zu beheben und sich rechtzeitig bei uns melden. Ihre Antwort ist immer positiv und hilft uns, eine Lösung zu finden. Mir gefällt, dass wir sie anrufen oder ihnen eine E-Mail senden können und sie sich immer bei uns melden. Sie helfen uns mehrmals bei der Schulung oder beim Verständnis des Managements, um uns besser bedienen zu könn ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Für mich können die Reinigungsoptionen und die Wartung verbessert werden. Wenn Sie ein Zimmer zur Wartungsverfügbarkeit hinzufügen und das abgelaufene Datum ist, sollte es Ihnen eine Nachricht senden oder fragen, bevor es entfernt wird, ohne dass Sie dies freigegeben haben. Berichte haben viele Berichte, die Sie erstellen können, indem Sie ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Für mich können die Reinigungsoptionen und die Wartung verbessert werden. Wenn Sie ein Zimmer zur Wartungsverfügbarkeit hinzufügen und das abgelaufene Datum ist, sollte es Ihnen eine Nachricht senden oder fragen, bevor es entfernt wird, ohne dass Sie dies freigegeben haben. Berichte haben viele Berichte, die Sie erstellen können, indem Sie verschiedene Daten auswählen. Sie werden jedoch nicht von Monat zu Mona ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Als Hotelveteran und Experte für Hospitality-Technologie hatte ich in den letzten 3 Jahrzehnten die Möglichkeit, viele Hotel-PMS auszuprobieren. Mir ist aufgefallen, dass viele berühmte PMS tendenziell teuer sind, aber was noch wichtiger ist, sie bieten notorisch einen schrecklichen Kundenservice. Diese PMS geben Ihnen gerne ein Ticket, wenn Sie ein Problem haben, aber sie bieten selten eine Lösung. Was ich an WebRezPro wirklich mag, ist der außergewöhnliche Kundenservice. Ich habe bei WebRezPro nie ein Ticket erhalten, dafür aber einen tollen Kundenservice und tolle Lösungen. Ich war am Anfang etwas überrascht, aber später stellte ich fest, dass dieser gute Service auch nach dem Einrichtungsprozess gut anhielt. Der webbasierte PM hat eine sehr intuitive Benutzeroberfläche und ich finde, dass der Preis sehr günstig ist. Schließlich bietet WebRezPro viele APIs mit vielen anderen Anbietern, so dass Sie Ihr System an die individuellen Bedürfnisse jedes Hotels anpassen können. WebRezpro ist ein großartiges PMS, das wir unseren Kunden wirklich gerne empfehlen. Das PMS bietet eine Menge Funktionen, die wirklich intuitiv und gut gestaltet sind. Die Schulung ist schnell und macht es Hotelexperten und unerfahrenen Hoteliers, die ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Als Hotelveteran und E ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Als Hotelveteran und Experte für Hospitality-Technologie hatte ich in den letzten 3 Jahrzehnten die Möglichkeit, viele Hotel-PMS auszuprobieren. Mir ist aufgefallen, dass viele berühmte PMS tendenziell teuer sind, aber was noch wichtiger ist, sie bieten notorisch einen schrecklichen Kundenservice. Diese PMS geben Ihnen gerne ein Ticket, wenn Sie ein Problem haben, aber sie bieten selten eine Lösung. Was ich an WebRezPro wirklich mag, ist der außergewöhnliche Kundenservice. Ich habe bei WebRezPro nie ein Ticket erhalten, dafür aber einen tollen Kundenservice und tolle Lösungen. Ich war am Anfang etwas überrascht, aber später stellte ich fest, dass dieser gute Service auch nach dem Einrichtungsprozess gut anhielt. Der webbasierte PM hat eine sehr intuitive Benutzeroberfläche und ich finde, dass der Preis sehr günstig ist. Schließlich bietet WebRezPro viele APIs mit vielen anderen Anbietern, so dass Sie Ihr System an die individuellen Bedürfnisse jedes Hotels anpa ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

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... Als Hotelveteran und Experte für Hospitality-Technologie hatte ich in den letzten 3 Jahrzehnten die Möglichkeit, viele Hotel-PMS auszuprobieren. Mir ist aufgefallen, dass viele berühmte PMS ...

Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Unternehmen hat einen fantastischen Kundensupport und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Software an Ihre Bedürfnis ...

Manager

vor 4 Monaten

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... Ich mag die Tatsache, dass wenn ich auf einem Flug oder zum Mittagessen bin und eine Buchung bestätigen muss, das Programm die Zahlen berechnet und den gesamten Papierkram in Sekundenschnelle erstellt und ich nur auf Senden ...

