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Duve - Online Check-in

4.7 (637 AVALIAçõES)

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Piyush Mutha Ildefonso Moyano NR Hasnaa Tahrour Zoltan Molnar Marieke Wisse

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Duve - Online Check-in

4.8 (637 AVALIAçõES)

Classificado em 2 (de 90) em Check-in sem contato

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Duve como o #2 Check-in sem contato provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Comece a oferecer check-in online aos seus hóspedes em 2 horas! Sem contato é o novo padrão.

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94% recomendado por 735 hotéis

Accor, Leonardo, The Set Collection e outros 732

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Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Duve para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam de como o Duve melhora a experiência do hóspede, simplifica os check-ins, melhora o upselling e permite a comunicação multilíngue por meio de vários canais. O software aumenta a receita ao facilitar upgrades e complementos de quarto e economiza custos ao reduzir a carga de trabalho da recepção. No entanto, alguns usuários enfrentam desafios com sincronização, personalização e capacidade de resposta do suporte.

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Accor, Leonardo, The Set Collection e outros 732

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Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam o Duve por sua tecnologia inovadora e versátil que atende às diversas necessidades do setor de hospitalidade. Recursos especiais incluem aplicativos de hóspedes personalizáveis, integrações perfeitas de terceiros e uma plataforma unificada para mensagens de hóspedes, upselling e check-in sem contato. Especialistas destacam a capacidade do Duve de melhorar significativamente a eficiência operacional, aumentar a receita e elevar a experiência geral do hóspede. No entanto, eles também observam preocupações sobre a complexidade da configuração inicial, dependência da conectividade com a Internet e bugs ocasionais no sistema. O Duve se destaca por sua abordagem abrangente, transformando a forma como os hotéis gerenciam as interações e os serviços dos hóspedes.

Hasnaa Tahrour Marieke Wisse Pritesh Patel

Hasnaa, Marieke, Pritesh and 62 others

Leia suas recomendações

Para quais tipos de hotéis Duve é popular

Tamanho

65 | X-Pequeno (1-9 quarto)

228 | Pequeno (10-49 quarto)

181 | Médio porte (50-99 quarto)

547 | Grande (100-499 quarto)

94 | X-Grande (500+ quarto)

País

378 | Israel

132 | France

60 | United Kingdom

60 | United States

60 | Australia

36 | Germany

36 | Spain

28 | Greece

27 | Portugal

25 | Netherlands

23 | Mexico

22 | Italy

20 | Cyprus

15 | Thailand

14 | Belgium

12 | Canada

12 | United Arab Emirates

11 | Switzerland

11 | Austria

10 | India

8 | Philippines

7 | Luxembourg

6 | Japan

5 | Ireland

5 | Czech Republic

4 | Cayman Islands

4 | Poland

4 | Finland

3 | New Zealand

3 | Fiji

3 | Singapore

3 | Indonesia

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

2 | Lithuania

2 | Norway

2 | Costa Rica

2 | Croatia

2 | Brazil

2 | Romania

2 | Turkey

2 | Saudi Arabia

2 | Bulgaria

1 | Serbia

1 | Slovakia

1 | Zimbabwe

1 | Korea, South

1 | Kenya

1 | Honduras

1 | Malta

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Estonia

1 | Colombia

1 | Latvia

Tipo

501 | Hotéis de luxo

437 | Hotéis boutique

402 | Hotéis no centro da cidade

383 | Resorts

356 | Hotéis de marca

259 | B&Bs e pousadas

253 | Aluguel de temporada e vilas

217 | Hotéis de aeroporto/conferência

194 | Albergues

177 | Serviços limitados e hotéis econômicos

152 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

16 | Parques e acampamentos para trailers

13 | Cassinos

8 | Motéis

Região

469 | Europa

394 | Oriente Médio

95 | América do Norte

66 | Oceania

50 | Ásia-Pacífico

8 | América Central

6 | América do Sul

6 | África

Categoria

836 | Software de mensagens para convidados

759 | Aplicativos para hóspedes de hotéis

637 | Check-in sem contato

441 | Venda adicional de software

186 | Pedidos via celular e serviço de quarto

4 | Sistemas de entrada sem chave para hotéis

Não encontrou o que estava procurando?

Rankings de Duve

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis Pequeno — Contactless Check-in
#1 de 10
Melhores opções para hotéis em Europa — Contactless Check-in
#1 de 11
Melhores opções para hotéis em Oriente Médio — Contactless Check-in
#1 de 3

