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GuestRevu

4.7 (442 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
95 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Abhishek, Kim, Carys + 37 more experts recommend GuestRevu

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GuestRevu

4.8 (442 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 62) en Gestión de la reputación

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado GuestRevu como el #3 Gestión de la reputación proveedor en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Recopile comentarios de sus invitados de manera rápida y sencilla y administre activamente su reputación en línea

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95% recomendado por 575 hoteles

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality y otros 572

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de GuestRevu para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta GuestRevu porque consolida los comentarios de los huéspedes de varias plataformas en un panel de control fácil de usar, lo que mejora la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. Los informes detallados y las encuestas personalizables ayudan a identificar áreas de mejora y a realizar un seguimiento del rendimiento del personal, lo que ahorra tiempo y recursos. Algunos usuarios señalan que se necesitan mejoras en la integración con plataformas adicionales, mejoras de la interfaz de usuario y ciertas funciones de informes para agilizar aún más las operaciones y reducir los esfuerzos manuales.

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Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality y otros 572

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Los socios dicen

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.

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Kim, Carys, Ian and 32 others

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Popularidad por Segmento

Tamaño

74 | Extra pequeño (1-9 habitación)

249 | Pequeño (10-49 habitación)

154 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

166 | Grande (100-499 habitación)

25 | Extra grande (500+ habitación)

País

324 | South Africa

109 | United Kingdom

39 | United States

19 | Kenya

14 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Canada

9 | Tanzania

9 | Zambia

6 | Thailand

5 | Uganda

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Namibia

4 | Maldives

4 | France

4 | Indonesia

4 | Australia

3 | Cambodia

3 | Greece

3 | Malawi

3 | Mexico

3 | Cyprus

3 | India

3 | Sri Lanka

3 | Malta

3 | Turkey

3 | Mozambique

3 | Romania

2 | Spain

2 | Netherlands

2 | Italy

2 | Poland

2 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Germany

1 | China

1 | Korea, South

1 | Serbia

1 | Swaziland

1 | Qatar

1 | Singapore

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Iceland

1 | Antigua and Barbuda

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Argentina

1 | Ghana

1 | Japan

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Bangladesh

Tipo

322 | Lujo

301 | Boutique

252 | Alojamiento - Desayuno y Posada

233 | Centro turístico

182 | Aeropuerto/Conferencia

139 | De Marca

125 | Servicio Limitado y Presupuesto

104 | Centro Urbano

61 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

30 | Hostal

21 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

17 | Alquileres Vacacionales y Villas

14 | Casino

8 | Motel

Region

410 | África

150 | Europa

51 | Norteamérica

28 | Asia Pacífico

5 | Oceanía

5 | Medio Oriente

3 | Centro América

1 | Sudamérica

Categoria

573 | Software de encuestas para invitados

442 | Gestión de la reputación

¿No encontraste lo que buscabas?

GuestRevu Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Reputation Management para hoteles Pequeño
#1 of 10
Mejor Reputation Management para Lujo
#1 of 14
Mejor Reputation Management para Alquileres Vacacionales y Villas
#1 of 5

