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Knowland
4.0 (1 AVALIAçõES)
Melissa, Kilian, Holly + 18 more experts recommend Cendyn
Ler RecomendaçõesNão classificado em Inteligência em Reuniões e Eventos
Oferecendo plataformas tecnológicas de grupo altamente desenvolvidas para várias disciplinas de hotelaria para equipas de vendas, marketing e receitas: na propriedade, acima de grupos de gestão de propriedades, CVB's, centros de convenções e locais não hoteleiros de todos os tipos que permitem às equipas, a Knowland ajuda hotéis, CVB's e não hoteleiros locais aumentam a receita do grupo.
89% recomendado por 275 hotéis
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group e outros 272
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Cendyn. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Cendyn Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Cendyn Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Cendyn
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Cendyn:
"AJUDAR AS EQUIPES A ATINGIR OS OBJETIVOS DO GRUPO Encontrar grupos e reuniões que correspondam às datas de necessidade e atendam aos seus parâmetros de receita é um processo árduo para as equipes de vendas. A Knowland oferece vários níveis de soluções tecnológicas para agrupar os desafios enfrentados por profissionais de vendas de propriedades, acima de grupos de gestão de propriedades, grupos de proprietários e analistas de vendas, além de outros players no espaço hoteleiro. Grupos de reservas podem adicionar outras camadas de frustração, complicações e custos a um processo de vendas já complexo. Com a Knowland, a tecnologia e os dados de grupos formam uma poderosa aliança para ajudar os hotéis, CVB's, centros de convenções e outros locais de eventos não só a encontrar mais grupos, mas grupos melhores. Desenvolvemos produtos que tentam eliminar o trabalho pesado e os custos adicionais de aquisição do grupo. A Knowland oferece plataformas tecnológicas de venda de propriedades/empresas, tanto ao nível da propriedade como acima, que fornecem dados de grupo a várias equipas com diferentes visões que os ajudam a ver claramente os cantos anteriormente obscuros do espaço do grupo . Colocamos a tecnologia para trabalhar oferecendo-a a equipes que têm a tarefa de criar e encontrar direção e estratégia para o segmento do grupo em nível de marca ou portfólio. Também oferecemos uma ferramenta prática para as equipes 'no terreno' que perseguem grupos todos os dias em mercados grandes e pequenos, geralmente resultando em baixas taxas de conversão de grupo e gerentes e proprietários frustrados. TECNOLOGIA DE PROPRIEDADES : Ajudando as equipas de propriedades a procurarem os grupos certos, a tecnologia Elite da Knowland identifica e classifica os grupos com maior probabilidade de reservar o seu hotel específico, eliminando o trabalho pesado das oportunidades de qualificação. Ele também: * apresenta de forma proativa oportunidades lucrativas - e talvez ainda não compradas - que podem nunca ter sido descobertas sem os algoritmos que encontraram e reconheceram os padrões de reserva do grupo que levaram à consideração de sua equipe * ajuda a elevar a interação e a conversa com clientes em potencial, permitindo que suas equipes de vendas conversem com os planejadores em um nível totalmente novo * aumentando o sucesso de seus contatos proativos ao ter um plano dos padrões e preferências de reserva de uma organização ao longo de seu histórico. Esse nível de conhecimento do grupo frequentemente permite que os planejadores ouçam mais e considerem opções que poderiam ter descartado se não fosse pela evidência de que o dever de casa foi feito... com sucesso. * fale com um planejador em um nível totalmente diferente. * priorize seus esforços de vendas * direcione seus esforços mais focados para os grupos certos com maior probabilidade de reserva. Com Análise de Mercado. Com a plataforma de propriedade acima da Knowland, as equipes de gerenciamento de vendas podem abordar o processo de vendas com uma estratégia baseada em fatos e não com palpites ou intuição do campo. Eles podem: *aumentar as taxas de conversão do grupo para propriedades em seu portfólio *reduzir o custo de aquisição do grupo *ajudar seus hotéis a se concentrarem em entender melhor as necessidades de um cliente e encontrar soluções que os ajudem a atingir seus objetivos. Oferecendo plataformas de tecnologia de grupo altamente desenvolvidas para várias disciplinas de hospitalidade para equipes de vendas, marketing e receita: na propriedade, grupos de gerenciamento de propriedade acima, CVBs, centros de convenções e locais não hoteleiros