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RMS
4.3 (246 COMMENTAIRES)
Score HT
86 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Paul, David, Ricardo + 16 more experts recommend RMS
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Classé 6 (sur 84) dans Logiciel de gestion hôtelière
Logiciel de gestion hôtelière personnalisable et basé sur le cloud, adapté à l'industrie hôtelière.
86% recommandé par 405 hôtels
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection & 402 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de RMS pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient RMS pour ses fonctionnalités robustes et adaptables qui prennent en charge différentes échelles et types d'établissements. Le système tout-en-un, comprenant Channel Manager, l'intégration POS et l'accès basé sur le cloud, réduit considérablement les frais généraux opérationnels et améliore la gestion des revenus grâce à une automatisation et des rapports transparents. Malgré sa complexité, la possibilité de personnaliser les tarifs, la facilité de gestion de plusieurs établissements et les capacités de reporting complètes se démarquent. Cependant, certains utilisateurs notent la lenteur des performances du système lors des mises à jour et les difficultés de configuration de la gestion des tarifs comme des domaines à améliorer.
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection & 402 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
34 | Très Petit (1-9 chambre)
217 | Petit (10-49 chambre)
88 | Taille moyenne (50-99 chambre)
65 | Grand (100-499 chambre)
13 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
264 | Australia
79 | United States
23 | New Zealand
17 | United Kingdom
9 | Canada
5 | United Arab Emirates
4 | India
2 | Mexico
2 | Guernsey
2 | Philippines
2 | Sri Lanka
2 | Greece
2 | Saudi Arabia
1 | Belgium
1 | France
1 | Vanuatu
1 | Fiji
1 | Japan
1 | China
1 | Malaysia
1 | Germany
1 | Italy
1 | Switzerland
1 | Singapore
1 | Vietnam
Taper
143 | Complexe
139 | Boutique
125 | Chambres d'Hôtes & Auberge
119 | Service et budget limités
113 | Motel
100 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
93 | Séjours prolongés et appartements avec services
80 | Aéroport/ conférence
73 | Luxe
67 | Centre-ville
64 | De marque
33 | Locations de vacances et villas
11 | Casino
9 | Auberge
Région
289 | Océanie
90 | Amérique du Nord
26 | Europe
13 | Asie Pacifique
7 | Moyen-Orient
Catégorie
322 | Systèmes de gestion immobilière
246 | Logiciel de gestion hôtelière
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Qu'est-ce que RMS?
Fondée en 1983 | Siège social à San Diego (United States) | 172 employés
RMS Cloud HMS est un système complet de gestion hôtelière conçu pour optimiser les opérations des hôteliers gérant des établissements de toutes tailles et de tous types. Cette plateforme tout-en-un comprend un Channel Manager performant, une intégration POS et un accès cloud, qui contribuent ensemble à réduire les frais généraux opérationnels tout en optimisant la gestion des revenus grâce à une automatisation transparente et à des rapports détaillés. Grâce à son adaptabilité, RMS Cloud HMS permet une personnalisation aisée des tarifs et une gestion efficace de plusieurs établissements. En simplifiant les réservations, en sécurisant les paiements et en facilitant les interactions avec les clients, elle permet aux hôtels de se concentrer sur une expérience client exceptionnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de RMS. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
RMS Avis analysés : 21
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
RMS Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par RMS
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par RMS:
"RMS Cloud est un éditeur mondial de logiciels leader sur le marché qui fournit une technologie flexible et évolutive au secteur de l'hôtellerie. Reconnu par 6 000 établissements dans 45 pays, le logiciel PMS de RMS Cloud est conçu pour aider les hôtels à augmenter leurs revenus et à rationaliser leurs opérations afin que le personnel puisse passer plus de temps à répondre aux besoins des clients. Le PMS complet comprend un gestionnaire de canaux natif, un moteur de réservation Internet convivial, un portail invité interactif avec fonctionnalité de pré-enregistrement, un module de marketing par e-mail intégré, un portail du personnel pour le suivi et l'exécution des tâches d'entretien ménager, une solution d'entreprise centralisée pour les multi-propriétés , des rapports à 360°, de puissants outils de gestion des tarifs et plus encore."
FAQ
Fonctionnalités
Augmentez les réservations directes
Augmentez les réservations directes
Maîtrisez vos revenus en générant davantage de réservations directes grâce au moteur de réservation RMS. Créez des pages personnalisées où vos clients peuvent personnaliser leur séjour, leurs préférences, leurs surclassements et leurs forfaits, tout en réduisant les commissions des OTA. Fluide, flexible et entièrement intégré à votre plateforme RMS.
