The Hotels Network (BenchDirect)

4.8 (165 COMMENTAIRES)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Jaime, Paula, DeNea + 27 more experts recommend The Hotels Network

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The Hotels Network (BenchDirect)

4.8 (165 COMMENTAIRES)

Classé 4 (sur 63) dans Intelligence d'affaires

Competitive intelligence. Smarter decisions.

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95% recommandé par 318 hôtels

One & Only, Minor Hotels, Frasers Hospitality & 315 autres

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de The Hotels Network pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like The Hotels Network for its intuitive platform that enhances direct booking strategies, reducing reliance on OTAs and increasing revenue via real-time personalization and price comparison tools. Users appreciate the robust analytics and A/B testing for crafting better campaigns. However, certain areas like customization and integration with third-party systems need refinement. Overall, the tool optimizes guest interactions and boosts conversions, aligning with revenue growth goals.

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One & Only, Minor Hotels, Frasers Hospitality & 315 autres

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Support

Soutenant

Hoteliers often highlight exceptional customer support provided by The Hotels Network's Business Intelligence product, BenchDirect. The support team is praised for being readily available through multiple channels, ensuring rapid resolution of issues. Users frequently mention the professionalism and expertise of the support staff, who are effective in troubleshooting and offering insightful guidance. Moreover, assistance is particularly valuable during the onboarding process, simplifying setup and training for new users. The availability of comprehensive resources such as FAQs, tutorials, and relevant documentation further reinforces the support experience, making it efficient and user-friendly. Overall, hoteliers acknowledge the responsiveness and quality of customer support as a key strength of BenchDirect, boosting their confidence in effectively utilizing the platform’s capabilities.

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... Bon retour sur investissement, prix et support ...

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Director of Revenue and eCommerce

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Cluster General Manager

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Revenue Manager

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... Je pense que THN BenchDirect a besoin d’un peu plus d’attention pour continuer à être un outil utile pour les hôteliers. ...

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... Il serait formidable de voir davantage de produits basés sur l'IA à l'avenir pour améliorer encore la fonctionnalité et l'efficacité. De plus, nous aimerions voir des événements organisés en Turquie, en particulier à Antalya, où la notoriété des ventes directes a considérablement augmenté récemment. Il est important de mettre ces types de technologies au centre de l'attention dans cette région. Il serait formidable de voir davantage de produits basés sur l'IA à l'avenir pour améliorer encore la fonctionnalité et l'efficacité. De plus, nous aimerions voir des événements organisés en Turquie, en particulier à Antalya, où la notoriété des ventes directes a considérablement augmenté récemment. Il est important de mettre ces types de technologies au centre de l'attention dans cette région. Nous recommandons également d'ouvrir un bureau en Turquie, soit à Istanbul, soit à Antalya, pour mieux soutenir le marché en croissance et capitaliser sur la demande croissante de ces technologies. ...

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GM

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Automatisation

Rationalisé

Hoteliers often highlight the automation capabilities of The Hotels Network's Business Intelligence product, BenchDirect, as a key strength. Users appreciate how the platform reduces the manual effort needed for tasks like tracking parity issues and implementing simultaneous campaigns across websites. The automation features are noted for increasing efficiency by delivering insightful market analysis and facilitating increased direct bookings through better reporting. Additionally, these automated processes enable hoteliers to effortlessly create powerful, targeted campaigns, which has led to substantial improvements in their direct sales strategies.

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il y a 3 mois

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... Nous avons un retour sur investissement clair pour un produit facile à mettre en œuvre, et la meilleure partie est qu'ils sont si réactifs et concentrés. C'est un excellent partenariat ...

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Intégrations

Connecté

Hoteliers often praise The Hotels Network for its range of integrations, highlighting its ability to connect with common systems such as property management systems (PMS), customer relationship management (CRM) tools, and payment processors. Users find the integrations reliable and appreciate that they generally work without syncing issues, though some mention that setting them up can be challenging. Hoteliers also note a desire for more seamless integration with external demand data sources, such as flight and city demand data, to better map booking performance. Overall, the network's capability to integrate with essential systems is valued, though there is room for improvement in ease of setup and expansion to include more data types.