de todos os tipos que permitem às equipes: * Encontrar grupos que correspondam às datas de sua necessidade e distinguir quais são mais propensos a reservar do que outros * Obtenha uma visão abrangente de quais segmentos de grupo e organizações estão impulsionando a atividade de grupo mais atualizada e quais propriedades e marcas estão ganhando participação de mercado e quais estão perdendo. * Nossas soluções de nível empresarial oferecem uma abordagem dinâmica e abrangente para simplificar os esforços de vendas de um portfólio (na propriedade, vendedores globais, operações de vendas e equipes de suporte) desde o início até o topo. Com a plataforma Market Analytics para as equipes de propriedades acima, nossos painéis fáceis de analisar de dados de grupo em tempo real permitem que suas equipes se concentrem nas visualizações que são importantes para elas . Eles começarão a ver dependências e pontos de dados influentes talvez ocultos antes que lhes permitam criar planos mais bem-sucedidos. Ao usar decisões orientadas por dados sobre o grupo das disciplinas de vendas, marketing e gerenciamento de receita para uma abordagem mais unida e abrangente das vendas do grupo, o Market Analytics define e explica o quadro geral para que as equipes de campo e de campo possam trabalhar de maneira mais inteligente e não apenas mais difícil.AJUDAR AS EQUIPES A ATINGIR OS OBJETIVOS DO GRUPO Encontrar grupos e reuniões que correspondam às datas de necessidade e atendam aos seus parâmetros de receita é um processo árduo para as equipes de vendas. A Knowland oferece vários níveis de soluções tecnológicas para agrupar os desafios enfrentados por profissionais de vendas de propriedades, acima de grupos de gestão de propriedades, grupos de proprietários e analistas de vendas, além de outros players no espaço hoteleiro. Grupos de reservas podem adicionar outras camadas de frustração, complicações e custos a um processo de vendas já complexo. Com a Knowland, a tecnologia e os dados de grupos formam uma poderosa aliança para ajudar os hotéis, CVB's, centros de convenções e outros locais de eventos não só a encontrar mais grupos, mas grupos melhores. Desenvolvemos produtos que tentam eliminar o trabalho pesado e os custos adicionais de aquisição do grupo. A Knowland oferece plataformas tecnológicas de venda de propriedades/empresas, tanto ao nível da propriedade como acima, que fornecem dados de grupo a várias equipas com diferentes visões que os ajudam a ver claramente os cantos anteriormente obscuros do espaço do grupo . Colocamos a tecnologia para trabalhar oferecendo-a a equipes que têm a tarefa de criar e encontrar direção e estratégia para o segmento do grupo em nível de marca ou portfólio. Também oferecemos uma ferramenta prática para as equipes 'no terreno' que perseguem grupos todos os dias em mercados grandes e pequenos, geralmente resultando em baixas taxas de conversão de grupo e gerentes e proprietários frustrados. TECNOLOGIA DE PROPRIEDADES : Ajudando as equipas de propriedades a procurarem os grupos certos, a tecnologia Elite da Knowland identifica e classifica os grupos com maior probabilidade de reservar o seu hotel específico, eliminando o trabalho pesado das oportunidades de qualificação. Ele também: * apresenta de forma proativa oportunidades lucrativas - e talvez ainda não compradas - que podem nunca ter sido descobertas sem os algoritmos que encontraram e reconheceram os padrões de reserva do grupo que levaram à consideração de sua equipe * ajuda a elevar a interação e a conversa com clientes em potencial, permitindo que suas equipes de vendas conversem com os planejadores em um nível totalmente novo * aumentando o sucesso de seus contatos proativos ao ter um plano dos padrões e preferências de reserva de uma organização ao longo de seu histórico. Esse nível de conhecimento do grupo frequentemente permite que os planejadores ouçam mais e considerem opções que poderiam ter descartado se não fosse pela evidência de que o dever de casa foi feito... com sucesso. * fale com um planejador em um nível totalmente diferente. * priorize seus esforços de vendas * direcione seus esforços mais focados para os grupos certos com maior probabilidade de reserva. Com Análise de Mercado. Com a plataforma de propriedade acima da Knowland, as equipes de gerenciamento de vendas podem abordar o processo de vendas com uma estratégia baseada em fatos e não com palpites ou intuição do campo. Eles podem: *aumentar as taxas de conversão do grupo para propriedades em seu portfólio *reduzir o custo de aquisição do grupo *ajudar seus hotéis a se concentrarem em entender melhor as necessidades de