Entwickelt, um zu vereinfachen, zu verbinden und zu verbessern. Eine einzige Plattform mit hilfreichen Tools für den Hotelalltag. Eine Lösung zur Optimierung des Hotelbetriebs und der internen Kommunikation.
Betrieb
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Mitarbeiter-Kollaborationstools des Jahres 2026
Verbessern Sie die Teamzusammenarbeit mit Echtzeitnachrichten, Aufgabenfreigabe und zentralen Updates über Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Werkzeuge zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse zu entdecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Verwandeln Sie Gastdaten in Aktionen mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Workflows.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gasterlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gast-Apps des Jahres 2026
Aufenthalte verbessern mit einer Gäste-App, die Informationen zu Annehmlichkeiten, Messaging, mobile Bestellungen und Upselling-Möglichkeiten bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Verbinden Sie sich sofort mit Gästen durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
ALICE Service Delivery by Actabl
4.6 (416 BEWERTUNGEN)
HT-Score
93 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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ALICE Service Delivery by Actabl
Platz 2 (von 64) in Mitarbeiter-Kollaborationstools
Mehr zusammen, weniger isoliert
92% empfohlen von 1831 Hotels
Mehr als 50 % der Bewertungen von Actabl’s stammen aus United States.
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Actabl analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen ALICE wegen seiner Effizienz bei der Erledigung verschiedener Betriebsaufgaben, der Verbesserung der Kommunikation zwischen Abteilungen und der Verbesserung des Gästeerlebnisses. Es lässt sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren, um Gästeanfragen und interne Aufgaben zu verfolgen, wodurch Reaktionszeiten beschleunigt und Missverständnisse reduziert werden. Das Tool trägt dazu bei, den Umsatz zu steigern, manuelle Arbeit zu reduzieren und die Gästezufriedenheit zu erhöhen, indem es eine präzise Personalzuweisung ermöglicht und die Transparenz im Betrieb aufrechterhält. Einige Benutzer haben jedoch Probleme mit Systemfehlern, Einschränkungen der Benutzeroberfläche und Integrationsproblemen.
Für welche Hoteltypen Actabl beliebt ist
Größe
43 | X-Klein (1-9 Zimmer)
122 | Klein (10-49 Zimmer)
354 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
1567 | Groß (100-499 Zimmer)
389 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
2007 | United States
98 | Mexico
63 | Canada
26 | United Kingdom
24 | United Arab Emirates
19 | Sweden
17 | India
15 | Norway
11 | Turkey
11 | South Africa
11 | Saudi Arabia
10 | Spain
8 | Italy
7 | Japan
7 | Indonesia
6 | Ireland
5 | China
5 | Cyprus
5 | Bahamas
5 | Thailand
5 | Singapore
4 | Vietnam
4 | Australia
4 | Malaysia
3 | Austria
3 | Colombia
3 | Hungary
3 | Bahrain
3 | Brazil
3 | Egypt
3 | Netherlands
3 | Cayman Islands
3 | Morocco
2 | Sri Lanka
2 | Ethiopia
2 | Montenegro
2 | Czech Republic
2 | Belgium
2 | Portugal
2 | Pakistan
2 | Puerto Rico
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Kazakhstan
2 | Peru
2 | Qatar
2 | Oman
2 | Jordan
1 | Bangladesh
1 | Finland
1 | Rwanda
1 | Switzerland
1 | Greece
1 | Belize
1 | Kenya
1 | Germany
1 | Panama
1 | France
1 | French Polynesia
1 | Poland
1 | Philippines
1 | Denmark
1 | Albania
1 | Maldives
1 | Laos
1 | Kuwait
1 | Azerbaijan
1 | Guatemala
1 | Cambodia
1 | Fiji
Typ
1373 | Markenhotels
1128 | Luxus
1041 | Boutique
978 | Resort
875 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
853 | Flughafen/Konferenz
657 | Stadtzentrum
507 | Begrenzter Service & Budgethotels
235 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
114 | Hostel
109 | Casino
84 | Ferienwohnungen & Villen
63 | Motel
63 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
2168 | Nordamerika
114 | Europa
67 | Asien-Pazifik
58 | Mittlerer Osten
18 | Afrika
13 | Mittelamerika
10 | Südamerika
6 | Ozeanien
Kategorie
744 | Concierge-Software
636 | Terminplanung & Personalmanagement
539 | Housekeeping-Software
530 | Business Intelligence
468 | Hotelwartungssoftware
416 | Mitarbeiter-Kollaborationstools
160 | Mitarbeiter-Engagement-Software
110 | Hotelbuchhaltungssoftware
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist Actabl?
