Operations
Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
VORGESTELLTE APPS
Guest Experience
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
VORGESTELLTE APPS
Cendyn Rate Match
4.6 (23 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kilian, Holly, Nikolay + 17 more experts recommend Cendyn
Lesen EmpfehlungenCendyn Rate Match
Nicht gerankt in Hotelpreisparität
Preisprüfung und Preisanpassung in einem leistungsstarken Tool
89% empfohlen von 272 Hotels
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 269 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Cendyn analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Unterstützung
Unterstützend
Hoteliers often express appreciation for Cendyn's Hotel Rate Parity product support. They highlight the availability of support via multiple channels, including chat, phone, and email, which adds flexibility for addressing issues. Users report that the support staff is knowledgeable and effective in resolving concerns, contributing to a positive experience. Quick response times ensure problems are resolved promptly, demonstrating reliability. The support team is also recognized for facilitating a smooth onboarding process, making setup and training easier for new users. Additionally, the availability of comprehensive resources such as FAQs, tutorials, and documentation is valued as it empowers users to find solutions independently.
Head of Online Media
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Mehr prädiktive und proaktive Empfehlungen auf der Homepage, um das Leben digitaler Vermarkter zu erleichtern. Das Hinzufügen neuer Eigenschaften kann verbessert werden. ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Mehr prädiktive und proaktive Empfehlungen auf der Homepage, um das Leben digitaler Vermarkter zu erleichtern. Das Hinzufügen neuer Eigenschaften kann verbessert werden. ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Mehr prädiktive und proaktive Empfehlungen auf der Homepage, um das Leben digitaler Vermarkter zu erleichtern. Das Hinzufügen neuer Eigenschaften kann verbessert werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAutomatisierung
Vereinheitlicht
Hoteliers often highlight the automation capabilities of Cendyn's Hotel Rate Parity product, Rate Match, as a significant advantage. They appreciate how the automation efficiently identifies areas performing well and those needing optimization, enhancing overall operational efficiency. Additionally, automation is noted to be intuitive, seamlessly reducing manual tasks and minimizing errors, which allows hoteliers to focus more on strategic activities rather than routine tasks. The inclusion of automated rules and alerts further improves productivity by promptly notifying users of necessary actions to maintain rate parity.
Head of Online Media
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Sehr effiziente Ansicht dessen, was gut funktioniert und was optimiert werden muss. Regeln und Warnungen machen dies noch effizienter. ...
Vollständige Bewertung anzeigenIntegrationen
Verbunden
Hoteliers often mention that the integrations in Cendyn's Hotel Rate Parity product, Rate Match, are extensive, covering a wide range of common systems including PMS and CRM platforms. They generally find the integration process to be straightforward and user-friendly, requiring minimal technical expertise. Once configured, these integrations consistently perform well without frequent disruptions or syncing issues. Additionally, there's some flexibility in how these integrations can be customized to meet the specific business needs of users, allowing for a more tailored use of the system.
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Mehr prädiktive und proaktive Empfehlungen auf der Homepage, um das Leben digitaler Vermarkter zu erleichtern. Das Hinzufügen neuer Eigenschaften kann verbessert werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFunktionalität
Ausgewogen
Hoteliers often highlight the strong functionality of Cendyn's Hotel Rate Parity product, specifically its metasearch performance tooling, which is highly effective. The tool excels in offering predictive and proactive recommendations on the homepage, greatly benefiting digital marketers by simplifying their tasks. Moreover, there is noted potential for improvement in adding new properties, suggesting that while core features perform well, scalability and feature completeness could be areas for enhancement.
Head of Online Media
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Leistungsstarke Tools für die Metasuchleistung ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Leistungsstarke Tools für die Metasuchleistung ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Mehr prädiktive und proaktive Empfehlungen auf der Homepage, um das Leben digitaler Vermarkter zu erleichtern. Das Hinzufügen neuer Eigenschaften kann verbessert werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenBenutzeroberfläche
Intuitiv
Hoteliers often appreciate the user interface of Cendyn's Hotel Rate Parity product for its efficient view, which helps them easily discern what is performing well and what requires optimization. The interface is further enhanced by the implementation of rules and alerts, boosting efficiency. However, some hoteliers mention that adding new properties to the interface could be improved, suggesting room for enhancements in usability or customizability to better serve digital marketers.