Rankings de Duve em Contactless Check-in

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Contactless Check-in 94% recomendado por 132 hotéis Pequeno
#1 de 10
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis pequenos no HotelTechReport, elogiado por permitir que os hóspedes completem o pré-check-in online e enviem os documentos necessários, tornando o processo de recepção mais ágil e rápido. Os hoteleiros valorizam como ele possibilita uma comunicação eficaz e oportunidades de upselling sem complicações adicionais.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Contactless Check-in 94% recomendado por 204 hotéis Médio-grande
#2 de 9
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, elogiado pelo check-in online pré-chegada que permite aos hóspedes completar o registro antes de chegar, reduzindo significativamente o tempo de espera. Hoteleiros destacam que essa simplificação do processo de check-in “economiza muito tempo” e melhora a experiência geral do hóspede.
Melhores opções para hotéis Grande — Contactless Check-in 96% recomendado por 164 hotéis Grande
#2 de 7
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre grandes hotéis no HotelTechReport, graças ao recurso de pré-check-in que reduz significativamente a carga de trabalho na recepção, permitindo uma chegada mais rápida e fluida para os hóspedes. Esse processo simplificado impressionou os hoteleiros ao melhorar tanto a eficiência quanto a satisfação dos hóspedes.
Melhores opções para hotéis Empresarial — Contactless Check-in 92% recomendado por 48 hotéis Empresarial
#2 de 5
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis X Large no HotelTechReport, graças à sua capacidade de automatizar todo o processo de check-in, o que melhora significativamente a conveniência para os hóspedes e a eficiência operacional para a equipe. Esse recurso elimina a necessidade de tarefas manuais, permitindo que as equipes de recepção se concentrem em oferecer um serviço personalizado.
Por tipo
Melhores opções para Albergues — Contactless Check-in 96% recomendado por 109 hotéis Albergues
#2 de 5
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hostels no HotelTechReport, graças ao seu recurso eficaz de pré-check-in que permite aos hóspedes confirmar reservas e realizar pagamentos antes da chegada, reduzindo significativamente a carga de trabalho na recepção e melhorando a experiência geral do hóspede.
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Contactless Check-in 95% recomendado por 144 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 de 6
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre Vacation-Rentals-Villas no HotelTechReport, elogiada por sua eficiente função de check-in online que permite aos hóspedes evitar o tempo de espera na recepção, aumentando a eficiência e a satisfação. Esse processo simplificado transformou as interações com os hóspedes, tornando as chegadas mais rápidas e tranquilas.
Melhores opções para Resorts — Contactless Check-in 98% recomendado por 201 hotéis Resorts
#2 de 10
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre resorts no HotelTechReport, apreciada por sua capacidade de pré-check-in online que permite aos hóspedes enviar suas informações antes da chegada, reduzindo significativamente o tempo de espera no check-in. Esse recurso tem sido destacado por simplificar a experiência do hóspede e tornar a chegada mais tranquila.
Melhores opções para Outro — Contactless Check-in 96% recomendado por 121 hotéis Outro
#2 de 6
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre outros hotéis no HotelTechReport, com seu recurso de pré-check-in que reduz significativamente o tempo de espera para os hóspedes. Os hoteleiros valorizam como ele ajuda a otimizar as operações da recepção, permitindo que a equipe se concentre em outras tarefas importantes.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Contactless Check-in 96% recomendado por 211 hotéis Hotéis no centro da cidade
#2 de 12
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, elogiada por acelerar significativamente o processo de check-in, com hóspedes completando o pré-registro diretamente, o que permite que a equipe se concentre mais em oferecer um serviço excepcional.
Melhores opções para Cassinos — Contactless Check-in 82% recomendado por 8 hotéis Cassinos
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre cassinos no HotelTechReport por sua capacidade de gerenciar check-ins online e coletar informações essenciais do hóspede antes da chegada, permitindo que os hotéis respondam rapidamente às necessidades dos clientes. Os hoteleiros valorizam a comunicação instantânea no idioma nativo do hóspede, aprimorando a experiência geral.
Melhores opções para Hotéis de marca — Contactless Check-in 96% recomendado por 188 hotéis Hotéis de marca
#2 de 8
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis de marca no HotelTechReport, graças ao seu eficiente processo de pré-check-in, que permite aos hóspedes enviar sua identificação e concluir o pagamento antes da chegada. Esse recurso acelera os tempos de check-in e melhora a facilidade geral para o hóspede, ajudando a otimizar as operações em hotéis movimentados.
Melhores opções para Hotéis boutique — Contactless Check-in 95% recomendado por 231 hotéis Hotéis boutique
#2 de 11
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis boutique no HotelTechReport, reconhecida por agilizar o processo de check-in dos hóspedes ao permitir que completem registros e pagamentos antes da chegada. Um hoteleiro mencionou que “os check-ins são três vezes mais rápidos” com Duve, o que melhora a eficiência operacional e permite que a equipe se concentre mais nas interações personalizadas com os hóspedes.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Contactless Check-in 95% recomendado por 148 hotéis B&Bs e pousadas
#2 de 8
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre Bed-and-Breakfasts no HotelTechReport, oferecendo um recurso de pré-check-in que agiliza a chegada dos hóspedes ao permitir que preencham todas as informações necessárias antes mesmo de chegarem, liberando a equipe para focar em proporcionar uma experiência melhor.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Contactless Check-in 98% recomendado por 124 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#2 de 9
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis de conferência no HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de preparar as chegadas de um dia inteiro com antecedência, o que aumenta a eficiência durante os períodos de maior movimento. Os hoteleiros apreciam que “os check-ins são três vezes mais rápidos” ao usar o recurso de pré-registro da Duve.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Contactless Check-in 94% recomendado por 105 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#2 de 8
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, elogiado por seu recurso de pré-check-in que permite aos hóspedes completar o registro e os pagamentos antes da chegada. Isso agiliza significativamente o check-in, reduzindo o tempo de espera no saguão para hóspedes e equipe.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Contactless Check-in 94% recomendado por 92 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#2 de 7
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport, reconhecida por permitir que mais de 90% dos hóspedes concluam o check-in online, o que agiliza significativamente a carga de trabalho da recepção e melhora a satisfação do hóspede.
Melhores opções para Parques e acampamentos para trailers — Contactless Check-in 85% recomendado por 10 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre Rv-Parks-Campgrounds no HotelTechReport porque automatiza o processo de check-in e permite que a equipe envie e-mails aos hóspedes com códigos de caixa de chaves para acessar suas acomodações. Isso melhora a experiência do hóspede durante os horários de chegada movimentados, conforme observado pelos usuários.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Contactless Check-in 96% recomendado por 262 hotéis Hotéis de luxo
#2 de 11
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis de luxo no HotelTechReport, reconhecida pelo seu check-in online eficiente que permite aos hóspedes enviar os documentos necessários e completar a papelada antes da chegada, acelerando significativamente o processo na recepção.
Por região
Melhores opções para hotéis em Oriente Médio — Contactless Check-in 98% recomendado por 237 hotéis em Oriente Médio
#1 de 3
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis de médio porte no Oriente Médio segundo o HotelTechReport, elogiado por seu recurso de pré-check-in que reduz significativamente a carga de trabalho na recepção enquanto melhora a experiência do hóspede. Hoteleiros valorizam como ele "economiza tempo tanto para os hóspedes quanto para a equipe da recepção", agilizando as chegadas em períodos de alta demanda.
Melhores opções para hotéis em Europa — Contactless Check-in 93% recomendado por 240 hotéis em Europa
#1 de 11
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis pequenos na Alemanha no HotelTechReport, com seu recurso de check-in online que permite aos hóspedes completar o registro antes da chegada, reduzindo muito a carga de trabalho na recepção. Os hoteleiros apreciam que “os hóspedes podem preencher o formulário e os detalhes antes de chegar ao hotel,” permitindo que a equipe se concentre mais no serviço personalizado.
