RMS

4.3 (247 AVIS)

HT Score icon
Score HT  
85 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Monique Jensen Mano Ladhar Mano Ladhar Amy Moore David Marshall Paul Griffiths

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Logiciel de gestion hôtelière personnalisable et basé sur le cloud, adapté à l'industrie hôtelière.

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J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de RMS pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient RMS pour ses fonctionnalités robustes et adaptables qui prennent en charge différentes échelles et types d'établissements. Le système tout-en-un, comprenant Channel Manager, l'intégration POS et l'accès basé sur le cloud, réduit considérablement les frais généraux opérationnels et améliore la gestion des revenus grâce à une automatisation et des rapports transparents. Malgré sa complexité, la possibilité de personnaliser les tarifs, la facilité de gestion de plusieurs établissements et les capacités de reporting complètes se démarquent. Cependant, certains utilisateurs notent la lenteur des performances du système lors des mises à jour et les difficultés de configuration de la gestion des tarifs comme des domaines à améliorer.

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Les types d'hôtels pour lesquels RMS est populaire

Taille

36 | Très petit (1-9 chambre)

216 | Petit (10-49 chambre)

89 | Taille moyenne (50-99 chambre)

67 | Grand (100-499 chambre)

14 | Très grand (500+ chambre)

Pays

264 | Australia

79 | United States

23 | New Zealand

20 | United Kingdom

9 | Canada

5 | United Arab Emirates

4 | India

3 | Saudi Arabia

2 | Mexico

2 | Guernsey

2 | Philippines

2 | Sri Lanka

2 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Vanuatu

1 | Japan

1 | Ireland

1 | Fiji

1 | China

1 | Malaysia

1 | Germany

1 | Italy

1 | Switzerland

1 | Singapore

1 | Vietnam

Type

144 | Complexe hôtelier

143 | Boutique

127 | Chambres d'Hôtes & Auberge

118 | Service et budget limités

113 | Motel

100 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

94 | Séjours prolongés et appartements avec services

82 | Aéroport/Conférence

75 | Luxe

70 | Centre-ville

63 | De marque

33 | Locations de vacances et villas

11 | Casino

9 | Auberges de jeunesse

Région

289 | Océanie

90 | Amérique du Nord

30 | Europe

13 | Asie Pacifique

8 | Moyen-Orient

Catégorie

326 | Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

247 | Logiciel de gestion hôtelière

Classements RMS

Les classements de Hotel Tech Report reposent sur une analyse rigoureuse des données et des avis. En savoir plus sur la façon dont nous calculons nos classements

Meilleurs choix pour les hôtels Enterprise — Hotel Management Software
#1 sur 4
Meilleurs choix pour Parcs et terrains de camping pour camping-cars — Hotel Management Software
#1 sur 9
Meilleurs choix pour les hôtels en Océanie — Hotel Management Software
#2 sur 7