Gérez vos réservations en toute simplicité
Gérez vos réservations en toute simplicité
Simplifiez votre quotidien avec RMS. Notre plateforme centralise les réservations, la gestion des canaux (y compris les réservations tierces), la réception, le ménage et les paiements sur une seule plateforme, réduisant ainsi les tâches manuelles pour que vous puissiez vous concentrer sur vos clients. Que vous soyez un hôtel-boutique ou un groupe international, RMS s'adapte à vos besoins et vous offre une assistance gratuite 24h/24 et 7j/7 à chaque étape.
Simplifier les paiements
Simplifier les paiements
RMS Pay est entièrement intégré à la plateforme RMS, simplifiant ainsi les paiements sécurisés pour les clients, les entreprises et les agents. Envoyez directement les liens de paiement ou utilisez les terminaux RMS pour des options sans contact comme Apple Pay.
Personnalisez chaque expérience
Personnalisez chaque expérience
Créez votre portail client personnalisé qui donne le contrôle à vos clients : gestion des réservations, surclassement de séjour, consultation des options, arrivées et départs en ligne, et discussion en temps réel avec votre équipe. De plus, grâce à la gestion des réservations, vous pouvez automatiser les e-mails et les SMS grâce à la messagerie bidirectionnelle pour fidéliser vos clients et faire gagner du temps à votre équipe.
Récompenser la fidélité
Récompenser la fidélité
Ajoutez RMS Guest Rewards, un programme de fidélité personnalisable qui vous permet d'adapter les points et leur utilisation à vos besoins. Les clients peuvent s'inscrire via RMS, le moteur de réservation ou le portail client. Vous pouvez également proposer des promotions pour offrir des points bonus ou ajuster le cumul de points à certaines périodes.
Gardez les équipes alignées
Gardez les équipes alignées
Que vous gériez une ou plusieurs propriétés, RMS offre à votre équipe les outils nécessaires pour rester connectée. Grâce à un accès centralisé en temps réel depuis n'importe quel appareil, votre équipe peut travailler plus efficacement, sans effort supplémentaire, avec une visibilité et une collaboration améliorées.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Moteur de réservation
Moteur de réservation
Permettez aux clients d'effectuer des réservations en temps réel sur votre site Web à l'aide du moteur de réservation Internet RMS.
Gestionnaire de chaîne
Gestionnaires de canaux
Maximisez les réservations avec le gestionnaire de canaux natif de RMS et les canaux de réservation tiers.
Rapports
Veille stratégique
Générez plus de 150 rapports, y compris un instantané en temps réel de la rentabilité et des performances.
Système de gestion immobilière
Systèmes de gestion immobilière
RMS Cloud a centralisé toutes les opérations sur une seule plateforme, offrant un accès en temps réel, réduisant le travail manuel et augmentant l'efficacité de n'importe où.
Portail invité
Applications pour clients d'hôtel
Donnez à vos invités le contrôle pour gérer les réservations, l'enregistrement/le départ, l'achat de surclassements, la réalisation d'éléments de pré-enregistrement, la mise à jour des détails et l'envoi de messages, personnalisés selon votre entreprise et conçus pour rationaliser les opérations.
RMS Pay
Logiciel de traitement des paiements
Simplifiez vos paiements avec RMS Pay, un système sécurisé, automatisé et entièrement intégré à RMS. Réduisez les erreurs, prévenez la fraude et acceptez tous les principaux modes de paiement pour une expérience client fluide.
SMS bidirectionnels
Logiciel de messagerie pour invités
Utilisez les SMS bidirectionnels pour envoyer des offres, des mises à niveau ou des promotions en temps opportun lorsque les clients sont les plus susceptibles de s'engager, augmentant ainsi la rétention et les visites répétées en toute simplicité.
E-mails de marque
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Envoyez des e-mails de marque avec les outils et modèles de conception par glisser-déposer de RMS, ce qui permet à votre équipe de créer facilement des e-mails professionnels fidèles à votre marque.
Récompenses
Programmes de fidélité pour les indépendants
Créez un programme de fidélité personnalisé basé sur des points pour l'ensemble de vos établissements. Offrez à vos clients la possibilité de s'inscrire eux-mêmes, personnalisez vos récompenses et promotions, et fidélisez vos clients grâce à des avantages comme des réductions, des boissons gratuites et des cadeaux d'anniversaire.
Résumé des avis sur RMS
Facilité d’utilisation
4.3/5
Service client
4.5/5
ROI
4.2/5
Mise en œuvre
4.1/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, RMS est le produit #5 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 84) et le #167 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusRMS a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de RMS
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de RMS
How Roomzzz automated 40% of payments and centralized multi-property management with RMS
Leeds (United Kingdom)
The Nare and RMS: Personalization so good, 30% of guests rebook before they even leave
Veryan (United Kingdom)
One platform, 26 properties: Lafayette Hotels boosts direct bookings by 70% with RMS
Boothbay Harbor (United States)
Références
"With RMS, I know they’re always looking down the road. They continue to improve the update the platform. It seems like there’s always a new feature coming out and that was important to me when looking for a vendor."
Tim Jefferies
Property Manager @
Twin Creek
"The integrated payment solution, RMS Pay, was a really big one for us. A large proportion of our clients need to pay for their accommodation a week before check-in and we had no way to securely facilitate that."
Victoria Curley
Head of Commercial @
Roomzzz Aparthotel London Stratford
"Now with RMS Pay, we can do 70 arrival payments in about 5 minutes instead of 3 hours."
Sophia Roxas
Business Development Executive @
Quest Penrith
"The RMS team, especially the local team, has one mission, make it happen. They are always available for support and willing to do whatever it takes to ensure their customers get the best from the system."
Shady Elashi
Director of IT @
Staycae Holiday Homes - Suburbia
"The ease of which Annual Holiday Site Agreements and schedules are now processed through RMS has cut 90% of the time off of the process and made it so much simpler to update and accept the new Agreement."
David Pratt
Director @
Warburton Holiday Park
"Accessibility and connectivity, physically and digitally, are of high importance. The smart-room tablets and mobile app will allow us to have more meaningful digital interactions with guests."
Michiko Tamato
Hotel Manager @
Setsu Niseko
"Our online check-in has been hugely successful; as well as saving us time and money, it's assured our customers that they no longer have to go to reception; they can check-in online, pay their balances & order extras from their mobile."
Matt Way
Resort Director @
Gwel an Mor
"What's not to like! Love the channel manager & the flexibility to have real control over our own inventory. The guest portal, correspondence, trust accounting & owners portal are all great tools that help us run our property."
Richard Blackley
General Manager @
Cumberland Lorne Resort
"One sees the guest profile, reservation and account sections all in one screen, hence, no need to exit. That in itself allows the staff to be more engaged with the guests and save time."
Marla Secoquian
Vice President and Head of Revenue & Analytics @
Discovery Shores Boracay
"We changed to RMS to find a solution that could handle the large capacity and turnover of guests. RMS made that relatively easy, and what got me over the line was the communication tools through SMS and triggered correspondence."
Adrian Beckett
Executive @
Cable Beach Club Resort & Spa
"We used to get about 2 disputes a month, and we never won them. Since using RMS PAY, we’ve had only 4 disputes in 18 months, of which we’ve won 3 and lost only 1!"
Marousa Polias
General Manager @
Avoca Randwick by Sydney Lodges
"L'un des principaux avantages est que nous n'avons qu'à utiliser un seul système dans toutes nos propriétés et je pense que le fait qu'il soit basé sur le cloud nous donne un réel avantage concurrentiel. Il y a un seul login et cela offre de nombreux avantages, notamment en termes de mobilité. Par exemple, nos responsables de zone peuvent extraire des données via leur iPad lorsqu'ils sont sur la route et facilement segmenter et comparer les mesures de performance sur une seule propriété, régionale ou nationale."
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMS est fiable et la technologie a grandement simplifié nos opérations ; les interfaces et les fonctionnalités sont de premier ordre. Nous pouvons maintenant nous concentrer sur la gestion de grands hôtels."
Malik Fernando
Managing Director @
Adapt Information Technologies (Pvt) Ltd
"Le passage au Cloud est l'une de nos initiatives numériques pour soutenir l'activité à croissance rapide d'Ascott. À mesure que nous nous développons, nous avons besoin de systèmes évolutifs et la solution de RMS répond à cette exigence."
Alfred Ong
Head for Global Operations @
Ascott Orchard Singapore
"Nous avons examiné le marché et avons estimé que RMS était le meilleur pour répondre à nos besoins et pour être juste puisque nous avons changé, nous n'avons pas regardé en arrière. L'une des raisons pour lesquelles nous sommes passés à RMS était d'obtenir cette connexion avec Google Analytics. Nous pouvons suivre une réservation pour voir combien d'argent dépensé et d'où il vient. Ce genre d'analyse nous a vraiment ouvert les yeux et nous a aidés à bien répartir notre budget marketing."
Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"Alors que nous commencions à nous diriger vers la possibilité d'un verrouillage, nous avons pu établir des communications solides avec nos invités. Grâce à RMS, nous avons pu maintenir les communications avec les invités très actives au cours de la période. C'était un outil très efficace."
Simon Pitman
Group Marketing Director @
Shorefield Country Park
"Depuis l'ajout de RMS, nous avons considérablement réduit le temps que nous passons au téléphone, sans perte d'occupation. Nous comblons les lacunes de notre inventaire et nous aimons le système de paiement automatique. RMS est rapide, rentable et infaillible."
Terry and Sue Clarke
Manager @
Country Apartments
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Notation Des Hôteliers
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RMS Cloud nous a permis de rationaliser nos opérations quotidiennes pour l'ensemble de nos villas. Ce système convivial et basé sur le cloud permet à nos équipes de réservation, de ménage, de maintenance et de réception de collaborer en temps réel. Nous apprécions également les intégrations avec les agences de voyages en ligne (OTA), les fo...
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Operations Manager
Petit hôtel
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Expérience merveilleuse
General Manager de 500+ chambre Complexe hôtelier dans Crystal River (United States)
Vérifié
il y a 2 mois
Comme toujours, collaborer avec Ashley et Jen pour résoudre certains problèmes du système s'est déroulé sans accroc. Ces deux femmes sont vraiment excellentes dans leur domaine.
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General Manager
Très grand hôtel
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Incroyable
Front office manager de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Geelong (Australia)
Vérifié
il y a 5 mois
L'équipe d'assistance de RMS est TOUJOURS incroyable. Ils sont très réactifs et agissent rapidement. Ils restent à l'écoute de nos préoccupations et de nos demandes. Un grand merci à Adreena ! Son soutien et son implication sont exceptionnels. Je suis tellement reconnaissante de son aide ! Continuez comme ça ! Je vous recontacterai très bie...
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Australia
Front office manager
Grand hôtel
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Réponse très rapide aux questions
Accounting Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Village of Oak Creek (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Si vous avez la moindre question sur la procédure à suivre, ils répondent toujours très rapidement et leurs techniciens maîtrisent parfaitement le logiciel. Ils ne se contentent pas de résoudre les problèmes signalés, mais prennent l'initiative d'expliquer tout autre problème qui pourrait survenir.
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Accounting Manager
Très grand hôtel
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Son système de gestion de portefeuille (PMS) convivial
EAM de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Alappuzha (India)
Vérifié
il y a 6 mois
J'aime la version mobile avec affichage sur ordinateur ; je peux vérifier tous les mouvements en déplacement ! C'est ce que je préfère.
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Hôtel de taille moyenne
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La situation empire de jour en jour.
Director de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Upper Crystal Creek (Australia)
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il y a 6 mois
Rien du tout, ça ne fait qu'empirer. Une entreprise à l'américaine qui se prend pour une star, mais qui ne pense qu'à s'enrichir et se fiche complètement du client.
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Director
Petit hôtel
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RMS rationalise ses opérations et améliore l'expérience client
General Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mackay (Australia)
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il y a 6 mois
RMS plus améliore l'efficacité en intégrant plusieurs canaux de réservation en temps réel, en réduisant les risques de surréservation et en gérant les réservations de groupe complexes.
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Australia
General Manager
Hôtel de taille moyenne
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RMS est le meilleur pour les petits hôtels
Receptionist de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wagga Wagga (Australia)
Vérifié
il y a 6 mois
Notre hôtel est plus petit que les autres établissements de la ville, et RMS est parfaitement adapté à notre taille. Avec 79 chambres, l'organisation est d'une simplicité enfantine et les erreurs sont systématiquement minimisées. Nous avons déjà essayé d'autres systèmes, mais ce fut un véritable cauchemar, et nous sommes toujours revenus à...
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Receptionist
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RMS propose une solution de gestion conviviale
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La gestion des réservations aux Harbourview Apartments Ulladulla avec RMS Hotel Management est d'une simplicité et d'une efficacité remarquables. Le système est intuitif, facile à utiliser et ne nécessite qu'une formation minimale pour que le personnel puisse le maîtriser rapidement. Son interface claire et sa fiabilité contribuent à optimi...
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Un logiciel facile à utiliser, que demander de plus !
Facility Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans SouthHedland (Australia)
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Ayant utilisé plusieurs logiciels de gestion immobilière, le logiciel RMS est de loin l'un des plus faciles à utiliser.
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Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
RMS offre un excellent service client ; son assistance est disponible 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an, et ses équipes sont véritablement à l'écoute. Le système offre une grande flexibilité, lui permettant de fonctionner dans des environnements variés, des propriétés individuelles aux groupes, en passant par les résidences hôtelières et bien plus encore. L'équipe est formidable du début à la fin et se surpasse toujours.
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RMS Cloud Solutions est l'une des meilleures solutions en ligne pour les hôteliers. Leur place de marché compte un grand nombre de fournisseurs et leurs produits de base fonctionnent de manière transparente avec d'autres fournisseurs. Ils ont évolué au fil des ans pour devenir un PMS alternatif, avec leur propre moteur de réservation et gestionnaire de canaux pour les hôtels afin d'en faire un guichet unique. Ils ont une excellente équipe d'assistance 24h/24 et 7j/7, toujours disponible.
RMS offre un excellent service d'assistance à la clientèle et nous entendons souvent de bonnes critiques de nos partenaires hôteliers communs. L'intégration simple, transparente et rentable qu'ils fournissent à notre service de vente incitative ajoute une grande valeur à plus de 100 clients partagés, car ils peuvent se configurer et commencer à maximiser leurs revenus en une journée.
RMS fournit une excellente plate-forme API et partenaire qui nous permet d'intégrer facilement notre propre plate-forme à la leur et de servir nos propres clients rapidement et efficacement. Leur marché directement au sein de leur plate-forme facilite la recherche et l'activation de l'intégration.
RMS est un logiciel puissant pour les hôtels et les centres de villégiature. De plus, RMS dispose d'excellentes capacités d'intégration qui ont permis à Flexkeeping d'intégrer ses fonctionnalités d'entretien ménager et de communication d'équipe, étendant encore les capacités du système de gestion immobilière.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
RMS propose une excellente solution conçue pour l'entreprise, lui permettant de croître au même rythme que ses utilisateurs. Sa flexibilité se démarque sur un marché concurrentiel et le niveau d'attention de ses équipes est remarquable. C'est un plaisir de travailler avec eux.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
RMS propose une excellente solution conçue pour l'entreprise, lui permettant de croître au même rythme que ses utilisateurs. Sa flexibilité se démarque sur un marché concurrentiel et le niveau d'attention de ses équipes est remarquable. C'est un plaisir de travailler avec eux.
RMS existe depuis un certain nombre d'années, ils sont maintenant dans un certain nombre de pays à travers le monde et se développent de plus en plus. Ils comprennent la vie quotidienne d'un hôtelier et disposent d'un certain nombre de produits qui fonctionnent dans d'autres secteurs verticaux de l'industrie hôtelière.
Leurs capacités d'intégration et leur support font de RMS un partenaire privilégié d'UpsellGuru. Les communications proactives et claires entre nos équipes de support et de développement font de la collaboration avec RMS une expérience formidable, non seulement pour nous, mais aussi pour nos clients.
Le personnel de RMS est toujours serviable et arrangeant pour nous-mêmes en tant que partenaire/fournisseur technologique et du point de vue de leurs propres clients avec lesquels nous traitons pendant la phase de configuration des déploiements. Ils ont une excellente plate-forme en ligne et le soutiennent avec un excellent service.
Nous avons certainement le sentiment que chez RMS, nous avons un partenaire qui partage nos valeurs et qui a la même mentalité et la même culture. Excellente équipe dévouée, efficace, ouverte aux nouvelles idées et facile à communiquer.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Réservez une démonstration et découvrez la solution en détail. Elle offre de nombreuses fonctionnalités à explorer, le produit est excellent et l'équipe est également formidable, alors venez la découvrir par vous-même !
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
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Je voudrais essayer et cela ouvrira de nombreuses portes à d'autres outils numériques sur leur marché pour aider votre hôtel à développer votre activité et cela vous permettra également d'économiser beaucoup de temps et d'argent. L'économie à long terme qu'ils génèrent vous procurera un excellent retour sur investissement.
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Comme pour tout produit ou service que vous envisagez d'utiliser, parlez à ceux que vous connaissez et avez traité avec le fournisseur dans le passé et à ceux qui les utilisent actuellement. Demandez aux intégrateurs et aux fournisseurs leur avis, car la manière dont ils gèrent le produit/service est également importante. Votre entreprise est importante, prenez le temps de vous assurer que vous êtes satisfait des choix que vous faites.
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RoomPriceGenie
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Oracle Hospitality
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Systèmes de point de vente hôteliers
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M3
89% recommandée par 610 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
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Duve
94% recommandée par 599 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
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IDeaS
92% recommandée par 594 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Assistance vérifiée
RMS a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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