Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Asksuite AI Reservation Assistant

4.9 (987 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Asksuite AI Reservation Assistant

4.9 (987 RECENSIONI)

Classificato 1 (su 40) in Chatbot per hotel

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Asksuite come il #1 Chatbot per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondo

Leader mondiale nella piattaforma di servizi intelligenti per hotel e resort focalizzata sulle doppie prenotazioni dirette.

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98% raccomandato da 793 hotel

Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts e altri 790

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Asksuite per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Asksuite per la sua capacità di offrire un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestire in modo efficiente le richieste più comuni e semplificare le prenotazioni, migliorando così l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. L'integrazione con vari canali digitali, tra cui social media e motori di prenotazione, è molto apprezzata, così come il suo chatbot AI personalizzato per ridurre il carico di lavoro del personale. Nonostante alcuni problemi con l'integrazione del sistema e bug occasionali, il suo contributo all'aumento delle prenotazioni dirette e dei ricavi è innegabile.

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Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts e altri 790

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Asksuite per il suo chatbot all'avanguardia basato sull'intelligenza artificiale, studiato appositamente per il settore dell'ospitalità. Le caratteristiche uniche includono eccezionali capacità omnicanale, integrazioni CRM senza soluzione di continuità e un robusto assistente AI multilingue. Gli esperti elogiano la sua capacità di incrementare le prenotazioni dirette, fornendo un mix intelligente di risposte automatizzate e umane e analisi dettagliate per l'ottimizzazione. Gli svantaggi noti includono occasionali complessità di configurazione e opzioni di personalizzazione limitate.

Luisa Zapata Luisa Zapata Jan Steinberg

Luisa, Luisa, Jan and 37 others

Leggi i loro consigli

Per quali tipi di hotel Asksuite è popolare

Dimensione

42 | X-Piccolo (1-9 camera)

235 | Piccolo (10-49 camera)

208 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

423 | Grande (100-499 camera)

69 | X-Grande (500+ camera)

Paese

612 | Brazil

73 | Mexico

38 | Spain

35 | Colombia

21 | Argentina

20 | Ireland

17 | United Kingdom

14 | Costa Rica

11 | Italy

10 | Peru

9 | United States

7 | Uruguay

6 | India

6 | Croatia

6 | Ecuador

5 | Turkey

5 | Canada

5 | Chile

4 | United Arab Emirates

3 | Maldives

3 | Egypt

3 | Cyprus

3 | Panama

3 | Portugal

2 | Andorra

2 | South Africa

2 | Hungary

2 | Paraguay

2 | Guatemala

2 | Indonesia

2 | Czech Republic

1 | El Salvador

1 | Gibraltar

1 | Austria

1 | Philippines

1 | Venezuela

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Greece

1 | Oman

1 | Bolivia

1 | France

1 | Taiwan

1 | China

1 | Vietnam

1 | Namibia

1 | Slovenia

1 | Germany

1 | Singapore

1 | Saudi Arabia

Tipo

410 | Resort

293 | Brand

287 | Bed & Breakfast e Locanda

287 | Lusso

275 | Centro città

270 | Boutique

256 | Aeroporto/Conferenza

236 | Servizio e budget limitati

92 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

61 | Case vacanze e ville

47 | Parchi e campeggi per camper

41 | Ostello

13 | Motel

6 | Casinò

Regione

720 | Sud America

110 | Europa

87 | Nord America

16 | Asia Pacifico

14 | Medio Oriente

5 | Africa

Categoria

987 | Chatbot per hotel

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Classifiche Asksuite

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Chatbots
#1 di 11
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel Chatbots
#1 di 14
Migliori scelte per hotel Grande — Hotel Chatbots
#1 di 6