Melhores opções para hotéis em Oceania — Contactless Check-in 91% recomendado por 17 hotéis em Oceania
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de Check-in sem contato na Oceania segundo o HotelTechReport, graças às suas fortes capacidades pré-chegada, que permitem aos hotéis capturar informações do hóspede antecipadamente e melhorar a experiência geral do check-in. Esse recurso reduz significativamente as tarefas manuais na Recepção, criando uma jornada mais fluida para os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — Contactless Check-in 84% recomendado por 24 hotéis em Ásia-Pacífico
#3 de 4
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, permitindo que os hóspedes completem os dados de registro online antes da chegada, o que “ajuda a tornar a experiência de chegada mais rápida e conveniente” tanto para os hóspedes quanto para a equipe.
Melhores opções para hotéis em América do Norte — Contactless Check-in 89% recomendado por 54 hotéis em América do Norte
#2 de 5
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato na América do Norte segundo HotelTechReport, elogiada pelo seu processo automatizado de pré-check-in que captura informações precisas dos hóspedes, fundamental para hotéis sem recepção. Isso ajuda a otimizar as operações e melhora a experiência dos hóspedes, permitindo que eles iniciem a estadia sem atrasos.
Por país
Melhores opções para hotéis em Portugal — Contactless Check-in 92% recomendado por 11 hotéis em Portugal
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis em Portugal no HotelTechReport, oferecendo aos operadores hoteleiros a capacidade de gerenciar toda a comunicação e informações dos hóspedes em um único aplicativo, o que "reduz muito meus esforços para organizar os check-ins dos hóspedes."
Melhores opções para hotéis em Philippines — Contactless Check-in 88% recomendado por 5 hotéis em Philippines
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis nas Filipinas segundo o HotelTechReport, permitindo check-ins rápidos de hóspedes e comunicações por meio de um único aplicativo, otimizando operações e aumentando a visibilidade do serviço para maiores oportunidades de upselling.
Melhores opções para hotéis em Italy — Contactless Check-in 97% recomendado por 12 hotéis em Italy
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis de médio porte na Itália segundo o HotelTechReport, permitindo que os hotéis aumentem as taxas de check-in online em 30% em um mês por meio de comunicações eficientes com os hóspedes e informações pré-chegada. Os hoteleiros valorizam como o sistema melhora as interações com os hóspedes e economiza tempo da equipe.
Melhores opções para hotéis em India — Contactless Check-in 100% recomendado por 5 hotéis em India
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato na Índia segundo HotelTechReport porque permite o check-in sem papel, ajudando os hotéis a reduzir o uso de papel e melhorar a experiência do hóspede. Usuários destacam que permite um “processo de check-in mais rápido” enquanto garante que as informações importantes do hóspede sejam coletadas de forma eficiente.
Melhores opções para hotéis em Israel — Contactless Check-in 99% recomendado por 234 hotéis em Israel
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hoteleiros em Israel no HotelTechReport, elogiado por seu recurso de pré-check-in que reduz significativamente a carga de trabalho na recepção ao permitir que os hóspedes completem o check-in e os pagamentos antes da chegada. Muitos apreciam que essa simplicidade "economiza muito tempo" durante os períodos de maior movimento.
Melhores opções para hotéis em Greece — Contactless Check-in 97% recomendado por 10 hotéis em Greece
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hoteleiros na Grécia no HotelTechReport, reconhecida por permitir a coleta de dados dos hóspedes antes da chegada, acelerando o check-in e reduzindo a congestão na recepção. Esse recurso melhora significativamente a experiência de chegada, como observou um hoteleiro, os hóspedes "apenas recebem suas chaves."
Melhores opções para hotéis em France — Contactless Check-in 94% recomendado por 81 hotéis em France
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis na França no HotelTechReport, elogiada por permitir que os hóspedes preencham todas as informações necessárias antes da chegada, o que “economiza tempo” tanto para a equipe quanto para os hóspedes. Esse processo simplificado melhora a experiência geral e permite que as equipes do hotel se concentrem mais no atendimento ao hóspede.
Melhores opções para hotéis em Spain — Contactless Check-in 93% recomendado por 21 hotéis em Spain
#1 de 2
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato na Espanha segundo o HotelTechReport, elogiado por seu recurso de pré-registro que permite aos hóspedes fazer o check-in "em questão de minutos", acelerando significativamente o processo para hóspedes e equipe.
Melhores opções para hotéis em Cyprus — Contactless Check-in 98% recomendado por 6 hotéis em Cyprus
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis em Chipre segundo o HotelTechReport, por sua capacidade de facilitar uma comunicação mais rápida com os hóspedes, permitindo que a equipe atenda solicitações e problemas em tempo real. Essa agilidade ajuda a criar um relacionamento mais forte com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Belgium — Contactless Check-in 92% recomendado por 12 hotéis em Belgium
#1 de 1
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis na Bélgica no HotelTechReport, com seu software de upselling que gera receita adicional de forma eficaz ao permitir que os hóspedes escolham serviços relevantes como check-in antecipado ou upgrades de quarto. Essa capacidade ajuda os hotéis a maximizar o TRevPAR sem sobrecarregar a equipe.
Melhores opções para hotéis em Austria — Contactless Check-in 89% recomendado por 7 hotéis em Austria
#1 de 2
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis na Áustria no HotelTechReport, elogiada por sua plataforma flexível e multilíngue que gerencia o check-in online e oferece um guia digital, ajudando a criar uma experiência completa para o hóspede.
Melhores opções para hotéis em Mexico — Contactless Check-in 97% recomendado por 9 hotéis em Mexico
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis no México no HotelTechReport, valorizada por permitir que a equipe gerencie múltiplos canais de comunicação a partir de uma única plataforma, agilizando o check-in e check-out e, por fim, permitindo maior foco nas interações com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — Contactless Check-in 95% recomendado por 29 hotéis em United Kingdom
#2 de 3
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis no Reino Unido no HotelTechReport, pois seu processo de check-in online permite que os hóspedes preencham formulários e enviem documentos de identificação remotamente, facilitando significativamente a experiência de chegada tanto para a equipe quanto para os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Germany — Contactless Check-in 91% recomendado por 21 hotéis em Germany
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis na Alemanha no HotelTechReport, pois seu recurso de pré-registro permite que os hóspedes façam o check-in três vezes mais rápido, permitindo que a equipe se concentre nas interações com os hóspedes em vez da papelada.
Melhores opções para hotéis em Canada — Contactless Check-in 80% recomendado por 8 hotéis em Canada
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato no Canadá segundo HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de auto check-in para hóspedes que melhora significativamente a experiência do hóspede. Operadores valorizam como “economiza muito tempo para quem está ocupado”, garantindo chegadas tranquilas.
Melhores opções para hotéis em Australia — Contactless Check-in 90% recomendado por 16 hotéis em Australia
#2 de 2
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato na Austrália segundo o HotelTechReport, destacada por sua capacidade de realizar um check-in pré-chegada conveniente que "cria uma experiência mais fluida e moderna para os hóspedes." Isso permite que os hotéis capturem informações dos hóspedes antes da chegada, agilizando os processos de check-in.
Melhores opções para hotéis em United States — Contactless Check-in 90% recomendado por 37 hotéis em United States
#3 de 5
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis de médio porte nos Estados Unidos, segundo o HotelTechReport, elogiado pelo processo pré-check-in que automatiza a coleta de informações do hóspede, garantindo um self check-in eficiente sem a necessidade da recepção. Hoteleiros valorizam que o app para hóspedes oferece informações essenciais de forma fluida, aprimorando a experiência geral da estadia.
Melhores opções para hotéis em Switzerland — Contactless Check-in 80% recomendado por 5 hotéis em Switzerland
#3 de 3
Duve é uma das principais opções de check-in sem contato entre hotéis na Suíça no HotelTechReport, graças à sua comunicação automatizada com os hóspedes que libera a equipe para se concentrar em outras tarefas enquanto facilita os processos de check-in sem contato.

