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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SiteMinder Insights (Rate Parity)
4.7 (127 AVALIAçõES)
Pontuação HT
93 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Estefanía, Liliana, Christoph + 128 more experts recommend SiteMinder
Ler RecomendaçõesSiteMinder Insights (Rate Parity)
Classificado em 3 (de 11) em Paridade de tarifas de hotel
Nunca mais perca uma reserva direta com informações claras sobre paridade de tarifas em tempo real
92% recomendado por 2321 hotéis
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e outros 2318
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SiteMinder para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam da facilidade e eficiência de gerenciar tarifas de quarto e disponibilidade com a plataforma abrangente do SiteMinder. Os recursos de gerenciamento de canais da ferramenta ajudam a aumentar o alcance online e evitar overbooking, contribuindo para a otimização da receita. A sincronização de dados em tempo real, os recursos de automação e as análises detalhadas capacitam os usuários a tomar decisões informadas, reduzindo custos e aprimorando a experiência do cliente. Algumas áreas para melhoria incluem expandir as funcionalidades de IA, refinar integrações e aprimorar a interatividade do relatório.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e outros 2318
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
228 | X-Pequeno (1-9 quarto)
382 | Pequeno (10-24 quarto)
711 | Médio porte (25-74 quarto)
730 | Grande (75-199 quarto)
473 | X-Grande (200+ quarto)
País
341 | Thailand
313 | Australia
252 | Spain
158 | United States of America
113 | Mexico
97 | Malaysia
82 | United Kingdom
73 | New Zealand
67 | Indonesia
66 | Vietnam
49 | Cambodia
48 | Portugal
44 | France
42 | Ireland
39 | Germany
35 | Colombia
31 | Philippines
27 | Taiwan
25 | Singapore
25 | China
23 | Estonia
21 | Canada
21 | South Africa
20 | Italy
19 | India
19 | Finland
16 | Laos
15 | Czech Republic
15 | Hungary
14 | Costa Rica
14 | United Arab Emirates
13 | Switzerland
12 | Iceland
10 | Chile
10 | Turkey
10 | Sri Lanka
10 | Fiji
10 | Austria
10 | Argentina
9 | Latvia
8 | Netherlands
7 | Cyprus
7 | Greece
5 | Uruguay
5 | Malta
5 | Pakistan
5 | Ecuador
5 | Denmark
5 | Belize
5 | Morocco
4 | Romania
4 | Poland
4 | Maldives
4 | Trinidad and Tobago
4 | Sweden
4 | Egypt
4 | Qatar
4 | Peru
3 | Andorra
3 | Norway
3 | Slovenia
3 | Uzbekistan
3 | Kenya
3 | Nigeria
3 | Myanmar
3 | Croatia
3 | Panama
2 | Hong Kong
2 | Zambia
2 | Namibia
2 | Georgia
2 | Bangladesh
2 | Ukraine
2 | Samoa
2 | Saint Martin (French part)
2 | Seychelles
2 | Vanuatu
1 | Dominican Republic
1 | Nepal
1 | Papua New Guinea
1 | Brazil
1 | Saudi Arabia
1 | Oman
1 | Montenegro
1 | Paraguay
1 | Belgium
1 | Mozambique
1 | Uganda
1 | Tunisia
1 | Rwanda
1 | Cameroon
1 | Japan
1 | Honduras
1 | Zimbabwe
1 | Guatemala
1 | Sierra Leone
1 | Nicaragua
1 | Iran
1 | Bahamas
Tipo
997 | Boutiques
880 | Resorts
827 | Hotéis de luxo
769 | Hotéis no centro da cidade
690 | Pousadas
599 | Hotéis de aeroporto/conferência
569 | Hotéis de marca
560 | Serviços limitados e hotéis econômicos
338 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
194 | Albergues
155 | Aluguel de temporada e vilas
143 | Motéis
51 | Parques e acampamentos para trailers
47 | Cassinos
Região
789 | Ásia-Pacífico
703 | Europa
401 | Oceania
292 | América do Norte
91 | América do Sul
45 | África
42 | Oriente Médio
13 | América Central
Categoria
2293 | Gerentes de Canal
1113 | Motor de reservas
289 | Design de site
273 | Avalie as compras
131 | Software de upselling
127 | Paridade de tarifas de hotel
127 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
111 | Software de mensagens para convidados
Não encontrou o que estava procurando?