GuestRevu Reputation Management Rankings

By size
Mejor Reputation Management para hoteles Pequeño 94% recomendado por 162 hoteles Pequeño
#1 of 10
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre pequeñas propiedades en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan un solo lugar para cada reseña y las alertas que destacan comentarios negativos lo suficientemente rápido como para solucionar problemas antes de que se propaguen.
Mejor Reputation Management para hoteles Mid-sized 95% recomendado por 177 hoteles Mid-sized
#3 of 14
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport porque los hoteleros señalan todas las reseñas en un solo lugar, además de paneles y reportes que les ayudan a identificar temas y compararse con los competidores.
Mejor Reputation Management para hoteles Large 93% recomendado por 23 hoteles Large
#5 of 8
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los grandes hoteles en HotelTechReport porque su retroalimentación en vivo de los huéspedes permite a los gerentes solucionar problemas antes del check-out y reconocer al personal cuando llegan elogios.
Mejor Reputation Management para hoteles Enterprise 96% recomendado por 18 hoteles Enterprise
#3 of 7
GuestRevu es una de las principales opciones de Gestión de Reputación entre grandes organizaciones en HotelTechReport por sus borradores de respuestas generados por IA, que ayudan a los equipos a responder con una voz de marca consistente en OTA y TripAdvisor.
By type
Mejor Reputation Management para Centro turístico 96% recomendado por 145 hoteles Centro turístico
#1 of 12
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los resorts en HotelTechReport, con hoteleros que señalan alertas de reseñas en tiempo real y respuestas oportunas que ayudan a los gerentes a resolver problemas de los huéspedes antes del check-out.
Mejor Reputation Management para Boutique 95% recomendado por 200 hoteles Boutique
#1 of 12
GuestRevu es una de las mejores opciones de gestión de reputación entre los hoteles boutique en HotelTechReport porque a los hoteleros les gusta el panel “todo en uno” para reseñas y encuestas de huéspedes, además de estadísticas y datos claros que ayudan a un equipo reducido a ver problemas antes de que aparezcan en sitios públicos.
Mejor Reputation Management para Alojamiento - Desayuno y Posada 95% recomendado por 172 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#1 of 11
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con alertas rápidas y paneles claros que ayudan a los equipos reducidos a detectar problemas rápidamente y actuar antes de que las quejas se hagan públicas. Los revisores lo llaman una forma de hacer que los huéspedes sean "escuchados" antes de que los problemas escalen.
Mejor Reputation Management para Alquileres Vacacionales y Villas 100% recomendado por 12 hoteles Alquileres Vacacionales y Villas
#1 of 5
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre Alquileres Vacacionales-Villas en HotelTechReport, con reseñas que apuntan a borradores de respuestas generados por IA para publicaciones de OTA y TripAdvisor y sentimientos por palabra clave y tema, lo que ayuda a los equipos a detectar lo que dicen los huéspedes y responder con una voz establecida.
Mejor Reputation Management para Lujo 95% recomendado por 201 hoteles Lujo
#1 of 14
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los Lujo en HotelTechReport, con revisores que valoran sus encuestas personalizadas para huéspedes que destacan las brechas en el servicio lo suficientemente rápido como para solucionarlas antes de que las reseñas se hagan públicas.
Mejor Reputation Management para Otras 94% recomendado por 78 hoteles Otras
#2 of 9
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre otros hoteles en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan su panel consolidado para reseñas, comentarios y alertas, además de informes que destacan los puntos débiles antes de que llegue una mala reseña.
Mejor Reputation Management para Casino 98% recomendado por 6 hoteles Casino
#2 of 2
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los Casinos en HotelTechReport, con informes detallados que ayudan a los equipos a enfocar su enfoque y ajustar la estrategia utilizando la retroalimentación de los huéspedes. Los hoteleros llaman a la información “invaluable” para mantener los niveles de servicio visibles en todos los departamentos.
Mejor Reputation Management para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 91% recomendado por 38 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#2 of 7
GuestRevu es una de las mejores opciones de gestión de reputación entre apartamentos de servicio de estadía prolongada en HotelTechReport, con reseñadores que destacan su visión de “tienda de reseñas todo en uno” y su informe claro que coloca la retroalimentación de los huéspedes en un solo lugar para un seguimiento más rápido de los problemas.
Mejor Reputation Management para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 95% recomendado por 11 hoteles Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
#2 of 3
GuestRevu es una de las mejores opciones de gestión de reputación entre parques de casas rodantes y campings en HotelTechReport, con revisores que valoran cómo reúne los comentarios de los huéspedes en un solo lugar para que el personal pueda detectar problemas y solucionarlos rápidamente.
Mejor Reputation Management para Hostal 97% recomendado por 22 hoteles Hostal
#3 of 6
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los Hostales en HotelTechReport porque a los revisores les gustan sus notificaciones en tiempo real y su flujo de trabajo de respuesta con un solo inicio de sesión, para que el personal pueda detectar problemas durante una estancia y responder antes del check-out.
Mejor Reputation Management para De Marca 96% recomendado por 91 hoteles De Marca
#3 of 12