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Valeur

Modéré

Hoteliers often recognize The Hotels Network’s Business Intelligence product, BenchDirect, as providing excellent value for money. Many users appreciate the return on investment, highlighting its effective role in driving direct bookings and enhancing overall website performance without excessive costs. While some have noted the pricing could be more competitive, particularly from local or regional perspectives, the combination of features like personalization tools, customer support, and analytics are widely considered to deliver benefits that justify the expense. The intuitive design and data-driven insights further contribute to user satisfaction, leading many to praise the product for its cost-effectiveness compared to competitors.

Global VP, Revenue Optimization

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Fonctionnalité

Fiable

Hoteliers often appreciate the functionality of The Hotels Network's Business Intelligence product, emphasizing its core features such as its effective handling of booking processes and insightful reporting capabilities. Users typically find the reports actionable and easy to interpret, allowing them to identify key areas for performance improvement. The tool's ability to manage and automate reporting tasks relieves users from burdensome manual processes, enhancing efficiency. Furthermore, the product's customization options enable hoteliers to tailor workflows, templates, and dashboards according to their specific needs, adding to its overall robustness and user adaptability. The support for multiple languages and currencies further enhances its global applicability, making it a well-rounded solution for improving hotel operations.

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Group Revenue Mnaager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les produits fonctionnent très bien pour nous et de nouveaux produits et mises à jour sortent en permanence. Je ne vois rien qui doive être amélioré pour le moment. ...

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Digital Marketing Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Son interface intuitive et ses puissantes options de personnalisation nous permette ...

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Marketing Strategist

il y a 3 mois

Vérifié

... J'adore leurs campagnes à faible intention d'achat qui ont aidé plusieurs de nos hôtels à augmenter leurs revenus, et je pense également que leurs pop-ups et leurs fonctionnalités de ...

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Head of Marketing

il y a 3 mois

Vérifié

... Produit leader du marché tout-en-un ...

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Account Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Dans l’ensemble, je suis satisfait, mais j’attends avec impatience que Bench Direct dispose des opportunités de reporting qui faciliteront son intégration dans l’un ou l’autre des rapports. ...

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Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation, le support in ...

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Senior Marketing and Communications Executive

il y a 3 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez The Hotels Network, c'est sa convivialité. La ...

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Digital Transformation Advisor & System Developer

il y a 3 mois

Vérifié

... Je travaille comme développeur de systèmes et de transformation numérique dans un grand village de vacances. J'ai rencontré l'entreprise The Hotel Network l'année dernière. Les outils de réservation sont infinis. Plus on peut imaginer, plus les alternatives sont nombreuses. The Hotels Network semble avoir pensé et préparé à l'avance tous les scénarios possibles. La technolog ...

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Digital Marketing Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'adore que vous puissiez voir les tarifs des OTA, etc., ainsi que les analyses et les informations sur leurs systèmes ! ...

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E-commerce Trainee

il y a 3 mois

Vérifié

... La plateforme est très simple et intuitive à utiliser et permet de créer des ...

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E-Commerce Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et offre une large gamme de solutions qui répondent à bon nombre de nos besoins. Les outils sont incroyablement faciles à utiliser et offrent une large gamme de solutions qui répondent à bon nombre de nos besoins. Nous avons constaté d'excellents résultats dans l'augmentation des ventes directes et l'amélioration de nos processus de reporting. Les outils sont incroyablement faciles à utiliser et offrent une large gamme de solutions qui répondent à bon nombre de nos besoins. Le tableau de bord intuitif offre des informations claires et nous aide à suivre efficacement les indicateurs clés. Nous avons constaté d'excellents résultats dans l'augmentation des ventes directes et l'amélioration de nos processus de reporting. Les outils sont incroyablement faciles à utiliser et offrent une large gamme de solutions qui répondent à bon nombre de nos besoins. Nous avons constaté d'excellents résultats dans l'augmentation des ventes directes et ...

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General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... L'outil de parité n'est pas toujours correct concernant la comparaison des promotions avec les OTAS. Nous ne pouvons donc pas toujours être sûrs des prix. ...

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Sales manager

il y a 3 mois

Vérifié

... L'outil nous a aidé à an ...

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Marketing Coordinator

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime le fait de pouvoir travailler sur la segmentation de différents groupes cibles et qu'il soit également facile de créer des pop-ups d'un point de vue design. ...

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Administration & Projektleitung

il y a 3 mois

Vérifié

... Application simple et conviviale La convivialité de l'application est très bonne. Tout est rapide et facile à créer soi-même et vous avez un interlocuteur direct ...