Classements RMS Hotel Management Software

Par taille
Meilleurs choix pour les hôtels Petit — Hotel Management Software 86% recommandé par 126 hôtels Petit
#8 sur 37
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les petits hôtels sur HotelTechReport, grâce à sa capacité à fournir des outils de reporting étendus qui aident à gérer efficacement les opérations quotidiennes. Les hôteliers apprécient de pouvoir "obtenir rapidement des rapports" pour suivre leur activité, assurant ainsi un fonctionnement plus fluide.
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — Hotel Management Software 87% recommandé par 80 hôtels Mid-sized
#6 sur 24
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, salué pour son équipe de support "incroyable" qui résout rapidement les problèmes, permettant aux exploitants hôteliers de se concentrer davantage sur l’engagement client. Ce niveau de réactivité est essentiel pour maintenir l’efficacité dans un environnement hôtelier dynamique.
Meilleurs choix pour les hôtels Large — Hotel Management Software 70% recommandé par 8 hôtels Large
#11 sur 14
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les grands hôtels sur HotelTechReport, reconnu pour son affichage des chambres « clair et facile à lire », qui simplifie les opérations et améliore l’efficacité du personnel dans la gestion des réservations et des hébergements.
Meilleurs choix pour les hôtels Enterprise — Hotel Management Software 88% recommandé par 8 hôtels Enterprise
#1 sur 4
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi X grands hôtels sur HotelTechReport, avec des options personnalisables qui constituent une solution adaptée aux besoins opérationnels spécifiques. Les utilisateurs apprécient les « lettres types déclenchées », qui réduisent considérablement le temps consacré aux tâches répétitives et améliorent l'efficacité de la communication.
Par type
Meilleurs choix pour Parcs et terrains de camping pour camping-cars — Hotel Management Software 86% recommandé par 44 hôtels Parcs et terrains de camping pour camping-cars
#1 sur 9
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les Rv-Parks-Campgrounds sur HotelTechReport, apprécié pour son graphique de réservation personnalisable, qui permet aux exploitants hôteliers de gérer facilement les réservations et de visualiser la capacité de leur parc. La fonction de carte interactive aide le personnel à optimiser efficacement l’attribution des emplacements.
Meilleurs choix pour Motel — Hotel Management Software 88% recommandé par 64 hôtels Motel
#3 sur 15
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les motels sur HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à aider à la gestion du rendement et à fournir une formation essentielle. Les hôteliers apprécient qu’il "couvre PMS plus distribution plus marketing", en faisant un outil complet pour les petits exploitants hôteliers.
Meilleurs choix pour Complexe hôtelier — Hotel Management Software 84% recommandé par 88 hôtels Complexe hôtelier
#4 sur 24
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les resorts sur HotelTechReport, les hôteliers appréciant l’efficacité du portail client qui permet l’enregistrement numérique et des communications sécurisées avec les clients. Cette fonctionnalité contribue à un processus d’enregistrement plus fluide, améliorant l’expérience client.
Meilleurs choix pour Autre — Hotel Management Software 82% recommandé par 44 hôtels Autre
#5 sur 21
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi d'autres hôtels sur HotelTechReport, les évaluateurs soulignant sa capacité à gérer à la fois les espaces événementiels et l'hébergement sur plusieurs sites dans un seul système, ce qui facilite la formation du personnel.
Meilleurs choix pour Séjours prolongés et appartements avec services — Hotel Management Software 81% recommandé par 52 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#4 sur 17
RMS est un choix de premier plan parmi les logiciels de gestion hôtelière pour les appartements avec services en séjour prolongé sur HotelTechReport, apprécié pour son intégration en temps réel de plusieurs canaux de réservation. Cette fonctionnalité réduit les risques de surréservation et simplifie les réservations de groupes complexes, améliorant ainsi la fiabilité opérationnelle.
Meilleurs choix pour Casino — Hotel Management Software 91% recommandé par 7 hôtels Casino
#5 sur 6
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les établissements casino sur HotelTechReport, apprécié pour ses capacités complètes de reporting fournissant des informations sur l’historique des réservations et les achats de forfaits afin de mesurer le succès des promotions. Les utilisateurs apprécient la rapidité de la réponse du support, garantissant des résolutions en temps voulu.
Meilleurs choix pour Boutique — Hotel Management Software 84% recommandé par 80 hôtels Boutique
#6 sur 31
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport, apprécié pour son portail client qui prend en charge les enregistrements numériques et les mises à jour sécurisées, améliorant ainsi l'expérience globale du client. Les hôteliers apprécient les capacités d'intégration avec d'autres partenaires technologiques, favorisant des opérations fluides.
Meilleurs choix pour Aéroport/Conférence — Hotel Management Software 84% recommandé par 51 hôtels Aéroport/Conférence
#7 sur 28
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi Conference sur HotelTechReport grâce à son portail client efficace qui simplifie l’enregistrement numérique et permet des mises à jour sécurisées des informations client, permettant au personnel de se concentrer sur le service et la satisfaction client.
Meilleurs choix pour Service et budget limités — Hotel Management Software 87% recommandé par 68 hôtels Service et budget limités
#6 sur 27
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport, reconnu pour son graphique de réservation personnalisable qui aide le personnel à "organiser les choses et à réduire les erreurs au minimum." Cela est particulièrement utile pour maintenir la précision dans les petits hôtels disposant de moins de ressources.
Meilleurs choix pour De marque — Hotel Management Software 87% recommandé par 37 hôtels De marque
#6 sur 22
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les hôtels de marque sur HotelTechReport grâce à sa fonctionnalité basée sur le cloud, qui permet aux exploitants hôteliers de gérer les réservations depuis n’importe où, offrant une flexibilité opérationnelle importante. Les utilisateurs soulignent que "cela a littéralement changé la façon dont notre bureau fonctionne désormais."
