Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità alberghiera del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Asksuite AI Reservation Assistant
4.9 (971 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Jan, Lucas, Fiona + 35 more experts recommend Asksuite
Leggi ConsigliAsksuite AI Reservation Assistant
Classificato 1 (su 35) in Chatbot per hotel
Vincitore 2026
Hotel Software
Gli albergatori hanno votato Asksuite come il #1 Chatbot per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldLeader mondiale nella piattaforma di servizi intelligenti per hotel e resort focalizzata sulle doppie prenotazioni dirette.
98% raccomandato da 786 hotel
Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts e altri 783
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Asksuite per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Asksuite per la sua capacità di offrire un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestire in modo efficiente le richieste più comuni e semplificare le prenotazioni, migliorando così l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. L'integrazione con vari canali digitali, tra cui social media e motori di prenotazione, è molto apprezzata, così come il suo chatbot AI personalizzato per ridurre il carico di lavoro del personale. Nonostante alcuni problemi con l'integrazione del sistema e bug occasionali, il suo contributo all'aumento delle prenotazioni dirette e dei ricavi è innegabile.
Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts e altri 783
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Gli esperti del settore raccomandano Asksuite per il suo chatbot all'avanguardia basato sull'intelligenza artificiale, studiato appositamente per il settore dell'ospitalità. Le caratteristiche uniche includono eccezionali capacità omnicanale, integrazioni CRM senza soluzione di continuità e un robusto assistente AI multilingue. Gli esperti elogiano la sua capacità di incrementare le prenotazioni dirette, fornendo un mix intelligente di risposte automatizzate e umane e analisi dettagliate per l'ottimizzazione. Gli svantaggi noti includono occasionali complessità di configurazione e opzioni di personalizzazione limitate.
Jan, Lucas, Fiona and 35 others
Leggi le loro raccomandazioniPopolarità per Segmento
Dimensione
42 | X-Piccolo (1-9 camera)
232 | Piccolo (10-49 camera)
207 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
408 | Grande (100-499 camera)
72 | X-Grande (500+ camera)
Paese
606 | Brazil
65 | Mexico
38 | Spain
35 | Colombia
21 | Argentina
20 | Ireland
16 | United Kingdom
14 | Costa Rica
11 | Italy
10 | United States
10 | Peru
7 | Uruguay
6 | India
6 | Croatia
6 | Ecuador
5 | Canada
5 | Chile
5 | Turkey
4 | United Arab Emirates
3 | Portugal
3 | Panama
3 | Cyprus
3 | Egypt
2 | Guatemala
2 | Paraguay
2 | Hungary
2 | South Africa
2 | Andorra
2 | Indonesia
2 | Maldives
1 | El Salvador
1 | Gibraltar
1 | Austria
1 | Philippines
1 | Venezuela
1 | Nigeria
1 | Sierra Leone
1 | Greece
1 | Oman
1 | Bolivia
1 | France
1 | Taiwan
1 | China
1 | Vietnam
1 | Namibia
1 | Slovenia
1 | Germany
1 | Singapore
1 | Saudi Arabia
1 | Czech Republic
Tipo
398 | Resort
284 | Brand
280 | Bed & Breakfast e Locanda
279 | Lusso
266 | Centro città
262 | Boutique
249 | Aeroporto/Conferenza
232 | Servizio e budget limitati
90 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
56 | Case vacanze e ville
47 | Parchi e campeggi per camper
41 | Ostello
13 | Motel
5 | Casinò
Regione
714 | Sud America
108 | Europa
80 | Nord America
15 | Asia Pacifico
14 | Medio Oriente
5 | Africa
Categoria
971 | Chatbot per hotel
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Asksuite?
Fondata nel 2017 | Quartier generale a Brazil | 164 dipendenti
Asksuite AI Reservation Assistant è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale, specificamente progettato per il settore alberghiero. Questa piattaforma automatizza le interazioni con gli ospiti, riducendo significativamente il carico di lavoro del personale e integrandosi perfettamente con i motori di prenotazione e i CRM. Asksuite migliora l'efficienza operativa e incrementa le prenotazioni dirette, fornendo processi semplificati che portano a una crescita misurabile dei ricavi e a una maggiore soddisfazione del cliente. Offre eccezionali funzionalità omnicanale e supporto multilingue, offrendo una combinazione di risposte automatizzate e umane. Nonostante alcune complessità di configurazione e limitazioni di personalizzazione, i suoi aggiornamenti continui garantiscono l'allineamento con gli standard del settore, rendendolo indispensabile per gli hotel che puntano a migliorare l'esperienza degli ospiti e la crescita operativa.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Asksuite prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Asksuite Recensioni analizzate: 129
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Asksuite Raccomandazioni degli esperti analizzate: 38
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Asksuite
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Asksuite:
"Asksuite è leader globale nella comunicazione intelligente omnicanale per hotel e resort. L'azienda ha sviluppato il primo chatbot di 24 ore focalizzato sull'aumento delle prenotazioni dirette. La piattaforma fornisce il controllo centralizzato di tutti i canali di comunicazione dell'hotel con la massima automazione! Partecipa alla rivoluzione."
