Transcendent by Actabl
4.7 (153 RESEñAS)
Puntaje HT
95 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Scott, Nick, Kevin + 30 more experts recommend Actabl
Leer RecomendacionesTranscendent by Actabl
Clasificado 2 (de 28) en Software de mantenimiento hotelero
Potente software de conservación de activos para hoteles
93% recomendado por 1282 hoteles
Rosewood, Montage, Posadas y otros 1279
Más del 50% de las reseñas de Actabl’s provienen de United States of America.
Resumen de calificaciones
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.4/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Transcendent by Actabl es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de mantenimiento hotelero (de 28) y el #56 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónActabl los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
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Acerca de Transcendent by Actabl
Fundado en 2022 | Con sede en San Francisco (United States) | 500 empleados
Transcendent proporciona el software de preservación de activos más robusto y personalizable de la industria hotelera a algunas de las empresas hoteleras más grandes del mundo. Nuestro software ayuda a los ejecutivos de propiedades y administradores de instalaciones a rastrear y proteger sus activos y documentos, administrar de manera eficiente sus operaciones de mantenimiento, garantizar la seguridad y la responsabilidad dentro de su fuerza laboral y tomar decisiones informadas sobre planificación de capital aprovechando los datos específicos de los activos. Nuestro producto se combina con un servicio al cliente de clase mundial, y estamos comprometidos a ayudar a sus hoteles a maximizar la vida útil y la confiabilidad de sus activos, optimizar sus operaciones de mantenimiento y mejorar su reputación.
Capacidades
Mejorar la eficacia operativa de la ingeniería
Mejorar la eficacia operativa de la ingeniería
Optimice los flujos de trabajo del equipo utilizando una solución perfecta para tomar decisiones en tiempo real, permitir un alto rendimiento, reducir el tiempo de inactividad y aumentar la satisfacción de los huéspedes.
Planifique gastos futuros
Planifique gastos futuros
Utilice datos de operaciones para pronosticar y presupuestar con 10 años de anticipación y evaluar estratégicamente inversiones potenciales y asignar recursos a proyectos que ofrezcan el retorno de la inversión más significativo.
Controlar los costos y el valor de los activos
Controlar los costos y el valor de los activos
Supervise la salud financiera general de sus propiedades y elimine los procesos manuales como hojas de cálculo o sistemas en papel con una visión precisa de los valores de los activos, la depreciación y los gastos relacionados, como adquisiciones y reparaciones.
Garantizar la seguridad y el cumplimiento
Garantizar la seguridad y el cumplimiento
Identifique y aborde los riesgos de seguridad para mantener un entorno seguro y de alta calidad para los huéspedes y el personal, manteniendo al mismo tiempo los estándares de cumplimiento y mitigando posibles responsabilidades.
Gestión de activos
Gestión de activos
Una poderosa herramienta para que las empresas administren operaciones de ingeniería, como el mantenimiento preventivo y correctivo, proporcionando una base de datos centralizada para almacenar detalles de activos, historial de mantenimiento, garantías y otra información relevante.
Gestión de documentos
Gestión de documentos
Mantenga los documentos y contratos relacionados con el activo en un lugar de fácil acceso desde cualquier lugar dentro y fuera de la propiedad.
Gestión de órdenes de trabajo
Gestión de órdenes de trabajo
Genere, asigne y programe automáticamente tareas de mantenimiento y reparación, garantizando una resolución eficiente de los problemas.
Aplicación móvil intuitiva
Aplicación móvil intuitiva
Simplemente escanee el código QR del activo, lo que permitirá una mayor productividad y mejores inspecciones.
Características
Preservación de Activos
4/5 features
Inspecciones y listas de verificación
4/5 features
Mensajería y Comunicación
4/5 features
Administración de tareas
4/5 features
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Análisis e informes
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Entrega de servicios
Herramientas de colaboración del personal
Ayude al personal a trabajar en conjunto como un equipo cohesionado en lugar de en departamentos aislados. Asegúrese de que todas las solicitudes de servicio se cumplan de manera constante y puntual, sin radios, papel, bolígrafos ni contacto físico.
CapEx
Preapertura, renovaciones y desarrollo del hotel
El software de gestión de activos de Transcendent le permite a su organización unificar su proceso de planificación de capital con sus operaciones de mantenimiento. Utilice los datos completos de sus operaciones de gestión de instalaciones para diseñar, presupuestar, predecir y ejecutar inversiones de capital por hasta 10 años.
