Duve - Online Check-in

4.7 (591 レビュー)

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Hasnaa, Zoltan, Marieke 他 79 名の専門家が Duve を推奨

読んだ 推奨事項
製品バナー

Duve - Online Check-in

89件中2位 カテゴリー: 非接触型チェックイン

2026 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した Duve として #2 非接触型チェックイン 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください

2時間以内にゲストにオンラインチェックインの提供を開始してください!非接触型決済が新しい標準です。

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Duveの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、Duve がゲスト エクスペリエンスを向上させ、チェックインを効率化し、アップセルを強化し、さまざまなチャネルを介した多言語コミュニケーションを可能にする点を高く評価しています。このソフトウェアは、客室のアップグレードや追加を容易にすることで収益を高め、フロント デスクの作業負荷を軽減することでコストを節約します。ただし、一部のユーザーは、同期、カスタマイズ、サポートの応答性に関して課題に直面しています。

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Accor, Leonardo, The Set Collection他640軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

業界の専門家は、ホスピタリティ業界の多様なニーズに応える革新的で多用途なテクノロジーを持つ Duve を推奨しています。特別な機能には、カスタマイズ可能なゲスト アプリ、シームレスなサードパーティ統合、ゲスト メッセージング、アップセル、非接触チェックインのための統合プラットフォームなどがあります。専門家は、運用効率を大幅に改善し、収益を増やし、ゲスト エクスペリエンス全体を向上させる Duve の能力を強調しています。ただし、初期設定の複雑さ、インターネット接続への依存、システムの時折発生するバグに関する懸念も指摘しています。Duve は、ホテルがゲストとのやり取りやサービスを管理する方法を変革する包括的なアプローチで際立っています。

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Hasnaa, Marieke, Pritesh and 63 others

彼らのおすすめを読む

Duve が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

64 | 超小型 (1-9 客室)

216 | 小型 (10-49 客室)

162 | 中規模 (50-99 客室)

427 | 大型 (100-499 客室)

91 | 超大型 (500+ 客室)

国

362 | Israel

122 | France

56 | United States

48 | United Kingdom

44 | Australia

32 | Spain

26 | Germany

23 | Greece

20 | Mexico

18 | Italy

18 | Netherlands

16 | Portugal

16 | Cyprus

13 | Belgium

12 | Canada

10 | Thailand

9 | Switzerland

8 | Austria

8 | India

7 | Philippines

5 | United Arab Emirates

4 | Japan

4 | Luxembourg

4 | Finland

3 | Singapore

3 | Cayman Islands

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Czech Republic

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

2 | Ireland

2 | Costa Rica

2 | Norway

2 | Indonesia

2 | Lithuania

2 | Romania

2 | Bulgaria

2 | Saudi Arabia

2 | Turkey

1 | Latvia

1 | Zimbabwe

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Korea, South

1 | New Zealand

1 | El Salvador

1 | Malta

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Fiji

1 | Taiwan

1 | Honduras

タイプ

437 | 高級ホテル

385 | ブティックホテル

358 | シティセンターホテル

340 | リゾート

307 | ブランドホテル

239 | ベッド&ブレックファースト&イン

239 | バケーションレンタル&ヴィラ

184 | 空港/会議ホテル

184 | ホステル

166 | 限られたサービスと予算のホテル

142 | 長期滞在&サービスアパート

13 | カジノ

12 | RVパークとキャンプ場

8 | モーテル

地域

384 | ヨーロッパ

371 | 中東

88 | 北アメリカ

46 | オセアニア

39 | アジア太平洋

7 | 中央アメリカ

5 | 南アメリカ

5 | アフリカ

カテゴリー

715 | ゲストメッセージングソフトウェア

643 | ホテルゲストアプリ

591 | 非接触型チェックイン

359 | アップセルソフトウェア

137 | モバイルオーダー&ルームサービス

1 | ホテルのキーレスエントリーシステム

Duve ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

小規模(49室以下) ホテルに最適な Contactless Check-in
#1 10 件中
ヨーロッパ のホテルに最適な Contactless Check-in
#1 10 件中
中東 のホテルに最適な Contactless Check-in
#1 3 件中

