Operations
Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Revenue Management
Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Guest Experience
Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Cendyn Rate Match
4.6 (23 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kilian, Holly, Nikolay + 17 more experts recommend Cendyn
Ler RecomendaçõesCendyn Rate Match
Não classificado em Paridade de tarifas de hotel
Verificação de preços e correspondência de taxas em uma ferramenta poderosa
89% recomendado por 272 hotéis
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group e outros 269
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Cendyn para produzir o resumo abaixo.
Suporte
Apoiante
Hoteliers often express appreciation for Cendyn's Hotel Rate Parity product support. They highlight the availability of support via multiple channels, including chat, phone, and email, which adds flexibility for addressing issues. Users report that the support staff is knowledgeable and effective in resolving concerns, contributing to a positive experience. Quick response times ensure problems are resolved promptly, demonstrating reliability. The support team is also recognized for facilitating a smooth onboarding process, making setup and training easier for new users. Additionally, the availability of comprehensive resources such as FAQs, tutorials, and documentation is valued as it empowers users to find solutions independently.
Head of Online Media
1 meses atrás
Verificado
... Recomendações mais preditivas e proativas na homepage para facilitar a vida dos profissionais de marketing digital. Adicionar novas propriedades pode ser melhorado. ...
Ver análise completaHead of Online Media
1 meses atrás
Verificado
... Recomendações mais preditivas e proativas na homepage para facilitar a vida dos profissionais de marketing digital. Adicionar novas propriedades pode ser melhorado. ...
Ver análise completaHead of Online Media
1 meses atrás
Verificado
... Recomendações mais preditivas e proativas na homepage para facilitar a vida dos profissionais de marketing digital. Adicionar novas propriedades pode ser melhorado. ...
Ver análise completaAutomação
Racionalizado
Hoteliers often highlight the automation capabilities of Cendyn's Hotel Rate Parity product, Rate Match, as a significant advantage. They appreciate how the automation efficiently identifies areas performing well and those needing optimization, enhancing overall operational efficiency. Additionally, automation is noted to be intuitive, seamlessly reducing manual tasks and minimizing errors, which allows hoteliers to focus more on strategic activities rather than routine tasks. The inclusion of automated rules and alerts further improves productivity by promptly notifying users of necessary actions to maintain rate parity.
Head of Online Media
1 meses atrás
Verificado
... Visão muito eficiente do que está tendo um bom desempenho e do que precisa de otimizações. Regras e Alertas tornam isso ainda mais eficiente. ...
Ver análise completaIntegrações
Conectado
Hoteliers often mention that the integrations in Cendyn's Hotel Rate Parity product, Rate Match, are extensive, covering a wide range of common systems including PMS and CRM platforms. They generally find the integration process to be straightforward and user-friendly, requiring minimal technical expertise. Once configured, these integrations consistently perform well without frequent disruptions or syncing issues. Additionally, there's some flexibility in how these integrations can be customized to meet the specific business needs of users, allowing for a more tailored use of the system.
Head of Online Media
1 meses atrás
Verificado
... Recomendações mais preditivas e proativas na homepage para facilitar a vida dos profissionais de marketing digital. Adicionar novas propriedades pode ser melhorado. ...
Ver análise completaFuncionalidade
Equilibrado
Hoteliers often highlight the strong functionality of Cendyn's Hotel Rate Parity product, specifically its metasearch performance tooling, which is highly effective. The tool excels in offering predictive and proactive recommendations on the homepage, greatly benefiting digital marketers by simplifying their tasks. Moreover, there is noted potential for improvement in adding new properties, suggesting that while core features perform well, scalability and feature completeness could be areas for enhancement.
Head of Online Media
1 meses atrás
Verificado
... Ferramentas de desempenho de metabusca forte ...
Ver análise completaHead of Online Media
1 meses atrás
Verificado
... Ferramentas de desempenho de metabusca forte ...
Ver análise completaHead of Online Media
1 meses atrás
Verificado
... Recomendações mais preditivas e proativas na homepage para facilitar a vida dos profissionais de marketing digital. Adicionar novas propriedades pode ser melhorado. ...
Ver análise completaInterface do usuário
Intuitivo
Hoteliers often appreciate the user interface of Cendyn's Hotel Rate Parity product for its efficient view, which helps them easily discern what is performing well and what requires optimization. The interface is further enhanced by the implementation of rules and alerts, boosting efficiency. However, some hoteliers mention that adding new properties to the interface could be improved, suggesting room for enhancements in usability or customizability to better serve digital marketers.
