ALICE Guest Services by Actabl

4.5 (734 RECENSIONI)

HT Score icon
Punteggio HT  
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
Cagri Kasapoglu Lindsey Parker Johnny Morin Christine Paulson SL Jaime Goss

Cagri, Lindsey, Johnny + altri 52 esperti raccomandano Actabl

Leggi Consigli
Banner del prodotto

ALICE Guest Services by Actabl

Classificato 1 (su 41) in Software di portineria

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Actabl come il #1 Software di portineria fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondo

Più soddisfazione, meno problemi

Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Actabl per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano il modo in cui la piattaforma Actabl ALICE centralizza le richieste degli ospiti, le prenotazioni e la comunicazione interdipartimentale, aumentando la produttività e migliorando l'esperienza degli ospiti. Offre una solida personalizzazione per gli itinerari degli ospiti, messaggistica agli ospiti tramite SMS e monitoraggio completo del lavoro. I reparti possono collaborare senza problemi e gli utenti apprezzano la facilità di monitoraggio delle attività e delle richieste degli ospiti. Tuttavia, tali miglioramenti includono correzioni di bug, migliore usabilità delle app mobili e interfaccia Opera migliorata. Funzionalità come l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva aumentano l'efficienza operativa, ma gli utenti hanno citato la lenta reattività del sistema e la macchinosa gestione dei ticket come aree che necessitano di perfezionamento.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Rosewood, Montage, Posadas e altri 1795

Leggi le loro recensioni

Per quali tipi di hotel Actabl è popolare

Dimensione

43 | X-Piccolo (1-9 camera)

121 | Piccolo (10-49 camera)

348 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

1531 | Grande (100-499 camera)

385 | X-Grande (500+ camera)

Paese

1969 | United States

96 | Mexico

61 | Canada

27 | United Kingdom

24 | United Arab Emirates

19 | Sweden

17 | India

15 | Norway

11 | Turkey

10 | South Africa

10 | Spain

9 | Saudi Arabia

7 | Japan

7 | Italy

6 | Indonesia

6 | Ireland

5 | Thailand

5 | Singapore

5 | Bahamas

5 | Cyprus

4 | Malaysia

4 | Vietnam

4 | Australia

4 | China

3 | Brazil

3 | Cayman Islands

3 | Morocco

3 | Netherlands

3 | Colombia

3 | Hungary

3 | Austria

3 | Egypt

3 | Bahrain

2 | Ethiopia

2 | Sri Lanka

2 | Czech Republic

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Kazakhstan

2 | Peru

2 | Montenegro

2 | Qatar

2 | Oman

2 | Jordan

2 | Puerto Rico

2 | Portugal

2 | Belgium

2 | Pakistan

1 | Finland

1 | Philippines

1 | Greece

1 | French Polynesia

1 | France

1 | Hong Kong

1 | Belize

1 | Rwanda

1 | Switzerland

1 | Denmark

1 | Azerbaijan

1 | Guatemala

1 | Poland

1 | Laos

1 | Maldives

1 | Albania

1 | Panama

1 | Kenya

1 | Germany

1 | Bangladesh

1 | Kuwait

1 | Fiji

1 | Cambodia

Tipo

1354 | Brand

1110 | Lusso

1028 | Boutique

966 | Resort

860 | Bed & Breakfast e Locanda

840 | Aeroporto/Conferenza

648 | Centro città

498 | Servizio e budget limitati

233 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

109 | Casinò

105 | Ostello

83 | Case vacanze e ville

63 | Motel

61 | Parchi e campeggi per camper

Regione

2126 | Nord America

114 | Europa

66 | Asia Pacifico

56 | Medio Oriente

17 | Africa

13 | Centro America

10 | Sud America

6 | Oceania

Categoria

734 | Software di portineria

612 | Pianificazione e gestione della forza lavoro

524 | Software per la gestione della casa

521 | Business Intelligence

450 | Software per la manutenzione alberghiera

407 | Strumenti di collaborazione per il personale

157 | Software per il coinvolgimento dei dipendenti

104 | Software di contabilità per hotel

Classifiche Actabl

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Piccolo — Concierge Software
#1 di 2
Migliori scelte per hotel Medio — Concierge Software
#1 di 5
Migliori scelte per hotel Grande — Concierge Software
#1 di 5

