Gestione della proprietà in modalità facile.
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Oracle OPERA PMS
4.6 (761 RECENSIONI)
Punteggio HT
90 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Oracle OPERA PMS
Classificato 5 (su 345) in Sistemi di gestione immobiliare
OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.
92% raccomandato da 614 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Oracle Hospitality per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano il fatto che Opera Cloud PMS migliori l'efficienza operativa tramite funzionalità robuste come la personalizzazione dinamica della dashboard, l'integrazione fluida con sistemi di terze parti, l'architettura cloud scalabile e un modulo di reporting completo. Inoltre, il prodotto supporta ampie capacità mobili, riducendo i tempi di formazione e migliorando la produttività del personale. Tuttavia, diverse recensioni evidenziano aree che necessitano di miglioramenti, come complesse procedure di implementazione, sfide di personalizzazione e reattività del supporto, in particolare durante incidenti critici.
I partner dicono
Gli esperti del settore raccomandano OPERA PMS di Oracle Hospitality per la sua funzionalità senza pari, le solide capacità di integrazione API e l'adattabilità a vari tipi e dimensioni di proprietà. Le caratteristiche uniche includono Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), che migliora l'interoperabilità, la migrazione cloud che offre scalabilità e funzionalità complete sia per la gestione delle proprietà che per i servizi F&B. Il feedback critico evidenzia la complessità dell'implementazione, la curva di apprendimento per i nuovi utenti e le sfide occasionali con la reattività del supporto clienti.
Némesis, Matti, Joonas and 67 others
Leggi le loro raccomandazioniPopolarità per Segmento
Dimensione
5 | X-Piccolo (1-9 camera)
69 | Piccolo (10-49 camera)
116 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
527 | Grande (100-499 camera)
107 | X-Grande (500+ camera)
Paese
196 | India
121 | Italy
114 | United States
37 | Singapore
33 | China
30 | Germany
29 | Malaysia
28 | Vietnam
27 | Maldives
14 | France
13 | Spain
13 | Indonesia
12 | United Kingdom
12 | United Arab Emirates
11 | Mexico
11 | Philippines
10 | Australia
10 | Taiwan
9 | Cambodia
8 | Canada
8 | Ireland
7 | Sri Lanka
7 | Thailand
6 | Switzerland
6 | Chile
5 | Egypt
4 | Argentina
4 | Austria
3 | Saudi Arabia
3 | Peru
2 | Nigeria
2 | Bangladesh
2 | Portugal
2 | Japan
2 | Qatar
2 | Colombia
2 | New Zealand
2 | Hong Kong
1 | Pakistan
1 | Hungary
1 | Romania
1 | Iraq
1 | Morocco
1 | Zimbabwe
1 | Tanzania
1 | Algeria
1 | Netherlands
1 | Bhutan
1 | South Africa
1 | Norway
1 | Palau
1 | Jordan
1 | Bahamas
1 | Ecuador
1 | Denmark
1 | Uruguay
Tipo
524 | Lusso
401 | Brand
323 | Centro città
319 | Resort
308 | Aeroporto/Conferenza
284 | Boutique
235 | Bed & Breakfast e Locanda
174 | Servizio e budget limitati
123 | Ostello
44 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
29 | Case vacanze e ville
23 | Parchi e campeggi per camper
18 | Casinò
15 | Motel
Regione
414 | Asia Pacifico
215 | Europa
133 | Nord America
25 | Medio Oriente
17 | Sud America
13 | Oceania
7 | Africa
1 | Centro America
Categoria
761 | Sistemi di gestione immobiliare
234 | Sistemi POS per hotel
95 | Software di upselling
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Oracle Hospitality?
