hotelkit Collaboration

4.7 (625 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Luca Albano Tiago Araújo Bianka Bitter Marlene Glanzer Sonia Cervera Delgado Thomas Reiter

Luca, Tiago, Bianka + altri 58 esperti raccomandano hotelkit

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hotelkit Collaboration

Classificato 1 (su 63) in Strumenti di collaborazione per il personale

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato hotelkit come il #1 Strumenti di collaborazione per il personale fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondo

Progettato per semplificare, connettere e migliorare. Un'unica piattaforma con strumenti utili per la routine quotidiana dell'hotel. Una soluzione per ottimizzare le operazioni alberghiere e la comunicazione interna.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di hotelkit per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Hotelkit per la sua capacità di semplificare la comunicazione, migliorare il coordinamento interdipartimentale e ridurre l'uso di carta, migliorando così l'efficienza complessiva. Lo strumento supporta una migliore gestione della manutenzione con una chiara allocazione e tracciamento delle attività e ha un impatto significativo sul servizio clienti consentendo risposte rapide alle richieste degli ospiti. Le pulizie sono rese più efficienti con aggiornamenti in tempo reale e fogli di lavoro digitali. Tuttavia, alcuni utenti segnalano problemi di connettività e suggeriscono miglioramenti all'interfaccia dell'app e al sistema di notifica. Anche l'integrazione con altri sistemi, come PMS e calendari esterni, è una richiesta comune per ulteriori miglioramenti.

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25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e altri 632

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano hotelkit per la sua solida capacità di semplificare le operazioni alberghiere collegando i team tramite una piattaforma centralizzata. Le caratteristiche uniche includono strumenti di comunicazione completi come chat e feed social conformi al GDPR, gestione multi-proprietà efficace, ampie integrazioni di terze parti e checklist digitali per le attività quotidiane. Nonostante i suoi numerosi punti di forza, alcuni esperti sottolineano potenziali svantaggi come elevata complessità, tempo di configurazione iniziale e aggiornamenti frequenti che potrebbero richiedere un apprendimento continuo.

Luca Albano Tiago Araújo Bianka Bitter

Luca, Tiago, Bianka and 49 others

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Per quali tipi di hotel hotelkit è popolare

Dimensione

11 | X-Piccolo (1-9 camera)

114 | Piccolo (10-49 camera)

222 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

444 | Grande (100-499 camera)

25 | X-Grande (500+ camera)

Paese

314 | Germany

167 | Austria

70 | Switzerland

30 | Spain

25 | Italy

19 | United Kingdom

17 | India

15 | Netherlands

14 | Norway

12 | France

10 | Saudi Arabia

9 | United Arab Emirates

8 | Belgium

6 | United States

5 | Turkey

5 | Oman

5 | Nigeria

4 | Zambia

4 | Portugal

4 | Madagascar

3 | Slovakia

3 | Russian Federation

3 | Sweden

3 | Romania

3 | Malta

3 | Australia

2 | Thailand

2 | Sri Lanka

2 | South Africa

2 | Philippines

2 | Rwanda

2 | Morocco

2 | Indonesia

2 | Poland

2 | Kuwait

2 | Hungary

2 | Tunisia

1 | Canada

1 | Denmark

1 | Andorra

1 | Cyprus

1 | Ireland

1 | Bahrain

1 | Maldives

1 | Lebanon

1 | Armenia

1 | Qatar

1 | Mexico

1 | Gabon

1 | Bangladesh

1 | Senegal

1 | Chad

Tipo

338 | Centro città

330 | Boutique

280 | Lusso

244 | Brand

235 | Aeroporto/Conferenza

214 | Bed & Breakfast e Locanda

191 | Resort

132 | Servizio e budget limitati

84 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

47 | Ostello

26 | Parchi e campeggi per camper

13 | Case vacanze e ville

8 | Casinò

5 | Motel

Regione

701 | Europa

32 | Medio Oriente

30 | Asia Pacifico

24 | Africa

8 | Nord America

3 | Oceania

Categoria

625 | Strumenti di collaborazione per il personale

420 | Software per la manutenzione alberghiera

342 | Software per il coinvolgimento dei dipendenti

286 | Software per la gestione della casa

Classifiche hotelkit

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Piccolo — Staff Collaboration Tools
#1 di 8
Migliori scelte per hotel Medio — Staff Collaboration Tools
#1 di 17
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Staff Collaboration Tools
#1 di 3