Classifiche Actabl Concierge Software

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Concierge Software 92% raccomandato da 37 hotel Piccolo
#1 di 2
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra i piccoli hotel su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di mantenere tutto il team allineato fornendo aggiornamenti in tempo reale agli ospiti. I recensori evidenziano che la funzione SMS consente allo staff di comunicare efficacemente con gli ospiti, migliorando l’esperienza di servizio complessiva.
Migliori scelte per hotel Medio — Concierge Software 90% raccomandato da 291 hotel Medio
#1 di 5
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, noto per la sua funzione di messaggistica per ospiti che "ha completamente semplificato" la comunicazione, consentendo aggiornamenti in tempo reale e interazioni personalizzate che migliorano l’esperienza dell’ospite. Questa funzionalità permette allo staff di rispondere rapidamente alle richieste, fondamentale per mantenere gli standard di servizio in ambienti affollati.
Migliori scelte per hotel Grande — Concierge Software 90% raccomandato da 255 hotel Grande
#1 di 5
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra i grandi hotel su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di facilitare la gestione delle attività in tempo reale che mantiene il personale coordinato tra i reparti. Gli albergatori apprezzano che "con ALICE, gli hotel possono semplificare la comunicazione, ridurre i ritardi nel servizio e offrire esperienze ospiti costantemente eccezionali," fondamentale per operazioni intense.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Concierge Software 89% raccomandato da 134 hotel Enterprise
#1 di 2
Actabl è una delle migliori scelte di software per concierge tra i grandi hotel su HotelTechReport, con una funzione distintiva che consente ai concierge di personalizzare e gestire efficacemente gli itinerari degli ospiti, migliorando comunicazione e servizio. Gli albergatori osservano che «l’opzione di creare una checklist o un formato elenco» migliora notevolmente l’organizzazione durante i periodi di maggiore attività.
Per tipo
Migliori scelte per Resort — Concierge Software 90% raccomandato da 411 hotel Resort
#1 di 4
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra i resort su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di creare rapidamente itinerari personalizzati per gli ospiti. Gli utenti sottolineano che questa funzione non solo semplifica il loro flusso di lavoro, ma migliora anche l’esperienza complessiva dell’ospite presentando informazioni importanti in un formato professionale.
Migliori scelte per Altro — Concierge Software 87% raccomandato da 75 hotel Altro
#1 di 2
Actabl è una delle migliori scelte di software concierge tra i piccoli hotel in Germania su HotelTechReport, poiché migliora la comunicazione del team permettendo messaggi rapidi tra lo staff e gli ospiti, aiutando a semplificare la gestione delle richieste e migliorando il coinvolgimento degli ospiti.
Migliori scelte per Motel — Concierge Software 93% raccomandato da 12 hotel Motel
#1 di 1
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra i motel su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di facilitare la comunicazione immediata con gli ospiti tramite messaggi di testo, migliorando la reattività alle richieste degli ospiti. Gli albergatori apprezzano poter "rispondere rapidamente agli ospiti", semplificando le interazioni senza interrompere il loro flusso di lavoro.
Migliori scelte per Ostello — Concierge Software 90% raccomandato da 20 hotel Ostello
#1 di 2
Actabl è una delle migliori scelte di software Concierge tra gli ostelli su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di monitorare senza problemi le operazioni di manutenzione e Housekeeping in un unico posto. Questa integrazione migliora la comunicazione tra i reparti, permettendo allo staff di lasciare note su compiti e ordini di lavoro per una coordinazione efficiente.
Migliori scelte per Centro città — Concierge Software 91% raccomandato da 185 hotel Centro città
#1 di 5
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra i City-Center-Hotel su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare la comunicazione tra i reparti, migliorando il coordinamento per le richieste degli ospiti. Gli albergatori osservano che consente una gestione efficiente delle attività, affermando: "Alice ci aiuta a migliorare la soddisfazione degli ospiti."
Migliori scelte per Casinò — Concierge Software 89% raccomandato da 42 hotel Casinò
#1 di 1
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra i casinò su HotelTechReport, noto per la sua capacità di organizzare gli itinerari degli ospiti e monitorare efficacemente le attività di concierge, permettendo ai team di “inviare facilmente via email o stampare” piani completi per gli ospiti.
Migliori scelte per Brand — Concierge Software 88% raccomandato da 227 hotel Brand
#1 di 5
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra gli hotel di marca su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di creare rapidamente ed efficacemente itinerari personalizzati per gli ospiti, rendendo più semplice gestire le richieste con "pochi clic." Questa funzionalità migliora la chiarezza operativa e garantisce che le aspettative degli ospiti vengano soddisfatte costantemente.
Migliori scelte per Boutique — Concierge Software 90% raccomandato da 325 hotel Boutique
#1 di 5
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra gli hotel boutique su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di "tenere traccia di molti aspetti dell’operatività quotidiana" che migliora la responsabilità dello staff e assicura che le richieste degli ospiti non vengano trascurate.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Concierge Software 91% raccomandato da 216 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 di 4
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra le strutture Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con utenti che evidenziano il suo strumento SMS per ospiti che «snellisce il modo in cui comunichiamo con gli ospiti in tempo reale». Questa funzione migliora la velocità di risposta e le interazioni complessive con gli ospiti, fondamentale per le strutture ricettive più piccole.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Concierge Software 89% raccomandato da 198 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 di 3
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, apprezzato per il suo "facile accesso" agli itinerari degli ospiti e la capacità di gestire senza problemi le richieste personalizzate. Gli albergatori apprezzano come migliori la comunicazione tra i reparti, garantendo che tutto il personale possa accedere alle informazioni vitali in tempo reale.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Concierge Software 94% raccomandato da 103 hotel Servizio e budget limitati
#1 di 2
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra gli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di gestire efficacemente le richieste degli ospiti e la comunicazione tra i reparti. Gli albergatori apprezzano che "aiuta a ridurre le incomprensioni" tra i team, migliorando l’erogazione del servizio e la chiarezza operativa.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Concierge Software 93% raccomandato da 48 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#1 di 2
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, con la capacità di creare rapidamente itinerari professionali, migliorando l’esperienza di lusso per gli ospiti durante il check-in. Questa funzione aiuta il personale a gestire le prenotazioni favorendo un’esperienza ospite personalizzata.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Concierge Software 88% raccomandato da 26 hotel Parchi e campeggi per camper
#1 di 1