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre hoteles de marca en HotelTechReport porque los hoteleros valoran sus alertas rápidas y “retroalimentación instantánea” para detectar puntos débiles y solucionar problemas antes del check-out.
Mejor Reputation Management para Aeropuerto/Conferencia 94% recomendado por 122 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#3 of 11
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, porque a los hoteleros les gusta recibir comentarios de los huéspedes en tiempo real en un solo lugar y actuar sobre ellos antes de que las quejas se publiquen en sitios de reseñas públicas.
Mejor Reputation Management para Servicio Limitado y Presupuesto 96% recomendado por 86 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#3 of 11
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre hoteles de Servicio Limitado y Presupuesto en HotelTechReport por su “retroalimentación instantánea” y alertas en tiempo real que permiten a equipos reducidos detectar problemas antes de que los huéspedes se vayan.
Mejor Reputation Management para Centro Urbano 93% recomendado por 63 hoteles Centro Urbano
#4 of 13
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre City-Center-Hotel en HotelTechReport, porque los hoteleros utilizan su encuesta personalizada para obtener comentarios sobre sus servicios e instalaciones, y luego actuar sobre problemas específicos antes de que las malas reseñas lleguen a sitios públicos.
By region
Mejor Reputation Management para hoteles en África 94% recomendado por 245 hoteles en África
#1 of 3
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación en África según HotelTechReport porque los hoteleros reciben comentarios de los huéspedes en un solo lugar y pueden detectar problemas antes de que lleguen a los sitios de reseñas públicas. Los revisores destacan la vista de “una plataforma” para rastrear lo que necesita ser arreglado en las propiedades.
Mejor Reputation Management para hoteles en Asia Pacífico 94% recomendado por 18 hoteles en Asia Pacífico
#2 of 6
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación en Asia-Pacífico según HotelTechReport, porque los hoteleros valoran ver reseñas de todos los sitios en un solo inicio de sesión y responder desde el mismo lugar. Los revisores lo llaman una “ventanilla única” para la retroalimentación de los huéspedes y la recopilación de datos.
Mejor Reputation Management para hoteles en Norteamérica 96% recomendado por 37 hoteles en Norteamérica
#3 of 6
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación en América del Norte según HotelTechReport, con alertas de reseñas en tiempo real y borradores de respuestas de IA que ayudan a los equipos a responder antes de que pequeños problemas se conviertan en quejas públicas.
Mejor Reputation Management para hoteles en Europa 95% recomendado por 111 hoteles en Europa
#4 of 13
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteles de Europa en HotelTechReport, con hoteleros señalando su panel de control codificado por colores y “alertas calientes” que destacan rápidamente los puntos débiles. Ayuda a los equipos a detectar problemas antes de que lleguen a los sitios de reseñas públicas.
By country
Mejor Reputation Management para hoteles en Zimbabwe 100% recomendado por 6 hoteles en Zimbabwe
#1 of 1
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteles en Zimbabue en HotelTechReport porque los hoteleros utilizan su feed diario de reseñas y comentarios para identificar lo que los huéspedes elogian o critican y actuar en consecuencia.
Mejor Reputation Management para hoteles en South Africa 94% recomendado por 198 hoteles en South Africa
#1 of 1
GuestRevu es una de las mejores opciones de gestión de reputación entre los hoteles sudafricanos en HotelTechReport, porque reúne reseñas de múltiples fuentes en una sola vista para que los gerentes puedan detectar problemas temprano y actuar antes de que las quejas se hagan públicas.
Mejor Reputation Management para hoteles en Kenya 93% recomendado por 13 hoteles en Kenya
#1 of 1
GuestRevu es una de las principales opciones de gestión de reputación entre los hoteles de Kenia en HotelTechReport porque los hoteleros señalan su cuestionario personalizado, que permite a cada propiedad recopilar calificaciones de servicio específicas y detectar rápidamente áreas débiles.
Mejor Reputation Management para hoteles en United Kingdom 95% recomendado por 82 hoteles en United Kingdom
#1 of 4
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteleros del Reino Unido en HotelTechReport porque reúne todas las reseñas en un solo lugar y señala “alertas calientes” para problemas que pueden solucionar antes de que las quejas se propaguen.
Mejor Reputation Management para hoteles en Botswana 96% recomendado por 7 hoteles en Botswana
#1 of 1
GuestRevu es una de las mejores opciones de gestión de reputación entre los hoteles de Botswana en HotelTechReport, porque los hoteleros dicen que ayuda a detectar problemas de los huéspedes a partir de los comentarios y a saber qué esperan los huéspedes antes de la próxima estancia.
Mejor Reputation Management para hoteles en United States 96% recomendado por 28 hoteles en United States
#3 of 5
GuestRevu es una de las mejores opciones de gestión de reputación entre los hoteles en los Estados Unidos en HotelTechReport, con borradores de respuestas generados por IA para publicaciones en OTA y TripAdvisor, y un nuevo módulo de informes de IA que rastrea el sentimiento por palabra clave y tema.
Mejor Reputation Management para hoteles en Canada 100% recomendado por 6 hoteles en Canada
#3 of 3
GuestRevu es una de las mejores opciones de gestión de reputación entre los hoteles en Canadá en HotelTechReport, con hoteleros señalando su integración con TripAdvisor y Google que mantiene las respuestas a las reseñas y los comentarios de los huéspedes en un solo lugar. También proporciona a los equipos de recepción y reservas detalles de la experiencia de huéspedes anteriores de Opera Cloud.