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O que é Duve?

Fundado em 2016 | Sede em Tel Aviv-Yafo (Israel) | 100 funcionários
Duve - Online Check-in é uma plataforma de aprimoramento da experiência do hóspede projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ela simplifica o processo de check-in, permitindo que os hóspedes façam o check-in antes da chegada por SMS, e-mail ou WhatsApp, ou na chegada por meio de códigos QR, quiosques e tablets. Este sistema não apenas reduz a carga de trabalho da recepção, mas também enriquece a experiência do hóspede ao coordenar os detalhes da chegada, oferecer upgrades de quarto com base na disponibilidade em tempo real e facilitar várias oportunidades de upselling. Um de seus principais pontos fortes é a capacidade de coletar informações do hóspede com antecedência, permitindo que os hoteleiros ofereçam uma experiência mais personalizada e orientada ao perfil. O Duve também permite a digitalização de documentos e a coleta de assinaturas eletrônicas, tornando os processos burocráticos mais suaves e eficientes. A coleta de pagamentos é perfeitamente integrada, permitindo pagamentos totais ou parciais antes da chegada e suportando pré-autorizações e retenções incidentais. Esta plataforma avançada pode sincronizar facilmente com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS), permitindo upgrades inteligentes de quartos e garantindo que os hoteleiros possam maximizar a receita mesmo com taxas de ocupação abaixo do ideal. A comunicação multicanal e o suporte multilíngue aprimoram o processo de engajamento, facilitando o atendimento às diversas necessidades dos hóspedes internacionais. No geral, o Duve - Online Check-in aumenta significativamente a eficiência operacional, aumenta a receita por meio de upselling estratégico e eleva a experiência geral do hóspede ao alavancar tecnologia inovadora adaptada para a moderna indústria de hospitalidade.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Duve. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Duve

Perguntas frequentes

Capacidades

Proporcione uma experiência excepcional

Aprenda seus convidados antes de sua chegada

Digitalizações de documentos e assinaturas eletrônicas

Forneça uma chegada perfeita

Coordenação de Chegada

Recursos

Pré-Chegada e Check-in

4/5 features

Coleta de informações

4/5 features

Traduções

4/5 features

Pagamentos e Autorização

4/5 features

Chave móvel

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Upselling personalizado

Venda adicional de software
Aumente sua receita por hóspede oferecendo upsells e serviços adicionais, sem esforço. O Duve permite que você ofereça transporte aos hóspedes, check-in antecipado, check-out tardio, alimentação, cestas especiais, atividades de passeios e muito mais.