Actabl è una delle scelte principali di software per concierge tra i Rv-Parks-Campgrounds su HotelTechReport, principalmente perché consente al personale di monitorare ed eseguire tutte le richieste degli ospiti senza sforzo, assicurando che ogni membro del team possa vedere chi è responsabile di cosa. Questa comunicazione centralizzata mantiene le operazioni fluide.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Concierge Software 93% raccomandato da 45 hotel Case vacanze e ville
#1 di 2
Actabl è una delle migliori scelte di software concierge tra Vacation-Rentals-Villas su HotelTechReport, noto per la sua capacità di tenere traccia degli itinerari e delle preferenze degli ospiti, permettendo allo staff di offrire un servizio personalizzato rapidamente. Questa funzione è stata apprezzata per il suo ruolo nel migliorare la comunicazione e il coordinamento con gli ospiti.
Migliori scelte per Lusso — Concierge Software 90% raccomandato da 534 hotel Lusso
#1 di 5
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, riconosciuto per la sua capacità di produrre facilmente itinerari dettagliati per gli ospiti. Questa funzione semplifica la comunicazione e migliora l'esperienza complessiva dell'ospite, fondamentale negli ambienti di ospitalità di alto livello dove il servizio personalizzato è essenziale.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Europa — Concierge Software 94% raccomandato da 50 hotel in Europa
#1 di 5
Actabl è una delle scelte principali di software per concierge tra gli hotel di medie dimensioni in Europa su HotelTechReport, noto per la sua funzione "itinerario", che consente ai concierge di creare e modificare rapidamente ed efficacemente itinerari professionali, liberando tempo per il personale per concentrarsi sull’esperienza degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Concierge Software 89% raccomandato da 603 hotel in Nord America
#1 di 2
Actabl è una delle principali scelte di software concierge tra gli hotel di medie dimensioni in Nord America secondo HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano la funzione “facile tracciamento delle richieste”, che semplifica la comunicazione tra i team e migliora il servizio permettendo aggiornamenti rapidi sulle richieste e sugli itinerari degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Centro America — Concierge Software 91% raccomandato da 7 hotel in Centro America
#1 di 1
Actabl è una delle migliori scelte di software concierge in America Centrale secondo HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di registrare tutte le richieste e prenotazioni degli ospiti, rendendo più gestibili le operazioni quotidiane degli hotel. Gli albergatori sottolineano che organizza efficacemente le attività in sospeso e monitora le richieste degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Concierge Software 93% raccomandato da 20 hotel in Medio Oriente
#1 di 3
Actabl è una delle migliori scelte di software concierge per hotel di medie dimensioni in Medio Oriente su HotelTechReport, con la sua funzione di ticket personalizzabile che permette allo staff di modificare priorità e dettagli al volo, risparmiando "una grande quantità di tempo" durante le ore di punta.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Concierge Software 93% raccomandato da 22 hotel in Asia Pacifico
#2 di 3
Actabl è una delle migliori scelte di software per concierge nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, poiché migliora il coordinamento tra i team di concierge e i fornitori, il che "consente di massimizzare le risposte" alle esigenze degli ospiti. Questa comunicazione chiara migliora l’erogazione del servizio negli hotel di lusso.
Per paese
Migliori scelte per hotel in United States — Concierge Software 89% raccomandato da 513 hotel in United States
#1 di 2
Actabl è una delle migliori scelte di software concierge tra gli hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti su HotelTechReport, grazie alla sua efficace funzione SMS che consente allo staff di inviare messaggi agli ospiti per prenotazioni e richieste di servizio, semplificando la comunicazione e migliorando il coinvolgimento degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Turkey — Concierge Software 99% raccomandato da 7 hotel in Turkey
#1 di 1
Actabl è una delle principali scelte di software concierge tra gli hotel in Turchia su HotelTechReport, con la sua funzione personalizzabile di ticketing che consente agli operatori alberghieri di adattare le richieste per priorità e reparto, migliorando significativamente i tempi di risposta nei periodi di maggiore affluenza.
Migliori scelte per hotel in Mexico — Concierge Software 95% raccomandato da 66 hotel in Mexico
#1 di 1
Actabl è una delle migliori scelte di software concierge in Messico secondo HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di creare e gestire itinerari personalizzati in pochi minuti, permettendo allo staff di modificare rapidamente i piani in base alle preferenze degli ospiti. “Possiamo creare, aggiornare e adattare gli itinerari in base alle esigenze,” ottimizzando efficacemente l’esperienza degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Japan — Concierge Software 100% raccomandato da 7 hotel in Japan
#1 di 1
Actabl è una delle migliori scelte di software concierge in Giappone secondo HotelTechReport, offrendo link rapidi personalizzabili e filtri salvati che migliorano la collaborazione del team sincronizzandosi tra dispositivi. Gli albergatori apprezzano come questo mantenga le informazioni importanti accessibili, potenziando il servizio nella struttura.
Migliori scelte per hotel in Italy — Concierge Software 90% raccomandato da 6 hotel in Italy
#1 di 1
Actabl è una delle migliori scelte di software concierge in Italia secondo HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di centralizzare e organizzare i dati, permettendo la verifica in tempo reale degli ordini di lavoro e la riduzione delle chiamate interne tra i reparti, migliorando così la qualità del servizio.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Concierge Software 93% raccomandato da 15 hotel in United Kingdom
#1 di 2
Actabl è una delle scelte principali di software concierge tra gli hotel di medie dimensioni nel Regno Unito su HotelTechReport, noto per il suo efficace tracciamento delle richieste di servizi tra i reparti, aiutando a mantenere le attività organizzate e responsabili. Gli albergatori apprezzano che “traccia per assicurarsi che ciò sia possibile”, soprattutto per le interazioni pre-arrivo.
Migliori scelte per hotel in Spain — Concierge Software 97% raccomandato da 10 hotel in Spain
#1 di 1
Actabl è una delle principali scelte di software concierge tra gli hotel in Spagna secondo HotelTechReport, noto per la sua capacità di gestire le prenotazioni e stampare itinerari dettagliati per gli ospiti, permettendo ai concierge di monitorare da vicino le attività e migliorare l'interazione con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Canada — Concierge Software 87% raccomandato da 24 hotel in Canada
#1 di 1
Actabl è una delle principali scelte di software concierge in Canada secondo HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di generare itinerari completi per gli ospiti da una posizione centralizzata, migliorando la comunicazione interna e il monitoraggio degli ospiti. Questa funzionalità aiuta a semplificare le operazioni, contribuendo a un servizio migliore.
Migliori scelte per hotel in United Arab Emirates — Concierge Software 87% raccomandato da 9 hotel in United Arab Emirates
#1 di 2
Actabl è una delle principali scelte di software per concierge tra gli hotel negli Emirati Arabi Uniti su HotelTechReport, apprezzato per la gestione delle attività in tempo reale che "minimizza le incomprensioni" e aiuta il personale a monitorare e completare le richieste in modo efficiente, garantendo un servizio più rapido agli ospiti.