Fondata nel 1977 | Quartier generale a Columbia, Maryland | 3500 dipendenti
Oracle OPERA PMS è un sistema completo di gestione delle proprietà progettato per le operazioni e la distribuzione alberghiere, che sfrutta solide tecnologie cloud. Migliora l'efficienza operativa tramite la personalizzazione dinamica della dashboard, l'integrazione senza soluzione di continuità con sistemi di terze parti e un'architettura cloud scalabile. Il sistema supporta ampie capacità mobili, riducendo i tempi di formazione e aumentando la produttività del personale. Gestisce un'ampia gamma di attività, dalle operazioni di front office come i check-in e la gestione delle camere alle funzioni di back office come la gestione delle entrate. La visibilità in tempo reale e le capacità di integrazione di OPERA lo rendono inestimabile per migliorare le esperienze degli ospiti e la gestione complessiva dell'hotel.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Oracle Hospitality prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Oracle Hospitality Recensioni analizzate: 20
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Oracle Hospitality Raccomandazioni degli esperti analizzate: 66
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Oracle Hospitality
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Oracle Hospitality:
"OPERA Property Management Suite (Opera PMS) è un sistema di gestione delle proprietà aziendali per le operazioni e la distribuzione degli hotel basato su tecnologie cloud. Sicura, scalabile e abilitata ai dispositivi mobili, la piattaforma offre le funzionalità complete di cui gli hotel hanno bisogno per offrire agli ospiti esperienze straordinarie, migliorare l'efficienza operativa e aumentare la produttività dei dipendenti. OPERA porta nel cloud la potenza della suite software OPERA su cui i principali hotel e casinò di tutto il mondo fanno affidamento da anni per gestire proprietà, gestione alberghiera e distribuzione. Gli albergatori sfruttano OPERA per fornire un'esperienza di check-in senza soluzione di continuità tramite i flussi di lavoro degli agenti della reception. La visibilità in tempo reale è fondamentale per il successo nel settore dell'ospitalità e MICROS (Oracle Hospitality) è leader di mercato nel software per punti vendita alberghieri dell'ospitalità per boutique indipendenti, hotel indipendenti, catene alberghiere e gruppi di hotel multiproprietà. OPERA si integra direttamente con il tuo channel manager e centinaia di altre soluzioni di ospitalità. Il sistema di gestione della proprietà Opera è in grado di gestire qualsiasi cosa, dalle attività di front office come le cancellazioni, il blocco delle camere e la gestione delle camere agli elementi essenziali del servizio degli ospiti come i profili degli ospiti e persino le funzionalità di back office come la gestione delle entrate. Oracle Hospitality è un orgoglioso partner AHLA Platinum."
Domande frequenti
Alternative a Oracle OPERA PMS
Non sei sicuro che Oracle Hospitality sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Property Management Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
PMS focalizzato sull'ospite
PMS focalizzato sull'ospite
Affronta una gamma completa di attività operative dell'hotel. Accelera il check-in e il check-out, gestisci meglio le pulizie e la manutenzione e utilizza i dispositivi mobili per migliorare il servizio agli ospiti ovunque e in qualsiasi momento.
Banchetti ed eventi
Banchetti ed eventi
Supporta il tuo personale di vendita, anche quando è in movimento, con l'accesso alle informazioni chiave, tra cui inventario, catering e blocchi di camere.
Servizio in camera e upgrade
Servizio in camera e upgrade
La funzionalità di upselling basata sull'intelligenza artificiale di OPERA Cloud consente al personale di presentare offerte personalizzate di upgrade e servizi durante tutto il percorso dell'ospite, inclusi i momenti di pre-arrivo, il check-in tramite dispositivi mobili e le interazioni alla reception. Le offerte sono perfettamente integrate nei flussi di lavoro del personale, garantendo che ogni ospite qualificato riceva servizi pertinenti. Questo approccio supporta un merchandising coerente, genera ricavi accessori e migliora l'esperienza complessiva dell'ospite.
Reporting e analisi
Reporting e analisi
Ottieni informazioni dai dati acquisiti in tutta l'azienda, tra cui operazioni alberghiere, gestione dei ricavi, vendite, marketing e ristorazione, per prendere decisioni rapide e informate.
