Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Datenanalysen.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
hotelkit Collaboration
4.7 (608 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Bianka, Marlene, Sonia + 57 more experts recommend hotelkit
Lesen Empfehlungenhotelkit Collaboration
Platz 1 (von 61) in Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Gewinner 2026
Hotel Software
Hoteliers haben abgestimmt hotelkit Als Nummer #1 Tools für die Zusammenarbeit des Personals Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEntwickelt, um zu vereinfachen, zu verbinden und zu verbessern. Eine einzige Plattform mit hilfreichen Tools für den Hotelalltag. Eine Lösung zur Optimierung des Hotelbetriebs und der internen Kommunikation.
94% empfohlen von 620 Hotels
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 617 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von hotelkit analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Hotelkit, weil es die Kommunikation rationalisiert, die abteilungsübergreifende Koordination verbessert und den Papierverbrauch reduziert, was die Gesamteffizienz steigert. Das Tool unterstützt ein besseres Wartungsmanagement durch klare Aufgabenzuweisung und -verfolgung und hat einen erheblichen Einfluss auf den Gästeservice, da es schnelle Antworten auf Gästeanfragen ermöglicht. Das Housekeeping wird durch Live-Updates und digitale Aufgabenblätter effizienter. Einige Benutzer berichten jedoch von Verbindungsproblemen und schlagen Verbesserungen an der Benutzeroberfläche und dem Benachrichtigungssystem der App vor. Auch die Integration mit anderen Systemen wie PMS und externen Kalendern ist ein häufiger Wunsch zur weiteren Verbesserung.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 617 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen hotelkit aufgrund seiner robusten Fähigkeit, den Hotelbetrieb zu rationalisieren, indem Teams über eine zentrale Plattform verbunden werden. Zu den einzigartigen Funktionen gehören umfassende Kommunikationstools wie DSGVO-konformer Chat und Social Feed, effektives Multi-Property-Management, umfangreiche Integrationen von Drittanbietern und digitale Checklisten für tägliche Aufgaben. Trotz seiner vielen Stärken weisen einige Experten auf potenzielle Nachteile hin, wie hohe Komplexität, anfängliche Einrichtungszeit und häufige Updates, die möglicherweise kontinuierliches Lernen erfordern.
Bianka, Marlene, Sonia and 48 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
12 | X-Klein (1-9 Zimmer)
109 | Klein (10-49 Zimmer)
218 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
431 | Groot (100-499 Zimmer)
26 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
305 | Germany
163 | Austria
70 | Switzerland
30 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
17 | India
14 | Netherlands
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | Belgium
8 | United Arab Emirates
6 | United States
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | Turkey
4 | Portugal
4 | Zambia
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Slovakia
3 | Australia
3 | Sweden
3 | Malta
3 | Romania
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Poland
2 | Thailand
2 | Kuwait
2 | Indonesia
2 | Philippines
2 | Tunisia
2 | Morocco
2 | South Africa
1 | Lebanon
1 | Sri Lanka
1 | Maldives
1 | Bahrain
1 | Andorra
1 | Denmark
1 | Canada
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Chad
1 | Senegal
1 | Cyprus
1 | Armenia
1 | Mexico
Typ
328 | Stadtzentrum
315 | Boutique
270 | Luxus
236 | Marke
220 | Flughafen/Konferenz
210 | Bett & Frühstück & Gasthaus
186 | Resort
126 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
83 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
46 | Hostel
25 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
12 | Ferienwohnungen & Villen
7 | Kasino
5 | Motel
Region
684 | Europa
31 | Mittlerer Osten
29 | Asien-Pazifik
23 | Afrika
8 | Nordamerika
3 | Ozeanien
Kategorie
608 | Tools für die Zusammenarbeit des Personals
407 | Hotelwartungssoftware
332 | Mitarbeiter-Engagement-Software
277 | Reinigungssoftware
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Was ist hotelkit?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Salzburg, Austria | 100 Mitarbeiter
