Amadeus - Delphi®

4.4 (36 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
30 de 100
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Amadeus - Delphi®

4.4 (36 AVALIAçõES)

Classificado em 4 (de 30) em Software de gerenciamento de eventos

Aprimore seu processo de planejamento e reserva de eventos de serviço completo com automação configurável, visualizações, relatórios e integrações de sistema.

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Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Amadeus para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Amadeus Delphi for its powerful functionality in managing sales, events, and reporting, which boosts operational efficiency and customer satisfaction. However, users also note areas for improvement, such as reporting efficiency, high costs, and technological glitches in integrations. Specifically, Delphi helps hotels streamline their operations by centralizing data, improving sales lead tracking, and optimizing meeting space inventory, thus positively impacting revenue and customer experience.

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Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels e outros 154

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Powered by AI

Os hoteleiros mencionam com mais frequência

Ease of Use
Customer Contacts and Event Management
Integration and System Issues
Reporting
Revenue Management
Training and Transition
Centralized Data Management
Cost

Popularidade por Segmento

Tamanho

53 | Grande (75-199 quarto)

19 | Médio (25-74 quarto)

9 | Pequeno (10-24 quarto)

97 | X-Grande (200+ quarto)

8 | X-Pequeno (1-9 quarto)

País

107 | United States of America

11 | Mexico

7 | India

5 | Australia

5 | United Kingdom

5 | United Arab Emirates

4 | Canada

4 | Philippines

4 | Thailand

4 | Switzerland

3 | Pakistan

2 | Saudi Arabia

2 | Poland

2 | China

2 | Spain

2 | Belgium

2 | Guatemala

1 | Indonesia

1 | Morocco

1 | Venezuela

1 | Tunisia

1 | Ireland

1 | Cape Verde

1 | Japan

1 | Kenya

1 | Ethiopia

1 | Italy

1 | Belize

1 | Cambodia

1 | Greece

1 | Germany

1 | Romania

1 | Qatar

1 | Honduras

1 | Malta

1 | Argentina

Tipo

59 | Pousadas

57 | Boutiques

85 | Hotéis de marca

7 | Cassinos

63 | Hotéis no centro da cidade

67 | Hotéis de aeroporto/conferência

12 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

11 | Albergues

32 | Serviços limitados e hotéis econômicos

93 | Hotéis de luxo

7 | Motéis

49 | Resorts

1 | Parques e acampamentos para trailers

2 | Aluguel de temporada e vilas

Região

122 | América do Norte

21 | Europa

20 | Ásia-Pacífico

5 | Oceania

11 | Oriente Médio

5 | América do Sul

1 | América Central

5 | África

Categoria

6 | Software de gerenciamento de propostas e RFPs

3 | Software de limpeza

31 | Ferramentas de colaboração da equipe

39 | Software de gerenciamento de eventos

34 | Inteligência de negócios

46 | Sistemas de Reservas de Hotéis

88 | Motor de reservas

18 | Agências de Marketing Digital

55 | Avalie as compras

8 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

2 | Sistemas de Gestão de Propriedades

O que é Amadeus?

Fundado em 1987 | Sede em Madrid (Spain) | 14190 funcionários
Amadeus - Delphi® é um software abrangente de vendas e gerenciamento de eventos projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Esta plataforma é valiosa, pois centraliza e simplifica as operações, permitindo que os hotéis gerenciem leads de vendas de forma eficaz, rastreiem métricas de desempenho contínuas e otimizem o inventário do espaço para reuniões. Ao consolidar dados em uma única interface amigável, o Delphi aprimora a eficiência operacional e aumenta a satisfação do cliente. Ele também oferece ferramentas robustas para contratar novos negócios e gerenciar relacionamentos, garantindo uma entrega de eventos impecável. Isso torna o Delphi uma ferramenta essencial para hoteleiros que buscam melhorar a produtividade e a lucratividade.