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Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Les widgets THN donnent vie à notre site Web, ils le rendent dynamique. Les outils THN nous aident à fidéliser les visiteurs et donc à améliorer la conversion. Nous disposons également de ...

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Director of Marketing

il y a 3 mois

Vérifié

... L'équipe nous a été d'une aide précieuse pour tirer le meilleur parti de la technologie. Les réservations directes sont en hausse et nous venons de commencer à profiter des avantages de l'outil de personnalisation. J'ai particulièrement trouvé l'événement en direct à Barcelone utile et inspirant. J'en suis reparti avec des centaines d'idées. Beaucoup ...

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E-Commerce Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Des appels de suivi plus fréquents pour examiner/analyser les résultats, peut-être une fois par mois. De cette façon, des stratégies plus opportunes peuvent être établies. ...

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Director Ventas y Marketing

il y a 2 mois

Vérifié

... Excellent outil de conversion ...

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E-commerce

il y a 2 mois

Vérifié

... D'après mon expérience et mon point de vue, il y a peu de choses qui pourraient être améliorées. Peut-être la question de la facturation et des paiements. ...

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Marketing

il y a 2 mois

Vérifié

... Les fonctionnalités de comparaison de prix, le tableau de bord OTA qui nous donnent une idée de l'écart et de la pratique en termes de prix dans les OTA. ...

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Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA

il y a 2 mois

Vérifié

... La plateforme est le mélan ...

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Interface utilisateur

Accessible

Hoteliers often commend The Hotels Network for its user interface, which is characterized by ease of navigation and intuitive usability. Many users find the dashboard easy to read and use, contributing to a streamlined experience. The visual design is appreciated for being professional, allowing users to quickly grasp critical information. However, while the interface is generally responsive and efficient, some hoteliers note that enhanced customization could improve user engagement, particularly in adjusting UX/UI elements like font styles and colors. Overall, the interface supports effective use but could benefit from greater personalization options to better align with individual branding needs.

Directora de Marketing

il y a 4 mois

Vérifié

... Que tout soit en espagnol, c'est parfois un problèmeIl serait très important que cet outil soit dans la langue ...

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Reservierungsmitarbeiterin

il y a 4 mois

Vérifié

... Le support excellent et rapide et la manipulation facile du système (c'est presque explicite) Si des questions se posent, l'aide est donnée immédiatement ...

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content strategist

il y a 4 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, je ne trouve rien qui manque ou qui nécessite une amélioration. La seule chose que je pourrais mentionner, c& ...

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owner

il y a 5 mois

Vérifié

... L'outil de parité tarifaire, dont on m'avait promis qu'il suivrait les disparités avec les OTA, ne suit pas les remises de fidélité (genius booking.com, etc.) dont bénéficie la majorité des clients. Il ne fait donc pas ce qu'il promet. Cet outil ét ...

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Senior Ecommerce Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Actuellement, le t ...

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Senior Manager - Digital Platforms

il y a 4 mois

Vérifié

... Il existe quelques domaines dans lesquels des améliorations pourraient améliorer l’engagement des utilisateurs. Tout d’abord, l’UX/UI des différents messages contextuels, bannières et notifications en ligne pourrait bénéficier d’une plus grande flexibilité. Actuellement, les options de personnalisation des styles de police, des couleurs et des tailles d’image sont quelque peu limitées. Offrir aux utilisateurs plus de contrôle sur ces éléments permettrait non seulement une expérience plus personnalisée, mais pourrait également mieux s’adapter aux besoins de marqu ...

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Director of Revenue and eCommerce

il y a 4 mois

Vérifié

... En fait, il y a plusieurs fonctions comme le tableau de bord que j'adore et je prête toujours attention aux performances de l'hôtel, à la conversion et aux points faibles à améliorer. Elles se démarquent complè ...

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Cluster General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aime la simpli ...

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Distribution executive

il y a 4 mois

Vérifié

... Lors de la détection d'une disparité, il serait formidable d'avoir des captures d'écran en temps réel de notre entreprise et des OTA. ...

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Cluster Manager E-Commerce & Distribution

il y a 4 mois

Vérifié

... Les outils de réservation directe nous perme ...

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Group Revenue Mnaager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nina Jiménez est incroyable ! Elle est très facile à contacter et nous soutient dans nos objectifs commerciaux et nous ...