hotelkit Collaboration ist eine vielseitige Hotelbetriebsplattform, die die Kommunikation optimieren und die Teamarbeit in Hotelumgebungen verbessern soll. Dieses dynamische Tool dient als zentrale Kommunikationszentrale und hilft dem Hotelpersonal, Aufgaben mühelos zu verwalten, zu überwachen und zu delegieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Echtzeit-Updates für die Zimmerreinigung, digitale Aufgabenblätter und eine klare Aufgabenzuweisung für das Wartungsmanagement. Es ermöglicht schnelle Reaktionen auf Gästeanfragen und steigert so die Gästezufriedenheit. Darüber hinaus unterstützt hotelkit Collaboration Schichtübergaben und ermöglicht es dem Personal, SOPs und Betriebshandbücher digital zu speichern, um Konsistenz und Qualität in allen Abläufen sicherzustellen. Die Fähigkeit der Plattform, sich in PMS und externe Kalender zu integrieren, erhöht ihren Nutzen weiter und macht sie zu einer unverzichtbaren Ergänzung des Betriebs-Toolkits Ihres Hotels.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von hotelkit zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
hotelkit Analysierte Bewertungen: 1
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
hotelkit Analysierte Expertenempfehlungen: 50
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"hotelkit ist ein preisgekrönter globaler Softwareanbieter, der entwickelt wurde, um den Hotelbetrieb und die interne Kommunikation zu vereinfachen und zu verbessern, indem Mitarbeiter auf einer einzigen Plattform miteinander verbunden und dadurch Kosten gesenkt und das Gästeerlebnis verbessert werden. Das Unternehmen baut weiterhin eine globale Präsenz mit über 1000 Kunden weltweit auf, darunter Immobilien einiger der weltweit bekanntesten Marken wie IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels und Le Meridien sowie wichtige unabhängige Immobilien wie die Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg und Hotel Sacher Wien."
FAQs
Fähigkeiten
Optimierte Kommunikation
Optimierte Kommunikation
hotelkit verbessert die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Abteilungen innerhalb von Hotels, Hotelgruppen und Hotelketten. Mithilfe der Kommunikationstools können Informationen transparent und zielgerichtet vermittelt und ortsunabhängig über PC, Tablet oder Smartphone für alle zugänglich gemacht werden.
Verbesserte Produktivität
Verbesserte Produktivität
Schnelle, zuverlässige und detaillierte Kommunikation von Reparaturaufträgen, Gästewünschen und Arbeitsaufträgen jeglicher Art. Die Möglichkeit, Aufgaben zu priorisieren, ermöglicht es Mitarbeitern, einen effizienten Überblick zu behalten und stets den Überblick zu behalten. Alles wird pünktlich erledigt – das steigert die Produktivität des gesamten Teams.
Beschleunigte Arbeitsabläufe
Beschleunigte Arbeitsabläufe
Mit hotelkit können tägliche Arbeitsabläufe und wiederkehrende Checklisten digital erstellt und den Mitarbeitern automatisch zugewiesen werden. Die digitale Kollaborationsplattform ermöglicht es Ihnen, den Arbeitsfortschritt in Echtzeit zu verfolgen, was zu einer lückenlosen Prozessdokumentation und einem ständigen Überblick über den Arbeitsstatus führt.
Verbundene Teams
Verbundene Teams
hotelkit ermöglicht die Kommunikation innerhalb Ihres Teams jederzeit, überall und mit jedem Gerät. Besondere Momente, die sich sowohl innerhalb als auch außerhalb des Arbeitsalltags ereignen, können mit dem gesamten Team über die eigenen sozialen Kanäle geteilt werden – und so den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit auf Abteilungs-, Hotel- und nationaler Ebene stärken.
Höhere Qualität
Höhere Qualität
Zentralisierte und vereinfachte Dokumentation für Standardverfahren wie HACCP, FAQs oder praktische Anleitungen für die Mitarbeitereinstellung und SOPs: Das digitale Handbuch bündelt wichtige Informationen und dient als leicht zu pflegende und zugängliche Wissensdatenbank.
Merkmale
Aufgabenmanagement
4/5 features
Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit
4/5 features
Eskalationen und Warnungen
4/5 features
Berichterstattung
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Vorlagen
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Übergaben
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Dokumentieren Sie Schichtwechsel-Updates teamübergreifend mit strukturierten digitalen Übergaben für nahtlose Übergänge und Transparenz.
Nachricht
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Halten Sie Ihr Team mit hotelweiten Ankündigungen auf dem Laufenden. Aktualisierungen sind für alle sichtbar und leicht zu finden.
Ideen
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Sammeln und verwalten Sie Mitarbeiterideen an einem zentralen Ort. Fördern Sie Innovation und Teamengagement über alle Abteilungen hinweg.
Aufgaben
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Erstellen, zuweisen und verfolgen Sie wiederkehrende und einmalige Aufgaben, um den Hotelbetrieb zu optimieren und die Verantwortlichkeit zu erhöhen.