Head of Online Media
1 meses atrás
Verificado
... Visão muito eficiente do que está tendo um bom desempenho e do que precisa de otimizações. Regras e Alertas tornam isso ainda mais eficiente. ...
Ver análise completaHead of Online Media
1 meses atrás
Verificado
... Recomendações mais preditivas e proativas na homepage para facilitar a vida dos profissionais de marketing digital. Adicionar novas propriedades pode ser melhorado. ...
Ver análise completaPopularidade por Segmento
Tamanho
101 | Grande (75-199 quarto)
64 | Médio (25-74 quarto)
8 | Pequeno (10-24 quarto)
113 | X-Grande (200+ quarto)
32 | X-Pequeno (1-9 quarto)
País
199 | United States of America
21 | France
11 | Spain
9 | Canada
8 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | India
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | New Zealand
1 | Bulgaria
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Bermuda
1 | Kenya
1 | Morocco
1 | Norway
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Dominican Republic
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Myanmar
Tipo
90 | Pousadas
158 | Boutiques
92 | Hotéis de marca
42 | Cassinos
111 | Hotéis no centro da cidade
68 | Hotéis de aeroporto/conferência
20 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
13 | Albergues
66 | Serviços limitados e hotéis econômicos
126 | Hotéis de luxo
8 | Motéis
148 | Resorts
10 | Parques e acampamentos para trailers
15 | Aluguel de temporada e vilas
Região
212 | América do Norte
61 | Europa
12 | Ásia-Pacífico
6 | Oceania
6 | Oriente Médio
1 | América do Sul
2 | América Central
8 | África
Categoria
18 | Inteligência de negócios
35 | Sistemas de Gestão de Receitas
166 | Sistemas de Reservas de Hotéis
27 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
23 | Paridade de tarifas de hotel
144 | Motor de reservas
54 | Agências de Marketing Digital
11 | Software de gerenciamento de propostas e RFPs
7 | Design de site
16 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
4 | Software de gerenciamento de eventos
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Cendyn?
Fundado em 1996 | Sede em Boca Raton (United States) | 570 funcionários
O Cendyn Rate Match é uma ferramenta de inteligência de paridade robusta projetada para aprimorar as reservas diretas da sua propriedade, garantindo que suas tarifas sejam iguais ou melhores que as das Agências de Viagens Online (OTAs). Ele compra automaticamente as datas de estadia do seu hotel nas OTAs, imitando as pesquisas dos seus hóspedes, e revela quaisquer discrepâncias de tarifas. Este software fornece compras contínuas ao vivo com notificações em tempo real, fornecendo dados acionáveis para ajustar rapidamente as estratégias de preços. Ao obter controle sobre o desempenho da paridade, você pode aumentar a confiança dos hóspedes e aumentar as taxas de conversão. O Cendyn Rate Match se encaixa perfeitamente em suas operações de gerenciamento de receita, fornecendo os insights necessários para permanecer competitivo em um mercado dinâmico.
Capacidades
Inteligência de paridade OTA acionável
Inteligência de paridade OTA acionável
O Cendyn Rate Match compra automaticamente as datas de estadia do seu hotel em tempo real, imitando as pesquisas e localizações dos seus hóspedes e revelando violações de paridade OTA em sua rede de distribuição. Ao contrário de outros compradores de tarifas, o Cendyn Rate Match depende de compras contínuas ao vivo com notificações em tempo real e fornece dados muito mais acionáveis.
Comparação de preços
Comparação de preços
Dê aos seus hóspedes a confiança para reservar diretamente, mostrando que você tem a mesma tarifa ou uma melhor que as OTAs. Em milhares de hotéis e áreas geográficas, o Price Compare oferece um aumento médio de 56% nas taxas de conversão.
Preço igualado
Preço igualado
Quando as principais OTAs reduzem seu preço direto, você pode esperar ver sua taxa de conversão cair em uma média de 36%. O Cendyn Rate Match pode modificar suas tarifas em tempo real para igualar ou superar as violações de preço das OTAs e capturar essas reservas. As correspondências de preços se encaixam em barreiras configuráveis, permitindo que você gere mais reservas diretas e mais receita por visitante, igualando as tarifas em apenas um dólar.