OPERA Cloud Mobile
OPERA Cloud Mobile
OPERA Cloud Mobile estende varie funzionalità di OPERA Cloud ai dispositivi smartphone. Sulla base degli OPERA Controls attivi, puoi usare il compagno di attività di housekeeping per il tuo foglio di attività assegnato, aggiornare lo stato della stanza, pubblicare articoli nelle stanze e gestire le attività di manutenzione della stanza.
Proprietà di vacanze
Proprietà di vacanze
OPERA Cloud offre funzionalità chiave per gestire proprietà ad uso misto, tra cui unità condominiali e camere d'albergo. Consente inoltre di aggiungere affitti per le vacanze alla gamma completa di funzionalità PMS di OPERA Cloud.
Tieni traccia e gestisci gli articoli degli ospiti
Tieni traccia e gestisci gli articoli degli ospiti
Gestisci facilmente gli oggetti dei clienti, inclusi bagagli, pacchi, servizio di parcheggio e oggetti smarriti, con Track It in OPERA Cloud. Le richieste possono essere collegate alle prenotazioni dei clienti e assegnate al personale per un monitoraggio e una risoluzione senza interruzioni. Accessibile da desktop o dispositivi mobili, Track It semplifica le operazioni e aiuta a garantire che nulla venga trascurato, migliorando sia l'efficienza del personale che l'esperienza degli ospiti.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
4/5 features
Marketing e commercio elettronico
4/5 features
Amministrazione e configurazione
4/5 features
Gestione clienti
4/5 features
Sportello
4/5 features
Gestione Gruppi
4/5 features
Esperienza degli ospiti
4/5 features
Faccende domestiche
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Gestione delle prenotazioni
4/5 features
Gestione delle entrate
4/5 features
Tasse e conformità
4/5 features
Supporto e formazione
4/5 features
Prodotti alimentari e bevande
4/5 features
Terme
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
OPERA Cloud Sales and Event Management
Software per la gestione di eventi
OPERA Cloud Sales and Event Management centralizza sale riunioni ed eventi in un'unica piattaforma, semplificando le operazioni tra i reparti. I team di vendita possono gestire lead, account e attività, mentre i team dedicati agli eventi pianificano e gestiscono meeting e banchetti con strumenti flessibili. L'accesso in tempo reale all'inventario, le funzionalità per dispositivi mobili e i flussi di lavoro fluidi per le prenotazioni di gruppo aiutano gli hotel a ottimizzare gli spazi, semplificare la collaborazione e generare fatturato, che si tratti di meeting aziendali, matrimoni o grandi gruppi turistici.
Distribuzione cloud OPERA
Responsabili dei canali
OPERA Cloud Distribution centralizza la gestione dei canali, collegando tariffe e disponibilità su canali diretti e indiretti, inclusi agenzie di viaggio online (OTA) e sistemi di distribuzione globale (GDS), da un unico sistema. Progettato per garantire velocità e scalabilità, consente agli hotel di rispondere rapidamente alla domanda, attivare nuovi canali all'istante e semplificare le operazioni, generando al contempo ricavi su tutti i punti di distribuzione.
Fedeltà al cloud OPERA
Programmi fedeltà per indipendenti
Oracle Hospitality OPERA Cloud Loyalty consente agli hotel di offrire agli ospiti un'esperienza eccezionale e massimizzare la fidelizzazione dei clienti raccogliendo e gestendo centralmente i dati degli ospiti. Le funzionalità di gestione dei profili garantiscono una vera fonte di dati degli ospiti, riducendo al minimo i record duplicati e assicurando che le preferenze degli ospiti vengano registrate e condivise tra più proprietà. Con OPERA Cloud Loyalty, puoi anche creare programmi di fidelizzazione flessibili che massimizzano gli affari ripetuti offrendo premi ai tuoi ospiti più preziosi.