Meilleurs choix pour Locations de vacances et villas — Hotel Management Software 84% recommandé par 17 hôtels Locations de vacances et villas
#8 sur 19
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les locations de vacances et villas sur HotelTechReport, apprécié pour son alignement en temps réel des réservations, du housekeeping et des équipes de maintenance dans les établissements, ce qui améliore l’efficacité opérationnelle. Cette capacité permet aux établissements de répondre rapidement aux besoins des clients et de rationaliser les tâches quotidiennes.
Meilleurs choix pour Luxe — Hotel Management Software 81% recommandé par 40 hôtels Luxe
#7 sur 23
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les établissements de luxe sur HotelTechReport, grâce à ses puissants outils de reporting qui aident les hôteliers à gérer efficacement les réservations et les opérations. Les utilisateurs soulignent que ces rapports fournissent des informations exploitables, permettant une meilleure prise de décision au quotidien.
Meilleurs choix pour Centre-ville — Hotel Management Software 90% recommandé par 35 hôtels Centre-ville
#8 sur 26
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport grâce à son module de reporting de gestion, qui améliore considérablement la supervision opérationnelle et est apprécié pour sa facilité d’apprentissage et ses ressources de formation complètes.
Meilleurs choix pour Chambres d'Hôtes & Auberge — Hotel Management Software 86% recommandé par 78 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#11 sur 31
RMS est un choix de premier plan parmi les logiciels de gestion hôtelière pour les Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à intégrer plusieurs canaux de réservation en temps réel, ce qui réduit les risques de surréservation et simplifie la gestion des réservations de groupes complexes.
Meilleurs choix pour Auberges de jeunesse — Hotel Management Software 86% recommandé par 5 hôtels Auberges de jeunesse
#13 sur 13
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les auberges sur HotelTechReport grâce à sa capacité à gérer de nombreux domaines clés de l’activité dans un seul système, aidant les exploitants hôteliers à maintenir des opérations organisées et rationalisées. Les hôteliers apprécient les « excellentes fonctionnalités de reporting », qui facilitent la prise de décision.
Par région
Meilleurs choix pour les hôtels en Océanie — Hotel Management Software 88% recommandé par 161 hôtels en Océanie
#2 sur 7
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les hôtels de taille moyenne en Océanie selon HotelTechReport, grâce à sa gestion efficace des canaux en temps réel qui réduit les risques de surréservation et simplifie le traitement des réservations de groupes complexes. Les hôteliers apprécient son intégration fluide de plusieurs canaux de réservation.
Meilleurs choix pour les hôtels en Amérique du Nord — Hotel Management Software 83% recommandé par 56 hôtels en Amérique du Nord
#9 sur 23
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les hôtels de taille moyenne en Amérique du Nord selon HotelTechReport, reconnu pour son tableau de réservation personnalisable qui permet au personnel de "vérifier facilement la disponibilité pour l'avenir", améliorant ainsi significativement la gestion des réservations.
Meilleurs choix pour les hôtels en Asie Pacifique — Hotel Management Software 75% recommandé par 6 hôtels en Asie Pacifique
#11 sur 11
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière en Asie-Pacifique selon HotelTechReport, reconnu pour sa fonction d’enregistrement numérique et d’enregistrement avant arrivée qui permet aux petits hôteliers d’offrir des services professionnels aux clients. Cette approche proactive contribue à créer une expérience fluide pour le personnel et les clients.
Meilleurs choix pour les hôtels en Europe — Hotel Management Software 80% recommandé par 16 hôtels en Europe
#14 sur 22
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les établissements de taille moyenne en Europe sur HotelTechReport, car il propose une structuration dynamique des tarifs via les tarifs "BAR", permettant aux établissements d’ajuster rapidement les prix des chambres en quelques secondes. Les hôteliers apprécient cette agilité pour optimiser les revenus en fonction des conditions du marché en temps réel.
Par pays
Meilleurs choix pour les hôtels en Australia — Hotel Management Software 88% recommandé par 146 hôtels en Australia
#2 sur 5
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière en Australie selon HotelTechReport, apprécié pour son portail client flexible qui prend en charge les enregistrements numériques et les communications sécurisées avec les clients. Les hôteliers apprécient la manière dont cette fonctionnalité améliore l'expérience client, rendant les séjours plus fluides et efficaces.
Meilleurs choix pour les hôtels en New Zealand — Hotel Management Software 90% recommandé par 14 hôtels en New Zealand
#3 sur 4
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière en Nouvelle-Zélande selon HotelTechReport, reconnu pour ses capacités de personnalisation élevées qui aident à consolider les informations dans un seul programme et "réduire le travail en double." Ceci est crucial pour les exploitants hôteliers qui gèrent efficacement plusieurs tâches.
Meilleurs choix pour les hôtels en United Kingdom — Hotel Management Software 79% recommandé par 10 hôtels en United Kingdom
#8 sur 10
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les hôtels de taille moyenne au Royaume-Uni sur HotelTechReport, salué pour son intégration qui permet un « parcours de réservation fluide, simple et sans stress », améliorant l'expérience de réservation directe pour les clients.
Meilleurs choix pour les hôtels en United States — Hotel Management Software 84% recommandé par 51 hôtels en United States
#9 sur 22
RMS est un choix de premier plan en logiciel de gestion hôtelière parmi les établissements de taille moyenne aux États-Unis selon HotelTechReport, avec son graphique de réservation permettant une gestion efficace des réservations sur plusieurs établissements. Les évaluateurs apprécient comment cette fonctionnalité aide à rationaliser les opérations, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients.