Inspektionen
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Führen Sie strukturierte Inspektionen von Räumen oder Einrichtungen durch. Stellen Sie sicher, dass Standards, Sauberkeit und Vorschriften stets eingehalten werden.
Komplettlösungen
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Teams werden digital durch MOD- oder Sicherheitsbegehungen geführt, wobei die NFC/QR-Code-Technologie integriert ist, um Probleme proaktiv zu erkennen und Standards einzuhalten.
Kalender
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Hotelaktivitäten und -verantwortlichkeiten mithilfe eines gemeinsamen Kalenders, der mit den betrieblichen Arbeitsabläufen verknüpft ist, planen und koordinieren.
Reparaturen
Hotelwartungssoftware
Reparaturprobleme können mithilfe von Fotos, Kommentaren und Statusaktualisierungen schnell und transparent verfolgt und behoben werden.
Gästewünsche
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Gästewünsche werden automatisch in Echtzeit zugewiesen und verfolgt, sodass nichts übersehen wird.
Handbuch
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Standardarbeitsanweisungen und Wissensartikel werden in einem zentralen digitalen Handbuch gespeichert, um Schulungen und einen einheitlichen Betriebsablauf zu unterstützen.
Störung/Beschwerde
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Störungen oder technische Probleme, von defekten Klimaanlagen bis hin zu WLAN-Problemen, können schnell gemeldet und verfolgt werden – alles an einem Ort.
Dashboard & Berichte
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Visualisieren Sie die operative Leistungsfähigkeit mit Berichten über Nutzung, Abschlussquoten und Teameffizienz.
hotelkit Wissens-KI
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Knowledge AI ist ein KI-gestützter Chatbot in hotelkit, der Hotelteams anhand ihrer dokumentierten Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Handbuchinhalte sofort Antworten liefert. Anstatt Artikel zu durchsuchen, stellen Nutzer Fragen in natürlicher Sprache und erhalten innerhalb von Sekunden klare, zusammengefasste Antworten. Knowledge AI versteht Synonyme, ist mehrsprachig und berücksichtigt rollenbasierte Zugriffsrechte. Knowledge AI nutzt ausschließlich das interne Wissen Ihres Hotels – keine externen Quellen – und wandelt so gespeicherte Standards in operative Echtzeitunterstützung für alle Abteilungen um.
hotelkit-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, hotelkit Collaboration ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Tools für die Zusammenarbeit des Personals (von 61) und das #37 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenhotelkit hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt hotelkit Als Nummer #1 Tools für die Zusammenarbeit des Personals Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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hotelkit-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Hotelkit-Fallstudien
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Referenzen
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Hotel Krafft Basel
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Wien
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Seit der Einführung von hotelkit vor mehr als 3 Jahren wurde sowohl die abteilungsinterne als auch die bereichsübergreifende Kommunikation deutlich verbessert. Wichtige Infos werden zeitnah an die zuständigen Personen weitergegeben und überraschenderweise erhalten wir aufgrund der webbasierten Lösung und der Smartphone-App auch nach Feierabend oder aus dem Urlaub oft Antworten auf Übergaben. Besonders empfehlen kann ich das Reparaturwerkzeug, das von unseren Technikern begeistert eingesetzt wird. Daher werden Reparaturen effizienter abgewickelt. Alles in allem kann ich hotelkit mit all seinen Features nur empfehlen."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Wir nutzen das neue Tool seit einigen Tagen im Testmodus. Schon nach den ersten Tagen haben wir gesehen, wie effizient die Kernaufgabe bearbeitet wird. Auch die eingereichten Ideen und Anforderungen lassen sich sehr einfach integrieren. Die Reinigungskräfte und das Housekeeping-Service-Team haben sich in kürzester Zeit mit den Routineaufgaben auseinandergesetzt."
Sebastian Herzog
General Manager @
Hamburg Airport
"„Seit der Einführung von hotelkit konnten wir bereichsübergreifende Prozesse deutlich verbessern und kundenorientierter gestalten. Das gesamte Team ist über alle wichtigen Neuigkeiten informiert und kann sich auch über den persönlichen Tätigkeitsbereich hinaus informieren.""
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch hotelkit
Hotelier-Bewertung
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10
Kommunikation
Administation von 25-49 Zimmer in Meiringen (Switzerland)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Seit der Einführung von hotelkit wurden alle Kommunikationsprozesse vereinfacht. Aufgaben werden effizienter erledigt und Reparaturen schnell dokumentiert. Die Gästekommunikation ist dank Funktionen wie Gästewünschen, Anregungen und Beschwerdemanagement deutlich einfacher geworden. Auch das Tool „Moments“ wird intensiv genutzt.