Precios
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Referencias
"Offering guests the ability to text and use the app to place requests makes a lot of sense. We’re on our phones all the time anyway. It’s a lot easier than calling the front desk and potentially being placed on hold, and you can also place requests off-site."
Michael Hillier
General Manager @
The Renwick
"Our guests love texting us. A lot of modern day travelers expect more tech-savvy ways to communicate versus the standard picking up the phone or speaking face-to-face. Everybody has very busy lives but with ALICE Guest Messaging, it’s been quicker and more seamless to communicate with guests in terms of sending real-time information and even responding to requests."
Abraham Rodriguez
Director, Front Office @
Smyth Tribeca
"It's a way of adapting to the rapid changes in technology without compromising our standards for excellent, yet personable, customer service. We've used it for recommendations, confirming dinner reservations, coordinating plans, etc. It speeds up the communication time quite a bit, as guests are unlikely to answer a call from an unknown number, but will text us back almost immediately."
Erin Webb
Guest Services Lead @
Wythe Hotel
"The ability to load our checklists into the system and attach pictures of work done has allowed us to have transparency and accountability in our preventative maintenance program and enabled our chief engineer to track the quality of maintenance work even when he is busy assisting with other major projects that we have at the hotel.<br /><br />"
Abraham Rodriguez
Front Office Manager @
Smyth Tribeca
"Maintaining the hotel is everyone’s responsibility. ALICE has improved the communication of how my front desk and housekeeping staff are informing my engineers of any problems and issues that need to be attended to. It’s an amazing tool.<br /><br />"
John Agosto
General Manager @
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
13 | Extra pequeño (1-9 habitación)
26 | Pequeño (10-24 habitación)
110 | Mediano (25-74 habitación)
618 | Grande (75-199 habitación)
807 | Extra grande (200+ habitación)
País
1404 | United States of America
80 | Mexico
39 | Canada
21 | Sweden
16 | United Kingdom
14 | Norway
13 | United Arab Emirates
11 | Puerto Rico
10 | Spain
9 | Turkey
8 | Aruba
8 | India
6 | Japan
6 | Saudi Arabia
5 | Italy
5 | China
5 | Cyprus
4 | Thailand
4 | South Africa
4 | Ireland
3 | Vietnam
3 | Egypt
3 | Australia
3 | Bahrain
3 | Bahamas
3 | Malaysia
2 | Brazil
2 | Germany
2 | Qatar
2 | Cayman Islands
2 | Bermuda
2 | Netherlands
2 | Oman
2 | Indonesia
1 | Portugal
1 | Hong Kong
1 | Montenegro
1 | Singapore
1 | France
1 | Denmark
1 | Czech Republic
1 | Bangladesh
1 | Finland
1 | Mauritius
1 | Colombia
1 | Hungary
1 | Kuwait
1 | Fiji
1 | Cambodia
1 | Jordan
1 | Morocco
1 | Peru
1 | Belize
1 | Austria
Tipo
709 | De Marca
570 | Lujo
372 | Centro turístico
231 | Boutique
201 | Alojamiento - Desayuno y Posada
153 | Servicio Limitado y Presupuesto
135 | Centro Urbano
107 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
105 | Aeropuerto/Conferencia
55 | Hostal
39 | Alquileres Vacacionales y Villas
38 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
31 | Casino
22 | Motel
Region
1523 | Norteamérica
87 | Europa
38 | Asia Pacífico
37 | Medio Oriente
27 | Centro América
6 | África
4 | Oceanía
4 | Sudamérica
Categoria
590 | Software de conserjería
407 | Inteligencia de Negocio
373 | Software de mensajería para invitados
336 | Programación y gestión laboral
309 | Herramientas de colaboración del personal
303 | Software de limpieza
153 | Software de mantenimiento hotelero
91 | Software de participación de los empleados
22 | Redes de dotación de personal y reclutamiento
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Mensajes optimizados
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Me gusta la capacidad de dirigir una tarea de forma rápida y concisa a alguien que pueda ver cuándo se está completando. Agregar imágenes también es un gran beneficio.
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Es muy fácil de usar. Me gusta cómo puedes nunca tirar la aplicación. También es muy fácil de usar.
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Software muy fácil de usar y entender, extremadamente útil y práctico para las necesidades de nuestra propiedad.
Accounting Clerk de 100 to 199 habitación Resort en Key West (United States of America)
Verificado
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Este producto es muy eficiente y extremadamente fácil de usar y administrar (buscar) los elementos necesarios para ayudar en mis tareas diarias.