Classifiche hotelkit Staff Collaboration Tools

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 92 hotel Piccolo
#1 di 8
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools tra i piccoli hotel su HotelTechReport, che consente una comunicazione efficiente grazie alla sua funzione digitale di Housekeeping che fornisce visibilità in tempo reale sullo stato delle camere e sulle attività, aiutando a eliminare fraintendimenti tra i reparti.
Migliori scelte per hotel Medio — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 371 hotel Medio
#1 di 17
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzato per le sue capacità di gestione delle attività che semplificano la comunicazione tra i reparti, offrendo aggiornamenti in tempo reale e documentazione chiara. Gli utenti apprezzano come le attività e i passaggi possano essere registrati e condivisi in modo efficiente, eliminando la dipendenza dalle email e migliorando il coordinamento del team.
Migliori scelte per hotel Grande — Staff Collaboration Tools 93% raccomandato da 111 hotel Grande
#2 di 8
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale negli hotel di grandi dimensioni su HotelTechReport perché centralizza la comunicazione tra i reparti, migliorando significativamente la gestione delle attività e la collaborazione. Gli albergatori apprezzano che consenta aggiornamenti in tempo reale, offrendo maggiore trasparenza ed efficienza nella gestione delle richieste degli ospiti e della manutenzione, migliorando infine il servizio.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 16 hotel Enterprise
#3 di 7
hotelkit è una delle migliori scelte di strumenti di collaborazione per il personale tra i grandi hotel su HotelTechReport, grazie alla sua piattaforma centralizzata che consente una comunicazione fluida e il coordinamento delle attività, migliorando significativamente la collaborazione del team. Gli albergatori apprezzano che “le notifiche ci tengono sempre aggiornati,” il che aiuta a gestire efficacemente le operazioni quotidiane.
Per tipo
Migliori scelte per Altro — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 122 hotel Altro
#1 di 9
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools secondo altri utenti su HotelTechReport, principalmente per la sua capacità di centralizzare compiti e passaggi su un’unica piattaforma, che "semplifica la comunicazione" e migliora la trasparenza operativa tra i team.
Migliori scelte per Ostello — Staff Collaboration Tools 92% raccomandato da 34 hotel Ostello
#1 di 7
hotelkit è una delle migliori scelte di strumenti di collaborazione per il personale tra gli ostelli su HotelTechReport, dove gli albergatori apprezzano che gestisca efficacemente la comunicazione e assicuri che "nulla venga perso", permettendo a tutti di accedere facilmente a informazioni e compiti cruciali.
Migliori scelte per Centro città — Staff Collaboration Tools 94% raccomandato da 246 hotel Centro città
#1 di 12
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale negli hotel in centro città secondo HotelTechReport, apprezzato per la sua comunicazione centralizzata che facilita la condivisione di passaggi di consegne e compiti, migliorando la collaborazione tra i reparti. La messaggistica semplificata di hotelkit assicura che tutti rimangano aggiornati, fondamentale per operazioni alberghiere efficienti.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 108 hotel Servizio e budget limitati
#1 di 11
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools tra gli hotel economici con servizi limitati su HotelTechReport, apprezzato per migliorare significativamente la comunicazione e la collaborazione del team, con funzionalità come uno strumento di Housekeeping che migliora l’organizzazione delle attività e riduce la burocrazia.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 58 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#1 di 10
hotelkit è una delle migliori scelte di strumenti di collaborazione per il personale tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, apprezzato per la sua funzione calendario che migliora l’organizzazione tra i reparti e consente agli utenti di taggare i colleghi nei commenti, rendendo più chiare le assegnazioni dei compiti.
Migliori scelte per Resort — Staff Collaboration Tools 97% raccomandato da 154 hotel Resort
#2 di 14
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale nei resort su HotelTechReport, apprezzato per centralizzare la comunicazione e la gestione delle attività tra i reparti, riducendo efficacemente il caos comunemente associato ai passaggi cartacei. Gli albergatori beneficiano di un accesso immediato agli aggiornamenti operativi e allo stato delle attività, semplificando notevolmente i flussi di lavoro quotidiani.
Migliori scelte per Brand — Staff Collaboration Tools 94% raccomandato da 172 hotel Brand
#1 di 13
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel di marca su HotelTechReport, che consente una comunicazione e coordinamento precisi tra i reparti tramite la sua piattaforma intuitiva. Gli albergatori apprezzano che "hotelkit ha rivoluzionato i nostri processi quotidiani", assicurando che le attività siano documentate e condivise in modo efficiente, migliorando il flusso di lavoro complessivo.
Migliori scelte per Boutique — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 253 hotel Boutique
#1 di 16