O que é SiteMinder?
Fundado em 2006 | Sede em The Rocks (Australia) | 700 funcionários
SiteMinder Insights (Rate Parity) é um sistema de gerenciamento de receita projetado para ajudar hoteleiros a gerenciar e otimizar tarifas de quarto em vários canais de distribuição online. A plataforma fornece visibilidade de alta definição das tarifas da sua propriedade e dos concorrentes, permitindo que você garanta paridade de tarifas e competitividade em tempo real. Ao fornecer análises detalhadas, a ferramenta permite que você tome decisões informadas que podem aumentar o alcance online, evitar overbooking e contribuir para a otimização geral da receita. Seus recursos de sincronização e automação de dados em tempo real simplificam as operações, reduzem custos e aprimoram a experiência do cliente.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da SiteMinder. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
SiteMinder Avaliações analisadas: 119
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
SiteMinder Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por SiteMinder
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por SiteMinder:
"Não dê motivos para que futuros hóspedes não confiem em suas tarifas, abordando quaisquer problemas de paridade antes que eles se tornem um problema. Gerencie cuidadosamente suas comissões OTA. Veja suas tarifas como seus hóspedes exibidas nos canais de distribuição e nunca mais perca uma reserva direta."
Perguntas frequentes
Capacidades
Informações em tempo real
Informações em tempo real
À medida que a demanda flutua, tome decisões de preços e distribuição mais inteligentes e impactantes.
Dados em que você pode confiar
Dados em que você pode confiar
Diga adeus às planilhas e economize tempo com dados altamente precisos, facilmente disponíveis em um único lugar.
Fique à frente da sua concorrência
Fique à frente da sua concorrência
Aproveite as informações dos concorrentes para garantir que você esteja sempre oferecendo a tarifa mais competitiva para seus quartos.
Uma única plataforma integrada
Uma única plataforma integrada
Gere facilmente insights valiosos do SiteMinder. Não há necessidade de criar integrações ou processos personalizados.
Característicos
Outro
2/4 features
Resumo das avaliações de SiteMinder
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.5/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SiteMinder Insights (Rate Parity) é o #2 produto mais popular na categoria Paridade de tarifas de hotel (de 11) e o #42 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisSiteMinder abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de SiteMinder
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de SiteMinder
14 West Boutique Hotel streamlines distribution and revenue with SiteMinder’s platform
LagunaBeach (United States of America)
SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
Gianyar (Indonesia)
Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
Mackay (Australia)
Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
Abbotsford (Australia)
Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder
Girona (Spain)
Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
Kecamatan Kuta (Indonesia)
Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
Pandeglang (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Malaga (Spain)
Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder
Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Bodenseekreis (Germany)
Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder
Kerobokan Kelod (Bali)
SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations
Surry Hills (Australia)
SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success
Jimbaran (Bali)
Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth
Pecatu (Indonesia)
Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
Pigeon Forge (United States of America)
City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience
Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Kuta (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Indonesia)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Aachen (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Tubsai (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Sanur (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States of America)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kecamatan Kuta (Indonesia)
Referências
"Desde o front office e reservas, até nossas equipes de receita, vendas e marketing, a Hotel App Store pode nos ajudar a alcançar todos os nossos hóspedes de uma maneira mais conveniente e nos guiar para um atendimento ao cliente mais eficiente."
Melanie Joice Agrimano
Revenue manager @
"A Hotel App Store é uma ótima oportunidade para encontrar soluções prontas que não pensamos ou não conseguimos encontrar. Tornou-se um mercado confiável para serviços que, em circunstâncias normais, viriam com o incômodo de desenvolvimentos e integrações extras."