Manager

vor 4 Monaten

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... Ich benötige einen Speich ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich benötige einen Speicher für die Kreditkarteninformationen von Gästen. Wenn ich also nach 4 ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

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... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den Pre-Check-in wollten, und sie konnten alles innerhalb weniger Wochen einrichten und rollen! - Viele nützliche Integrationen mit anderen Diensten (sehr nützlich für die Buchhaltung mit QB) Wir sind in der Lage um Zeit zu sparen, indem Sie unsere täglichen Verkäufe übertra ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich si ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den Pre-Check-in wollten, und sie konnten alles innerhalb weniger Wochen einrichten und rollen! - Viele nützliche Integrationen mit anderen Diensten (sehr nützlich für die Buchhaltung mit QB) Wir sind in der Lage um Zeit zu sparen, indem Sie unsere täglichen Verkäufe übertragen. Dies hat uns viel Zeit gespart und WRP macht diesen Prozess sehr einfach (obwohl es eine zusätzliche Gebühr kostet). Die meisten Upgrades und Softwareerweiterungen sind ohne zusätzliche Kosten. -Aktualisiert mit Funktionen wie dem kontaktlosen Check-in für Gäste während der COVID-19-Pandemie. Die Software kann ständig aktualisiert und optimiert werden und alle Probleme, die während eines Updates auftreten, werden von den Mitarbeitern umgehend behoben. - Funktioniert gut mit unseren Mitarbeitern, die Schulung neuer Mitarbeiter ist ein Kinderspiel, da die ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den Pre-Check-in wollten, und sie konnten alles innerhalb weniger Wochen einrichten und rollen! - Viele nützliche Integrationen mit anderen Diensten (sehr nützlich für die Buchhaltung mit QB) Wir sind in der Lage um Zeit zu sparen, indem Sie unsere täglichen Verkäufe übertragen. Dies hat uns viel Zeit gespart und WRP macht diesen Prozess sehr einfach (obwohl es eine zusätzliche Gebühr kostet). Die meisten Upgrades und Softwareerweiterungen sind ohne zusätzliche Kosten. -Aktualisiert mit Funktionen wie dem kontaktlosen Check-in für Gäste während der COVID-19-Pandemie. Die Software kann ständig aktualisiert und optimiert werden und alle Probleme, die während eines Updates auftreten, werden von den Mitarbeitern umgehend behoben. - Funktioniert gut mit unseren Mitarbeitern, die Schulung neuer Mitarbeiter ist ein Kinderspiel, da die Online-Videos sie durch jeden Abschnitt der WRP führen. Die Schulungsvideos decken die meisten Funktionen ab und alles, was wir tun müssen, ist, das Personal in hotelrelevanten Informationen zu schulen, was HR und Management viel Zeit ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den Pre-Check-in wollten, und sie konnten alles innerhalb weniger Wochen einrichten und rollen! - Viele nützliche Integrationen mit anderen Diensten (sehr nützlich für die Buchhaltung mit QB) Wir sind in der Lage um Zeit zu sparen, indem Sie unsere täglichen Verkäufe übertragen. Dies hat uns viel Zeit gespart und WRP macht diesen Prozess sehr einfach (obwohl es eine zusätzliche Gebühr kostet). Die meisten Upgrades und Softwareerweiterungen sind ohne zusätzliche Kosten. -Aktualisiert mit Funktionen wie dem kontaktlosen Check-in für Gäste während der COVID-19-Pandemie. Die Software kann ständig aktualisiert und optimiert werden und alle Probleme, die während eines Updates auftreten, werden von den Mitarbeitern umgehend behoben. - Funktioniert gut mit unseren Mitarbeitern, die Schulung neuer Mitarbeiter ist ein Kinderspiel, da die Online-Videos sie durch jeden Abschnitt der WRP führen. Die Schulungsvideos decken die meisten Funktionen ab und alles, was wir tun müssen, ist, das Personal in hotelrelevanten Informationen zu schulen, was HR und Management viel Zeit spart.-Viele Sicherheitsoptionen wie die 2-Faktor-Authentifizierung für Benutzer, damit wir uns immer sicher fühlen . Da alles online ist, ist es sehr zugänglich, aber wir müssen die Sicherheit gewährleisten und wir hatten nie das Gefühl, dass Sicherheit ein Problem bei WRP ist.-Alles wird ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen w ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

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... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den Pre-Check-in wollten, und sie konnten alles innerhalb weniger Wochen einrichten und rollen! - Viele nützliche Integrationen mit anderen Diensten (sehr nützlich für die Buchhaltung mit QB) Wir sind in der Lage um Zeit zu sparen, indem Sie unsere täglichen Verkäufe übertragen. Dies hat uns viel Zeit gespart und WRP macht diesen Prozess sehr einfach (obwohl es eine zusätzliche Gebühr kostet). Die meisten Upgrades und Softwareerweiterungen sind ohne zusätzliche Kosten. -Aktualisiert mit Funktionen wie dem kontaktlosen Check-in für Gäste während der COVID-19-Pandemie. Die Software kann ständig aktualisiert und optimiert werden und alle Probleme, die während eines Updates auftreten, werden von den Mitarbeitern umgehend behoben. - Funktioniert gut mit unseren Mitarbeitern, die Schulung neuer Mitarbeiter ist ein Kinderspiel, da die Online-Videos sie durch jeden Abschnitt der WRP führen. Die Schulungsvideos decken die meisten Funktionen ab und alles, was wir tun müssen, ist, das Personal in hotelrelevanten Informationen zu schulen, was HR und Management viel Zeit sp ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

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... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kan ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen fü ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Es gibt verschiedene Funktionen, die wir gerne hinzugefügt sehen würden und die wir während unserer gesamten Erfahrung mit WRP verwendet haben. ...