Crea un Account Gratuito

Unisciti a oltre 1,5M di albergatori che prendono decisioni basate sui dati

O
Hai già un account? Accedi

Continuando, accetti i nostri Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy

Che cos'è Actabl?

Fondata nel 2022 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 294 dipendenti
ALICE Guest Services di Actabl è una piattaforma completa di coinvolgimento degli ospiti progettata per semplificare e migliorare le operazioni alberghiere. Questo software centralizza la gestione delle richieste degli ospiti, delle prenotazioni e della comunicazione interdipartimentale, arricchendo l'esperienza degli ospiti e aumentando la produttività dell'hotel. Le sue solide funzionalità consentono una personalizzazione dettagliata degli itinerari degli ospiti e una gestione efficiente delle richieste tramite SMS. Inoltre, offre un monitoraggio completo degli ordini di lavoro e delle attività, garantendo una collaborazione fluida tra i reparti. Le funzionalità chiave includono l'integrazione dei fornitori, il monitoraggio degli oggetti smarriti e ritrovati e la manutenzione preventiva, tutti mirati all'efficienza operativa. Sebbene siano suggeriti miglioramenti nella reattività del sistema e nell'usabilità delle app mobili, ALICE Guest Services rimane uno strumento prezioso per gli hotel che mirano a fornire un servizio rapido e personalizzato.

Visualizza il sito web

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Actabl prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Actabl

Domande frequenti

Capacità

Ottieni più soddisfazione con meno problemi

Fornire un servizio personalizzato

Aumentare i reclami

Avere informazioni a portata di mano

Conosci i tuoi ospiti

Caratteristiche

Marchio e personalizzazione

4/5 features

Logistica e adempimento

4/5 features

Gestione fornitori

4/5 features

Comunicazione con gli ospiti

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Messaggistica degli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Invia agli ospiti messaggi diretti, automatizzati o trasmessi a livello di hotel, offrendoti molteplici opzioni per la comunicazione in tempo reale e senza contatto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

L'erogazione dei servizi

Strumenti di collaborazione per il personale
Aiutare il personale a lavorare insieme come un unico team coeso invece che in reparti isolati. Garantisci che tutte le richieste di servizio siano soddisfatte in modo coerente e puntuale, senza radio, carta, penne o contatto fisico.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Actabl

4.5
Molto bene
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.4/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, ALICE Guest Services by Actabl è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software di portineria (su 41) e il #37 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Actabl ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Actabl come il #1 Software di portineria fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondo
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Ht score logo
100 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo

Prezzi di Actabl

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e strutture più grandi.