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Qu'est-ce que RMS?

Fondée en 1983 | Siège social à San Diego (United States) | 172 employés
RMS est une plateforme de gestion hôtelière destinée aux hôtels et autres établissements d'hébergement. Elle simplifie la gestion des réservations, du ménage, de la maintenance, des paiements et des communications avec les clients au sein d'un seul système. Grâce à l'intégration des agences de voyages en ligne (OTA), aux rapports en temps réel et à l'automatisation, RMS améliore les opérations quotidiennes, optimise les revenus et permet au personnel d'offrir une expérience client plus fluide tout en réduisant les tâches manuelles au sein de l'établissement.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de RMS. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par RMS

FAQ

Fonctionnalités

Augmentez les réservations directes

Gérez vos réservations en toute simplicité

Simplifier les paiements

Personnalisez chaque expérience

Récompenser la fidélité

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Compléments et modules disponibles

Moteur de réservation

Moteur de réservation
Permettez aux clients d'effectuer des réservations en temps réel sur votre site Web à l'aide du moteur de réservation Internet RMS.

INCLUS

Gestionnaire de chaîne

Gestionnaires de canaux
Maximisez les réservations avec le gestionnaire de canaux natif de RMS et les canaux de réservation tiers.

INCLUS

Rapports

Veille stratégique
Générez plus de 150 rapports, y compris un instantané en temps réel de la rentabilité et des performances.

INCLUS

Système de gestion immobilière

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
RMS Cloud a centralisé toutes les opérations sur une seule plateforme, offrant un accès en temps réel, réduisant le travail manuel et augmentant l'efficacité de n'importe où.

INCLUS

Portail invité

Applications pour clients d'hôtel
Donnez à vos invités le contrôle pour gérer les réservations, l'enregistrement/le départ, l'achat de surclassements, la réalisation d'éléments de pré-enregistrement, la mise à jour des détails et l'envoi de messages, personnalisés selon votre entreprise et conçus pour rationaliser les opérations.

INCLUS

RMS Pay

Logiciel de traitement des paiements
Simplifiez vos paiements avec RMS Pay, un système sécurisé, automatisé et entièrement intégré à RMS. Réduisez les erreurs, prévenez la fraude et acceptez tous les principaux modes de paiement pour une expérience client fluide.

ADD-ON PREMIUM

SMS bidirectionnels

Logiciel de messagerie pour invités
Utilisez les SMS bidirectionnels pour envoyer des offres, des mises à niveau ou des promotions en temps opportun lorsque les clients sont les plus susceptibles de s'engager, augmentant ainsi la rétention et les visites répétées en toute simplicité.

ADD-ON PREMIUM

E-mails de marque

CRM hôtelier et marketing par e-mail
Envoyez des e-mails de marque avec les outils et modèles de conception par glisser-déposer de RMS, ce qui permet à votre équipe de créer facilement des e-mails professionnels fidèles à votre marque.

ADD-ON PREMIUM

Récompenses

Programmes de fidélité pour les indépendants
Créez un programme de fidélité personnalisé basé sur des points pour l'ensemble de vos établissements. Offrez à vos clients la possibilité de s'inscrire eux-mêmes, personnalisez vos récompenses et promotions, et fidélisez vos clients grâce à des avantages comme des réductions, des boissons gratuites et des cadeaux d'anniversaire.