INCLUíDO

Aplicativo convidado sem download

Aplicativos para hóspedes de hotéis
Interaja com seus hóspedes a partir do momento em que a reserva for confirmada, oferecendo a eles acesso a informações, recomendações, upsells e muito mais. Seu aplicativo de convidado de marca inclui uma área pessoal com as informações dos convidados, bem como um bate-papo.

INCLUíDO

Gerenciamento de Revisão

Gestão de Reputação
Gerencie as avaliações de seus hóspedes desde o momento em que eles realizam o pré-check-out. Ao coletar feedback antes que seus hóspedes deixem sua propriedade, você pode manter uma forte reputação em sites de OTA ou de gerenciadores de canais.

INCLUíDO

Coleta e Otimização de Avaliações

Software de pesquisa de convidados
Colete comentários e avaliações dos hóspedes durante o check-out para garantir a máxima satisfação dos hóspedes antes que eles deixem sua propriedade.

INCLUíDO

Comunicação do convidado

Software de mensagens para convidados
O Communication Hub é o centro de engajamento de hóspedes onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Duve

4.7
Excelente
637 avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Hotéis de luxo 96% recomendado por 275 Hotéis de luxo
Hotéis boutique 95% recomendado por 242 Hotéis boutique
Hotéis no centro da cidade 96% recomendado por 223 Hotéis no centro da cidade
Resorts 98% recomendado por 208 Resorts
Hotéis de marca 96% recomendado por 196 Hotéis de marca
B&Bs e pousadas 95% recomendado por 152 B&Bs e pousadas
Aluguel de temporada e vilas 95% recomendado por 145 Aluguel de temporada e vilas
Hotéis de aeroporto/conferência 97% recomendado por 129 Hotéis de aeroporto/conferência
Albergues 96% recomendado por 112 Albergues
Serviços limitados e hotéis econômicos 95% recomendado por 108 Serviços limitados e hotéis econômicos
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 94% recomendado por 94 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Parques e acampamentos para trailers 82% recomendado por 11 Parques e acampamentos para trailers
Cassinos 83% recomendado por 8 Cassinos
Motéis 100% recomendado por 3 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Duve - Online Check-in é o #2 produto em maior tendência na categoria Check-in sem contato (de 90) e o #56 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Duve abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Duve como o #2 Check-in sem contato provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

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Preços de Duve

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Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e hotéis maiores.

Duve Média Duve

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38

Histórias de Sucesso

3

Referências

27

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Duve

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How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

Geelong (Australia)

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

Los Angeles (United States)

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

Paris (France)

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

Paris (France)

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

Tel Aviv (Israel)

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Cabourg (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

Paris (France)

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

Paris (France)

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

Brentford (United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

Lisbon (Portugal)

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

Tel Aviv (Israel)

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

Tel Aviv (Israel)

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

Tel Aviv (Israel)

Mais Produtos por Duve

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Duve - Central de Comunicação Software de mensagens para convidados

O Communication Hub é o centro de controle de engajamento dos hóspedes, onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes. O Duve Communication Hub faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Mensagens pré-agendadas Envie as mensagens pré-agendadas personalizadas do seu hóspede, com segmentações exclusivas. ● Transmissão em tempo real Anuncie por WhatsApp, SMS ou bate-papo para seus hóspedes internos sobre o happy hour que acontecerá hoje, ou ofertas especiais para hóspedes que fizerem check-in na próxima semana, tudo com um clique de um botão. ● Traduções automáticas O Duve pode traduzir automaticamente todas as mensagens de bate-papo e conversas para que você e seus convidados as recebam em seus idiomas nativos ● Mensagens SMS e WhatsApp Comunique-se com os convidados através de todos os canais aos quais você está conectado em um só lugar, incluindo bate-papo, WhatsApp, SMS etc.), ● Compartilhe notas Notifique os membros da equipe sobre quaisquer problemas importantes com um convidado ou destaque partes importantes da conversa usando notas internas ● Priorize e adie Marque mensagens de convidados como prioridade ou agende uma conversa para reaparecer quando mais relevanteO Communication Hub é o centro de controle de engajamento dos hóspedes, onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes. O Duve Communication Hub faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Mensagens pré-agendadas Envie as mensagens pré-agendadas personalizadas do seu hóspede, com segmentações exclusivas. ● Transmissão em tempo real Anuncie por WhatsApp, SMS ou bate-papo para seus hóspedes internos sobre o happy hour que acontecerá hoje, ou ofertas especiais para hóspedes que fizerem check-in na próxima semana, tudo com um clique de um botão. ● Traduções automáticas O Duve pode traduzir automaticamente todas as mensagens de bate-papo e conversas para que você e seus convidados as recebam em seus idiomas nativos ● Mensagens SMS e WhatsApp Comunique-se com os convidados através de todos os canais aos quais você está conectado em um só lugar, incluindo bate-papo, WhatsApp, SMS etc.), ● Compartilhe notas Notifique os membros da equipe sobre quaisquer problemas importantes com um convidado ou destaque partes importantes da conversa usando notas internas ● Priorize e adie Marque mensagens de convidados como prioridade ou agende uma conversa para reaparecer quando mais relevante

4.7 (836 AVALIAçõES)

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Duve App Aplicativos para hóspedes de hotéis