Actabl Media Actabl

Ottieni una stima immediata del prezzo

Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura

No matching results

6

Storie di Successo

0

Riferimenti

10

Clienti in primo piano

Altro Prodotti da Actabl

https://assets.hoteltechreport.com/images/e7b3fca4-961d-4e77-abe6-2720a8e66170
https://assets.hoteltechreport.com/images/3a5eb57a-6567-408b-af88-1762664dd33c-d679d8ea2d
https://assets.hoteltechreport.com/images/bb7d0a69-99f2-4449-aa7f-af37fbaef5ff
https://assets.hoteltechreport.com/images/aecba788-7165-457c-83ee-708f6d1866b7
https://assets.hoteltechreport.com/images/23459a6a-d51a-424f-b129-8b0e0db5bcfd
https://assets.hoteltechreport.com/images/72d997f6-744a-4587-b8a5-1cfc5c918115
https://assets.hoteltechreport.com/images/acd5d974-7fcd-4def-a4a7-5b077a318428-5cfb7bc7f0
https://assets.hoteltechreport.com/images/192ff8f3-1aec-43e3-81f0-41b8d69c8c67-96f74a926a

Recensioni su Actabl

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
548
Molto bene
91
Media
56
Scarso
20
Terribile
19

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (6)
  • Piccolo (37)
  • Di medie dimensioni (99)
  • Grande (451)
  • X-Grande (131)

Paese

  • United States
    United States
    (514)
  • Mexico
    Mexico
    (66)
  • Canada
    Canada
    (24)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (15)
  • Spain
    Spain
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (9)
  • Japan
    Japan
    (7)
  • Turkey
    Turkey
    (7)
  • Italy
    Italy
    (6)
  • India
    India
    (3)
  • Hungary
    Hungary
    (3)
  • China
    China
    (3)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Bahamas
    Bahamas
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Kazakhstan
    Kazakhstan
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (604)
  • Europa
    Europa
    (50)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (22)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (20)
  • Sud America
    Sud America
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (7)
  • Africa
    Africa
    (1)
9

Servizi contabili che supportano il lavoro della reception e dell'amministrazione

Night Auditor da 75-99 camera Hotel di marca in Sarasota (United States)

Verificato
1 giorni fa
I servizi contabili offerti da Actabl mi aiutano davvero nel lavoro sia alla reception che nel back office.
Country United States
Night Auditor
Hotel di medie dimensioni
10

Il software Alice mi aiuta a visualizzare e ottimizzare meglio le mie prestazioni nel ruolo di responsabile del servizio concierge.

Head Concierge da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Madrid (Spain)

Verificato
6 mesi fa
Il software Alice mi aiuta a visualizzare e ottimizzare il mio lavoro come capo concierge. Tutte le informazioni vengono visualizzate in modo molto chiaro. Questo mi permette di lavorare in modo più efficiente e di prendere decisioni migliori.
Country Spain
Head Concierge
Hotel grande
10

Ottimo strumento, ma necessita di maggiore assistenza clienti.

Concierge da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Banff (Canada)

Verificato
6 mesi fa
Mi piace usarlo per creare itinerari per gli ospiti, per dare seguito alle richieste e per impostare promemoria per diverse attività.
Country Canada
Concierge
Hotel molto grande
10

Alice è un software fantastico da usare! Facile da usare

Concierge da 500+ camera Hotel di lusso in Lake Louise (Canada)

Verificato
6 mesi fa
Adoro i dettagli dello sviluppo software! Permette una maggiore chiarezza ed è veloce da usare, senza intoppi. Consigliato per qualsiasi sistema di monitoraggio avanzato per le azioni che l'azienda deve intraprendere.
Country Canada
Concierge
Hotel molto grande
10

Specialista concierge

Concierge Specialist da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Seacrest Beach (United States)

Verificato
6 mesi fa
Questa applicazione è uno strumento fantastico per il nostro team di concierge, perché ci permette di comunicare con gli ospiti, effettuare prenotazioni e registrare eventi. Ci semplifica il lavoro e siamo entusiasti di collaborare con Actabl!
Country United States
Concierge Specialist
Hotel di medie dimensioni
10

Alice ha semplificato ogni aspetto per tutti i reparti

Enigneering Tech. da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Albuquerque (United States)

Verificato
6 mesi fa
Facilità d'uso! Tutti i reparti lo utilizzano e l'esperienza degli ospiti è migliore grazie ad Alice! Tutti i reparti possono aprire ticket per gli altri quando viene rilevato un problema.
Country United States
Enigneering Tech.
Hotel grande
9

Actabl Review

Concierge da 500+ camera Hotel di lusso in Los Angeles (United States)

Verificato
6 mesi fa
Consente di inoltrare facilmente le richieste degli ospiti e di comunicare con gli altri reparti per loro conto. Il sistema è intuitivo e visivamente accattivante, il che ne facilita la navigazione. Apprezzo anche la possibilità di dare priorità alle richieste in caso di urgenza.
Country United States
Concierge
Hotel molto grande
10

Software senza soluzione di continuità

Concierge da 75-99 camera Resort in Cancun (Mexico)

Verificato
6 mesi fa
Apprezzo la fluidità con cui Alice rende possibile la comunicazione tra me e i miei colleghi. È facile da usare e ottenere assistenza è estremamente semplice.
Country Mexico
Concierge
Hotel di medie dimensioni
10

È indispensabile avere un software di portineria in un hotel di lusso.