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Sehr effiziente Ansicht dessen, was gut funktioniert und was optimiert werden muss. Regeln und Warnungen machen dies noch effizienter. ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Mehr prädiktive und proaktive Empfehlungen auf der Homepage, um das Leben digitaler Vermarkter zu erleichtern. Das Hinzufügen neuer Eigenschaften kann verbessert werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPopularität nach Segment
Größe
101 | Groot (75-199 Zimmer)
64 | Mittel (25-74 Zimmer)
8 | Klein (10-24 Zimmer)
113 | X-Groot (200+ Zimmer)
32 | X-Klein (1-9 Zimmer)
Land
199 | United States of America
21 | France
11 | Spain
9 | Canada
8 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | India
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | New Zealand
1 | Bulgaria
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Bermuda
1 | Kenya
1 | Morocco
1 | Norway
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Dominican Republic
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Myanmar
Typ
90 | Bett & Frühstück & Gasthaus
158 | Boutique
92 | Marke
42 | Kasino
111 | Stadtzentrum
68 | Flughafen/Konferenz
20 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
13 | Hostel
66 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
126 | Luxus
8 | Motel
148 | Resort
10 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
15 | Ferienwohnungen & Villen
Region
212 | Nordamerika
61 | Europa
12 | Asien-Pazifik
6 | Ozeanien
6 | Mittlerer Osten
1 | Südamerika
2 | Mittelamerika
8 | Afrika
Kategorie
18 | Business Intelligence
35 | Revenue-Management-Systeme
166 | Hotelreservierungssysteme
27 | Hotel-Metasuch-Management-Software
23 | Hotelpreisparität
144 | Buchungsmaschine
54 | Digitale Marketingagenturen
11 | RFPs und Angebotsmanagement-Software
7 | Website-Design
16 | Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
4 | Eventmanagement-Software
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist Cendyn?
Gegründet im Jahr 1996 | Hauptsitz in Boca Raton (United States) | 570 Mitarbeiter
Cendyn Rate Match ist ein robustes Paritätsintelligenztool, das die Direktbuchungen Ihres Hotels verbessern soll, indem es sicherstellt, dass Ihre Preise mit denen von Online-Reisebüros (OTAs) übereinstimmen oder diese unterbieten. Es sucht automatisch die Aufenthaltsdaten Ihres Hotels bei OTAs, ahmt die Suchanfragen Ihrer Gäste nach und deckt Preisabweichungen auf. Diese Software bietet kontinuierliches Live-Shopping mit Echtzeitbenachrichtigungen und liefert Ihnen umsetzbare Daten, um Preisstrategien schnell anzupassen. Indem Sie die Paritätsleistung kontrollieren, können Sie das Vertrauen der Gäste stärken und die Konversionsraten erhöhen. Cendyn Rate Match fügt sich nahtlos in Ihre Revenue-Management-Abläufe ein und bietet die erforderlichen Einblicke, um in einem dynamischen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
Fähigkeiten
Umsetzbare OTA-Paritätsinformationen
Umsetzbare OTA-Paritätsinformationen
Cendyn Rate Match speichert die Aufenthaltsdaten Ihres Hotels automatisch in Echtzeit, ahmt die Suchvorgänge und Standorte Ihrer Gäste nach und deckt Verstöße gegen OTA-Parität in Ihrem gesamten Vertriebsnetz auf. Im Gegensatz zu anderen Rate Shoppern basiert Cendyn Rate Match auf kontinuierlichem Live-Shopping mit Echtzeitbenachrichtigungen und liefert weitaus mehr verwertbare Daten.
Preisvergleich
Preisvergleich
Geben Sie Ihren Gästen die Sicherheit, direkt zu buchen, indem Sie zeigen, dass Sie den gleichen oder besseren Preis als die OTAs haben. Über Tausende von Hotels und geografischen Gebieten hinweg sorgt Price Compare für eine durchschnittliche Steigerung der Konversionsraten um 56 %.