Switzerland
Switzerland
Administation
Kleines Hotel
10
EIN UNVERZICHTBARER MITARBEITER FÜR DIE PRAKTIKABILANZ
General Manager von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Vienna (Austria)
Verifiziert
vor 5 Monaten
In Kombination mit unserem PMS (Stayntouch pro Schnittstelle) unterstützt uns hotelkit enorm bei der Optimierung der Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen. Die Kombination der Tools für Housekeeping und Instandhaltung erleichtert unsere Arbeit ungemein!
Austria
Austria
General Manager
Großes Hotel
10
Ein zentrales Kommunikationsmittel, das aus dem Hotelalltag nicht mehr wegzudenken ist.
Manager assistant von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Salzburg (Austria)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Hotelkit begleitet mich seit vielen Jahren zuverlässig im Arbeitsalltag und ist aus unserer internen Organisation nicht mehr wegzudenken. Die übersichtliche Struktur, das zentrale Informationsmanagement und die unkomplizierte Aufgabenverteilung gewährleisten effiziente Prozesse und eine reibungslose Teamkommunikation. Besonders hilfreich is...
Austria
Austria
Manager assistant
Kleines Hotel
9
Ein sehr hilfreiches Werkzeug
GF von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Imst (Austria)
Verifiziert
vor 5 Monaten
hotelkit vereinfacht die Zusammenarbeit mit all unseren Mitgliedern und deren Mitarbeitern. Es ermöglicht uns, Informationen effektiv auszutauschen, die Kommunikation zu fördern und schnell auf Fragen, Probleme oder Anregungen zu reagieren. Sowohl die Web-App als auch die native App sind dabei äußerst hilfreich. Darüber hinaus bietet hotelk...
Austria
Austria
GF
Kleines Hotel
10
Ein Werkzeug, um alle zu erreichen
Management assistance von 5 to 9 Zimmer in Mindelheim (Germany)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Wiederholbare oder einmalige Checklisten, Mitteilungen an alle Mitarbeiter im Unternehmen oder an verschiedene Abteilungen, Vorlagen in allen Bereichen, die die Arbeit vereinfachen.
Germany
Germany
Management assistance
X-Kleines Hotel
10
Tolles Werkzeug
Management von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Vienna (Austria)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Das System ist übersichtlich und gut strukturiert, Aufgaben sind klar zugeordnet und zeitbasiert, und es bietet eine gute Benutzerfreundlichkeit. Mitarbeiter finden sich schnell zurecht. Reparaturen werden optimal dargestellt.
Austria
Austria
Management
X-Kleines Hotel
10
Super nützlich!
Sales manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in CalaCarbo (Balearic Islands)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Erleichtert die abteilungsübergreifende Kommunikation und ist ein sehr gutes Werkzeug, um Aufgaben zuzuweisen, auch für sich selbst. Die Kalenderfunktion gefällt mir am besten, da sie sich hervorragend für die Organisation zwischen Abteilungen eignet (SPA-Reservierungen, BEOs, Veranstaltungsinformationen ...). Die Tatsache, dass Sie Ihre Ko...
Balearic Islands
Balearic Islands
Sales manager
Kleines Hotel
10
hotelkit Hilft wertvolle Zeit zu sparen
Hotel Coordinator von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in San Agustin (Canary Islands)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Es ist leicht zu erlernen, sehr praxisnah, selbsterklärend und eine schnelle Art, wichtige Dinge abteilungsübergreifend zu kommunizieren.
Canary Islands
Canary Islands
Hotel Coordinator
Großes Hotel
10
HotelKIT hat uns auf den richtigen Weg gebracht.
Vereins-Koordinator von 500+ Zimmer Markenhotel in (United Kingdom)
Verifiziert
vor 5 Monaten
HotelKIT bringt alle auf eine Plattform und koordiniert alles über einen einzigen Kalender. Darüber hinaus erzielen wir Bestnoten im nonverbalen Wissenstransfer. Nicht unerwähnt bleiben möchte auch die nahtlose Integration von Tools wie Horeca-Hero in die Benutzeroberfläche von HotelKIT. Dadurch ist die Bedienung für unsere Mitarbeiter opti...