Cluster Director of IT da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in ‪Otemachi‬ (Japan)

Verificato
6 mesi fa
Concierge Software fornisce tutti i dettagli per il nostro team di concierge garantendo al tempo stesso che non manchi nulla oltre a un avviso extra.
Country Japan
Cluster Director of IT
Hotel di medie dimensioni
Lorenzo from Actabl replied
Thank you for taking the time to leave a review for Actabl! We value your feedback!
10

Strumento molto pratico

Concierge da 200 to 499 camera Hotel boutique in Atalaya Isdabe (Spain)

Verificato
6 mesi fa
Alice è lo strumento che utilizziamo più frequentemente alla reception. È un sistema molto efficace che ci aiuta a interagire con gli ospiti in molti aspetti, come la gestione delle prenotazioni, la verifica e la conferma delle stesse e la gestione delle richieste. Nel complesso, rappresenta un valido supporto per le nostre attività quotidi...
Country Spain
Concierge
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 74

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

La nostra esperienza si è concentrata principalmente sullo strumento ALICE con cui ci integriamo. Le API erano facili da usare e ben documentate. Troviamo che lo strumento ALICE sia facile da usare e da comprendere. La formazione è rapida perché è intuitivo.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

L'interfaccia utente di ALICE è molto più intuitiva e facile da usare rispetto ai suoi concorrenti. Anche in questo caso, le API e il processo di integrazione sono stati molto più semplici rispetto ai concorrenti. Il solo fatto di avere un'API per l'integrazione dà loro un vantaggio rispetto alla concorrenza!

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Un monitoraggio e una comunicazione migliori in merito ai tempi di inattività e tempi di risposta più rapidi per l'assistenza renderebbero la nostra esperienza più snella. Spesso, quando riscontriamo problemi con le risposte, non riceviamo risposta dall'assistenza finché il problema non viene risolto. Questo rende difficile comunicare in modo appropriato con i nostri clienti che utilizzano entrambi i sistemi.

Lindsey Parker Johnny Morin SL + 11 consiglia
Consigliato da
Lindsey Parker
Lindsey Parker Head of Product @ Chexology
Johnny Morin
Johnny Morin VP of Partnerships @ Visual Matrix
SL
Sebastien Leitner Vice President @ Cloudbeds
Mathias Adolfsson
Mathias Adolfsson CTO @ Innspire
Bryan Michalis
Bryan Michalis Marketing @ Canary Technologies
Lindsey Parker
Lindsey Parker Head of Product @ Chexology
Johnny Morin
Johnny Morin VP of Partnerships @ Visual Matrix
SL
Sebastien Leitner Vice President @ Cloudbeds
Mathias Adolfsson
Mathias Adolfsson CTO @ Innspire
Bryan Michalis
Bryan Michalis Marketing @ Canary Technologies
Kevin Shockley
Kevin Shockley Director of Business Development @ Acumen Information Systems
Steven Phelps
Steven Phelps Marketing Director @ Acumen Information Systems
Jennifer Bumgardner
Jennifer Bumgardner Customer Success Manager @ INTELITY
Kees Zorge
Kees Zorge Founder / CEO @ Omniboost BV
Fabricio Titiro
Fabricio Titiro Principal Product Manager - Partnerships @ Oracle Hospitality
Sarah Duguay
Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
Mike Provost
Mike Provost Sr. Manager, Hotel Integrations Strategy @ Oracle Hospitality
David Berger
David Berger CEO @ Volara
Pernilla Brodd
Pernilla Brodd CMO @ Zaplox
Sei un consulente o un fornitore che consiglia Actabl? Lascia un consiglio

Notizie

logo

Actabl

1 mese fa

Actabl nomina Susan Walker come Chief Financial Officer

post image
logo

Actabl

1 mese fa

HotelData.com Rapporto sul Lavoro H1 2026 Mostra un Miglioramento della Produttività mentre la Domanda e i Salari Aumentano

post image
logo

Actabl

4 mesi fa

Actabl lancia la tecnologia di ingegneria dislocata sul campo per il settore alberghiero.

post image
logo

Actabl

5 mesi fa

How Agnelo Fernandes is Making Cote Hospitality Epic

post image
logo

Actabl

5 mesi fa

Il rapporto sulla redditività degli hotel nel primo trimestre del 2026 di HotelData.com segnala un ottimo inizio d'anno per gli hotel statunitensi, ma le previsioni per il resto del 2026 si fanno più prudenti.