Nuno Sacramento
e-commerce Manager @
"Após uma análise competitiva dos principais sistemas de gerenciamento de canais do mundo, escolhemos o Channel Manager da SiteMinder como o produto que poderia nos fornecer uma vantagem competitiva inigualável. É essencial para os negócios no cenário de distribuição em rápida mudança de hoje ter sistemas diferentes conectados por meio de uma plataforma robusta e confiável."
Bernd Mauritz
Revenue Systems & Project Manager @
GCH Hotel Group
"O poder que o Channel Manager da SiteMinder nos dá para acessar os mercados local e global é insuperável, e é a razão pela qual é líder no mercado hoje. Apoiado pelo serviço de atendimento ao cliente local da empresa, o Channel Manager da SiteMinder capacitou nosso negócio hoteleiro a aumentar as diárias em 45% e a receita em 33%, reduzindo significativamente o custo de aquisição de hóspedes."
Max Herbst
Head of Revenue Management @
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
"O Channel Manager da SiteMinder nos deu acesso direto a novos canais de distribuição através dos quais agora podemos vender nossos mais de 300 quartos. E o melhor de tudo, as atualizações do nosso sistema de gerenciamento de propriedades para esses canais funcionam de duas maneiras – em tempo real – para que possamos otimizar e vender nossos quartos até o último minuto sem medo de ficar lotado."
José Morilla
Commercial Director @
Casa Palacio Maria Luisa - Jerez
Clientes em Destaque
Mais Produtos por SiteMinder
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Análise do SiteMinder
Ecommerce Department a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Legian (Bali)
Verificado
5 meses atrás
O sistema SiteMinder é extremamente simples de usar e amigável. A equipe de suporte é bastante prestativa em responder a quaisquer perguntas que temos. Obrigado.
Bali
Bali
Ecommerce Department
Hotel pequeno
10
Gestão de Reservas
Customer relation a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Mae Nam (Thailand)
Verificado
6 meses atrás
O sistema integra o PMS do hotel com OTAs para gerenciamento de reservas em tempo real, reduzindo erros e agilizando reservas. Seu painel centralizado aumenta a eficiência, aumentando a produtividade da equipe e a satisfação do hóspede.
Thailand
Thailand
Customer relation
Hotel pequeno
9
Bom e fácil de controlar taxa e distribuição
E-Commerce a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Bangkok (Thailand)
Verificado
6 meses atrás
Equipe de suporte rápida e sistema amigável, equipe de suporte fácil de contatar e design de site muito conveniente para o usuário quando nunca usamos outro sistema.
Thailand
Thailand
E-Commerce
Hotel muito grande
8
Assistente de Gerente de Distribuição Online
Online Distribution Assistance Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Bangkok (Thailand)
Verificado
6 meses atrás
Isso ocorre porque o site é muito amigável ao usuário e fácil de entender. O site foi projetado com um layout limpo, o que o torna altamente intuitivo e fácil para os usuários entenderem e navegarem com eficiência.
Thailand
Thailand
Online Distribution Assistance Manager
Hotel muito grande
10
Gerente de canal
Assistant manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Genting Highlands (Malaysia)
Verificado
6 meses atrás
Sistema confiável. Verificação de taxas. Canal de distribuição. Up selling. O Channel Manager é uma ferramenta para conectar-se a otas em todo o mundo. Bom sistema
Malaysia
Malaysia
Assistant manager
Hotel grande
10
Ajustando a taxa e a distribuição em poucos minutos.
Front office manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bangkok (Thailand)
Verificado
6 meses atrás
Uma função fácil de entender e usar para ajustar a taxa e verificar a taxa para otimizar a receita.
Thailand
Thailand
Front office manager
Hotel grande
10
Análise do SiteMinder
Assistant Ecommerce Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Legian (Bali)
Verificado
6 meses atrás
Fácil de usar, equipe prestativa. O sistema SiteMinder é muito fácil de usar, sistema amigável. A equipe de suporte é muito prestativa para ajudar com qualquer pergunta que tenhamos. Obrigado.