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Digital Marketing Manager

il y a 3 mois

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Senior Marketing and Communications Executive

il y a 3 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez The Hotels Network, c'est sa convivialité. La plateforme est incroyablement simple à utiliser et toutes les modifications apportées sont répercutées sur le site Web presque instantanément. Cette rapidité et cette simplicité facil ...

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General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... L'outil de parité n'est pas toujours correct concernant la comparaison des promotions avec les OTAS. Nous ne pouvons donc pas toujours être sûrs des prix. ...

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Administration & Projektleitung

il y a 3 mois

Vérifié

... actuellement aucune contribution Je n'ai pas de point ici que je voudrais mentionner. Dans tous les cas, il est toujours utile d'intégrer autant d'IA que possible. ...

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Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Les widgets THN donnent vie à notre site Web, ils le rendent dynamique. Les outils THN nous aident à fidéliser les visiteurs et donc à améliorer la conversion. Nous disposons également de données pertinentes pour identi ...

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GM

il y a 3 mois

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... THN couvre une grande partie de vos réservations directes, avec des conversions, ...

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Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA

il y a 2 mois

Vérifié

... Un domaine d'amélioration potentielle serait la possibilité de présenter plusieurs offres dans un format carrousel. Cette fonctionnalité pourrait encore accroître l'engagement des ...

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Powered by AI

Les hôteliers mentionnent le plus souvent

Personalization & Customization
Customer Support Praises and Critiques
Analytics & Insights
Direct Booking Tools
Rate Parity & Price Comparison
User Experience Issues
Customization Limitations
A/B Testing & Conversion Optimization
Integration with Third-party Systems
Language and Cultural Adaptations

Les partenaires mentionnent le plus souvent

Ease of Use
Personalization
Conversion Tools
Innovative Solutions
Integration Capabilities
Predictive Personalization
BenchDirect™
Advanced Targeting
Cookieless Tracking
Critical/Negative Characteristics

Popularité par Segment

Taille

4 | Très Petit (1-9 chambre)

11 | Petit (10-24 chambre)

73 | Moyenne (25-74 chambre)

133 | Grand (75-199 chambre)

123 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

34 | Mexico

24 | Sweden

22 | United States of America

20 | Spain

20 | United Kingdom

19 | France

14 | Germany

11 | Thailand

11 | Austria

10 | Switzerland

10 | Greece

10 | United Arab Emirates

9 | Portugal

7 | Singapore

7 | Canada

7 | Turkey

6 | Ireland

6 | Malaysia

6 | Colombia

5 | Norway

4 | Denmark

3 | Australia

3 | Maldives

3 | South Africa

3 | Morocco

2 | Indonesia

2 | Poland

2 | Hungary

2 | Vietnam

2 | Sri Lanka

2 | India

2 | Barbados

2 | Philippines

2 | Italy

2 | Egypt

1 | Ukraine

1 | Qatar

1 | Seychelles

1 | Ghana

1 | Mauritius

1 | Andorra

1 | Taiwan

1 | Laos

1 | Argentina

1 | Tunisia

1 | Uruguay

1 | Kenya

1 | Costa Rica

1 | Nepal

1 | Peru

1 | Romania

Taper

163 | Luxe

155 | Boutique

143 | Complexe

110 | Centre-ville

102 | De marque

96 | Chambres d'Hôtes & Auberge

89 | Aéroport/ conférence

57 | Service et budget limités

24 | Séjours prolongés et appartements avec services

20 | Locations de vacances et villas

13 | Auberge

7 | Casino

6 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

3 | Motel

Région

161 | Europe

63 | Amérique du Nord

40 | Asie Pacifique

20 | Moyen-Orient

11 | Afrique

10 | Amérique du Sud

3 | Océanie

2 | Centre amérique

Catégorie

310 | Outils de réservation directe

166 | Parité des tarifs hôteliers

165 | Intelligence d'affaires

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Qu'est-ce que The Hotels Network?