Owner/manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Erstaunliches Support-Personal. Einfach zu verwenden . Sehr funktionelles Buchungssystem. Neue Mitarbeiter leicht auszubilden. Sehr wenige Programmfehler. ...

Owner/manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolles Unternehmen, tolles Support-Team ...

Owner/manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht mehr Online-Anweisungen. Möchte eine App für das iPhone für WebRezPro für unterwegs. ...

Owner/manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Erstaunliches Support-Personal. Einfach zu verwenden . Sehr funktionelles Buchungssystem. Neue Mitarbeiter leicht auszubilden. Sehr wenige Programmfehler. ...

Principal & CEO

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Webrez pro war eine großartige Lösung für die Integration von AirBnb und Smart Locks in unsere 4-Einheiten-Airbnb-Vermietung. Das Housekeeping ist einfach zu verwalten und der Support ist ...

Principal & CEO

vor 1 Monaten

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... Einige der Berichtsfunktionen sind schwer zu verstehen. Es gibt auch viele in die Software integrierte Optionen, die für das, wofür ich sie verwende, nicht unbedingt erforderlich sind. ...

General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Sie wollen wissen, was mir an WebRezPro gefällt? Absolut alles! Kundenservice war das, wonach wir gesucht hatten, nachdem zwei andere Unternehmen in diesem Bereich gescheitert waren, und wir haben definitiv die Besten der B ...

General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Sie wollen wissen, was mir an WebRezPro gefällt? Absolut alles! Kundenservice war das, wonach wir gesucht hatten, nachdem zwei andere Unternehmen in diesem Bereich gescheitert waren, und wir haben definitiv die Besten der Besten gefund ...

Marketing & /Sales

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Hervorragende Marketing- und Analyseunterstützung ...

Marketing & /Sales

vor 9 Monaten

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... Die geografischen Aufschlüsselungsinformationen, die in WebRezPro Custom Reports verfügbar sind, sind leicht zugänglich und wertvoll. Ich liebe die Möglichkeit, meine eigenen Berichte innerhalb ...

Marketing & /Sales

vor 9 Monaten

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... Ihre ständigen Updates sind meiner Vision von Verbesserungen weit voraus. Ich lese gerne den Newsletter und gehe durch vorgeschlagene Änderungen und neue Programme. ...

Manager/owner

vor 4 Monaten

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... Ich würde gerne eine Möglichkeit sehen, bestimmte Personen von der Buchung auszuschließen. Personen, die Schäden an den Zimmern verursacht haben. ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, m ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 1 ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unsere ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bev ...

General Manager

vor 8 Monaten

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... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, R ...

General Manager

vor 8 Monaten

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... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit ...

General Manager

vor 8 Monaten

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... Eine nahtlos ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Eine nahtlose Übertragung von Zahlungen/Gebühren zwischen mehreren Reservierungen/Konten wäre hilfreich. Die Option, Raum-/Ereignis-/Gruppenblockvorlagen zu haben, wäre sehr hilfreich, um Zeit zu ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegun ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeit ...

General Manager

vor 8 Monaten

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... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codier ...

General Manager

vor 8 Monaten

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... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservie ...

General Manager

vor 8 Monaten

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... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob eine gültige Zahlungsmethode auf die Reservierung angewendet wird oder nicht, was genügend Zeit dafür einräumt die Sache beheben. Diese erweiterte Ansicht ermöglicht es uns auch, uns auf lokal ausgehandelte Gruppen oder Einzelpersonen vorzubereiten, von denen wir wissen, dass sie aufgru ...

Regional Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro ist modern und lässt sich gut in die Produkte anderer moderner Unternehmen integrieren, ist extrem einfach zu bedienen und zu lehren und ausr ...

Regional Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro ist modern und lässt sich gut in die Produkte anderer moderner Unternehmen integrieren, ist extrem einfach zu bedienen und zu le ...

Regional Operations Manager

vor 4 Monaten

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... WebRezPro ist modern und lässt sich gut in die Produkte anderer moderner Unternehmen integrieren, ist extrem einfach zu bedienen und zu lehren und ausr ...