Interaja com seus hóspedes a partir do momento em que a reserva for confirmada, oferecendo a eles acesso a informações, recomendações, upsells e muito mais. Seu aplicativo de convidado de marca inclui uma área pessoal com as informações dos convidados, bem como um bate-papo. O Duve Guest-App faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Web-App O aplicativo Duve Guest é baseado na web, permitindo que seu convidado acesse facilmente o aplicativo sem necessidade de download para garantir uma alta taxa de engajamento ● Marcado em branco com sua própria marca O aplicativo Duve é marcado em branco permitindo que você se comunique com convidados usando sua marca, imagens e cores ● Traduções automáticas Todo o conteúdo do aplicativo é traduzido automaticamente para o idioma nativo de seus convidados ● Bate-papo e resposta automática Comunicação rápida e fácil com os convidados usando o bate-papo do aplicativo Duve com integrações também para Whats-App e SMS ● Manual da casa Digitalize o manual da sua casa e compartilhe facilmente com os hóspedes todas as informações sobre os quartos e comodidades do hotel online ● Vídeos, imagens, PDFs e mapas Compartilhe conteúdo personalizado com seus hóspedes, adicionando vídeos, imagens, PDFs e mapas ao seu aplicativo para hóspedes ● Interativo Mapa Ofereça a todos os hóspedes acesso a um mapa digital da área do hotel, mostrando atrações locais, recomendações de restaurantes, vida noturna, passeios, empresas locais com as quais você colabora e muito maisInteraja com seus hóspedes a partir do momento em que a reserva for confirmada, oferecendo a eles acesso a informações, recomendações, upsells e muito mais. Seu aplicativo de convidado de marca inclui uma área pessoal com as informações dos convidados, bem como um bate-papo. O Duve Guest-App faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Web-App O aplicativo Duve Guest é baseado na web, permitindo que seu convidado acesse facilmente o aplicativo sem necessidade de download para garantir uma alta taxa de engajamento ● Marcado em branco com sua própria marca O aplicativo Duve é marcado em branco permitindo que você se comunique com convidados usando sua marca, imagens e cores ● Traduções automáticas Todo o conteúdo do aplicativo é traduzido automaticamente para o idioma nativo de seus convidados ● Bate-papo e resposta automática Comunicação rápida e fácil com os convidados usando o bate-papo do aplicativo Duve com integrações também para Whats-App e SMS ● Manual da casa Digitalize o manual da sua casa e compartilhe facilmente com os hóspedes todas as informações sobre os quartos e comodidades do hotel online ● Vídeos, imagens, PDFs e mapas Compartilhe conteúdo personalizado com seus hóspedes, adicionando vídeos, imagens, PDFs e mapas ao seu aplicativo para hóspedes ● Interativo Mapa Ofereça a todos os hóspedes acesso a um mapa digital da área do hotel, mostrando atrações locais, recomendações de restaurantes, vida noturna, passeios, empresas locais com as quais você colabora e muito mais

4.7 (759 AVALIAçõES)

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Duve - Check-in Online Check-in sem contato

Colete todos os detalhes importantes que você precisa dos hóspedes antes da chegada, automaticamente. O assistente de pré-check-in é totalmente personalizável, permitindo que você reduza a carga de trabalho da sua recepção e elimine as filas automatizando tudo e oferecendo aos hóspedes upsells relevantes no processo. O check-in online da Duve faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de marca para convidados, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Digitalização de documentos Colete automaticamente passaportes e documentos digitalizados dos hóspedes antes da chegada ● Assinatura eletrônica Usando o assistente de pré-check-in, você pode coletar automaticamente assinaturas de contrato com antecedência ● Pagar por estadia Recolher pagamentos totais ou parciais de taxas de quarto dos hóspedes antes de sua chegada ● Coordenação de chegada Colete a hora estimada de chegada dos hóspedes e coordene os detalhes da chegada ● Perguntas personalizadas Adicione quaisquer perguntas personalizadas ao assistente de pré-check-in e colete mais informações de seus hóspedes ● Portal de check-in Forneça aos hóspedes um link de check-in universal para facilitar acesso ao seu check-in online. Você também pode adicionar este portal a qualquer site existente ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager ● Smart Early check-in Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-in antecipado com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager Com o Duve mais avançado e amigável Check-in online, com lembretes inteligentes por SMS ou WhatsApp, você alcançará mais de 80% dos hóspedes completando o check-in antes da chegada! o check-in online antes da chegadaColete todos os detalhes importantes que você precisa dos hóspedes antes da chegada, automaticamente. O assistente de pré-check-in é totalmente personalizável, permitindo que você reduza a carga de trabalho da sua recepção e elimine as filas automatizando tudo e oferecendo aos hóspedes upsells relevantes no processo. O check-in online da Duve faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de marca para convidados, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Digitalização de documentos Colete automaticamente passaportes e documentos digitalizados dos hóspedes antes da chegada ● Assinatura eletrônica Usando o assistente de pré-check-in, você pode coletar automaticamente assinaturas de contrato com antecedência ● Pagar por estadia Recolher pagamentos totais ou parciais de taxas de quarto dos hóspedes antes de sua chegada ● Coordenação de chegada Colete a hora estimada de chegada dos hóspedes e coordene os detalhes da chegada ● Perguntas personalizadas Adicione quaisquer perguntas personalizadas ao assistente de pré-check-in e colete mais informações de seus hóspedes ● Portal de check-in Forneça aos hóspedes um link de check-in universal para facilitar acesso ao seu check-in online. Você também pode adicionar este portal a qualquer site existente ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager ● Smart Early check-in Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-in antecipado com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager Com o Duve mais avançado e amigável Check-in online, com lembretes inteligentes por SMS ou WhatsApp, você alcançará mais de 80% dos hóspedes completando o check-in antes da chegada! o check-in online antes da chegada