Fondée en 2015 | Siège social à San Francisco | 170 employés
The Hotels Network (BenchDirect) est une plateforme sophistiquée d'analyse comparative des hôtels conçue pour fournir aux hôteliers des données concurrentielles inégalées. En offrant des informations exploitables en temps réel, BenchDirect vous permet de comparer les performances de votre hôtel à celles de vos concurrents et de comprendre les facteurs clés qui déterminent ces résultats. Cet outil va au-delà des mesures superficielles, vous aidant à décoder les composants d'une stratégie de réservation directe efficace. En s'intégrant de manière transparente à vos systèmes existants, BenchDirect vous aide à optimiser les réservations directes et les taux de conversion grâce à ses fonctionnalités de personnalisation avancées et à sa suite d'analyses complète. Il permet également de vérifier la parité des tarifs et d'effectuer des tests A/B, fournissant ainsi des informations stratégiques pour améliorer les efforts marketing. Cela fait de BenchDirect un atout précieux pour les hôteliers qui cherchent à améliorer leurs performances et à rationaliser leurs opérations.

Voir le site Web

Fonctionnalités

Compset personnalisé

Indice de réservation directe

Analyse du parcours utilisateur

Caractéristiques

Analytique

4/5 features

Prévisions, budgétisation et planification

4/5 features

Gestion de données

4/5 features

Collaboration

4/5 features

Résumé des avis sur The Hotels Network

4.8
Excellent
165 commentaires
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.9/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Luxe 95% recommandé par 163 Luxe
Boutique 95% recommandé par 155 Boutique
Complexe 94% recommandé par 143 Complexe
Centre-ville 96% recommandé par 110 Centre-ville
De marque 94% recommandé par 102 De marque
Chambres d'Hôtes & Auberge 96% recommandé par 96 Chambres d'Hôtes & Auberge
Aéroport/ conférence 95% recommandé par 89 Aéroport/ conférence
Service et budget limités 95% recommandé par 57 Service et budget limités
Séjours prolongés et appartements avec services 94% recommandé par 24 Séjours prolongés et appartements avec services
Locations de vacances et villas 89% recommandé par 20 Locations de vacances et villas
Auberge 100% recommandé par 13 Auberge
Casino 90% recommandé par 7 Casino
Parcs et terrains de camping pour camping-cars 96% recommandé par 6 Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Motel 93% recommandé par 3 Motel

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, The Hotels Network (BenchDirect) est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Intelligence d'affaires (sur 63) et le #101 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

The Hotels Network a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
94 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Tarification de The Hotels Network

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

The Hotels Network Moyenne The Hotels Network

Obtenir une estimation instantanée du prix

Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

No matching results

4

Réussites

6

Références

16

Clients en vedette

Plus Des produits por The Hotels Network

https://ucarecdn.com/d0efaa45-918f-45e6-847f-b692db7c5a3e/
Le réseau des hôtels Outils de réservation directe

The Hotels Network offre aux hôtels la technologie pour augmenter leurs réservations directes, jusqu'à 40 % supplémentaires, en ajoutant une couche d'outils au site Web et au moteur de réservation : – Widget de comparaison de prix – Widget d'avis – Smart Notes – Recherches enregistrées – Quitter la messagerie d'abandon En plus d'améliorer la conversion, le deuxième produit de The Hotels Network augmente le trafic du site Web, en combinant reciblage et personnalisation : faites revenir les visiteurs qui ne convertissent pas et personnalisez le site Web pour les utilisateurs qui reviennent.

4.7 (310 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/3e1c94da-f116-4fce-9601-dae899de3ee1/-/crop/1015x635/37,0/-/preview/
Le réseau des hôtels (Gestion de la parité) Parité des tarifs hôteliers

Le contrôle du prix de vos chambres est un élément essentiel de la croissance de votre canal direct. Assurez-vous d'offrir aux visiteurs les meilleurs tarifs possibles en identifiant les disparités de prix que vos invités trouvent en ligne, à la fois sur les OTA et les métamoteurs de recherche. Notre outil surveille les disparités jusqu'à la requête de recherche exacte de l'utilisateur afin que vous puissiez prendre des décisions plus éclairées en matière de gestion des revenus. Et si quelqu'un est en dessous de votre tarif, nous vous permettons de montrer aux utilisateurs une offre de prix correspondant.

4.7 (166 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/bbdb8c21-28fa-49c0-bbe1-d342ee2f33a8/-/crop/665x415/0,46/-/preview/
The Hotels Network (BenchDirect) Intelligence d'affaires

BenchDirect is the first of its kind, a hotel benchmarking platform providing hoteliers with never-before-seen competitive data. Through real-time actionable insights, you will not only be able to compare the end results but also gain a clear understanding of how they came to be so that you can unravel the building blocks of an effective direct booking strategy.