Gegründet im Jahr 2022 | Hauptsitz in San Francisco (United States) | 294 Mitarbeiter
ALICE Service Delivery von Actabl ist eine umfassende Serviceoptimierungsplattform, die speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Sie steigert die Betriebseffizienz, indem sie die Kommunikation und Koordination zwischen verschiedenen Hotelabteilungen optimiert. Diese Plattform erleichtert die Bearbeitung von Gästeanfragen und internen Aufgaben durch ein einheitliches System, das diese Aktivitäten in Echtzeit verfolgt und verwaltet. ALICE lässt sich nahtlos in vorhandene Immobilienverwaltungssysteme integrieren, was schnellere Reaktionszeiten ermöglicht und die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen verringert. Durch die Automatisierung von Planung und Arbeitsabläufen wird die manuelle Arbeit minimiert und so die Produktivität und Präzision erhöht. Dies verbessert nicht nur die Effizienz des Personals, sondern führt auch zu einer höheren Gästezufriedenheit, indem sichergestellt wird, dass alle Anfragen stets pünktlich erfüllt werden. Insgesamt hilft ALICE Service Delivery Hotels dabei, den Umsatz und die Betriebstransparenz zu steigern, und ist damit ein unschätzbares Werkzeug zur Verbesserung des Gästeerlebnisses.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Actabl zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Actabl Analysierte Bewertungen: 75
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Actabl Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von Actabl
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von Actabl bereitgestellte Beschreibung:
"Helfen Sie den Hotelmitarbeitern, als ein geschlossenes Team zusammenzuarbeiten, anstatt in isolierten Abteilungen. Stellen Sie sicher, dass alle Anfragen konsistent und pünktlich erfüllt werden, ohne Funkgeräte, Papier, Stifte oder physischen Kontakt."
FAQs
ALICE Service Delivery by Actabl-Alternativen
Nicht sicher, ob Actabl das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Staff Collaboration Tools-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Optimieren Sie Ihr Servicebereitstellungssystem
Optimieren Sie Ihr Servicebereitstellungssystem
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, als ein zusammenhängendes Team zusammenzuarbeiten, anstatt in isolierten Abteilungen. Stellen Sie sicher, dass alle Serviceanfragen konsequent und pünktlich erfüllt werden, ohne Funkgeräte, Papier, Stifte oder physischen Kontakt.
Effizient arbeiten
Effizient arbeiten
Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Erfüllung von Gästewünschen und internen Arbeitsaufträgen.
Ziel ist es, zufrieden zu stellen
Ziel ist es, zufrieden zu stellen
Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste, reduzieren Sie Gästebeschwerden und verdienen Sie positive Online-Bewertungen.
Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche
Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche
Verbessern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, damit Ihr Team eine größere Wirkung erzielen kann.
Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen
Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen
Identifizieren Sie Trends und analysieren Sie die Leistung, um die besten Entscheidungen für Ihr Hotel zu treffen.
Warnungen, Benachrichtigungen und Eskalationen
Warnungen, Benachrichtigungen und Eskalationen
Richten Sie Erinnerungen für zukünftige Ereignisse und Aufgaben ein, um sicherzustellen, dass bei Schichtwechseln oder zwischen Abteilungen keine Details übersehen werden.