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel boutique su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di migliorare la comunicazione tra i reparti con funzionalità fluide di passaggio e gestione delle attività, assicurando che "tutti siano aggiornati" e che i flussi di lavoro rimangano organizzati.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 155 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 di 13
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale nelle strutture Bed-N-Breakfast su HotelTechReport perché migliora la comunicazione con funzionalità come la gestione semplificata dei passaggi e delle attività, permettendo ai team di collaborare efficacemente e gestire le operazioni senza ricorrere alla carta.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Staff Collaboration Tools 93% raccomandato da 169 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 di 12
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, apprezzato per migliorare notevolmente la comunicazione interna grazie alla capacità di aggiornare il personale in tempo reale e gestire efficacemente i passaggi di consegne. Gli albergatori riconoscono come diventi indispensabile per una collaborazione senza intoppi, semplificando le attività tra i reparti.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 10 hotel Parchi e campeggi per camper
#1 di 3
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools tra Rv-Parks-Campgrounds su HotelTechReport, con una piattaforma centralizzata che migliora la collaborazione del team e consente "passaggi di turno trasparenti", migliorando le operazioni quotidiane del personale in tutti i reparti.
Migliori scelte per Lusso — Staff Collaboration Tools 94% raccomandato da 197 hotel Lusso
#2 di 15
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel di lusso su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare la comunicazione tra i reparti, consentendo di assegnare e monitorare in tempo reale compiti e riparazioni, migliorando così la trasparenza operativa e i tempi di risposta.
Migliori scelte per Casinò — Staff Collaboration Tools 92% raccomandato da 6 hotel Casinò
#4 di 5
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale nel settore Casino su HotelTechReport, apprezzato per consentire un networking efficace tra i dipendenti di diversi reparti, permettendo allo staff di "lavorare con meno energia spesa" rimanendo informato su compiti e aggiornamenti.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Staff Collaboration Tools 87% raccomandato da 6 hotel Case vacanze e ville
#5 di 5
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools tra Vacation-Rentals-Villas su HotelTechReport, che consente una comunicazione rapida e precisa per il personale, aiutandoli a "trovare tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno" in modo efficiente. Questo supporta un’operatività più fluida e migliora il lavoro di squadra nella struttura.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Africa — Staff Collaboration Tools 90% raccomandato da 11 hotel in Africa
#1 di 2
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools in Africa su HotelTechReport, che consente l’interazione in tempo reale e il coordinamento delle attività, aiutando gli albergatori a "correggere ciò che deve essere" rapidamente. Questa funzione migliora la comunicazione tra il personale, rendendo più fluide le operazioni quotidiane negli hotel di medie dimensioni.
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Staff Collaboration Tools 96% raccomandato da 16 hotel in Medio Oriente
#1 di 4
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale negli hotel di medie dimensioni in Medio Oriente su HotelTechReport, offrendo assegnazione di compiti e aggiornamenti in tempo reale che migliorano la comunicazione tra i reparti. Gli albergatori apprezzano come "riduca il tempo per gestire una richiesta dell’ospite", semplificando le operazioni quotidiane del personale.
Migliori scelte per hotel in Europa — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 539 hotel in Europa
#1 di 9
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale negli hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, apprezzato per la sua efficace gestione delle attività che consente ai team di assegnare e monitorare rapidamente i compiti, migliorando la comunicazione e la trasparenza operativa. Gli utenti evidenziano che questa piattaforma centralizzata elimina il caos di email e telefonate, semplificando i flussi di lavoro tra i reparti.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Staff Collaboration Tools 96% raccomandato da 17 hotel in Asia Pacifico
#2 di 3
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools nella regione Asia Pacifico su HotelTechReport, apprezzato per i suoi strumenti di Housekeeping che permettono allo staff di organizzare le attività quotidiane e gestire le richieste degli ospiti direttamente dai loro telefoni, migliorando la comunicazione tra i reparti.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Staff Collaboration Tools 82% raccomandato da 6 hotel in Nord America
#13 di 13
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools in Nord America secondo HotelTechReport, che consente una comunicazione efficace all’interno dei team, riducendo la dipendenza dalle email e migliorando l’accesso alle informazioni. Gli albergatori apprezzano che "tutto venga registrato", permettendo una migliore collaborazione e un flusso di lavoro più efficiente.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Saudi Arabia — Staff Collaboration Tools 90% raccomandato da 6 hotel in Saudi Arabia
#1 di 1