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¿Qué es GuestRevu?

Fundado en 2014 | Con sede en United Kingdom | 22 empleados
GuestRevu es un software de gestión de reputación de última generación diseñado específicamente para el sector hotelero. Agiliza la gestión de las opiniones de los huéspedes integrándose a la perfección con plataformas como TripAdvisor y Google, lo que permite a los hoteleros centralizar y analizar las reseñas de forma eficiente. La plataforma automatiza el análisis de las opiniones y ofrece sugerencias de respuesta generadas por IA, lo que mejora la eficiencia operativa. Su interfaz intuitiva y sus encuestas personalizables proporcionan información valiosa sobre la experiencia de los huéspedes, lo que facilita la toma de decisiones basada en datos para mejorar la satisfacción del cliente y mantener una presencia online positiva.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de GuestRevu. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Todas tus reseñas online en un solo lugar

Responde a las reseñas con facilidad

Análisis de los sentimientos

Realice un seguimiento de las tendencias en varios sitios de reseñas

Establecer objetivos e hitos

Características

Encuestas y Comentarios

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Canales

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Respuestas de gestión impulsadas por IA

Gestión de la reputación
Con la herramienta de gestión de respuestas con IA de GuestRevu, puede generar respuestas personalizadas de alta calidad en segundos, lo que garantiza que sus huéspedes se sientan escuchados y, al mismo tiempo, libera el valioso tiempo de su equipo. • Respuestas únicas generadas por IA para cada reseña • Personalice el tono predeterminado y establezca instrucciones específicas de la propiedad para GuestRevu AI • Traduzca rápidamente las respuestas al idioma de la reseña • Regenere cada respuesta hasta tres veces • Edite y refine las respuestas generadas por IA antes de publicarlas

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de GuestRevu

4.7
Excelente
442 reseñas
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Lujo 95% recomendado por 201 Lujo
Boutique 95% recomendado por 200 Boutique
Alojamiento - Desayuno y Posada 95% recomendado por 172 Alojamiento - Desayuno y Posada
Centro turístico 96% recomendado por 145 Centro turístico
Aeropuerto/Conferencia 94% recomendado por 122 Aeropuerto/Conferencia
De Marca 96% recomendado por 91 De Marca
Servicio Limitado y Presupuesto 96% recomendado por 86 Servicio Limitado y Presupuesto
Centro Urbano 93% recomendado por 63 Centro Urbano
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 91% recomendado por 38 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Hostal 97% recomendado por 22 Hostal
Alquileres Vacacionales y Villas 100% recomendado por 12 Alquileres Vacacionales y Villas
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 95% recomendado por 11 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Casino 98% recomendado por 6 Casino
Motel 100% recomendado por 3 Motel

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, GuestRevu es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Gestión de la reputación (de 62) y el #68 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

GuestRevu ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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User's Choice Award

Los hoteleros han votado GuestRevu como el #3 Gestión de la reputación proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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95 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de GuestRevu

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

GuestRevu Media GuestRevu

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7

Historias de Éxito

8

Referencias

15

Clientes destacados

Más Productos por GuestRevu

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GuestRevu (encuestas) Software de encuestas para invitados