Duve Contactless Check-in ランキング

サイズ別
小規模(49室以下) ホテルに最適な Contactless Check-in 130 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 94% が推奨
#1 10 件中
DuveはHotelTechReportの小規模ホテルの中で、非接触チェックインのトップ選択肢の1つです。なぜなら、ホテル業者は、到着前のID、支払い、署名の収集がフロントデスクの列を短縮し、ゲストを直接鍵に案内することを指摘しているからです。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Contactless Check-in 198 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 95% が推奨
#2 9 件中
Duveは、HotelTechReportの中型ホテルの中でトップの非接触チェックインの選択肢であり、レビュアーはゲストが自宅からチェックインを完了し、フロントデスクが到着前に詳細を受け取ることを指摘しています。
大規模(200-499室) ホテルに最適な Contactless Check-in 130 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 98% が推奨
#2 6 件中
Duveは、HotelTechReportの大手の中でトップの非接触チェックインオプションの1つであり、ホテル経営者は、チェックインを3倍速くし、受付を書類作業から解放する事前登録を指摘しています。あるGMは、ゲストが到着前に「すべての情報を記入できる」と言っており、スタッフは彼らともっと多くの時間を過ごすことができると言っています。
超大規模(500室以上) ホテルに最適な Contactless Check-in 47 の 超大規模(500室以上) ホテルのうち 92% が推奨
#2 5 件中
Duveは、HotelTechReportの大規模ホテルの中で、非接触型チェックインのトップピックの1つです。ホテル経営者は、オンラインチェックインがゲストに到着前の事前登録を可能にし、フロントデスクの列を短縮すると言っています。
タイプ別
ホステル に最適な Contactless Check-in 109 の ホステル ホテルのうち 96% が推奨
#1 5 件中
Duveは、HotelTechReportのホステルの中でトップの非接触チェックインオプションであり、レビュアーは、スタッフが到着前にゲストに正しい情報を送信し、フロントデスクの列を短縮できる事前チェックインを指摘しています。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Contactless Check-in 140 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 94% が推奨
#1 6 件中
DuveはHotelTechReportのバケーションレンタル-ヴィラの中でトップの非接触チェックインの選択肢であり、ホテル業者は、IDを収集し、ハウスルールにサインし、到着前にゲストを2分以内で通過させることができると指摘しています。
リゾート に最適な Contactless Check-in 181 の リゾート ホテルのうち 97% が推奨
#2 10 件中
Duveは、HotelTechReportのリゾートの中でトップの非接触チェックインの選択肢であり、リゾートチームは、到着前のデータ収集とオンラインチェックインを強調しており、これによりフロントデスクの列が短縮され、ゲストはすでに処理された書類、支払い、部屋の詳細を持って到着できるようになります。
他の に最適な Contactless Check-in 115 の 他の ホテルのうち 96% が推奨
#2 6 件中
Duveは、HotelTechReportの他の選択肢の中で、非接触型チェックインのトップピックの1つです。なぜなら、ホテル業者は事前チェックインを利用して、到着前にゲストの詳細を収集し、フロントデスクのチームがより迅速にチェックインを行い、受付での長い待ち時間を避けることができるからです。
シティセンターホテル に最適な Contactless Check-in 200 の シティセンターホテル ホテルのうち 96% が推奨
#2 9 件中
Duveは、HotelTechReportの市内中心部のホテルの中で、非接触型チェックインのトップ選択肢の1つであり、レビューでは、到着前に詳細を収集するために受付が利用できる事前チェックインを特に評価しています。安定したターンアラウンドを持つ市内ホテルにとって、これは列が少なく、到着が早くなることを意味します。
カジノ に最適な Contactless Check-in 6 の カジノ ホテルのうち 80% が推奨
#2 2 件中
Duveは、HotelTechReportのカジノの中で、ゲストスペースとカスタマイズにより、スタッフが手作業で行うことなくチェックインの詳細、アップセル、部屋の変更を処理できるため、非接触型チェックインのトップ選択肢の1つです。ホテル経営者は、ゲストが到着前にオンラインチェックインを完了できることも気に入っています。
ブランドホテル に最適な Contactless Check-in 178 の ブランドホテル ホテルのうち 97% が推奨
#2 8 件中
DuveはHotelTechReportのブランドの中でトップの非接触チェックインオプションであり、レビュアーはチェックインを「3倍速く」し、到着前のフロントデスクの書類作業を削減する事前登録を指摘しています。
ブティックホテル に最適な Contactless Check-in 217 の ブティックホテル ホテルのうち 96% が推奨
#2 11 件中
DuveはHotelTechReportのブティックの中で、コンタクトレスチェックインのトップ選択肢の1つです。なぜなら、ホテル業者は到着を3倍速くし、ゲストが受付に到着する前に詳細を記入できる事前登録を指摘しているからです。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Contactless Check-in 137 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 95% が推奨
#2 8 件中