4.7 (637 AVALIAçõES)

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Upselling Venda adicional de software

Aumente sua receita por hóspede oferecendo upsells e serviços adicionais, sem esforço. Wishbox permite que você ofereça aos hóspedes transporte, check-in antecipado, alimentação, atividades de passeios e muito mais. Os upsells da Duve fazem parte da experiência digital do convidado da Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou no Channel manager. Os upsells podem ser com aprovação imediata, aprovação pendente, ou até mesmo em lance, permitindo que seu hóspede faça uma oferta para o upgrade de quarto, ficando a seu critério aceitar ou não. ● Serviços internos Crie e venda seus próprios serviços internos (pacote de boas-vindas, serviço de quarto, SPA, estacionamento, lavanderia etc.) ● Check-in antecipado inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell de check-in antecipado inteligente com base na sua disponibilidade no PMS ou gerenciador de canais ● Check-out tardio inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-out antecipado com base em sua disponibilidade ● Aceite pagamentos com cartão de crédito on-line A plataforma de comércio eletrônico da Wishbox permite que você receba facilmente o pagamento dos hóspedes ao vender serviços por cartão de crédito ou adicionando ao saldo do quarto ● Serviços no destino Conecte fornecedores terceirizados e ofereça serviços no destino aos hóspedes através do Wishbox ● Pagamento dividido automaticamente com fornecedores Uma maneira sem complicações de gerenciar comissões e pagamentos de fornecedores com a opção de pagamento dividido automaticamente ● Acesso a upsell marketplace Obtenha acesso instantâneo e receita a mais serviços, ferramentas e atividades com o mercado WishboxAumente sua receita por hóspede oferecendo upsells e serviços adicionais, sem esforço. Wishbox permite que você ofereça aos hóspedes transporte, check-in antecipado, alimentação, atividades de passeios e muito mais. Os upsells da Duve fazem parte da experiência digital do convidado da Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou no Channel manager. Os upsells podem ser com aprovação imediata, aprovação pendente, ou até mesmo em lance, permitindo que seu hóspede faça uma oferta para o upgrade de quarto, ficando a seu critério aceitar ou não. ● Serviços internos Crie e venda seus próprios serviços internos (pacote de boas-vindas, serviço de quarto, SPA, estacionamento, lavanderia etc.) ● Check-in antecipado inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell de check-in antecipado inteligente com base na sua disponibilidade no PMS ou gerenciador de canais ● Check-out tardio inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-out antecipado com base em sua disponibilidade ● Aceite pagamentos com cartão de crédito on-line A plataforma de comércio eletrônico da Wishbox permite que você receba facilmente o pagamento dos hóspedes ao vender serviços por cartão de crédito ou adicionando ao saldo do quarto ● Serviços no destino Conecte fornecedores terceirizados e ofereça serviços no destino aos hóspedes através do Wishbox ● Pagamento dividido automaticamente com fornecedores Uma maneira sem complicações de gerenciar comissões e pagamentos de fornecedores com a opção de pagamento dividido automaticamente ● Acesso a upsell marketplace Obtenha acesso instantâneo e receita a mais serviços, ferramentas e atividades com o mercado Wishbox

4.7 (441 AVALIAçõES)

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Duve Mobile Ordering Pedidos via celular e serviço de quarto

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (186 AVALIAçõES)

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Duve Wallet Keys Sistemas de entrada sem chave para hotéis

Wallet Keys let hotels send room keys straight to guests’ Apple or Google Wallet, giving them instant tap-to-enter access from the moment they arrive. With no front-desk wait and with everything on their phone, guests enjoy a premium arrival experience that boosts satisfaction and helps your property stand out. Beyond Wallet Keys, Duve supports in-app Bluetooth mobile keys, remote entry and access codes, and self-service keycard dispensers, allowing hotels to implement the access experience best suited to their existing infrastructure.

3.7 (4 AVALIAçõES)

Avaliações de Duve

Classificação De Hoteleiros

Excelente
547
Muito bom
51
Média
21
Ruim
5
Terrível
13

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (39)
  • Pequeno (138)
  • Médio porte (112)
  • Grande (281)
  • X-Grande (49)

País

  • Israel
    Israel
    (242)
  • France
    France
    (84)
  • United States
    United States
    (36)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (33)
  • Germany
    Germany
    (24)
  • Spain
    Spain
    (21)
  • Australia
    Australia
    (19)
  • Italy
    Italy
    (13)
  • Greece
    Greece
    (12)
  • Belgium
    Belgium
    (12)
  • Portugal
    Portugal
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (9)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Austria
    Austria
    (7)
  • Cyprus
    Cyprus
    (7)
  • Philippines
    Philippines
    (6)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • India
    India
    (5)
  • Netherlands
    Netherlands
    (5)
  • Poland
    Poland
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Monaco
    Monaco
    (3)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (53)
  • Europa
    Europa
    (259)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (25)
  • Oceania
    Oceania
    (21)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (246)
  • América do Sul
    América do Sul
    (3)
  • América Central
    América Central
    (3)
  • África
    África
    (3)

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10

Upsells e check-in online aumentam a receita e aliviam a carga da recepção — aguardando a entrada sem chave

Marketing Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Tallinn (Estonia)

Verificado
2 dias atrás
O recurso de upsell e o check-in online são de grande ajuda para o hotel, aumentando a receita e aliviando parte da carga da recepção.
Country Estonia
Marketing Manager
Hotel grande
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10

Plataforma estável e flexível com suporte rápido e profissional — o processo de checkout precisa melhorar