Classifiche Asksuite Hotel Chatbots

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 232 hotel Piccolo
#1 di 11
Asksuite è una delle scelte principali di chatbot per hotel piccoli su HotelTechReport, noto per il suo supporto efficace 24/7 che garantisce risposte rapide alle richieste su più piattaforme. Gli albergatori evidenziano la sua capacità di "aumentare significativamente le prenotazioni dirette" semplificando la comunicazione, permettendo loro di concentrarsi sulle interazioni dirette con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 467 hotel Medio
#1 di 14
Asksuite è una delle scelte principali per chatbot alberghieri tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, nota per la sua capacità di gestire senza problemi molteplici richieste dei clienti su vari canali, aumentando significativamente le conversioni di prenotazioni dirette. Gli albergatori apprezzano “la velocità e l’efficienza” che offre al servizio clienti, permettendo un’interazione 24/7 senza assistenza umana.
Migliori scelte per hotel Grande — Hotel Chatbots 97% raccomandato da 148 hotel Grande
#1 di 6
Asksuite è una delle scelte principali tra i chatbot per hotel di grandi dimensioni su HotelTechReport, nota per la sua capacità di fornire assistenza 24/7, aumentando significativamente le prenotazioni dirette permettendo agli ospiti di fare richieste e prenotazioni in qualsiasi momento. Questa funzione aiuta gli hotel a gestire le pressioni operative e a migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 72 hotel Enterprise
#1 di 5
Asksuite è una delle scelte principali per chatbot hotel tra X hotel grandi su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di integrarsi perfettamente con i booking engine e gestire le richieste 24/7 migliorando l’efficienza operativa. Gli albergatori apprezzano che possa aiutare a "ridurre il carico di lavoro del nostro staff" aumentando al contempo le prenotazioni dirette.
Per tipo
Migliori scelte per Resort — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 400 hotel Resort
#1 di 12
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel tra i resort su HotelTechReport, nota per la sua capacità di fornire assistenza clienti 24/7 che gestisce efficacemente richieste e prenotazioni, riducendo significativamente i tempi di risposta. Gli albergatori apprezzano come migliori l'efficienza operativa centralizzando la comunicazione su piattaforme come WhatsApp e i social media, assicurando che gli ospiti non rimangano mai senza risposta.
Migliori scelte per Altro — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 201 hotel Altro
#1 di 8
Asksuite è una delle scelte principali tra i chatbot per hotel indipendenti su HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di offrire un servizio 24/7 che aumenta significativamente le prenotazioni dirette. Gli albergatori sottolineano come “accelera la risposta a tutte le domande semplici”, permettendo allo staff di concentrarsi su esigenze più complesse generando al contempo maggiori vendite.
Migliori scelte per Ostello — Hotel Chatbots 99% raccomandato da 41 hotel Ostello
#2 di 5
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel tra gli ostelli su HotelTechReport, poiché consente prenotazioni dirette tramite il suo chatbot, che permette agli ospiti di riservare l’alloggio in modo semplice tramite chat. Gli albergatori sottolineano che ha "ottimizzato i tempi di risposta" alle richieste dei clienti e supporta un servizio 24/7.
Migliori scelte per Centro città — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 271 hotel Centro città
#1 di 10
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel in centro città secondo HotelTechReport, nota per la sua capacità di integrarsi perfettamente con più piattaforme di messaggistica, inclusi i social media e WhatsApp, consentendo un coinvolgimento degli ospiti 24/7. Questo approccio omnicanale aumenta significativamente le conversioni di prenotazioni dirette e semplifica la comunicazione, permettendo a piccoli team di gestire efficacemente le richieste senza essere sopraffatti.
Migliori scelte per Brand — Hotel Chatbots 97% raccomandato da 285 hotel Brand
#1 di 10
Asksuite è una delle scelte principali per chatbot alberghieri tra gli hotel di marca su HotelTechReport grazie alla sua capacità di fornire risposte immediate e precise su più canali, riducendo significativamente il carico di lavoro dello staff e migliorando le interazioni con gli ospiti. Gli albergatori sottolineano che la piattaforma consente un servizio 24/7, assicurando che nessuna richiesta venga trascurata e migliorando le conversioni delle prenotazioni dirette.
Migliori scelte per Boutique — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 263 hotel Boutique
#1 di 14
Asksuite è una delle principali scelte di chatbot per hotel boutique su HotelTechReport, riconosciuta per la sua capacità di automatizzare le interazioni con gli ospiti e aumentare le prenotazioni dirette. Gli albergatori evidenziano la sua operatività 24/7, gestendo efficacemente le richieste frequenti, alleviando la pressione sul personale e migliorando il coinvolgimento degli ospiti.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hotel Chatbots 97% raccomandato da 280 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 di 13