ADD-ON PREMIUM

Résumé des avis sur RMS

4.3
Très bien
Facilité d’utilisation
4.3/5
Service client
4.5/5
ROI
4.2/5
Mise en œuvre
4.1/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, RMS est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 86) et le #215 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

RMS a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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85 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de RMS

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

RMS Moyenne RMS

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4

Réussites

17

Références

58

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Avis sur RMS

Notation Des Hôteliers

Excellent
162
Très bien
41
Moyenne
17
Médiocre
15
Terrible
12

Taille de la propriété

  • Très petit (18)
  • Petit (125)
  • Taille moyenne (54)
  • Grand (34)
  • Très grand (8)

Pays

  • Australia
    Australia
    (146)
  • United States
    United States
    (51)
  • New Zealand
    New Zealand
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (56)
  • Europe
    Europe
    (15)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (6)
  • Océanie
    Océanie
    (161)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (2)
9

Ils sont très patients et instructifs

Accountant de 25-49 chambre Complexe hôtelier dans Hood River (United States)

Vérifié
il y a 11 jours
Aider à organiser l'entreprise. Rendre la propriété indépendante. Donner aux employés les moyens de gérer l'entreprise et le quotidien.
Country United States
Accountant
Petit hôtel
9

Configuration simple pour les séjours longs et courts — les rapports pourraient être améliorés

Revenue Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Wembley (United Kingdom)

Vérifié
il y a 17 jours
La configuration du modèle d'affaires pour les séjours courts et longs est excellente, la gestion des réservations entre les deux types est simple.
Country United Kingdom
Revenue Manager
Petit hôtel
8

Support utile et mises à jour constantes — mais les paiements doivent être améliorés

Admin de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Euston (Australia)

Vérifié
il y a 1 mois
- Continuer à s'améliorer. - Toujours de nouvelles fonctionnalités. Le personnel est toujours sympathique et serviable. - La formation est toujours disponible en cas de besoin et les tutoriels sont efficaces.
Country Australia
Admin
Petit hôtel
9

Super système

de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Scone (Australia)

Vérifié
il y a 1 mois
Je trouve le système facile à utiliser et si vous avez un problème, ils sont prompts à vous aider. Je trouve également les rapports rapides à obtenir et d'une grande aide au fonctionnement de l'entreprise. De plus, les cours sont faciles à organiser.
Country Australia
Hôtel très petit
10

RMS est une bouée de sauvetage pour les entreprises !

Park Manager de 100 to 199 chambre Service limité & Hôtel économique dans Pismo Beach (United States)

Vérifié
il y a 1 mois
RMS propose des fonctionnalités inégalées par rapport aux autres systèmes, notamment un tableau de réservation magnifique et personnalisable, un gestionnaire de tarifs pratique, des fonctionnalités SMS et de correspondance automatisée, ainsi que des cartes interactives uniques. Nous utilisons ces fonctionnalités quotidiennement et aucune au...
Country United States
Park Manager
Grand hôtel
10

Always so helpful

Manager de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Bicheno (Australia)

Vérifié
il y a 1 mois
They are always so helpful in listening to your problem and then finding solutions to fix the problem
Country Australia
Manager
Petit hôtel
Hayley from RMS replied
Thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate your positive feedback! It's great that your problems have been solved, we are always striving to enhance our product to suit the needs of property managers and will continue to do so. Thank you again for the kind words!
10

Comptabilité, réservations, facilité d'utilisation, support ★★★★★

de 50-74 chambre Parcs pour camping-cars & terrains de camping dans Calliope (Australia)

Vérifié
il y a 2 mois
Facilité d'utilisation, par exemple : comptabilité quotidienne hebdomadaire mensuel accès facile à tous les comptes pour les contrôles et les soldes. Facilité de l'écran de réservation simplement configuré pour vos besoins, chaque information de réservation est remplie et ne peut pas être ignorée. Les relevés de reçus sont faciles à imprime...
Country Australia
Hôtel de taille moyenne
10

Merci beaucoup pour votre soutien. Bravo, c'est vraiment très apprécié !