4.8 (165 COMMENTAIRES)

Avis sur The Hotels Network

Notation Des Hôteliers

Excellent
297
Très bien
40
Moyenne
7
Pauvre
0
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Très Petit (4)
  • Petit (11)
  • Moyenne (73)
  • Grand (133)
  • Très Grand (123)

De campagne

  • Mexico
    Mexico
    (34)
  • Sweden
    Sweden
    (24)
  • United States of America
    United States of America
    (22)
  • Spain
    Spain
    (20)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (20)
  • France
    France
    (19)
  • Germany
    Germany
    (14)
  • Thailand
    Thailand
    (11)
  • Austria
    Austria
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • Greece
    Greece
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (10)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Singapore
    Singapore
    (7)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Turkey
    Turkey
    (7)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • Colombia
    Colombia
    (6)
  • Norway
    Norway
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Barbados
    Barbados
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (63)
  • Europe
    Europe
    (161)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (40)
  • Océanie
    Océanie
    (3)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (20)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (10)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (2)
  • Afrique
    Afrique
    (11)

Les hôteliers disent

Hoteliers like The Hotels Network for its intuitive platform that enhances direct booking strategies, reducing reliance on OTAs and increasing revenue via real-time personalization and price comparison tools. Users appreciate the robust analytics and A/B testing for crafting better campaigns. However, certain areas like customization and integration with third-party systems need refinement. Overall, the tool optimizes guest interactions and boosts conversions, aligning with revenue growth goals.

AI-generated from the text of customer reviews

Personalization & Customization
Customer Support Praises and Critiques
Analytics & Insights
Direct Booking Tools
Rate Parity & Price Comparison
User Experience Issues
Customization Limitations
A/B Testing & Conversion Optimization
Integration with Third-party Systems
Language and Cultural Adaptations

Vous cherchez des informations spécifiques ?

10

Simplicité et sophistication extrême pour générer des réservations directes. Un changement radical pour nos stratégies de réservation directe !

Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Edinburgh (United Kingdom)

Vérifié
il y a 2 mois
La plateforme est le mélange parfait de simplicité et de sophistication : elle est simple à utiliser mais incroyablement puissante en matière de ciblage. De la messagerie personnalisée à la segmentation avancée, les possibilités sont infinies et l'impact sur nos réservations directes est indéniable. Ce qui distingue vraiment THN, c'est son...
Country United Kingdom
Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA
Grand hôtel
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9

Revoir

E-commerce Representative de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Muratpasa (Turkey)

Vérifié
il y a 2 mois
Ils ont des employés pertinents et serviables. Pour cette raison, vous pouvez demander et faire tout ce que vous voulez. Ils ont également une interface conviviale.
Country Turkey
E-commerce Representative
Très grand hôtel
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10

THN fournit des informations et des analyses stables pour augmenter notre production via ses services.

Group Revenue Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Istanbul (Turkiye)

Vérifié
il y a 2 mois
Le système THN nous aide à augmenter nos réservations directes via leurs solutions et nous sommes en mesure de surveiller notre conversion.
Country Turkiye
Group Revenue Manager
Grand hôtel
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10

Ils ont un tableau de bord incroyable, où nous pouvons analyser les résultats, pour de meilleures prévisions

Marketing de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Lisbon (Portugal)

Vérifié
il y a 2 mois
Les fonctionnalités de comparaison de prix, le tableau de bord OTA qui nous donnent une idée de l'écart et de la pratique en termes de prix dans les OTA.
Country Portugal
Marketing
Très grand hôtel
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10

Excellent service client

Senior Web Developer de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wyboston (United Kingdom)

Vérifié
il y a 2 mois
Nina, notre spécialiste de la réussite client, a été exceptionnelle ! Elle fournit des informations précieuses pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti de la plateforme et est toujours rapide pour résoudre toutes les questions que nous pouvons avoir.
Country United Kingdom
Senior Web Developer
Grand hôtel
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10

Très bon outil

E-commerce de 100 to 199 chambre Service limité & Hôtel économique dans Cancun (Mexico)

Vérifié
il y a 2 mois
L'outil est très simple d'utilisation. Toute l'équipe offre un excellent service client. Cela aide à la prise de décision.
Country Mexico
E-commerce
Grand hôtel
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10

Excellent outil de conversion

Director Ventas y Marketing de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans Cabo San Lucas (Mexico)

Vérifié
il y a 2 mois
Excellent outil de conversion grâce à une communication personnalisée efficace sur notre site Web et en même temps une veille stratégique pour la prise de décision.
Country Mexico
Director Ventas y Marketing
Très grand hôtel
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10

Excellent partenariat !