Domande frequenti
Capacità
Agente di prenotazione AI
Agente di prenotazione AI
Aiuta i viaggiatori a trovare le migliori opzioni di prenotazione in tempo reale con l'intelligenza artificiale su misura per l'ospitalità. Elabora rapidamente, impara da nuovi dati e gestisce richieste complesse ed errori di battitura, adattandosi costantemente alle esigenze del tuo hotel. Aumenta le conversioni, migliora l'esperienza degli ospiti e riduci i tempi di risposta.
Supporto multilingue
Supporto multilingue
Forniamo assistenza in oltre 50 lingue, accogliendo ospiti di diverse nazionalità e ampliando la portata globale del tuo hotel.
Suggerimenti per le date disponibili più vicine
Suggerimenti per le date disponibili più vicine
Quando le date richieste non sono disponibili, l'agente di prenotazione AI suggerisce automaticamente le date disponibili più vicine. Ciò garantisce che i potenziali ospiti abbiano sempre un'opzione, aumentando le opportunità di prenotazione e riducendo le entrate perse.
ChiediGPT
ChiediGPT
Un nuovo livello di intelligenza artificiale e apprendimento automatico. Ottieni oltre il 90% di automazione del servizio clienti con un'intelligenza artificiale in grado di comprendere domande dettagliate, composte da più parti, frasi lunghe e complesse. Semplice da addestrare e adattare, il sistema garantisce interazioni ininterrotte liberando al contempo il tuo team.
Piattaforma di servizi omnicanale
Piattaforma di servizi omnicanale
Gestisci i messaggi da webchat, WhatsApp, Facebook, Instagram e altro su un'unica piattaforma. Omnichannel Inbox consente al tuo team di rispondere a tutti i messaggi centralizzati, standardizzando la comunicazione e garantendo risposte rapide e coerenti su tutti i canali.
Gestione della posta elettronica in entrata
Gestione della posta elettronica in entrata
Consolida la comunicazione via e-mail con un'integrazione coesa tra piattaforme come Facebook, Instagram, WhatsApp. Goditi flussi di lavoro fluidi con modelli condivisi, risposte rapide in soli due clic e monitoraggio dettagliato delle prestazioni per ogni agente, assicurando un servizio efficiente e personalizzato.
Analisi dei dati e reporting
Analisi dei dati e reporting
Accedi a report dettagliati e metriche di performance per misurare l'impatto di ogni interazione in tempo reale. Identifica rapidamente i colli di bottiglia, prendi decisioni informate e ottimizza i processi per migliorare l'efficienza.
ChiediFlow
ChiediFlow
Automatizza le risposte alle FAQ e alle attività ripetitive con flussi di lavoro proattivi e intelligenti, consentendo al tuo team di concentrarsi sulla fornitura di esperienze più personalizzate e strategiche per gli ospiti.
Caratteristiche
Messaggistica e comunicazione
4/5 features
Prenotazioni & Prenotazioni
4/5 features
Canali di messaggistica
4/5 features
Automazione del flusso di lavoro
4/5 features
Servizi di portineria
4/5 features
Pre-soggiorno
4/5 features
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
4/5 features
Ufficio posteriore
4/5 features
Intelligenza artificiale
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Chatbot multicanale
Chatbot per hotel
Il nostro assistente alle prenotazioni è disponibile sui principali canali di comunicazione: chat del sito web (mobile e desktop), WhatsApp, Facebook, Instagram ed e-mail.
Posta in arrivo del personale
Software di messaggistica per gli ospiti
Dashboard del personale per comunicare con gli ospiti oltre la prenotazione e durante il soggiorno per personalizzare il servizio clienti.