Duveは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中で、非接触型チェックインのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは到着前にゲストの詳細を収集する事前チェックインフォームを指摘しており、フロントデスクでのやり取りを減らしています。小規模な施設にとっては、書類を追いかける時間が少なくなり、到着がスムーズになります。
空港/会議ホテル に最適な Contactless Check-in 115 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 98% が推奨
#2 8 件中
DuveはConference on HotelTechReportでの非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は事前チェックインがチェックインを“3倍速く”し、混雑した到着時のフロントデスクの作業を削減できると言っています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Contactless Check-in 104 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 95% が推奨
#2 8 件中
Duveは、HotelTechReportの限られたサービスの予算ホテルの中で、非接触チェックインのトップ選択肢の1つです。なぜなら、ホテル経営者は、ゲストが到着前にIDをアップロードし、支払いを済ませてから、フロントに電話することなく鍵を受け取ることができるのを好むからです。
長期滞在&サービスアパート に最適な Contactless Check-in 88 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 94% が推奨
#2 7 件中
Duveは、HotelTechReportの長期滞在型サービスアパートメントの中で、非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは到着前にゲストの詳細を収集する非接触チェックインフォームを指摘し、「貴重な時間を節約する」と述べています。アパート運営者にとっては、往復が少なく、到着の流れが明確になることを意味します。
RVパークとキャンプ場 に最適な Contactless Check-in 8 の RVパークとキャンプ場 ホテルのうち 81% が推奨
#2 2 件中
Duveは、HotelTechReportのRv-Parks-Campgroundsの中で、非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは事前チェックインのIDコピー、デジタル署名、クレジットカード決済を指摘しており、ゲストは受付に到着する前に到着手続きを完了できます。
高級ホテル に最適な Contactless Check-in 240 の 高級ホテル ホテルのうち 96% が推奨
#2 11 件中
Duveは、HotelTechReportの高級ホテルの中で、非接触型チェックインのトップピックの1つです。ホテル経営者は、到着前にIDと支払いを収集する事前登録を指摘しており、フロントデスクの列を短縮しています。レビューでは、90%以上のゲストが一部の施設でこれを利用していることも言及されています。
地域別
中東 のホテルに最適な Contactless Check-in 中東 の 231 ホテルのうち 99% が推奨
#1 3 件中
Duveは、HotelTechReportの中東ホテルの中でトップの非接触チェックインオプションであり、ゲストは自宅で詳細を入力し、電話からチェックインすることで、フロントデスクの列と引き渡し時間を短縮します。
ヨーロッパ のホテルに最適な Contactless Check-in ヨーロッパ の 220 ホテルのうち 93% が推奨
#1 10 件中
Duveは、HotelTechReportのヨーロッパのホテルの中で、非接触型チェックインのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは、ゲストが到着前に詳細を事前登録でき、チェックインが「3倍速い」と言っています。これにより、フロントデスクの列が短縮され、スタッフは到着にもっと時間を割くことができます。
オセアニア のホテルに最適な Contactless Check-in オセアニア の 11 ホテルのうち 95% が推奨
#2 2 件中
Duveは、HotelTechReportのオセアニアにおける非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者は、ゲストがアプリをダウンロードせずに完了できるモバイルチェックインを好み、到着前に重要な情報が収集されます。
アジア太平洋 のホテルに最適な Contactless Check-in アジア太平洋 の 19 ホテルのうち 78% が推奨
#3 4 件中
Duveは、HotelTechReportによるとアジア太平洋地域での非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者はゲストが何もダウンロードせずにチェックインを完了できることを好むため、フロントデスクチームとゲストの間の引き渡しが軽く保たれます。
北アメリカ のホテルに最適な Contactless Check-in 北アメリカ の 51 ホテルのうち 91% が推奨
#2 5 件中
Duveは、HotelTechReportによると北米での非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は、ゲストの詳細をキャプチャし、到着前にアクセス情報を送信するPre-Check-Inフローを指摘しています。そのため、フロントデスクでの引き渡しが軽くなります。
国別
Portugal のホテルに最適な Contactless Check-in Portugal の 9 ホテルのうち 92% が推奨
#1 1 件中
Duveは、HotelTechReportのポルトガルにおける非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者はゲストが常にすべての情報を持ち歩けること、そしてスタッフがゲストのメッセージを1か所に整理できることを好んでいます。
Italy のホテルに最適な Contactless Check-in Italy の 11 ホテルのうち 96% が推奨
#1 1 件中