Preisvergleich
Preisvergleich
Wenn große OTAs Ihren Direktpreis unterbieten, können Sie mit einem Rückgang Ihrer Conversion-Rate um durchschnittlich 36 % rechnen. Cendyn Rate Match kann Ihre Preise in Echtzeit ändern, um die Preisüberschreitungen der OTAs zu erreichen oder zu unterbieten und diese Buchungen zu erfassen. Preisanpassungen passen sich konfigurierbaren Leitplanken an, sodass Sie mehr Direktbuchungen und höhere Umsätze pro Besucher erzielen können, indem Sie die Preise um nur einen Dollar anpassen.
Merkmale
Sonstiges
2/4 features
Verfügbare Add-ons und Module
Personalisierte Nachrichten und Preise
Bewerten Sie Shopping
Steigern Sie die Konversionsraten Ihrer Website mit personalisierten Nachrichten und Preisen nur für Mitglieder auf Grundlage der in CRS, CRM und digitalen Marketingplattformen verfügbaren Informationen über die Gäste.
Cendyn-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.4/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Cendyn Rate Match ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelpreisparität (von 11) und das #408 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenCendyn’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
Cendyn-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
Cendyn hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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No matching results
Referenzen
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev hatte die Art von Berichten, die wir suchten, einschließlich Prognosen, in den Büchern sowie historischen. Auf dem High-End-Luxusmarkt ist es sehr schwierig, die Leute davon zu überzeugen, in diesen Tagespreismarkt einzusteigen, daher brauchten wir eine Lösung, die uns bei diesem Prozess unterstützt."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Wir verwenden Pegasus Analytics seit über einem Jahr und finden es eine große Hilfe, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die Nachfrage und Umsatz beeinflussen. Es hat unserem Verkaufsteam geholfen, das Buchungsmuster von Schlüsselkunden zu verstehen, und uns bei unserer Preis- und Verhandlungsstrategie 2019 geholfen."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Wir verwenden eProposal schon so lange, dass es zur zweiten Natur geworden ist! Das macht dem Team alles viel einfacher. Alles wird automatisch ausgefüllt, sodass unsere Vorschläge extrem schnell gesendet werden können – die erste elektronische Interaktion ist schnell und nahtlos, was für unsere Kunden gut funktioniert."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Die Partnerschaft mit Cendyn war eine einfache Entscheidung. Das robuste Dienstleistungsangebot (eProposal, eMenus, eInsight und digitale Medien) hat unser Vertriebs- und Marketingteam mit leistungsstarken Verkaufstools ausgestattet. eProposal lässt sich nahtlos in CI/TY integrieren, sodass in wenigen Minuten hochgradig personalisierte Angebote erstellt werden können, wodurch mehr Zeit für die Umsatzgenerierung gewonnen wird. Außerdem stellt die Kommunikationssuite von Cendyn mit Echtzeitwarnungen sicher, dass kein Lead vergessen wird."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"Ich liebe eProposal. Ich empfehle es Hoteliers und Veranstaltungsplanern, die auf RFPs reagieren. Es ist viel einfacher, unsere Vorschläge auf den neuesten Stand zu bringen. Bei der Beantwortung von RFPs ist Geschwindigkeit alles und eProposal spart uns Zeit und verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites by Hilton Los Angeles International Airport North
"Ich habe viele Unternehmen gesehen, die ihr Marketing in einem Silo betrieben haben, aber durch die gemeinsame Nutzung von Cendyns CRM- und digitalen Marketingdiensten können wir unsere Bemühungen wirklich darauf ausrichten, was uns die Daten sagen. Wir können unser Geld für das ausgeben, was am effektivsten ist. Es nimmt das Rätselraten aus vielen Dingen heraus. Es ist so vorteilhaft, sie miteinander zu integrieren."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Mit Cendyn sehen wir eine direkte Verbesserung unserer CRM-Bemühungen und die Fähigkeit, einen Stammkundenstamm zu pflegen. Cendyn hat so schnell gearbeitet, besonders in Zeiten der Not. Es war ein großer Boom für uns."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Austin
"„Unser Revenue-Management-System ist einer der Hauptfaktoren für unseren mehrjährigen Erfolg, es gibt sicherlich noch andere Faktoren, aber das (guestrev-)System hilft uns eindeutig, unsere Strategien zu unterstützen und umzusetzen."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"Ich schätze viele Funktionen der Buchungsmaschine. Das Dashboard ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, unsere Inhalte, Verteilung, Metasuchkonnektivität und viele andere kritische Komponenten einer erfolgreichen digitalen Marketingstrategie einfach zu verwalten. Ich finde auch Geo-Targeting und die dynamischen Preisregeln unglaublich wertvoll – beide Tools ermöglichen es uns, dem richtigen Gast die wettbewerbsfähigsten und attraktivsten Preise anzubieten. Dadurch verzeichnen wir deutlich höhere Conversion Rates und Direktbuchungen."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Ich schätze viele Funktionen der Buchungsmaschine. Das Dashboard ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, unsere Inhalte, Verteilung, Metasuchkonnektivität und viele andere kritische Komponenten einer erfolgreichen digitalen Marketingstrategie einfach zu verwalten. Ich finde auch Geo-Targeting und die dynamischen Preisregeln unglaublich wertvoll – beide Tools ermöglichen es uns, dem richtigen Gast die wettbewerbsfähigsten und attraktivsten Preise anzubieten. Dadurch verzeichnen wir deutlich höhere Conversion Rates und Direktbuchungen."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Seit unserer Partnerschaft mit Cendyn haben wir die Größe unserer Datenbank verdoppelt. Cendyn hat es uns ermöglicht, unseren Kanalmix wirklich zu konzentrieren und zu erweitern. Wir haben unsere Ziele in den für uns profitabelsten Kanälen übertroffen."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Die von Cendyn bereitgestellte Schulung war äußerst hilfreich. Unsere Trainerin Cassandra hat einen hervorragenden Job gemacht. Sie nahm sich Zeit, um Fragen gründlich zu beantworten und war während der gesamten Erfahrung sehr detailliert. Unsere Produktservice-Manager waren wunderbar, insbesondere Debi. Ihre Geduld, ihre Fähigkeit zu führen, zu helfen und einfach nur da zu sein, um Fragen zu beantworten, war fantastisch!"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"„Wir freuen uns über die Funktionalität, die Guestfolio bietet, und freuen uns über die Möglichkeit, unseren Return on Investment zu verfolgen sowie unsere Kunden zu verfolgen und mit ihnen zu interagieren.“"
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"Als Relais & Châteaux-Hotel hat die Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Gästeerlebnisses im Hotel Wailea oberste Priorität. Der persönliche Concierge von Guestfolio hat uns geholfen, die Bedürfnisse der Gäste zu antizipieren, bevor sie ankommen, ihre E-Mails vor und nach dem Aufenthalt haben uns mit unserer Kundschaft in Kontakt gehalten und ihre Umfragen haben uns geholfen, unsere eigenen Servicestandards durch schnelles und offenes Gästefeedback zu verbessern."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio findet immer einen Weg, sein Produkt für die Kunden so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, und wir schätzen es sehr, wie sie ihr Produkt ständig erneuern und weiterentwickeln."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"Ich arbeite sehr gerne mit ihrem Team. Jeder, von unserem Account Manager über das Kundensupport-Team bis hin zu den Produktspezialisten, war einfach ein Traum. Es war wie Tag und Nacht im Vergleich zu Anbietern, mit denen wir zuvor in einem ähnlichen Bereich zusammengearbeitet haben."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"In meinen vorherigen Positionen habe ich in mehreren Markenhotels gearbeitet. Während ich viel Unterstützung erhielt, gab es ein Opfer oder einen Mangel an Flexibilität und Kreativität. Mit Travel Tripper (jetzt Pegasus) werden dies jedoch alle in Chancen umgewandelt – anstatt mich an die Ausstechregeln der Marke anzupassen, kann ich mit meinem CRS-Manager sowie dem Team der Digitalagentur zum Brainstorming sprechen und unsere Ideen umsetzen. Daher freue ich mich sehr darüber, dass ich die Flexibilität und die fachkundige Unterstützung ihres Teams habe, um Dinge zu verwirklichen."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Ich schätze viele Funktionen der Buchungsmaschine. Das Dashboard ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, unsere Inhalte, Verteilung, Metasuchkonnektivität und viele andere kritische Komponenten einer erfolgreichen digitalen Marketingstrategie einfach zu verwalten. Ich finde auch Geo-Targeting und die dynamischen Preisregeln unglaublich wertvoll – beide Tools ermöglichen es uns, dem richtigen Gast die wettbewerbsfähigsten und attraktivsten Preise anzubieten. Dadurch verzeichnen wir deutlich höhere Conversion Rates und Direktbuchungen."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Ich bin in meinem neunten Jahr hier [im Beach Terrace Inn] und wir haben mehrere digitale Marketingunternehmen durch den Prozess geführt. Ich habe festgestellt, dass die Leute von Travel Tripper bei weitem die innovativsten sind. Bei Travel Tripper habe ich das Gefühl, dass sie in unseren Erfolg investiert sind."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"Ich arbeite sehr gerne mit ihrem Team. Jeder, von unserem Account Manager über das Kundensupport-Team bis hin zu den Produktspezialisten, war einfach ein Traum. Es war wie Tag und Nacht im Vergleich zu Anbietern, mit denen wir zuvor in einem ähnlichen Bereich zusammengearbeitet haben."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"In meinen vorherigen Positionen habe ich in mehreren Markenhotels gearbeitet. Während ich viel Unterstützung erhielt, gab es ein Opfer oder einen Mangel an Flexibilität und Kreativität. Mit Travel Tripper (jetzt Pegasus) werden dies jedoch alle in Chancen umgewandelt – anstatt mich an die Ausstechregeln der Marke anzupassen, kann ich mit meinem CRS-Manager sowie dem Team der Digitalagentur zum Brainstorming sprechen und unsere Ideen umsetzen. Daher freue ich mich sehr darüber, dass ich die Flexibilität und die fachkundige Unterstützung ihres Teams habe, um Dinge zu verwirklichen."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Als Market-Intelligence-Tool gibt uns revcaster ein besseres Verständnis der Wettbewerbssituation eines Hotels und wie wir uns preislich positionieren sollten."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Nach einem reibungslosen Implementierungsprozess fanden wir grouprev äußerst benutzerfreundlich und sahen sofort Ergebnisse."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"Es ist für uns äußerst wertvoll, eine umfassende Plattform zum Abrufen von Daten unternehmensweit zu haben, damit wir für jede Immobilie eine konsistente, einzige Quelle der Wahrheit haben"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch Cendyn
Hotelier-Bewertung
Suchen Sie nach spezifischen Informationen?
8
Leistungsstarke Tools für die Metasuchleistung
Head of Online Media von Ferienunterkünfte & Villen in San Jose (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Sehr effiziente Ansicht dessen, was gut funktioniert und was optimiert werden muss. Regeln und Warnungen machen dies noch effizienter.
United States of America
United States of America
Head of Online Media
10
Eine CRS-Partnerschaft
Director, Revenue Optimization von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Vancouver (Canada)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Das System ist einfach zu bedienen. Zuverlässige ARI und Schnittstellen zu IDeaS G3 Echte Partnerschaft, um Ergebnisse zu erzielen Die Kundenbetreuung ist durchweg effizient und kompetent. Sehr "hands-on" für den Erfolg, wenn Sie Hilfe benötigen.
Canada
Canada
Director, Revenue Optimization
Großes Hotel
10
Eine tolle Erfahrung!
Revenue Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in New York City (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Unser Pegasus-Team hilft uns schnell bei allen Problemen und ist immer bereit, Ideen zur Verbesserung der Buchungen zu veröffentlichen! Der Austausch von Ideen hat uns in diesen beispiellosen Zeiten sehr geholfen!
United States of America
United States of America
Revenue Manager
X-Großes Hotel
10
Super Kundenservice und tolles Produkt
von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Seattle (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Mir gefällt, dass immer eine Person zur Verfügung steht, die schnell auf E-Mails antwortet und immer bereit ist zu helfen.
United States of America
United States of America
Großes Hotel
10
Pegasus-Rezension
General Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Seattle (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Das Team von Pegasus ist immer bemüht zu helfen und Probleme schnell zu lösen, obwohl es selten viele sind. Die Schnittstelle ist einfach zu bedienen und zu verstehen. Berichte sind anpassbar und detailliert.
United States of America
United States of America
General Manager
Großes Hotel
10
Großartige Unterstützung!
Executive Vice President von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Saint Augustine Beach (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Ich mag die Funktionalität von Pegasus, aber noch wichtiger ist der Support… vom Verkaufsteam bis zum technischen Support. Die Buchungserfahrung muss flexibel sein und alle arbeiten zusammen, um zu Ihrem Conversion-Erfolg beizutragen.
United States of America
United States of America
Executive Vice President
Großes Hotel
9
Pegasus-Systeme sind äußerst benutzerfreundlich und steigern die Konversion!
Business Analyst von 50-74 Zimmer Resort in Coronado (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
- Wir haben auf allen unseren Buchungsmaschinenseiten nach dem Wechsel sicherlich einen Anstieg der Conversions festgestellt. - Pegasus-Systeme sind einfach zu bedienen und benutzerfreundlich, was die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erheblich erleichtert.
United States of America
United States of America
Business Analyst
Mittelgroßes Hotel
10
Ausgezeichnete CRS-Option für Hotels zur Auswahl
SVP of Revenue Management von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Greenport (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Die Pegasus-Produkte bieten Hotels weiterhin wertvolle digitale Services zur Verbesserung des Direktbuchungsmixes. Günstige Preisanpassungen und optimale digitale Marketinginitiativen bleiben bestehen, die es einem Hotel ermöglichen, sich gegenüber der Konkurrenz abzuheben
United States of America
United States of America
SVP of Revenue Management
Mittelgroßes Hotel
10
Mit Abstand die dynamischste Buchungsmaschine auf dem Markt
Director von 1 to 4 Zimmer Boutique-Hotel in Las Vegas (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Pegasus ist seit vielen Jahren unser Anbieter von Buchungsmaschinen. Was ich an Pegasus am meisten liebe, ist, dass es einem eigenständigen Hotel wie unserem die Möglichkeit bietet, unsere Produkte dynamisch zu bepreisen und zu präsentieren, sodass wir die Fähigkeiten selbst der größten OTAs nicht nur erreichen, sondern sogar übertreffen kö...
United States of America
United States of America
Director
X-Kleines Hotel
10
Einfach zu navigieren
Director of Revenue & Reservations von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in New York City (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Rate Match ist ein großartiges Tool, das es uns jetzt ermöglicht, mit den im Web angezeigten Preisen wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Buchungsmaschine ist einfach zu bedienen und ermöglicht es uns, die verschiedenen Zimmertypen auf einem Bildschirm anzuzeigen, damit die Gäste den Wert von Upgrades sehen können.
United States of America
United States of America
Director of Revenue & Reservations
X-Großes Hotel
- 1
- 2
- 3
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Wir arbeiten bereits seit einiger Zeit erfolgreich mit Cendyn und ihrem Tool für Meta-Bidding-Anzeigen. Die Plattform ermöglicht es uns, Anzeigen auf Plattformen wie Google, Tripadvisor und Trivago effizient und effektiv zu platzieren. Besonders hervorzuheben ist die Benutzerfreundlichkeit des Tools, das eine intuitive Handhabung und klare Dateneinblicke bietet. Die Zusammenarbeit mit dem Cendyn-Team ist ein Vergnügen – unsere Ansprechpartner sind hochkompetent, reaktionsschnell und bieten immer wertvolle Unterstützung. Durch den Einsatz des Tools hat sich die Leistung unserer Kampagnen deutlich verbessert, sodass wir unseren Kunden noch mehr Mehrwert bieten können. Cendyn ist ein starker Partner im Bereich Meta-Bidding, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.
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Wir arbeiten bereits seit einiger Zeit erfolgreich mit Cendyn und ihrem Tool für Meta-Bidding-Anzeigen. Die Plattform ermöglicht es uns, Anzeigen auf Plattformen wie Google, Tripadvisor und Trivago effizient und effektiv zu platzieren. Besonders hervorzuheben ist die Benutzerfreundlichkeit des Tools, das eine intuitive Handhabung und klare Dateneinblicke bietet. Die Zusammenarbeit mit dem Cendyn-Team ist ein Vergnügen – unsere Ansprechpartner sind hochkompetent, reaktionsschnell und bieten immer wertvolle Unterstützung. Durch den Einsatz des Tools hat sich die Leistung unserer Kampagnen deutlich verbessert, sodass wir unseren Kunden noch mehr Mehrwert bieten können. Cendyn ist ein starker Partner im Bereich Meta-Bidding, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.
Vertrieb und Marketing arbeiten so hart, um Interesse zu wecken – und wenn potenzielle Kunden endlich kaufbereit sind, senden ihnen zu viele Hotels komplexe, schwer lesbare Vorschläge, die die Entscheidung tatsächlich erschweren. Das eProposal von Cendyn hilft Hoteliers, einen erstaunlichen ersten Eindruck zu hinterlassen. Dieses Produkt ermöglicht es Hotels, sich visuell zu präsentieren und verfügt über Komponenten, die ihren Käufern den Entscheidungsprozess erleichtern. Es ist ein großer Wettbewerbsunterschied.
Cendyn hilft Ihnen, Ihre Daten und die Kommunikation mit Ihren Leads zu organisieren und sie zu Gästen zu machen. Erhalten Sie eine zentrale Ansicht der Kundendaten mit Tools, um Maßnahmen zu ergreifen, mit Echtzeit-Einblicken zu jedem Gast, damit Sie seinen Wert messen und intelligentere Entscheidungen treffen können
Das Angebot von Cendyn in Richtung Business Intelligence ist ein großartiges Werkzeug, um all die verschiedenen Datenpunkte zu erfassen und dann dem Hotel einen zentralen Punkt zu geben, um die gesammelten Daten nahtlos anzuzeigen und zu nutzen.
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Cendyn zusammen. Ihr CRS unterstützt viele unserer Kunden und lässt sich nahtlos in unsere auf den Vertrieb spezialisierte Hotel-Commerce-Plattform integrieren. Mit der jüngsten Fusion bietet Cendyn ein noch umfassenderes Portfolio, einschließlich eines erstklassigen CRM, was bedeutet, dass seine Kunden in allen Aspekten des Vertriebs und Marketings betreut werden.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Was Cendyn wirklich von der Konkurrenz abhebt (neben den oben genannten Themen) ist ihr transparentes und vorhersehbares Preismodell. Dies gibt uns und unseren Kunden einen klaren Überblick über die Kosten, ermöglicht eine bessere Budgetplanung und ein größeres Vertrauen in die Zusammenarbeit.
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Was Cendyn wirklich von der Konkurrenz abhebt (neben den oben genannten Themen) ist ihr transparentes und vorhersehbares Preismodell. Dies gibt uns und unseren Kunden einen klaren Überblick über die Kosten, ermöglicht eine bessere Budgetplanung und ein größeres Vertrauen in die Zusammenarbeit.
Das Produkt selbst hilft Hotels dabei, sich von all ihren Mitbewerbern abzuheben – aber es gibt ein Add-On – eMenus – das wirklich hilft, den Kaufprozess zu ermöglichen. Die meisten Hotels senden Ihnen Tonnen von PDFs für Ihre Bankettmenüs - sie sind verwirrend und überwältigend - und Sie als Käufer können nicht wirklich etwas tun, ohne einen Verkäufer am Telefon zu bekommen, der Ihnen hilft, alles herauszufinden. Käufer möchten mehr auf eigene Faust erkunden können - und dieses Tool ermöglicht ihnen dies! Sie können ihr gesamtes Menü zusammenstellen, echte Kosten erzielen, ihre eigenen Optimierungen vornehmen - nach ihrem eigenen Zeitplan. Es ist einfach zu bedienen - gibt Käufern, was sie wollen und spart Verkäufern viel Zeit. Die gesamte Erfahrung ist allem anderen derzeit auf dem Markt weit überlegen.
Mit einem Fokus auf integriertem Hotel-CRM, Hotelverkaufs- und Ertragsstrategie-Technologieplattformen fördert Cendyn die Vertriebs-, Marketing- und Umsatzleistung für Zehntausende von Hotels auf der ganzen Welt. Die Cendyn Hospitality Cloud bietet ein komplettes Set von Software-Services für die Branche, die Marketing-, Vertriebs- und Umsatzteams aufeinander abstimmen, um ihre Strategien zu optimieren und die Leistung und Loyalität ihrer Geschäftsbereiche zu steigern.
Die Integration zwischen RMS und Cendyn gibt gemeinsamen Kunden die Möglichkeit, ihre PMS-Daten mit ihrem BI-Tool nahtlos zu integrieren und aktuelle und genaue Daten bereitzustellen, wann immer die Immobilie sie benötigt.
Da Cendyn und sein erstklassiges CRM mit Pegasus und Travel Tripper fusioniert sind, erhält sein Kundenstamm marktführende Technologie in allen Bereichen, von CRM über CRS bis hin zu BE. Dies passt perfekt zur weltweit größten Hotel-Commerce-Plattform von SiteMinder und bietet den Hotelkunden von Cendyn die Möglichkeit, die branchenweit beste Lösung zu erhalten.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Wenn Sie erwägen, Cendyns Meta-Bidding-Tool zu verwenden, rate ich Ihnen, sich im Vorfeld Zeit zu nehmen, um die gesamten Möglichkeiten der Plattform kennenzulernen und sie mit der Umsatzstrategie Ihres Hotels abzustimmen. Das Tool ist äußerst effektiv, aber sein wirklicher Wert liegt darin, klare Ziele zu setzen und Kampagnen auf der Grundlage von Leistungserkenntnissen kontinuierlich zu optimieren.
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Wenn Sie erwägen, Cendyns Meta-Bidding-Tool zu verwenden, rate ich Ihnen, sich im Vorfeld Zeit zu nehmen, um die gesamten Möglichkeiten der Plattform kennenzulernen und sie mit der Umsatzstrategie Ihres Hotels abzustimmen. Das Tool ist äußerst effektiv, aber sein wirklicher Wert liegt darin, klare Ziele zu setzen und Kampagnen auf der Grundlage von Leistungserkenntnissen kontinuierlich zu optimieren.
Bringen Sie es noch heute an Ort und Stelle! Es wird Ihr Leben einfacher machen, aber was noch wichtiger ist, Ihre Käufer werden es zu schätzen wissen, dass Sie ihnen eine Erfahrung bieten, die SIE wollen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team in der Verwendung gut geschult ist, verbringen Sie Zeit damit, es richtig einzurichten und genießen Sie dann die lang anhaltenden Vorteile!
Ihre Gäste sind einzigartig. Ihre Leidenschaften, Reisen und Persönlichkeitsmerkmale treiben sie über leicht zu definierende Demografien hinaus. Im Zeitalter von „Customer First“ und maschinellem Lernen erwarten Gäste von Hotels, dass sie auf subtilen Nuancen und Details warten und kommunizieren. Gäste erwarten diese Nachrichten in den von ihnen bevorzugten Kanälen und ignorieren Nachrichten, die keinen Anklang finden oder die irrelevant, taub oder nicht zielgerichtet erscheinen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Integration gründlich einrichten und eng mit den Schulungs- und Supportteams von Cendyn zusammenarbeiten. Das Tool ist extrem leistungsstark, also nehmen Sie sich die Zeit, um von Anfang an das Beste daraus zu machen.
Es sind alles großartige Produkte, aber einige von ihnen erfordern Fachwissen und eine umfassende Schulung. Daher würde ich meinen Kunden raten, sich wirklich mit den Produktfunktionen vertraut zu machen, damit sie das Produktpaket optimal nutzen können.
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Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
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