United Kingdom
United Kingdom
Vereins-Koordinator
X-Großes Hotel
10
Eine Revolution unserer internen Kommunikation – unverzichtbar im Hotelalltag!
Owner von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Rimbach (Germany)
Verifiziert
vor 5 Monaten
hotelkit hat unsere interne Kommunikation im ULRICHSHOF komplett revolutioniert. Informationen werden nun zentral, transparent und effizient geteilt, sodass alle Abteilungen immer auf dem gleichen Stand sind. Wir schätzen besonders die einfache Bedienung, die schnelle Integration in unsere Arbeitsabläufe und die enorme Zeitersparnis. Dank h...
Germany
Germany
Owner
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Hotelkit zeichnet sich durch eine besondere Stärke aus: Es sorgt für Struktur im Arbeitsalltag. Informationen gehen nicht mehr verloren, Aufgaben sind für alle sichtbar und Übergaben verlaufen reibungslos. Das Tool gewährleistet effizienteres Arbeiten im Team, weniger Missverständnisse und dafür, dass jeder schneller weiß, was zu tun ist. Genau deshalb wird es im täglichen Betrieb eingesetzt.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Hotelkit zeichnet sich durch eine besondere Stärke aus: Es sorgt für Struktur im Arbeitsalltag. Informationen gehen nicht mehr verloren, Aufgaben sind für alle sichtbar und Übergaben verlaufen reibungslos. Das Tool gewährleistet effizienteres Arbeiten im Team, weniger Missverständnisse und dafür, dass jeder schneller weiß, was zu tun ist. Genau deshalb wird es im täglichen Betrieb eingesetzt.
Wir von ADREVO – Consulting für Systeme und Distribution – empfehlen unseren Hotelkunden immer wieder hotelkit, da die mehrsprachige, intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche Kosten und Ressourcen spart. Die Plattform bildet operative Prozesse nahtlos ab, optimiert Arbeitsabläufe abteilungsübergreifend und wird von einem exzellenten, reaktionsschnellen Team unterstützt. Die Funktionen für Housekeeping und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit gewährleisten eine reibungslose Kommunikation zwischen Housekeeping, Rezeption und allen relevanten Teams und machen hotelkit damit zu einem unverzichtbaren Werkzeug im modernen Hotelbetrieb.
Es hilft Teams bei der effizienten Kommunikation, indem es den Prozess mit einem einzigen Tool effizienter macht, anstatt mit mehreren, bei denen Sie in verschiedenen Gesprächen zum selben Thema nach Details suchen müssen. Es ist vollständig für die täglichen Aufgaben integriert.
Die Arbeit mit Hotelkit macht nicht nur Nutzern, sondern auch Partnern Freude: Der Integrationsprozess ist gut strukturiert und super einfach. Dies zeigt, dass sie es auch "hinter den Kulissen" schaffen, ein großartiges Benutzererlebnis zu bieten.
HotelKit zeichnet sich durch die Optimierung der internen Kommunikation und des Aufgabenmanagements für Hotels aus. Seine intuitive Benutzeroberfläche zentralisiert die täglichen Abläufe und stellt sicher, dass Teammitglieder abteilungsübergreifend nahtlos zusammenarbeiten können. Besonders leistungsstark sind die Aufgabendelegations- und -verfolgungsfunktionen der Plattform, die es einfacher machen, Aufgaben zu priorisieren und effizient zu erledigen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Hotelkit zeichnet sich vor allem durch seine Benutzerfreundlichkeit aus. Viele Tools sind komplex oder wirken übermäßig technisch, Hotelkit hingegen ist sofort verständlich und wird im Arbeitsalltag eingesetzt. Die Plattform vernetzt Abteilungen, optimiert Übergaben und schafft eine zentrale Wissensdatenbank. Das Ergebnis ist nicht nur eine Software, sondern ein dynamisches Arbeitswerkzeug, das Teams wirklich unterstützt, anstatt sie zu überfordern.
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Hotelkit zeichnet sich vor allem durch seine Benutzerfreundlichkeit aus. Viele Tools sind komplex oder wirken übermäßig technisch, Hotelkit hingegen ist sofort verständlich und wird im Arbeitsalltag eingesetzt. Die Plattform vernetzt Abteilungen, optimiert Übergaben und schafft eine zentrale Wissensdatenbank. Das Ergebnis ist nicht nur eine Software, sondern ein dynamisches Arbeitswerkzeug, das Teams wirklich unterstützt, anstatt sie zu überfordern.