hotelkit è una delle migliori scelte di strumenti di collaborazione per il personale in Arabia Saudita secondo HotelTechReport, apprezzato per aiutare il team di Housekeeping a migliorare l’efficienza delle attività con comunicazione diretta e monitoraggio, rendendo le operazioni quotidiane più fluide. Gli albergatori osservano che "ha reso il nostro lavoro più facile e veloce."
Migliori scelte per hotel in Norway — Staff Collaboration Tools 90% raccomandato da 8 hotel in Norway
#1 di 1
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools tra gli hotel in Norvegia secondo HotelTechReport, poiché consente una comunicazione efficiente delle informazioni critiche tra i reparti con funzionalità come i passaggi di consegne e la gestione delle attività, permettendo allo staff di aggiornarsi rapidamente sulle operazioni quotidiane.
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Staff Collaboration Tools 87% raccomandato da 14 hotel in Netherlands
#1 di 1
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools tra gli hotel nei Paesi Bassi su HotelTechReport perché migliora significativamente la comunicazione del team, permettendo risposte rapide alle richieste e ai reclami degli ospiti. Gli utenti apprezzano il "aggiornamento continuo in tempo reale sullo stato di tutti", che consente di affrontare le sfide in modo proattivo.
Migliori scelte per hotel in Italy — Staff Collaboration Tools 97% raccomandato da 17 hotel in Italy
#1 di 1
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools per hotel di medie dimensioni in Italia su HotelTechReport, poiché consente aggiornamenti in tempo reale sullo stato delle camere, facilitando la comunicazione immediata con la manutenzione per evitare ritardi per gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in India — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 12 hotel in India
#1 di 1
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools in India secondo HotelTechReport, noto per migliorare la comunicazione tra i reparti, il che “aiuta a monitorare facilmente il lavoro” e previene incomprensioni. Questa affidabilità supporta operazioni fluide negli hotel di medie dimensioni, fondamentale per le attività quotidiane e l’erogazione del servizio.
Migliori scelte per hotel in France — Staff Collaboration Tools 97% raccomandato da 11 hotel in France
#1 di 1
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale negli hotel di medie dimensioni in Francia su HotelTechReport, poiché migliora la comunicazione all’interno del team e semplifica il monitoraggio tecnico, permettendo allo staff di "anticipare i problemi prima che si verifichino" e migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Spain — Staff Collaboration Tools 95% raccomandato da 21 hotel in Spain
#1 di 2
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale negli hotel in Spagna su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di migliorare la comunicazione interna e il coordinamento tra i reparti. Gli utenti sottolineano che aiuta a mantenere tutti informati e facilita "un intervento semplice e rapido sui problemi".
Migliori scelte per hotel in Germany — Staff Collaboration Tools 94% raccomandato da 260 hotel in Germany
#1 di 2
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel di medie dimensioni in Germania su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare la comunicazione con funzionalità come il monitoraggio delle attività in tempo reale e i passaggi che garantiscono che le informazioni raggiungano il personale giusto in modo efficiente. Questa chiarezza migliora la collaborazione tra i dipendenti, rendendo i flussi di lavoro più fluidi e riducendo la dipendenza dalle chiamate telefoniche.
Migliori scelte per hotel in Switzerland — Staff Collaboration Tools 94% raccomandato da 51 hotel in Switzerland
#1 di 2
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools tra gli hotel di medie dimensioni in Svizzera secondo HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di migliorare la comunicazione interna con funzionalità che permettono ai team di vedere se i messaggi sono stati letti, assicurando che tutti rimangano informati e allineati.
Migliori scelte per hotel in Belgium — Staff Collaboration Tools 98% raccomandato da 5 hotel in Belgium
#1 di 1
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools in Belgio secondo HotelTechReport perché offre una piattaforma unica per tutti i reparti operativi per gestire le operazioni alberghiere dalla A alla Z, semplificando la comunicazione del team e migliorando la collaborazione.
Migliori scelte per hotel in Austria — Staff Collaboration Tools 96% raccomandato da 127 hotel in Austria
#1 di 1
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools in Austria secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di semplificare la comunicazione interna tra i reparti, offrendo una piattaforma centralizzata dove le informazioni critiche possono essere condivise rapidamente. Gli albergatori apprezzano come collega il personale in modo fluido, migliorando il flusso di lavoro anche nei momenti di minore attività.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Staff Collaboration Tools 98% raccomandato da 9 hotel in United Kingdom
#3 di 3
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools per hotel di medie dimensioni nel Regno Unito secondo HotelTechReport, poiché migliora la comunicazione tra i reparti permettendo di tracciare le richieste degli ospiti e fornendo notifiche al completamento, aumentando così la responsabilità nella struttura.