Agenti AskFlow
Automazione intelligente per ogni fase del percorso del viaggiatore. Lascia che un team di agenti AI lavori per te 24 ore su 24, 7 giorni su 7, automatizzando le comunicazioni, eseguendo attività e aumentando i tuoi ricavi. Più ricavi, meno sforzi. Più tempo risparmiato. Più controllo e scalabilità.
CRM omnicanale
Hub di comunicazione unificato che collega WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail, chat e tutti gli altri canali in un'unica piattaforma centralizzata per una gestione fluida dei viaggiatori. Tutto in un'unica piattaforma. Gestione centralizzata. Cronologia delle comunicazioni.
API di WhatsApp
Integrazione WhatsApp ufficiale e sicura che si collega al servizio omnicanale, pienamente conforme alle leggi sulla privacy dei dati e con un rischio ridotto di ban del numero. Preventivi in tempo reale, risposte automatiche 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supporto multilingue.
Intelligenza dei dati
Business Intelligence
Analisi e approfondimenti avanzati che aiutano a ottimizzare le prestazioni, monitorare le metriche dei ricavi e fornire informazioni fruibili per le operazioni alberghiere. Analisi in tempo reale Monitoraggio dei ricavi Approfondimenti sulle prestazioni
Riepilogo delle recensioni su Asksuite
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Asksuite AI Reservation Assistant è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Chatbot per hotel (su 35) e il #88 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniAsksuite ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Asksuite come il #1 Chatbot per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Asksuite
Media
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Studi di caso di Asksuite
Camino Real Hoteles and the evolution of their reservations center with Asksuite: cutting-edge technology for exceptional service
Mexico City (Mexico)
How 4R Hotels achieved a 17x ROI through direct bookings with Asksuite
Salou (Spain)
Galgorm Resort drives direct bookings with asksuite’s AI solution
Galgorm Parks (United Kingdom)
How ATKV Resorts Generated $150,000 in New Business with Asksuite
Rustenburg (South Africa)
How Le Canton Hotel increased Direct Bookings by 40% with a Chatbot
Teresópolis (Brazil)
How Hotel Casa Maya Cancún Achieved 61:1 ROI with Asksuite
Cancun (Mexico)
Riferimenti
"They keep showing up… We have 49 bookings done by the website’s chatbot and Facebook in only 45 days."
Pablo Siqueira
Reservation Manager @
Village Le Canton
"The number of direct bookings has doubled after implanting the chatbot."
Luis Braga
Marketing Manager @
Clara Ibiuna Resort
Clienti in primo piano
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Programma 10
Sales executive da 100 to 199 camera Hotel di marca in Porto Seguro (Brazil)
Verificato
5 mesi fa
Molto facile da usare e da trovare i clienti che vogliamo quando ne abbiamo bisogno, facile comunicazione con l'assistenza e risoluzione quando necessario.
Brazil
Brazil
Sales executive
Hotel grande
9
Facile centralizzare il servizio clienti!
Analista Comercial Sênior da 500+ camera Hotel aeroporto/Conferenze in Teresópolis (Brazil)
Verificato
5 mesi fa
Servizio clienti centralizzato con chiamate e messaggi. Facile ricerca nella cronologia delle conversazioni. Filtri per agente. Modelli pronti all'uso che facilitano l'interazione.
Brazil
Brazil
Analista Comercial Sênior
Hotel molto grande
10
Migliore esperienza e intuitività
Reception Supervisor da 100 to 199 camera Affitti vacanze & Ville in Vila Flores (Brazil)
Verificato
5 mesi fa
Praticità, organizzazione, gestione semplice del chatbot: AskSuite è stata una sorpresa molto positiva. I suoi strumenti e report sono molto completi e il layout è molto intuitivo.
Brazil
Brazil
Reception Supervisor
Hotel grande
10
Asksuite: chat dal vivo eccezionale
E-commerce Manager da 500+ camera Hotel di marca in Cancún (Mexico)
Verificato
5 mesi fa
Asksuite comprende e si adatta in modo efficiente alle esigenze di prenotazione grazie alla sua configurazione semplice e intuitiva. Il coinvolgimento dell'intelligenza artificiale consente al bot di mantenere una comunicazione chiara, coerente e orientata ai risultati, aiutando gli utenti a trovare rapidamente le informazioni di cui hanno...
Mexico
Mexico
E-commerce Manager
Hotel molto grande
10
Ottimo strumento di vendita!