Fotoanhänge
Fotoanhänge
Mitarbeiter können Probleme anhand von Fotos dokumentieren und so sicherstellen, dass keine Verwirrung über die Anfrage entsteht.
Funktionen
Aufgabenmanagement
4/5 features
Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit
4/5 features
Eskalationen und Warnungen
4/5 features
Berichterstattung
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Vorlagen
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Vermögensverwaltung
Hotelwartungssoftware
Verfolgen und überwachen Sie Ihre Vermögenswerte über ein einziges Dashboard, sodass Sie fundiertere Finanzentscheidungen treffen und eine optimale Leistung sicherstellen können.
Hauswirtschaft
Housekeeping-Software
Ermöglichen Sie Ihrer Housekeeping-Abteilung eine bessere Kommunikation. Senden und empfangen Sie Anfragen von überall aus und behalten Sie gleichzeitig den Status jedes Raums im Blick.
Umfrage-Erkenntnisse zu Staff Collaboration Tools Q4 '26
Ist Actabl die richtige Wahl für Ihr Hotel?
Rang
Hotelgröße
Beliebte Alternativen
#1
von 8
Klein
95%
(92)
hotelkit ist eine der führenden Staff Collaboration Tools für kleine Hotels auf HotelTechReport und ermöglicht eine effiziente Kommunikation durch seine digitale Housekeeping-Funktion, die Echtzeit-Transparenz über Zimmerstatus und Aufgaben bietet und so Missverständnisse zwischen Abteilungen vermeidet.
#1
von 17
Mid-sized
95%
(371)
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport, geschätzt für seine Aufgabenmanagement-Funktionen, die die Kommunikation zwischen Abteilungen optimieren, Echtzeit-Updates und klare Dokumentation bieten. Nutzer schätzen, wie Aufgaben und Übergaben effizient erfasst und geteilt werden können, wodurch die Abhängigkeit von E-Mails entfällt und die Teamkoordination verbessert wird.
#2
von 8
Large
93%
(111)
hotelkit ist eine der bevorzugten Staff Collaboration Tools für große Hotels auf HotelTechReport, da es die Kommunikation zwischen den Abteilungen zentralisiert und so das Aufgabenmanagement und die Zusammenarbeit deutlich verbessert. Hoteliers schätzen, dass es Echtzeit-Updates ermöglicht, was für mehr Transparenz und Effizienz bei der Bearbeitung von Gästewünschen und Wartungsarbeiten sorgt und letztlich die Servicequalität erhöht.
Klein
95%
(92)
#1
von 8
hotelkit ist eine der führenden Staff Collaboration Tools für kleine Hotels auf HotelTechReport und ermöglicht eine effiziente Kommunikation durch seine digitale Housekeeping-Funktion, die Echtzeit-Transparenz über Zimmerstatus und Aufgaben bietet und so Missverständnisse zwischen Abteilungen vermeidet.
Mid-sized
95%
(371)
#1
von 17
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport, geschätzt für seine Aufgabenmanagement-Funktionen, die die Kommunikation zwischen Abteilungen optimieren, Echtzeit-Updates und klare Dokumentation bieten. Nutzer schätzen, wie Aufgaben und Übergaben effizient erfasst und geteilt werden können, wodurch die Abhängigkeit von E-Mails entfällt und die Teamkoordination verbessert wird.
Large
93%
(111)
#2
von 8
hotelkit ist eine der bevorzugten Staff Collaboration Tools für große Hotels auf HotelTechReport, da es die Kommunikation zwischen den Abteilungen zentralisiert und so das Aufgabenmanagement und die Zusammenarbeit deutlich verbessert. Hoteliers schätzen, dass es Echtzeit-Updates ermöglicht, was für mehr Transparenz und Effizienz bei der Bearbeitung von Gästewünschen und Wartungsarbeiten sorgt und letztlich die Servicequalität erhöht.