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Che cos'è hotelkit?

Fondata nel 2012 | Quartier generale a Salzburg, Austria | 100 dipendenti
hotelkit Collaboration è una piattaforma versatile per le operazioni alberghiere progettata per semplificare la comunicazione e migliorare il lavoro di squadra negli ambienti alberghieri. Questo strumento dinamico funge da hub di comunicazione centrale, aiutando il personale dell'hotel a gestire, supervisionare e delegare le attività con facilità. Le funzionalità principali includono aggiornamenti in tempo reale per le pulizie, schede attività digitali e chiara allocazione delle attività per la gestione della manutenzione. Facilita risposte rapide alle richieste degli ospiti, aumentandone la soddisfazione. Inoltre, hotelkit Collaboration supporta i passaggi di turno e consente al personale di archiviare digitalmente le procedure operative standard e i manuali operativi, garantendo coerenza e qualità in tutte le operazioni. La capacità della piattaforma di integrarsi con PMS e calendari esterni ne migliora ulteriormente l'utilità, rendendola un'aggiunta indispensabile al kit di strumenti operativi del tuo hotel.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di hotelkit prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da hotelkit

Domande frequenti

Capacità

Comunicazione ottimizzata

Produttività migliorata

Flussi di lavoro accelerati

Squadre connesse

Qualità migliore

Caratteristiche

Gestione dei compiti

4/5 features

Messaggistica e collaborazione

4/5 features

Escalation e avvisi

4/5 features

Segnalazione

4/5 features

Automazione

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

passaggi di consegne

Strumenti di collaborazione per il personale
Aggiornamenti sui turni dei documenti tra i team con passaggi di consegne digitali strutturati per transizioni fluide e trasparenti.

INCLUSO

Notizia

Strumenti di collaborazione per il personale
Tieni aggiornato il tuo team con annunci che riguardano l'intero hotel. Gli aggiornamenti sono visibili a tutti e facili da trovare.

INCLUSO

Idee

Strumenti di collaborazione per il personale
Raccogli e gestisci le idee dei dipendenti in un unico posto. Promuovi l'innovazione e il coinvolgimento dei team in tutti i reparti.

INCLUSO

Compiti

Strumenti di collaborazione per il personale
Crea, assegna e monitora attività ricorrenti e una tantum per semplificare le operazioni dell'hotel e aumentare la responsabilità.

INCLUSO

Ispezioni

Strumenti di collaborazione per il personale
Effettuare ispezioni strutturate per camere o strutture. Assicurarsi che gli standard, la pulizia e la conformità siano sempre rispettati.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Soluzioni dettagliate

Strumenti di collaborazione per il personale
Guida digitalmente i team attraverso procedure MOD o di sicurezza integrate con la tecnologia NFC/codice QR per individuare i problemi in modo proattivo e rispettare gli standard.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Calendario

Strumenti di collaborazione per il personale
Pianifica e coordina le attività e le responsabilità dell'hotel con un calendario condiviso collegato ai flussi di lavoro operativi.

INCLUSO

Riparazioni

Software per la manutenzione alberghiera
Monitora e risolvi i problemi di riparazione in modo rapido e trasparente con foto, commenti e aggiornamenti di stato.