OPERA Cloud Central
Software per call center
OPERA Cloud Central collega contact center, vendite, programmi fedeltà e canali di distribuzione in un unico sistema centralizzato. Offre ai team aziendali e regionali l'accesso condiviso ai dati relativi a ospiti, tariffe e disponibilità, consentendo prenotazioni più rapide e un servizio coerente in tutte le strutture. Unificando le operazioni di front e back office, offre una visione integrata a livello aziendale che promuove l'efficienza, massimizza i ricavi e supporta una collaborazione fluida tra la sede centrale e i team degli hotel.
Coinvolgimento degli ospiti e merchandising (upselling)
Software di upselling
Aumenta il fatturato e migliora l'esperienza degli ospiti con l'upselling basato sull'intelligenza artificiale di Nor1 in OPERA Cloud. Presenta offerte personalizzate, upgrade delle camere, servizi, comfort e altro ancora, attraverso touchpoint chiave come la fase di pre-arrivo, il check-in da mobile e la reception. Aumenta il coinvolgimento e il RevPAR attraverso un merchandising mirato.
Approfondimenti del sondaggio Property Management Systems Q2 '26
Oracle Hospitality è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 51
Piccolo
89%
(621)
Cloudbeds è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà per i piccoli hotel su HotelTechReport per il suo controllo centralizzato delle OTA e delle prenotazioni dirette, oltre a un'app mobile che consente al personale di gestire le prenotazioni lontano dalla scrivania.
#1
di 45
Medio
92%
(384)
Mews è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la sua API aperta e il Marketplace che consentono ai team di connettere il resto dello stack senza middleware aggiuntivo.
#2
di 24
Grande
90%
(53)
Mews è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra i grandi su HotelTechReport, e gli albergatori indicano Mews Multi-Property, che mantiene tariffe, utenti e segmenti coerenti tra le proprietà senza aggiungere personale.
Piccolo
89%
(621)
#1
di 51
Cloudbeds è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà per i piccoli hotel su HotelTechReport per il suo controllo centralizzato delle OTA e delle prenotazioni dirette, oltre a un'app mobile che consente al personale di gestire le prenotazioni lontano dalla scrivania.
Medio
92%
(384)
#1
di 45
Mews è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la sua API aperta e il Marketplace che consentono ai team di connettere il resto dello stack senza middleware aggiuntivo.
Grande
90%
(53)
#2
di 24
Mews è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra i grandi su HotelTechReport, e gli albergatori indicano Mews Multi-Property, che mantiene tariffe, utenti e segmenti coerenti tra le proprietà senza aggiungere personale.
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Riepilogo delle recensioni su Oracle Hospitality
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.3/5
ROI
4.3/5
Implementazione
4.5/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Oracle OPERA PMS è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 345) e il #208 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniOracle Hospitality ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Oracle Hospitality come il #3 Sistemi di gestione immobiliare fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Oracle Hospitality
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Confronta Oracle Hospitality to Top Alternatives
Un innovativo cloud per la gestione dell'ospitalità che consente agli albergatori moderni di migliorare le prestazioni, massimizzare le entrate e offrire agli ospiti esperienze straordinarie.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
6
Buona squadra
IS Executive da 500+ camera in Singapore (Singapore)
Verificato
8 mesi fa
Il team di consulenti Oracle è stato molto disponibile e ha gestito al meglio le aspettative relative alla migrazione. Senza il loro supporto, non sarebbe stato possibile.
Singapore
Singapore
IS Executive
Hotel molto grande
5
Nel complesso, buoni prodotti, ma sicuramente migliorabili in futuro. Spero che questa recensione aiuti il team a soddisfare le esigenze del cliente, aumentando così la soddisfazione per il prodotto. Jeannie/Consulente è molto disponibile e ci ha guidato durante tutto il processo di migrazione (pre e post). Il formatore assegnato alla nostra proprietà/Kash ha bisogno di maggiore formazione e dovrebbe essere più interattivo con i partecipanti.