Las encuestas personalizables reflejan la apariencia de su marca, al mismo tiempo que hacen las preguntas a las que su empresa necesita respuestas. Las encuestas dinámicas inteligentes hacen preguntas relevantes para profundizar en el corazón de las experiencias de sus huéspedes (solicite una demostración en nuestro sitio web, vinculado a continuación). Varias encuestas lo ayudan a analizar diferentes aspectos de su oferta, diferentes tamaños de grupos o tipos de habitaciones: recopile los comentarios de los huéspedes sobre lo que más importa

4.7 (573 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/8fe4f400-8ea3-450d-9168-91317f98c2cd-dae8fec551
GuestRevu Gestión de la reputación

A través de encuestas automatizadas para huéspedes, recopilación de reseñas e informes consolidados, ayudamos a los ocupados profesionales de la hospitalidad a escuchar, aprender y ganar de sus huéspedes (solicite una demostración en nuestro sitio web, vinculado a continuación). GuestRevu se enfoca en hacer su vida más fácil y ahorrarle tiempo con la integración de TripAdvisor y Google, notificaciones instantáneas y mucho más. Con informes agregados de huéspedes, propiedades y competidores, tiene todo lo que necesita para tomar decisiones operativas basadas en datos, de modo que pueda cumplir y superar las expectativas.

4.7 (442 RESEñAS)

Reseñas de GuestRevu

Clasificación De Hotelero

Excelente
379
Muy bueno
34
Promedio
22
Pobre
6
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (46)
  • Pequeño (162)
  • De tamaño mediano (98)
  • Grande (102)
  • Extra grande (18)

País

  • South Africa
    South Africa
    (198)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • United States
    United States
    (28)
  • Kenya
    Kenya
    (13)
  • Botswana
    Botswana
    (7)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (6)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Tanzania
    Tanzania
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (37)
  • Europa
    Europa
    (111)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (18)
  • Oceanía
    Oceanía
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • Centro América
    Centro América
    (2)
  • África
    África
    (245)

¿Buscas información específica?

6

Resulta útil tenerlo, aunque usar Gmail ahora parece ser un problema.

Managing Partner de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Dargle (South Africa)

Verificado
hace 5 días
Me gusta que me recuerden cada semana de dónde provienen las reseñas de nuestros huéspedes para que podamos llevar un registro de las reseñas a las que aún no hemos respondido.
Country South Africa
Managing Partner
Hotel Extra-Pequeño
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10

Excelente apoyo

Guesthouse Manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Sandbaai (South Africa)

Verificado
hace 12 días
Gracias por responder con prontitud a las reseñas de los huéspedes. Esto nos ayuda a mantenernos al día con nuestras respuestas.
Country South Africa
Guesthouse Manager
Hotel Extra-Pequeño
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9

Interfaz

Learning & Development Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Kalkudah (Sri Lanka)

Verificado
hace 6 meses
Me emociona encontrarlo. Todavía no he encontrado nada parecido. La accesibilidad parece correcta. La interfaz también. Quizás la próxima vez.
Country Sri Lanka
Learning & Development Manager
Hotel de tamaño mediano
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9

Excelente visión general del rendimiento del hotel.

Receptionist de 10 to 24 habitación en Manchester (United Kingdom)

Verificado
hace 7 meses
Todas las reseñas y comentarios se encuentran centralizados. Informes de análisis detallados. Fácil acceso y uso para el personal. Seguimiento útil de las calificaciones de la competencia más cercana. Se destacan las áreas con bajo rendimiento.
Country United Kingdom
Receptionist
Hotel Pequeño
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10

Encuesta de huéspedes y análisis de satisfacción de huéspedes simplificados

Quality Assurance Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Le Morne

Verificado
hace 7 meses
- Análisis periódico. - Rango personalizado. - Análisis del conjunto de competencia. - Todos los detalles de los huéspedes disponibles. - Icono de sentimiento del huésped visible incluso sin leer los comentarios, para que pueda concentrarse en la mejora.
Quality Assurance Manager
Hotel Grande
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10

Fácil de gestionar

Director of Rooms de 500+ habitación en Hong Kong (China)