Duveは、HotelTechReportによると、イタリアでの非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は到着前の詳細や書類がオンラインチェックインを30%から1ケースで90%以上に引き上げることを指摘しています。
Israel のホテルに最適な Contactless Check-in Israel の 229 ホテルのうち 99% が推奨
#1 1 件中
Duveは、HotelTechReportのイスラエルのホテルの中で、非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは事前チェックイン、IDアップロード、到着前の支払いを指摘しており、ゲストはすでにフォームが完了した状態でデスクに到着します。
Greece のホテルに最適な Contactless Check-in Greece の 12 ホテルのうち 98% が推奨
#1 1 件中
Duveは、HotelTechReportでギリシャの非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はゲストが到着前に必要な情報を記入するため、チェックインがはるかに速く、フロントデスクの混雑が減少すると言っています。
France のホテルに最適な Contactless Check-in France の 80 ホテルのうち 94% が推奨
#1 1 件中
Duveは、フランスのホテルにおける非接触型チェックインのトップ選択肢の1つであり、HotelTechReportでの事前チェックインフォームにより、ゲストが到着前に登録できるため、フロントデスクのチームがより迅速に迎え入れ、ロビーの列を短縮できます。
Spain のホテルに最適な Contactless Check-in Spain の 19 ホテルのうち 93% が推奨
#1 2 件中
Duveは、HotelTechReportのスペインにおけるトップの非接触チェックインオプションの1つであり、ホテル業者は事前登録を指摘しているため、ゲストはすでにファイルに詳細が登録されており、フロントデスクでのチェックインは数分で済みます。
Cyprus のホテルに最適な Contactless Check-in Cyprus の 6 ホテルのうち 98% が推奨
#1 1 件中
Duveは、HotelTechReportのキプロスのホテルの中で、非接触チェックインのトップ選択肢の1つです。ホテル業者は、ゲストが到着前やチェックイン時に詳細を共有できる「右腕」であり、リアルタイムのゲストコミュニケーションを提供すると言っています。
Belgium のホテルに最適な Contactless Check-in Belgium の 9 ホテルのうち 94% が推奨
#1 1 件中
Duveは、HotelTechReportによると、ベルギーでの非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は、ゲストがいつでもどこでもチェックインできるオンラインチェックインを指摘しており、フロントデスクの列を短縮しています。
Austria のホテルに最適な Contactless Check-in Austria の 5 ホテルのうち 84% が推奨
#1 1 件中
Duveは、HotelTechReportのオーストリアのホテルの中で、非接触型チェックインのトップ選択肢の1つであり、レビュアーはオンラインチェックイン、ID収集、ゲスト到着のための確認フローを指摘しています。
Mexico のホテルに最適な Contactless Check-in Mexico の 8 ホテルのうち 96% が推奨
#2 2 件中
Duveは、HotelTechReportによると、メキシコでの非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、スタッフが到着前に身分証明書、契約、支払いを収集できるため、フロントデスクでのチェックインとチェックアウトが短縮されます。ホテル経営者は、同じゲストポータルがマッサージやその他のサービスを販売できることにも言及しています。
United Kingdom のホテルに最適な Contactless Check-in United Kingdom の 27 ホテルのうち 95% が推奨
#2 3 件中
Duveは、HotelTechReportのイギリスにおけるトップの非接触チェックインオプションの1つであり、レビュアーは、到着前のIDキャプチャと支払い収集を指摘しており、ゲストがフロントデスクでの往復を減らして到着できるようにしています。
Germany のホテルに最適な Contactless Check-in Germany の 17 ホテルのうち 91% が推奨
#2 2 件中
Duveは、HotelTechReportによるとドイツでの非接触チェックインのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は事前登録によりチェックインが「3倍速く」なり、Meldescheinから紙を削減することを指摘しています。
Canada のホテルに最適な Contactless Check-in Canada の 8 ホテルのうち 80% が推奨
#2 2 件中
Duveは、HotelTechReportによるとカナダでの非接触型チェックインのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はセルフチェックイン、ゲストメッセージング、オンラインチェックイン/チェックアウトを指摘しており、ゲストの到着と出発がフロントデスクでの往復を減らして行えるようにしています。
Australia のホテルに最適な Contactless Check-in Australia の 10 ホテルのうち 95% が推奨
#2 2 件中
Duveは、HotelTechReportによるとオーストラリアでの非接触チェックインのトップ選択肢の1つです。ゲストはアプリをダウンロードせずにモバイルでチェックインを完了し、到着前に重要な詳細を共有できます。これにより、スタッフはチェックインを進め、フロントデスクが二重に引き渡しを行うのを防ぐことができます。
United States のホテルに最適な Contactless Check-in United States の 35 ホテルのうち 92% が推奨
#3 5 件中
Duveは、HotelTechReportによると、アメリカ合衆国での非接触型チェックインのトップ選択肢の1つです。ホテル業界の人々は、到着前にゲストの詳細をキャプチャして更新するPre-Check-Inフローや、チェックイン前にアクセス情報を送信する自動到着メールやSMSを指摘しています。