um cliente e encontrar soluções que os ajudem a atingir seus objetivos. Oferecendo plataformas de tecnologia de grupo altamente desenvolvidas para várias disciplinas de hospitalidade para equipes de vendas, marketing e receita: na propriedade, grupos de gerenciamento de propriedade acima, CVBs, centros de convenções e locais não hoteleiros de todos os tipos que permitem às equipes: * Encontrar grupos que correspondam às datas de sua necessidade e distinguir quais são mais propensos a reservar do que outros * Obtenha uma visão abrangente de quais segmentos de grupo e organizações estão impulsionando a atividade de grupo mais atualizada e quais propriedades e marcas estão ganhando participação de mercado e quais estão perdendo. * Nossas soluções de nível empresarial oferecem uma abordagem dinâmica e abrangente para simplificar os esforços de vendas de um portfólio (na propriedade, vendedores globais, operações de vendas e equipes de suporte) desde o início até o topo. Com a plataforma Market Analytics para as equipes de propriedades acima, nossos painéis fáceis de analisar de dados de grupo em tempo real permitem que suas equipes se concentrem nas visualizações que são importantes para elas . Eles começarão a ver dependências e pontos de dados influentes talvez ocultos antes que lhes permitam criar planos mais bem-sucedidos. Ao usar decisões orientadas por dados sobre o grupo das disciplinas de vendas, marketing e gerenciamento de receita para uma abordagem mais unida e abrangente das vendas do grupo, o Market Analytics define e explica o quadro geral para que as equipes de campo e de campo possam trabalhar de maneira mais inteligente e não apenas mais difícil."
Capacidades
Maximize o crescimento com insights de mercado
Aumente as conversões com insights de conta
Ganhe vantagem com inteligência competitiva
Característicos
Análise e relatórios
Benchmarking e composição
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Knowland é o #3 produto mais popular na categoria Inteligência em Reuniões e Eventos (de 12) e o #341 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisCendyn’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços disponíveis mediante solicitação
Cendyn optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
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Referências
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
"O site da Cendyn e os serviços de CMS foram fundamentais para redefinir a identidade visual online e a presença da marca do Margaritaville Hotel & Resorts. Suas equipes realmente entendem como criar uma experiência na Web ideal para os hóspedes, ao mesmo tempo em que oferecem suporte a várias propriedades complexas."
"O Revintel é ótimo para nós porque consolida todos os dados de diferentes fontes em uma plataforma da qual podemos executar muitos relatórios diferentes, o que realmente nos ajuda a tomar as decisões certas."
"Cendyn é um ótimo produto para nós. Isso realmente nos ajuda a descobrir qual será nossa ocupação e como será a demanda. Usamos o produto Guestrev da Cendyn para nosso sistema de gerenciamento de receita. É um ótimo sistema dinâmico que analisa todas as diferentes demandas de negócios e nos dá uma ótima previsão. A partir daí, somos realmente capazes de otimizar e descobrir os preços certos e analisar suas recomendações para otimizar nossos negócios."
"Usar o Guestfolio CRM é simples, mas as recompensas de como ele melhora as comunicações com os hóspedes e os insights do hotel têm sido enormes."
"O uso de todos os elementos do Guestfolio CRM nos permitiu simplificar toda a experiência para o hóspede. Isso não apenas economiza tempo para nós como equipe, é vital para o hóspede melhorar sua experiência geral no Nita Lake Lodge."
"A Guestrev tinha os tipos de relatórios que procurávamos, incluindo previsões, nos livros e históricos. É muito difícil no mercado de luxo de alto nível convencer as pessoas a se mudarem para esse mercado de diárias, então precisávamos de uma solução que nos ajudasse nesse processo."
"Usamos o Pegasus Analytics há mais de um ano e consideramos de grande ajuda entender os principais fatores que influenciam a demanda e a receita. Ajudou nossa equipe de vendas a entender o padrão de reservas dos principais clientes, ajudando-nos em nossa estratégia de negociação e taxa de 2019."
"Usamos o eProposal há tanto tempo que se tornou uma segunda natureza! Isso torna tudo muito mais fácil para a equipe. Tudo é preenchido automaticamente, então é extremamente rápido enviar nossas propostas – a primeira interação eletrônica é rápida e perfeita, o que funciona bem para nossos clientes."