E-Commerce Director de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Mexico City (Mexico)

Vérifié
il y a 2 mois
• Attention et service personnalisés • Délais de réponse rapides • Assistance avec des informations et des exemples clés
Country Mexico
E-Commerce Director
Grand hôtel
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10

Super technologie et super équipe !

Director of Marketing de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wyboston (United Kingdom)

Vérifié
il y a 3 mois
L'équipe nous a été d'une aide précieuse pour tirer le meilleur parti de la technologie. Les réservations directes sont en hausse et nous venons de commencer à profiter des avantages de l'outil de personnalisation. J'ai particulièrement trouvé l'événement en direct à Barcelone utile et inspirant. J'en suis reparti avec des centaines d'idées...
Country United Kingdom
Director of Marketing
Grand hôtel
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10

Facile à utiliser

CCO de 500+ chambre Complexe hôtelier dans Roma (Italy)

Vérifié
il y a 3 mois
Les outils sont vraiment faciles à utiliser et surtout, très utiles dans le travail quotidien, toute l'équipe apporte un grand soutien pour tout problème. Je recommanderais certainement
Country Italy
CCO
Très grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation

Les partenaires disent

Industry experts recommend The Hotels Network (THN) for its unique ability to utilize advanced personalization and predictive algorithms tailored specifically for the hospitality industry. THN offers innovative features like BenchDirect™ for benchmarking, easy integration of tools, and cookieless tracking, significantly increasing direct bookings and average daily rates (ADR). The platform is praised for providing detailed data insights, seamless user experiences, and exceptional customer support, setting it apart from other market solutions.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Personalization
Conversion Tools
Innovative Solutions
Integration Capabilities
Predictive Personalization
BenchDirect™
Advanced Targeting
Cookieless Tracking
Critical/Negative Characteristics
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Benchdirect - Produit spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie, - Analysez 100 % du trafic du site Web - Comparez les performances du site Web de l'hôtel avec celles du marché et de la concurrence - Prenez des décisions plus éclairées grâce aux informations exploitables en temps réel - Plus de 30 indicateurs de réservation directe Une vaste gamme d'indicateurs clés liés à : - Trafic du site Web et du moteur de réservation - Tarifs et disparités - Profil et comportement des utilisateurs - Demande future - Réservations et retraits Parité tarifaire - Recherche en temps réel : le seul moyen de garantir que les prix des OTA sont toujours à jour - Affichez de manière dynamique les OTA pertinentes sur chaque marché local - Comprend toute configuration fiscale, quelle que soit la manière dont l'hôtel ou l'OTA affichent leurs prix - Masquer/afficher les OTA en cas de disparité de prix - Afficher les prix dans n'importe quelle devise, en 29 langues

par Jaime Rivera (Mews) sur January 26, 2025

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Pour Bench Direct, les outils sont gratuits et les hôtels peuvent repérer les points faibles et voir où ils perdent des revenus. Ils peuvent également découvrir des opportunités de croissance. Pour la parité tarifaire, il peut afficher des avantages personnalisés et des services à valeur ajoutée pour chaque hôtel. Il peut faire la distinction entre les nouveaux clients et les clients fidèles et suivre les disparités de prix des OTA, entre autres choses.

par Jaime Rivera (Mews) sur January 26, 2025

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Exploitez tout le potentiel de The Hotels Network en vous concentrant sur ses informations en temps réel et ses outils d'analyse comparative. Utilisez ces fonctionnalités pour comprendre les performances de votre site Web, rester compétitif et personnaliser l'expérience de vos clients. Assurez-vous que votre équipe est formée pour interpréter les plus de 30 indicateurs fournis, car ils guideront des décisions plus judicieuses en matière de tarification, de marketing et d'exploitation pour maximiser les réservations directes.

par Jaime Rivera (Mews) sur January 26, 2025

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