Was Hotelkit von anderen Lösungen wirklich abhebt, ist die einfache Bedienbarkeit für alle Mitarbeiterebenen – unterstützt durch eine intuitive Benutzeroberfläche und eine mobile App – sowie die nahtlose Anbindung an eine Vielzahl von Systemen über zuverlässige und ausgereifte Schnittstellen. Diese Kombination gewährleistet eine hohe Akzeptanz in allen Abteilungen und eine reibungslose Integration in bestehende Hotelinfrastrukturen – etwas, das wir bei Konkurrenzprodukten selten erleben.
Es gibt zwar andere Tools auf dem Markt, diese sind jedoch nicht so benutzerfreundlich und visuell wie Hotelkit. Es hilft auch dabei, den Status von Anfragen, Reparaturen und anderen Problemen zu verfolgen, die in Unterkünften aller Art auftreten können.
Hotelkit schafft es wirklich, eine Lösung für große und kleine Hotels zu sein. Wir haben noch kein Partnerhotel getroffen, das nicht von Hotelkit profitiert hat. Außerdem ist ihr Team großartig in der Zusammenarbeit und sehr unterstützend!
HotelKit zeichnet sich durch seinen starken Fokus auf benutzerfreundliches Design und anpassbare Arbeitsabläufe aus. Die Fähigkeit, sich in andere Hotelsysteme wie Oaky zu integrieren, schafft einen enormen Mehrwert durch die Verbesserung der plattformübergreifenden Funktionalität. Diese Integration ermöglicht es Hoteliers, Upselling-Bemühungen mit betrieblichen Prioritäten in Einklang zu bringen und so ein einheitlicheres Gästeerlebnis zu schaffen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Entscheiden Sie sich dafür, denn es wird Ihre tägliche Arbeit spürbar vereinfachen. Hotelkit schafft Transparenz, reduziert Fehler und macht Wissen für alle zugänglich. In Hotels, die es regelmäßig nutzen, sinkt die Reibungsverlustrate, und die Teams arbeiten reibungsloser und effizienter. Wenn Sie stabilere Prozesse wünschen und Informationsverlust vermeiden möchten, ist dieses Tool eine der besten Investitionen, die Sie tätigen können.
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Entscheiden Sie sich dafür, denn es wird Ihre tägliche Arbeit spürbar vereinfachen. Hotelkit schafft Transparenz, reduziert Fehler und macht Wissen für alle zugänglich. In Hotels, die es regelmäßig nutzen, sinkt die Reibungsverlustrate, und die Teams arbeiten reibungsloser und effizienter. Wenn Sie stabilere Prozesse wünschen und Informationsverlust vermeiden möchten, ist dieses Tool eine der besten Investitionen, die Sie tätigen können.
Hoteliers sollten sich für hotelkit entscheiden, da es sofortigen operativen Mehrwert bietet: Es senkt Kosten, spart wertvolle Personalressourcen und beschleunigt Arbeitsabläufe durch klare, digitale Prozesse. Dank intuitiver Bedienbarkeit, abteilungsübergreifender Transparenz und zuverlässiger Integrationen ermöglicht hotelkit Teams, schneller, intelligenter und fehlerfreier zu arbeiten – ein entscheidender Vorteil in der heutigen Hotellerie.
Hotelkit ist ein sehr flexibles Tool und bietet sogar eine kostenlose Testphase. Probieren Sie es aus und Sie werden sehen, wie nützlich es für Ihr Unternehmen und vor allem Ihr Team sein kann und wie viel Zeit Sie bei Ihren internen Prozessen sparen können.
Hotelkit ist mehr als nur eine Software, die man installiert und nutzt. Tatsächlich ist es ein Katalysator, um einen Change-Management-Prozess innerhalb der Organisation zu initiieren, der die Teamkultur und Zusammenarbeit fördert. Abgesehen davon ist ihre umgesetzte Lösung technisch absolut solide und qualitativ zuverlässig.
Nutzen Sie die Integrationsmöglichkeiten von HotelKit optimal. Durch die Verbindung von HotelKit mit Oaky können Teams beispielsweise betriebliche Aufgaben mit Upselling-Strategien abstimmen und so sicherstellen, dass zusätzliche Dienste oder Angebote nahtlos an die Gäste übermittelt werden. Durch die Nutzung dieser Synergien können Hoteliers sowohl die Effizienz als auch den Umsatz steigern und gleichzeitig die Zufriedenheit der Gäste verbessern.
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