Rang
Hoteltyp
Beliebte Alternativen
#2
von 15
Luxus
94%
(197)
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Luxushotels bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, die Kommunikation zwischen Abteilungen zu optimieren, indem Aufgaben und Reparaturen in Echtzeit zugewiesen und verfolgt werden können, was die operative Transparenz und Reaktionszeiten verbessert.
#6
von 5
Ferienwohnungen & Villen
87%
(6)
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Vacation-Rentals-Villas auf HotelTechReport und ermöglicht eine schnelle und präzise Kommunikation für das Personal, was ihnen hilft, "alle Informationen, die wir brauchen, zu finden" effizient. Dies unterstützt einen reibungsloseren Betrieb und verbessert die Teamarbeit im Hotel.
Luxus
94%
(197)
#2
von 15
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Luxushotels bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, die Kommunikation zwischen Abteilungen zu optimieren, indem Aufgaben und Reparaturen in Echtzeit zugewiesen und verfolgt werden können, was die operative Transparenz und Reaktionszeiten verbessert.
Ferienwohnungen & Villen
87%
(6)
#6
von 5
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Vacation-Rentals-Villas auf HotelTechReport und ermöglicht eine schnelle und präzise Kommunikation für das Personal, was ihnen hilft, "alle Informationen, die wir brauchen, zu finden" effizient. Dies unterstützt einen reibungsloseren Betrieb und verbessert die Teamarbeit im Hotel.
Rang
Region
Beliebte Alternativen
#6
von 13
Nordamerika
98%
(26)
Akia ist eine der Top-Auswahlen für Mitarbeiter-Kollaborationstools bei mittelgroßen Hotels in Nordamerika auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, die Gästekommunikation zu automatisieren und die interne Teamkommunikation durch Funktionen wie Voranmeldeformulare und Aufgabenmanagement zu vereinfachen, was "meine Arbeit viel leichter macht."
#1
von 9
Europa
95%
(539)
hotelkit ist eine der führenden Staff-Collaboration-Tools für mittelgroße Hotels in Europa laut HotelTechReport und wird für sein effektives Aufgabenmanagement gelobt, das Teams ermöglicht, Aufgaben schnell zuzuweisen und zu verfolgen, wodurch Kommunikation und operative Transparenz verbessert werden. Nutzer heben hervor, dass diese zentrale Plattform das Chaos von E-Mails und Telefonaten beseitigt und Arbeitsabläufe zwischen Abteilungen vereinfacht.
#2
von 3
Asien-Pazifik
96%
(17)
hotelkit ist eine der führenden Staff Collaboration Tools in der Region Asien-Pazifik auf HotelTechReport und wird für seine Housekeeping-Tools gelobt, die es dem Personal ermöglichen, tägliche Aufgaben zu organisieren und Gästewünsche direkt über ihre Telefone zu verwalten, wodurch die Abteilungskommunikation verbessert wird.
Nordamerika
98%
(26)
#6
von 13
Akia ist eine der Top-Auswahlen für Mitarbeiter-Kollaborationstools bei mittelgroßen Hotels in Nordamerika auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, die Gästekommunikation zu automatisieren und die interne Teamkommunikation durch Funktionen wie Voranmeldeformulare und Aufgabenmanagement zu vereinfachen, was "meine Arbeit viel leichter macht."
Europa
95%
(539)
#1
von 9
hotelkit ist eine der führenden Staff-Collaboration-Tools für mittelgroße Hotels in Europa laut HotelTechReport und wird für sein effektives Aufgabenmanagement gelobt, das Teams ermöglicht, Aufgaben schnell zuzuweisen und zu verfolgen, wodurch Kommunikation und operative Transparenz verbessert werden. Nutzer heben hervor, dass diese zentrale Plattform das Chaos von E-Mails und Telefonaten beseitigt und Arbeitsabläufe zwischen Abteilungen vereinfacht.