Reservations Manager da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Petaling Jaya (Malaysia)
Verificato
8 mesi fa
Nuovi elementi che ho scoperto e semplificano il processo di lavoro: 1. L'override della tariffa: riduce le creazioni di codici tariffari 2. L'elenco delle stanze importate tramite il foglio Excel 3. Unione di profili duplicati: è possibile scegliere più profili contemporaneamente 4. Inventario degli articoli: monitoraggio accurato della di...
Malaysia
Malaysia
Reservations Manager
Hotel molto grande
9
Flussi di lavoro ottimizzati sfruttando l'automazione di Opera Cloud e l'accessibilità basata sul cloud, riducendo i colli di bottiglia manuali e consentendo un servizio clienti più rapido
IT Executive da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Petaling Jaya (Malaysia)
Verificato
8 mesi fa
Accessibilità al cloud. Il personale può accedere al sistema sempre e ovunque, dalla reception, dal back office o anche da remoto. Questa flessibilità rappresenta un punto di svolta rispetto alle vecchie configurazioni basate su server.
Malaysia
Malaysia
IT Executive
Hotel molto grande
9
Efficiente, affidabile e facile da usare
Accounts manager da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Petaling Jaya (Malaysia)
Verificato
8 mesi fa
Claud semplifica davvero il mio lavoro. I report vengono scaricati velocemente e l'invio di estratti conto e promemoria richiede solo pochi clic. L'intero processo è più fluido e i report personalizzati ci aiutano molto nelle nostre esigenze gestionali. È anche possibile generare ricevute ufficiali dopo la registrazione, il che mantiene tut...
Malaysia
Malaysia
Accounts manager
Hotel molto grande
10
Ottimo sistema PMS
IS Manager da 500+ camera in Singapore (Singapore)
Verificato
8 mesi fa
Questo è il sistema più comunemente utilizzato a Singapore e i consulenti sono stati molto disponibili nel supportare l'hotel e nell'assicurarsi che il servizio fosse operativo nella data desiderata. Questo ha anche alleggerito la gestione della soluzione da parte del nostro reparto IT, poiché patch e backup vengono eseguiti direttamente da...
Singapore
Singapore
IS Manager
Hotel molto grande
10
Un'eccellente soluzione PMS e POS per l'ospitalità
Cluster Director IT da 100 to 199 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Udaipur (India)
Verificato
8 mesi fa
Tutto è stato così perfetto dall'inizio della discussione commerciale iniziale fino alla firma del report di completamento. Ogni livello dei membri del team coinvolti è stato così professionale e il percorso complessivo è stato così fluido durante questa migrazione dal nostro On Premise al Cloud PMS e POS.
India
India
Cluster Director IT
Hotel grande
10
Opera Cloud PMS di Oracle
IT Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Kuala Lumpur (Malaysia)
Verificato
8 mesi fa
- Il rapporto con il cliente è buono. - Il supporto viene fornito in modo professionale con dati storici adeguati. - Le informazioni di autoformazione sono sufficienti fintanto che l'utente ha la motivazione per cercare ciò di cui ha bisogno. - L'IT ha casi di supporto minori da occuparsi poiché l'utente è in grado di contattare direttament...
Malaysia
Malaysia
IT Manager
Hotel grande
7
Portale PMS facile da usare
Head Of Technology da 200 to 499 camera Hotel boutique in New York City (United States)
Verificato
8 mesi fa
Portale di gestione della proprietà facile da usare con infinite integrazioni con terze parti. Facilità di accesso, qualsiasi utente è in grado di impegnarsi e apprendere il sistema. La velocità e la funzionalità sono eccezionali.