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel tra le strutture Bed-N-Breakfast su HotelTechReport grazie alla sua capacità di automatizzare le interazioni con gli ospiti, fornendo risposte immediate e assistenza alle prenotazioni tramite WhatsApp e social media, aumentando significativamente le prenotazioni dirette. Questo permette ai proprietari di concentrarsi su compiti più complessi mentre il bot gestisce efficacemente le richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 249 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 di 13
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel congressuali su HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di gestire le richieste dei clienti su più canali come social media e siti web, migliorando le prenotazioni dirette. Gli albergatori sottolineano che la disponibilità 24/7 del chatbot migliora significativamente le interazioni con gli ospiti, permettendo al personale di concentrarsi su compiti più complessi.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 233 hotel Servizio e budget limitati
#1 di 10
Asksuite è una delle scelte principali tra i chatbot per hotel con servizio limitato e budget ridotto su HotelTechReport, noto per integrare senza soluzione di continuità tutti i canali di comunicazione in un’unica piattaforma, accelerando il servizio agli ospiti. Gli utenti apprezzano la capacità del chatbot di gestire le richieste comuni, migliorando i tempi di risposta e liberando il personale per compiti più complessi.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Hotel Chatbots 97% raccomandato da 90 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#1 di 8
Asksuite è una delle scelte principali tra i chatbot per hotel negli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di gestire le richieste degli ospiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite il suo chatbot, offrendo risposte rapide e personalizzate che semplificano le interazioni con gli ospiti e aumentano le prenotazioni dirette.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Hotel Chatbots 99% raccomandato da 47 hotel Parchi e campeggi per camper
#1 di 4
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel tra Rv-Parks-Campgrounds su HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di generare rapidamente tariffe precise, aumentando i tassi di conversione e i ricavi. Gli albergatori apprezzano che “ti solleva dal lavoro” gestendo le richieste degli ospiti 24 ore su 24, permettendo allo staff di concentrarsi su compiti più complessi.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 57 hotel Case vacanze e ville
#1 di 3
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel tra Vacation-Rentals-Villas su HotelTechReport grazie alla sua capacità di collegarsi direttamente ai booking engine, consentendo preventivi istantanei che aumentano i ricavi. Gli albergatori sottolineano che riduce significativamente il carico di lavoro dei loro team migliorando al contempo la comunicazione con gli ospiti.
Migliori scelte per Lusso — Hotel Chatbots 97% raccomandato da 279 hotel Lusso
#1 di 14
Asksuite è una delle scelte principali per chatbot alberghieri tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, noto per le sue funzionalità adattabili basate sull’IA che migliorano significativamente l’interazione con i clienti e semplificano il processo di prenotazione. Gli albergatori apprezzano che "gestisce le richieste in modo efficiente, offrendo assistenza 24/7," portando infine a un aumento delle prenotazioni dirette e a un miglioramento del servizio.
Migliori scelte per Motel — Hotel Chatbots 97% raccomandato da 13 hotel Motel
#2 di 3
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel tra i motel su HotelTechReport per la sua capacità di filtrare efficacemente le richieste dei clienti, agendo come un "dipendente che non va mai in vacanza" per migliorare la disponibilità e la reattività del servizio.
Migliori scelte per Casinò — Hotel Chatbots 100% raccomandato da 5 hotel Casinò
#5 di 5
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel nel settore Casinò secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di operare 24/7 e chiudere autonomamente le vendite di ricavi tramite il sito web. Gli albergatori sottolineano come "ci permetta di sfruttare al meglio il nostro tempo", coinvolgendo efficacemente i clienti al di fuori degli orari di lavoro.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Africa — Hotel Chatbots 96% raccomandato da 5 hotel in Africa
#1 di 2
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel in Africa secondo HotelTechReport, offrendo un servizio continuo 24 ore su 24 che aiuta a gestire le richieste degli ospiti durante i periodi di punta, permettendo agli hotel di gestire efficacemente un alto volume di domande e mantenere soddisfatti gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Sud America — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 714 hotel in Sud America
#1 di 3
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel in Sud America secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di automatizzare l’interazione con il cliente e semplificare le richieste. Gli albergatori apprezzano come "risponde rapidamente" e si integra efficacemente con i processi di prenotazione, mantenendo gli ospiti coinvolti e aumentando le prenotazioni dirette.