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Duveとは何ですか?

設立:2016年 | 本社所在地:Tel Aviv-Yafo (Israel) | 従業員数:52人
Duve - オンライン チェックインは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計されたゲスト エクスペリエンス向上プラットフォームです。チェックイン プロセスを効率化し、ゲストは到着前に SMS、メール、WhatsApp でチェックインするか、到着時に QR コード、キオスク、タブレットでチェックインできます。このシステムは、フロント デスクの作業負荷を軽減するだけでなく、到着の詳細を調整し、リアルタイムの空室状況に基づいて部屋のアップグレードを提供し、さまざまなアップセルの機会を促進することで、ゲスト エクスペリエンスを充実させます。その主な強みの 1 つは、ゲスト情報を事前に収集する機能です。これにより、ホテル経営者はよりパーソナライズされたプロファイル主導のエクスペリエンスを提供できます。また、Duve ではドキュメントのスキャンと電子署名の収集も可能で、官僚的なプロセスがよりスムーズかつ効率的になります。支払いの収集はシームレスに統合されており、到着前に全額または一部の支払いが可能で、事前承認と付随的な保留がサポートされています。この高度なプラットフォームは、プロパティ マネジメント システム (PMS) と簡単に同期できるため、スマートな部屋のアップグレードが可能になり、稼働率が最適でない場合でもホテル経営者は収益を最大化できます。マルチチャネル コミュニケーションと多言語サポートによりエンゲージメント プロセスが強化され、海外からのゲストの多様なニーズに応えやすくなります。全体として、Duve - Online Check-in は運用効率を大幅に向上させ、戦略的なアップセルを通じて収益を増やし、現代のホスピタリティ業界に合わせた革新的なテクノロジーを活用してゲストの全体的なエクスペリエンスを向上させます。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Duve の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Duve