Sales manager da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Natal (Brazil)
Verificato
5 mesi fa
Il chatbot di Asksuite è una soluzione moderna ed efficiente per gli hotel, che offre risposte rapide, servizi automatizzati e integrazione con i motori di prenotazione. Semplifica le richieste, riduce i tempi di risposta e migliora l'esperienza degli ospiti, creando al contempo maggiori opportunità di vendita.
Brazil
Brazil
Sales manager
Hotel molto grande
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Siamo soddisfatti di aver utilizzato Asksuite: ci è stato molto utile.
Comercial director da 100 to 199 camera in Santa Cruz Cabrália (Brazil)
Verificato
5 mesi fa
Apprezziamo la dinamicità del robot nell'assistenza ai clienti che accedono al nostro sito web. Apprezziamo l'interazione robot/team, che consente al team di interagire in qualsiasi momento durante il servizio. E apprezziamo la possibilità di vendita 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite il robot.
Brazil
Brazil
Comercial director
Hotel grande
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Suggerimenti per migliorare AskSuite
Reservation assistant da 100 to 199 camera Resort in Olivença (Brazil)
Verificato
5 mesi fa
Mi piace AskSuite perché offre agilità, automazione intelligente, un'interfaccia semplice, un supporto efficiente e migliora significativamente il nostro servizio clienti quotidiano. Inoltre, la piattaforma facilita la comunicazione con i clienti, organizza le conversazioni in modo chiaro e consente un monitoraggio più preciso di ogni inter...
Brazil
Brazil
Reservation assistant
Hotel grande
10
Lo strumento essenziale per chiunque voglia vendere di più.
Sales manager da 500+ camera Hotel boutique in Niterói (Brazil)
Verificato
5 mesi fa
Asksuite ha trasformato il nostro servizio clienti in una macchina deliziante: veloce, intelligente e sempre disponibile. Ogni interazione è magica, come se i nostri ospiti conversassero con un concierge invisibile, instancabile e brillante. Se desiderate anche aumentare le prenotazioni, ridurre l'impegno del personale e stupire i visitator...
Brazil
Brazil
Sales manager
Hotel molto grande
10
Ottimo partner
Sales manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Poços de Caldas (Brazil)
Verificato
5 mesi fa
Ask Suite è un partner eccellente, un'azienda flessibile che si adatta alle esigenze dei propri clienti. Il loro team è estremamente disponibile e ci assiste in ogni nostra esigenza. Abbiamo incontri settimanali, il che ci consente un'evoluzione costante e adeguata alle nostre esigenze di assistenza e miglioramento. Una menzione speciale va...
Brazil
Brazil
Sales manager
Hotel grande
10
Servizio eccezionale e supporto impeccabile!
E-commerce analyst da 100 to 199 camera in São Paulo (Brazil)
Verificato
5 mesi fa
Abbiamo avuto un'esperienza incredibile con il servizio clienti di Asksuite. L'assistenza è stata rapida, attenta ed estremamente efficiente in ogni fase. Vorrei sottolineare in particolare il servizio di Louse, che è stato impeccabile: sempre disponibile, chiara nelle istruzioni e pronta ad assistere con grande cordialità. È meraviglioso a...
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
È molto compatibile con molti motori di prenotazione e piattaforme online e la sua direttiva principale è far prosperare gli affari con il motore di prenotazione dell'hotel e aumentare la generazione di entrate di questo canale di vendita molto importante e conveniente.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
È molto compatibile con molti motori di prenotazione e piattaforme online e la sua direttiva principale è far prosperare gli affari con il motore di prenotazione dell'hotel e aumentare la generazione di entrate di questo canale di vendita molto importante e conveniente.
Servizio impeccabile e trasparente. Ogni volta che abbiamo bisogno di chiarimenti sono sempre pronti ad aiutare. Servizio umano diretto tramite chat, e-mail o WhatsApp. Linguaggio di facile comprensione.
Asksuite offre ai marchi alberghieri un assistente di prenotazione AI multilingue che genera risposte automatiche che possono aiutare ad aumentare le prenotazioni dirette e le entrate. La cosa interessante è che si tratta di una piattaforma omnicanale integrata con i principali canali di comunicazione come la chat del sito web, Instagram, Facebook, Google Messages e WhatsApp.
Asksuite si distingue anno dopo anno come il miglior chatbot e non è un caso. La stabilità dei suoi sistemi, le ampie possibilità di configurazione, l'agilità del suo processo di integrazione, la qualità della sua intelligenza artificiale e il suo straordinario servizio di supporto sono alcuni dei suoi punti di forza.