United States
United States
Head Of Technology
Hotel grande
10
Feedback su Opera Cloud
Front desk da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Singapore (Singapore)
Verificato
9 mesi fa
I due consulenti. Non posso che elogiare Xin Dai e Colin: sono stati davvero i migliori consulenti con cui abbia mai lavorato. La loro competenza, reattività e dedizione nel garantire il nostro successo sono state eccezionali dall'inizio alla fine. Non solo hanno fornito un eccellente supporto tecnico, ma si sono anche presi il tempo necess...
Singapore
Singapore
Front desk
Hotel grande
10
Esecuzioni/validazione in tempo reale
IT Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Siem Reap (Cambodia)
Verificato
9 mesi fa
- Vengono generati i codici di transazione, possiamo testarli e vedere rapidamente il risultato. - Pianificatore di report.
Cambodia
Cambodia
IT Manager
Hotel grande
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 77
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
L'integrazione tra Oracle Hospitality PMS e la Business Intelligence di Dataria funziona egregiamente quando si tratta di centralizzare i dati alberghieri e trasformarli in informazioni utili per le decisioni quotidiane. Uno dei punti di forza è la velocità e la chiarezza con cui la BI elabora le informazioni operative e relative ai ricavi. Avere dati su prenotazioni, occupazione, ADR, ritiro e distribuzione collegati direttamente al PMS consente al team di lavorare con informazioni affidabili e in tempo reale, senza dover dipendere da report manuali o fogli di calcolo frammentati.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
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Oracle OPERA Property Management System è ampiamente utilizzato a livello globale perché soddisfa molte esigenze di diversi gestori di locali. Se sei un albergatore, probabilmente conosci Oracle OPERA PMS. È il fondamento della gestione dei dati per molti in tutto il mondo.
Consente agli hotel di gestire facilmente le operazioni relative a riunioni ed eventi, alimenti e bevande e l'inventario delle sale riunioni. È ben collegato a molte soluzioni di terze parti come con MeetingPackage che consente la vendita online di M&E con connettività diretta a Opera.
Oracle Hospitality's Opera è un PMS leader nel settore dell'ospitalità e sappiamo in prima persona che Oracle Hospitality Opera PMS acquisisce una quantità significativa di dati di marketing rilevanti dai loro clienti di proprietà.
Oracle Hospitality offre una solida suite di tecnologia per il settore dei viaggi. Le loro soluzioni ottimizzano la gestione degli hotel e offrono soluzioni innovative che accelerano la crescita per i clienti, dagli indipendenti alle catene globali.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Ciò che distingue l'integrazione tra Oracle Hospitality OPERA PMS e Dataria Revenue Technology è la qualità e la completezza dei dati operativi forniti da OPERA, unite alla capacità di Dataria di trasformare tali informazioni in dati di revenue intelligence pratici e accessibili. Rispetto ad altre soluzioni PMS, OPERA si distingue per la robustezza del suo ecosistema, il livello di dettaglio disponibile per prenotazioni, segmentazione, distribuzione e flussi di lavoro operativi, nonché per la sua affidabilità anche in ambienti alberghieri complessi. Dal punto di vista di Dataria, questo crea una base molto più solida per l'analisi di business intelligence e l'implementazione di strategie di revenue management. L'integrazione consente alla BI di Dataria di lavorare con dati PMS altamente granulari e strutturati, il che si traduce in dashboard, previsioni, analisi previsionali e visibilità operativa più accurati. In molte altre integrazioni PMS, il limite non risiede nella BI stessa, ma nella qualità, coerenza o accessibilità dei dati di origine.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Ciò che distingue l'integrazione tra Oracle Hospitality OPERA PMS e Dataria Revenue Technology è la qualità e la completezza dei dati operativi forniti da OPERA, unite alla capacità di Dataria di trasformare tali informazioni in dati di revenue intelligence pratici e accessibili. Rispetto ad altre soluzioni PMS, OPERA si distingue per la robustezza del suo ecosistema, il livello di dettaglio disponibile per prenotazioni, segmentazione, distribuzione e flussi di lavoro operativi, nonché per la sua affidabilità anche in ambienti alberghieri complessi. Dal punto di vista di Dataria, questo crea una base molto più solida per l'analisi di business intelligence e l'implementazione di strategie di revenue management. L'integrazione consente alla BI di Dataria di lavorare con dati PMS altamente granulari e strutturati, il che si traduce in dashboard, previsioni, analisi previsionali e visibilità operativa più accurati. In molte altre integrazioni PMS, il limite non risiede nella BI stessa, ma nella qualità, coerenza o accessibilità dei dati di origine.