よくある質問

機能

格別な体験を提供する

ゲストが到着する前にゲストのことを理解する

ドキュメントのスキャンと電子署名

シームレスな到着を提供する

到着調整

機能

到着前とチェックイン

4/5 features

情報収集

4/5 features

翻訳

4/5 features

支払いと承認

4/5 features

モバイルキー

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

パーソナライズされたアップセル

アップセルソフトウェア
追加のアップセルやサービスを簡単に提供することで、ゲスト 1 人あたりの収益を増やします。 Duve では、ゲストに交通手段、アーリー チェックイン、レイト チェックアウト、食事、特別なギフト バスケット、ツアー アクティビティなどを提供できます。

含まれています

ダウンロード不要のゲストアプリ

ホテルゲストアプリ
予約が確認された瞬間からゲストと関わり、情報、おすすめ、アップセルなどへのアクセスを提供します。ブランド化されたゲスト アプリには、ゲストの情報とチャットを含む個人エリアが含まれます。

含まれています

レビュー管理

評判管理
ゲストがチェックアウト前に行った瞬間から、ゲストのレビューを管理します。ゲストが宿泊施設を離れる前にフィードバックを収集することで、OTA またはチャネル マネージャーの Web サイト全体で高い評価を維持できます。

含まれています

レビューの収集と最適化

ゲスト調査ソフトウェア
チェックアウト時にゲストのフィードバックとレビューを収集して、ゲストが施設を離れる前にゲストの満足度を最大限に高めます。

含まれています

ゲストコミュニケーション

ゲストメッセージングソフトウェア
コミュニケーション ハブは、ホテル経営者がすべてのゲストのコミュニケーションと会話を表示、自動化、管理、およびカスタマイズできるゲスト エンゲージメント センターです。

含まれています

Duveのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.6/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Duve - Online Check-in は、非接触型チェックイン カテゴリ (89 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #54 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Duve は内部システムを Hotel Tech Report に公開し、検証済みサポート認定を取得しました。

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Duve として #2 非接触型チェックイン 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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95 HT Score

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Duveの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも高い価格に設定されています。これは通常、より複雑な業務やユースケース、大規模なホテル向けに設計された、高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示しています。

Duve 平均 Duve

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No matching results

37

サクセスストーリー

3

顧客リファレンス

27

注目の顧客

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Jerusalem (Israel)

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Paris (France)

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Charles Hope Apartments が Duve でゲスト エンゲージメントを刷新した方法Charles Hope Apartments が Duve でゲスト エンゲージメントを刷新した方法

Brentford (United Kingdom)

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An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法

Funchal (Portugal)

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ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法

Caen (France)

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Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法

Lisbon (Portugal)

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オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例 オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例

Tel Aviv (Israel)

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デューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したかデューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したか

Tel Aviv (Israel)

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Brown Hotels が自動化によってコストを削減し、Duve を使用してアップセル収益を生成した方法Brown Hotels が Duve を使用して自動化によってコストを削減し、アップセル収益を生成した方法

Tel Aviv (Israel)

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Duveのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
516
とても良い
42
普通
18
不満
3
ひどい
12

プロパティサイズ

  • 超小型 (39)
  • 小型 (133)
  • 中規模 (106)
  • 大型 (249)
  • 超大型 (46)