Messaggi omnicanale: passa da una piattaforma all'altra senza problemi, hanno più modelli per personalizzare le risposte e la possibilità di inviare la chat corretta all'agente e/o alla distribuzione giusti. Ottimo modo per ridurre al minimo l'attrito e il tempo di risposta.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
L'invito all'azione è il vantaggio principale di questo prodotto e che è molto interattivo con lo staff di prenotazione per poter fare il remarketing e aumentare ancora di più il tasso di conversione. Inoltre, la possibilità di renderlo ancora più intelligente fornendogli le risposte corrette da una varietà di interazioni con il cliente.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
L'invito all'azione è il vantaggio principale di questo prodotto e che è molto interattivo con lo staff di prenotazione per poter fare il remarketing e aumentare ancora di più il tasso di conversione. Inoltre, la possibilità di renderlo ancora più intelligente fornendogli le risposte corrette da una varietà di interazioni con il cliente.
Si presta attenzione a fornire un ritorno rapido e obiettivo, utilizzando un linguaggio chiaro e obiettivo, che nella maggior parte delle altre aziende che forniscono lo stesso servizio è molto più complicato. Ho avuto solo esperienze positive con il servizio Ask.
Un vantaggio è che la soluzione è stata progettata specificamente per il settore dell'ospitalità, il che la rende più pertinente e personalizzata per i clienti che utilizzano la tecnologia. Inoltre, Asksuite è presente in oltre 50 paesi e quindi può fornire supporto agli hotel dei clienti a livello globale.
Probabilmente il suo principale punto di differenziazione è la natura omnicanale della sua piattaforma. Asksuite è molto più di un semplice chatbot. È un rinforzo fondamentale per le vendite dirette e per i team di vendita e prenotazione.
La capacità di offrire campagne WhatsApp, multipiattaforma e integrazione CRM. In particolare l'integrazione al CRM. L'integrazione con CRM è fantastica e aggiunge dati più ricchi e visibilità ai profili degli ospiti per migliorare le campagne mirate.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Consiglierei ai clienti di provarlo per i tre mesi di periodo di prova gratuito e di confrontare successivamente le statistiche del business generato e dell'interazione dei clienti con il bot e il business generato con il motore di prenotazione.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Consiglierei ai clienti di provarlo per i tre mesi di periodo di prova gratuito e di confrontare successivamente le statistiche del business generato e dell'interazione dei clienti con il bot e il business generato con il motore di prenotazione.
Che il prodotto è completo ed essenziale per la crescita delle vendite aziendali, in tutte le unità che dispongono dei servizi Ask ricevo sempre feedback positivi in relazione all'aumento dei ricavi aziendali.
Come sempre, suggerirei di fare una telefonata introduttiva con il team di Asksuite per spiegare le sfide e gli obiettivi attuali del tuo marchio per il prossimo anno in modo che possano spiegare meglio come la prenotazione conversazionale potrebbe aiutare a generare maggiori entrate e mostrarti anche una demo sulla loro piattaforma.
I chatbot risolvono un'altissima percentuale di query senza bisogno di intervento umano e, già solo per questo, è interessante averne uno sul sito ufficiale. Inoltre, Asksuite si integra con il motore di prenotazione, consentendo di completare il processo di prenotazione con un assistente virtuale che accompagna l'ospite durante l'intero processo. Questa assistenza è di grande valore.
Prendi in considerazione i modelli, le integrazioni e il flusso di lavoro multipiattaforma completo. La segnalazione e la visibilità dei dati e del profilo degli ospiti con questa applicazione ridurranno l'attrito in tempo reale.
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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SiteMinder
93% raccomandata da 2747 hotel |
Motore di prenotazione
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Cloudbeds
91% raccomandata da 1839 hotel |
Responsabili dei canali
+3 more |
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Little Hotelier
93% raccomandata da 1506 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
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Yanolja Cloud Solution
96% raccomandata da 1401 hotel |
Responsabili dei canali
+2 more |
|
|
Mews
93% raccomandata da 777 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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RoomRaccoon
96% raccomandata da 572 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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GuestRevu
95% raccomandata da 571 hotel |
Gestione della reputazione
|
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Profitroom
94% raccomandata da 546 hotel |
CRM e marketing via e-mail per hotel
+4 more |
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eviivo
96% raccomandata da 462 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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RMS
86% raccomandata da 402 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
Supporto
Supporto verificato
Asksuite ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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