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Hotel Chatbots 94% raccomandato da 14 hotel in Medio Oriente
#2 di 2
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel di medie dimensioni in Medio Oriente secondo HotelTechReport. Offre un agente di prenotazione intelligente attivo 24/7 che comunica nelle lingue preferite dagli ospiti, migliorando significativamente le opportunità di prenotazione diretta e l’engagement degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Hotel Chatbots 97% raccomandato da 15 hotel in Asia Pacifico
#2 di 6
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, con il suo chatbot multilingue che gestisce le richieste dei clienti fuori dall’orario d’ufficio, aiutando a garantire un supporto costante agli ospiti potenziali. Gli albergatori apprezzano la sua capacità di offrire “servizio rapido e risposta agli ospiti.”
Migliori scelte per hotel in Nord America — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 80 hotel in Nord America
#2 di 9
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel in Nord America secondo HotelTechReport, poiché offre un servizio automatizzato 24/7 che riduce il carico di lavoro dello staff fornendo risposte immediate agli ospiti potenziali, migliorando le prenotazioni dirette. Gli albergatori apprezzano la sua capacità di "ottimizzare i processi interni" e mantenere una comunicazione efficace con i clienti in ogni momento.
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel Chatbots 96% raccomandato da 108 hotel in Europa
#3 di 11
Asksuite è una delle scelte principali di chatbot per hotel tra gli hotel europei su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di fornire risposte immediate alle richieste degli ospiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riducendo significativamente il carico di lavoro del personale. Questa capacità consente ai team di concentrarsi maggiormente sulle interazioni di persona, migliorando la soddisfazione degli ospiti.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Uruguay — Hotel Chatbots 99% raccomandato da 7 hotel in Uruguay
#1 di 1
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel in Uruguay su HotelTechReport, nota per la sua “risposta immediata a tutti i nostri ospiti”, migliorando significativamente l’engagement degli ospiti e la disponibilità del supporto.
Migliori scelte per hotel in Turkey — Hotel Chatbots 100% raccomandato da 5 hotel in Turkey
#1 di 1
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel in Turchia secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di collegarsi direttamente al booking engine, migliorando significativamente i ricavi facilitando la comunicazione con gli ospiti fuori dagli orari di lavoro.
Migliori scelte per hotel in Peru — Hotel Chatbots 99% raccomandato da 10 hotel in Peru
#1 di 1
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel in Perù su HotelTechReport, riconosciuta per la sua capacità di aumentare le vendite dirette dal 20 al 30% grazie a interazioni personalizzate con gli ospiti. Gli albergatori apprezzano che il chatbot risponda immediatamente, migliorando la fiducia degli utenti su più canali.
Migliori scelte per hotel in Mexico — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 65 hotel in Mexico
#1 di 3
Asksuite è una delle scelte principali tra i chatbot per hotel di piccole dimensioni in Messico su HotelTechReport, riconosciuto per la sua capacità di fornire risposte istantanee e personalizzate agli ospiti potenziali, che “ci aiuta a non perdere la vendita” grazie a un coinvolgimento tempestivo. Questo supporto 24/7 solleva il personale dalle richieste ripetitive, permettendo loro di concentrarsi su compiti più complessi.
Migliori scelte per hotel in India — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 6 hotel in India
#1 di 2
Asksuite è una delle scelte principali tra i chatbot per hotel in India secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità multilingue e al supporto proattivo fuori orario, che consente agli hotel di interagire con gli ospiti potenziali e rispondere rapidamente alle loro richieste. Gli albergatori apprezzano il "servizio rapido e la risposta agli ospiti."
Migliori scelte per hotel in Ireland — Hotel Chatbots 93% raccomandato da 20 hotel in Ireland
#1 di 2
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel in Irlanda secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di rispondere alle domande comuni e ridurre il carico sul personale dell’hotel, permettendo di concentrarsi maggiormente su questioni complesse e migliorare l’assistenza agli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Croatia — Hotel Chatbots 97% raccomandato da 6 hotel in Croatia
#1 di 1
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel in Croazia su HotelTechReport, apprezzata per il suo team di supporto che aumenta significativamente le vendite dirette con un servizio 24/7 e la possibilità di collegare gli ospiti al personale umano quando necessario.
Migliori scelte per hotel in Ecuador — Hotel Chatbots 100% raccomandato da 6 hotel in Ecuador
#1 di 1