国

  • Israel
    Israel
    (233)
  • France
    France
    (80)
  • United States
    United States
    (34)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (27)
  • Spain
    Spain
    (21)
  • Germany
    Germany
    (19)
  • Australia
    Australia
    (15)
  • Greece
    Greece
    (12)
  • Italy
    Italy
    (12)
  • Belgium
    Belgium
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (9)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Austria
    Austria
    (7)
  • Cyprus
    Cyprus
    (6)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • Philippines
    Philippines
    (5)
  • India
    India
    (5)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Monaco
    Monaco
    (3)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (51)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (233)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (24)
  • オセアニア
    オセアニア
    (16)
  • 中東
    中東
    (235)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (3)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (3)
  • アフリカ
    アフリカ
    (3)
9

到着前のゲストとの接触を改善するソフトウェア

Project manager レビュー元: 75-99 客室 市内中心部のホテル の San Bruno (United States)

検証済み
2 日前
' クイック アクションを短くする可能性 自宅でチェックイン アップセールス、プッシュ通知、コミュニケーション ハブを提供
Country United States
Project manager
中規模ホテル
10

とても便利です

Manager Assistant レビュー元: 50-74 客室 ブティックホテル の Paris (France)

検証済み
3 日前
非常に便利で、#contactless チェックインの時間を節約できるため、ゲストのケアにより多くの時間を費やすことができます
Country France
Manager Assistant
中規模ホテル
8

優れたサービスですが、製品を所有していない限り、アップセルは機能しません。

Sales & Marketing manager レビュー元: 75-99 客室 バケーションレンタル&ヴィラ の Chamonix-Mont-Blanc (France)

検証済み
3 日前
チェックイン、チェックアウト、レビューはこちらから。ゲストログインエリアと多くの情報を追加する機能
Country France
Sales & Marketing manager
中規模ホテル
9

よりスムーズな到着と自然なアップセル — より詳細なターゲティングが必要かもしれません

Hotel Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の The Hague (Netherlands)

検証済み
4 日前
DuveはDe Plesmanでのゲストの旅の重要な一部となっています。オンラインチェックインの導入により、フロントの負担を軽減しつつ、ゲストにとってスムーズな到着体験を提供しています。ゲストアプリとメッセージングツールを使えば、滞在前、滞在中、滞在後にわたって、プロフェッショナルかつパーソナライズされたコミュニケーションが可能です。特に、情報を同期し手作業を減らすMewsとの連携を高く評価しています。アップセル機能により、客室のアップグレード、朝食、ウェルネス・トリートメント、特別パッケージを自然に提案でき、追加収益の機会も生まれています。Duveチームは導入や最適化の過程でも迅速かつサポートを提供してくれました。
Country Netherlands
Hotel Manager
大規模ホテル
9

履歴を保持するゲストメッセージング — しかしAIの返信は改善が必要

Senior Guest Service Agent レビュー元: 200 to 499 客室 ブティックホテル の Wiesbaden (Germany)

検証済み
8 日前
ゲストメッセージングソフトウェアは、ゲストへの自動応答やすべてのメッセージ履歴の確認ができ、ゲストにテキストを送ることが可能です。
Country Germany
Senior Guest Service Agent
大規模ホテル
9

スタッフの負担を軽減する自動ゲストコミュニケーションだが、言語設定のデフォルトが摩擦を生む

Revenue Manager レビュー元: 100 to 199 客室 ホステル の Bern (Switzerland)

検証済み
8 日前
自動化されたゲストコミュニケーション。これにより、エージェントは他の業務や管理により多くの時間を割くことができます。また、非接触チェックインのためのアドオンも導入されており、登録カードの役割を担っています。
Country Switzerland
Revenue Manager
大規模ホテル
10

素晴らしい製品

Hostel manager レビュー元: 25-49 客室 ブランドホテル の Mitspe Ramon (Israel)