Capacidades

Mantenha seu modelo de sucesso comprovado

Gere e converta leads com facilidade

Execute eventos perfeitamente

Avalie com precisão o desempenho dos negócios

Fortalecer o relacionamento com o cliente

Característicos

Prospecção e geração de leads

4/5 features

Gerenciamento de consultas

4/5 features

Gerenciamento de propostas

4/5 features

Automação de fluxo de trabalho

4/5 features

Contratos e Aprovações

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Diagramação Delphi

Software de gerenciamento de eventos
O Delphi Diagramming é um software de hospitalidade interativo e nativo da nuvem que ajuda planejadores de eventos e locais a colaborar durante todo o ciclo de reserva para projetar plantas e layouts de eventos personalizados. Ao fornecer recursos de visualização dinâmica de eventos que representam seu espaço e seu inventário de recursos, você pode oferecer uma experiência elevada que é mais rápida, fácil e precisa para garantir eventos impecáveis ​​todas as vezes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Delphi Direto

Plataformas de reserva de locais on-line
Simplifique seus processos e aumente seu potencial de receita com um aliado de vendas em grupo sempre ativo e conectado. Capture reservas de pequenos grupos e eventos diretamente pelo seu site com apenas alguns cliques. Capacite os planejadores a reservar diretamente on-line pelo seu site, com disponibilidade em tempo real. Promova estrategicamente espaços de eventos subutilizados para aumentar a receita on-line. Ofereça pacotes convenientes para aprimorar as reservas de espaços para reuniões.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de Amadeus

4.4
Muito bom
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.2/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.1/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Amadeus - Delphi® é o #4 produto mais popular na categoria Software de gerenciamento de eventos (de 30) e o #171 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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30 Pontuação HT

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Recomendado para

Preços de Amadeus

Preços disponíveis mediante solicitação

Amadeus optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

Quantos quartos tem o seu hotel?

Obtenha uma estimativa de preço instantânea

Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

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0

Histórias de Sucesso

25

Referências

2

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Amadeus

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Amadeus não tem nenhum estudo de caso disponível

Mais Produtos por Amadeus

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Avaliações de Amadeus

Classificação De Hotelier

Excelente
141
Muito bom
43
Média
33
Pobre
19
Terrível
8

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (8)
  • Pequeno (9)
  • Médio (19)
  • Grande (53)
  • X-Grande (97)

País

  • United States of America
    United States of America
    (107)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • India
    India
    (7)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Ethiopia
    Ethiopia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (122)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (20)
  • Oceania
    Oceania
    (5)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (11)
  • América do Sul
    América do Sul
    (5)
  • América Central
    América Central
    (1)
  • África
    África
    (5)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Amadeus Delphi for its powerful functionality in managing sales, events, and reporting, which boosts operational efficiency and customer satisfaction. However, users also note areas for improvement, such as reporting efficiency, high costs, and technological glitches in integrations. Specifically, Delphi helps hotels streamline their operations by centralizing data, improving sales lead tracking, and optimizing meeting space inventory, thus positively impacting revenue and customer experience.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Customer Contacts and Event Management
Integration and System Issues
Reporting
Revenue Management
Training and Transition
Centralized Data Management
Cost
8

Delphi FDC is an easy to use, intuitive product.

Sales Systems Analyst a partir de 1 to 4 quarto Hotel de Marca dentro Mariahout (The Netherlands)

Verificado
6 anos atrás
I like the Salesforce platform and the potential it provides. I can't wait to see where Amadeus goes with the product.
Country The Netherlands
Sales Systems Analyst
Hotel muito pequeno
9

Various departments are easy to work with at Amadeus. However, the GRO department NEVER answers their phones.

Director of Sales & Marketing a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Burlingame (United States of America)

Verificado
6 anos atrás
* Fairly easy to navigate if you know where to go * I like the various applets for navigating shortcuts
Country United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel muito grande
10

I used Delphi 2006-2010 and 2017 to present. There have been many upgrades but the concept is basic and easy to understand.