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel in Ecuador secondo HotelTechReport, apprezzata per l’assistenza personalizzata 24 ore su 24 che consente agli hotel di fornire risposte rapide e precise, facendo sentire gli ospiti speciali con un assistente sempre disponibile. Questa funzione migliora l’esperienza dell’ospite accelerando le vendite e aumentando il coinvolgimento.
Migliori scelte per hotel in Costa Rica — Hotel Chatbots 94% raccomandato da 14 hotel in Costa Rica
#1 di 1
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel in Costa Rica secondo HotelTechReport, apprezzata per le sue capacità basate sull’IA che forniscono risposte immediate alle domande frequenti e facilitano le prenotazioni, migliorando la comunicazione con gli ospiti internazionali.
Migliori scelte per hotel in Colombia — Hotel Chatbots 99% raccomandato da 35 hotel in Colombia
#1 di 1
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel in Colombia secondo HotelTechReport, soprattutto grazie alla capacità di servire i clienti 24/7, aumentando le tariffe di conversione e permettendo allo staff di concentrarsi su interazioni professionali. Gli albergatori apprezzano l’interattività e il supporto del chatbot, che porta a risposte più rapide e a una migliore acquisizione di leads.
Migliori scelte per hotel in Chile — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 5 hotel in Chile
#1 di 1
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel in Cile secondo HotelTechReport, poiché fornisce risposte personalizzate e precise alle richieste degli ospiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso vari canali, aumentando direttamente le prenotazioni dirette per gli hotel. Gli albergatori apprezzano che gestisca bene domande complesse, garantendo un’interazione più coinvolgente con l’ospite.
Migliori scelte per hotel in Brazil — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 606 hotel in Brazil
#1 di 1
Asksuite è una delle scelte principali di chatbot per hotel in Brasile secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di integrare senza problemi i canali di assistenza clienti come WhatsApp e i social media, permettendo agli hotel di gestire le interazioni e aumentare efficacemente le prenotazioni dirette. Gli utenti apprezzano le capacità di automazione del chatbot, che aiutano a ridurre il carico di lavoro dello staff fornendo risposte rapide e precise alle richieste degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Argentina — Hotel Chatbots 96% raccomandato da 21 hotel in Argentina
#1 di 1
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel in Argentina secondo HotelTechReport, offrendo assistenza 24 ore su 24, che aiuta gli hotel a gestire efficacemente le richieste e le prenotazioni degli ospiti, migliorando la disponibilità del servizio. Gli albergatori apprezzano che "tutte le conversazioni siano concentrate in un unico canale", semplificando così le loro operazioni.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Hotel Chatbots 96% raccomandato da 16 hotel in United Kingdom
#2 di 3
Asksuite è una delle scelte principali di chatbot per hotel di medie dimensioni nel Regno Unito su HotelTechReport, poiché riduce significativamente la pressione sul team, permettendo allo staff di concentrarsi sull’offrire esperienze eccezionali agli ospiti. Gli albergatori apprezzano che «continua a evolversi e a portare valore alle nostre operazioni quotidiane.»
Migliori scelte per hotel in Spain — Hotel Chatbots 96% raccomandato da 38 hotel in Spain
#2 di 3
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel in Spagna secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di ridurre il volume di chiamate dei clienti risolvendo le richieste di base, permettendo al personale di concentrarsi su esigenze di servizio più complesse. L'automazione ha portato a un aumento delle prenotazioni dirette, con un incremento del fatturato del 19% secondo quanto riportato.
Migliori scelte per hotel in Canada — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 5 hotel in Canada
#3 di 3
Asksuite è una delle migliori soluzioni di chatbot per hotel in Canada secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua flessibilità nell’adattarsi a esigenze aziendali uniche, permettendo agli albergatori di personalizzare efficacemente la programmazione del chatbot. Gli utenti apprezzano come semplifica l’automazione delle prenotazioni dalle interazioni su social media e WhatsApp.
Migliori scelte per hotel in Italy — Hotel Chatbots 98% raccomandato da 11 hotel in Italy
#2 di 5
Asksuite è una delle migliori scelte di chatbot per hotel in Italia secondo HotelTechReport, nota per la sua capacità di generare rapidamente preventivi personalizzati, che ha aumentato sensibilmente i tassi di conversione e contribuito alla crescita dei ricavi. Gli albergatori apprezzano che l’automazione del chatbot consenta al personale di concentrarsi su altre attività che generano ricavi.
Migliori scelte per hotel in United States — Hotel Chatbots 96% raccomandato da 10 hotel in United States
#5 di 8
Asksuite è una delle scelte principali per chatbot alberghieri tra gli hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti su HotelTechReport, offrendo funzionalità avanzate di chat live che riducono l’allocazione delle risorse del personale migliorando al contempo le interazioni con gli ospiti. Gli utenti sottolineano come aiuti a "ottimizzare il tempo perso con il lavoro burocratico", aumentando direttamente le vendite.