Department Manager de 500+ quarto Hotel Boutique em Jerusalem (Israel)

Verificado
4 dias atrás
Fácil de manter, integração muito flexível com outros sistemas, serviço profissional, respostas rápidas às solicitações, plataforma estável e robusta. Perfeito para redes hoteleiras com hotéis de luxo como o nosso.
Country Israel
Department Manager
Hotel muito grande
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5

O check-in online economiza papel — mensagens automáticas precisam de uma opção

FO Agent de 75-99 quarto Hotel Boutique em Berlin (Germany)

Verificado
5 dias atrás
Check-in online, facilitando para nós se o hóspede fez o check-in online e também podemos economizar papel.
Country Germany
FO Agent
Hotel de médio porte
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10

Ajuda diária personalizada para o atendimento ao hóspede — mas alguns fluxos de trabalho precisam de orientações mais claras

General Manager Leonardo Royal Barcelona Fira de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Barcelona (Spain)

Verificado
6 dias atrás
É uma ferramenta sob medida que nos ajuda diariamente a melhorar nossos serviços, instalações e comunicação com nossos hóspedes.
Country Spain
General Manager Leonardo Royal Barcelona Fira
Hotel grande
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10

Eficiência que torna tudo mais fácil e rápido

Assistant Front Office Manager de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade em Dublin (Ireland)

Verificado
6 dias atrás
A eficiência do site e as possibilidades que oferece aos hóspedes. Torna tudo mais fácil e rápido para todos, hoteleiros e hóspedes.
Country Ireland
Assistant Front Office Manager
Hotel grande
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10

Upsell e mensagens rápidas e flexíveis — mas relatórios e personalização precisam melhorar

p&p de 75-99 quarto Albergue em Christchurch (New Zealand)

Verificado
7 dias atrás
Recurso de upsell, navegação, velocidade da interface, integração de mensagens OTA. Desenvolvimento para solução adequada às necessidades do negócio. Obrigado, equipe Duve. Adoro o produto.
Country New Zealand
p&p
Hotel de médio porte
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10

Ótimo aplicativo para hóspedes e comunicação via WhatsApp que economiza tempo

Head of Guest Experience de 200 to 499 quarto Resort em Eilat (Israel)

Verificado
7 dias atrás
Duve é excelente para o app do hóspede, processo de check-in online e comunicação com os hóspedes. As cartas podem ser muito bem elaboradas, tudo se conecta e fica visualmente agradável. A comunicação pelo WhatsApp é ótima, também usamos as respostas sugeridas por IA para economizar tempo.
Country Israel
Head of Guest Experience
Hotel grande
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10

Comunicação excelente com hóspedes e suporte rápido — mas erros nas mensagens acontecem

Chief Operating Officer de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Chloraka (Cyprus)

Verificado
7 dias atrás
Duve é uma ferramenta excelente de comunicação entre o hotel e os hóspedes. A equipe deles sempre responde rapidamente com suporte confiável e treinamento útil, além de introduzir continuamente novos recursos que agregam valor às nossas operações e melhoram a experiência do hóspede.
Country Cyprus
Chief Operating Officer
Hotel grande
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10

Check-in simplificado e receita de upsell — com peculiaridades nos relatórios para observar

Head of Strategy & Development de 75-99 quarto Hotel Boutique em Paris (France)

Verificado
7 dias atrás
No ASTOTEL, um grupo independente de 18 hotéis três e quatro estrelas com cerca de 1.100 quartos em Paris, usamos o Duve para check-in online e upselling, integrado ao Opera Cloud via OHIP. As reservas entram pelo Opera sem necessidade de digitação manual, os hóspedes completam o cadastro antes da chegada ou nos tablets na re...
Country France
Head of Strategy & Development
Hotel de médio porte
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8

Comunicação útil com hóspedes e respostas rápidas de IA — pagamentos antes da chegada precisam melhorar

Front Office Manager de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Offenbach (Germany)

Verificado
7 dias atrás
O centro de comunicação com os hóspedes é útil, além disso, as respostas fornecidas via IA são um recurso interessante e ajudam a responder rapidamente.
Country Germany
Front Office Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

A Duve faz um excelente trabalho ao centralizar e automatizar a jornada do hóspede, desde a comunicação antes da chegada e o check-in até os pagamentos, informações do hóspede e serviços adicionais. Ela ajuda a reduzir tarefas repetitivas para a equipe, ao mesmo tempo que torna as informações importantes facilmente acessíveis aos hóspedes. A plataforma também é bastante flexível e pode ser adaptada a diferentes propriedades e necessidades operacionais.

por Hasnaa Tahrour (SUP) em September 13, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

O que mais se destaca é a combinação de comunicação com os hóspedes e ferramentas operacionais em uma única plataforma. O Duve nos permite automatizar muitas etapas da jornada do hóspede, mantendo a experiência personalizada. A capacidade de oferecer aos hóspedes uma experiência digital completa, incluindo informações úteis, links, serviços e solicitações, é especialmente valiosa para equipes de hotelaria que gerenciam várias propriedades.

por Hasnaa Tahrour (SUP) em September 13, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Recomendo dedicar um tempo para configurar e personalizar a plataforma corretamente desde o início. Uma vez que as automações, mensagens para hóspedes e serviços estejam configurados adequadamente, o Duve pode economizar bastante tempo e tornar as operações diárias muito mais eficientes. É especialmente útil para propriedades que buscam melhorar a comunicação e reduzir o trabalho manual.

por Hasnaa Tahrour (SUP) em September 13, 2026

Hasnaa Tahrour Marieke Wisse Pritesh Patel + 62 recomendar
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