Característicos
Outro
2/4 features
Complementos e módulos disponíveis
Mensagens e preços personalizados
Avalie as compras
Aumente as taxas de conversão do site com mensagens personalizadas e preços exclusivos para membros com base nas informações disponíveis sobre os hóspedes nas plataformas de CRS, CRM e marketing digital.
Resumo das avaliações de Cendyn
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Cendyn Rate Match é o #6 produto mais popular na categoria Paridade de tarifas de hotel (de 11) e o #408 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisCendyn’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Cendyn
Preços disponíveis mediante solicitação
Cendyn optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Referências
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"O site da Cendyn e os serviços de CMS foram fundamentais para redefinir a identidade visual online e a presença da marca do Margaritaville Hotel & Resorts. Suas equipes realmente entendem como criar uma experiência na Web ideal para os hóspedes, ao mesmo tempo em que oferecem suporte a várias propriedades complexas."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"O Revintel é ótimo para nós porque consolida todos os dados de diferentes fontes em uma plataforma da qual podemos executar muitos relatórios diferentes, o que realmente nos ajuda a tomar as decisões certas."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn é um ótimo produto para nós. Isso realmente nos ajuda a descobrir qual será nossa ocupação e como será a demanda. Usamos o produto Guestrev da Cendyn para nosso sistema de gerenciamento de receita. É um ótimo sistema dinâmico que analisa todas as diferentes demandas de negócios e nos dá uma ótima previsão. A partir daí, somos realmente capazes de otimizar e descobrir os preços certos e analisar suas recomendações para otimizar nossos negócios."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Usar o Guestfolio CRM é simples, mas as recompensas de como ele melhora as comunicações com os hóspedes e os insights do hotel têm sido enormes."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"O uso de todos os elementos do Guestfolio CRM nos permitiu simplificar toda a experiência para o hóspede. Isso não apenas economiza tempo para nós como equipe, é vital para o hóspede melhorar sua experiência geral no Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"A Guestrev tinha os tipos de relatórios que procurávamos, incluindo previsões, nos livros e históricos. É muito difícil no mercado de luxo de alto nível convencer as pessoas a se mudarem para esse mercado de diárias, então precisávamos de uma solução que nos ajudasse nesse processo."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Usamos o Pegasus Analytics há mais de um ano e consideramos de grande ajuda entender os principais fatores que influenciam a demanda e a receita. Ajudou nossa equipe de vendas a entender o padrão de reservas dos principais clientes, ajudando-nos em nossa estratégia de negociação e taxa de 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Usamos o eProposal há tanto tempo que se tornou uma segunda natureza! Isso torna tudo muito mais fácil para a equipe. Tudo é preenchido automaticamente, então é extremamente rápido enviar nossas propostas – a primeira interação eletrônica é rápida e perfeita, o que funciona bem para nossos clientes."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"A parceria com Cendyn foi uma escolha fácil. A robusta oferta de serviços (eProposal, eMenus, eInsight e mídia digital) armaram nossa equipe de vendas e marketing com poderosas ferramentas de vendas. O eProposal integra-se perfeitamente ao CI/TY, permitindo a criação de propostas altamente personalizadas em minutos, ganhando mais tempo para focar na geração de receita. Além disso, o conjunto de comunicação da Cendyn com alertas em tempo real garante que nenhum lead seja esquecido."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"Eu amo eProposta. Eu recomendo para hoteleiros e planejadores de eventos que respondem a RFPs. É muito mais fácil levar nossas propostas ao topo da linha. Ao responder a RFPs, velocidade é tudo e eProposal nos poupa tempo e nos dá vantagem competitiva."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites by Hilton Los Angeles International Airport North
"Já vi muitas empresas executarem seu marketing em um silo, mas ao usar os serviços de CRM e marketing digital da Cendyn juntos, isso nos permite realmente direcionar nossos esforços para o que os dados estão nos dizendo. Podemos gastar nossos dólares no que é mais eficaz. Isso tira a adivinhação de muitas coisas. É tão benéfico tê-los integrados."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Com a Cendyn, vemos melhorias diretas nos resultados de nossos esforços de CRM e capacidade de nutrir uma base de clientes recorrentes. Cendyn teve um desempenho tão rápido, especialmente em tempos de necessidade. Tem sido um grande boom para nós."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Austin
"“Nosso sistema de gestão de receita é um dos principais fatores por trás de nossa série de sucessos de vários anos, há outros fatores que contribuem, certamente, mas o sistema (guestrev) claramente nos ajuda a apoiar e executar nossas estratégias."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"Eu aprecio muitos recursos do mecanismo de reservas. O painel é muito intuitivo e fácil de usar, permitindo que gerenciemos facilmente nosso conteúdo, distribuição, conectividade de metabusca e muitos outros componentes críticos de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida. Também acho a segmentação geográfica e as regras dinâmicas de preços incrivelmente valiosas – ambas as ferramentas nos permitem oferecer as tarifas mais competitivas e atraentes para o hóspede correto. Como resultado, temos taxas de conversão e reservas diretas muito mais altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Eu aprecio muitos recursos do mecanismo de reservas. O painel é muito intuitivo e fácil de usar, permitindo que gerenciemos facilmente nosso conteúdo, distribuição, conectividade de metabusca e muitos outros componentes críticos de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida. Também acho a segmentação geográfica e as regras dinâmicas de preços incrivelmente valiosas – ambas as ferramentas nos permitem oferecer as tarifas mais competitivas e atraentes para o hóspede correto. Como resultado, temos taxas de conversão e reservas diretas muito mais altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Desde que fizemos parceria com a Cendyn, dobramos o tamanho do nosso banco de dados. Cendyn nos permitiu realmente focar e aumentar nosso mix de canais. Superamos nossas metas nos canais mais rentáveis para nós."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"O treinamento que Cendyn forneceu foi extremamente útil. Nossa treinadora Cassandra fez um excelente trabalho. Ela tomou o tempo para responder completamente às perguntas e foi muito detalhada durante toda a experiência. Nossos gerentes de serviço de produto foram maravilhosos, especialmente Debi. Sua paciência, capacidade de orientar, ajudar e apenas estar lá para responder perguntas foi fantástica!"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"Estamos muito satisfeitos com a funcionalidade que a Guestfolio oferece e empolgados com a capacidade de acompanhar nosso retorno sobre o investimento, além de poder acompanhar e interagir com nossos clientes."
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"Como uma propriedade Relais & Châteaux, fornecer uma experiência de alta qualidade aos hóspedes no Hotel Wailea é nossa prioridade número um. O concierge pessoal da Guestfolio nos ajudou a antecipar as necessidades dos hóspedes antes que eles cheguem, seus e-mails pré e pós-estadia nos mantiveram em contato com nossa clientela e suas pesquisas nos ajudaram a elevar nossos próprios padrões de serviço, fornecendo feedback rápido e sincero aos hóspedes."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"A Guestfolio está sempre encontrando uma maneira de tornar seu produto o mais amigável possível para os clientes e nós realmente apreciamos como eles estão constantemente inovando e evoluindo seu produto."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"Eu realmente amo trabalhar com a equipe deles. Todos, desde nosso gerente de contas até a equipe de suporte ao cliente, até os especialistas em produtos, são um sonho trabalhar com todos. Tem sido como a noite e o dia em comparação com fornecedores com os quais trabalhamos anteriormente em um espaço semelhante."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Nas minhas funções anteriores, trabalhei em vários hotéis de marca. Embora eu tenha recebido muito apoio, houve um sacrifício ou falta de flexibilidade e criatividade. No entanto, com o Travel Tripper (agora Pegasus), tudo isso se transforma em oportunidades - em vez de me ajustar para seguir as regras da marca, posso conversar com meu gerente de CRS e com a equipe da agência digital para fazer um brainstorming e implementar nossas ideias. Portanto, estou muito empolgado com o fato de ter a flexibilidade e o suporte especializado de sua equipe para fazer as coisas acontecerem."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Eu aprecio muitos recursos do mecanismo de reservas. O painel é muito intuitivo e fácil de usar, permitindo que gerenciemos facilmente nosso conteúdo, distribuição, conectividade de metabusca e muitos outros componentes críticos de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida. Também acho a segmentação geográfica e as regras dinâmicas de preços incrivelmente valiosas – ambas as ferramentas nos permitem oferecer as tarifas mais competitivas e atraentes para o hóspede correto. Como resultado, temos taxas de conversão e reservas diretas muito mais altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Estou no meu nono ano aqui [no Beach Terrace Inn] e passamos por várias empresas de marketing digital durante o processo. Descobri que o pessoal da Travel Tripper é de longe o mais inovador... Com algumas de nossas empresas anteriores, eu realmente senti que éramos apenas uma conta que eles administravam. Com a Travel Tripper, sinto muito que eles investiram em nosso sucesso."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"Eu realmente amo trabalhar com a equipe deles. Todos, desde nosso gerente de contas até a equipe de suporte ao cliente, até os especialistas em produtos, são um sonho trabalhar com todos. Tem sido como a noite e o dia em comparação com fornecedores com os quais trabalhamos anteriormente em um espaço semelhante."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Nas minhas funções anteriores, trabalhei em vários hotéis de marca. Embora eu tenha recebido muito apoio, houve um sacrifício ou falta de flexibilidade e criatividade. No entanto, com o Travel Tripper (agora Pegasus), tudo isso se transforma em oportunidades - em vez de me ajustar para seguir as regras da marca, posso conversar com meu gerente de CRS e com a equipe da agência digital para fazer um brainstorming e implementar nossas ideias. Portanto, estou muito empolgado com o fato de ter a flexibilidade e o suporte especializado de sua equipe para fazer as coisas acontecerem."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Como ferramenta de inteligência de mercado, o revcaster nos dá uma melhor compreensão do conjunto competitivo de um hotel e como devemos nos posicionar de preço."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Após um processo de implementação sem problemas, descobrimos que o grouprev é extremamente fácil de usar e vimos resultados imediatos."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"É extremamente valioso para nós ter uma plataforma abrangente que extraia dados de toda a empresa para que possamos ter uma fonte consistente e única de verdade para cada propriedade"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Cendyn
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
8
Ferramentas de desempenho de metabusca forte
Head of Online Media a partir de Aluguel de Férias & Vilas dentro San Jose (United States of America)
Verificado
1 meses atrás
Visão muito eficiente do que está tendo um bom desempenho e do que precisa de otimizações. Regras e Alertas tornam isso ainda mais eficiente.
United States of America
United States of America
Head of Online Media
10
Uma parceria CRS
Director, Revenue Optimization a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Vancouver (Canada)
Verificado
2 anos atrás
Sistema é fácil de usar. ARI confiável e interfaces com IDeaS G3 Verdadeira parceria para obter resultados O atendimento ao cliente é consistentemente eficiente e capaz. Muito 'prático' para o sucesso ao precisar de assistência.
Canada
Canada
Director, Revenue Optimization
Hotel grande
10
A great experience!
Revenue Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro New York City (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
Our Pegasus team is quick to assist us with any issues and is always ready to throw out ideas to improve bookings! Bouncing ideas off each other has greatly helped us in these unprecedented times!
United States of America
United States of America
Revenue Manager
Hotel muito grande
10
Ótimo atendimento ao cliente e excelente produto
a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Seattle (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
Eu gosto do fato de que sempre há uma pessoa disponível para ajudar, eles respondem aos e-mails rapidamente e estão sempre dispostos a ajudar.
United States of America
United States of America
Hotel grande
10
Revisão de Pegasus
General Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Seattle (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
A equipe da Pegasus está sempre pronta para ajudar e rápida para resolver os problemas, embora raramente haja muitos. Interface é fácil de usar e entender. Os relatórios são personalizáveis e detalhados.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel grande
10
Grande apoio!
Executive Vice President a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Saint Augustine Beach (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
Eu gosto da funcionalidade do Pegasus, mas o mais importante é o suporte... da equipe de vendas ao suporte técnico. A experiência de reserva precisa ser flexível e todos trabalham juntos para ajudar no sucesso da sua conversão.
United States of America
United States of America
Executive Vice President
Hotel grande
9
Os sistemas Pegasus são extremamente fáceis de usar e aumentam a conversão!
Business Analyst a partir de 50-74 quarto Resort dentro Coronado (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
- Certamente notamos um aumento na conversão em todos os nossos sites de mecanismos de reservas depois de fazer a troca. - Os sistemas Pegasus são fáceis de usar e fáceis de usar, o que os torna muito mais fáceis de treinar novos associados.
United States of America
United States of America
Business Analyst
Hotel médio
10
Excelente opção de CRS para os hotéis selecionarem
SVP of Revenue Management a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Greenport (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
Os produtos Pegasus continuam a oferecer aos hotéis valiosos serviços digitais voltados para melhorar o mix de reservas diretas. Combinações de tarifas favoráveis e iniciativas de marketing digital ideais permanecem em vigor, permitindo que um hotel supere a concorrência
United States of America
United States of America
SVP of Revenue Management
Hotel médio
10
De longe, o mecanismo de reservas mais dinâmico do mercado
Director a partir de 1 to 4 quarto Hotel Boutique dentro Las Vegas (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
A Pegasus é o nosso fornecedor de motores de reservas há muitos anos. O que eu mais amo no Pegasus é que ele oferece a um hotel independente como o nosso a capacidade de precificar dinamicamente e exibir lindamente nosso produto, permitindo-nos não apenas igualar, mas superar as capacidades até mesmo das maiores OTAs. Ao long...
United States of America
United States of America
Director
Hotel muito pequeno
10
Fácil de navegar
Director of Revenue & Reservations a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro New York City (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
Rate Match é uma ótima ferramenta que agora nos permite manter a competitividade com as taxas exibidas na web. O Booking Engine é fácil de usar e nos permitiu exibir os diferentes tipos de quartos em uma tela para os hóspedes visualizarem o valor dos upgrades.
United States of America
United States of America
Director of Revenue & Reservations
Hotel muito grande
- 1
- 2
- 3
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Temos trabalhado com sucesso com a Cendyn e sua ferramenta para anúncios de meta-bidding há algum tempo. A plataforma nos permite colocar anúncios de forma eficiente e eficaz em plataformas como Google, Tripadvisor e Trivago. A facilidade de uso da ferramenta é particularmente notável, oferecendo manuseio intuitivo e insights de dados claros. Nossa colaboração com a equipe da Cendyn tem sido um prazer – nossos contatos são altamente competentes, responsivos e sempre fornecem suporte valioso. Usar a ferramenta melhorou significativamente o desempenho de nossas campanhas, permitindo-nos entregar ainda mais valor aos nossos clientes. A Cendyn é uma parceira forte no campo de meta-bidding, e podemos recomendá-la sem hesitação.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Temos trabalhado com sucesso com a Cendyn e sua ferramenta para anúncios de meta-bidding há algum tempo. A plataforma nos permite colocar anúncios de forma eficiente e eficaz em plataformas como Google, Tripadvisor e Trivago. A facilidade de uso da ferramenta é particularmente notável, oferecendo manuseio intuitivo e insights de dados claros. Nossa colaboração com a equipe da Cendyn tem sido um prazer – nossos contatos são altamente competentes, responsivos e sempre fornecem suporte valioso. Usar a ferramenta melhorou significativamente o desempenho de nossas campanhas, permitindo-nos entregar ainda mais valor aos nossos clientes. A Cendyn é uma parceira forte no campo de meta-bidding, e podemos recomendá-la sem hesitação.
As vendas e os profissionais de marketing trabalham tanto para gerar interesse - e quando os clientes em potencial estão finalmente prontos para comprar, muitos hotéis enviam propostas complexas e difíceis de ler, que realmente dificultam a tomada de decisão. A eProposal da Cendyn ajuda os hoteleiros a causar uma primeira impressão incrível. Este produto permite que os hotéis se apresentem visualmente e possui componentes que facilitam o processo de decisão de seus compradores. É um grande diferencial competitivo.
Cendyn irá ajudá-lo a organizar seus dados e comunicação com seus leads transformando-os em convidados. Obtenha uma visão centralizada dos dados do cliente com ferramentas para agir, com insights em tempo real sobre cada hóspede para que você possa medir seu valor e tomar decisões mais inteligentes
A oferta da Cendyn para inteligência de negócios é uma ótima ferramenta para capturar todos os diferentes pontos de dados e, em seguida, fornecer ao hotel um ponto central para visualizar e fazer uso dos dados coletados de forma transparente.
Temos parceria com a Cendyn há muitos anos, seu CRS capacita muitos de nossos clientes e se conecta perfeitamente à nossa plataforma de comércio hoteleiro especializada em distribuição. Com a recente fusão, a Cendyn oferece um portfólio ainda mais profundo, incluindo um CRM de primeira linha, o que significa que seus clientes são atendidos em todos os aspectos de distribuição e marketing.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O que realmente diferencia a Cendyn da concorrência (além dos tópicos mencionados acima) é seu modelo de preços transparente e previsível. Isso nos dá e aos nossos clientes uma visão geral clara dos custos, permitindo melhor planejamento orçamentário e maior confiança na colaboração.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O que realmente diferencia a Cendyn da concorrência (além dos tópicos mencionados acima) é seu modelo de preços transparente e previsível. Isso nos dá e aos nossos clientes uma visão geral clara dos custos, permitindo melhor planejamento orçamentário e maior confiança na colaboração.
O produto em si ajuda os hotéis a se destacarem de todos os seus concorrentes - mas há um add on - eMenus - que realmente ajuda a viabilizar o processo de compra. A maioria dos hotéis lhe envia toneladas de pdfs para seus menus de banquete - eles são confusos e esmagadores - e você, como o comprador, não pode realmente fazer nada sem ter um vendedor no telefone para ajudá-lo a descobrir tudo. Os compradores querem explorar mais por conta própria - e essa ferramenta permite que eles façam isso! Eles podem montar seu menu inteiro, obter custos reais, fazer seus próprios ajustes - em sua própria programação. É fácil de usar - dá aos compradores o que eles querem e economiza muito tempo dos vendedores. Toda a experiência é muito superior a qualquer outra coisa atualmente no mercado.
Com foco em CRM integrado para hotéis, vendas de hotéis e plataformas de tecnologia de estratégia de receita, a Cendyn impulsiona vendas, marketing e desempenho de receita para dezenas de milhares de hotéis em todo o mundo. A Cendyn Hospitality Cloud oferece um conjunto completo de serviços de software para o setor, alinhando equipes de marketing, vendas e receita para otimizar suas estratégias e impulsionar o desempenho e a fidelidade em suas unidades de negócios.
A integração entre RMS e Cendyn oferece aos clientes mútuos a capacidade de integrar seus dados de PMS com sua ferramenta de BI, fornecendo dados atualizados e precisos sempre que a propriedade precisar.
À medida que a Cendyn e seu melhor CRM se fundiram com a Pegasus e a Travel Tripper, sua base de clientes obtém tecnologia líder de mercado em todos os níveis, de CRM a CRS e BE. Isto se encaixa perfeitamente com a maior plataforma de comércio hoteleiro do mundo da SiteMinder e oferece aos clientes de hotéis da Cendyn a oportunidade de obter a melhor solução em todos os níveis.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Se você estiver pensando em usar a ferramenta de meta-bidding da Cendyn, meu conselho seria investir tempo antecipadamente para entender todos os recursos da plataforma e alinhá-la com a estratégia de receita do seu hotel. A ferramenta é altamente eficaz, mas seu valor real vem da definição de metas claras e da otimização contínua de campanhas com base em insights de desempenho.
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Se você estiver pensando em usar a ferramenta de meta-bidding da Cendyn, meu conselho seria investir tempo antecipadamente para entender todos os recursos da plataforma e alinhá-la com a estratégia de receita do seu hotel. A ferramenta é altamente eficaz, mas seu valor real vem da definição de metas claras e da otimização contínua de campanhas com base em insights de desempenho.
Coloque-o no lugar hoje! Isso tornará sua vida mais fácil, mas, mais importante, seus compradores apreciarão que você está dando a eles uma experiência que eles desejam. Certifique-se de que sua equipe esteja bem treinada sobre como usá-lo, gaste algum tempo configurando-o corretamente e aproveite os benefícios duradouros!
Seus convidados são únicos. Suas paixões, jornadas e traços de personalidade os empurram para além da demografia facilmente definida. Na era do “cliente em primeiro lugar” e do aprendizado de máquina, os hóspedes esperam que os hotéis atendam e se comuniquem com base em nuances e detalhes sutis. Os convidados esperam essas mensagens nos canais de sua preferência e ignorarão as mensagens que não ressoam ou que parecem irrelevantes, surdas ou não direcionadas.
Certifique-se de configurar a integração completamente e trabalhar de perto com as equipes de treinamento e suporte da Cendyn. A ferramenta é extremamente poderosa, então reserve um tempo para tirar o máximo proveito dela desde o início.
São todos ótimos produtos, mas alguns deles exigem experiência e treinamento aprofundado, por isso aconselho meus clientes a realmente se familiarizarem com os recursos do produto para que possam aproveitar ao máximo o conjunto de produtos.
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