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Che cos'è Asksuite?

Fondata nel 2017 | Quartier generale a Brazil | 164 dipendenti
Asksuite AI Reservation Assistant è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale, specificamente progettato per il settore alberghiero. Questa piattaforma automatizza le interazioni con gli ospiti, riducendo significativamente il carico di lavoro del personale e integrandosi perfettamente con i motori di prenotazione e i CRM. Asksuite migliora l'efficienza operativa e incrementa le prenotazioni dirette, fornendo processi semplificati che portano a una crescita misurabile dei ricavi e a una maggiore soddisfazione del cliente. Offre eccezionali funzionalità omnicanale e supporto multilingue, offrendo una combinazione di risposte automatizzate e umane. Nonostante alcune complessità di configurazione e limitazioni di personalizzazione, i suoi aggiornamenti continui garantiscono l'allineamento con gli standard del settore, rendendolo indispensabile per gli hotel che puntano a migliorare l'esperienza degli ospiti e la crescita operativa.

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Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Asksuite prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Asksuite

Domande frequenti

Capacità

Agente di prenotazione AI

Supporto multilingue

Suggerimenti per le date disponibili più vicine

ChiediGPT

Piattaforma di servizi omnicanale

Caratteristiche

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Prenotazioni & Prenotazioni

4/5 features

Canali di messaggistica

4/5 features

Automazione del flusso di lavoro

4/5 features

Servizi di portineria

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Chatbot multicanale

Chatbot per hotel
Il nostro assistente alle prenotazioni è disponibile sui principali canali di comunicazione: chat del sito web (mobile e desktop), WhatsApp, Facebook, Instagram ed e-mail.

INCLUSO

Posta in arrivo del personale

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Dashboard del personale per comunicare con gli ospiti oltre la prenotazione e durante il soggiorno per personalizzare il servizio clienti.

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Analisi e approfondimenti avanzati che aiutano a ottimizzare le prestazioni, monitorare le metriche dei ricavi e fornire informazioni fruibili per le operazioni alberghiere. Analisi in tempo reale Monitoraggio dei ricavi Approfondimenti sulle prestazioni

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Riepilogo delle recensioni su Asksuite

4.9
Eccellente
987 recensioni
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Resort 98% consigliato da 410 Resort
Brand 97% consigliato da 293 Brand
Bed & Breakfast e Locanda 97% consigliato da 287 Bed & Breakfast e Locanda
Lusso 97% consigliato da 287 Lusso
Centro città 98% consigliato da 275 Centro città
Boutique 98% consigliato da 270 Boutique
Aeroporto/Conferenza 98% consigliato da 256 Aeroporto/Conferenza
Servizio e budget limitati 98% consigliato da 236 Servizio e budget limitati
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 98% consigliato da 92 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville 98% consigliato da 61 Case vacanze e ville
Parchi e campeggi per camper 99% consigliato da 47 Parchi e campeggi per camper
Ostello 99% consigliato da 41 Ostello
Motel 97% consigliato da 13 Motel
Casinò 100% consigliato da 6 Casinò

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Asksuite AI Reservation Assistant è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Chatbot per hotel (su 40) e il #62 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Asksuite ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

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Prezzi di Asksuite

Media

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Asksuite Media Asksuite

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6

Storie di Successo

2

Riferimenti

23

Clienti in primo piano

Recensioni su Asksuite

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
942
Molto bene
36
Media
8
Scarso
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (42)
  • Piccolo (235)
  • Di medie dimensioni (208)
  • Grande (423)
  • X-Grande (69)

Paese

  • Brazil
    Brazil
    (612)
  • Mexico
    Mexico
    (73)
  • Spain
    Spain
    (38)
  • Colombia
    Colombia
    (35)
  • Argentina
    Argentina
    (21)
  • Ireland
    Ireland
    (20)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (17)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (14)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Peru
    Peru
    (10)
  • United States
    United States
    (9)
  • Uruguay
    Uruguay
    (7)
  • India
    India
    (6)
  • Croatia
    Croatia
    (6)
  • Ecuador
    Ecuador
    (6)
  • Turkey
    Turkey
    (5)
  • Canada
    Canada
    (5)
  • Chile
    Chile
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Panama
    Panama
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (3)
  • Andorra
    Andorra
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Paraguay
    Paraguay
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • El Salvador
    El Salvador
    (1)
  • Gibraltar
    Gibraltar
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Bolivia
    Bolivia
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Namibia
    Namibia
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (87)
  • Europa
    Europa
    (110)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (16)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (14)
  • Sud America
    Sud America
    (720)
  • Africa
    Africa
    (5)

Cerchi informazioni specifiche?

10

Supporto rapido e reattivo, ma l'interfaccia utente potrebbe essere più accessibile

Communications & PR da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Lankanfinolhu Island (Maldives)

Verificato
2 giorni fa
Quanto il team sia rapido e reattivo nelle risposte e davvero disponibile. Inoltre tiene tutti vigili perché ci sono così tanti cambiamenti in corso e o ti adatti o resti indietro.
Country Maldives
Communications & PR
Hotel grande
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10

Fa risparmiare tempo e mantiene organizzate le conversazioni con gli ospiti — ma la finestra di 24 ore sembra stretta

Reservation Agent da 200 to 499 camera Servizio limitato & Hotel economico in San Jose del Cabo (Mexico)

Verificato
5 giorni fa
È uno strumento molto efficiente che mi aiuta a gestire le conversazioni, rispondere agli ospiti più rapidamente e tenere tutto organizzato in un unico posto. Mi fa davvero risparmiare tempo e mi permette di concentrarmi su un servizio clienti migliore.
Country Mexico
Reservation Agent
Hotel grande
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10

Messaggistica per ospiti semplificata con supporto solido — il tagging potrebbe essere più intelligente