Asien-Pazifik
96%
(17)
#2
von 3
hotelkit ist eine der führenden Staff Collaboration Tools in der Region Asien-Pazifik auf HotelTechReport und wird für seine Housekeeping-Tools gelobt, die es dem Personal ermöglichen, tägliche Aufgaben zu organisieren und Gästewünsche direkt über ihre Telefone zu verwalten, wodurch die Abteilungskommunikation verbessert wird.
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Actabl-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.5/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ALICE Service Delivery by Actabl ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Mitarbeiter-Kollaborationstools (von 64) und das #97 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenActabl hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
Actabl-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.
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Hotelier-Bewertung
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10
Bequeme Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitern – SMS kann langsam sein
Front Desk Agent von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Seattle (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Ich liebe die Alice App, weil sie so viele Möglichkeiten bietet, nicht nur mit Gästen, sondern auch mit Mitarbeitern zu kommunizieren. Sie ist sehr praktisch, und ich habe mich in die App verliebt, als viele Hotels anfingen, sie zu nutzen.
United States
United States
Front Desk Agent
Großes Hotel
10
Einfach und schnell, aber ich würde mir Spanisch-Unterstützung wünschen
Frontdesk agent von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Playa del Carmen (Mexico)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Ist einfach und schnell für alle unsere Bedürfnisse, spart viel Zeit und wir haben überhaupt keine Probleme.
Mexico
Mexico
Frontdesk agent
Sehr großes Hotel
10
Optimierte Gästewünsche an einem Ort – klarere Benachrichtigungen wären hilfreich
Guest Services Agent von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Jasper (Canada)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Was mir an ALICE am besten gefällt, ist, wie es die Kommunikation zwischen den Abteilungen optimiert und die effiziente Verwaltung von Gastanfragen erleichtert. Alles an einem Ort organisiert zu haben, sorgt dafür, dass Anfragen zeitnah bearbeitet werden, verbessert die Zusammenarbeit im Team und ermöglicht uns, ein reibungsloseres und pers...
Canada
Canada
Guest Services Agent
Großes Hotel
8
Einfache Gästekommunikation, aber die Navigation könnte flüssiger sein
Night Auditor von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Stateline (United States)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Einfache Bedienung, detaillierte Kategorisierung, die Textfunktion ist eine hilfreiche Möglichkeit, mit Gästen in Kontakt zu bleiben und ihre Anliegen zu bearbeiten.
United States
United States
Night Auditor
Großes Hotel
10
Intuitive Kommunikation und präventive Wartung – Erinnerungen wären hilfreich
Front desk von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Madison (United States)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Die Effizienz der Kommunikation und die intuitive Bedienung. Ermöglicht außerdem die Einrichtung von vorbeugender Wartung und die Verwaltung aller Anlagen des Hotels.
United States
United States
Front desk
Großes Hotel
10
Besserer Gästeservice durch Teamarbeit – mehr Schulungen erforderlich
Housekeeping Assistant von 500+ Zimmer Stadthotel in Mecca (Saudi Arabia)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Wie man Alice benutzt, wie man ein Ticket erstellt und nachverfolgt, Gästebetreuung, Teamarbeit zwischen Kollegen und Manager sowie Zusammenarbeit zwischen den Hotelabteilungen.
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Housekeeping Assistant
Sehr großes Hotel
10
Nahtlose Teamzusammenarbeit, die tägliche Arbeitsabläufe optimiert – Berichte benötigen mehr Flexibilität
Assistant Executive Housekeeper von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Atlanta (United States)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Was mir an Actabl am besten gefällt, ist, wie nahtlos es unseren gesamten Betrieb verbindet. Die Tools für Housekeeping und die Zusammenarbeit des Personals haben unsere täglichen Arbeitsabläufe im Hotel komplett optimiert und die Kommunikation in Echtzeit mühelos gemacht. Außerdem hat es die Mitarbeiterbindung deutlich verbessert, indem es...
