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Duve - Online Check-in

4.7 (563 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中91点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Zoltan, Marieke, Pritesh + 76 more experts recommend Duve

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Duve - Online Check-in

4.8 (563 レビュー)

86中の2位（:category） 非接触チェックイン

2026 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した Duve として #2 非接触チェックイン 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

2時間以内にゲストにオンラインチェックインの提供を開始してください！非接触型決済が新しい標準です。

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推奨率94%、602軒のホテルに採用されています

AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels他599軒

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Duveの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、Duve がゲスト エクスペリエンスを向上させ、チェックインを効率化し、アップセルを強化し、さまざまなチャネルを介した多言語コミュニケーションを可能にする点を高く評価しています。このソフトウェアは、客室のアップグレードや追加を容易にすることで収益を高め、フロント デスクの作業負荷を軽減することでコストを節約します。ただし、一部のユーザーは、同期、カスタマイズ、サポートの応答性に関して課題に直面しています。

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AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels他599軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

業界の専門家は、ホスピタリティ業界の多様なニーズに応える革新的で多用途なテクノロジーを持つ Duve を推奨しています。特別な機能には、カスタマイズ可能なゲスト アプリ、シームレスなサードパーティ統合、ゲスト メッセージング、アップセル、非接触チェックインのための統合プラットフォームなどがあります。専門家は、運用効率を大幅に改善し、収益を増やし、ゲスト エクスペリエンス全体を向上させる Duve の能力を強調しています。ただし、初期設定の複雑さ、インターネット接続への依存、システムの時折発生するバグに関する懸念も指摘しています。Duve は、ホテルがゲストとのやり取りやサービスを管理する方法を変革する包括的なアプローチで際立っています。

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Marieke, Pritesh, Dimitri and 61 others

彼らのおすすめを読む

セグメント別人気

サイズ

63 | 超小型 (1-9 ルーム)

211 | 小型 (10-49 ルーム)

152 | 中規模 (50-99 ルーム)

379 | 大型 (100-499 ルーム)

95 | 超大型 (500+ ルーム)

国

357 | Israel

122 | France

57 | United States

45 | United Kingdom

34 | Australia

30 | Spain

23 | Greece

21 | Germany

18 | Mexico

16 | Netherlands

16 | Italy

16 | Cyprus

15 | Portugal

12 | Canada

11 | Belgium

9 | Thailand

8 | Switzerland

7 | India

6 | Austria

4 | Finland

4 | Philippines

3 | Malaysia

3 | United Arab Emirates

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

3 | Japan

3 | Czech Republic

2 | Costa Rica

2 | Indonesia

2 | Ireland

2 | Luxembourg

2 | Denmark

2 | Norway

2 | Singapore

2 | Morocco

2 | Turkey

2 | Romania

2 | Lithuania

1 | El Salvador

1 | Korea, South

1 | Malta

1 | Brazil

1 | Croatia

1 | Cayman Islands

1 | Zimbabwe

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Fiji

1 | Latvia

1 | Monaco

1 | Bulgaria

1 | Honduras

タイプ

412 | 高級ホテル

363 | ブティック

338 | シティセンターホテル

312 | リゾート

291 | ブランドホテル

229 | バケーションレンタル＆ヴィラ

222 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

182 | ホステル

168 | 空港/会議ホテル

161 | 限られたサービスと予算のホテル

135 | 長期滞在＆サービスアパート

11 | カジノ

9 | RVパークとキャンプ場

8 | モーテル

領域

362 | 中東

358 | ヨーロッパ

87 | 北アメリカ

35 | オセアニア

32 | アジア太平洋

5 | 南アメリカ

5 | 中央アメリカ

4 | アフリカ

カテゴリー

675 | ゲストメッセージングソフトウェア

601 | ホテルゲストアプリ

563 | 非接触チェックイン

323 | アップセルソフトウェア

126 | モバイルオーダー＆ルームサービス

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Duve Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

小規模（49室以下） ホテルに最適な Contactless Check-in
#1 of 10
バケーションレンタル＆ヴィラ に最適な Contactless Check-in
#1 of 6
ホステル に最適な Contactless Check-in
#1 of 5

