SiteMinder Insights (Rate Parity)

4.7 (127 评论)

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100 分中的 93 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Liliana, Christoph, Ariane + 126 more experts recommend SiteMinder

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SiteMinder Insights (Rate Parity)

4.7 (127 评论)

在 11 中排名第 3 位的 酒店平价

借助清晰、实时的价格平价洞察,再也不会错过直接预订

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Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了SiteMinder的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

Hoteliers like the comprehensive capabilities of SiteMinder in managing room inventory and rates across multiple channels, which enhances revenue through efficient distribution. The seamless integration with existing systems and insightful reporting tools allow for streamlined operations and informed decision-making, boosting occupancy and optimizing pricing strategies. While generally praised for its user-friendly interface, some users noted the need for enhanced support and more flexibility in customization options.

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Viceroy, Hyatt, Minor Hotels 和另外2314 家酒店

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支持

基礎

Hoteliers often praise SiteMinder’s customer support for its accessibility and responsiveness. The support team is available through multiple channels, such as email and phone, and they are known for their quick response to inquiries. Users frequently express appreciation for the expertise and helpful nature of the support staff, which enhances their experience with the software. Despite minor concerns like occasional busy phone lines, the overall support provided is widely regarded as efficient and effective, ensuring that users receive timely assistance and guidance during setup and day-to-day operations.

director de hotel

5 个月前

已验证

... 一切都运行良好,简单明了。连接方便,与每个人都有联系。让您随时了解最新情况并保持联系。 ...

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director de hotel

5 个月前

已验证

... 目前我不确定哪些方面需要改进。也许访问报告的速度会更快,但目前还不算太差 ...

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gerente

4 个月前

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... 优质的客户服务 ...

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gerente

4 个月前

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

已验证

... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

已验证

... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Reservas

3 个月前

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... 预订和收入 ...

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Reservas

3 个月前

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... 预订和收入 ...

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Sales

3 个月前

已验证

... 稳定,销售团队、支持团队愿意提供帮助,Opera ADs 集成在处理新预订时为我们提供了很大帮助。 ...

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Sales

3 个月前

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... 稳定,销售团队、支持团队愿意提供帮助,Opera ADs 集成在处理新预订时为我们提供了很大帮助。 ...

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3 个月前

已验证

... 帮助至关重要 ...

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3 个月前

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3 个月前

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3 个月前

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3 个月前

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3 个月前

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... 帮助至关重要 ...

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3 个月前

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Operation Manager

3 个月前

已验证

... 我想开发一个现代、易于理解、使用更舒适的网站,并帮助更好地管理映射房间列表。 ...

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Agencia de Markegint

2 个月前

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Assistant Ecommerce Manager

1 个月前

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... 有时线路繁忙,无法拨打电话。希望支持人员代理线路不繁忙,无法帮助我们。这样我们就不必在电话线上等待太久。谢谢。 ...

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Assistant Ecommerce Manager

1 个月前

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... SiteMinder评论 ...

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Assistant Ecommerce Manager

1 个月前

已验证

... 用户友好,易于使用,工作人员乐于助人。SiteMinder 系统非常易于使用,用户友好。支持团队非常乐于帮助我们解决任何问题。谢谢。 ...

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Assistant Ecommerce Manager

1 个月前

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... 有时线路繁忙,无法拨打电话。希望支持人员代理线路不繁忙,无法帮助我们。这样我们就不必在电话线上等待太久。谢谢。 ...

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Assistant Ecommerce Manager

1 个月前

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... 用户友好,易于使用,工作人员乐于助人。SiteMinder 系统非常易于使用,用户友好。支持团队非常乐于帮助我们解决任何问题。谢谢。 ...

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Assistant Ecommerce Manager

1 个月前

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... 有时线路繁忙,无法拨打电话。希望支持人员代理线路不繁忙,无法帮助我们。这样我们就不必在电话线上等待太久。谢谢。 ...

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Assistant Ecommerce Manager

2 个月前

已验证

... 我希望支持人员代理线路不会太忙而无法帮助我们。这样我们就不必在电话队列中等待太久。谢谢。 ...

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Ecommerce Department

21 天前

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... 我希望支持人员代理线路不会太忙而无法帮助我们。这样我们就不必在电话队列中等待太久。谢谢。 ...

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Ecommerce Department

21 天前

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... SiteMinder 系统使用起来非常简单,而且用户友好。支持团队非常乐于回答我们的任何问题。谢谢。 ...

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Ecommerce Department

21 天前

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... SiteMinder 系统使用起来非常简单,而且用户友好。支持团队非常乐于回答我们的任何问题。谢谢。 ...

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Ecommerce Department

21 天前

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... 我希望支持人员代理线路不会太忙而无法帮助我们。这样我们就不必在电话队列中等待太久。谢谢。 ...

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Ecommerce Department

21 天前

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... 我希望支持人员代理线路不会太忙而无法帮助我们。这样我们就不必在电话队列中等待太久。谢谢。 ...

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Online Marketing

2 个月前

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... 系统使用简单,不复杂。支持人员工作迅速,解决问题迅速。账户所有者工作迅速,并随时为他们提供帮助。 ...

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Online Marketing

2 个月前

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... 系统使用简单,不复杂。支持人员工作迅速,解决问题迅速。账户所有者工作迅速,并随时为他们提供帮助。 ...

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Senior Villa Manager

2 个月前

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... 支持人员提供良好的服务 ...

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Senior Villa Manager

2 个月前

已验证

... 销售团队的支持非常好,行动迅速,遵循注册流程,售后服务非常出色。 ...

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Senior Villa Manager

2 个月前

已验证

... 销售团队的支持非常好,行动迅速,遵循注册流程,售后服务非常出色。 ...

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Senior Villa Manager

2 个月前

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Senior Villa Manager

2 个月前

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Director of E-Commerce

1 个月前

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Director of E-Commerce

1 个月前

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Group Revenue Analyst

1 个月前

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Group Revenue Analyst

1 个月前

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... * 我仍然更喜欢旧版本的 SiteMinder,但是新版本也不错 * 尝试及时获得更有经验的聊天代理。 ...

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Group Revenue Analyst

1 个月前

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Group Revenue Analyst

1 个月前

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Group Revenue Analyst

1 个月前

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Revenue Manager

1 个月前

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... 其工具使用的实用性、真实性和有效性,所有从事此项工作的工作人员都乐于助人且友善,他们的服务精神在所有供应商中都是独一无二的。 ...

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自動化

簡化

Hoteliers often highlight the impact of automation, emphasizing its role in enhancing productivity and providing peace of mind. The transition from manual to automated processes in managing availability, rates, and entering reservations has notably increased efficiency. Automation is praised for simplifying the control of online booking channels, ensuring direct bookings are seamless, and reducing the need for manual intervention. The automatic integration of reservation data into systems is particularly valued, allowing staff to focus on other tasks, thereby improving overall workflow efficiency. This technological advancement is appreciated for its contribution to operational stability and reliability in hotel management.

gerente

4 个月前

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... 实施开始时存在许多 ...

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Reservas

3 个月前

已验证

... 预订和收入 ...

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Reservas

3 个月前

已验证

... 预订和收入 ...

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3 个月前

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3 个月前

已验证

... 过去,酒店管理部门长期采用手动方式管理客房空房、房价和预订,而现在改为自动将预订信息录入系统,这不仅提高了工作效率,还让我们安心,知道一切都会顺利进行,无需持续监督。此外,他们在需要时提供的支持和帮助使他们为不同客户提供的服务更加轻松可靠。对我们来说,预订速度有了很大的提高,即使在一年中的入住率很高的时候,我们也能控制客房空房情况。 ...

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3 个月前

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... 过去,酒店管理部门长期采用手动方式管理客房空房、房 ...

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Operation Manager

3 个月前

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... 我想开发一个现代、易于理解、使用更舒适的网站,并帮助更好地管理映射房间列表。 ...

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Owner

2 个月前

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FD

1 个月前

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... 我想开发一个现代、易于理解、使用起来更舒适的网站。并帮助更好地管理已映射的房间列表。 ...

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Director of Sales & Ecommerce

1 个月前

已验证

... 最佳渠道经理负责管理酒店的 OTA、BAR、促销等。 ...

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Director of Sales & Ecommerce

1 个月前

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... 最佳渠道经理负责管理酒店的 OTA、BAR、促销等。 ...

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整合

已連接

Hoteliers often highlight the integrations offered by the software as being vital to their operations. They appreciate the wide range of integrations, especially with commonly used systems such as property management systems (PMS) and online travel agencies (OTAs). Users find that these integrations are generally reliable, with most hoteliers experiencing minimal syncing issues. Additionally, the ease of setting up these integrations is noted, as the process is typically straightforward, allowing quick and efficient connectivity. Customization is another valued aspect, as users can tailor the integrations to meet their precise operational needs, enhancing overall utility and flexibility.

director de hotel

5 个月前

已验证

... 一切都运行良好,简单明了。连接方便,与每个人都有联系。让您随时了解最新情况并保持联系。 ...

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director de hotel

5 个月前

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... 一切都运行良好,简单明了。连接方便,与每个人都有联系。让您随时了解最新情况并保持联系。 ...

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director de hotel

5 个月前

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... 一切都运行良好,简单明了。连接方便,与每个人都有联系。让您随时了解最新情况并保持联系。 ...

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gerente

4 个月前

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gerente

4 个月前

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Sales

3 个月前

已验证

... 稳定,销售团队、支持团队愿意提供帮助,Opera ADs 集成在处理新预订时为我们提供了很大帮助。 ...

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Sales

3 个月前

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... 稳定,销售团队、支持团队愿意提供帮助,Opera ADs 集成在处理新预订时为我们提供了很大帮助。 ...

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Sales

3 个月前

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... 稳定,销售团队、支持团队愿意提供帮助,Opera ADs 集成在处理新预订时为我们提供了很大帮助。 ...

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Revenue/Operations

2 个月前

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... 支持团队的可用性和他们的知识,或通过与组织内相关部门联络来解决问题的意愿。 ...

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Revenue Specialist

2 个月前

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... 可以与之联系和协作的在线旅行社数量不胜枚举,平台界面虽然非常完整,但非常简单,支持团队的速度和效率也非常高。 ...

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Revenue Specialist

2 个月前

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... 可以与之联系和协作的在线旅行社数量不胜枚举,平台界面虽然非常完整,但非常简单,支持团队的速度和效率也非常高。 ...

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FD

1 个月前

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... 可以与每个在线代理商连接,快速上传价格,并可在将来轻松更新价格,快速关闭和开放房间销售。 ...

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E-Commerce executive

1 个月前

已验证

... 渠道管理器集成 ...

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E-Commerce executive

1 个月前

已验证

... 站点管理软件允许酒店从一个中心位置管理多个平台上的库存和价格,从而降低超额预订的风险并节省时间。 ...

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E-Commerce executive

1 个月前

已验证

... 渠道管理器集成 ...

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Director of Sales & Ecommerce

1 个月前

已验证

... 最佳渠道经理负责管理酒店的 OTA、BAR、促销等。 ...

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Sales manager

1 个月前

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... • 该系统无缝集成了酒店 ...

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Sales manager

1 个月前

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Sales manager

1 个月前

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... • 提供更多可定制的报告和分析选项将使其在战略规划中更加有用。 • 尽管该系统效率很高,但它还不能从一个点将图片分发到所有 OTA。改进此功能将大大提高便利性。 ...

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價值

適度

Hoteliers often commend SiteMinder’s Hotel Rate Parity product for delivering significant value. Many express satisfaction with the return on investment, noting that the automation of rate and availability adjustments increases productivity and reduces manual error. The platform is regarded as worth the price, given its comprehensive features compared to competitors. Users value the insights reports, which provide actionable data aiding in market evaluation and strategic planning. Some minor concerns are mentioned regarding speed of access to reports, but generally, the tool's efficiency and the real-time nature of updates contribute greatly to its perceived value.

director de hotel

5 个月前

已验证

... 渠道的法拉利 ...

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director de hotel

5 个月前

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... 一切都运行良好,简单明了。连接方便,与每个人都有联系。让您随时了解最新情况并保持联系。 ...

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director de hotel

5 个月前

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... 目前我不确定哪些方面需要改进。也许访问报告的速度会更快,但目前还不算太差 ...

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gerente

4 个月前

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... 起初我对这个系统不是很满意,因为我之前曾与其他人合作过。但现在我对服务非常满意。我最喜欢的是客户服务,他们总是非常关注我们需要的一切,最重要的是,持续改进。与外联网的连接非常容易设置,映射有助于使系统中的所有内容保持最新状态。根据您对房产的要求,可以轻松更改更新费率,并且更改是立即实时完成的。在创新方面,我最喜欢的是费率乘数,因为这有助于在每个渠道中实现费率的平价。洞察报告非常出色,对评估市场走势有很大帮助,也有助于为未来得出结论和统计数据。我认为这是一个非常好的工具,它正朝着成为行业最佳工具之一的正确方向前进,最重要的是,他们已经尽最大努力倾听和帮助客户。 ...

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Assistant Revenue Manager

3 个月前

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... 让酒店经营者一切变得简单 ...

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Reservas

3 个月前

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... 预订和收入 ...

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Reservas

3 个月前

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... 预订和收入 ...

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Reservas

3 个月前

已验证

... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时,我都可以联系他们,以便他们可以通过电子邮件或电话为我提供支持。 ...

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Reservas

3 个月前

已验证

... 我很感谢这个平台,因为每当我有问题时我都可以联系他们,这样他们就可以通过电子邮件或电话为我提供支持, ...

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Sales

3 个月前

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... 不错,但不是最好的 ...

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3 个月前

已验证

... 过去,酒店管理部门长期采用手动方式管理客房空房、房价和预订,而现在改为自动将预订信息录入系统,这不仅提高了工作效率,还让我们安心,知道一切都会顺利进行,无需持续监督。此外,他们在需要时提供的支持和帮助使他们为不同客户提供的服务更加轻松可靠。对我们来说,预订速度有了很大的提高,即使在一年中的入住率很高的时候,我们也能控制客房空房情况。 ...

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3 个月前

已验证

... 过去,酒店管理部门长期采用手动方式管理客房空房、房价和预订,而现在改为自动将预订信息录入系统,这不仅提高了工作效率,还让我们安心,知道一切都会顺利进行,无需持续监督。此外,他们在需要时提供的支持和帮助使他们为不同客户提供的服务更加轻松可靠。对我们来说,预订速度有了很大的提高,即使在一年中的入住率很高的时候,我们也能控制客房空房情况。 ...

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3 个月前

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Operation Manager

3 个月前

已验证

... 易于使用,快速理解。 ...

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Owner

2 个月前

已验证

... 我是通过朋友的推荐才找到这项技术的。渠道管理器非常容易使用,可以控制在线网站,直接预订也非常顺畅,而且从我自己的渠道预订也非常容易。我打算拥有这个网站,因为我的朋友正在使用它,而且它似乎很 ...

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Owner

2 个月前

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Owner

2 个月前

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Agencia de Markegint

2 个月前

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... 有用且实用 ...

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Agencia de Markegint

2 个月前

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Agencia de Markegint

2 个月前

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... 我们可以获得没有取消的信息,我们发现在报告中包含这些数据很有用,这样我们也可以控制全球取消的百分比。 ...

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Revenue Specialist

2 个月前

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Revenue Specialist

2 个月前

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... 就我个人而言,我想不出今天可以实施什么来改进它。我经历了 Siteminder ...

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Senior Villa Manager

2 个月前

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... 销售团队的支持非常好,行动迅速,遵循注册流程,售后服务非常出色。 ...

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E-commerce & Marketing

1 个月前

已验证

... Siteminder 提供高效的在线预订管理平台,轻松将酒店与全球分销渠道连接起来。它可帮助酒店提高知名度、提升入住率并优化定价策略。 ...

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FD

1 个月前

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... 易于使用,快速理解。 ...

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director

1 个月前

已验证

... 价格比其他的稍微高一点,其他的都很好。如果用户可以删除不使用的频道会更好。 ...

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Director of E-Commerce

1 个月前

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E-commerce Manager

1 个月前

已验证

... 我一直在使用 SiteMinder 的产品,尤其是渠道管理器和预订引擎,它们的可靠性和用户友好界面给我留下了深刻的印象。该系统与多个预订平台无缝集成,可以轻松管理跨不同渠道的预订。它还提供有用的见解和报告,以改善决策。总体而言,这些工具非 ...

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Director of Sales & Ecommerce

1 个月前

已验证

... 轻松一站式查看竞争对手的价格和重要见解。SiteMinder 为您提供市场上所有重要的数据。 ...

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VP

1 个月前

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... Pro 用户友好,易于使用,提供本地语言支持。最后,为酒店提供实时市场数据,帮助他们做出更明智的业务决策并获得竞争优势。 ...

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VP

1 个月前

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... 没有基于交易的模型作为所有产品的选择,应该对套餐交易和交叉销售进行更多的移动优化。 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

已验证

... 虽然这些工具很有效,但有时速度会很慢,尤其是在需求旺盛的时期。有时我们发现价格比较有限,而且系统偶尔无法显示竞争对手的详细策略。 ...

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Sales manager

1 个月前

已验证

... • 该系统无缝集成了酒店的 PMS 与多个 OTA,确保实时预订和分配管理。 • 它减少了人工错误并简化了整个预订流程。 • 集中式仪表板提高了效率,使监控和管理预订更加容易,最终提高员工工作效率和客人满意度。 ...

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Revenue Manager

1 个月前

已验证

... 其工具使用的实用性、真实性和有效性,所有从事此项工作的工作人员都乐于助人且友善,他们的服务精神在所有供应商中都是独一无二的。 ...

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Revenue Manager

1 个月前

已验证

... 其工具使用的实用性、真实性和有效性,所有从事此项工作的工作人员都乐于助人且友善,他们的服务精神在所有供应商中都是独一无二的。 ...

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Front office manager

1 个月前

已验证

... 几分钟内调整费率和分配。 ...

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Front office manager

1 个月前

已验证

... 几分钟内调整费率和分配。 ...

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E-Commerce

30 天前

已验证

... 24 小时提供泰国支持,特别是在新年期间,大多数问题总是发生在节日或年末,酒店也需要免费的再培训,因为酒店每月支付费用。 ...

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E-Commerce

30 天前

已验证

... 24 小时提供泰国支持,特别是在新年期间,大多数问题总是发生在节日或年末,酒店也需要免费的再培训,因为酒店每月支付费用。 ...

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功能

可靠

Hoteliers often highlight the functionality of SiteMinder’s platform as pivotal to its effectiveness. The system efficiently integrates with a hotel’s Property Management System (PMS) and online travel agencies (OTAs), streamlining real-time booking and allotment management. This reduces manual errors and simplifies reservations. Moreover, SiteMinder offers useful rate shopping tools that help hotels optimize pricing and connectivities. However, some users note that the system's reporting capabilities could benefit from more customizable options to enhance strategic planning. While generally effective, the tools are sometimes slow during high-demand periods, and there are occasional limitations in price comparisons and competitor strategy details. Overall, the platform is valued for its comprehensive functionality, but there remains room for improvement in certain specific areas to maximize utility and efficiency.

director de hotel

5 个月前

已验证

... 一切都运行良好,简单明了。连接方便,与每个人都有联系。让您随时了解最新情况并保持联系。 ...

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director de hotel

5 个月前

已验证

... 目前我不确定哪些方面需要改进。也许访问报告的速度会更快,但目前还不算太差 ...

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director de hotel

5 个月前

已验证

... 目前我不确定哪些方面需要改进。也许访问报告的速度会更快,但目前还不算太差 ...

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director de hotel

5 个月前

已验证

... 一切都运行良好,简单明了。连接方便,与每个人都有联系。让您随时了解最新情况并保持联系。 ...

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director de hotel

5 个月前

已验证

... 一切都运行良好,简单明了。连接方便,与每个人都有联系。让您随时了解最新情况并保持联系。 ...

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gerente

4 个月前

已验证

... 起初我对这个系统不是很满意,因为我之前曾与其他人合作过。但现在我对服务非常满意。我最喜欢的是客户服务,他们总是非常关注我们需要的一切,最重要的是,持续改进。与外联网的连接非常容易设置,映射有助于使系统中的所有内容保持最新状态。根据您对房产的要求,可以轻松更改更新费率,并且更改是 ...

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Assistant Revenue Manager

3 个月前

已验证

... 我认为分销页面的一个小改动会更好。1. 选择我需要的所有费率计划并不容易,逐个点击会花费太多时间。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 预订和收入 ...

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Reservas

3 个月前

已验证

... 预订和收入 ...

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3 个月前

已验证

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Operation Manager

3 个月前

已验证

... 易于使用,快速理解。 ...

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Operation Manager

3 个月前

已验证

... 可以与每个在线代理商连接,快速上传价格,并可在将来轻松更新价格,快速关闭和开放房间销售。 ...

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Operation Manager

3 个月前

已验证

... 易于使用,快速理解。 ...

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FD

2 个月前

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... 我们/Siteminder 还可以删除未映射的费率 我们/Siteminder 还可以删除未映射的费率 我们/Siteminder 还可以删除未映射的费率 ...

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Agencia de Markegint

2 个月前

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... 我们可以获得没有取消的信息,我们发现在报告中包含这些数据很有用,这样我们也可以控制全球取消的百分比。 ...

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Agencia de Markegint

2 个月前

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... 我们可以获得没有取消的信息,我们发现在报告中包含这些数据很有用,这样我们也可以控制全球取消的百分比。 ...

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Agencia de Markegint

2 个月前

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Revenue Specialist

2 个月前

已验证

... 可以与之联系和协作的在线旅行社数量不胜枚举,平台界面虽然非常完整,但非常简单,支持团队的速度和效率也非常高。 ...

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Revenue Specialist

2 个月前

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... 可以与之联系和协作的在线旅行社数量不胜枚举,平台界面虽然非常完整,但非常简单,支持团队的速度和效率也非常高。 ...

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Revenue Specialist

2 个月前

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... 可以与之联系和协作的在线旅行社数量不胜枚举,平台界面虽然非常完整,但非常简单,支持团队的速度和效率也非常高。 ...

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Revenue Specialist

2 个月前

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... 就我个人而言,我想不出今天可以实施什么来改进它。我经历了 Siteminder 的美 ...

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Revenue Specialist

2 个月前

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Ecommerce Department

21 天前

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... SiteMinder评论 ...

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Ecommerce Department

21 天前

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... SiteMinder评论 ...

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Managing Director

2 个月前

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... 在泰国,我们目前没有足够的支付选择。另外,我认为发票系统可以做得更好。 ...

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FD

1 个月前

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... 易于使用,快速理解。 ...

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FD

1 个月前

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... 可以与每个在线代理商连接,快速上传价格,并可在将来轻松更新价格,快速关闭和开放房间销售。 ...

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director

1 个月前

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... 就收到的预订和可用性而言,它比其他渠道管理器更快。Siteminder 是我一直使用的广受认可的渠道管理器。 ...

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director

1 个月前

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... 价格比其他的稍微高一点,其他的都很好。如果用户可以删除不使用的频道会更好。 ...

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Director of E-Commerce

1 个月前

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... 凭借出色的功能轻松管理渠道 ...

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Director of E-Commerce

1 个月前

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... 凭借出色的功能轻松管理渠道 ...

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Director of E-Commerce

1 个月前

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Group Revenue Analyst

1 个月前

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VP

1 个月前

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... 没有基于交易的模型作为所有产品的选择,应该对套餐交易和交叉销售进行更多的移动优化。 ...

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VP

1 个月前

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... 没有基于交易的模型作为所有产品的选择,应该对套餐交易和交叉销售进行更多的移动优化。 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

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... 定价购物工具,它可以帮助酒店优化定价和连接,使更多合作伙伴能够连接并且用户友好,提供快速洞察。 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

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... 虽然这些工具很有效,但有时速度会很慢,尤其是在需求旺盛的时期。有时我们发现价格比较有限,而且系统偶尔无法显示竞争对手的详细策略。 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

已验证

... 虽然这些工具很有效,但有时速度会很慢,尤其是在需求旺盛的时期。有时我们发现价格比较有限,而且系统偶尔无法显示竞争对手的详细策略。 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

已验证

... 虽然这些工具很有效,但有时速度会很慢,尤其是在需求旺盛的时期。有时我们发现价格比较有限,而且系统偶尔无法显示竞争对手的详细策略。 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

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... 响应迅速且实时更新 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

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... 定价购物工具,它可以帮助酒店优化定价和连接,使更多合作伙伴能够连接并且用户友好,提供快速洞察。 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

已验证

... 虽然这些工具很有效,但有时速度会很慢,尤其是在需求旺盛的时期。有时我们发现价格比较有限,而且系统偶尔无法显示竞争对手的详细策略。 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

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... 虽然这些工具很有效,但有时速度会很慢,尤其是在需求旺盛的时期。有时我们发现价格比较有限,而且系统偶尔无法显示竞争对手的详细策略。 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

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... 虽然这些工具很有效,但有时速度会很慢,尤其是在需求旺盛的时期。有时我们发现价格比较有限,而且系统偶尔无法显示竞争对手的详细策略。 ...

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Cluster e-commerce manager

1 个月前

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... 虽然这些工具很有效,但有时速度会很慢,尤其是在需求旺盛的时期。有时我们发现价格比较有限,而且系统偶尔无法显示竞争对手的详细策略。 ...

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Sales manager

1 个月前

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Sales manager

1 个月前

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... • 该系统无缝集成了酒店的 PMS 与多个 OTA,确保实时预订和分配管理。 • 它减少了人工错误并简化了整个预订流程。 • 集中式仪表板提高了效率,使监控和管理预订更加容易,最终提高员工工作效率和客人满意度。 ...

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Sales manager

1 个月前

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... 高效实时的预订管理解决方案 ...

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Revenue Manager

1 个月前

已验证

... 其工具使用的实用性、真实性和有效性,所有从事此项工作的工作人员都乐于助人且友善,他们的服务精神在所有供应商中都是独一无二的。 ...

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Revenue Manager

1 个月前

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... 其工具使用的实用性、真实性和有效性,所有从事此项工作的工作人员都乐于助人且友善,他们的服务精神在所有供应商中都是独一无二的。 ...

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Front office manager

1 个月前

已验证

... 几分钟内调整费率和分配。 ...

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Front office manager

1 个月前

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... 几分钟内调整费率和分配。 ...

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Front office manager

1 个月前

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... 几分钟内调整费率和分配。 ...

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Front office manager

1 个月前

已验证

... 加载较低费率时会发出声音或一些警报,并可以在一页中显示整个月,以便于检查整个月的费率。 ...

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使用者介面

可訪問

Hoteliers often praise SiteMinder’s user interface for its simplicity and coherent design, allowing ease of navigation and a smooth user experience. Users find the interface modern and professional, contributing to an intuitive user-friendly system. The visual design is appreciated for providing a clear presentation of data and essential details, aiding in understanding and decision-making processes. Additionally, the interface is known for its responsiveness, with efficient performance on both desktop and mobile devices, offering flexibility for on-the-go management. Yet, there is room for improvement, particularly in enhancing mobile app functionality. Overall, the system's layout facilitates effective usage without overwhelming first-time users, ensuring accessibility and user satisfaction.

director de hotel

5 个月前

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... 一切都运行良好,简单明了。连接方便,与每个人都有联系。让您随时了解最新情况并保持联系。 ...

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gerente

4 个月前

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gerente

4 个月前

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gerente

4 个月前

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Assistant Revenue Manager

3 个月前

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... 我认为分销页面的一个小改动会更好。1. 选择我需要的所有费率计划并不容易,逐个点击会花费太多时间。 ...

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Assistant Revenue Manager

3 个月前

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... 我认为分销页面的一个小改动会更好。1. 选择我需要的所有费率计划并不容易,逐个点击会花费太多时间。 ...

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Reservas

3 个月前

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... 预订和收入 ...

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Reservas

3 个月前

已验证

... 预订和收入 ...

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3 个月前

已验证

... 过去,酒店管理部门长期采用手动方式管理 ...

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Revenue Specialist

2 个月前

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... 可以与之联系和协作的在线旅行社数量不胜枚举,平台界面虽然非常完整,但非常简单,支持团队的速度和效率也非常高。 ...

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Revenue Specialist

2 个月前

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... 可以与之联系和协作的在线旅行社数量不胜枚举,平台界面虽然非常完整,但非常简单,支持团队的速度和效率也非常高。 ...

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Revenue Specialist

2 个月前

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... 可以与之联系和协作的在线旅行社数量不胜枚举,平台界面虽然非常完整,但非常简单,支持团队的速度和效率也非常高。 ...

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E-commerce & Marketing

1 个月前

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... 请考虑在 Siteminder 中添加一个按钮来删除不活跃的频道。“打印预订详情”无法正确显示。 ...

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E-commerce & Marketing

1 个月前

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... 预订引擎提供流畅、响应移 ...

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E-commerce & Marketing

1 个月前

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E-Commerce executive

1 个月前

已验证

... SiteMinder 的移动应用程序可让酒店员工随时随地管理预订,如果能增加更多功能和更流畅的功能,将大有裨益。一些用户提到,该应用程序并不总是提供与桌面版本相同级别 ...

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E-commerce Manager

1 个月前

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... 我一直在使用 SiteMinder 的产品,尤其是渠道管理器和预订引擎,它们的可靠性和用户友好界面给我留下了深刻的印象。 ...

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Front office manager

1 个月前

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... 加载较低费率时会发出声音或一些警报,并可以在一页中显示整个月,以便于检查整个月的费率。 ...

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Front office manager

1 个月前

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... 加载较低费率时会发出声音或一些警报,并可以在一页中显示整个月,以便于检查整个月的费率。 ...

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Front office manager

1 个月前

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... 加载较低费率时会发出声音或一些警报,并可以在一页中显示整个月,以便于检查整个月的费率。 ...

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E-Commerce

30 天前

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... 快速的支持团队和用户友好的系统、易于联系的支持团队和网站设计,当我们从未使用过其他系统时,它为用户提供了极大的便利。 ...

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Powered by AI

酒店業者最常提及

Support Quality
User-Friendly Interface
Seamless Integration
Channel Manager Effectiveness
Real-Time Updates
Distribution Channel Management
Insightful Reporting
Customization Limitations
Cost Concerns
Mobile App Limitations

按細分市場的受歡迎程度

類別

729 | 大 (75-199 房间)

711 | 中等的 (25-74 房间)

383 | 小 (10-24 房间)

461 | 特大 (200+ 房间)

236 | 特小 (1-9 房间)

國家

341 | Thailand

312 | Australia

251 | Spain

157 | United States of America

113 | Mexico

97 | Malaysia

82 | United Kingdom

73 | New Zealand

67 | Indonesia

66 | Vietnam

49 | Cambodia

48 | Portugal

44 | France

42 | Ireland

39 | Germany

34 | Colombia

31 | Philippines

27 | Taiwan

25 | Singapore

25 | China

23 | Estonia

21 | Canada

21 | South Africa

20 | Italy

19 | India

19 | Finland

16 | Laos

15 | Czech Republic

15 | Hungary

14 | Costa Rica

14 | United Arab Emirates

13 | Switzerland

12 | Iceland

10 | Austria

10 | Fiji

10 | Sri Lanka

10 | Argentina

10 | Chile

9 | Latvia

7 | Cyprus

7 | Greece

5 | Malta

5 | Belize

5 | Uruguay

5 | Denmark

5 | Ecuador

5 | Pakistan

5 | Morocco

4 | Sweden

4 | Peru

4 | Qatar

4 | Poland

4 | Maldives

4 | Egypt

4 | Romania

4 | Trinidad and Tobago

3 | Kenya

3 | Nigeria

3 | Panama

3 | Uzbekistan

3 | Norway

3 | Slovenia

3 | Andorra

3 | Croatia

3 | Myanmar

2 | Georgia

2 | Zambia

2 | Seychelles

2 | Hong Kong

2 | Ukraine

2 | Vanuatu

2 | Namibia

2 | Turkey

2 | Samoa

2 | Bangladesh

2 | Saint Martin (French part)

1 | Nicaragua

1 | Papua New Guinea

1 | Nepal

1 | Oman

1 | Netherlands

1 | Dominican Republic

1 | Saudi Arabia

1 | Montenegro

1 | Zimbabwe

1 | Paraguay

1 | Belgium

1 | Mozambique

1 | Uganda

1 | Tunisia

1 | Japan

1 | Bahamas

1 | Rwanda

1 | Cameroon

1 | Brazil

1 | Iran

1 | Honduras

1 | Sierra Leone

1 | Guatemala

類型

688 | 住宿加早餐旅馆

982 | 精品店

564 | 品牌酒店

47 | 赌场

764 | 市中心酒店

596 | 机场/会议酒店

338 | 长住服务式公寓

194 | 旅馆

557 | 有限的服务和经济型酒店

825 | 豪华酒店

143 | 汽车旅馆

878 | 度假村

51 | 房车公园和露营地

156 | 度假出租屋和别墅

地區

291 | 北美

695 | 欧洲

789 | 亚太地区

400 | 大洋洲

34 | 中东

90 | 南美洲

13 | 中美洲

45 | 非洲

類別

271 | 评价购物

1112 | 预订引擎

2290 | 渠道经理

289 | 网站设计

127 | 酒店平价

126 | 酒店元搜索管理软件

130 | 追加销售软件

111 | 宾客消息软件

什麼是SiteMinder?

成立于2006 | 总部位于The Rocks (Australia) | 700 名员工
SiteMinder Insights(价格平价)是一种收入管理系统,旨在帮助酒店经营者管理和优化多个在线分销渠道的房价。该平台提供您酒店和竞争对手价格的高清可见性,使您能够实时确保价格平价和竞争力。通过提供详细的分析,该工具使您能够做出明智的决策,从而增加在线覆盖率,防止超额预订,并有助于整体收入优化。其实时数据同步和自动化功能可简化操作,降低成本并增强客户体验。

查看网站

功能

实时洞察

值得信赖的数据

保持竞争优势

单一集成平台

特征

其他

2/4 features

SiteMinder 的評論總結

4.7
出色的
使用方便
4.7/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.5/5
执行
4.5/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,SiteMinder Insights (Rate Parity) 是 酒店平价 类别中 #2 最热门的产品(在 11 中),也是全球酒店技术生态系统中 #48 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

学到更多
認證支持

SiteMinder 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

Learn more about this achievement in the official press release
卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
93 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

SiteMinder 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。

SiteMinder 平均水平 SiteMinder

获取即时价格估算

输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算

No matching results

46

成功的故事

5

参考文献

10

特色客户

SiteMinder 的案例研究

profile-carrusel-screenshot

SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume

Gianyar (Indonesia)

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Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.

Mackay (Australia)

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Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder

Abbotsford (Australia)

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Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder

Girona (Spain)

profile-carrusel-screenshot

Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%

Kecamatan Kuta (Indonesia)

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Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder

Pandeglang (Indonesia)

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Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder

Malaga (Spain)

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Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder

Bonn (Germany)

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The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783

Bodenseekreis (Germany)

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Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder

Kerobokan Kelod (Bali)

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SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations

Surry Hills (Australia)

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SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success

Jimbaran (Bali)

profile-carrusel-screenshot

Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth

Pecatu (Indonesia)

profile-carrusel-screenshot

Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder

Pigeon Forge (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

Townsville (Australia)

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SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

Invergarry (United Kingdom)

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Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder

Melbourne (Australia)

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Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

Kedewatan (Bali)

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Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

Kuta (Bali)

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

Berlin (Germany)

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The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

Salzburg (Austria)

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Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

Payangan (Indonesia)

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How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

Munich (Germany)

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Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

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Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)

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Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

Lamai Beach (Thailand)

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

Dangast (Germany)

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Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

Bilbao (Spain)

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SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

Aachen (Germany)

profile-carrusel-screenshot

Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

Tubsai (Thailand)

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The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

Sanur (Bali)

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Hotel Amicizia 使用 SiteMinder 改进房间管理Hotel Amicizia 使用 SiteMinder 改进房间管理

Rimini (Italy)

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Qunci Villas enjoy the great benefits of hotel integration with SiteMinderQunci Villas enjoy the great benefit of hotel integration with SiteMinder昆西别墅享受酒店与SiteMinder集成的巨大好处

Mangsit (Indonesia)

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Infinite Hospitality Group 的古晋公园酒店通过添加 SiteMinder 的平台来提升智能宾客体验 Infinite Hospitality Group 的古晋公园酒店通过添加 SiteMinder 的平台来提升智能宾客体验

Kuching (Malaysia)

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Kirimaya 品牌 - 通过制定可靠的在线销售策略将预订量提高 50%。Kirimaya 品牌 - 通过制定可靠的在线销售策略将预订量提高 50%。

Mu Si (Thailand)

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SiteMinder 很高兴通过在各种情况下为酒店经营者提供可靠的系统和坚实的支持,成为 VALA 华欣酒店旅程的一部分。在各种情况下为酒店经营者提供坚实的支持。

Cha-am (Thailand)

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时刻准备着:美诺酒店通过 SiteMinder Multi-Property 保持适应性始终准备就绪:美诺酒店通过 SiteMinder Multi-Property 保持适应性

Tagum City (Philippines)

profile-carrusel-screenshot

Olive House Apartments 使用 SiteMinder 解决超额预订并获得直接收入成功Olive House Apartments 使用 SiteMinder 解决超额预订并获得直接收入成功

Ogunquit (United States of America)

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随着泰国预订量比大流行前水平飙升 75%,HOMA 通过 SiteMinder 提升其分销并简化直接预订随着泰国预订量比大流行前水平飙升 75%,HOMA 通过 SiteMinder 提升其分销并简化直接预订

Ratsada (Thailand)

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TFE Hotels 通过 SiteMinder Multi-Property 集中房价并节省体力劳动天数TFE Hotels 通过 SiteMinder Multi-Property 集中房价并节省体力劳动天数

Sydney (Australia)

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PPHE 酒店集团采用 SiteMinder Multi-Property 的灵活新方法PPHE 酒店集团采用 SiteMinder Multi-Property 的灵活新方法

London (United Kingdom)

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Quest Apartment Hotels 如何通过 SiteMinder Multi-Property 集中分销来赢回营业时间Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain back hours with SiteMinder Multi-Property

Melbourne (Australia)

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La Flora Group 有信心通过 SiteMinder 找到了持久的解决方案La Flora Group 有信心通过 SiteMinder 找到了持久的解决方案

Khao Lak (Thailand)

profile-carrusel-screenshot

如玛酒店及公寓选择了SiteMinder,永不回头

Kuala Lumpur (Malaysia)

profile-carrusel-screenshot

Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder富丽温泉度假村 has all boxes ticked with SiteMinder

Yuchi (Taiwan)

profile-carrusel-screenshot

自动化是巴厘岛花园海滩度假村与 SiteMinder 之间协作的关键自动化是巴厘岛花园海滩度假村与 SiteMinder 之间协作的关键

Kecamatan Kuta (Indonesia)

更多的 产品 经过 SiteMinder

https://ucarecdn.com/cc73fc08-292c-42b6-85a0-33588714756d/-/crop/1068x667/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/02ad1fc4-a4d8-45ca-a7e1-9cb4e8917e14/
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https://ucarecdn.com/79762e14-3653-4682-903e-3dd6002d0fd8/
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https://ucarecdn.com/92ee060e-9bbc-4f42-8e3a-4f204d28832e/
https://ucarecdn.com/5d24c75e-b075-498e-bfac-418fdbe0e3a1/

SiteMinder 的評論

酒店评级

出色的
2065
很好
312
平均
118
较差的
45
糟糕的
40

物业规模

  • 特小 (236)
  • (383)
  • 中等的 (711)
  • (729)
  • 特大 (461)

国家

  • Thailand
    Thailand
    (341)
  • Australia
    Australia
    (312)
  • Spain
    Spain
    (251)
  • United States of America
    United States of America
    (157)
  • Mexico
    Mexico
    (113)
  • Malaysia
    Malaysia
    (97)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • New Zealand
    New Zealand
    (73)
  • Indonesia
    Indonesia
    (67)
  • Vietnam
    Vietnam
    (66)
  • Cambodia
    Cambodia
    (49)
  • Portugal
    Portugal
    (48)
  • France
    France
    (44)
  • Ireland
    Ireland
    (42)
  • Germany
    Germany
    (39)
  • Colombia
    Colombia
    (34)
  • Philippines
    Philippines
    (31)
  • Taiwan
    Taiwan
    (27)
  • Singapore
    Singapore
    (25)
  • China
    China
    (25)
  • Estonia
    Estonia
    (23)
  • Canada
    Canada
    (21)
  • South Africa
    South Africa
    (21)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • India
    India
    (19)
  • Finland
    Finland
    (19)
  • Laos
    Laos
    (16)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (15)
  • Hungary
    Hungary
    (15)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (14)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (14)
  • Switzerland
    Switzerland
    (13)
  • Iceland
    Iceland
    (12)
  • Austria
    Austria
    (10)
  • Fiji
    Fiji
    (10)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (10)
  • Argentina
    Argentina
    (10)
  • Chile
    Chile
    (10)
  • Latvia
    Latvia
    (9)
  • Cyprus
    Cyprus
    (7)
  • Greece
    Greece
    (7)
  • Malta
    Malta
    (5)
  • Belize
    Belize
    (5)
  • Uruguay
    Uruguay
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (5)
  • Ecuador
    Ecuador
    (5)
  • Pakistan
    Pakistan
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Sweden
    Sweden
    (4)
  • Peru
    Peru
    (4)
  • Qatar
    Qatar
    (4)
  • Poland
    Poland
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Romania
    Romania
    (4)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (3)
  • Nigeria
    Nigeria
    (3)
  • Panama
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    中美洲
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    非洲
    (45)

酒店業者說

Hoteliers like the comprehensive capabilities of SiteMinder in managing room inventory and rates across multiple channels, which enhances revenue through efficient distribution. The seamless integration with existing systems and insightful reporting tools allow for streamlined operations and informed decision-making, boosting occupancy and optimizing pricing strategies. While generally praised for its user-friendly interface, some users noted the need for enhanced support and more flexibility in customization options.

AI-generated from the text of customer reviews

Support Quality
User-Friendly Interface
Seamless Integration
Channel Manager Effectiveness
Real-Time Updates
Distribution Channel Management
Insightful Reporting
Customization Limitations
Cost Concerns
Mobile App Limitations
10

SiteMinder评论

Ecommerce Department 10 to 24 房间 旅馆及早餐 Legian (Bali)

已验证
21 天前
SiteMinder 系统使用起来非常简单,而且用户友好。支持团队非常乐于回答我们的任何问题。谢谢。
Country Bali
Ecommerce Department
小型酒店
Ereena from SiteMinder replied
Hi Musa, Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear you find SiteMinder easy to use and that our support team has been helpful. We hear your feedback to improve our response times to ensure quicker support and we’ll pass them along to our team as we continue to improve the platform. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to any of us. Ereena
10

预订管理

Customer relation 10 to 24 房间 精品酒店 Mae Nam (Thailand)

已验证
30 天前
该系统将酒店的 PMS 与 OTA 整合在一起,实现实时预订管理,减少错误并简化预订流程。其集中式仪表板可提高效率,提高员工生产力和客人满意度。
Country Thailand
Customer relation
小型酒店
Zidane from SiteMinder replied
Hi Jitladda, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that the system’s integration with your hotel’s PMS and OTAs has been helpful in managing bookings in real-time and streamlining reservations. It’s great to know that the centralised dashboard is boosting efficiency and enhancing both staff productivity and guest satisfaction. We appreciate your suggestions for enhancing customisable reports and enabling single-point image distribution to all OTAs. We’ll pass your feedback along to our team for future improvements. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
9

费率和分配控制良好且易于

E-Commerce 200 to 499 房间 市中心酒店 Bangkok (Thailand)

已验证
30 天前
快速的支持团队和用户友好的系统、易于联系的支持团队和网站设计,当我们从未使用过其他系统时,它为用户提供了极大的便利。
Country Thailand
E-Commerce
超大型酒店
Zidane from SiteMinder replied
Hi Tharapong, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you find the system user-friendly and that our support team has been quick and easy to contact. We appreciate your thoughts regarding Thai support availability, especially during the New Year week, and the need for refresher training without additional costs and we’ll pass your feedback along to our team to improve the overall experience. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
8

在线分销助理经理

Online Distribution Assistance Manager 200 to 499 房间 精品酒店 Bangkok (Thailand)

已验证
30 天前
这是因为该网站对用户非常友好,并且易于理解。该网站采用简洁的布局设计,非常直观,用户可以轻松理解并高效导航。
Country Thailand
Online Distribution Assistance Manager
超大型酒店
Zidane from SiteMinder replied
Hi Theerasit, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you find the interface user-friendly and easy to navigate. It’s great to know the clean layout has made it intuitive for you. We appreciate your suggestion about providing more in-depth summaries of information. We’ll pass this along to our team to explore how we can improve this feature. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
10

渠道经理

Assistant manager 100 to 199 房间 精品酒店 Genting Highlands (Malaysia)

已验证
1 个月前
可靠的系统。费率检查。分销渠道。追加销售。渠道管理器是连接全球 OTA 的工具。好系统
Country Malaysia
Assistant manager
大型酒店
Zidane from SiteMinder replied
Hi Sally, Thank you for your feedback! We’re happy to hear that you find the system reliable and appreciate the rate checking, worldwide OTAs connectivity, and up-selling features. We’ll pass along your suggestions about having a 30-day calendar view and an easier way to view distribution channels, as well as a summary report on OTAs, to our team for consideration. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
10

几分钟内调整费率和分配。

Front office manager 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Bangkok (Thailand)

已验证
1 个月前
一个易于理解和使用的调整率和检查率功能来优化收入。
Country Thailand
Front office manager
大型酒店
Zidane from SiteMinder replied
Hi thitiwat, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you find the function easy to understand and helpful for optimising revenue. We appreciate your suggestions regarding adding an alert for loading lower rates and the ability to view the entire month on one page. These are great ideas, and we’ll pass this feedback along to our team to explore further. If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
10

SiteMinder评论

Assistant Ecommerce Manager 10 to 24 房间 旅馆及早餐 Legian (Bali)

已验证
1 个月前
用户友好,易于使用,工作人员乐于助人。SiteMinder 系统非常易于使用,用户友好。支持团队非常乐于帮助我们解决任何问题。谢谢。
Country Bali
Assistant Ecommerce Manager
小型酒店
Zidane from SiteMinder replied
Hi Muammar, thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear you find the SiteMinder system user-friendly and appreciate the support from our team. We appreciate your feedback on wait times for support calls and are always working to improve the availability of our assistance. If there's anything more we can help with, please feel free to reach out. Warm regards, Zidane.
10

网上分销销售的最佳盟友

Revenue Manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Bucaramanga (Colombia)

已验证
1 个月前
其工具使用的实用性、真实性和有效性,所有从事此项工作的工作人员都乐于助人且友善,他们的服务精神在所有供应商中都是独一无二的。
Country Colombia
Revenue Manager
中型酒店
Zidane from SiteMinder replied
Hi Fernanda, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’ve had such a positive experience with our platform and that our customer service team has been able to assist you effectively. We truly appreciate your kind words and are glad to be of service. If there’s anything more we can help with in the future, don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
10

高效实时的预订管理解决方案

Sales manager 200 to 499 房间 品牌酒店 Patong (Thailand)

已验证
1 个月前
• 该系统无缝集成了酒店的 PMS 与多个 OTA,确保实时预订和分配管理。 • 它减少了人工错误并简化了整个预订流程。 • 集中式仪表板提高了效率,使监控和管理预订更加容易,最终提高员工工作效率和客人满意度。
Country Thailand
Sales manager
超大型酒店
Zidane from SiteMinder replied
Hi Kannika, Thank you for your valuable feedback! We're delighted to hear that you appreciate our seamless PMS integration, real-time management capabilities, and centralized dashboard for improved efficiency. We understand your suggestions regarding more customizable reporting options and centralized image distribution across OTAs, and we will definitely work on implementing these enhancements. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane
8

响应迅速且实时更新

Cluster e-commerce manager 25-49 房间 精品酒店 Anse Louis (Seychelles)

已验证
1 个月前
定价购物工具,它可以帮助酒店优化定价和连接,使更多合作伙伴能够连接并且用户友好,提供快速洞察。
Country Seychelles
Cluster e-commerce manager
中型酒店
  • 1
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  • 14

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

SiteMinder 可与我们的 PMS 进行有效且可靠的集成,使我们的共同客户能够无缝且高效地管理他们的渠道。我们拥有来自共同客户的出色成功案例,这些案例凸显了该平台的稳定性和功能性。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

SiteMinder 团队反应迅速、专业性强,提供出色的客户服务和快速支持。我们的共同客户对结果和平台的易用性非常满意。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

如果您正在考虑使用 SiteMinder,我的建议是充分利用其与您的 PMS 和其他系统的无缝集成功能。专注于正确设置渠道管理器,以确保实时更新并最大化所有渠道的收入机会。它是一种可靠的工具,可以显著简化您的运营并改善您的在线分销策略。

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SiteMinder 很高兴通过在各种情况下为酒店经营者提供可靠的系统和坚实的支持,成为 VALA 华欣酒店旅程的一部分。在各种情况下为酒店经营者提供坚实的支持。

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时刻准备着:美诺酒店通过 SiteMinder Multi-Property 保持适应性始终准备就绪:美诺酒店通过 SiteMinder Multi-Property 保持适应性

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Olive House Apartments 使用 SiteMinder 解决超额预订并获得直接收入成功Olive House Apartments 使用 SiteMinder 解决超额预订并获得直接收入成功

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随着泰国预订量比大流行前水平飙升 75%,HOMA 通过 SiteMinder 提升其分销并简化直接预订随着泰国预订量比大流行前水平飙升 75%,HOMA 通过 SiteMinder 提升其分销并简化直接预订

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TFE Hotels 通过 SiteMinder Multi-Property 集中房价并节省体力劳动天数TFE Hotels 通过 SiteMinder Multi-Property 集中房价并节省体力劳动天数

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PPHE 酒店集团采用 SiteMinder Multi-Property 的灵活新方法PPHE 酒店集团采用 SiteMinder Multi-Property 的灵活新方法

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Quest Apartment Hotels 如何通过 SiteMinder Multi-Property 集中分销来赢回营业时间Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain back hours with SiteMinder Multi-Property

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La Flora Group 有信心通过 SiteMinder 找到了持久的解决方案La Flora Group 有信心通过 SiteMinder 找到了持久的解决方案

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如玛酒店及公寓选择了SiteMinder,永不回头

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Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder富丽温泉度假村 has all boxes ticked with SiteMinder

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自动化是巴厘岛花园海滩度假村与 SiteMinder 之间协作的关键自动化是巴厘岛花园海滩度假村与 SiteMinder 之间协作的关键

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全球酒店技术领导者 SiteMinder 通过收购 GuestJoy 扩展酒店商务平台

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HOMA 与 SiteMinder 合作,在泰国掀起新一轮的共同生活预订浪潮

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SiteMinder 推出下一代平台,将酒店带入新的酒店商务时代

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SiteMinder To Drive Robinhood’s Expansion From Food Delivery To Zero-Commission Online Travel Agent

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SiteMinder, Hopper Partner to Fuse Benefits of Online Commerce and Travel Fintech for Hotels

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SiteMinder’s Top 12 Hotel Booking Revenue Makers of 2021 Reveal Commerce Strategies Now More Holistic

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2021 SiteMinder Partner of the Year Awards Spotlight Hotel Industry Transformation

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SiteMinder Debuts on the ASX with Oversubscribed AU$627M IPO and AU$1.36B Market Capitalisation

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SiteMinder Partners With Digital Marketing Leaders To Open Up The Full Direct Booking Opportunity For Hotels

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New Research By SiteMinder Reveals Mexican Travelers Are More Enthusiastic Yet Discerning

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German Hotel Bookings Lead Europe’s Growth Rate, Are Back To Outpacing The Global Average

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New SiteMinder Report Uncovers An Evolved German Traveller, Why It’s Essential Hotels Prepare

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SiteMinder: Pandemic Has Only Intensified Enthusiasm For Travel Among Spaniards, Hotels Must Be Ready

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SiteMinder: Traveler Demands At An All-Time High, ‘Material Consequences’ For Hotels Not Prepared

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SiteMinder Creates the New Standard for Modern Hotel Chains and Groups to Manage Their Distribution

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SiteMinder Enables Digital Transformation of Ona Hotels

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2020 年的顶级预订收入创造者以及 2021 年的预测和提示

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从繁荣到特权:需要重置的酒店业的新现实

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SiteMinder Partners With AsiaPay To Simplify Hotel Customer Payments Across Asia

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SiteMinder Launches Partner Program To Harness Local Power For Hotels Globally

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SiteMinder Reveals the Five Stages of the Hotel Booking Reset

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Mexico’s Hotel Booking Momentum Hits 150-Day High On SiteMinder’s World Hotel Index

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SiteMinder Report: Majority In UK Will Travel In 2020, Seek Flexibility Over Low Cost

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SiteMinder: ‘Domestic Travel Requires New Strategies From Thailand’s Hoteliers’

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SiteMinder Study: 90 Percent Of Spaniards Will Travel Domestically By 2021 Year End

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SiteMinder Finds French Holidaymakers Will Take Shorter Trips, Spend Less Time Planning Post-COVID

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SiteMinder Report: Travel Desires Outweigh Safety Concerns For The Post-COVID Hotel Guest

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SiteMinder Launches ‘Insights’ To Lead Hotels Into Intelligence, The New Era Of Distribution

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Global Hotel Technology Leader SiteMinder Opens Berlin Office To Unlock Continental Europe

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SiteMinder Breaks Through Billion-Dollar Valuation, Raises New Capital to Fuel Global Growth

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SiteMinder Delivers its 100 Millionth Hotel Booking of 2019

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SiteMinder launches the Hotel App Store

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NEHÔ Group appoints SiteMinder to bridge hotel management and guests as it eyes further growth

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SiteMinder partners with HotelSwaps, enables boutique and luxury hotels to trade unsold inventory

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Berjaya Hotels & Resorts engages SiteMinder to get rate disparity under control

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apaleo partners with SiteMinder to create an open world for hotels

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