Bali
Bali
Assistant Ecommerce Manager
Hotel pequeno
10
O melhor aliado nas vendas de distribuição online
Revenue Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bucaramanga (Colombia)
Verificado
6 meses atrás
Sua praticidade no uso da ferramenta, sua autenticidade e eficácia, toda a equipe que trabalhou nisso é prestativa e gentil, seu espírito de serviço é único em todos os fornecedores.
Colombia
Colombia
Revenue Manager
Hotel de médio porte
10
Solução de gerenciamento de reservas eficiente e em tempo real
Sales manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Patong (Thailand)
Verificado
6 meses atrás
• O sistema integra perfeitamente o PMS do hotel com várias OTAs, garantindo reservas em tempo real e gerenciamento de alocação. • Ele reduz erros manuais e simplifica todo o processo de reserva. • O painel centralizado aumenta a eficiência, facilitando o monitoramento e o gerenciamento de reservas, melhorando, em última anál...
Thailand
Thailand
Sales manager
Hotel muito grande
8
É responsivo e atualizado em tempo real
Cluster e-commerce manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Anse Louis (Seychelles)
Verificado
6 meses atrás
Ferramentas de comparação de preços ajudam os hotéis a otimizar preços e conectividades, permitindo que mais parceiros sejam conectados e sejam fáceis de usar, fornecendo insights rápidos.
Seychelles
Seychelles
Cluster e-commerce manager
Hotel de médio porte
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 13
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O SiteMinder fornece uma integração eficaz e confiável com nosso PMS, permitindo que nossos clientes mútuos gerenciem seus canais de forma integrada e eficiente. Temos excelentes histórias de sucesso de clientes compartilhados que destacam a estabilidade e a funcionalidade da plataforma.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O SiteMinder fornece uma integração eficaz e confiável com nosso PMS, permitindo que nossos clientes mútuos gerenciem seus canais de forma integrada e eficiente. Temos excelentes histórias de sucesso de clientes compartilhados que destacam a estabilidade e a funcionalidade da plataforma.
melhor gerenciador de canais e o mais completo em termos de múltiplas conexões, um dos softwares mais fáceis de usar e para não especialistas entenderem como configurar e usar. Conectamos mais de 150 propriedades e foi um prazer trabalhar juntos todas as vezes.
Cada um desses produtos está inter-relacionado e oferece as melhores experiências ao cliente, maximizando o crescimento da receita. Atualizações regulares alinhadas com o mercado e a demanda do cliente e com gerentes de produto designados com base no mercado.
Uma grande empresa que oferece uma plataforma realmente eficiente para hoteleiros. A distribuição pode ser gerida de forma global graças a um gestor de canais ágil, oferecendo ligação a mais de 400 OTAs. Os outros recursos que o Siteminder oferece demonstraram sua qualidade em todo o mundo para milhares de hoteleiros.
A SiteMinder destaca-se na expansão da visibilidade dos hotéis através da sua extensa rede de distribuição, ligando as propriedades a uma vasta gama de canais de reservas online. A integração perfeita da plataforma com vários sistemas e plataformas, incluindo Duve, agiliza as operações e aprimora as experiências dos hóspedes.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A equipe do SiteMinder é altamente responsiva e profissional, com excelente atendimento ao cliente e suporte rápido. Nossos clientes compartilhados estão muito satisfeitos com os resultados e a facilidade de uso da plataforma.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A equipe do SiteMinder é altamente responsiva e profissional, com excelente atendimento ao cliente e suporte rápido. Nossos clientes compartilhados estão muito satisfeitos com os resultados e a facilidade de uso da plataforma.
excelente suporte e acompanhamento de problemas, você conversa com pessoas reais que podem ajudar você a entender o que está acontecendo, como melhorar ou consertar as coisas. ter tudo integrado em uma única plataforma e conectividade com um PMS é sua melhor característica.
Fácil de usar e muito rápido atendimento ao cliente ou equipe de suporte. Treinamento contínuo e webinars para manter os clientes informados. Inquéritos regulares para melhorar a qualidade dos produtos e serviços. Uma "equipe de suporte especializada" bem projetada para clientes de várias propriedades.