Senior Graphic Designer da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in San Pedro Garza Garcia (Mexico)

Verificato
5 giorni fa
La nostra esperienza con Ask Suite è stata molto positiva. È una soluzione innovativa che ha semplificato notevolmente il modo in cui gestiamo la comunicazione con i nostri ospiti e clienti, permettendoci di ottimizzare la gestione dei messaggi ricevuti attraverso canali come Facebook, Instagram e piattaforme di prenotazione come Booking.co...
Country Mexico
Senior Graphic Designer
Hotel grande
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10

Semplifica la comunicazione con gli ospiti — ma le risposte automatiche necessitano di miglioramenti

Sales coordinator da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mexico City (Mexico)

Verificato
5 giorni fa
Come semplifica la comunicazione con gli ospiti, offre risposte rapide ed efficienti e aiuta a snellire il processo di prenotazione. È uno strumento prezioso per migliorare l’esperienza degli ospiti, permettendo al nostro team Sales di concentrarsi su un servizio più personalizzato e sulle opportunità di vendita.
Country Mexico
Sales coordinator
Hotel piccolo
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10

Comunicazione con l’ospite semplificata con margini di miglioramento nei report

Community manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in San Pedro Garza Garcia (Mexico)

Verificato
5 giorni fa
La nostra esperienza con AskSuite è stata eccellente, poiché la piattaforma è diventata uno strumento prezioso per migliorare la comunicazione con i nostri clienti e ottimizzare le operazioni quotidiane presso Hoteles Safi. Apprezziamo come ci aiuti a snellire i processi di comunicazione, gestire le richieste degli ospiti in modo più effici...
Country Mexico
Community manager
Hotel grande
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10

Onboarding rapido e supporto 24/7 che aumenta i ricavi diretti

Manager Digital Campaigns da 500+ camera Hotel in centro città in Cancun (Mexico)

Verificato
5 giorni fa
L'AI omnicanale di AskSuite, progettata specificamente per l'ospitalità, si è dimostrata estremamente versatile, integrandosi perfettamente nelle nostre quattro strutture a Cancun e Riviera Maya con un processo di onboarding sorprendentemente rapido e semplice. Oltre alla sua rapida implementazione, insegnare nuove informazioni al bot è sem...
Country Mexico
Manager Digital Campaigns
Hotel molto grande
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10

Comunicazione con l’ospite più veloce e più prenotazioni dirette

Content Marketing & Automation da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Loreto (Mexico)

Verificato
5 giorni fa
La sua automazione ci aiuta a rispondere rapidamente alle richieste, offrire un'esperienza migliore agli ospiti e generare più prenotazioni dirette. È una soluzione efficiente e facile da usare che aiuta a semplificare le operazioni quotidiane e supporta la crescita del nostro hotel. Altamente consigliato!
Country Mexico
Content Marketing & Automation
Hotel molto grande
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10

Facile da usare con supporto sempre disponibile e utile — necessita di una formazione migliore

Training and Processes Supervisor da 500+ camera Hotel in centro città in Cancun (Mexico)

Verificato
5 giorni fa
Lo strumento è facile da usare e molto intuitivo. Soprattutto, il suo staff è sempre disponibile e pronto ad assistere ogni volta che serve supporto.
Country Mexico
Training and Processes Supervisor
Hotel molto grande
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10

Comunicazione con l’ospite e efficienza migliorate — servirebbero più integrazioni con i canali

Marketing Manager da 75-99 camera Hotel di marca in Mexico City (Mexico)

Verificato
5 giorni fa
Ci piace come Asksuite ci aiuta a migliorare la comunicazione con l’ospite e a rendere più efficienti le nostre operazioni quotidiane. La piattaforma è molto utile e il team di supporto è stato eccellente. Daniel, il nostro Account Manager, è sempre attento, reattivo e disponibile ad aiutarci a sfruttare al massimo la piattaforma. Avere un...
Country Mexico
Marketing Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Facile da implementare e usare, con spazio per una dashboard della campagna

Digital Marketing da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Guadalajara (Mexico)

Verificato
5 giorni fa
La facilità di implementazione, i processi, la pipeline, l'organizzazione e il controllo; il formato dei report, gli aggiornamenti continui e l'apertura a modifiche. Servizio eccellente da parte di ogni membro del team.
Country Mexico
Digital Marketing
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Abbiamo lavorato con il chatbot Asksuite in molti dei nostri clienti alberghieri negli ultimi anni e abbiamo costantemente visto risultati solidi. Ha contribuito a ridurre il carico operativo legato alla risposta alle domande frequenti degli ospiti migliorando significativamente le opportunità di conversione. Il nostro CSM, Daniel, è stato inoltre fantastico da collaborare e ha fornito un ottimo supporto durante gli incontri con i clienti e la collaborazione continua. Lo consiglio vivamente.

di Luisa Zapata (Leonardo Worldwide) il October 26, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Il lancio di Sophia è stato un elemento distintivo importante per Asksuite. Rende le interazioni con l’IA più naturali, dinamiche e coinvolgenti rispetto a molte altre soluzioni sul mercato. Unito all’esperienza di Asksuite nell’ospitalità, alle solide funzionalità di automazione e all’attenzione a guidare le conversioni, offre un’esperienza più efficace e orientata all’ospite.

di Luisa Zapata (Leonardo Worldwide) il October 26, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Il mio consiglio è di sfruttare appieno la piattaforma e fornirle tutte le informazioni necessarie per avere successo. Considerala un investimento sia nell’esperienza dell’ospite sia nelle conversioni. Più contenuti e impegno dedichi alla configurazione e all’ottimizzazione, più valore otterrai in termini di efficienza migliorata, coinvolgimento degli ospiti e opportunità di prenotazione diretta.

di Luisa Zapata (Leonardo Worldwide) il October 26, 2026

Luisa Zapata Luisa Zapata Jan Steinberg + 37 consiglia
Consigliato da
Luisa Zapata
Luisa Zapata Customer Success Manager @ Leonardo Worldwide
Luisa Zapata
Luisa Zapata Customer Success Manager @ Leonardo Worldwide
Jan Steinberg
Jan Steinberg CEO @ True Consulting
Lucas Carneiro
Lucas Carneiro Gerente de Contas @ Larison Hotéis
Fiona Gillen
Fiona Gillen VP Marketing @ The Hotels Network
Luisa Zapata
Luisa Zapata Customer Success Manager @ Leonardo Worldwide
Luisa Zapata
Luisa Zapata Customer Success Manager @ Leonardo Worldwide
Jan Steinberg
Jan Steinberg CEO @ True Consulting
Lucas Carneiro
Lucas Carneiro Gerente de Contas @ Larison Hotéis
Fiona Gillen
Fiona Gillen VP Marketing @ The Hotels Network
Daniel Romero
Daniel Romero Director of Communications @ Paraty Tech
Raul Gomez
Raul Gomez Director of Sales @ Cendyn
Sharon Power Cowley
Sharon Power Cowley Sales Director @ Net Affinity
Michael McCartan
Michael McCartan Chief Growth Officer @ Atomize
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Tina Hutber Senior Marketing Strategist @ Umi Digital
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Peter Cooke Sales Manager @ Net Affinity
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Adele Gutman Guest Experience Problem Solver, Consultant, Speaker @ Get Great Guest Reviews Podcast
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Gareth Earney Commercial Manager @ For-Sight
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Alex Moura Vice President of Sales @ KePSLA
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Arthur Proença Sales Executive @ Pmweb
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Chris Alexandre CEO @ GuestRevu
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Adolfo Díaz Gramont Director of Conversion @ Hotels Conversion Up
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Calvin Tilokee CEO @ Revpar Media
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Marieke Wisse Head of Marketing @ Oaky
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Pablo Torres Customer Success Consultant @ TSA/FPG
Alex-Sandro de Souza
Alex-Sandro de Souza CEO @ Tribuzana Marketing
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Sonja Kriedemann Integrations @ Guestrevu
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Alexandra Fjällman CMO @ Atomize
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Pavlína Zychova CEO, Cofounder @ MyStay
Manuel Martin
Manuel Martin Founder & CEO @ Turbosuite
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Vinicius Geraldo CEO @ hslatam.net
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Flora Keresztely Partnerships Manager @ GuestJoy
Thomas Landen
Thomas Landen Dir. of Partnerships @ Revinate
Manuel Rocamora
Manuel Rocamora Head of Global Partnerships @ Roiback
Amy Branford
Amy Branford Sales Consultant @ GuestRevu
Danilo Teixeira
Danilo Teixeira Co-Founder @ Reprotel
Alexandre Farias
Alexandre Farias CEO @ Simpleshotel
Jaimes Patrick
Jaimes Patrick CEO @ TAG
Lana Udalov
Lana Udalov CEO @ HKeeper US LLC
Leonardo Silveira
Leonardo Silveira Director @ Foco Multimídia
Federico Finkielsztejn
Federico Finkielsztejn Manager @ Mini Hotel Soft
Felix Said
Felix Said CEO @ myhotel.com.es
Santiago Edo
Santiago Edo CEO @ reviewr
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Supporto

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Asksuite ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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