検証済み
8 日前
Duve は、スタッフがモバイル経由でゲストとコミュニケーションをとるのに役立つ貴重なツールです。事前チェックインと非接触型事前支払いにより、フロントデスクのスタッフの手間が大幅に軽減され、ロビーでの待ち時間が短縮されるため、ゲストの貴重な時間が節約されます。直感的でユーザーフレンドリーなインターフェイス、カスタマイズ可能なオプションは簡単に作成できます。チェックアウト時に SMS で自動的に送信されるフィードバック メッセージは、品質管理の監視に役立ちます。
Country Israel
Hostel manager
小規模ホテル
8

使いやすく役立つ分析機能搭載 — AIサポートは改善の余地あり

Rooms Division Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ブランドホテル の Sotogrande (Spain)

検証済み
9 日前
システムはゲストと従業員の両方にとって使いやすいです。アップセルセクションの設定も簡単です。分析部分もツールの利用状況を分析するのに役立ちます。
Country Spain
Rooms Division Manager
大規模ホテル
10

ゲスト体験を向上させるデジタルチェックインとアップセル — ただしカスタマイズ性は改善の余地あり

FOS レビュー元: 25-49 客室 市内中心部のホテル の Marrakech (Morocco)

検証済み
9 日前
DUVEは私たちの以下を支援します: チェックインのデジタル化と書類作業の削減。 宿泊前後および滞在中のゲストとのコミュニケーション。 送迎、スパ、アップグレード、エクスカーションなどのサービスのアップセル。 ゲスト体験の向上と追加収益の創出。
Country Morocco
FOS
小規模ホテル
10

使いやすく親しみやすいインターフェース

Hotel manager レビュー元: 200 to 499 客室 高級ホテル の Eilat (Israel)

検証済み
10 日前
非常に使いやすく、フレンドリーなインターフェースで、すべてのマネージャーがゲストと連絡を取り、情報を送るのに非常に役立ちます。
Country Israel
Hotel manager
大規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 60

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Duveは、到着前の連絡やチェックインから支払い、ゲスト情報、追加サービスに至るまで、ゲストの体験を一元化・自動化する優れたプラットフォームです。チームの反復作業を削減すると同時に、ゲストが重要な情報に簡単にアクセスできるようにしています。また、プラットフォームの柔軟性も高く、さまざまな施設や運営ニーズに合わせて調整可能です。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

特筆すべき点は、ゲストとのコミュニケーションツールと業務ツールが1つのプラットフォームに統合されていることです。Duveを利用することで、ゲスト体験の多くの部分を自動化しながら、パーソナライズされた体験を維持することができます。ゲストに役立つ情報、リンク、サービス、リクエストなど、デジタルなゲスト体験を提供できる機能は、複数の施設を管理するホスピタリティチームにとって特に価値があります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

最初から時間をかけてプラットフォームを適切に設定・カスタマイズすることをお勧めします。自動化機能、ゲストメッセージ、各種サービスが正しく設定されれば、Duveは大幅な時間短縮と日々の業務の円滑化を実現します。特に、コミュニケーションの改善と手作業の削減を目指す施設にとって非常に役立ちます。

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Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
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Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
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Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
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Thomas Sampite founder @ yvala
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Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
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Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
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Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
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Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
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Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital Ltd
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Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
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Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
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Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
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Aran Cankilic Owner @ Betterstays
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Alex Marino Project Manager @ Hostify
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Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
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ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
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Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Zlil Simchon Head of business operations @ Blings
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Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
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Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
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Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
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Nora Urquiza Hospitality Solutions @ SALTO SYSTEMS
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David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
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Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
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Rensq de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Bas Braaksma Business Development Manager @ SALTO Systems
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Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
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Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
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Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
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Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
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Javier Juan Product Integration Manager @ Carrier - ONITY
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Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
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Paul Hall Head of Partnership & Marketing @ OwnerRez
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Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
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lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Marta Zubiaurre Hospitality @ SALTO SYSTEMS, S.L.
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Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
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José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
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Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
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Michael Schiff Partnerships @ Guesty
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Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
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David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
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Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
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vincent frisch CEO @ Topsys
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Alize Boivin Country Manager @ HiJiffy
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Ramona Cioaba Sales Development Manager @ Nuki
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James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
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Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
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Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
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Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
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Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
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