United States
United States
Assistant Executive Housekeeper
Großes Hotel
9
Benutzerfreundliche Verwaltung von Ausstattungen mit zusätzlicher Sicherheit – ein kleiner zusätzlicher Schritt
Sales Coordinator von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Manalapan (United States)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Alice ist wirklich eine herausragende Ergänzung für unseren täglichen Betrieb! Es ist ein unglaublich benutzerfreundliches, intuitives und nahtlos integriertes System, das die Verwaltung unserer Annehmlichkeiten einfacher, effizienter und wirklich angenehm gemacht hat. Vom Moment an, in dem man die Plattform zu bedienen beginnt, wird deutli...
United States
United States
Sales Coordinator
Großes Hotel
9
Einfach zu bedienende Reservierungen und PBX-Betrieb, kaum Verbesserungsbedarf
Reservation Agent von 200 to 499 Zimmer Hostel in Isla Verde (Caribbean)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Das System selbst. Einfach zu bedienende Reservierungen und PBX-Abteilung.
Es ist bereits ein großartiges System. Reibungsloser Betrieb, gute Fachkenntnisse.
Caribbean
Caribbean
Reservation Agent
Großes Hotel
9
Konsolidierte Finanzberichterstattung mit einfach zu bearbeitenden Prognosen – aber Datenimporte sind begrenzt
Controller - GSPES von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Greenville (United States)
Verifiziert
vor 11 Tagen
Konsolidiert mehrere Datenbanken (AP, GL, PR) und bietet monatliche Prognosen, Budgetierung sowie vergleichende Finanzberichte mit einfach anpassbaren Auswahlmöglichkeiten für Berichtsnutzer.
United States
United States
Controller - GSPES
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Actabl zeichnet sich durch eine umfassende, datengetriebene Betriebsplattform speziell für die Hotellerie aus. Die größte Stärke liegt in der nahtlosen Integration von vier leistungsstarken Lösungen in ein Ökosystem, das Personalmanagement, Business Intelligence, Tagesgeschäft und Anlagenwartung vereint. Dieser vernetzte Ansatz bietet Hotelteams beispiellose Transparenz über alle Abteilungen hinweg und wandelt verstreute Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse um. ProfitSword überzeugt insbesondere durch leistungsstarke Business Intelligence, Prognosen und Performance-Reporting, die speziell auf die Bedürfnisse der Hotellerie zugeschnitten sind. Die größte Stärke von ProfitSword liegt in der Umwandlung komplexer Hoteldaten in klare, präzise Echtzeit-Einblicke, die strategische Entscheidungen unterstützen.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Actabl zeichnet sich durch eine umfassende, datengetriebene Betriebsplattform speziell für die Hotellerie aus. Die größte Stärke liegt in der nahtlosen Integration von vier leistungsstarken Lösungen in ein Ökosystem, das Personalmanagement, Business Intelligence, Tagesgeschäft und Anlagenwartung vereint. Dieser vernetzte Ansatz bietet Hotelteams beispiellose Transparenz über alle Abteilungen hinweg und wandelt verstreute Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse um. ProfitSword überzeugt insbesondere durch leistungsstarke Business Intelligence, Prognosen und Performance-Reporting, die speziell auf die Bedürfnisse der Hotellerie zugeschnitten sind. Die größte Stärke von ProfitSword liegt in der Umwandlung komplexer Hoteldaten in klare, präzise Echtzeit-Einblicke, die strategische Entscheidungen unterstützen.
