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PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Amadeus - HotSOS®
3.9 (31 AVALIAçõES)
Pontuação HT
25 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Amadeus - HotSOS®
Classificado em 7 (de 61) em Ferramentas de Colaboração da Equipe
Obtenha uma vantagem competitiva definindo um novo padrão de eficiência em todas as operações.
84% recomendado por 182 hotéis
Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels e outros 179
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Amadeus para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam da eficiência e eficácia do HotSOS no tratamento de solicitações de hóspedes, comunicação interna e gerenciamento de tarefas operacionais. O software melhora significativamente os tempos de resposta, aumenta a responsabilidade da equipe e otimiza o rastreamento de ordens de serviço, levando assim a melhores experiências para os hóspedes e operações hoteleiras simplificadas. No entanto, alguns usuários enfrentam desafios com seu processo de integração, certas funcionalidades da interface do usuário, limitações de integração e o alto custo para propriedades menores.
Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels e outros 179
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
8 | X-Pequeno (1-9 quarto)
18 | Pequeno (10-49 quarto)
27 | Médio porte (50-99 quarto)
134 | Grande (100-499 quarto)
27 | X-Grande (500+ quarto)
País
111 | United States
11 | Mexico
7 | India
7 | Australia
6 | Kenya
6 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
4 | Spain
4 | Canada
4 | Netherlands
4 | Thailand
4 | Switzerland
4 | Philippines
3 | Portugal
3 | Pakistan
2 | Belgium
2 | Saudi Arabia
2 | Poland
2 | China
2 | Guatemala
2 | Nigeria
1 | Japan
1 | Indonesia
1 | Tunisia
1 | Ireland
1 | Morocco
1 | Venezuela
1 | Ethiopia
1 | Cape Verde
1 | Italy
1 | Belize
1 | Malaysia
1 | Mozambique
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Turkey
1 | Malta
1 | Argentina
Tipo
114 | Hotéis de luxo
100 | Hotéis de marca
86 | Hotéis de aeroporto/conferência
85 | Hotéis no centro da cidade
82 | Boutiques
75 | Pousadas
60 | Resorts
44 | Serviços limitados e hotéis econômicos
27 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
20 | Albergues
15 | Aluguel de temporada e vilas
9 | Motéis
8 | Cassinos
3 | Parques e acampamentos para trailers
Região
126 | América do Norte
31 | Europa
21 | Ásia-Pacífico
13 | África
12 | Oriente Médio
7 | Oceania
5 | América do Sul
1 | América Central
Categoria
95 | Motor de reservas
57 | Taxa de compras
53 | Software de reservas de hotéis
47 | Inteligência de Negócios
38 | Software de Gestão de Eventos
31 | Ferramentas de Colaboração da Equipe
27 | Agências de Marketing Digital
16 | Software para Gerenciamento de Solicitações de Propostas (RFPs) e Propostas
13 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
4 | Sistemas de Gestão de Propriedades
3 | Software de limpeza
3 | Design de Websites
2 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
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O que é Amadeus?
Fundado em 1987 | Sede em Madrid (Spain) | 14190 funcionários
Otimização de serviços Amadeus – HotSOS é uma plataforma avançada de gerenciamento de operações projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ela simplifica e automatiza várias operações de hotéis, incluindo o tratamento de solicitações de hóspedes, comunicação interna, rastreamento de ordens de serviço e manutenção preventiva. Ao centralizar essas tarefas, o HotSOS melhora significativamente a eficiência e a responsabilização da equipe. Os hoteleiros apreciam o HotSOS por seus painéis em tempo real que oferecem insights valiosos sobre fluxos de trabalho operacionais e métricas de desempenho, permitindo ajustes rápidos e tomada de decisão informada. A plataforma oferece suporte a equipamentos programados e manutenção preventiva, garantindo padrões de propriedade consistentes e reduzindo a probabilidade de problemas inesperados. Um dos principais benefícios de usar o HotSOS é que ele aprimora as experiências dos hóspedes e da equipe. Ele acelera os tempos de resposta, minimiza os processos manuais e ajuda a equipe a desempenhar suas funções de forma mais eficaz, resultando em maior satisfação dos hóspedes. Além disso, ele fornece recursos de inspeção escaláveis, garantindo que todas as tarefas e padrões sejam seguidos e concluídos meticulosamente. Embora alguns usuários possam achar o processo de integração um pouco desafiador, e possa haver algumas considerações de integração e custo para propriedades menores, o impacto geral na eficiência operacional e na experiência do hóspede geralmente justifica o investimento. O HotSOS é uma ferramenta robusta que se encaixa perfeitamente nos sistemas de gerenciamento de hotéis existentes, tornando-o um ativo indispensável para as operações de hospitalidade modernas.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Amadeus. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Amadeus Avaliações analisadas: 31
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Amadeus Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Amadeus
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Amadeus:
"Os processos manuais são a questão número 1 para a equipe de operações do hotel. A execução estelar nos bastidores não é apenas necessária para maximizar a eficiência, mas também garantirá que os hóspedes retornem para onde suas necessidades individuais são conhecidas e atendidas. Com o HotSOS, sua propriedade pode otimizar fluxos de trabalho operacionais com painéis em tempo real, equipamentos programados e ordens de manutenção preventiva e inspeções escaláveis para garantir que o trabalho seja executado corretamente de acordo com os padrões da propriedade. As reclamações dos hóspedes são reduzidas, a mão de obra é otimizada e a velocidade do serviço é aprimorada, ao mesmo tempo em que eleva a experiência do hóspede."
Perguntas frequentes
Capacidades
Otimize a vida útil do equipamento
Otimize a vida útil do equipamento
*Gerenciar facilmente a manutenção preventiva recorrente *Lidar com eficiência com a conformidade com a Vida, Segurança e Saúde *Contribuir para os esforços de melhores práticas de sustentabilidade
Maximize a eficiência do pessoal e do fluxo de trabalho
Maximize a eficiência do pessoal e do fluxo de trabalho
Economize tempo e reduza erros com fluxos de trabalho automatizados. Priorize e coordene tarefas de forma eficiente, melhore a comunicação da equipe e os tempos de resposta.
Priorizar o bem-estar e o engajamento da equipe
Priorizar o bem-estar e o engajamento da equipe
Facilite a colaboração entre equipes multilíngues, acelere a integração de novos membros da equipe e identifique e atenda com eficiência as necessidades de treinamento.
Medir o desempenho
Medir o desempenho
Aproveite o reconhecimento de padrões para tomada de decisão de dados informada. Identifique pontos problemáticos operacionais e acompanhe métricas de produtividade individuais e de equipe. Obtenha insights e aumente as pontuações de satisfação dos hóspedes e construa a fidelidade dos hóspedes.
Característicos
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Mensagens e colaboração
4/5 features
Encaminhamentos e alertas
4/5 features
Comunicando
4/5 features
Automação
4/5 features
Modelos
4/5 features
Resumo das avaliações de Amadeus
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.2/5
ROI
4.1/5
Implementação
4.1/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Amadeus - HotSOS® é o #5 produto mais popular na categoria Ferramentas de Colaboração da Equipe (de 61) e o #270 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisAmadeus’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Amadeus
Preços disponíveis mediante solicitação
Amadeus optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Amadeus
Amadeus não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"We are quarter-on-quarter, year-on-year, 100% up on revenue, which is amazing for the venue and amazing for the team. Delphi has helped hugely with that visibility of reporting."
Hayley Smith
Head of Sales @
Silverstone Circuit
"I definitely could not do my job as effectively, or manage our property's assets, without having HotSOS."
Rudy Garcia
Director of Facility Services @
La Cantera Resort & Spa
"HotSOS has immensely helped our operation be much more efficient and customer-focused and is embraced by every level of our organization. We couldn't imagine our operation without it."
Roman Husock
Director of Rooms @
De L'Europe Amsterdam
"HotSOS delivers a real-time overview of room inventory, enabling room attendants to prioritize cleaning based on guest check-outs and arrivals. It allows supervisors to efficiently prioritize tasks without the need for direct communication with the room attendants, and identify areas for improvement, thus enhancing overall efficiency. It is a truly exceptional tool!"
Moshe Cohen
Applications Trainer @
"HotSOS is integral to the seamless operation of our business, and it has become indispensable in maintaining our high service level."
Jorine Heutink
Executive Housekeeper @
Hotel Okura Amsterdam
"By adopting Delphi at most of our properties, Easton’s has been able to standardize the training and coaching of our sales force, enabling consistent lead processing and response. Delphi’s merge template feature enhances efficiency across the board. We encourage our sales force to fully utilize the system, which has notably increased our capacity to handle above-property leads."
Sarah Moniz
Executive Director of Sales @
Easton's Group of Hotels
"Nossa parceria com a Amadeus nos deu a oportunidade de testar anúncios de hotéis para retargeting, o que contribuiu para um aumento de 40% nas reservas do Facebook Remarketing."
Nicole Weatherstone
Growth Marketing Manager @
Hyatt Vacation Club At The Welk
"Desde que usei o Demand360, os relatórios Pace, Groups e Segment & Channels tornaram-se ótimos recursos para ajudar a tomar decisões no meu trabalho diário."
Doris Búcaro
Revenue Manager @
Hyatt Centric Guatemala City
"Demand360 ajudou o hotel a ver áreas de oportunidade. Antes do Demand360, o hotel não sabia se nosso ritmo estava de acordo com o que deveria estar, e o Demand360 fornece essa referência para você tomar essa decisão sobre se você está muito desenvolvido ou não o suficiente."
Joseph Bustos
Director of Revenue @
YOTEL New York Times Square
"No iHotelier Booking Engine 4.0, podemos executar ofertas privadas para competir com os programas de fidelidade da OTA. Desde que começamos a oferecer ofertas privadas, ele se tornou um dos nossos 3 principais planos de tarifas reservados no site. Nossa lista de membros de ofertas privadas agora excede 2.100 convidados."
William Koo
Revenue Consultant @
Waikiki Resort Hotel
"As pessoas estavam nos pesquisando no Google, mas como tínhamos baixa paridade de tarifas, elas não estavam clicando no Brand.com, pois não tinha tarifas atraentes. Ter taxas competitivas aumentou o número de sessões em nosso site e, posteriormente, aumentou massivamente nossa taxa de conversão. Hoje estamos em paridade e cada vez mais as pessoas vêm ao nosso site."
Sarah Major-Bourgeois
Director of Distribution @
Hôtel Le Germain Montréal
"No início, a mudança foi um pouco assustadora e a equipe de arrumação estava nervosa com a possibilidade de podermos checá-los em todos os lugares, mas agora, se eles não tivessem, acho que entrariam em pânico! Todos nós adoramos."
Martijn Drost
Head of Engineering and IT @
Sofitel Legend The Grand Amsterdam
"Quando um hóspede faz o check-out, nossa equipe de limpeza é notificada imediatamente, o que significa que eles podem ser mobilizados para limpar os quartos imediatamente. Antes, toda a comunicação teria que ser feita por telefone, o que tomava muito tempo, mas, como temos o Amadeus Service Optimization, podemos enviar atualizações ao vivo no aplicativo, o que teve um grande impacto na velocidade em que podemos trabalhar."
Chandra Illanperuma
Director of Housekeeping @
Palazzo Versace Dubai
"O fato de todos os departamentos poderem ver onde estão nossos atendentes de sala sem precisar rastreá-los não tem preço. O tempo é a nossa moeda e é tudo uma questão de produtividade para garantir que estamos transformando a casa o mais rápido possível. Com o Amadeus Service Optimization, nossos gerentes não precisam microgerenciar a equipe, o que lhes dá mais tempo para envolver os hóspedes e concluir as inspeções dos quartos para garantir a qualidade."
Maria Cuevas
Director of Housekeeping @
Waldorf Astoria Monarch Beach
"Analisar as tendências através do sistema nos permite otimizar o agendamento da equipe para que possamos atender às demandas do dia. Também podemos priorizar nosso trabalho com o mínimo de esforço, para que possamos responder rapidamente aos hóspedes e voltar imediatamente à manutenção do edifício. Ao alavancar o sistema, evitamos 24% a mais de incidentes, porque todos estão de olho no trabalho que precisa ser feito, e nossas equipes podem facilmente criar estratégias com limpeza e outros departamentos em projetos importantes sem afetar nossos hóspedes."
Markus Krebs
Resort Manager @
Waldorf Astoria Monarch Beach
"Todos podem ver no Amadeus Service Optimization qual é o status de um ticket de trabalho, para que você não precise ligar para outras pessoas para obter informações. Se houver uma mudança de turno, o novo membro da equipe poderá acompanhar o que já foi feito, pois as informações estão armazenadas em um só lugar."
Martijn Drost
Head of Engineering and IT @
Sofitel Legend The Grand Amsterdam
"Fiquei muito feliz em ver que o Palazzo Versace Dubai já tinha o Amadeus Service Optimization quando comecei, caso contrário, implementá-lo teria sido a primeira coisa que eu teria feito! Passei muitos anos na indústria hoteleira antes que a tecnologia fosse tão avançada e descobri que o Amadeus Service Optimization melhorou significativamente a velocidade de comunicação e o tratamento das solicitações dos hóspedes."
Chandra Illanperuma
Director of Housekeeping @
Palazzo Versace Dubai
"Quer estejamos melhorando a eficiência operacional, dados e relatórios, ou executando um evento, o Amadeus Sales & Event Management tem sido a solução para nos ajudar a atingir nossos objetivos e oferecer a melhor experiência possível aos hóspedes."
Kathy Magrane
Director of Sales Solutions and Systems @
Denihan Hospitality Group
"Ao alavancar os recursos de automação do Amadeus Sales & Event Management, nosso tempo é liberado para nos concentrarmos na criação de experiências únicas para nossos hóspedes que os farão voltar!"
Alex Filiatrault
Regional Director of Sales, Marketing, and Revenue Management @
Silver Hotel Group
"Com o Amadeus Sales & Event Management, nossa comunicação como equipe melhorou, pois os dados e as informações são centralizados. Eliminou qualquer confusão quanto ao status de um evento ou contrato e tornou o processo de planejamento muito mais rápido."
Denise Cole
Director of Sales & Marketing @
Hilton Garden Inn Atlanta Airport/millenium Center
"O Amadeus Sales & Event Management – Advanced nos dá mais capacidade de acompanhar as vendas e ficar por dentro do que está acontecendo. Agora podemos acompanhar o ROI em eventos e ofertas, o que ajuda nossa equipe a entender e gerenciar melhor seus negócios. É um benefício real para nós."
Barbara Fulton
Group M&E Revenue Manager @
Valor Hospitality Partners
"O uso do Amadeus Sales & Event Management – Advanced with Sertifi revolucionou a maneira como trabalhamos. Com acesso a qualquer hora, em qualquer lugar, nossa equipe de vendas pode usá-lo quando viaja, e permite que nossa equipe de serviços de convenções tenha tempo para trabalhar diretamente com nossos clientes. Esse é realmente todo o objetivo, criar um vínculo melhor e fornecer um melhor serviço para eles."
Gavin Mealiffe
Vice President of Sales @
Tropicana @ Las Vegas (E)
""O padrão global da indústria para gerenciar e executar eventos de grupo""
Adam Vonthethoff
General Manager – Food & Beverage @
Oval Hotel
"[Amadeus] é o principal fornecedor de soluções de tecnologia em hospitalidade..."
Daisy Wang
Deputy Manager @
Beijing International Hotel
"A IHG é uma empresa orientada para a marca e o consumidor. Usamos insights para antecipar tendências e comportamento do consumidor. Também temos um longo histórico de investimento em tecnologias relevantes para apoiar a promessa de nossa marca e construir um relacionamento mais próximo com nossos hóspedes. A parceria com a Amadeus nos ajudará a continuar fazendo exatamente isso."
Eric Pearson
Executive Vice President and Chief Information Officer @
Intercontinental Hotels Group
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Amadeus
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
9
Hotsos issues
PBX/Instant Service Center Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Cleveland (United States)
Verificado
8 anos atrás
very friendly
accountability on the employees
MOD LOGS
Reports
Very easy to manage employee productive
United States
United States
PBX/Instant Service Center Manager
Hotel grande
9
HotSOS works for this particular property very well
Front Office Supervisor a partir de dentro
Verificado
8 anos atrás
7
Very easy to use, training associates on and communicate with other departments
Front Office Supervisor a partir de dentro
Verificado
8 anos atrás
7
Great program to manage day to day maintenance and service opportunities and tracks trends
General Manager a partir de dentro
Verificado
8 anos atrás
8
Used HotSoS at two different properties
General Manager a partir de dentro
Verificado
8 anos atrás
10
Excellent Software
Director of Front Office a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Manalapan (United States)
Verificado
9 anos atrás
It's easy and user-friendly. It takes no time to train new employees on how to use it. The business rules are pretty simple so automating tasks is not hard. The more automation we have used, the more my employees have been able to focus on guest service. The small trival tasks (even though extremely important) are getting...
United States
United States
Director of Front Office
Hotel grande
8
Using this software everyday to communicate guests requests with other departments
Front Desk Agent a partir de dentro
Verificado
9 anos atrás
10
HotSOS dramatically improved response times to guest issues
General Manager a partir de dentro
Verificado
9 anos atrás
9
HotSOS is easy to use but the design makes it tricky to find how to put an order in if you don't already know how to use it
Front Desk Agent a partir de dentro
Verificado
9 anos atrás
9
Well received by associates and has been valuable in monitoring process for maintenance PM
General Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Anaheim (United States)
Verificado
9 anos atrás
Our management company required us to start using HotSOS so it was pretty much forced on us. That said, after the initial training, testing of the product and initial programming/customization its already been well received and is a very helpful tool for us to manage our operations.
United States
United States
General Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Eles são um dos gerenciadores de tarefas mais conhecidos e reconhecidos no mercado. Como tal, eles têm muita experiência e seu software evoluiu todos esses anos para se adaptar às novas necessidades do hotel.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Eles são um dos gerenciadores de tarefas mais conhecidos e reconhecidos no mercado. Como tal, eles têm muita experiência e seu software evoluiu todos esses anos para se adaptar às novas necessidades do hotel.
O HotSOS oferece uma maneira maravilhosa para os hoteleiros atenderem melhor os hóspedes e aumentarem a satisfação geral. A integração com o HotSOS tem sido uma ótima experiência e oferece aos hoteleiros a capacidade de aproveitar os aplicativos e tablets INTELITY para solicitações dos hóspedes e, em seguida, gerenciar os ingressos por meio da interface familiar do HotSOS.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
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Eles são uma marca muito conhecida e estabelecida e estão no mercado há muito tempo. Isso significa que eles já resolveram muitos dos principais pontos problemáticos que muitos gerentes de tarefas apresentam. Além disso, eles são muito fáceis de integrar.
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Eles são uma marca muito conhecida e estabelecida e estão no mercado há muito tempo. Isso significa que eles já resolveram muitos dos principais pontos problemáticos que muitos gerentes de tarefas apresentam. Além disso, eles são muito fáceis de integrar.
O HotSOS da Amadeus é uma das ferramentas de hospitalidade mais amigáveis e fáceis de usar do mercado. Com sua ampla solução de otimização de serviço, a equipe pode garantir que tudo seja resolvido nos bastidores para que os hóspedes tenham uma ótima experiência, e isso é o que importa. Valorizamos muito a parceria deles.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Eu diria que é difícil errar na hora de escolher um produto tão bem estabelecido no mercado. Eles fazem isso há muito tempo e têm muitos clientes. o que significa que eles têm muita experiência.
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Eu diria que é difícil errar na hora de escolher um produto tão bem estabelecido no mercado. Eles fazem isso há muito tempo e têm muitos clientes. o que significa que eles têm muita experiência.
Não requer muito treinamento e pode ter um enorme impacto na eficiência. Também se integra a muitos dos grandes sistemas de hospitalidade para que você possa conectar a emissão de bilhetes a outros sistemas na propriedade.
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Sunway Hotels & Resorts Signs 3-Year Agreement With Amadeus To Boost Efficiency And Customer Loyalty
Integrações de Amadeus
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recomendada por 2755 hotéis |
Gerentes de Canal
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Canary Technologies
96% recomendada por 2571 hotéis |
Cibersegurança e Prevenção de Fraudes
+3 more |
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Amadeus.
Cloudbeds
91% recomendada por 1845 hotéis |
|
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Amadeus.
Actabl
92% recomendada por 1786 hotéis |
Planejamento e gestão da força de trabalho
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Lighthouse
95% recomendada por 1456 hotéis |
Taxa de compras
+2 more |
|
Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1401 hotéis |
Gerentes de Canal
+4 more |
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Asksuite
98% recomendada por 783 hotéis |
Chatbots de hotel
|
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Mews
93% recomendada por 777 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Amadeus.
Duve
94% recomendada por 599 hotéis |
Aplicativos para hóspedes de hotéis
|
Suporte
Não verificado
A Amadeus ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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