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Accounting Clerk
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9
Herramienta útil
Assist Directir of Engineering de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Dorado (Puerto Rico)
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La accesibilidad y la respuesta de soporte es una de las mejores características que ofrece. También disfruto la organización de la plataforma en lo que respecta a la tecnología y la mejora continua.
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Trascendente
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La programación del trabajo es muy ágil. Es muy fácil rastrear y administrar órdenes de trabajo para activos y evitar el mantenimiento en el software. La opción de asignar órdenes de trabajo y emitir tickets a los asociados facilita el mantenimiento de la propiedad.
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10
Actabal es realmente bueno. La aplicación que utilizamos es efectividad hotelera y realmente es eso, efectiva.
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Disfruto de la constante renovación y actualización. Me encanta la posibilidad de cambiar y utilizar diferentes formatos o apariencia de pantalla.
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Revisión trascendente
Engineering Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Chippendale (Australia)
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Transcendent es fácil de navegar y fácil de usar. Me gusta cómo la página de inicio muestra la descripción general de la orden de trabajo, el rendimiento e incluso tiene enlaces a Guestvoice y MESH. El servicio de soporte es muy rápido y útil.
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¡Es un producto muy fácil de usar!
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Puedo ver fácilmente lo que se informa, debido a las características de la foto. Me permite obtener las herramientas necesarias para solucionarlo, antes de revisar visualmente los problemas en cuestión. Ofrece notificación inmediata de un problema que necesita asistencia por parte del personal de mantenimiento. Después de haber utilizado va...
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10
El equipo de soporte de Transcendent siempre está disponible
Engineering Admin de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Johannesburg (South Africa)
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Los casos se resuelven rápida y rápidamente, nunca me quedo atascado cuando busco ayuda. la aplicación funciona de maravilla y podemos planificar adecuadamente nuestros activos.
South Africa
South Africa
Engineering Admin
Hotel Extra-Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
ProfitSword reúne toda la información de todas las propiedades hoteleras, independientemente del tipo, y la hace significativa y, al mismo tiempo, oportuna. La información es una combinación de información financiera y operativa para brindar a los tomadores de decisiones la visión completa que necesitan.
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ProfitSword reúne toda la información de todas las propiedades hoteleras, independientemente del tipo, y la hace significativa y, al mismo tiempo, oportuna. La información es una combinación de información financiera y operativa para brindar a los tomadores de decisiones la visión completa que necesitan.
La aplicación Profitsword proporciona la mejor solución de planificación financiera y BI hotelera del mercado actual. Pueden integrarse con más de 250 aplicaciones para agregar datos para el usuario.
Cada uno de estos productos ofrece un alto nivel de funcionalidad en su segmento de mercado. Cada uno de estos paquetes de software tiene opciones sólidas, lo que los convierte en una de las mejores opciones de software de su clase para la industria hotelera.
La suite Actabl brinda a las empresas de gestión hotelera la inteligencia que necesitan para llevar sus operaciones al siguiente nivel. Establecen el nuevo estándar para la tecnología hotelera y brindan a las empresas los datos que necesitan para tomar decisiones informadas.
Para los propietarios, Transcendent es excelente para la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de gastos de capital. Puede ayudar a eliminar sorpresas para propietarios y administradores de activos y permitirles presupuestar en consecuencia para proyectos de capital a corto y largo plazo. Para las empresas administradoras y los operadores, Transcendent les permite desarrollar planes sólidos de mantenimiento preventivo para proteger el activo para el propietario. Aumenta la responsabilidad de las personas que están haciendo el trabajo y permite que el gerente se asegure de que las personas correctas estén haciendo el trabajo correcto, en el momento correcto.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Hay más de unos pocos, pero hay 3 claves. Primero, ProfitSword tiene feeds de todos los diferentes sistemas PMS posibles. Eso, junto con el nivel de servicio que brinda el equipo de ProfitSword para garantizar que los feeds funcionen, es enorme. En segundo lugar, hasta dónde llegará el equipo de ProfitSword para asegurarse de que la información se personalice para adaptarse a cada organización. Esto a menudo significa cambios en los informes existentes y la creación de nuevos informes y feeds. Por último, la forma en que está construido el sistema permite obtener información oportuna. Sin ProfitSword, se necesitarían días o incluso semanas para recopilar información que ProfitSword actualiza a lo largo del día.
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Hay más de unos pocos, pero hay 3 claves. Primero, ProfitSword tiene feeds de todos los diferentes sistemas PMS posibles. Eso, junto con el nivel de servicio que brinda el equipo de ProfitSword para garantizar que los feeds funcionen, es enorme. En segundo lugar, hasta dónde llegará el equipo de ProfitSword para asegurarse de que la información se personalice para adaptarse a cada organización. Esto a menudo significa cambios en los informes existentes y la creación de nuevos informes y feeds. Por último, la forma en que está construido el sistema permite obtener información oportuna. Sin ProfitSword, se necesitarían días o incluso semanas para recopilar información que ProfitSword actualiza a lo largo del día.
La funcionalidad de elaboración de presupuestos y planificación junto con las herramientas de ritmo ofrecen una verdadera capacidad para que los hoteleros y gerentes maximicen los ingresos y comprendan claramente los resultados. Ha sido increíble trabajar con el equipo de Actabl que respalda el producto durante los últimos más de 10 años, brindando niveles excepcionales de soporte tanto para sus clientes como para sus socios.
Lo que diferencia a estos productos de la competencia son las sólidas opciones que contiene cada paquete de software. Además de las opciones, está el nivel de soporte proporcionado para cada producto. Desde la implementación hasta el soporte Post Go Live, el personal de Actabl lo trata profesionalmente.
Sus productos facilitan las operaciones, la elaboración de presupuestos y el seguimiento del rendimiento. Cada empleado de Actabl tiene mucho conocimiento en lo que respecta a la industria hotelera y todos quieren que cada cliente tenga éxito. Todo su equipo hace un trabajo increíble en los eventos. Están muy comprometidos y trabajan en equipo para responder todas las preguntas.
El sistema es fácil de usar ya sea en una computadora de escritorio conectada a la red de la empresa, una computadora portátil en un entorno remoto o un dispositivo móvil en cualquier lugar del edificio. Las personas ven lo que necesitan ver y se les asignan tareas que deben completar. Los paneles e informes ayudan a los gerentes a ver tendencias y tomar medidas a tiempo para marcar la diferencia. Otros sistemas que he visto son de naturaleza más unidireccional, asignan trabajo y permiten que las personas completen tareas, pero hay pocos comentarios sobre las tendencias y qué se podría hacer mejor para mejorar el proceso la próxima vez. Transcendent tiene esta habilidad y permite a los usuarios mejorar cada vez más cuanto más lo usan.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Tómese el tiempo para revisar con anticipación cómo realiza el seguimiento de su información financiera. La forma en que estructura su plan de cuentas en su sistema financiero, qué centros de costos define y el nivel de detalle con el que presupuesta y codifica las transacciones serán una parte importante de lo que alimenta ProfitSword. Tener el plan de cuentas correcto maximizará lo que ProfitSword puede decirle sobre su negocio. Hacerlo bien requiere tiempo de planificación y ejecución, pero marcará una enorme diferencia.
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Tómese el tiempo para revisar con anticipación cómo realiza el seguimiento de su información financiera. La forma en que estructura su plan de cuentas en su sistema financiero, qué centros de costos define y el nivel de detalle con el que presupuesta y codifica las transacciones serán una parte importante de lo que alimenta ProfitSword. Tener el plan de cuentas correcto maximizará lo que ProfitSword puede decirle sobre su negocio. Hacerlo bien requiere tiempo de planificación y ejecución, pero marcará una enorme diferencia.
Profitsword es una aplicación imprescindible para cualquiera que quiera trabajar y/o gestionar una cartera de hoteles, especialmente cuando se utilizan varios sistemas diferentes. Tener todos estos datos e información en una sola aplicación realmente le permitirá dedicar tiempo a su día.
Según mi experiencia con cada uno de estos paquetes de software, le recomendaría que revise cada producto detenidamente. Asegúrese de que la funcionalidad satisfaga sus necesidades y los objetivos de su empresa. Asegúrese también de las integraciones con otros sistemas que pueda estar utilizando.
Hay mucho que Actabl puede hacer por su empresa. Eche un vistazo a todos los productos: ProfitSword, Alice, Transcendent y Hotel Effectiveness, y no tema hacer preguntas. Actabl lo guía a través de todo el proceso de descubrimiento para que pueda estar seguro de cada decisión que tome.
Asegúrese de que la funcionalidad del producto se alinee con las capacidades de las personas que se espera que lo utilicen. La gente de Finanzas Corporativas puede querer informes sólidos a nivel empresarial. Los gerentes de las instalaciones pueden querer ver paneles que los ayuden a administrar la carga de trabajo diaria de manera adecuada. Es posible que los mecánicos simplemente deseen un dispositivo que les proporcione su trabajo de manera clara y concisa y les permita ser más productivos. En mi experiencia, Transcendent hace todo esto y más.
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