"A parceria com Cendyn foi uma escolha fácil. A robusta oferta de serviços (eProposal, eMenus, eInsight e mídia digital) armaram nossa equipe de vendas e marketing com poderosas ferramentas de vendas. O eProposal integra-se perfeitamente ao CI/TY, permitindo a criação de propostas altamente personalizadas em minutos, ganhando mais tempo para focar na geração de receita. Além disso, o conjunto de comunicação da Cendyn com alertas em tempo real garante que nenhum lead seja esquecido."
"Eu amo eProposta. Eu recomendo para hoteleiros e planejadores de eventos que respondem a RFPs. É muito mais fácil levar nossas propostas ao topo da linha. Ao responder a RFPs, velocidade é tudo e eProposal nos poupa tempo e nos dá vantagem competitiva."
"Já vi muitas empresas executarem seu marketing em um silo, mas ao usar os serviços de CRM e marketing digital da Cendyn juntos, isso nos permite realmente direcionar nossos esforços para o que os dados estão nos dizendo. Podemos gastar nossos dólares no que é mais eficaz. Isso tira a adivinhação de muitas coisas. É tão benéfico tê-los integrados."
"Com a Cendyn, vemos melhorias diretas nos resultados de nossos esforços de CRM e capacidade de nutrir uma base de clientes recorrentes. Cendyn teve um desempenho tão rápido, especialmente em tempos de necessidade. Tem sido um grande boom para nós."
"“Nosso sistema de gestão de receita é um dos principais fatores por trás de nossa série de sucessos de vários anos, há outros fatores que contribuem, certamente, mas o sistema (guestrev) claramente nos ajuda a apoiar e executar nossas estratégias."
"Eu aprecio muitos recursos do mecanismo de reservas. O painel é muito intuitivo e fácil de usar, permitindo que gerenciemos facilmente nosso conteúdo, distribuição, conectividade de metabusca e muitos outros componentes críticos de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida. Também acho a segmentação geográfica e as regras dinâmicas de preços incrivelmente valiosas – ambas as ferramentas nos permitem oferecer as tarifas mais competitivas e atraentes para o hóspede correto. Como resultado, temos taxas de conversão e reservas diretas muito mais altas."
"Eu aprecio muitos recursos do mecanismo de reservas. O painel é muito intuitivo e fácil de usar, permitindo que gerenciemos facilmente nosso conteúdo, distribuição, conectividade de metabusca e muitos outros componentes críticos de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida. Também acho a segmentação geográfica e as regras dinâmicas de preços incrivelmente valiosas – ambas as ferramentas nos permitem oferecer as tarifas mais competitivas e atraentes para o hóspede correto. Como resultado, temos taxas de conversão e reservas diretas muito mais altas."
"Desde que fizemos parceria com a Cendyn, dobramos o tamanho do nosso banco de dados. Cendyn nos permitiu realmente focar e aumentar nosso mix de canais. Superamos nossas metas nos canais mais rentáveis para nós."
"O treinamento que Cendyn forneceu foi extremamente útil. Nossa treinadora Cassandra fez um excelente trabalho. Ela tomou o tempo para responder completamente às perguntas e foi muito detalhada durante toda a experiência. Nossos gerentes de serviço de produto foram maravilhosos, especialmente Debi. Sua paciência, capacidade de orientar, ajudar e apenas estar lá para responder perguntas foi fantástica!"
"Estamos muito satisfeitos com a funcionalidade que a Guestfolio oferece e empolgados com a capacidade de acompanhar nosso retorno sobre o investimento, além de poder acompanhar e interagir com nossos clientes."
"Como uma propriedade Relais & Châteaux, fornecer uma experiência de alta qualidade aos hóspedes no Hotel Wailea é nossa prioridade número um. O concierge pessoal da Guestfolio nos ajudou a antecipar as necessidades dos hóspedes antes que eles cheguem, seus e-mails pré e pós-estadia nos mantiveram em contato com nossa clientela e suas pesquisas nos ajudaram a elevar nossos próprios padrões de serviço, fornecendo feedback rápido e sincero aos hóspedes."
"A Guestfolio está sempre encontrando uma maneira de tornar seu produto o mais amigável possível para os clientes e nós realmente apreciamos como eles estão constantemente inovando e evoluindo seu produto."
"Eu realmente amo trabalhar com a equipe deles. Todos, desde nosso gerente de contas até a equipe de suporte ao cliente, até os especialistas em produtos, são um sonho trabalhar com todos. Tem sido como a noite e o dia em comparação com fornecedores com os quais trabalhamos anteriormente em um espaço semelhante."
"Nas minhas funções anteriores, trabalhei em vários hotéis de marca. Embora eu tenha recebido muito apoio, houve um sacrifício ou falta de flexibilidade e criatividade. No entanto, com o Travel Tripper (agora Pegasus), tudo isso se transforma em oportunidades - em vez de me ajustar para seguir as regras da marca, posso conversar com meu gerente de CRS e com a equipe da agência digital para fazer um brainstorming e implementar nossas ideias. Portanto, estou muito empolgado com o fato de ter a flexibilidade e o suporte especializado de sua equipe para fazer as coisas acontecerem."
"Eu aprecio muitos recursos do mecanismo de reservas. O painel é muito intuitivo e fácil de usar, permitindo que gerenciemos facilmente nosso conteúdo, distribuição, conectividade de metabusca e muitos outros componentes críticos de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida. Também acho a segmentação geográfica e as regras dinâmicas de preços incrivelmente valiosas – ambas as ferramentas nos permitem oferecer as tarifas mais competitivas e atraentes para o hóspede correto. Como resultado, temos taxas de conversão e reservas diretas muito mais altas."
"Estou no meu nono ano aqui [no Beach Terrace Inn] e passamos por várias empresas de marketing digital durante o processo. Descobri que o pessoal da Travel Tripper é de longe o mais inovador... Com algumas de nossas empresas anteriores, eu realmente senti que éramos apenas uma conta que eles administravam. Com a Travel Tripper, sinto muito que eles investiram em nosso sucesso."
"Eu realmente amo trabalhar com a equipe deles. Todos, desde nosso gerente de contas até a equipe de suporte ao cliente, até os especialistas em produtos, são um sonho trabalhar com todos. Tem sido como a noite e o dia em comparação com fornecedores com os quais trabalhamos anteriormente em um espaço semelhante."
"Nas minhas funções anteriores, trabalhei em vários hotéis de marca. Embora eu tenha recebido muito apoio, houve um sacrifício ou falta de flexibilidade e criatividade. No entanto, com o Travel Tripper (agora Pegasus), tudo isso se transforma em oportunidades - em vez de me ajustar para seguir as regras da marca, posso conversar com meu gerente de CRS e com a equipe da agência digital para fazer um brainstorming e implementar nossas ideias. Portanto, estou muito empolgado com o fato de ter a flexibilidade e o suporte especializado de sua equipe para fazer as coisas acontecerem."
"Como ferramenta de inteligência de mercado, o revcaster nos dá uma melhor compreensão do conjunto competitivo de um hotel e como devemos nos posicionar de preço."
"Após um processo de implementação sem problemas, descobrimos que o grouprev é extremamente fácil de usar e vimos resultados imediatos."
"É extremamente valioso para nós ter uma plataforma abrangente que extraia dados de toda a empresa para que possamos ter uma fonte consistente e única de verdade para cada propriedade"
Clientes em Destaque
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Classificação De Hotelier
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Knowland is a good tool for prospecting for catering events, but not as effective for group business, as no hotel information is provided other than event details.
Senior Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Boston (United States of America)
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Confira as 10 alternativas Cendyn mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationO que este produto ou serviço faz bem?
A plataforma da Knowland é amigável ao usuário e fornece dados precisos e abrangentes que ajudam nossos clientes mútuos a tomar decisões informadas. Recomendamos a Knowland Meeting Intelligence Solutions a qualquer organização que esteja buscando melhorar sua inteligência de mercado e impulsionar o sucesso no setor de eventos.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
O suporte ao cliente é de primeira linha, sempre pronto para ajudar com insights valiosos adaptados às necessidades dos clientes. A parceria tem sido aberta e colaborativa, com o cliente sempre no centro do que criamos juntos.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Esta solução ajudará você a obter insights sobre dados valiosos de mercado e economizar tempo para criar sua lista de prospecção ou conduzir uma análise completa de ganhos e perdas em seu pipeline ao avaliar a concorrência.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
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A Cendyn ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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