post image
logo

Actabl

5 mesi fa

Actabl ottiene un brevetto statunitense per la normalizzazione dei dati alberghieri.

post image
logo

Actabl

6 mesi fa

How Onvo Hospitality Took Control of Labor and Costs with Daily Visibility

post image
logo

Actabl

6 mesi fa

Actabl lancia la configurazione degli asset basata sull'intelligenza artificiale per eliminare l'inserimento manuale dei dati nella manutenzione e nella pianificazione degli investimenti alberghieri.

post image
logo

Actabl

7 mesi fa

How Aperture Hotels Protected Returns in a Tight Market

post image
logo

Actabl

7 mesi fa

Actabl lancia l'integrazione che collega i budget di ProfitSword con l'efficacia degli hotel per ottimizzare la pianificazione del personale del portfolio alberghiero.

post image
logo

Actabl

7 mesi fa

Un nuovo rapporto di HotelData.com rileva che i costi del lavoro negli hotel stanno aumentando più rapidamente rispetto agli incrementi di produttività.

post image
logo

Actabl

7 mesi fa

Actabl introduce itinerari digitali per offrire esperienze più fluide e sostenibili agli ospiti

post image
logo

Actabl

10 mesi fa

Il nuovo rapporto sui costi e le tendenze del lavoro alberghiero del 2025 rileva che gli operatori migliorano l'efficienza del lavoro in un contesto di aumento dei salari e calo dei ricavi

post image
logo

Actabl

11 mesi fa

Gli ultimi dati sulle performance del settore alberghiero rivelano il passaggio a strategie incentrate sul profitto in un contesto di calo dei ricavi

post image
logo

Actabl

1 anno fa

Actabl nomina Joseph Benjamin Chief Technology Officer

post image
logo

Actabl

1 anno fa

How Raymond Management Company Reduced Overtime and Strengthened Team Balance with Hotel Effectiveness

post image
logo

Actabl

1 anno fa

Sage Hospitality Group Elevates F&B Performance with Hotel Effectiveness by Actabl

post image
logo

Actabl

1 anno fa

Actabl lancia HotelData.com

post image
logo

Actabl

1 anno fa

Actabl lancia ProfitOwner: Business Intelligence in tempo reale per i gruppi alberghieri

post image
logo

Actabl

1 anno fa

Actabl e Craftable collaborano per colmare il divario tra le operazioni alberghiere e la gestione finanziaria con una nuova integrazione

post image
logo

Actabl

1 anno fa

Actabl ottiene i massimi riconoscimenti in sei categorie agli HotelTechAwards, tra cui il premio come miglior software per concierge per l'ottavo anno

post image
logo

Actabl

2 anni fa

Actabl aggiunge 14 donne a ruoli chiave di leadership nel 2024, guidando l'innovazione nella tecnologia alberghiera

post image
logo

Actabl

2 anni fa

Actabl annuncia una partnership con Avalara, Inc., fornitore leader di automazione della conformità fiscale basata sul cloud per aziende di tutte le dimensioni

post image
logo

Actabl

3 anni fa

Actabl si prepara per una presenza clamorosa alla Lodging Conference

post image
logo

Actabl

3 anni fa

Presentazione di Actabl Authenticator e dell'interfaccia utente unificata

post image
logo

Actabl

3 anni fa

Actabl svela l'integrazione bidirezionale tra Alice e Transcendent, migliorando le operazioni alberghiere e l'esperienza degli ospiti

post image
logo

Actabl

3 anni fa

Better Together: Actabl celebra un anno di innovazione e crescita

post image
logo

Actabl

3 anni fa

Hotel Effectiveness di Actabl lancia la funzione ShiftSwap per semplificare la gestione degli orari dei dipendenti

post image
logo

Actabl

3 anni fa

ALICE di Actabl completa l'integrazione bidirezionale con il sistema di gestione della proprietà Mews

post image
logo

Actabl

3 anni fa

Actabl annuncia l'integrazione bidirezionale di ProfitSword e Hotel Effectiveness

post image
logo

Actabl

3 anni fa

Guidando i profitti per i principali hotel, Actabl registra una crescita record sei mesi dopo il lancio

post image
logo

Actabl

4 anni fa

ALICE di Actabl completa l'integrazione bidirezionale con il sistema di gestione delle proprietà di Maestro

post image
logo

Actabl

4 anni fa

Leading Hotels of the World seleziona ALICE by Actabl come fornitore esclusivo di servizi per gli ospiti, servizi di pulizia e soluzioni di fornitura di servizi

post image
logo

Actabl

4 anni fa

Sonesta International Hotels collabora con Actabl per la gestione delle operazioni alberghiere all-in-one e la piattaforma di servizi avanzati per gli ospiti

post image
logo

Actabl

4 anni fa

Actabl debutta come la prima piattaforma integrata per le operazioni alberghiere, la business intelligence e la gestione del lavoro del settore