Duve Contactless Check-in Rankings

By size
小規模（49室以下） ホテルに最適な Contactless Check-in 129 の 小規模（49室以下） ホテルのうち 94% が推奨
#1 of 10
HotelTechReportの検証済みレビューによると、小規模ホテルはDuveの非接触型チェックインによって業務が効率化され、ゲストとのコミュニケーションが強化され、直感的に操作できると評価している。自動化、モバイル対応、ゲストへのメッセージ送信といった機能は、これらのホテルにとって大きなメリットとなり、日々の業務を簡素化し、効率性を向上させる。
中大規模（50-199室） ホテルに最適な Contactless Check-in 200 の 中大規模（50-199室） ホテルのうち 95% が推奨
#2 of 9
中規模ホテルによると、Duveの非接触型チェックインは、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、使いやすいインターフェース、シームレスなゲストコミュニケーション、効率的なアップセル機会などが評価されているとのことです。これらの機能は、中規模ホテルの運営上のニーズに特化して対応しています。
超大規模（500室以上） ホテルに最適な Contactless Check-in 47 の 超大規模（500室以上） ホテルのうち 92% が推奨
#2 of 5
HotelTechReportの検証済みレビューによると、X Largeホテルは、Duveの非接触型チェックイン技術の自動化、ゲスト対応の効率化、そしてシームレスなゲストとのやり取りが高く評価していると述べている。これらの機能は、フロントデスク業務を最適化し、ゲストの満足度全体を向上させる。
大規模（200-499室） ホテルに最適な Contactless Check-in 128 の 大規模（200-499室） ホテルのうち 98% が推奨
#2 of 6
大規模ホテルによると、Duveの非接触型チェックインシステムは、HotelTechReportの検証済みレビューで、時間の節約になる自動化機能、フロントオフィスの業務負担軽減、顧客とのコミュニケーション強化といった点が高く評価されているとのことです。これらの機能は、大規模ホテルにおける大規模な運営管理において特に重宝されています。
By type
バケーションレンタル＆ヴィラ に最適な Contactless Check-in 140 の バケーションレンタル＆ヴィラ ホテルのうち 94% が推奨
#1 of 6
バケーションレンタル・ヴィラズのホテルは、Duveの非接触型チェックインシステムが、使いやすいプラットフォーム、効率的な自動化、そしてシームレスなゲストコミュニケーションといった点で高い評価を得ていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも強調されています。これらの強みは、業務の効率化、ゲスト体験の向上、そしてアップセル機会の拡大といった重要なニーズを満たしています。
RVパークとキャンプ場 に最適な Contactless Check-in 8 の RVパークとキャンプ場 ホテルのうち 81% が推奨
#2 of 2
HotelTechReportの検証済みレビューによると、RVパークやキャンプ場を運営するホテルは、Duveの非接触型チェックイン機能が、ゲストとのコミュニケーションを強化し、自動化によってチェックインを効率化し、マルチチャネルメッセージングを簡素化すると述べています。これらの機能は、多くのキャンプ場が指摘するように、運営上のニーズによく合致しています。
高級ホテル に最適な Contactless Check-in 239 の 高級ホテル ホテルのうち 96% が推奨
#2 of 11
高級ホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューで高く評価されているDuveの非接触型チェックインシステムが、業務効率化と顧客体験の向上に貢献すると述べています。ゲストとのコミュニケーションを簡素化し、効果的なアップセルツールを提供することで、高級ホテル環境のニーズに応えています。
長期滞在＆サービスアパート に最適な Contactless Check-in 88 の 長期滞在＆サービスアパート ホテルのうち 94% が推奨
#2 of 7
長期滞在型サービスアパートメントホテルは、Duveの非接触型チェックインシステムが、ゲストの到着手続きを簡素化する効率性と充実したゲストコミュニケーション機能により、高い評価を得ていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、既存システムとのシームレスな統合と、長期滞在型サービスアパートメントにおけるゲスト満足度の向上が強調されています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Contactless Check-in 104 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 95% が推奨
#2 of 8
低価格帯ホテルは、Duveの非接触型チェックインが効率性と顧客満足度を向上させると述べており、HotelTechReportの検証済みレビューでもその点が強調されています。チェックインの効率化、受付業務の負担軽減、そして効率的な顧客コミュニケーションの促進といった機能は、これらのホテルが繰り返し高く評価する強みとなっています。
空港/会議ホテル に最適な Contactless Check-in 114 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 98% が推奨
#2 of 8
カンファレンスホテル各社は、Duveの非接触型チェックインシステムがチェックイン手続きの効率化、フロントデスクの業務負担軽減、コミュニケーション効率の向上により、顧客満足度を高めていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、ペーパーレス化、時間短縮機能、効果的な顧客対応といった、カンファレンスホテル運営に不可欠な要素が特に高く評価されています。
ブティック に最適な Contactless Check-in 216 の ブティック ホテルのうち 96% が推奨
#2 of 11
ブティックホテル各社によると、Duveの非接触型チェックインシステムは、使いやすさ、コミュニケーション効率、時間短縮効果が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューでも高い評価を得ているとのことです。これらの強みは、ブティックホテル特有のニーズに的確に対応し、ゲストエクスペリエンスの向上と業務効率化を実現します。
ベッド＆ブレックファースト＆イン に最適な Contactless Check-in 136 の ベッド＆ブレックファースト＆イン ホテルのうち 95% が推奨
#2 of 8
ベッド＆ブレックファストホテルは、Duveの非接触型チェックインシステムが、ゲストとのコミュニケーションを円滑にし、チェックイン前の手続きを効率化し、ユーザーフレンドリーなインターフェースを備えていることから、高い評価を得ていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューによっても裏付けられています。これらの要素は、到着手続きを簡素化し、スタッフの業務負担を軽減することで、ゲストの満足度向上に貢献します。
ブランドホテル に最適な Contactless Check-in 177 の ブランドホテル ホテルのうち 97% が推奨
#2 of 8
ブランドホテル各社は、Duveの非接触型チェックインシステムが、効率性、使いやすさ、そしてスムーズなゲスト体験において、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらのレビューは、ブランドホテルにとって、スタッフの作業時間短縮とモバイル連携によるゲストとのコミュニケーション強化がいかに重要であるかを強調しています。
カジノ に最適な Contactless Check-in 6 の カジノ ホテルのうち 80% が推奨
#2 of 2
カジノホテル側は、Duveの非接触型チェックインシステムは、使いやすさ、即時コミュニケーション、そして顧客満足度向上に貢献する点が高く評価されていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューにも明記されています。これらの強みは、カジノホテルという環境において特に高く評価されています。
シティセンターホテル に最適な Contactless Check-in 198 の シティセンターホテル ホテルのうち 96% が推奨
#2 of 9
シティセンターホテルは、Duveの非接触型チェックインシステムが業務効率化と顧客満足度向上に貢献していると、HotelTechReportの検証済みレビューで述べています。このシステムは、到着前の手続きを自動化することでフロントオフィスの業務負担を軽減し、スムーズな到着をサポートし、フロントデスクの混雑を緩和することで、ゲストとのコミュニケーションを改善します。
ホステル に最適な Contactless Check-in 109 の ホステル ホテルのうち 96% が推奨
#1 of 5
ホステルホテル各社によると、Duveの非接触型チェックインシステムは、受付の待ち時間を短縮する効率性、通信ハブとの連携、チェックインプロセスの使いやすさといった点から、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、業務を簡素化し、ゲストの満足度を向上させます。
他の に最適な Contactless Check-in 113 の 他の ホテルのうち 96% が推奨
#2 of 6
他のホテルは、Duveの非接触型チェックインは事前登録によって効率を大幅に向上させ、宿泊客とスタッフの時間を節約できると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでも強調されているように、このプロセスは業務を効率化し、リアルタイムのコミュニケーションとシームレスな宿泊体験を実現します。
リゾート に最適な Contactless Check-in 180 の リゾート ホテルのうち 97% が推奨
#2 of 10
HotelTechReportの検証済みレビューによると、リゾートホテルはDuveの非接触型チェックインによって、ゲストとのコミュニケーションが効率化され、フロントデスクの業務負担が軽減され、ゲスト体験が向上すると述べています。これらの利点により、リゾートホテルは時間を節約しながら、ゲストとのやり取りをパーソナライズし、効率的な運営を確保することができます。
By region
北アメリカ のホテルに最適な Contactless Check-in 北アメリカ の 51 ホテルのうち 91% が推奨
#2 of 5
ホテル各社によると、Duveの非接触型チェックインは、自動化機能、合理化されたチェックインプロセスによる利便性、そして顧客満足度と体験を向上させる効果的なコミュニケーションツールのおかげで、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。
アジア太平洋 のホテルに最適な Contactless Check-in アジア太平洋 の 19 ホテルのうち 78% が推奨
#3 of 4
HotelTechReportの検証済みレビューによると、Apホテルは、Duveの非接触型チェックインにより、紙の使用量を削減し、到着手続きを迅速化することで、ゲスト体験を効率化できると述べています。既存のシステムとの連携も良好で、使いやすいインターフェースを備えているため、Apホテルの業務効率が向上します。
中東 のホテルに最適な Contactless Check-in 中東 の 231 ホテルのうち 99% が推奨
#1 of 3
ミーのホテルによると、Duveの非接触型チェックインは、使いやすいインターフェース、効率的なゲストとのコミュニケーション、受付の負担を軽減する時間節約機能により、HotelTechReportの検証済みレビューに基づいて高い評価を得ており、ミーのホテルでのゲスト体験を向上させているとのことです。
オセアニア のホテルに最適な Contactless Check-in オセアニア の 11 ホテルのうち 95% が推奨
#2 of 2
オクラホマのホテルによると、Duveの非接触型チェックインは、チェックインプロセスの効率化、効果的なゲストコミュニケーション、そして使いやすいインターフェースといった、オクラホマのホテルが重視する重要な強みを備えているため、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。
ヨーロッパ のホテルに最適な Contactless Check-in ヨーロッパ の 220 ホテルのうち 93% が推奨
#1 of 10
ヨーロッパのホテル業界によると、Duveの非接触型チェックインシステムは、ゲストの到着プロセスを効率化し、ユーザーフレンドリーなインターフェースと強化されたゲストコミュニケーションを実現する点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を受けており、ヨーロッパのホスピタリティビジネスにとって非常に重要であることが証明されているという。
By country
Austria のホテルに最適な Contactless Check-in Austria の 5 ホテルのうち 84% が推奨
#1 of 1
ホテル側は、Duveの非接触型チェックインが多言語対応と柔軟な機能を効果的に統合し、ゲスト体験を向上させていると評価しています（HotelTechReportの検証済みレビューによる）。その強みは、中央通信ハブと強力なアップセル機能にあり、これらはホテルにとって不可欠な要素です。
Australia のホテルに最適な Contactless Check-in Australia の 10 ホテルのうち 95% が推奨
#2 of 2
オーストラリアのホテル各社によると、Duveの非接触型チェックインシステムは、使いやすいインターフェース、アプリのダウンロード不要で効率的なゲストコミュニケーションを実現できる点、そして効率的なセルフサービスチェックインプロセスが評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、オーストラリアにおける業務効率の向上とゲスト満足度の向上に不可欠です。
Belgium のホテルに最適な Contactless Check-in Belgium の 9 ホテルのうち 94% が推奨
#1 of 1
Beホテルズによると、Duveの非接触型チェックインシステムは、効果的な顧客コミュニケーション、シームレスなサービス統合、そして使いやすいプラットフォームが高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの強みは、Beホテルズの顧客体験向上と業務効率化に不可欠です。
Canada のホテルに最適な Contactless Check-in Canada の 8 ホテルのうち 80% が推奨
#2 of 2
カリフォルニア州のホテル関係者は、Duveの非接触型チェックインは、インタラクティブなゲストメッセージング、使いやすさ、効率的なセルフチェックインプロセスといった機能の恩恵を受けていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、これらの強みがカリフォルニア州の宿泊施設におけるゲストエクスペリエンスの向上と業務効率化に役立つと高く評価されています。
Cyprus のホテルに最適な Contactless Check-in Cyprus の 6 ホテルのうち 98% が推奨
#1 of 1
キプロスのホテルによると、Duveの非接触型チェックインは、効率的なゲストコミュニケーション、便利なチェックインプロセス、そしてゲストとの関係強化に貢献する機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、キプロスのホテルにとって特に高く評価されています。
Germany のホテルに最適な Contactless Check-in Germany の 17 ホテルのうち 91% が推奨
#2 of 2
ホテル各社は、Duveの非接触型チェックインが効率性を高め、ゲスト体験を最適化すると述べており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されています。主な強みとしては、時間の節約、書類作業の削減、ゲストとの円滑なコミュニケーションを促進する合理化されたプロセスが挙げられ、これらはドイツにおける業務パフォーマンスにとって非常に重要です。
Spain のホテルに最適な Contactless Check-in Spain の 19 ホテルのうち 93% が推奨
#1 of 2
ホテル業界関係者によると、Duveの非接触型チェックイン機能は、HotelTechReportの検証済みレビューによれば、ゲストの事前登録による時間短縮、到着手続きの効率化、リアルタイム更新によるコミュニケーションの強化といった点で優れているとのことです。これらの点は、ホテル業界関係者から高く評価されています。
France のホテルに最適な Contactless Check-in France の 80 ホテルのうち 94% が推奨
#1 of 1
HotelTechReportの検証済みレビューによると、フランスのホテルはDuveの非接触型チェックインによってゲストの到着が簡素化され、満足度が向上すると述べています。繰り返し挙げられる強みとしては、効率的な運用、直感的なインターフェース、そしてシームレスなコミュニケーションが挙げられ、これらは効率性とゲストエクスペリエンスの向上を目指すフランスのホテルにとって非常に重要です。
United Kingdom のホテルに最適な Contactless Check-in United Kingdom の 27 ホテルのうち 95% が推奨
#2 of 3
英国のホテル関係者によると、Duveの非接触型チェックインシステムは、使いやすいリモートサービスとシームレスなコミュニケーション機能が高く評価されており、HotelTechReportの検証済みレビューでもその点が指摘されている。このシステムはゲストとのやり取りを効率的に管理し、アップセルをサポートするため、英国のホテル運営に有益である。
Greece のホテルに最適な Contactless Check-in Greece の 12 ホテルのうち 98% が推奨
#1 of 1
Grホテルズによると、Duveの非接触型チェックインは、時間の効率化、フロントデスクの混雑緩和、ゲストとのコミュニケーション強化といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの点は、業務の効率化とゲストエクスペリエンスの向上において、Grホテルズにとって特に重要な価値となっています。
Israel のホテルに最適な Contactless Check-in Israel の 229 ホテルのうち 99% が推奨
#1 of 1
HotelTechReportの検証済みレビューによると、Duveの非接触型チェックインは、フロントデスクの業務負担を軽減し、チェックイン体験を向上させる役割を担っているとして、多くのホテルから高く評価されている。また、コミュニケーションの強化、自動化の促進、宿泊施設の業務効率の向上にも貢献している。
Italy のホテルに最適な Contactless Check-in Italy の 11 ホテルのうち 96% が推奨
#1 of 1
ホテル側は、Duveの非接触型チェックインは、スタッフの時間の節約、シームレスなゲストとのコミュニケーション、包括的な情報提供といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているものの、イタリアの税務コンプライアンスや書類処理との統合には改善が必要だと述べている。
Mexico のホテルに最適な Contactless Check-in Mexico の 8 ホテルのうち 96% が推奨
#2 of 2
HotelTechReportの検証済みレビューによると、メキシコのホテルは、Duveの非接触型チェックインが、ゲストとのコミュニケーションとサービス統合を効率化できる点で優れていると述べています。主な強みとしては、チェックインプロセスの効率化とアップセル機会の向上が挙げられ、これらはメキシコのホテルにとって重要な要素です。
Portugal のホテルに最適な Contactless Check-in Portugal の 9 ホテルのうち 92% が推奨
#1 of 1
Ptホテルによると、Duveの非接触型チェックインは、ゲストとのやり取りの容易さ、シームレスな情報整理、そして強化されたアップセル機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、業務効率化とゲストエクスペリエンスの向上において、Ptホテルにとって特に価値のあるものです。
United States のホテルに最適な Contactless Check-in United States の 35 ホテルのうち 92% が推奨
#3 of 5
米国のホテル業界関係者によると、Duveの非接触型チェックインシステムは、大幅な自動化によりチェックインプロセスを効率化し、ゲストとのコミュニケーションを強化し、カスタマイズオプションを提供するなど、優れた機能を備えているため、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、業務効率とゲスト満足度の向上に貢献しています。

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Duveとは何ですか？

設立：2016年 | 本社所在地：Tel Aviv-Yafo (Israel) | 従業員数：52人
Duve - オンライン チェックインは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計されたゲスト エクスペリエンス向上プラットフォームです。チェックイン プロセスを効率化し、ゲストは到着前に SMS、メール、WhatsApp でチェックインするか、到着時に QR コード、キオスク、タブレットでチェックインできます。このシステムは、フロント デスクの作業負荷を軽減するだけでなく、到着の詳細を調整し、リアルタイムの空室状況に基づいて部屋のアップグレードを提供し、さまざまなアップセルの機会を促進することで、ゲスト エクスペリエンスを充実させます。その主な強みの 1 つは、ゲスト情報を事前に収集する機能です。これにより、ホテル経営者はよりパーソナライズされたプロファイル主導のエクスペリエンスを提供できます。また、Duve ではドキュメントのスキャンと電子署名の収集も可能で、官僚的なプロセスがよりスムーズかつ効率的になります。支払いの収集はシームレスに統合されており、到着前に全額または一部の支払いが可能で、事前承認と付随的な保留がサポートされています。この高度なプラットフォームは、プロパティ マネジメント システム (PMS) と簡単に同期できるため、スマートな部屋のアップグレードが可能になり、稼働率が最適でない場合でもホテル経営者は収益を最大化できます。マルチチャネル コミュニケーションと多言語サポートによりエンゲージメント プロセスが強化され、海外からのゲストの多様なニーズに応えやすくなります。全体として、Duve - Online Check-in は運用効率を大幅に向上させ、戦略的なアップセルを通じて収益を増やし、現代のホスピタリティ業界に合わせた革新的なテクノロジーを活用してゲストの全体的なエクスペリエンスを向上させます。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Duve の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Duve

よくある質問

機能

格別な体験を提供する

ゲストが到着する前にゲストのことを理解する

ドキュメントのスキャンと電子署名

シームレスな到着を提供する

到着調整

特徴

到着前とチェックイン

4/5 features

情報収集

4/5 features

翻訳

4/5 features

支払いと承認

4/5 features

モバイルキー

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

パーソナライズされたアップセル

アップセルソフトウェア
追加のアップセルやサービスを簡単に提供することで、ゲスト 1 人あたりの収益を増やします。 Duve では、ゲストに交通手段、アーリー チェックイン、レイト チェックアウト、食事、特別なギフト バスケット、ツアー アクティビティなどを提供できます。

含まれています

ダウンロード不要のゲストアプリ

ホテルゲストアプリ
予約が確認された瞬間からゲストと関わり、情報、おすすめ、アップセルなどへのアクセスを提供します。ブランド化されたゲスト アプリには、ゲストの情報とチャットを含む個人エリアが含まれます。

含まれています

レビュー管理

評判管理
ゲストがチェックアウト前に行った瞬間から、ゲストのレビューを管理します。ゲストが宿泊施設を離れる前にフィードバックを収集することで、OTA またはチャネル マネージャーの Web サイト全体で高い評価を維持できます。

含まれています

レビューの収集と最適化

ゲスト調査ソフトウェア
チェックアウト時にゲストのフィードバックとレビューを収集して、ゲストが施設を離れる前にゲストの満足度を最大限に高めます。

含まれています

ゲストコミュニケーション

ゲストメッセージングソフトウェア
コミュニケーション ハブは、ホテル経営者がすべてのゲストのコミュニケーションと会話を表示、自動化、管理、およびカスタマイズできるゲスト エンゲージメント センターです。

含まれています

Duveのレビュー概要

4.7
優秀な
563 レビュー
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.6/5
実装
4.7/5

が推奨します

高級ホテル 96% が推奨します 240 高級ホテル
ブティック 96% が推奨します 217 ブティック
シティセンターホテル 96% が推奨します 200 シティセンターホテル
リゾート 97% が推奨します 181 リゾート
ブランドホテル 97% が推奨します 178 ブランドホテル
バケーションレンタル＆ヴィラ 94% が推奨します 140 バケーションレンタル＆ヴィラ
ベッド＆ブレックファースト＆イン 95% が推奨します 137 ベッド＆ブレックファースト＆イン
空港/会議ホテル 98% が推奨します 115 空港/会議ホテル
ホステル 96% が推奨します 109 ホステル
限られたサービスと予算のホテル 95% が推奨します 104 限られたサービスと予算のホテル
長期滞在＆サービスアパート 94% が推奨します 88 長期滞在＆サービスアパート
RVパークとキャンプ場 81% が推奨します 8 RVパークとキャンプ場
カジノ 80% が推奨します 6 カジノ
モーテル 100% が推奨します 3 モーテル

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Duve - Online Check-in は、非接触チェックイン カテゴリ (86 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #146 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Duve 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

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User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Duve として #2 非接触チェックイン 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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91 HTスコア

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Duveの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

Duve 平均 Duve

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37

サクセスストーリー

12

参考文献

18

注目の顧客

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

Paris (France)

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

Paris (France)

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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ホリデー レンタルが通信の自動化によって 1 日平均 3 時間を節約した方法ホリデー レンタルが通信の自動化によって 1 日平均 3 時間を節約した方法

Tel Aviv (Israel)

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DuveはImagos Hospitality Groupのホテルを非接触型の次のレベルに引き上げますDuveはImagos Hospitality Groupのホテルを非接触型の次のレベルに引き上げます

South Lake Tahoe (United States)

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Costa Rentals がアーリー チェックインを自動的に販売することで収益を伸ばし始めた方法Costa Rentals がアーリー チェックインを自動的に販売することで収益を伸ばし始めた方法

Fuengirola (Spain)

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HostnFly が Duve を使用してゲストとのコミュニケーションを合理化し、90 の異なるブランドで収益を向上させた方法HostnFly が Duve を使用して、ゲストとのコミュニケーションを合理化し、90 の異なるブランドで収益を向上させた方法

Cabourg (France)

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4 つ星ホテルの Les Bulles De Paris が Duve を使用して最初から最後までゲスト エクスペリエンスを管理した方法4 つ星ホテル Les Bulles De Paris が Duve を使用して最初から最後までゲスト エクスペリエンスを管理した方法

Paris (France)

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How IsRentals は Duve を使用して 120 軒のバケーション レンタルをリモートで管理していますHow IsRentals は Duve を使用して 120 軒のバケーション レンタルをリモートで管理しています

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat による Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションの実装の成功により、98% のオンライン チェックイン率が達成されましたPick A Flat による Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションの実装の成功により、98% のオンライン チェックイン率が達成されました

Paris (France)

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Charles Hope Apartments が Duve でゲスト エンゲージメントを刷新した方法Charles Hope Apartments が Duve でゲスト エンゲージメントを刷新した方法

Brentford (United Kingdom)

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An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法

Funchal (Portugal)

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ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法

Caen (France)

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Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法

Lisbon (Portugal)

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オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例 オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例

Tel Aviv (Israel)

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デューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したかデューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したか

Tel Aviv (Israel)

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Brown Hotels が自動化によってコストを削減し、Duve を使用してアップセル収益を生成した方法Brown Hotels が Duve を使用して自動化によってコストを削減し、アップセル収益を生成した方法

Tel Aviv (Israel)

もっと 製品 に Duve

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Duve-コミュニケーションハブ ゲストメッセージングソフトウェア

コミュニケーションハブは、ホテル経営者がすべてのゲストのコミュニケーションと会話を表示、自動化、管理、カスタマイズできるゲストエンゲージメントコントロールセンターです。 Duve Communication Hubは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、コミュニケーションハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンスホリスティックプラットフォーム全体の一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●事前にスケジュールされたメッセージ独自のセグメンテーションを使用して、ゲストのカスタマイズされた事前にスケジュールされたメッセージを送信します。 ●リアルタイムブロードキャストWhatsApp、SMS、または今日の後半に行われるハッピーアワーについての社内ゲストへのチャット、または来週チェックインするゲスト向けの特別オファーをすべてボタンをクリックするだけでアナウンスします。 ●自動翻訳Duveは、すべてのチャットメッセージと会話を自動翻訳して、あなたとゲストの両方が母国語で受信できるようにします。●SMSとWhatsAppメッセージング接続しているすべてのチャネルを介して、チャットを含む1か所でゲストと通信します。 WhatsApp、SMSなど）、●メモの共有ゲストとの重要な問題をチームメンバーに通知するか、内部メモを使用して会話の重要な部分を強調表示します●ゲストメッセージを優先してスヌーズマークするか、会話が最も頻繁に再表示されるようにスケジュールします関連するコミュニケーションハブは、ホテル経営者がすべてのゲストのコミュニケーションと会話を表示、自動化、管理、カスタマイズできるゲストエンゲージメントコントロールセンターです。 Duve Communication Hubは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、コミュニケーションハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンスホリスティックプラットフォーム全体の一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●事前にスケジュールされたメッセージ独自のセグメンテーションを使用して、ゲストのカスタマイズされた事前にスケジュールされたメッセージを送信します。 ●リアルタイムブロードキャストWhatsApp、SMS、または今日の後半に行われるハッピーアワーについての社内ゲストへのチャット、または来週チェックインするゲスト向けの特別オファーをすべてボタンをクリックするだけでアナウンスします。 ●自動翻訳Duveは、すべてのチャットメッセージと会話を自動翻訳して、あなたとゲストの両方が母国語で受信できるようにします。●SMSとWhatsAppメッセージング接続しているすべてのチャネルを介して、チャットを含む1か所でゲストと通信します。 WhatsApp、SMSなど）、●メモの共有ゲストとの重要な問題をチームメンバーに通知するか、内部メモを使用して会話の重要な部分を強調表示します●ゲストメッセージを優先してスヌーズマークするか、会話が最も頻繁に再表示されるようにスケジュールします関連する

4.7 (675 レビュー)

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Duveアプリ ホテルゲストアプリ

予約が確認された瞬間からゲストと交流し、情報、推奨事項、アップセルなどへのアクセスを提供します。ブランドのゲストアプリには、ゲストの情報とチャットを含むパーソナルエリアが含まれています。 Duve Guest-Appは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンス全体のプラットフォームの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●WebアプリDuveGuestアプリはWebベースであるため、ダウンロードせずにゲストがアプリに簡単にアクセスできるため、高いエンゲージメント率を確保できます。●独自のブランドでホワイトラベルが付けられています。Duveアプリはホワイトラベルが付けられているため、コミュニケーションが可能です。ブランディング、画像、色を使用するゲストと●自動翻訳すべてのアプリコンテンツはゲストの母国語に自動翻訳されます●チャットと応答の缶詰Duveアプリチャットを使用した迅速で簡単なゲストコミュニケーションとWhats-AppおよびSMSとの統合●ハウスマニュアルハウスマニュアルをデジタル化し、部屋やホテルの設備に関するすべての情報をオンラインで簡単にゲストと共有します●ビデオ、画像、PDF、マップパーソナライズされたコンテンツをゲストと共有し、ビデオ、画像、PDF、マップをゲストアプリに追加します●インタラクティブマップすべてのゲストにホテルエリアのデジタルマップへのアクセスを提供し、地元のアトラクション、おすすめのレストラン、ナイトライフ、観光、協力している地元の企業などを示します予約が確認された瞬間からゲストと交流し、情報、推奨事項、アップセルなどへのアクセスを提供します。ブランドのゲストアプリには、ゲストの情報とチャットを含むパーソナルエリアが含まれています。 Duve Guest-Appは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンス全体のプラットフォームの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●WebアプリDuveGuestアプリはWebベースであるため、ダウンロードせずにゲストがアプリに簡単にアクセスできるため、高いエンゲージメント率を確保できます。●独自のブランドでホワイトラベルが付けられています。Duveアプリはホワイトラベルが付けられているため、コミュニケーションが可能です。ブランディング、画像、色を使用するゲストと●自動翻訳すべてのアプリコンテンツはゲストの母国語に自動翻訳されます●チャットと応答の缶詰Duveアプリチャットを使用した迅速で簡単なゲストコミュニケーションとWhats-AppおよびSMSとの統合●ハウスマニュアルハウスマニュアルをデジタル化し、部屋やホテルの設備に関するすべての情報をオンラインで簡単にゲストと共有します●ビデオ、画像、PDF、マップパーソナライズされたコンテンツをゲストと共有し、ビデオ、画像、PDF、マップをゲストアプリに追加します●インタラクティブマップすべてのゲストにホテルエリアのデジタルマップへのアクセスを提供し、地元のアトラクション、おすすめのレストラン、ナイトライフ、観光、協力している地元の企業などを示します

4.7 (601 レビュー)

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Duve-オンラインチェックイン 非接触チェックイン

到着前にゲストから必要なすべての重要な詳細を自動的に収集します。プレチェックインウィザードは完全にカスタマイズ可能であり、すべてを自動化し、プロセスで関連するアップセルをゲストに提供することで、受付からワークロードを取り除き、キューを排除できます。 Duveオンラインチェックインは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンス全体のプラットフォームの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●ドキュメントスキャン到着前にゲストからスキャンしたパスポートとドキュメントを自動収集します●電子署名事前チェックインウィザードを使用して、事前に契約署名を自動収集できます●滞在料金の支払い到着前にゲストから部屋代の全額または一部の支払いを収集します●到着の調整ゲストの到着予定時刻を収集し、到着の詳細を調整します●カスタム質問事前チェックインウィザードにカスタム質問を追加し、ゲストからより多くの情報を収集します●チェックインポータルゲストに簡単なユニバーサルチェックインリンクを提供しますオンラインチェックインへのアクセス。このポータルを既存のWebサイトに追加することもできます●部屋のアップグレードオンラインチェックインウィザードでカスタマイズされた部屋のアップグレードオファーを提供し、PMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、部屋の占有率を最適化し、ゲストあたりの収益を最大化します●スマートアーリーチェックインPMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、スマートなアーリーチェックインアップセルをゲストに提供するDuveの最も高度でフレンドリーなオンラインチェックイン、SMSまたはWhatsAppによるスマートなリマインダーにより、80％以上のゲストにリーチできます。到着前のチェックイン！到着前のオンラインチェックイン到着前にゲストから必要なすべての重要な詳細を自動的に収集します。プレチェックインウィザードは完全にカスタマイズ可能であり、すべてを自動化し、プロセスで関連するアップセルをゲストに提供することで、受付からワークロードを取り除き、キューを排除できます。 Duveオンラインチェックインは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンス全体のプラットフォームの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●ドキュメントスキャン到着前にゲストからスキャンしたパスポートとドキュメントを自動収集します●電子署名事前チェックインウィザードを使用して、事前に契約署名を自動収集できます●滞在料金の支払い到着前にゲストから部屋代の全額または一部の支払いを収集します●到着の調整ゲストの到着予定時刻を収集し、到着の詳細を調整します●カスタム質問事前チェックインウィザードにカスタム質問を追加し、ゲストからより多くの情報を収集します●チェックインポータルゲストに簡単なユニバーサルチェックインリンクを提供しますオンラインチェックインへのアクセス。このポータルを既存のWebサイトに追加することもできます●部屋のアップグレードオンラインチェックインウィザードでカスタマイズされた部屋のアップグレードオファーを提供し、PMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、部屋の占有率を最適化し、ゲストあたりの収益を最大化します●スマートアーリーチェックインPMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、スマートなアーリーチェックインアップセルをゲストに提供するDuveの最も高度でフレンドリーなオンラインチェックイン、SMSまたはWhatsAppによるスマートなリマインダーにより、80％以上のゲストにリーチできます。到着前のチェックイン！到着前のオンラインチェックイン

4.7 (563 レビュー)