Die Lösungen von Actabl unterstützen Hoteliers dabei, ihr Tagesgeschäft datenbasierter und effizienter zu gestalten. Die ProfitSword-Integration in Avalara for Hospitality vereinfacht die Steuerkonformität von Hotelmanagementgesellschaften durch die Automatisierung der Umsatzberichterstattung. Actabl vereinfacht durchgängig komplexe operative und finanzielle Arbeitsabläufe. Die Buchhaltungsplattform bietet übersichtliche, automatisierte Berichte, die den Standards der Hotellerie entsprechen. Die Tools für die Personalplanung helfen Teams, den Personaleinsatz sicher zu optimieren. Die BI- und Wartungsmodule bieten Betreibern einen besseren Überblick über Leistung und Anlagenzustand.
Actabls Stärke liegt in seiner integrierten Architektur. Durch die Verknüpfung von Business Intelligence, Personalmanagement und Hotelbetrieb in einer einheitlichen Suite bietet Actabl Hotels nicht nur eine hervorragende Datentransparenz, sondern ermöglicht es ihren Teams auch, proaktiv zu handeln, um die Rentabilität zu steigern und den Service zu verbessern. Das Engagement für umfassende Integrationen, einschließlich strategischer Allianzen wie unserer mit Cloudbeds, festigt Actabls Position als wichtige, zukunftsweisende Lösung im Hoteltechnologie-Ökosystem. Actabl unterstützt Hoteliers dabei, operative Exzellenz zu erreichen.
Actabl ermöglicht es Hotelplattformen, sich einfach per API in ihre Softwareplattformen zu integrieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Actabl ist eines der wenigen Unternehmen, das ein komplettes Lösungsportfolio anbietet.
Das Ticketsystem von Alice eignet sich hervorragend zur Zentralisierung des Hotelbetriebs, zur Optimierung von Gästeanfragen und zur Verbesserung der abteilungsübergreifenden Kommunikation – insbesondere zwischen Housekeeping und Technik. Seine Stärken liegen in der klaren Aufgabenverteilung, der SLA-Überwachung und einem mobilen Workflow, der die Koordination und Verantwortlichkeit der Mitarbeiter fördert. Viele Hotels nutzen Alice in Kombination mit Canary, wobei Canary Messaging direkt in die Ticketing-Plattform integriert ist und so eine nahtlose Kommunikation zwischen Gästen und Mitarbeitern sowie die automatisierte Ticketerstellung ermöglicht.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Actabl differenziert sich durch die Bereitstellung eines ganzheitlichen, tief integrierten, hotelspezifischen Betriebsökosystems, das über traditionelle Punktlösungen hinausgeht und Hotels in die Lage versetzt, intelligenter, schlanker und profitabler zu arbeiten.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Actabl differenziert sich durch die Bereitstellung eines ganzheitlichen, tief integrierten, hotelspezifischen Betriebsökosystems, das über traditionelle Punktlösungen hinausgeht und Hotels in die Lage versetzt, intelligenter, schlanker und profitabler zu arbeiten.
Actabl wurde speziell für Hotelmanagementgesellschaften entwickelt. Die Tools lassen sich nahtlos in führende Systeme (wie Avalara) integrieren. Wir hören regelmäßig von gemeinsamen Kunden, dass die Plattform die Genauigkeit und Automatisierung verbessert und ihnen mehr Zeit verschafft, sich auf das Gästeerlebnis zu konzentrieren. Das Actabl-Team ist reaktionsschnell, kompetent und engagiert, Hoteliers die Arbeit zu erleichtern.
Actabls Alleinstellungsmerkmal ist die integrierte Suite aus vier erstklassigen Lösungen (ProfitSword BI, Hotel Effectiveness Labor, Alice Operations und Transcendent Asset Management). Kein anderer Wettbewerber bietet diese nahtlose Integration von Finanzprognosen, bedarfsorientierter Personaloptimierung und Aufgabenmanagement im Hotel auf einer einzigen, speziell auf die Hotellerie zugeschnittenen Plattform. Diese zentrale Datenquelle verknüpft Rentabilitätskennzahlen mit dem Tagesgeschäft und ermöglicht Hoteliers, Dateneinblicke sofort in konkrete Maßnahmen und maximale Gewinnmargen umzusetzen.
Mir ist kein anderes Unternehmen bekannt, das einen vergleichbaren Integrationsgrad bietet. Sie verfügen über ein umfassendes Lösungsportfolio für die Backoffice-Kommunikation und ermöglichen so eine effizientere Kommunikation zwischen Hotelmitarbeitern und Gästen.
ALICE hebt sich durch die Integration von Concierge-Services, Housekeeping und Instandhaltung in eine einheitliche Betriebsplattform ab, anstatt auf separate, isolierte Systeme zu setzen. Dank des mobilen Designs und der Echtzeit-Transparenz über alle Abteilungen hinweg ist ALICE besonders effektiv für die Koordination und Verantwortlichkeit der Teams. Viele Hotels kombinieren ALICE zudem mit Canary Messaging, das sich direkt in den Ticketing-Workflow integriert und Gästeanfragen nahtlos in das ALICE-Betriebssystem einbindet.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Actabl entfaltet seine größte Wirkung, wenn es gezielt und abteilungsübergreifend eingesetzt wird. Je klarer Sie Ihre operativen Ziele im Vorfeld definieren, desto mehr Nutzen ziehen Sie aus der Plattform. Es ist ein hervorragendes Tool, das sich vielfach auszahlt.
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Actabl entfaltet seine größte Wirkung, wenn es gezielt und abteilungsübergreifend eingesetzt wird. Je klarer Sie Ihre operativen Ziele im Vorfeld definieren, desto mehr Nutzen ziehen Sie aus der Plattform. Es ist ein hervorragendes Tool, das sich vielfach auszahlt.
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre aktuellen Arbeitsabläufe zu analysieren und mit dem Ansatz eines Anbieters zu vergleichen. Die meisten Betreiber stellen fest, dass die Plattform manuelle Arbeit überflüssig macht, die sie zuvor für unvermeidbar hielten. Nutzen Sie die Automatisierungs- und Reporting-Funktionen frühzeitig, und Sie werden schnell eine verbesserte finanzielle und operative Transparenz feststellen. Das Produkt wurde speziell für Hotels entwickelt, sodass Sie es bedenkenlos einsetzen können, da die Tools optimal auf die Anforderungen der Hotelbuchhaltung, des Personalmanagements und des täglichen Betriebs abgestimmt sind.
Identifizieren Sie in Ihrem Unternehmen einen Actable-Champion, der die Implementierung der Lösung projektbezogen leitet: Ein dediziertes Team minimiert Verzögerungen bei der Umsetzung und beschleunigt die Akzeptanz durch die Nutzer. So erzielen Sie schnell das gewünschte Ergebnis: datengestützte Entscheidungen und optimierte Rentabilität. Indem Sie sich auf die Personen konzentrieren, die die Akzeptanz vorantreiben, stellen Sie sicher, dass Sie die Vorteile von Actabl voll ausschöpfen, indem Sie Datensilos auflösen und finanzielle Ziele direkt mit den täglichen operativen Aufgaben verknüpfen.
Seien Sie offen für neue Möglichkeiten, Ihre Gäste mithilfe von Technologien wie Actabl stärker in Ihr Hotel einzubinden. Es ist wichtig, sich über aktuelle technologische Entwicklungen zu informieren, um den neuesten Trends und Gästewünschen gerecht zu werden.
Wenn Sie ALICE in Betracht ziehen, ist es ratsam, genau festzulegen, welche Abteilungen es nutzen werden, und von Anfang an auf eine abteilungsübergreifende Anwendung zu setzen. ALICE entfaltet seinen größten Nutzen, wenn Housekeeping, Technik und Rezeption regelmäßig daran teilnehmen – andernfalls erhalten Sie nur einen Bruchteil der operativen Transparenz, für die es entwickelt wurde.
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Support
Verifizierter Support
Actabl hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
Reaktionszeit
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