Reservation Manager de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans Mecca (Saudi Arabia)

Vérifié
il y a 2 mois
Ce que j'apprécie le plus dans RMS, c'est son système convivial, son efficacité et le soutien qu'il apporte pour simplifier et mieux organiser les tâches quotidiennes.
Country Saudi Arabia
Reservation Manager
Très grand hôtel
8

Un soutien toujours amical et efficace

Owner de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Barraba (Australia)

Vérifié
il y a 3 mois
RMS est un logiciel intelligent, puissant et adaptable. En cas de problème, leur assistance téléphonique est conviviale, rapide, patiente et efficace. Leur équipe d'assistance a toujours su résoudre rapidement tous les problèmes rencontrés.
Country Australia
Owner
Hôtel très petit
10

Formation RMS

de 75-99 chambre Parcs pour camping-cars & terrains de camping dans Whitfield (Australia)

Vérifié
il y a 3 mois
La formation RMS en tête-à-tête avec Karen B est un moment fort pour moi. Karen est tellement professionnelle, facile à vivre et gentille. Elle fait un travail léger pour aider à mettre en place de nouveaux tarifs, types d'hébergement et toutes les questions que vous pourriez avoir avec RMS.
Country Australia
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 25

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

RMS combine de manière fluide les réservations, la gestion des canaux, l'entretien ménager, les paiements et les rapports dans une seule plateforme, ce qui évite aux établissements de devoir assembler cinq fournisseurs différents pour gérer leurs opérations quotidiennes. Le logiciel est fiable et fonctionne en silence en arrière-plan, comme un PMS doit le faire.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

La plupart des plateformes PMS considèrent le spa comme un détail secondaire, quelque chose à réconcilier manuellement en fin de journée. RMS est conçu pour se synchroniser réellement avec une plateforme spécialisée comme Trybe en temps réel, afin que les charges liées au spa et aux activités soient enregistrées au bon endroit dès qu'elles sont effectuées, et non après qu'un membre du personnel les ait recherchées plus tard.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

L'interface et le flux de travail de RMS sont une grande partie de ce qui plaît aux utilisateurs, et c'est quelque chose qu'il faut voir en action lors d'une démo où l'on peut découvrir toutes ses complexités et fonctionnalités, plutôt que de se faire une idée à partir d'une présentation PowerPoint.

Amy Moore Paul Griffiths Javier Cuevas + 13 recommander
Recommandé par
Amy Moore
Amy Moore Marketing @ Trybe
Paul Griffiths
Paul Griffiths sales director @ Europe
Javier Cuevas
Javier Cuevas Key Accounts Director @ Canary Technologies
Sophie Scullion
Sophie Scullion Global Partner Marketing Manager @ RoomPriceGenie
David Thompson
David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
Amy Moore
Amy Moore Marketing @ Trybe
Paul Griffiths
Paul Griffiths sales director @ Europe
Javier Cuevas
Javier Cuevas Key Accounts Director @ Canary Technologies
Sophie Scullion
Sophie Scullion Global Partner Marketing Manager @ RoomPriceGenie
David Thompson
David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
Paul Griffiths
Paul Griffiths Sales Director @ GuestRevu
Patrick Sayer
Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
Zoltan Molnar
Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
Ricardo da Silva
Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
Bas Beverwijk
Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
Christian Arias
Christian Arias VP of Sales @ Hapi
Abby Kiesling
Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
Robert Csenar
Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
Olga Tolle-Rodrigues
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
Thomas Landen
Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
Clément Auffan
Clément Auffan Sales Lead @ Pace
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il y a 1 mois

Les nouveautés de septembre - Quatre nouveaux partenaires d'intégration

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il y a 1 mois

Les séjours en plein air restent solides en 2026 alors que l'IA entre dans la planification de voyages

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il y a 2 mois

RMS nomme Rich Steers au poste de directeur des produits et de la technologie afin d'accélérer l'innovation produit.

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il y a 3 mois

RMS s'associe à SUNY Niagara pour former des diplômés en hôtellerie prêts pour les technologies.

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il y a 4 mois

City Break Apartments x RMS: 17% RevPAR Growth and 18 Hours Saved a Day

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il y a 4 mois

Le moteur de réservation RMS a été nommé Innovation de l'année en matière de réservation en ligne

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il y a 5 mois

L'essor de « l'ingénieur hôtelier » face aux systèmes déconnectés qui coûtent des heures chaque semaine aux opérateurs

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il y a 6 mois

RMS s'associe à PoB Hotels pour renforcer son offre d'hôtels de luxe au Royaume-Uni.