INCLUSO

Richieste degli ospiti

Strumenti di collaborazione per il personale
Assegna e monitora automaticamente le richieste degli ospiti in tempo reale, assicurandoti che nulla passi inosservato.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Manuale

Strumenti di collaborazione per il personale
Conservare le procedure operative standard (SOP) e gli articoli informativi in ​​un manuale digitale centrale per supportare la formazione e le operazioni coerenti.

INCLUSO

Problema/Reclamo

Strumenti di collaborazione per il personale
Segnala e monitora rapidamente problemi o anomalie tecniche, dai condizionatori rotti ai problemi Wi-Fi, tutto in un unico posto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Dashboard e report

Strumenti di collaborazione per il personale
Visualizza le prestazioni operative con report sull'utilizzo, sui tassi di completamento e sull'efficienza del team.

INCLUSO

hotelkit Knowledge AI

Strumenti di collaborazione per il personale
Knowledge AI è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale integrato in Hotelkit che fornisce ai team degli hotel risposte immediate basate sulle procedure operative standard (SOP) documentate e sui contenuti del manuale. Invece di cercare tra gli articoli, gli utenti pongono domande in linguaggio naturale e ricevono risposte chiare e riassunte in pochi secondi. Comprende i sinonimi, funziona in più lingue e rispetta i diritti di accesso basati sui ruoli. Knowledge AI utilizza solo le conoscenze interne del tuo hotel, senza fonti esterne, trasformando gli standard memorizzati in supporto operativo in tempo reale per ogni reparto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su hotelkit

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, hotelkit Collaboration è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di collaborazione per il personale (su 63) e il #20 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

hotelkit ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
User's Choice Award

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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Prezzi di hotelkit

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

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17

Storie di Successo

23

Riferimenti

20

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Recensioni su hotelkit

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
535
Molto bene
51
Media
25
Scarso
9
Terribile
5

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (9)
  • Piccolo (91)
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    Medio Oriente
    (16)
  • Africa
    Africa
    (11)
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Tutte le informazioni in un unico programma — ma la visualizzazione mobile necessita di miglioramenti

Executive Assistant da 200 to 499 camera Hotel di marca in Kühlungsborn (Germany)

Verificato
2 giorni fa
La possibilità di registrare tutte le informazioni in un unico programma (manuale, passaggi di consegne, checklist, calendario), così ogni dipendente può filtrare le proprie informazioni in modo individuale.
Country Germany
Executive Assistant
Hotel grande
10

Kit per hotel facile da usare con una solida gestione dei documenti — servono più strumenti di intelligenza artificiale

Senior Cluster IT Manager da 200 to 499 camera Resort in Galle (Sri Lanka)

Verificato
2 giorni fa
Facilità d'uso, eccellente gestione dei documenti soprattutto per i dettagli delle SOP, tutti gli strumenti operativi quotidiani sono inclusi in Hotel kit.
Country Sri Lanka
Senior Cluster IT Manager
Hotel grande
10

È stato utilizzato per utilizzare e seguire semplici passaggi per creare un account per te.

Student Assistance da 500+ camera Hotel in centro città in Berlin (Germany)

Verificato
3 giorni fa
La semplicità della procedura di registrazione e il modo sicuro e protetto per mantenere privati i tuoi dati consentendoti di modificare la password dopo aver effettuato l'accesso.
Country Germany
Student Assistance
Hotel molto grande
Gera from hotelkit replied
Thanks for sharing! Regarding the system language: every user can change it within their profile settings.
10

Connessione semplice e flussi di lavoro di manutenzione che risparmiano tempo — occasionali blocchi della connessione

Chief Engineer da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Istanbul (Turkey)

Verificato
5 giorni fa
Connessione semplice, disponibilità di storico dati, risparmio di tempo nella preparazione e consegna delle attività ai reparti interessati. Assegnazione del programma di manutenzione.
Country Turkey
Chief Engineer
Hotel grande
6

Facile da usare

Sous chef da 50-74 camera Hotel boutique in Nesselwaengle (Austria)

Verificato
5 giorni fa
Comunicazione veloce, possibilità di contrassegnare Post importanti, utilizzandolo sul cellulare o sul pc, possibilità di inviare anche messaggi privati.
Country Austria
Sous chef
Hotel di medie dimensioni
Gera from hotelkit replied
We appreciate you taking the time to review us and we'll be in contact shortly regarding your feedback.
10