Director of Sales and Marketing a partir de dentro

Verificado
6 anos atrás
Its user friendly. You don't have to be a master at systems to learn it easily. It also displays availability in a combined field verses having to open multiple screens.
Director of Sales and Marketing
9

We only implemented Delphi.fdc last year, so some ROI is still being calculated. Furthermore, some benefits are still being explored, new systems require new habits, and some are harder to break than others...

Director of Sales & Marketing a partir de dentro

Verificado
6 anos atrás
It has immediate data sharing with our PMS system, interfaces with outlook so communications are easily viewed and recorded, and reporting is customizable.
Director of Sales & Marketing
10

Delphi is easy to work with and it has everything we need

Director of Sales a partir de dentro

Verificado
6 anos atrás
Capacity to create a profile of customer. Ability to go to past meetings and review details. Be able to see know the needs of the client based on previews events/conferences.
Director of Sales
8

Delphi is very user friendly and an easy way to keep track of all our prospect, tentative, and definite groups as well as tracking all sales activities.

Group Sales Manager a partir de dentro

Verificado
6 anos atrás
Ease of use. I have used other software programs in the past at other hotels that are no longer used in the industry because of how difficult they were to learn/update/adjust to an individual property's needs.
Group Sales Manager
9

Delphi is a user friendly value tool for tracking and booking group business in the resort.

Director of Sales & Marketing a partir de dentro

Verificado
6 anos atrás
Delphi is great tool for managing function space, available guest room inventory and evaluating group business opportunities.
Director of Sales & Marketing
8

Having worked with other sales/events systems Delphi definitely has it's benefits but also it's downsides. The ease in running different reports or queries (especially customized ones) isn't up to the standards that I am used to. It was nice that the training was able to be completed in one day however I've had to learn a lot on my own - perhaps the training could be more in depth.

Group Sales Manager a partir de dentro

Verificado
6 anos atrás
It is very user friendly and easy to figure out on your own. Fairly easy to navigate and straight forward in that sense. Also easy to toggle to different screens such as account to contact to booking etc.
Group Sales Manager
9

Delphi is a Good Sales System for Your Hotel

Director of Sales & Marketing a partir de dentro

Verificado
6 anos atrás
Easy program to capture and store information on accounts and contacts. Very easy to maintain/manipulate our inventory daily.
Director of Sales & Marketing
10

Great system, the best in the business for functionality and ROI. There are few systems to chose from that have been around for this long. More and more Brands are requiring that you use the brand system though so independent systems will be going by the wayside in the next 5 years, in my opinion.

Regional Vice President Sales & Marketing a partir de dentro

Verificado
6 anos atrás
Ease of use, self reminders and auto-traces make the system great and can help even the newest of sales people stay on track.
Regional Vice President Sales & Marketing
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Eles são um dos gerenciadores de tarefas mais conhecidos e reconhecidos no mercado. Como tal, eles têm muita experiência e seu software evoluiu todos esses anos para se adaptar às novas necessidades do hotel.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Eles são uma marca muito conhecida e estabelecida e estão no mercado há muito tempo. Isso significa que eles já resolveram muitos dos principais pontos problemáticos que muitos gerentes de tarefas apresentam. Além disso, eles são muito fáceis de integrar.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Eu diria que é difícil errar na hora de escolher um produto tão bem estabelecido no mercado. Eles fazem isso há muito tempo e têm muitos clientes. o que significa que eles têm muita experiência.

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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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SiteMinder

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Canary Technologies

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Cloudbeds

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Cloudbeds

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Actabl

Esta integração ainda não foi verificada pelo Amadeus.

Actabl

93% recomendada por 1568 hotéis

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Lighthouse
Lighthouse

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Asksuite

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Oracle Hospitality

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Duetto

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