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il y a 6 mois

RMS et GoCardless s'associent pour aider les opérateurs du secteur de l'hôtellerie-restauration à réduire leurs coûts de paiement.

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il y a 6 mois

RMS utilise la technologie vocale d'IA Sadie pour alléger la charge de travail à la réception.

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il y a 6 mois

RMS étend RMS Pay avec des échéanciers de paiement avancés et une facturation automatisée

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il y a 7 mois

RMS s'associe à RoomPriceGenie pour lancer Revenue Intelligence

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il y a 7 mois

RMS s'intègre à GuestRevu pour automatiser les commentaires des clients

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il y a 9 mois

How Roomzzz automated 40% of payments and centralized multi-property management with RMS

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il y a 11 mois

The Nare and RMS: Personalization so good, 30% of guests rebook before they even leave

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il y a 1 an

One platform, 26 properties: Lafayette Hotels boosts direct bookings by 70% with RMS

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il y a 1 an

RMS rejoint en tant que partenaire pionnier pour l'intégration avec la plateforme intelligente de SiteMinder

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il y a 1 an

Redéfinir la technologie hôtelière : RMS dévoile une nouvelle identité de marque

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il y a 1 an

RMS lance un nouveau moteur de réservation puissant au salon HITEC 2025

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il y a 2 ans

RMS Cloud accueille les partenaires de l'Avent dans le cadre d'un partenariat historique pour alimenter la croissance et l'innovation mondiales

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il y a 3 ans

RMS Cloud et Atomize unissent leurs forces pour révolutionner la gestion des revenus hôteliers

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il y a 3 ans

Outrigger Hospitality Group choisit Solonis pour rationaliser les opérations immobilières

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il y a 3 ans

Global Hospitality Resilience Report 2022

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il y a 3 ans

RMS Cloud organise des événements de pointe en partenariat avec HOSPA

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il y a 4 ans

RMS Cloud s'associe à HOSPA pour proposer des événements éducatifs régionaux à l'industrie hôtelière au Royaume-Uni

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il y a 4 ans

2022 State of the Industry Report

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il y a 4 ans

RMS North America publie son rapport 2022 sur l'état de l'industrie

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il y a 4 ans

RMS North America positionne les entreprises hôtelières pour réussir avec les dernières innovations

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il y a 4 ans

RMS North America nomme Victor Vesnaver au poste de directeur de l'exploitation

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il y a 5 ans

RMS Cloud s'associe à OTA Insight pour améliorer les performances commerciales des propriétés

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il y a 5 ans

RMS s'intègre à OpenKey pour améliorer encore les enregistrements sans contact

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il y a 5 ans

RMS Cloud Establishes a Data Centre in China Following Global Expansion

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il y a 5 ans

State of the Industry Report

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il y a 5 ans

RMS Releases 2021 State Of The Industry Report

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il y a 5 ans

RMS reçoit deux des plus hautes récompenses de l'industrie lors de la Conférence nationale

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il y a 5 ans

Conseils, tendances et défis 2021 pour les hôteliers modernes

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il y a 5 ans

Tendances et défis pour les opérateurs hôteliers 2021

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il y a 7 ans

RMS annonce l'intégration technologique avec le logiciel de comptabilité M3

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il y a 7 ans

RMS annonce un nouveau module de récompenses pour les invités pour 2020

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il y a 7 ans

RMS présente une nouvelle solution pour faciliter la gestion de propriété pour les hôteliers

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Intégrations de RMS

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Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

93% recommandée par 2953 hôtels

Comparaison des tarifs
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Canary Technologies
Canary Technologies

96% recommandée par 2689 hôtels

Cybersécurité et prévention de la fraude
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Lighthouse
Lighthouse

95% recommandée par 1866 hôtels

Comparaison des tarifs
+2 more
Actabl
Actabl

92% recommandée par 1795 hôtels

Veille stratégique
Asksuite
Asksuite

98% recommandée par 790 hôtels

Chatbots d'hôtel
Duve
Duve

94% recommandée par 729 hôtels

Logiciel de vente incitative
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RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% recommandée par 696 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
M3
M3

89% recommandée par 642 hôtels

Logiciel de comptabilité hôtelière
+2 more
IDeaS
IDeaS

93% recommandée par 597 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
+3 more
RateGain
RateGain

94% recommandée par 596 hôtels

Parité des tarifs hôteliers
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Assistance vérifiée

RMS a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.

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