Strumento facile da usare con un ottimo supporto

Team Leader da 5 to 9 camera Ostello in Gimmelwald (Switzerland)

Verificato
5 giorni fa
La semplicità dello strumento e il supporto buono e facile. Tutto sommato un miglioramento funziona il flusso di lavoro.
Country Switzerland
Team Leader
Hotel molto piccolo
Gera from hotelkit replied
Thank you very much for taking the time to evaluate us!
10

un grande successo avere questo strumento così agile e facile da usare

Director de Operaciones da 50-74 camera Resort in Archena (Spain)

Verificato
5 giorni fa
Perfetto per la comunicazione interna e il controllo di quanto letto e ricevuto, per il controllo delle attività svolte, per il controllo della manutenzione preventiva e correttiva, per la gestione dei protocolli, per la gestione dei reclami e delle richieste dei clienti. E infine, ha un team di supporto che risponde rapidamente e agilmente.
Country Spain
Director de Operaciones
Hotel di medie dimensioni
Gera from hotelkit replied
We are happy that you feel like hotelkit is a great success within your company. And we appreciate your kind comments about our support team!
9

Strutturazione ottimale del lavoro

Hauswirtschafsmeister da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Basel (Switzerland)

Verificato
6 giorni fa
Posso vedere a cosa stanno lavorando i miei dipendenti in qualsiasi momento. La reception può anche vedere lo stato della camera in qualsiasi momento. Questo accelera il flusso di informazioni e l'ospite può essere registrato molto più rapidamente.
Country Switzerland
Hauswirtschafsmeister
Hotel piccolo
Gera from hotelkit replied
Thank you very much for taking the time to evaluate us! Happy to help with your flow of information and we appreciate your suggestion for improvement.
10

Sistema sostenibile e veloce per la comunicazione interna dei dipendenti.

Hotelfachfrau da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dortmund (Germany)

Verificato
6 giorni fa
Puoi comunicare molto facilmente con tutti i dipendenti. Compiti, informazioni, idee possono essere comunicati facilmente e senza carta a tutti gli interessati. Molto buono per la sostenibilità.
Country Germany
Hotelfachfrau
Hotel di medie dimensioni
Jana from hotelkit replied
Thank you for your review and your suggestion for improvement. You did us a big favour!
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Aggiornamenti rapidi e chiari dei reparti — potrebbe essere utile una maggiore personalizzazione

Assistant Housekeeping Manager da 75-99 camera Hotel di lusso in Berlin (Germany)

Verificato
8 giorni fa
Lo scambio di informazioni tra i reparti avviene in modo molto rapido e mirato. Le informazioni sono chiare e trasparenti. Mi piacciono soprattutto le ultime notizie e le informazioni aggiornate.
Country Germany
Assistant Housekeeping Manager
Hotel di medie dimensioni
Gera from hotelkit replied
We are delighted to hear how hotelkit is benefiting you and your team. Thanks for reviewing us!
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

hotelkit collega l'intero team su un'unica piattaforma centralizzata. Routine di lavoro quotidiane semplificate, maggiore ottimizzazione dei processi e utilizzo più efficiente delle risorse. Scelta da 3.100 hotel in tutto il mondo, è l'app fondamentale per quelle aziende che devono gestire le operazioni quotidiane e passare attraverso un'unica piattaforma centralizzata, accessibile a tutti, in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Immagina di poter avere: Liste di controllo digitali per le cose da fare quotidiane, come le procedure dettagliate sulla sicurezza; passaggi di turno trasparenti per il cambio turno giornaliero; un manuale digitale che funge da base di conoscenza; e una semplice elaborazione delle riparazioni e delle richieste degli ospiti. Oltre a ciò c’è l’app Housekeeping che consente di pianificare, ottimizzare e controllare con risparmio di tempo tutti i flussi di lavoro riguardanti la pulizia delle camere d’albergo. Perfettamente integrato nel tuo PMS.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

I nostri clienti sono tutti contenti della collaborazione tra Customer Alliance e HotelKit. La nostra API si assicura che l'integrazione sia visibile sul loro fantastico strumento, assicurandosi che le operazioni siano coordinate tra le attività interne e ottenendo una panoramica delle revisioni. Il loro supporto è di altissimo livello e per qualsiasi argomento (anche tecnico) sono sempre reattivi. Consiglierò sempre il loro strumento e il loro team!