Regional Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Überraschendste am Umgang mit WRP ist, wie eifrig sie Verbesserungsvorschläge annehmen und diese tatsächlich umsetzen und umsetzen. Dieses ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... -Manchmal teilt uns das System mit, dass es eine Vorauthentifizierung vorgenommen hat, aber tatsächlich hat es das nicht getan. Wir haben damit begonnen, jede Vorauthentifizierung beim Check-in zu ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Webrezpro ist ein ausgezeichnetes Reservierungssystem. Es ist benutzerfreundlich, leicht zu erlernen und das System ist schnell. Die Schulungsvideos sind ausgezeichnet; Es ist schnell, neue ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

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... -Manchmal teilt uns das System mit, dass es eine Vorauthentifizierung vorgenommen hat, aber tatsächlich hat es das nicht getan. Wir haben damit begonnen, jede Vorauthentifizierung beim Check-in zu ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

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... Webrezpro ist ein ausgeze ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

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... Großartige Hotelverwaltungssoftware ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

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... Webrezpro ist ein ausgezeichnetes Reservierungssystem. Es ist benutzerfreundlich, leicht zu erlernen und das System ist schnell. Die Schulungsvideos sind ausgezeichnet; Es ist schnell, neue ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

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... Webrezpro ist ein ausgezeichnetes Reservierungssystem. Es ist benutzerfreundlich, leicht zu erlernen und das System ist schnell. Die Schulungsvideos sind ausgezeichnet; Es ist schnell, neue Mitarbeiter zu schulen, Sie können jemanden mit den Schulungsvideos in kurzer Zeit einrichten und an Bord bringen. Die Schnittstellen s ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... -Manchmal teilt uns das System mit, dass es eine Vorauthentifizierung vorgenommen hat, aber tatsächlich hat es das nicht getan. Wir haben damit begonnen, jede Vorauthentifizierung beim Check-in zu ...

Accounts/Front desk

vor 3 Monaten

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... möchte, dass cc info länger als die paar Tage zurzeit festgehalten wird. Wäre einfacher, Stammkunden einzugeben ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Cloudbasiert, benutzerfreundlich, toller Support, tolles Aussehen/helle Farben/einfaches Scrollen. Ich liebe das neue Upgrade-Erscheinungsbild, es hat WRP sowohl für die Buchungsmaschine als auch ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mehr Änderungsoptionen, wenn die Anpassung an bestimmte Eigenschaften erforderlich ist. Manchmal haben wir Dinge, die für uns in unserer Immobilie besser funktionieren würden, jedoch gibt es nur begrenzte Anpassungsoptionen, um unsere direkten Bedürfnisse zu erfüllen. Mehr Opt ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Cloudbasiert, benutzerfreundlich, toller Support, tolles Aussehen/helle Farben/einfaches Scrollen. Ich liebe das neue Upgrade-Erscheinungsbild, es hat WRP sowohl für die Buchungsmaschine als auch ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Cloudbasiert, benutzerfreundlich, toller Support, tolles Aussehen/helle Farben/einfaches Scrollen. Ich liebe das neue Upgrade-Erscheinungsbild, es hat WRP sowohl für die Buchungsmaschine als auch ...

Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Überprüfung der Hotelier-Software und des Dienstes von Webrez ...

Owner

vor 3 Monaten

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... Die Einric ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir betreiben ein Unternehmen für kurzfristige Ferienvermietungen und verwenden Webrezpro seit über 10 Jahren. Es ermöglicht uns, unsere Kalender in verschiedene andere Plattformen zu integrieren, sodass wir die Flow-Reservierungen problemlos verwalten können. Das größte Plus dieses Unternehmens ist das Support-Team. Wenn Sie eine Frage haben, wird sie innerhalb kurzer Zeit beantwortet, sodass der Flow fortgesetzt werden kann. Wenn eine schnelle Antwort keine Option ist, arbe ...

Office Manager

vor 2 Monaten

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... Im Laufe der Jahre haben wir einige Dinge zur Verbesserung vorgeschlagen. Unser Feedback wurde immer gehört und Updates werden in neuere Versionen integriert. ...

Office Manager

vor 2 Monaten

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... Wir betreiben ein U ...

Owner

vor 2 Monaten

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... Intuitiv, einfach, ausgefeilt und umfassend – alles in einer Plattform. Ich bin kein Experte für alle verfügbaren Optionen, ich weiß nur, dass es für uns sehr gut funktioniert. ...

Owner

vor 2 Monaten

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... Die Berichterstattung ist gut, könnte aber mehr Optionen bieten. Außerdem wären mehr automatisierte Abrechnungs- und Erstattungsoptionen für Benutzer wünschenswert ...

Residence Life Secretary

vor 2 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro hat ein großartiges technisches Supportteam! Ich arbeite an einer Universität und wir haben nur 5 Gästesuiten. Wenn ich ein komple ...

Residence Life Secretary

vor 2 Monaten

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... WebRezPro hat ein großartiges technisches Supportteam! Ich arbeite an einer Universität und wir haben nur 5 Gästesu ...

Residence Life Secretary

vor 2 Monaten

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... WebRezPro hat ein großartiges technisches Supportteam! Ich arbeite an einer Universität und wir haben nur 5 Gästesuite ...

Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tolle Buchungssoftware +! ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern arbeiten auch proaktiv an der Entwicklung neuer Funktionen, um sicherzustellen, dass sich das Programm weiterentwickelt und nahtlos an unsere individuellen Anforderungen angepasst wird. Ihr Engagement für Kundensupport und Innovation hat einen echten Unterschied gemacht, und wir wissen es wirklich zu schätzen, wie sie ihre Lösungen a ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern arbeiten auch proaktiv an der Entwicklung neuer Funktionen, um sicherzustellen, dass sich das Programm weiterentwickelt und nahtlos an unsere individuellen Anforderungen angepasst wird. Ihr Engagement für Kundensupport und Innovation hat einen echten Unterschied gemacht, und wir wissen es wirklich zu schätzen, wie sie ihre Lösungen angepasst haben, um uns zum Erfolg zu verhelfen. Eine Funktion, die wir besonders schätzen, ist die Möglichkeit, ver ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Team von WRP ist stets reaktionsschnell und engagiert und steht uns immer zur Seite, wenn es um die Lösung spezifischer Probleme geht. Sie hören nicht nur auf unsere Bedürfnisse, sondern arbeiten auch proaktiv an der Entwicklung neuer Funktionen, um sicherzustellen, dass sich das Programm weiterentwickelt und nahtlos an unsere individuellen Anforderungen angepasst wird. Ihr Engagement für Kundensupport und Innovation hat einen echten Unterschied gemacht, und wir wissen es wirklich zu schätzen, wie sie ihre Lösungen angepasst haben, um uns zum Erfolg zu verhelfen. Eine Funktion, die wir ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Angesichts der großen Anzahl von Standorten in unserem Park kommt es bei WRP häufig zu verlängerten Ladezeiten, was eine Herausforderung sein kann. ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Angesichts der großen Anzahl von Standorten in unserem Park kommt es bei WRP häufig zu verlängerten Ladezeiten, was eine Herausforderung sein kann. Es gibt mehrere Seiten, auf die wir überhaupt nicht zugreifen können, weil sie einfach nicht geladen werden. Darüber hinaus sind wir auf kleinere Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit gestoßen, z. B. hochgeladene Bilder, die scheinbar erfolgreich gespeichert werden, dann aber nicht auf dem Buchungsportal angezeigt werden. Diese Probleme wirken sich auf die allgemeine E ...

Owner/CEO

vor 2 Monaten

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... Wir haben es geliebt, mit Webrezpro zu arbeiten und es zu verwenden. Ihr Backend-System ist so einfach zu verwenden und zu erlernen. Mit ihrem neuen Update si ...

Owner/CEO

vor 2 Monaten

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... - Eine App wäre super! - Ein eingebautes Nachrichtensystem könnte sehr nützlich sein. - Sonst könnte meiner Meinung nach nichts verbessert werden. ...

Assistant General Manager

vor 2 Monaten

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... WebRezPro bietet zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten, mit denen Benutz ...

Assistant General Manager

vor 2 Monaten

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... WebRezPro bietet zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten, mit denen Benutz ...

Assistant General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich, eine Vorlage für Supportprobleme zu haben, die darlegt, welche Informationen WebRezPro benötigt, um Benutzerprobleme zu beheben oder zu identifizieren. Unser Anwesen bewältigt Echtzeitprobleme mit unserem System, die sich auf das ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

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... WebRez bietet großartige ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

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... WebRez bietet großartige Berichtsdienste, die in einem nutzbaren For ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WebRez bietet großartige Berichtsdienste, die in einem nutzbaren Format nach Excel exportieren. Unser kleines Gasthaus schätzt auch den angemessenen Preis des Produkts und den stets verfügbaren, ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Buchungsmaschine könnte durch ein schöneres und moderneres Aussehen verbessert werden. Auch die Bildanforderungen sind für ein kleines Anwesen manchmal schwer zu erfüllen. WebRez Pro bietet eine solide Plattform mit zahlreichen Funktionen zur Rationalisierung der Immobilienverwaltung. Es gibt jedoch Bereiche, in denen Verbesserungen die Benutzererfahrung und Funktionalität erheblich verbessern könnten. Erstens könnte die Benutzeroberfläche (UI), obwohl sie funktional ist, von einem moderneren und intuitiveren Design profitieren. Die Navigation kann sich manchmal umständlich anfühlen, insbesondere für neue Benutzer. Eine Rationalisierung des Menülayouts und das Hinzufügen anpassbarer Dashboards würden den täglichen Betrieb effizienter machen. Zweitens ist die Berichtsfunktion umfassend, könnte aber benutzerfreundlicher sein. Eine stärkere Anpassung der Berichterstellung, z. B. Drag-and-Drop-Felder, würde es Benutzern ermöglichen, Berichte an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen, ohne dass fortgeschrittene technische Kenntnisse erforderlich wären. Die Integration mit Tools von Drittanbietern ist eine Stärke, es gibt jedoch gelegentlich Inkonsistenzen. Eine Verbesserung der Zuverlässigkeit und Breite dieser Integrationen, insbesondere mit beliebten Zahlungsgateways und Marketingplattformen, könnte die Betriebseffizienz erheblich steigern. Das Kundensupportteam reagiert im Allgemeinen, aber die Wartezeiten bei komplexen Problemen können lang sein. Die Implementierung einer Live-Chat-Funktion für schnellere Lösungen oder die E ...

GM

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzerfreundlichkeit des Systems und des Kundensupports ist fantastisch! Das neue Update hat die Eingabe und Änderung von Reservierungen, Preisen und mehr vereinfacht! ...

Manager

vor 1 Monaten

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... WRP optimiert die Effizienz und verrin ...

Manager

vor 1 Monaten

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... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden ...

Manager

vor 1 Monaten

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... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Funktion und hat so viel Zeit gespart, wenn Anpassungen erforderlich sind. Die Menge an Berichten und die Möglichkeit, das Gesuchte a ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Funktion und hat so viel Zeit gespart, wenn Anpassungen erforderlich sind. Die Menge an Berichten und die Möglichkeit, das Gesuchte anzupassen, erleichtern den Zugriff auf die benötigten Daten und bieten viele Einblicke für Prognosen. Die E-Mail-Funktion, die ein automatisches „CC“ an die von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse ermöglicht, ist hervorragend. Auf diese Weise wird das Reservierungsteam in alle an Gäste gesendeten E-Mails kopiert und die Überprüfung der empfangenen Informationen ist sehr einfach. Die Möglichkeit für Gäste, direkt online ode ...

Manager

vor 1 Monaten

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... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Funktion und hat so viel Zeit gespart, wenn Anpassungen erforderlich sind. Die Menge an Berichten und die Möglichkeit, das Gesuchte anzupassen, erleichtern den Zugriff auf die benötigten Daten und bieten viele Einblicke für Prognosen. Die E-Mail-Funktion, die ein automatisch ...

Manager

vor 1 Monaten

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... WRP optimiert die Effizienz und verrin ...

Manager

vor 1 Monaten

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... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die ...

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vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermö ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem T ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Fu ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Funktion und hat so viel Zeit gespart, wenn Anpassungen erforderlich sind. Die Menge an Berichten und die Möglichkeit, das Gesuchte anzupassen, erleichtern den Zugriff auf die benötigten Daten und bieten viele Einblicke für Prognosen. Die E-Mail-Funktion, die ein automatisches „CC“ an die von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse ermöglicht, ist hervorragend. Auf diese Weise wird das Reservierungsteam in alle an Gäste gesendeten E-Mails kopiert und die Überprüfung der empfangenen Informationen ist sehr einfach. Die Möglichkeit für Gäste, direkt online oder über einen „Hotlink“ zu buchen, s ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine g ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Funktion und hat so viel Zeit gespart, wenn Anpassungen erforderlich sind. Die Menge an Berichten und die Möglichkeit, das Gesuchte anzupassen, erleichtern den Zugriff auf die benötigten Daten und bieten viele Einblicke für Prognosen. Die E-Mail-Funktion, die ein automatisches „CC“ an die von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse ermöglicht, ist hervorragend. Auf diese Weise wird das Reservierungsteam in alle an Gäste gesendeten E-Mails kopiert und die Überprüfung der empfangenen Informationen ist sehr einfach. Die Möglichkeit für Gäste, direkt online oder über eine ...

Manager

vor 1 Monaten

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... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die wir täglich verwenden, ist die Nachschlagefunktion. Wenn Sie einen Gast finden und nach Reservierung mit dem Namen des Gastes suchen müssen, wird dessen gesamter Buchungsverlauf angezeigt. Die Self-Check-In-Funktion ist ein hervorragendes Kundenservice-Tool für Gäste. Ein Live-System zu haben, das das Housekeeping-Team im Laufe der Zeit aktualisieren kann, spart so viel Zeit und ermöglicht es dem Team, autonom zu arbeiten. Die kürzlich hinzugefügte Funktion zum Ändern von Tarifen in „BULK“ ist eine großartige Funktion und hat so viel Zeit gespart, wenn Anpassungen erforderlich sind. Die Menge an Berichten und die Möglichkeit, das Gesuchte anzupassen, erleichtern den Zugriff auf die benötigten Daten und bieten viele Einblicke für Prognosen. Die E-Mail-Funktion, die ein automatisches „CC“ an die von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse ermöglicht, ist hervorragend. Auf diese Weise wird das Reservierungsteam in alle an Gäste gesendeten E-Mails kopiert und die Überprüfung der empfangenen Informationen ist sehr einfach. Die Möglichkeit für Gäste, direkt online oder ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Aussehen und die Zugänglichkeit der Gästeprofile könnten verbessert werden – sie sind verwirrend anzusehen und zu navigieren. Die Möglichkeit, E-Mails an alle Gäste im Haus zu senden, wäre ebenfalls eine großartige Funktion. Die Möglichkeit, Besprechungsräume oder andere Räume stundenweise zu buchen, wäre großartig. Die Möglichkeit, Ereignisse an bestimmten Daten zum Tape Chart hinzuzufügen, wäre für alle Benutzer des System ...

Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr leserfreundlichEs funktioniert sehr schnell und ist effizientAlle Elemente ...

General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Software hat immer noch das Gefühl, dass sie von Zeit zu Zeit Unterstützung benötigt, um einen kleinen Fehler zu beheben. Nichts Große ...

General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Software hat immer noch das Gefühl, dass sie von Zeit zu Zeit Unterstützung benötigt, um einen kleinen Fehler zu beheben. Nichts Großes, aber der ...

Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Das Programm ist einfach zu bedienen und zu verstehen. Zugriff haben, egal wo ich bin. Und die Möglichkeit, den Support sehr einfach zu kontaktieren. ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzererfahrung ist wirklich gut, aber ich würde versuchen, das Erscheinungsbild und die Ästhetik, hauptsächlich Grafiken und Farben, zu verbessern. ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzererfahrung ist wirklich gut, aber ich würde versuchen, das Erscheinungsbild und die Ästhetik, hauptsächlich Grafiken und Farben, zu verbessern. ...

Senior Vice President of Sales

vor 4 Monaten

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... Die Benutzererfahrung ist wirklich gut, aber ich würde versuchen, das Erscheinungsbild und die Ästhetik, hauptsächlich Grafiken und Farben, zu verbessern. ...

Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Unternehmen hat einen fantastischen Kundensupport und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Software an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Es lässt sich sehr gut in das GDS integrieren und die Ing ...

Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro verfügt derzeit über kein sehr ausgereiftes Yield-Management-Tool. Die Einze ...

Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Unternehmen hat einen fantastischen Kundensupport und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Software an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Es lässt sich sehr gut in das GDS integrieren und die ...

Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro verfügt derzeit über kein sehr ausgereiftes Yield-Management-Tool. Die Einzelhandelskomponente der Software ist ei ...

Assistant General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... - Der Kundenservice ist erstklassig. Sie reagieren immer schnell und sind unabhängig von der Zeit sehr hilfsbereit. Während der normalen Geschäftszeiten ist es sehr einfach, jemanden ans Telefon zu bekommen. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der E-Mail-Support schnell und hilfreich. Ich fühle mich zu keiner Zeit allein, auch wenn ich sie telefonisch nicht erreichen kann. -Funktionen werden ständig veröffentlicht und sogar auf unsere Spezifikationen zugeschnitten, wenn wir etwas Bestimmtes benötigen. Kürzlich hatten wir spezifische Informationen, die wir von Gästen für den Pre-Check-in wollten, und sie konnten alles innerhalb weniger Wochen einrichten und rollen! - Viele nützliche Integrationen mit anderen Diensten (sehr nützlich für die Buchhaltung mit QB) Wir sind in der Lage um Zeit zu sparen, indem Sie unsere täglichen Verkäufe übertragen. Dies hat uns viel Zeit gespart und WRP macht diesen Prozess sehr einfach (obwohl es eine zusätzliche Gebühr kostet). Die meisten Upgrades und Softwareerweiterungen sind ohne zusätzliche Kosten. -Aktualisiert mit Funktionen wie dem kontaktlosen Check-in für Gäste während der COVID-19-Pandemie. Die Software kann ständig aktualisie ...

Owner/manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Erstaunliches Support-Personal. Einfach zu verwenden . Sehr funktionelles Buchungssystem. Neue Mitarbeiter leicht auszubilden. Sehr wenige Programmfehler. ...

Owner/manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht mehr Online-Anweisungen. Möchte eine App für das iPhone für WebRezPro für unterwegs. ...

Owner/manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht mehr Online-Anweisungen. Möchte eine App für das iPhone für WebRezPro für unterwegs. ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass Elemente der Benu ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Schätzen Sie den Kundenserv ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass Elemente der Benu ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

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... Ich denke, dass Elemente der Benutzeroberfl ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

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... Ich denke, dass Elemente der Benu ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Schätzen Sie den Kundenservice von WRP wirklich und fühlen Sie sich wirklich wie ein Service mit weißen Handschuhen an. Sie reagieren schnell auf auftretende Probleme und bemühen sich immer, ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass Elemente der Benutzeroberfl ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

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Manager/owner

vor 4 Monaten

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... Ich liebe die benutzerfreundliche Saftware, es war einfach zu lernen und dem Rest der Crew beizubringen, wie man sie benutzt. ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ausgezeichnetes System für ein Boutique Inn ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entweder nach Zimmerkategorie oder aufsteigender Zimmernummer über den Zimmerverfügbarkeitskalender. Dies hilft bei der Navigation durch zukünftige Belegungsgrade und individuelle Zimmerpräferenzen oder Anforderungen (barrierefrei, hundefreundlich usw.) unserer Gäste. Unser Team hier schätzt die Möglichkeit, durch Farbe zu codieren, um alle bevorstehenden Ankünfte von VIPs, lokalen Gruppen, Reservierungen mit Restguthaben zu berücksichtigen und auch in der Lage zu sein, zu erkennen, ob eine gültige Zahlungsmeth ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Eine nahtlose Übertragung von Zahlungen/Gebühren zwischen mehreren Reservierungen/Konten wäre hilfreich. Die Option, Raum-/Ereignis-/Gruppenblockvorlagen zu haben, wäre sehr hilfreich, um Zeit zu sparen. Auch in Bezug auf Blöcke, die Stand ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil i ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wo sollen wir anfangen... Da wir ein kleineres Hotel mit insgesamt nur 18 Zimmern sind, liegt der Hauptvorteil in der Leichtigkeit, mit der wir jedes unserer Zimmer anzeigen können, entwed ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Webrezpro ist ein ausgezeichnetes Reservierungssystem. Es ist benutzerfreundlich, leicht zu erlernen und das System ist schnell. Die Schulungsvideos sind ausgezeichnet; Es ist schnell, neue Mitarbeiter zu schulen, Sie können jemanden mit den Schulungsvideos in kurzer Zeit einrichten und an Bord br ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

vor 3 Monaten

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... Großartige Hotelverwaltungssoftware ...