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デューブアップセル アップセルソフトウェア

追加のアップセルとサービスを簡単に提供することで、ゲスト1人あたりの収益を増やします。 Wishboxを使用すると、ゲストに交通機関、アーリーチェックイン、食事、ツアーアクティビティなどを提供できます。 Duveアップセルは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveのデジタルゲストエクスペリエンスの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●部屋のアップグレードオンラインチェックインウィザードでカスタマイズされた部屋のアップグレードオファーをゲストに提供し、PMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、部屋の占有率を最適化し、ゲストあたりの収益を最大化します。アップセルは、即時承認、承認待ち、または入札でさえも可能であり、ゲストが部屋のアップグレードのオファーを出すことができ、それを受け入れるかどうかはあなたに任せます。 ●社内サービス独自の社内サービス（ウェルカムパッケージ、ルームサービス、SPA、駐車場、ランドリーなど）を作成して販売します。●スマートアーリーチェックインお客様の空室状況に基づいて、スマートアーリーチェックインアップセルを提供します。 PMSまたはチャネルマネージャー●スマートレイトチェックアウト空室状況に応じてスマートアーリーチェックアウトアップセルをゲストに提供●オンラインでクレジットカード支払いを受け入れるWishboxのEコマースプラットフォームを使用すると、クレジットカードまたはルームバランスに追加することにより●宛先サービスサードパーティのサプライヤーを接続し、ウィッシュボックスを介してゲストに宛先サービスを提供します●サプライヤーとの自動分割支払いサプライヤーの手数料と自動分割支払いオプションを使用した支払いを管理する手間のかからない方法●アップセルへのアクセスマーケットプレイスWishboxマーケットプレイスを使用すると、より多くのサービス、ツール、アクティビティに即座にアクセスして収益を得ることができます。追加のアップセルとサービスを簡単に提供することで、ゲスト1人あたりの収益を増やします。 Wishboxを使用すると、ゲストに交通機関、アーリーチェックイン、食事、ツアーアクティビティなどを提供できます。 Duveアップセルは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveのデジタルゲストエクスペリエンスの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●部屋のアップグレードオンラインチェックインウィザードでカスタマイズされた部屋のアップグレードオファーをゲストに提供し、PMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、部屋の占有率を最適化し、ゲストあたりの収益を最大化します。アップセルは、即時承認、承認待ち、または入札でさえも可能であり、ゲストが部屋のアップグレードのオファーを出すことができ、それを受け入れるかどうかはあなたに任せます。 ●社内サービス独自の社内サービス（ウェルカムパッケージ、ルームサービス、SPA、駐車場、ランドリーなど）を作成して販売します。●スマートアーリーチェックインお客様の空室状況に基づいて、スマートアーリーチェックインアップセルを提供します。 PMSまたはチャネルマネージャー●スマートレイトチェックアウト空室状況に応じてスマートアーリーチェックアウトアップセルをゲストに提供●オンラインでクレジットカード支払いを受け入れるWishboxのEコマースプラットフォームを使用すると、クレジットカードまたはルームバランスに追加することにより●宛先サービスサードパーティのサプライヤーを接続し、ウィッシュボックスを介してゲストに宛先サービスを提供します●サプライヤーとの自動分割支払いサプライヤーの手数料と自動分割支払いオプションを使用した支払いを管理する手間のかからない方法●アップセルへのアクセスマーケットプレイスWishboxマーケットプレイスを使用すると、より多くのサービス、ツール、アクティビティに即座にアクセスして収益を得ることができます。

4.7 (323 レビュー)

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Duve Mobile Ordering モバイルオーダー＆ルームサービス

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (126 レビュー)

Duveのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
494
とても良い
39
平均
15
貧しい
3
ひどい
12

プロパティサイズ

  • 超小型 (39)
  • 小型 (130)
  • 中規模 (102)
  • 大型 (226)
  • 超大型 (47)

国

  • Israel
    Israel
    (229)
  • France
    France
    (80)
  • United States
    United States
    (35)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (27)
  • Spain
    Spain
    (19)
  • Germany
    Germany
    (17)
  • Greece
    Greece
    (12)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (6)
  • Austria
    Austria
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (51)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (220)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (19)
  • オセアニア
    オセアニア
    (11)
  • 中東
    中東
    (231)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (3)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (3)
  • アフリカ
    アフリカ
    (2)

特定の情報をお探しですか？

10

素敵で簡単

Manager から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Tel Aviv (Israel)

検証済み
5 ヶ月前
コミュニケーションの選択肢。見た目。ゲストにメッセージを送るのはとても簡単です。ゲストもそれを利用しています。
Country Israel
Manager
小規模ホテル
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5

十分だが限定的

Humber Lofts から 10 to 24 ルーム 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Kingston-upon-Hull (United Kingdom)

検証済み
5 ヶ月前
日々の業務に使いやすさを。スタッフに必要な機能はシンプルで使いやすいです。
Country United Kingdom
Humber Lofts
小規模ホテル
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10

ユーザーフレンドリーで合理化された

Guest Experience Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Tel Aviv (Israel)

検証済み
6 ヶ月前
- ホテルとゲストにとって使いやすい。 - 連絡先の詳細が利用できるため、コミュニケーションが迅速です。 - ゲスト アプリは、ゲストが受付係に尋ねる必要性を減らすのに非常に便利です。
Country Israel
Guest Experience Manager
中規模ホテル
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2

大規模事業者には推奨されません

Director から 500+ ルーム の Jakarta (Indonesia)

検証済み
6 ヶ月前
ゲストメッセージングシステムのみで、小規模事業者向けであるため、しばらくすると拡張性が低下します。ゲストチェックインシステムもあまり良くなく、非常に硬直的で柔軟性に欠けています。
Country Indonesia
Director
超大規模ホテル
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10

ホテル向けのオールインワン プラットフォーム。優れた顧客サービスが提供され、顧客にとっても素晴らしいです。

Product Manager から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Ramat Gan (Israel)

検証済み
6 ヶ月前
Duveは、ホテル向けの強力なオールインワンプラットフォームです。信頼性の高いサポートと、ゲストの体験に合わせた個別の問い合わせに対応します。Duveのチームはスムーズな運用を保証し、ホテルのニーズに合わせて機能をカスタマイズします。ゲストの体験の一部しか提供しない競合他社とは異なり、Duveは豊富な機能と強力なサポートを備えた完全なオールインワンプラットフォームを提供し、ホテルの業務を簡素化し、ゲストエクスペリエンスを向上させます。
Country Israel
Product Manager
大規模ホテル
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1

使い勝手が悪く、パフォーマンスが信頼できない

CEO から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Lugano (Switzerland)

検証済み
6 ヶ月前
システムは信頼性が低く、特にAndroid端末ではすべてのデバイスで一貫して動作しません。ゲストのチェックイン手続きは非常に複雑で時間がかかり、分かりにくいため、ゲストの不満や苦情を頻繁に招いています。数か月使用した後、これらの問題によりアカウントのキャンセルを申請しました。その後、アクセスはブロックされましたが、キャンセル申請にもかかわらず請求は継続して発生しました。過去3年間、使用しておらずアクセスもできないシステムに対して、定期的に請求書が届いています。これは、請求方法とアカウント管理に関して深刻な懸念を生じさせます。
Country Switzerland
CEO
小規模ホテル
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7

ゲストアプリを使い始めるのに良いツールでした

Première de Réception から 50-74 ルーム 市内中心部のホテル の Paris (France)

検証済み
6 ヶ月前
カスタマーチャットは使いやすく、事前チェックインもスムーズに機能しました。ゲストアプリも便利で使いやすかったです。
Country France
Première de Réception
中規模ホテル
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10

レビュー

Call Center Manager から 50-74 ルーム ホステル の Tel Aviv (Israel)

検証済み
6 ヶ月前
シンプルで使いやすいシステムです。お客様は、予約、言語、好み、滞在日などに合わせてカスタマイズされた情報を受け取ることができます。これにより、コミュニケーションの明確さと満足度が大幅に向上します。
Country Israel
Call Center Manager
中規模ホテル
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10

優れた人材を備えた優れた会社

VP Operation から 75-99 ルーム 高級ホテル の ZichronYaakov (Israel)

検証済み
6 ヶ月前
イノベーション。彼らはサービスを更新し続け、関連性があり、生産的で、必要なものであり続けます。 UX はシンプル、直感的、そして柔軟です。顧客サービスは素晴らしいです。
Country Israel
VP Operation
中規模ホテル
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10

ゲストエクスペリエンスのアップグレード

Hotel Manager から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Ma'ale HaHamisha (Israel)

検証済み
6 ヶ月前
非常に便利で効率的です。宿泊者は、自分でチェックイン/自分で支払う/滞在中のフロントと通信します。とても便利。この時代のゲストは、ホテルのスタッフとの直接的な接触を避け、インタラクティブなコミュニケーションを好みます。
Country Israel
Hotel Manager
小規模ホテル
レビューを共有する
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 57

専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか？

答え:

Duveは、ホテルのゲストとのコミュニケーションを簡素化・一元化する上で優れたソリューションを提供しています。定型メッセージの自動化、ゲスト情報の事前収集、そしてアップセルオプションの明確でユーザーフレンドリーな提示を支援します。ホテル経営者は、設定後、チームの手作業を確実に削減し、ゲストが滞在前と滞在中に何を期待できるかをより明確に理解できるようになることを高く評価しています。

に Marieke Wisse (Flexkeeping) の上 June 3, 2026

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？

答え:

Duveは、ゲストとの幅広いタッチポイントを一元管理しながらも、過度に複雑に感じさせない点が際立っています。連携は安定しており、オンボーディングも簡単で、インターフェースはスタッフとゲストの両方にとって直感的です。また、Duveチームは迅速に対応し、フィードバックを積極的に受け入れているため、共同クライアントとの連携がより容易かつ予測可能になっています。

に Marieke Wisse (Flexkeeping) の上 June 3, 2026

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

最初は時間をかけて、ゲストフローを慎重に設定しましょう。適切に構成された設定は、その後の運用をはるかにスムーズにし、プラットフォームの価値を最大限に引き出すのに役立ちます。ゲストが頻繁に尋ねる質問、チームが最も頻繁に繰り返す情報、そしてジャーニーの中で誤解が生じやすいポイントについて、よく考えてみましょう。

に Marieke Wisse (Flexkeeping) の上 June 3, 2026

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Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
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RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
RecommendationAvatar
Thomas Sampite founder @ yvala
RecommendationAvatar
Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
RecommendationAvatar
Axel Marciano CTO @ SKEAT
RecommendationAvatar
Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
RecommendationAvatar
Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
RecommendationAvatar
Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
RecommendationAvatar
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital Ltd
RecommendationAvatar
Javier Juan Product Integration Manager @ Carrier - ONITY
RecommendationAvatar
Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
RecommendationAvatar
Paul Hall Head of Partnership & Marketing @ OwnerRez
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Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
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Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
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Ramona Cioaba Sales Development Manager @ Nuki
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Michael Schiff Partnerships @ Guesty
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Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
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Marta Zubiaurre Hospitality @ SALTO SYSTEMS, S.L.
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Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
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Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
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Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
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Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
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Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
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Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
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Alex Marino Project Manager @ Hostify
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Aran Cankilic Owner @ Betterstays
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Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
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ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
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Zlil Simchon Head of business operations @ Blings
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
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Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
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Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
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Nora Urquiza Hospitality Solutions @ SALTO SYSTEMS
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Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
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Bas Braaksma Business Development Manager @ SALTO Systems
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Rensq de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
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David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
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Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
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Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
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James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
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Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
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Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
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Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
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lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
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Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
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Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
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David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
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vincent frisch CEO @ Topsys
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Alize Boivin Country Manager @ HiJiffy
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デューヴ、ゲストの旅をパーソナライズするためにシリーズBで6000万ドルを調達

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7ヶ月前

Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

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8ヶ月前

How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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デューヴが次世代の「デジタルメニューとモバイルオーダー」を発表 – ホスピタリティ業界のセルフサービスオーダーに革命をもたらす

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デューヴが2025年ホテルテックアワードでベストゲストアプリ賞とベストモバイルオーダー賞を受賞

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

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Hotel Tech Report と Duve が「2025 年のホテル向けゲスト向けアプリの究極バイヤーガイド」を発表

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

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デューヴとプラネットが提携し、ゲストの旅程全体を通じてホスピタリティ事業の支払い処理を簡素化

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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デューヴ、オンラインチェックインのための自動規制報告および文書検証を導入

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Duve は TESA ASSA ABLOY のアクセス コードを統合し、チェックイン体験を効率化します

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Duve と Booking.com がホストとゲストのコミュニケーションを向上させる直接統合を開始

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デューヴのオンラインチェックインがトラベルテック・ブレークスルーの「今年の非接触チェックインソリューション」に選出

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Duve が SIHOT PMS との統合を開始

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Duve が Easyway を買収、ホスピタリティ AI 主導のゲスト エクスペリエンスの新時代を開拓

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Duve が HotelTechAwards の 2024 年ベストゲストアプリ賞を受賞

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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レオナルド ホテルズ、デューブと提携し、ヨーロッパのホテル全体での体験を再定義

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

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Duve が DuveConnect を導入し、ホストやホテル経営者が Duve とサードパーティのシステム間でデータを簡単に交換できるようにします

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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Duve のゲスト エクスペリエンス プラットフォームは、非接触入室のための Onity モバイル キー テクノロジーを統合しています

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Duve がホテル テック レポートのゲスト アプリ向け 2024 年バイヤー ガイドを後援

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Duve は、ホテル経営者が夏のピークシーズンを先取りできるよう、ゲスト エクスペリエンス プラットフォームの主要な革新を解き放ちます

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タイス PMS と Duve が統合し、ホテル経営者によるゲスト エクスペリエンス管理の向上を支援

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Duve がホテル経営者の宿泊後のゲスト エクスペリエンスを促進する高度なメール マーケティング機能を発表

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Duve Guest Experience Management PlatformがOracle Cloud Marketplaceで利用可能に

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ゲスト エクスペリエンスに革命をもたらす Duve は、「DuveAI」でホスピタリティに AI を導入します

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The Ultimate Guide to Guest Management

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Duve は、2023 年 HotelTechAwards で最高のゲスト エクスペリエンス プラットフォームに選ばれました

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4年前

Duve Named Best Guest App & Best Contactless Check-in Finalist

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