Tra le tante cose, Oracle dispone di un robusto modulo Vendite e catering che può essere utilizzato per gestire la gestione degli eventi e le attività relative a riunioni ed eventi. MeetingPackage ha molti dati e funzionalità relativi alle vendite M&E e non molti fornitori di PMS possono prendere così tanti dati tramite integrazioni, ma Oracle può farlo.
Opera è molto più ampiamente utilizzato rispetto ad altri fornitori di PMS. Con l'integrazione a MeetingPackage anche con versioni precedenti di S&C e con i nuovi client OSEM è possibile utilizzare la connettività tramite OWS o OHIP per l'integrazione con MeetingPacakge.
Opera PMS acquisisce più dati rilevanti per il marketing rispetto ad altri PMS, e questo è fondamentale per comunicazioni di marketing mirate, personalizzate e segmentate. Opera ora include Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) che rende l'integrazione di una piattaforma CRM efficiente, efficace e conveniente.
Oracle Hospitality offre una ventata di soluzioni innovative che è unica e porta 40 anni di esperienza nel settore. OPERA Cloud offre agli hotel l'opportunità di connettere tutti i loro dati e continuare a crescere e trarre profitto.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Dedica tempo, all'inizio, a definire quali KPI e informazioni operative siano realmente importanti per il tuo team. Il vero valore di una piattaforma di Business Intelligence non risiede solo nell'accesso a una maggiore quantità di dati, ma anche nella capacità di organizzare le informazioni in modo da consentire ai team di prendere decisioni più rapide e consapevoli. Quando l'integrazione con il PMS e le dashboard di BI sono allineate con la strategia e le priorità operative effettive dell'hotel, l'impatto diventa molto più evidente in termini di fatturato, distribuzione e coordinamento quotidiano.
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Dedica tempo, all'inizio, a definire quali KPI e informazioni operative siano realmente importanti per il tuo team. Il vero valore di una piattaforma di Business Intelligence non risiede solo nell'accesso a una maggiore quantità di dati, ma anche nella capacità di organizzare le informazioni in modo da consentire ai team di prendere decisioni più rapide e consapevoli. Quando l'integrazione con il PMS e le dashboard di BI sono allineate con la strategia e le priorità operative effettive dell'hotel, l'impatto diventa molto più evidente in termini di fatturato, distribuzione e coordinamento quotidiano.
Pensa attentamente al livello di licenze di cui hai bisogno sulla tua proprietà/proprietà. Anche se è possibile regolare il livello di licenza in base al prodotto, internamente è un po' più complicato avviare un altro progetto per una serie di motivi.
Se sei un nuovo cliente Oracle, dovresti utilizzare direttamente la soluzione basata su cloud per evitare eventuali insidie on-premise. OSEM è una buona soluzione per gli hotel quando si considera di avere una soluzione di vendita e ristorazione basata su cloud.
Consiglierei Opera in the Cloud a qualsiasi organizzazione alberghiera che desideri un'implementazione senza problemi e non desideri acquistare o mantenere server. Opera in the Cloud utilizza Oracle Hospitality Integration Platform per una connettività senza soluzione di continuità a sistemi di terze parti come un CRM.
Oracle Hospitality e IDeaS hanno una potente integrazione che consente a qualsiasi albergatore di trarre vantaggio da due delle migliori soluzioni, portando l'automazione ai propri team, facendo di più con meno e ottimizzando i ricavi e la redditività.
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