Accounts/Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach einzurichten, einfach zu trainieren, einfache Reservierungseingabe, einfache Kontaktaufnahme mit der Hilfe bei Bedarf, schnelle Antwort von der Hilfe ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Cloudbasiert, benutzerfreundlich, toller Support, tolles Aus ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Tolle Option für Hotel-PMS – benutzerfreundlich, Cloud-basiert und großartiger Support! ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Cloudbasiert, benutzerfreundlich, toller Support, tolles Aussehen/helle Farben/einfaches Scrollen. Ich liebe das neue Upgrade-Erscheinungsbild, es hat WRP sowohl für die Buchungsmaschine als auch ...

Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Überprüfung der Hotelier-Software und des Dienstes von Webrez ...

Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Einrichtung der Berichterstellung könnte intuitiver sein. Es scheint, als bräuchte man beim ersten Mal Unterstützung, um Berichte zu finden und auszuführen. Es sollte mehr Standardberichte ...

Hotel Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl die Art und Weise, wie sie es tun, nicht hilfreich ist, beantworten die Supportmitarbeiter meine Fragen und Probleme umgehend. ...

Hotel Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich bitte um einen Anruf, aber sie schicken mir Links zu ihrem unmöglich zu n ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Angesichts der großen Anzahl von Standorten in unserem Park kommt es bei WRP häufig zu verlängerten Ladezeiten, was eine Herausforderung sein kann. ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Angesichts der großen Anzahl von Standorten in unserem Park kommt es bei WRP häufig zu verlängerten Ladezeiten, was eine Herausforderung sein kann. ...

Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Angesichts der großen Anzahl von Standorten in unserem Park kommt es bei WRP häufig zu verlängerten Ladezeiten, was eine Herausforderung sein kann. Es gibt mehrere Seiten, auf die wir überhaupt nicht zugreifen können, weil sie einfach nicht geladen werden. Darüber hinaus sind wir auf kleiner ...

Owner/CEO

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir haben es geliebt, mit Webrezpro zu arbeiten und es zu verwenden. Ihr Backend-System ist so e ...

Assistant General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro bietet zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten, mit denen Benutzer die Verwaltung ihrer Immobilie an ihre Immobilie anpassen können. Wenn eine Funktion nicht perfekt ist, entwickelt das Team eine neue Lösung ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Buchungsmaschine könnte durch ein schöneres und moderneres Aussehen verbessert w ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WebRez bietet großartige Berichtsdienste, die in einem nutzbaren Format nach Excel exportieren. Unser kleines Gasthaus schätzt auch den angemessenen Preis des Produkts und den stets verfügbaren, reaktionsschnellen und hilfreichen Support! Wir nutzen die Supportfunktion im PMS, um den Support zu kontaktieren, und können im Allgemeinen innerhalb weniger Stunden nach der Übermittlung direkt mit jemandem sprechen. Bei der Arb ...

Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Buchungsmaschine könnte durch ein schöneres und moderneres Aussehen verbessert werden. Auch die Bildanforderungen sind für ein kleines Anwesen manchmal schwer zu erfüllen. WebRez Pro bietet eine solide Plattform mit zahlreichen Funktionen zur Rationalisierung der Immobilienverwaltung. Es gibt jedoch Bereiche, in denen Verbesserungen die Benutzererfahrung und Funktionalität erheblich verbessern könnten. Erstens könnte die Benutzeroberfläche (UI), obwohl sie ...

GM

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzerfreundlichkeit des Systems und des Kundensupports ist fantastisch! Das neue Update hat die Eingabe und Änderung von Reservierungen, Preisen und mehr vereinfacht! ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... WRP optimiert die Effizienz und verringert die Fehleranfälligkeit. Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv. Das Dashboard ist die beste Funktion, die einen Überblick über den kommenden Tag bietet. Eine weitere Funktion, die ...

Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Aussehen und die Zugänglichkeit der Gästeprofile könnten verbessert werden ...

Inn Keeper

vor 30 Tagen

Verifiziert

... Wir sind mit dem aktualisierten System zufrieden, das uns auch beim Direktverkauf helfen kann. Vielleicht können Sie eine Suchleiste hinzufü ...

Inn Keeper

vor 30 Tagen

Verifiziert

... Wir sind mit dem aktualisierten System zufrieden, das uns auch beim Direktverkauf helfen kann. Vielleicht können Sie eine Suchleiste hinzufügen, die Neulingen hilft, die ein ...