Luca Albano Tiago Araújo Bianka Bitter + 49 consiglia
Consigliato da
Luca Albano
Luca Albano Director of Partnership @ Customer Alliance
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
Bianka Bitter
Bianka Bitter Inhaber @ Strukturreich
Marlene Glanzer
Marlene Glanzer Founder @ ADREVO
Sonia Cervera Delgado
Sonia Cervera Delgado Business Development @ SIHOT
Luca Albano
Luca Albano Director of Partnership @ Customer Alliance
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
Bianka Bitter
Bianka Bitter Inhaber @ Strukturreich
Marlene Glanzer
Marlene Glanzer Founder @ ADREVO
Sonia Cervera Delgado
Sonia Cervera Delgado Business Development @ SIHOT
Thomas Reiter
Thomas Reiter Co-Founder @ Staymate
Clement Denarie
Clement Denarie CRO @ Oaky
Luca Albano
Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
Julia Schröder
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
Christina Niessen
Christina Niessen Strategic Marketing Operations @ Fairmas
Vasiliki Filippidou
Vasiliki Filippidou Head of Integrations & Marketplace @ dailypoint
Maria Santoro
Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
Samira Gruber
Samira Gruber Partnerships & Marketing @ Guestnet
Casey Ward
Casey Ward Partnerships Manager @ Stayntouch
Ulrich Hutter
Ulrich Hutter Geschäftsführer @ GMS Software
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
Michael Tischer
Michael Tischer Head of Business Development @ Xscreen
Stewart Taylor-McLaughlin
Stewart Taylor-McLaughlin Head of Support @ Customer Alliance
Byron Webster
Byron Webster Executive Director @ SABA Hospitality
Philip Kuchelmeister
Philip Kuchelmeister CEO @ Hotellistat
Willem Rabsztyn
Willem Rabsztyn CEO @ Bookboost AB
Mark Herbig
Mark Herbig Director of Strategic Accounts DACH @ KoolZone GmbH
Samantha Noll
Samantha Noll Sales Manager @ Oaky
Oliver Rabe
Oliver Rabe CCO @ Fairmas GmbH
Mark Herbig
Mark Herbig Director of Strategic Accounts @ KoolZone GmbH
Vasili Filipp
Vasili Filipp Marketplace & Integrations Product Manager @ dailypoint
Klaus Schermaul
Klaus Schermaul Senior Account Executive @ Guestline
Boris Heister
Boris Heister CEO, CTO & Co-Founder @ MasterYield PMS
Mareike Whyte
Mareike Whyte Chief of Staff @ DialogShift GmbH
joan llado
joan llado CEO @ STAY App
Martin Tauber
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
Carl Henry Bleckmann
Carl Henry Bleckmann Head of Operations @ Horeca HERO
Elisabeth Koell
Elisabeth Koell Head of Product @ onboard
Nora Tobias
Nora Tobias Customer Success Manager @ SuitePad GmbH
Olga Heuser
Olga Heuser CEO @ DialogShift
Moritz Klussmann
Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
Marco Tessitore
Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
Carolin Wanzke-Boomers
Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
Erik Tengen
Erik Tengen Co-Founder @ Oaky
Marie-Kristin Heitmann
Marie-Kristin Heitmann Marketing Manager @ Betterspace GmbH
Michael Toedt
Michael Toedt Managing Partner, CEO @ DailyPoint
Augusto Guitard
Augusto Guitard Product Owner @ STAY
Yannick Henninger
Yannick Henninger Account Manager @ SuitePad GmbH
Daniela Grundmann
Daniela Grundmann Account Manager @ dailypoint
Anastassia Kravtsenko
Anastassia Kravtsenko PR & Events @ Oaky
Bernhard Hlebayna
Bernhard Hlebayna Senior Manager Strategic Partnerships @ TrustYou
Selina Strobel
Selina Strobel Marketing Manager @ CODE2ORDER
Daan de Bruijn
Daan de Bruijn CEO @ Bookboost
Philip von Ditfurth
Philip von Ditfurth Founder @ apaleo
Benjamin Devisme
Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
Vlad Haias
Vlad Haias Co-Founder @ LodginGO
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Tilmann Volk Founder & Managing Director @ SuitePad GmbH
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