A qualidade da integração e o volume de dados que podem ser trocados com um PMS eficiente é certamente um ponto forte que a Siteminder desenvolve continuamente. Também é impressionante o número de OTAs para conectar, assim como o SLA do seu sistema.
A SiteMinder destaca-se dos seus concorrentes pela sua extensa rede de distribuição global, oferecendo um alcance incomparável aos canais de reservas online. Seu gerenciamento de canais em tempo real é altamente eficiente, garantindo atualizações precisas e consistentes em todas as plataformas. Os recursos de integração perfeita da plataforma com vários sistemas de gestão hoteleira, incluindo sistemas especializados como o Duve, melhoram a eficiência operacional e a experiência do hóspede.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Se você está considerando o SiteMinder, meu conselho é aproveitar ao máximo seus recursos de integração perfeita com seu PMS e outros sistemas. Concentre-se em configurar o Channel Manager corretamente para garantir atualizações em tempo real e maximizar as oportunidades de receita em todos os seus canais. É uma ferramenta confiável que pode otimizar significativamente suas operações e melhorar sua estratégia de distribuição online.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Se você está considerando o SiteMinder, meu conselho é aproveitar ao máximo seus recursos de integração perfeita com seu PMS e outros sistemas. Concentre-se em configurar o Channel Manager corretamente para garantir atualizações em tempo real e maximizar as oportunidades de receita em todos os seus canais. É uma ferramenta confiável que pode otimizar significativamente suas operações e melhorar sua estratégia de distribuição online.
Atualmente, temos várias integrações diferentes com produtos semelhantes e nenhuma conseguiu atingir o mesmo nível de potencial. A maioria pode fazer as mesmas coisas principais, mas quando você está pensando em qual é a melhor ferramenta para sua propriedade, você simplesmente não pode errar com o SiteMinder em termos de diferentes recursos e tudo o que seu hotel precisa.
Elimine o estresse de usar produtos complexos e use SM por sua simplicidade e melhores resultados. O novo layout dinâmico do botão de reserva é adequado para o mercado atual. A SM tem mais integração com os novos e principais canais do mercado.
Fantástica ferramenta utilizada por milhares de hotéis em todo o mundo, a Siteminder tem uma forte presença, demonstrando o elevado nível da sua oferta. Se você está procurando uma ferramenta de distribuição completa, provavelmente é uma ótima opção para colocar na sua lista.
o nosso conselho a um hoteleiro que considere a SiteMinder seria utilizar plenamente a sua extensa rede de distribuição para maximizar a visibilidade online e o potencial de reserva da sua propriedade. Aproveite o gerenciamento de canais em tempo real da SiteMinder para manter a paridade de tarifas e a precisão da disponibilidade em todas as plataformas. Esta utilização estratégica da SiteMinder, em conjunto com uma plataforma de envolvimento dos hóspedes como a Duve, pode melhorar significativamente a sua eficiência operacional e elevar a experiência geral dos hóspedes, levando ao aumento das receitas e à satisfação do cliente.
Recomendado por
Liliana Moreira Ascensão
Partnerships & Strategic Projects
@
Host Hotel Systems
Alejandro Martinez
COO
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ARPON ENTERPRISE
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Managing Director
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Senior Strategic Partnership Manager
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Mews
Ofri Zeiger
Marketing Manager
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Duve
Liliana Moreira Ascensão
Partnerships & Strategic Projects
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Managing Director
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Vision Sales and Marketing NZ Ltd
Damien Cazabonne
Senior Strategic Partnership Manager
@
Mews
Ofri Zeiger
Marketing Manager
@
Duve
Guillaume Wolf
Owner
@
HotelBoost
Marc Horner
Account Manager
@
InnQuest Software
Prameeth Shetty
Head of Global Sales
@
Winsar Group
Guillaume Wolf
Owner
@
Pacific Travel Industry Solutions
Jaeyun Noh
CEO
@
Roomsy Inc
Thomas Landen
Chief Marketing Officer
@
RoomPriceGenie
James Andrew Rhind
Business Development Manager
@
RoomPriceGenie
Liliana Leon
Operations Manager
@
The Q Project
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
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