post image
logo

Actabl

4 anni fa

ProfitSword rilascerà importanti miglioramenti alla pluripremiata piattaforma tecnologica di business intelligence all'HITEC Orlando 2022

post image
logo

Actabl

4 anni fa

ALICE presenterà gli ultimi progressi nella produttività del personale dell'hotel e nel servizio agli ospiti con la presentazione delle nuove funzionalità della soluzione di pulizia all'HITEC Orlando

post image
logo

Actabl

4 anni fa

Hotel Labor Cost Index and Housekeeping Analysis Report

post image
logo

Actabl

4 anni fa

Hotel Effectiveness pubblica il primo rapporto sull'indice del costo del lavoro alberghiero e sull'analisi delle pulizie del settore

post image
logo

Actabl

4 anni fa

Castlerock Asset Management ottiene capacità di previsione delle prestazioni migliorate con la tecnologia di business intelligence ProfitSword

post image
logo

Actabl

4 anni fa

OTH Hotels Resorts collabora con ProfitSword per solide capacità di business intelligence e previsione delle prestazioni

post image
logo

Actabl

4 anni fa

Hotel Effectiveness® lancia nel 2022 l'annuncio di nuovi clienti e più premi

post image
logo

Actabl

4 anni fa

ALICE dà il via al 2022 con sette HotelTechAwards, tra cui n. 1 miglior servizio di pulizia e n. 1 miglior soluzione tecnologica di portineria

post image
logo

Actabl

4 anni fa

Identificazione dei principali rischi per la sicurezza informatica per la tua azienda nel 2022

post image
logo

Actabl

4 anni fa

ProfitSword annuncia un nuovo pacchetto di soluzioni per il settore dell'ospitalità

post image
logo

Actabl

4 anni fa

ALICE lancia una nuova soluzione front of house per aiutare gli albergatori a far fronte alla carenza di personale

post image
logo

Actabl

4 anni fa

ProfitSword e Tripleseat collaborano per fornire agli hotel una perfetta intelligenza dei dati su catering e vendite di gruppo

post image
logo

Actabl

5 anni fa

Labor Perfection Toolkit: 4-Step Labor Success Plan

post image
logo

Actabl

5 anni fa

Efficacia dell'hotelⓇ lancia il toolkit di perfezione del lavoro 2022

post image
logo

Actabl

5 anni fa

ProfitSword porta la visibilità delle prestazioni finanziarie dell'hotel a livello globale con una conversione di valuta istantanea e completamente automatizzata

post image
logo

Actabl

5 anni fa

ProfitSword ispira il successo degli albergatori fornendo informazioni approfondite sui trend tecnologici di Business Intelligence durante HITEC Dallas 2021

post image
logo

Actabl

5 anni fa

ProfitSword stabilisce una nuova sede a seguito della rapida crescita del mercato e dell'aumento della domanda di soluzioni di Business Intelligence

post image
logo

Actabl

5 anni fa

ALICE sponsorizza la conferenza HITEC 2021 a Dallas

post image
logo

Actabl

5 anni fa

ALICE entra a far parte della famiglia ASG di Alpine Investors

post image
logo

Actabl

5 anni fa

ProfitSword Reaffirms Commitment To Business Intelligence Innovation With Appointment Of Jason Wallace As Vice President Of Engineering

post image
logo

Actabl

5 anni fa

ProfitSword collabora con foreUP per fornire agli operatori dei campi da golf le ultime novità in fatto di analisi di business intelligence

post image
logo

Actabl

5 anni fa

Operazioni alberghiere scatenate: 99 suggerimenti, trucchi, hack e soluzioni

post image
logo

Actabl

5 anni fa

Gli hotel di Charlestowne implementano l'integrazione di ProfitSword ed Event Temple per ottenere informazioni in tempo reale sulle prestazioni delle vendite aziendali e di gruppo

post image
logo

Actabl

6 anni fa

La guida all'acquisto della tecnologia alberghiera

post image

Integrazioni di Actabl

Trova fantastiche app di abbinamento

No matching results

No matching results

filtering integrations

Supporto

Supporto verificato

Actabl ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

Richiedi un preventivo

Tempo di risposta

Meno di un giorno

Consigliato

92%

Ottimizzato per una risposta rapida

Questo fornitore ha abilitato Instant Connect per fornire un rapido follow-up alla tua richiesta e quotazioni dei prezzi in giornata.

Ulteriori informazioni

Raccolta di informazioni in corso?

Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti

Get recommendation Image
Attivo

Scarica la guida gratuita

Cliccando sul pulsante qui sopra, riconosci, acconsenti e accetti quanto segue: a) La nostra Informativa sulla privacy e acconsenti a ricevere avvisi e altre comunicazioni per via elettronica. b) Prendiamo sul serio la tua privacy. Fornisci il tuo consenso scritto espresso affinché Hotel Tech Report condivida le tue informazioni con i nostri partner per contattarti via e-mail.

La tua guida è stata inviata!

Your guide was successfully sent to .


Italiano (IT)
Copyright © HotelTechReport 2026

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel