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Duve - Online Check-in

4.7 (563 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
91 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Zoltan, Marieke, Pritesh + 76 more experts recommend Duve

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Duve - Online Check-in

4.8 (563 AVALIAçõES)

Classificado em 2 (de 86) em Check-in sem contato

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Duve Enquanto o #2 Check-in sem contato provedor em 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Comece a oferecer check-in online aos seus hóspedes em 2 horas! Sem contato é o novo padrão.

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94% recomendado por 602 hotéis

AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e outros 599

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Duve para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam de como o Duve melhora a experiência do hóspede, simplifica os check-ins, melhora o upselling e permite a comunicação multilíngue por meio de vários canais. O software aumenta a receita ao facilitar upgrades e complementos de quarto e economiza custos ao reduzir a carga de trabalho da recepção. No entanto, alguns usuários enfrentam desafios com sincronização, personalização e capacidade de resposta do suporte.

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AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e outros 599

Leia suas avaliações

Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam o Duve por sua tecnologia inovadora e versátil que atende às diversas necessidades do setor de hospitalidade. Recursos especiais incluem aplicativos de hóspedes personalizáveis, integrações perfeitas de terceiros e uma plataforma unificada para mensagens de hóspedes, upselling e check-in sem contato. Especialistas destacam a capacidade do Duve de melhorar significativamente a eficiência operacional, aumentar a receita e elevar a experiência geral do hóspede. No entanto, eles também observam preocupações sobre a complexidade da configuração inicial, dependência da conectividade com a Internet e bugs ocasionais no sistema. O Duve se destaca por sua abordagem abrangente, transformando a forma como os hotéis gerenciam as interações e os serviços dos hóspedes.

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Marieke, Pritesh, Dimitri and 61 others

Leia suas recomendações

Popularidade por Segmento

Tamanho

63 | X-Pequeno (1-9 quarto)

211 | Pequeno (10-49 quarto)

152 | Médio porte (50-99 quarto)

379 | Grande (100-499 quarto)

95 | X-Grande (500+ quarto)

País

357 | Israel

122 | France

57 | United States

45 | United Kingdom

34 | Australia

30 | Spain

23 | Greece

21 | Germany

18 | Mexico

16 | Netherlands

16 | Italy

16 | Cyprus

15 | Portugal

12 | Canada

11 | Belgium

9 | Thailand

8 | Switzerland

7 | India

6 | Austria

4 | Finland

4 | Philippines

3 | Malaysia

3 | United Arab Emirates

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

3 | Japan

3 | Czech Republic

2 | Costa Rica

2 | Indonesia

2 | Ireland

2 | Luxembourg

2 | Denmark

2 | Norway

2 | Singapore

2 | Morocco

2 | Turkey

2 | Romania

2 | Lithuania

1 | El Salvador

1 | Korea, South

1 | Malta

1 | Brazil

1 | Croatia

1 | Cayman Islands

1 | Zimbabwe

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Fiji

1 | Latvia

1 | Monaco

1 | Bulgaria

1 | Honduras

Tipo

412 | Hotéis de luxo

363 | Boutiques

338 | Hotéis no centro da cidade

312 | Resorts

291 | Hotéis de marca

229 | Aluguel de temporada e vilas

222 | Pousadas

182 | Albergues

168 | Hotéis de aeroporto/conferência

161 | Serviços limitados e hotéis econômicos

135 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

11 | Cassinos

9 | Parques e acampamentos para trailers

8 | Motéis

Região

362 | Oriente Médio

358 | Europa

87 | América do Norte

35 | Oceania

32 | Ásia-Pacífico

5 | América do Sul

5 | América Central

4 | África

Categoria

675 | Software de mensagens para convidados

601 | Aplicativos para hóspedes de hotéis

563 | Check-in sem contato

323 | Venda adicional de software

126 | Pedidos via celular e serviço de quarto

Não encontrou o que estava procurando?

Duve Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Melhor Contactless Check-in para hotéis Pequeno
#1 of 10
Melhor Contactless Check-in para Aluguel de temporada e vilas
#1 of 6
Melhor Contactless Check-in para Albergues
#1 of 5

Duve Contactless Check-in Rankings

By size
Melhor Contactless Check-in para hotéis Pequeno 94% recomendado por 129 hotéis Pequeno
#1 of 10
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, pequenos hotéis afirmam que o Check-in sem Contato da Duve agiliza as operações, melhora a comunicação com os hóspedes e é intuitivo. Recursos como automação, compatibilidade com dispositivos móveis e mensagens para os hóspedes beneficiam significativamente esses estabelecimentos, simplificando as tarefas diárias e aumentando a eficiência.
Melhor Contactless Check-in para hotéis Médio-grande 95% recomendado por 200 hotéis Médio-grande
#2 of 9
Hotéis de médio porte afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve é altamente avaliado em análises verificadas do HotelTechReport, destacando sua interface amigável, comunicação descomplicada com os hóspedes e oportunidades eficientes de vendas adicionais. Esses recursos atendem especificamente às demandas operacionais de hotéis de médio porte.
Melhor Contactless Check-in para hotéis Empresarial 92% recomendado por 47 hotéis Empresarial
#2 of 5
Grandes hotéis afirmam que a tecnologia de check-in sem contato da Duve é valorizada por sua automação, eficiência nas operações com os hóspedes e interações perfeitas, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos otimizam as tarefas da recepção e aumentam a satisfação geral dos hóspedes.
Melhor Contactless Check-in para hotéis Grande 98% recomendado por 128 hotéis Grande
#2 of 6
Grandes hotéis afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve é altamente avaliado devido às análises verificadas do HotelTechReport, que destacam sua automação que economiza tempo, reduz a carga de trabalho da recepção e melhora a comunicação com os hóspedes. Esses recursos são particularmente valorizados para a gestão de operações em grande escala em grandes hotéis.
By type
Melhor Contactless Check-in para Aluguel de temporada e vilas 94% recomendado por 140 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 of 6
Os hotéis da Vacation-Rentals-Villas afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve se destaca devido à sua plataforma intuitiva, automação eficiente e comunicação perfeita com os hóspedes, conforme evidenciado por avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes atendem a necessidades cruciais para otimizar operações, aprimorar a experiência do hóspede e aumentar o potencial de vendas adicionais.
Melhor Contactless Check-in para Parques e acampamentos para trailers 81% recomendado por 8 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#2 of 2
Hotéis em parques de campismo e áreas para trailers afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, aprimora a comunicação com os hóspedes, agiliza o check-in por meio da automação e simplifica a comunicação multicanal. Esses recursos atendem bem às necessidades operacionais, conforme observado por muitos parques de campismo.
Melhor Contactless Check-in para Hotéis de luxo 96% recomendado por 239 hotéis Hotéis de luxo
#2 of 11
Hotéis de luxo afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve, destacado em avaliações verificadas do HotelTechReport, otimiza as operações e aprimora a experiência do hóspede. Ele simplifica a comunicação com os hóspedes e oferece ferramentas eficazes de vendas adicionais, atendendo às necessidades de ambientes de hotelaria de luxo.
Melhor Contactless Check-in para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 94% recomendado por 88 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#2 of 7
Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que o check-in sem contato da Duve se destaca pela sua eficiência em simplificar a chegada dos hóspedes e pelos seus robustos recursos de comunicação. Avaliações verificadas do HotelTechReport ressaltam a integração perfeita com os sistemas existentes e o aumento da satisfação dos hóspedes em apartamentos com serviços para estadias prolongadas.
Melhor Contactless Check-in para Serviços limitados e hotéis econômicos 95% recomendado por 104 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#2 of 8
Hotéis econômicos com serviços limitados afirmam que o check-in sem contato da Duve melhora a eficiência e a satisfação dos hóspedes, destacando-o em avaliações verificadas do HotelTechReport. Sua capacidade de agilizar os check-ins, reduzir a carga de trabalho da recepção e facilitar a comunicação eficiente com os hóspedes são pontos fortes recorrentes e valorizados por esses hotéis.
Melhor Contactless Check-in para Hotéis de aeroporto/conferência 98% recomendado por 114 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#2 of 8
Hotéis que sediam conferências afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve aumenta a satisfação dos hóspedes ao simplificar o processo de check-in, reduzir a carga de trabalho da recepção e melhorar a eficiência da comunicação. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam sua operação sem papel, a economia de tempo e as interações eficazes com os hóspedes, que são cruciais para as operações de hotéis que sediam conferências.
Melhor Contactless Check-in para Boutiques 96% recomendado por 216 hotéis Boutiques
#2 of 11
Hotéis boutique afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve é altamente avaliado em análises verificadas do HotelTechReport por sua facilidade de uso, eficiência na comunicação e capacidade de economizar tempo. Esses pontos fortes atendem especificamente às necessidades específicas de estabelecimentos boutique, aprimorando a experiência do hóspede e otimizando as operações.
Melhor Contactless Check-in para Pousadas 95% recomendado por 136 hotéis Pousadas
#2 of 8
Hotéis do tipo Bed-N-Breakfast afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve se destaca por facilitar a comunicação com os hóspedes, otimizar os processos de pré-check-in e ter uma interface amigável, conforme comprovado por avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses elementos melhoram a satisfação dos hóspedes, agilizando a chegada e reduzindo a carga de trabalho da equipe.
Melhor Contactless Check-in para Hotéis de marca 97% recomendado por 177 hotéis Hotéis de marca
#2 of 8
Hotéis de rede afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve tem ótima classificação, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, por sua eficiência, facilidade de uso e experiência otimizada para os hóspedes. Essas avaliações enfatizam a importância da economia de tempo para a equipe e da melhoria na comunicação com os hóspedes por meio da integração com dispositivos móveis.
Melhor Contactless Check-in para Cassinos 80% recomendado por 6 hotéis Cassinos
#2 of 2
Hotéis-cassino afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve se destaca pela facilidade de uso, comunicação instantânea e capacidade de aumentar a satisfação dos hóspedes, conforme descrito em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes são particularmente valorizados no ambiente de um hotel-cassino.
Melhor Contactless Check-in para Hotéis no centro da cidade 96% recomendado por 198 hotéis Hotéis no centro da cidade
#2 of 9
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que o check-in sem contato da Duve agiliza as operações e aumenta a satisfação dos hóspedes, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. O sistema simplifica o trabalho da recepção e melhora a comunicação com os hóspedes ao automatizar os processos de pré-chegada, proporcionando chegadas tranquilas e reduzindo a aglomeração na recepção.
Melhor Contactless Check-in para Albergues 96% recomendado por 109 hotéis Albergues
#1 of 5
Hotéis do tipo hostel afirmam que o Check-in sem Contato da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua eficiência na redução de filas na recepção, integração com sistemas de comunicação e facilidade de uso no processo de check-in. Esses recursos simplificam as operações e melhoram a experiência do hóspede.
Melhor Contactless Check-in para Outro 96% recomendado por 113 hotéis Outro
#2 of 6
Outros hotéis afirmam que o Check-in sem Contato da Duve aumenta significativamente a eficiência por meio do pré-cadastro, economizando tempo para hóspedes e funcionários. Esse processo agiliza as operações, permitindo comunicação em tempo real e experiências perfeitas para os hóspedes, conforme destacado em avaliações verificadas do HotelTechReport.
Melhor Contactless Check-in para Resorts 97% recomendado por 180 hotéis Resorts
#2 of 10
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis resort afirmam que o Check-in sem Contato da Duve agiliza a comunicação com os hóspedes, reduz a carga de trabalho da recepção e melhora a experiência do hóspede. Esses pontos fortes ajudam os hotéis resort a economizar tempo, ao mesmo tempo que personalizam as interações com os hóspedes e garantem operações eficientes.
By region
Melhor Contactless Check-in para hotéis em América do Norte 91% recomendado por 51 hotéis em América do Norte
#2 of 5
Segundo informações de hotéis, o Check-in Sem Contato da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport, graças aos seus recursos de automação, à conveniência que oferece aos hóspedes por meio de processos de check-in simplificados e às suas ferramentas de comunicação eficazes para melhorar a satisfação e a experiência do hóspede.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Ásia-Pacífico 78% recomendado por 19 hotéis em Ásia-Pacífico
#3 of 4
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da rede Ap afirmam que o Check-in sem Contato da Duve agiliza a experiência do hóspede, reduzindo o uso de papel e acelerando o processo de chegada. A solução integra-se bem aos sistemas existentes e oferece interfaces intuitivas, aumentando a eficiência operacional dos hotéis Ap.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Oriente Médio 99% recomendado por 231 hotéis em Oriente Médio
#1 of 3
Hotéis na região do Oriente Médio afirmam que o Check-in sem Contato da Duve tem uma ótima classificação, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, devido à sua interface amigável, comunicação eficiente com os hóspedes e recursos que economizam tempo, aliviando a pressão na recepção e, assim, melhorando a experiência do hóspede em hotéis na região.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Oceania 95% recomendado por 11 hotéis em Oceania
#2 of 2
Os hotéis da rede Oc afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve tem uma classificação alta em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua capacidade de agilizar o processo de check-in, comunicação eficaz com os hóspedes e interface amigável, que são pontos fortes cruciais valorizados pelos hotéis da rede Oc.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Europa 93% recomendado por 220 hotéis em Europa
#1 of 10
Hotéis europeus afirmam que o sistema de check-in sem contato da Duve recebe muitos elogios em avaliações verificadas do HotelTechReport por sua eficiência em agilizar o processo de chegada dos hóspedes, interface amigável e comunicação aprimorada com os hóspedes, provando ser crucial para empresas de hotelaria europeias.
By country
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Austria 84% recomendado por 5 hotéis em Austria
#1 of 1
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, o check-in sem contato da Duve integra com eficácia recursos multilíngues e flexíveis, aprimorando a experiência do hóspede. Seus pontos fortes residem em uma central de comunicação e em robustas funcionalidades de upsell, essenciais para os estabelecimentos da rede At.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Australia 95% recomendado por 10 hotéis em Australia
#2 of 2
Hotéis na Áustria afirmam que o Check-in sem Contato da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua interface amigável, comunicação eficiente com os hóspedes sem necessidade de baixar aplicativos e processo de check-in simplificado em regime de autosserviço. Esses recursos são importantes para melhorar a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes na Áustria.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Belgium 94% recomendado por 9 hotéis em Belgium
#1 of 1
Os hotéis da rede Be afirmam que o check-in sem contato da Duve recebe altas avaliações em análises verificadas do HotelTechReport por sua comunicação eficaz com os hóspedes, integração perfeita de serviços e plataforma intuitiva. Esses pontos fortes são cruciais para aprimorar a experiência dos hóspedes e a eficiência operacional na rede Be.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Canada 80% recomendado por 8 hotéis em Canada
#2 of 2
Hotéis na Califórnia afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve oferece benefícios como mensagens interativas para os hóspedes, facilidade de uso e processos de auto check-in eficientes. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam esses pontos fortes como valiosos para aprimorar a experiência do hóspede e a eficiência operacional em acomodações na Califórnia.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Cyprus 98% recomendado por 6 hotéis em Cyprus
#1 of 1
Os hotéis do Chipre afirmam que o Check-in sem Contato da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua comunicação eficiente com os hóspedes, processo de check-in conveniente e capacidade de fortalecer o relacionamento com eles. Esses recursos são particularmente valorizados pelos hotéis no Chipre.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Germany 91% recomendado por 17 hotéis em Germany
#2 of 2
Hotéis em De afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve aumenta a eficiência e otimiza a experiência do hóspede, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Os principais pontos fortes incluem processos simplificados que economizam tempo, reduzem a papelada e facilitam a comunicação com o hóspede, fatores cruciais para o desempenho operacional em De.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Spain 93% recomendado por 19 hotéis em Spain
#1 of 2
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da Eslovênia destacam os recursos de check-in sem contato da Duve, que economizam tempo com o pré-cadastro de hóspedes, agilizam os processos de chegada e melhoram a comunicação por meio de atualizações em tempo real. Esses aspectos são muito valorizados pelos hotéis da Eslovênia.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em France 94% recomendado por 80 hotéis em France
#1 of 1
Hotéis franceses afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve simplifica a chegada dos hóspedes e aumenta a satisfação, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Entre os pontos fortes recorrentes estão a operação simplificada, a interface intuitiva e a comunicação fluida, que são cruciais para hotéis franceses que buscam melhorar a eficiência e a experiência do hóspede.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em United Kingdom 95% recomendado por 27 hotéis em United Kingdom
#2 of 3
Hotéis no Reino Unido afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve se destaca devido ao seu serviço remoto intuitivo e recursos de comunicação integrados, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. O sistema gerencia com eficiência as interações com os hóspedes e facilita o aumento das vendas, o que é benéfico para as operações hoteleiras no Reino Unido.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Greece 98% recomendado por 12 hotéis em Greece
#1 of 1
Os hotéis do grupo Gr afirmam que o check-in sem contato da Duve é altamente avaliado em análises verificadas do HotelTechReport devido à sua eficiência em termos de tempo, redução da aglomeração na recepção e melhoria na comunicação com os hóspedes. Esses aspectos são particularmente valorizados pelos hotéis do grupo Gr por otimizarem as operações e aprimorarem a experiência dos hóspedes.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Israel 99% recomendado por 229 hotéis em Israel
#1 of 1
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis de Illinois afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve é valorizado por sua capacidade de facilitar o trabalho da recepção e melhorar a experiência de check-in. Ele aprimora a comunicação, auxilia na automação e contribui para a eficiência operacional das acomodações em Illinois.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Italy 96% recomendado por 11 hotéis em Italy
#1 of 1
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, o sistema de check-in sem contato da Duve tem uma ótima classificação devido à sua eficiência em economizar tempo da equipe, proporcionar comunicação fluida com os hóspedes e oferecer informações completas, apesar de precisar de melhorias na integração para conformidade com a legislação tributária italiana e no processamento de documentos.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Mexico 96% recomendado por 8 hotéis em Mexico
#2 of 2
Hotéis no México afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve se destaca por sua capacidade de otimizar a comunicação com os hóspedes e a integração de serviços, conforme avaliações verificadas do HotelTechReport. Os principais pontos fortes incluem maior eficiência nos processos de check-in e melhores oportunidades de vendas adicionais, importantes para hotéis no México.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Portugal 92% recomendado por 9 hotéis em Portugal
#1 of 1
Os hotéis de Portugal afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à facilidade de interação com os hóspedes, organização de informações simplificada e recursos aprimorados de vendas adicionais. Esses recursos são particularmente valorizados pelos hotéis de Portugal por otimizarem as operações e melhorarem a experiência dos hóspedes.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em United States 92% recomendado por 35 hotéis em United States
#3 of 5
Hotéis dos EUA afirmam que o Check-in Sem Contato da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua significativa automação, que agiliza o processo de check-in, melhora a comunicação com os hóspedes e oferece opções de personalização. Esses recursos contribuem para a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes.

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O que é Duve?

Fundado em 2016 | Sede em Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 funcionários
Duve - Online Check-in é uma plataforma de aprimoramento da experiência do hóspede projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ela simplifica o processo de check-in, permitindo que os hóspedes façam o check-in antes da chegada por SMS, e-mail ou WhatsApp, ou na chegada por meio de códigos QR, quiosques e tablets. Este sistema não apenas reduz a carga de trabalho da recepção, mas também enriquece a experiência do hóspede ao coordenar os detalhes da chegada, oferecer upgrades de quarto com base na disponibilidade em tempo real e facilitar várias oportunidades de upselling. Um de seus principais pontos fortes é a capacidade de coletar informações do hóspede com antecedência, permitindo que os hoteleiros ofereçam uma experiência mais personalizada e orientada ao perfil. O Duve também permite a digitalização de documentos e a coleta de assinaturas eletrônicas, tornando os processos burocráticos mais suaves e eficientes. A coleta de pagamentos é perfeitamente integrada, permitindo pagamentos totais ou parciais antes da chegada e suportando pré-autorizações e retenções incidentais. Esta plataforma avançada pode sincronizar facilmente com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS), permitindo upgrades inteligentes de quartos e garantindo que os hoteleiros possam maximizar a receita mesmo com taxas de ocupação abaixo do ideal. A comunicação multicanal e o suporte multilíngue aprimoram o processo de engajamento, facilitando o atendimento às diversas necessidades dos hóspedes internacionais. No geral, o Duve - Online Check-in aumenta significativamente a eficiência operacional, aumenta a receita por meio de upselling estratégico e eleva a experiência geral do hóspede ao alavancar tecnologia inovadora adaptada para a moderna indústria de hospitalidade.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Duve. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Duve

Perguntas frequentes

Capacidades

Proporcione uma experiência excepcional

Aprenda seus convidados antes de sua chegada

Digitalizações de documentos e assinaturas eletrônicas

Forneça uma chegada perfeita

Coordenação de Chegada

Característicos

Pré-Chegada e Check-in

4/5 features

Coleta de informações

4/5 features

Traduções

4/5 features

Pagamentos e Autorização

4/5 features

Chave móvel

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Upselling personalizado

Venda adicional de software
Aumente sua receita por hóspede oferecendo upsells e serviços adicionais, sem esforço. O Duve permite que você ofereça transporte aos hóspedes, check-in antecipado, check-out tardio, alimentação, cestas especiais, atividades de passeios e muito mais.

INCLUíDO

Aplicativo convidado sem download

Aplicativos para hóspedes de hotéis
Interaja com seus hóspedes a partir do momento em que a reserva for confirmada, oferecendo a eles acesso a informações, recomendações, upsells e muito mais. Seu aplicativo de convidado de marca inclui uma área pessoal com as informações dos convidados, bem como um bate-papo.

INCLUíDO

Gerenciamento de Revisão

Gestão de Reputação
Gerencie as avaliações de seus hóspedes desde o momento em que eles realizam o pré-check-out. Ao coletar feedback antes que seus hóspedes deixem sua propriedade, você pode manter uma forte reputação em sites de OTA ou de gerenciadores de canais.

INCLUíDO

Coleta e Otimização de Avaliações

Software de pesquisa de convidados
Colete comentários e avaliações dos hóspedes durante o check-out para garantir a máxima satisfação dos hóspedes antes que eles deixem sua propriedade.

INCLUíDO

Comunicação do convidado

Software de mensagens para convidados
O Communication Hub é o centro de engajamento de hóspedes onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Duve

4.7
Excelente
563 avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Hotéis de luxo 96% recomendado por 240 Hotéis de luxo
Boutiques 96% recomendado por 217 Boutiques
Hotéis no centro da cidade 96% recomendado por 200 Hotéis no centro da cidade
Resorts 97% recomendado por 181 Resorts
Hotéis de marca 97% recomendado por 178 Hotéis de marca
Aluguel de temporada e vilas 94% recomendado por 140 Aluguel de temporada e vilas
Pousadas 95% recomendado por 137 Pousadas
Hotéis de aeroporto/conferência 98% recomendado por 115 Hotéis de aeroporto/conferência
Albergues 96% recomendado por 109 Albergues
Serviços limitados e hotéis econômicos 95% recomendado por 104 Serviços limitados e hotéis econômicos
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 94% recomendado por 88 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Parques e acampamentos para trailers 81% recomendado por 8 Parques e acampamentos para trailers
Cassinos 80% recomendado por 6 Cassinos
Motéis 100% recomendado por 3 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Duve - Online Check-in é o #3 produto mais popular na categoria Check-in sem contato (de 86) e o #149 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

Duve abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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User's Choice Award

Hoteleiros votaram Duve Enquanto o #2 Check-in sem contato provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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91 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Duve

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

Duve Média Duve

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37

Histórias de Sucesso

12

Referências

18

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Duve

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

Paris (France)

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

Paris (France)

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

Tel Aviv (Israel)

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Cabourg (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

Paris (France)

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

Paris (France)

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

Brentford (United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

Lisbon (Portugal)

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

Tel Aviv (Israel)

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

Tel Aviv (Israel)

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

Tel Aviv (Israel)

Mais Produtos por Duve

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Duve - Central de Comunicação Software de mensagens para convidados

O Communication Hub é o centro de controle de engajamento dos hóspedes, onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes. O Duve Communication Hub faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Mensagens pré-agendadas Envie as mensagens pré-agendadas personalizadas do seu hóspede, com segmentações exclusivas. ● Transmissão em tempo real Anuncie por WhatsApp, SMS ou bate-papo para seus hóspedes internos sobre o happy hour que acontecerá hoje, ou ofertas especiais para hóspedes que fizerem check-in na próxima semana, tudo com um clique de um botão. ● Traduções automáticas O Duve pode traduzir automaticamente todas as mensagens de bate-papo e conversas para que você e seus convidados as recebam em seus idiomas nativos ● Mensagens SMS e WhatsApp Comunique-se com os convidados através de todos os canais aos quais você está conectado em um só lugar, incluindo bate-papo, WhatsApp, SMS etc.), ● Compartilhe notas Notifique os membros da equipe sobre quaisquer problemas importantes com um convidado ou destaque partes importantes da conversa usando notas internas ● Priorize e adie Marque mensagens de convidados como prioridade ou agende uma conversa para reaparecer quando mais relevanteO Communication Hub é o centro de controle de engajamento dos hóspedes, onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes. O Duve Communication Hub faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Mensagens pré-agendadas Envie as mensagens pré-agendadas personalizadas do seu hóspede, com segmentações exclusivas. ● Transmissão em tempo real Anuncie por WhatsApp, SMS ou bate-papo para seus hóspedes internos sobre o happy hour que acontecerá hoje, ou ofertas especiais para hóspedes que fizerem check-in na próxima semana, tudo com um clique de um botão. ● Traduções automáticas O Duve pode traduzir automaticamente todas as mensagens de bate-papo e conversas para que você e seus convidados as recebam em seus idiomas nativos ● Mensagens SMS e WhatsApp Comunique-se com os convidados através de todos os canais aos quais você está conectado em um só lugar, incluindo bate-papo, WhatsApp, SMS etc.), ● Compartilhe notas Notifique os membros da equipe sobre quaisquer problemas importantes com um convidado ou destaque partes importantes da conversa usando notas internas ● Priorize e adie Marque mensagens de convidados como prioridade ou agende uma conversa para reaparecer quando mais relevante

4.7 (675 AVALIAçõES)

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Duve App Aplicativos para hóspedes de hotéis

Interaja com seus hóspedes a partir do momento em que a reserva for confirmada, oferecendo a eles acesso a informações, recomendações, upsells e muito mais. Seu aplicativo de convidado de marca inclui uma área pessoal com as informações dos convidados, bem como um bate-papo. O Duve Guest-App faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Web-App O aplicativo Duve Guest é baseado na web, permitindo que seu convidado acesse facilmente o aplicativo sem necessidade de download para garantir uma alta taxa de engajamento ● Marcado em branco com sua própria marca O aplicativo Duve é marcado em branco permitindo que você se comunique com convidados usando sua marca, imagens e cores ● Traduções automáticas Todo o conteúdo do aplicativo é traduzido automaticamente para o idioma nativo de seus convidados ● Bate-papo e resposta automática Comunicação rápida e fácil com os convidados usando o bate-papo do aplicativo Duve com integrações também para Whats-App e SMS ● Manual da casa Digitalize o manual da sua casa e compartilhe facilmente com os hóspedes todas as informações sobre os quartos e comodidades do hotel online ● Vídeos, imagens, PDFs e mapas Compartilhe conteúdo personalizado com seus hóspedes, adicionando vídeos, imagens, PDFs e mapas ao seu aplicativo para hóspedes ● Interativo Mapa Ofereça a todos os hóspedes acesso a um mapa digital da área do hotel, mostrando atrações locais, recomendações de restaurantes, vida noturna, passeios, empresas locais com as quais você colabora e muito maisInteraja com seus hóspedes a partir do momento em que a reserva for confirmada, oferecendo a eles acesso a informações, recomendações, upsells e muito mais. Seu aplicativo de convidado de marca inclui uma área pessoal com as informações dos convidados, bem como um bate-papo. O Duve Guest-App faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Web-App O aplicativo Duve Guest é baseado na web, permitindo que seu convidado acesse facilmente o aplicativo sem necessidade de download para garantir uma alta taxa de engajamento ● Marcado em branco com sua própria marca O aplicativo Duve é marcado em branco permitindo que você se comunique com convidados usando sua marca, imagens e cores ● Traduções automáticas Todo o conteúdo do aplicativo é traduzido automaticamente para o idioma nativo de seus convidados ● Bate-papo e resposta automática Comunicação rápida e fácil com os convidados usando o bate-papo do aplicativo Duve com integrações também para Whats-App e SMS ● Manual da casa Digitalize o manual da sua casa e compartilhe facilmente com os hóspedes todas as informações sobre os quartos e comodidades do hotel online ● Vídeos, imagens, PDFs e mapas Compartilhe conteúdo personalizado com seus hóspedes, adicionando vídeos, imagens, PDFs e mapas ao seu aplicativo para hóspedes ● Interativo Mapa Ofereça a todos os hóspedes acesso a um mapa digital da área do hotel, mostrando atrações locais, recomendações de restaurantes, vida noturna, passeios, empresas locais com as quais você colabora e muito mais

4.7 (601 AVALIAçõES)

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Duve - Check-in Online Check-in sem contato

Colete todos os detalhes importantes que você precisa dos hóspedes antes da chegada, automaticamente. O assistente de pré-check-in é totalmente personalizável, permitindo que você reduza a carga de trabalho da sua recepção e elimine as filas automatizando tudo e oferecendo aos hóspedes upsells relevantes no processo. O check-in online da Duve faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de marca para convidados, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Digitalização de documentos Colete automaticamente passaportes e documentos digitalizados dos hóspedes antes da chegada ● Assinatura eletrônica Usando o assistente de pré-check-in, você pode coletar automaticamente assinaturas de contrato com antecedência ● Pagar por estadia Recolher pagamentos totais ou parciais de taxas de quarto dos hóspedes antes de sua chegada ● Coordenação de chegada Colete a hora estimada de chegada dos hóspedes e coordene os detalhes da chegada ● Perguntas personalizadas Adicione quaisquer perguntas personalizadas ao assistente de pré-check-in e colete mais informações de seus hóspedes ● Portal de check-in Forneça aos hóspedes um link de check-in universal para facilitar acesso ao seu check-in online. Você também pode adicionar este portal a qualquer site existente ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager ● Smart Early check-in Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-in antecipado com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager Com o Duve mais avançado e amigável Check-in online, com lembretes inteligentes por SMS ou WhatsApp, você alcançará mais de 80% dos hóspedes completando o check-in antes da chegada! o check-in online antes da chegadaColete todos os detalhes importantes que você precisa dos hóspedes antes da chegada, automaticamente. O assistente de pré-check-in é totalmente personalizável, permitindo que você reduza a carga de trabalho da sua recepção e elimine as filas automatizando tudo e oferecendo aos hóspedes upsells relevantes no processo. O check-in online da Duve faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de marca para convidados, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Digitalização de documentos Colete automaticamente passaportes e documentos digitalizados dos hóspedes antes da chegada ● Assinatura eletrônica Usando o assistente de pré-check-in, você pode coletar automaticamente assinaturas de contrato com antecedência ● Pagar por estadia Recolher pagamentos totais ou parciais de taxas de quarto dos hóspedes antes de sua chegada ● Coordenação de chegada Colete a hora estimada de chegada dos hóspedes e coordene os detalhes da chegada ● Perguntas personalizadas Adicione quaisquer perguntas personalizadas ao assistente de pré-check-in e colete mais informações de seus hóspedes ● Portal de check-in Forneça aos hóspedes um link de check-in universal para facilitar acesso ao seu check-in online. Você também pode adicionar este portal a qualquer site existente ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager ● Smart Early check-in Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-in antecipado com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager Com o Duve mais avançado e amigável Check-in online, com lembretes inteligentes por SMS ou WhatsApp, você alcançará mais de 80% dos hóspedes completando o check-in antes da chegada! o check-in online antes da chegada

4.7 (563 AVALIAçõES)

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Upselling Venda adicional de software

Aumente sua receita por hóspede oferecendo upsells e serviços adicionais, sem esforço. Wishbox permite que você ofereça aos hóspedes transporte, check-in antecipado, alimentação, atividades de passeios e muito mais. Os upsells da Duve fazem parte da experiência digital do convidado da Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou no Channel manager. Os upsells podem ser com aprovação imediata, aprovação pendente, ou até mesmo em lance, permitindo que seu hóspede faça uma oferta para o upgrade de quarto, ficando a seu critério aceitar ou não. ● Serviços internos Crie e venda seus próprios serviços internos (pacote de boas-vindas, serviço de quarto, SPA, estacionamento, lavanderia etc.) ● Check-in antecipado inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell de check-in antecipado inteligente com base na sua disponibilidade no PMS ou gerenciador de canais ● Check-out tardio inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-out antecipado com base em sua disponibilidade ● Aceite pagamentos com cartão de crédito on-line A plataforma de comércio eletrônico da Wishbox permite que você receba facilmente o pagamento dos hóspedes ao vender serviços por cartão de crédito ou adicionando ao saldo do quarto ● Serviços no destino Conecte fornecedores terceirizados e ofereça serviços no destino aos hóspedes através do Wishbox ● Pagamento dividido automaticamente com fornecedores Uma maneira sem complicações de gerenciar comissões e pagamentos de fornecedores com a opção de pagamento dividido automaticamente ● Acesso a upsell marketplace Obtenha acesso instantâneo e receita a mais serviços, ferramentas e atividades com o mercado WishboxAumente sua receita por hóspede oferecendo upsells e serviços adicionais, sem esforço. Wishbox permite que você ofereça aos hóspedes transporte, check-in antecipado, alimentação, atividades de passeios e muito mais. Os upsells da Duve fazem parte da experiência digital do convidado da Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou no Channel manager. Os upsells podem ser com aprovação imediata, aprovação pendente, ou até mesmo em lance, permitindo que seu hóspede faça uma oferta para o upgrade de quarto, ficando a seu critério aceitar ou não. ● Serviços internos Crie e venda seus próprios serviços internos (pacote de boas-vindas, serviço de quarto, SPA, estacionamento, lavanderia etc.) ● Check-in antecipado inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell de check-in antecipado inteligente com base na sua disponibilidade no PMS ou gerenciador de canais ● Check-out tardio inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-out antecipado com base em sua disponibilidade ● Aceite pagamentos com cartão de crédito on-line A plataforma de comércio eletrônico da Wishbox permite que você receba facilmente o pagamento dos hóspedes ao vender serviços por cartão de crédito ou adicionando ao saldo do quarto ● Serviços no destino Conecte fornecedores terceirizados e ofereça serviços no destino aos hóspedes através do Wishbox ● Pagamento dividido automaticamente com fornecedores Uma maneira sem complicações de gerenciar comissões e pagamentos de fornecedores com a opção de pagamento dividido automaticamente ● Acesso a upsell marketplace Obtenha acesso instantâneo e receita a mais serviços, ferramentas e atividades com o mercado Wishbox

4.7 (323 AVALIAçõES)

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Duve Mobile Ordering Pedidos via celular e serviço de quarto

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (126 AVALIAçõES)

Avaliações de Duve

Classificação De Hotelier

Excelente
494
Muito bom
39
Média
15
Pobre
3
Terrível
12

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (39)
  • Pequeno (130)
  • Médio porte (102)
  • Grande (226)
  • X-Grande (47)

País

  • Israel
    Israel
    (229)
  • France
    France
    (80)
  • United States
    United States
    (35)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (27)
  • Spain
    Spain
    (19)
  • Germany
    Germany
    (17)
  • Greece
    Greece
    (12)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (6)
  • Austria
    Austria
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (51)
  • Europa
    Europa
    (220)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (19)
  • Oceania
    Oceania
    (11)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (231)
  • América do Sul
    América do Sul
    (3)
  • América Central
    América Central
    (3)
  • África
    África
    (2)

Procurando informações específicas?

10

Legal e fácil

Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Tel Aviv (Israel)

Verificado
5 meses atrás
As opções de comunicação. O visual. É muito fácil enviar mensagens para os hóspedes. Os hóspedes também usam esse recurso.
Country Israel
Manager
Hotel pequeno
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5

Adequado, mas limitado.

Humber Lofts a partir de 10 to 24 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Kingston-upon-Hull (United Kingdom)

Verificado
5 meses atrás
Facilidade de uso para tarefas diárias. Os recursos necessários para o funcionamento pela equipe são simples e fáceis de usar.
Country United Kingdom
Humber Lofts
Hotel pequeno
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10

Fácil de usar e simplificado

Guest Experience Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Tel Aviv (Israel)

Verificado
5 meses atrás
- Fácil de usar para hotéis e hóspedes. - Comunicação rápida, visto que os dados de contato estão disponíveis. - O aplicativo para hóspedes é muito útil, pois reduz a necessidade de contatar a recepção.
Country Israel
Guest Experience Manager
Hotel de médio porte
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2

Não recomendado para operadores de grande escala.

Director a partir de 500+ quarto dentro Jakarta (Indonesia)

Verificado
5 meses atrás
O sistema de mensagens para hóspedes é o único disponível, mas apenas para pequenos operadores, pois após algum tempo não é escalável. O sistema de check-in para hóspedes também não é bom, sendo muito rígido e inflexível.
Country Indonesia
Director
Hotel muito grande
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10

Plataforma completa para hotéis, excelente atendimento ao cliente e ótima também para os clientes.

Product Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Ramat Gan (Israel)

Verificado
5 meses atrás
A Duve é uma plataforma completa e robusta para hotéis, oferecendo suporte confiável e consultas personalizadas que adaptam a jornada do hóspede à sua experiência. Sua equipe garante operações tranquilas e adapta os recursos às necessidades de cada hotel. Ao contrário dos concorrentes que oferecem apenas partes da jornada do...
Country Israel
Product Manager
Hotel grande
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1

Baixa usabilidade e desempenho não confiável.

CEO a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lugano (Switzerland)

Verificado
5 meses atrás
O sistema é instável e não funciona de forma consistente em todos os dispositivos, principalmente no Android. O processo de check-in de hóspedes é excessivamente complicado, demorado e confuso, o que frequentemente leva à frustração e reclamações dos hóspedes. Após alguns meses de uso, solicitamos o cancelamento da nossa cont...
Country Switzerland
CEO
Hotel pequeno
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7

Foi uma boa ferramenta para começar a usar um aplicativo para convidados.

Première de Réception a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Paris (France)

Verificado
5 meses atrás
O chat ao cliente era fácil de usar e o pré-check-in funcionou muito bem. O aplicativo para hóspedes também era útil e intuitivo.
Country France
Première de Réception
Hotel de médio porte
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10

Análise

Call Center Manager a partir de 50-74 quarto Albergue dentro Tel Aviv (Israel)

Verificado
5 meses atrás
Um sistema simples e fácil de usar. Os hóspedes recebem informações personalizadas de acordo com sua reserva, idioma, preferências e datas de estadia. Isso melhora significativamente a clareza da comunicação e a satisfação.
Country Israel
Call Center Manager
Hotel de médio porte
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10

Uma excelente empresa com um excelente te

VP Operation a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro ZichronYaakov (Israel)

Verificado
5 meses atrás
A inovação. Eles continuam atualizando os serviços e continuam sendo relevantes, produtivos e necessários. A UX é simples, intuitiva e flexível. O atendimento ao cliente é incrível.
Country Israel
VP Operation
Hotel de médio porte
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10

Um upgrade para a experiência do hóspede

Hotel Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Ma'ale HaHamisha (Israel)

Verificado
5 meses atrás
Muito conveniente e eficiente. Os hóspedes fazem check-in por conta própria/pagam por conta própria/corresponder-se à recepção durante a estadia. Muito conveniente. Os hóspedes nesta época querem menos contato direto com a equipe do hotel e preferem uma comunicação interativa.
Country Israel
Hotel Manager
Hotel pequeno
compartilhar revisão
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  • 2
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 57

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A Duve faz um excelente trabalho ao simplificar e centralizar a comunicação com os hóspedes em hotéis. Ela ajuda os estabelecimentos a automatizar mensagens de rotina, coletar informações dos hóspedes com antecedência e apresentar opções de upsell de forma clara e intuitiva. Os hoteleiros apreciam o fato de que, uma vez configurada, a plataforma elimina o trabalho manual da equipe e proporciona aos hóspedes uma compreensão mais clara do que esperar antes e durante a estadia.

por Marieke Wisse (Flexkeeping) sobre May 27, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A Duve se destaca por gerenciar uma ampla gama de pontos de contato com os hóspedes em um único lugar, sem parecer excessivamente complexa. Suas integrações são estáveis, o processo de integração é simples e a interface é intuitiva tanto para a equipe quanto para os hóspedes. Também observamos que a equipe da Duve é receptiva e aberta a feedbacks, o que facilita e torna mais previsível a colaboração em projetos com clientes em comum.

por Marieke Wisse (Flexkeeping) sobre May 27, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Dedique um tempo para configurar cuidadosamente os fluxos de visitantes desde o início. Uma configuração bem feita facilita muito as operações contínuas e ajuda você a aproveitar ao máximo a plataforma. Pense nas perguntas mais frequentes dos seus visitantes, nas informações que sua equipe repete com mais frequência e nos pontos da jornada onde geralmente ocorrem mal-entendidos.

por Marieke Wisse (Flexkeeping) sobre May 27, 2026

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Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Thomas Sampite founder @ yvala
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Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
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Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
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Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
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Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
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Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital Ltd
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Javier Juan Product Integration Manager @ Carrier - ONITY
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Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
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Paul Hall Head of Partnership & Marketing @ OwnerRez
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Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
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Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
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Ramona Cioaba Sales Development Manager @ Nuki
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Michael Schiff Partnerships @ Guesty
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Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
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Marta Zubiaurre Hospitality @ SALTO SYSTEMS, S.L.
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Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
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Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
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Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
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Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
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Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
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Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
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Alex Marino Project Manager @ Hostify
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Aran Cankilic Owner @ Betterstays
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Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
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ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
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Zlil Simchon Head of business operations @ Blings
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
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Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
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Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
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Nora Urquiza Hospitality Solutions @ SALTO SYSTEMS
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Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
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Bas Braaksma Business Development Manager @ SALTO Systems
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Rensq de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
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David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
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Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
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Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
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James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
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Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
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Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
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Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
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lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
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Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
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Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
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David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
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vincent frisch CEO @ Topsys
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Alize Boivin Country Manager @ HiJiffy
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Notícias

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há 5 meses

Duve levanta US$ 60 milhões em rodada Série B para personalizar experiências de hóspedes.

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há 6 meses

Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

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há 6 meses

Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

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há 8 meses

How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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há 1 ano

Duve lança 'Menus Digitais e Pedidos Móveis' de última geração – Uma mudança radical nos pedidos de autoatendimento para hospitalidade

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há 1 ano

Duve ganha os prêmios de Melhor Aplicativo para Hóspedes e Melhor Pedido Móvel no Hotel Tech Awards de 2025

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há 1 ano

How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

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há 1 ano

How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

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há 1 ano

How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

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há 1 ano

Hotel Tech Report e Duve lançam 'O guia definitivo do comprador para aplicativos voltados para hóspedes em hotéis 2025'

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há 1 ano

How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

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há 1 ano

Duve e Planet fazem parceria para facilitar o processamento de pagamentos para empresas de hospitalidade durante toda a jornada do hóspede

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há 1 ano

Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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há 1 ano

How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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há 1 ano

How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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há 1 ano

Duve apresenta relatórios regulatórios automatizados e verificação de documentos para check-in online

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há 1 ano

Duve integra códigos de acesso da TESA ASSA ABLOY para uma experiência de check-in simplificada

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há 1 ano

Duve e Booking.com lançam integração direta para melhorar as comunicações entre anfitriões e hóspedes

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há 2 anos

Check-in online da Duve selecionado como “solução de check-in sem contato do ano” pela TravelTech Breakthrough

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há 2 anos

Duve lança sua integração com SIHOT PMS

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há 2 anos

Duve adquire a Easyway, sendo pioneira em uma nova era em experiências de hospitalidade orientadas por IA para os hóspedes

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há 2 anos

Duve é premiado como o melhor aplicativo para hóspedes de 2024 no HotelTechAwards

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há 2 anos

Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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há 2 anos

Leonardo Hotels faz parceria com Duve para redefinir experiências em seus hotéis na Europa

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há 2 anos

How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

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há 2 anos

Duve apresenta DuveConnect para capacitar anfitriões e hoteleiros a trocar dados facilmente entre sistemas Duve e de terceiros

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há 2 anos

Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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há 2 anos

Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

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há 2 anos

Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

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há 2 anos

Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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há 2 anos

How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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há 2 anos

A plataforma de experiência do hóspede da Duve integra a tecnologia Onity Mobile Key para entrada sem contato no quarto

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Duve patrocina o guia do comprador de 2024 do Hotel Tech Report para aplicativos de hóspedes

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há 2 anos

Duve lança grandes inovações na plataforma de experiência do hóspede para ajudar os hoteleiros a se antecipar à alta temporada de verão

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há 3 anos

Thaïs PMS e Duve se integram para ajudar os hoteleiros a melhorar o gerenciamento da experiência do hóspede

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há 3 anos

Duve lança recursos avançados de marketing por e-mail para promover a experiência pós-estadia do hóspede para hoteleiros

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há 3 anos

Duve Guest Experience Management Platform agora disponível no Oracle Cloud Marketplace

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há 3 anos

Revolucionando a experiência do hóspede, Duve introduz AI na hospitalidade com 'DuveAI'

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há 3 anos

The Ultimate Guide to Guest Management

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há 3 anos

Duve está entre as primeiras empresas SaaS em hospitalidade a obter as certificações ISO 27001 e ISO 27701

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Duve é eleita a melhor plataforma de experiência do hóspede no HotelTechAwards de 2023

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há 3 anos

How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

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há 3 anos

How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

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há 3 anos

How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

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há 3 anos

Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

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há 3 anos

How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

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há 3 anos

How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

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há 3 anos

How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

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há 3 anos

How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

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há 3 anos

Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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há 3 anos

De Tel Aviv a Paris: Duve, a Hospitality Tech Company anuncia expansão no mercado francês

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há 3 anos

How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

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há 3 anos

How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

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há 3 anos

A startup de tecnologia de hospitalidade Duve anuncia uma rodada de financiamento de US $ 10 milhões

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há 4 anos

Duve Named Best Guest App & Best Contactless Check-in Finalist

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