Verificado
hace 7 meses
Lo que más me gusta es que es un sistema fácil de gestionar: las reseñas se generan rápidamente, son fáciles de entender y su funcionamiento es sencillo y fácil de usar.
Country China
Director of Rooms
Hotel Extra-Grande
Compartir reseña
10

Buen análisis de los comentarios de los huéspedes

Front Of House Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en London (United Kingdom)

Verificado
hace 7 meses
Panel de control intuitivo e informes completos. Además, es muy fácil de usar y navegar. La sección Net Promoter también es excelente.
Country United Kingdom
Front Of House Manager
Hotel Grande
Compartir reseña
10

Hotel de servicios limitados en el centro de la ciudad a un precio asequible.

Guest Services Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Cape Town Central (South Africa)

Verificado
hace 7 meses
Retroalimentación instantánea. Conecta todas nuestras extranets (Booking.com, Expedia). Se puede utilizar para mejorar la prestación del servicio. Destaca los puntos fuertes y débiles del hotel.
Country South Africa
Guest Services Manager
Hotel Extra-Grande
Compartir reseña
10

Excelente

Rooms division manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Maputo (Mozambique)

Verificado
hace 7 meses
La página web es intuitiva y está bien estructurada, lo que facilita la navegación y agiliza la finalización de las tareas. Su diseño limpio y sus funciones responsivas crean una experiencia de usuario fluida, profesional y eficiente.
Country Mozambique
Rooms division manager
Hotel Grande
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GuestRevu es increíble

Manager de 50-74 habitación Hotel de marca en Brakpan (South Africa)

Verificado
hace 7 meses
Es fácil de usar y facilita enormemente la respuesta y el contacto con los huéspedes. Hasta la fecha, no he encontrado ninguna queja de la aplicación.
Country South Africa
Manager
Hotel de tamaño mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

GuestRevu es ampliamente reconocido por su excepcional capacidad para actuar como un socio altamente flexible y receptivo en el mercado hotelero. Su habilidad para escuchar atentamente las necesidades y comentarios de sus clientes garantiza que sus ofertas de productos y servicios sean adaptables y personalizadas. Este enfoque centrado en el cliente significa que no son solo un proveedor, sino un socio colaborador que se adapta rápidamente a las cambiantes necesidades del negocio.

por Kim Spolén (Stayntouch) en July 4, 2026

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

GuestRevu destaca por su compromiso proactivo con el mercado, evolucionando constantemente sus ofertas según las necesidades reales. Fundamentalmente, mantienen una ventaja técnica al estar a la vanguardia de las integraciones con otros sistemas, garantizando una conectividad y un flujo de datos impecables y de vanguardia, lo cual suele ser un punto de fricción con la competencia.

por Kim Spolén (Stayntouch) en July 4, 2026

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Concéntrese rigurosamente en calcular el retorno de la inversión (ROI) proyectado para un período de uno a tres años, no solo para los primeros meses, e insista en hablar con al menos dos hoteles de referencia comparables para validar sus afirmaciones sobre flexibilidad y solidez de integración. Trate esta evaluación con la misma diligencia debida que aplicaría a cualquier inversión importante a largo plazo en tecnología hotelera.

por Kim Spolén (Stayntouch) en July 4, 2026

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Kim Spolén Regional Director of Sales @ Stayntouch
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Ian Lumsden Managing Director @ Ankerdata Hospitality Systems
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Sarah Thompson Revenue Manager @ Octopus Revenue
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George Titlow Sales Director @ Revenue By Design
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Kim Spolén Regional Director of Sales @ Stayntouch
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Carys Rees Key account manager @ For-Sight
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Ian Lumsden Managing Director @ Ankerdata Hospitality Systems
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Sarah Thompson Revenue Manager @ Octopus Revenue
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George Titlow Sales Director @ Revenue By Design
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Mark Evans Sales Director @ Bookboost
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Alessandra Leoni Head of Hospitality @ Focus on Hospitality
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Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
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Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
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Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
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Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
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Paula Carreirao Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
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Maud Bruyere Marketing Manager @ For-Sight
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George Titlow Sales Director @ Right Revenue
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews Systems
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Eva Fayemi Partnerships Manager @ Mews Systems
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GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT

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