Pegasus CRS & Distribution (Cendyn)

Classificato 1 (su 35) in Sistemi centrali di prenotazione

Sistemi centrali di prenotazione

Disconnettersi dalle limitazioni del sistema legacy. Connettiti al Pegasus CRS.

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Riepilogo delle recensioni

Classificato #1 su 35 in Sistemi centrali di prenotazione

Facilità d’uso
4.4/5
ROI
4.3/5
Implementazione
4.3/5
Assistenza clienti
4.5/5
Assistenza clienti verificata

Cendyn i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Più popolare per
  • Boutique 47 recensioni verificate
    92%
  • Resort 28 recensioni verificate
    87%
  • Centro città 22 recensioni verificate
    92%
  • Brand 14 recensioni verificate
    92%
  • Lusso 14 recensioni verificate
    86%
  • Casinò 11 recensioni verificate
    85%
  • Bed & Breakfast e Locanda 11 recensioni verificate
    89%
  • Parchi e campeggi per camper 4 recensioni verificate
    98%
  • Case vacanze e ville 3 recensioni verificate
    100%
  • Servizio e budget limitati 3 recensioni verificate
    90%
  • Aeroporto/Conferenza 3 recensioni verificate
    93%
  • Motel 3 recensioni verificate
    83%
  • Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 3 recensioni verificate
    80%
  • Ostello 2 recensioni verificate
    100%

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Panoramica

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Panoramica

Assumi il pieno controllo della strategia di distribuzione del tuo hotel con Pegasus CRS, una pluripremiata soluzione di prenotazione basata su cloud che offre flessibilità, scalabilità, sicurezza e supporto senza precedenti nella gestione delle tariffe e dell'inventario. Offriamo una connettività completa a tutti i principali canali di distribuzione, dando priorità alla conversione sul tu...

Informazioni Cendyn Visualizza il sito web

Fondata nel 1996 | Sede centrale a Boca Raton United States | 570 dipendentes

Cendyn è il principale fornitore di servizi e software cloud innovativi per il settore dell'ospitalità. Concentrandosi su CRM alberghiero integrato, vendi...

Moduli di prodotto
Soluzioni web-based per tutte le esigenze di call center
AGGIUNTIVO
Da strumenti avanzati e flussi di lavoro flessibili per gli agenti di prenotazione alle integrazioni del programma fedeltà e ai servizi vocali, Cendyn offre potenti soluzioni basate sul Web per tutte le esigenze dei call center. Consenti ai tuoi agenti di prenotazione di avere una visione completa delle tue tariffe e dell'inventario, consentendo loro di rispondere facilmente alle domande sulla proprietà e prenotare la camera e il piano tariffario giusti per gli ospiti in modo rapido e flessibile, comprese le prenotazioni con piani multi-camera e multi-tariffa su prenotazioni singole e disponibilità prevalente.
Monitora, analizza, pianifica, agisci con CRS BI Analytics Intelligenza aziendale
AGGIUNTIVO
La nostra potente piattaforma di intelligence ti consente di aggregare, analizzare e sezionare i dati in modo più rapido ed efficiente che mai. Le visualizzazioni avanzate forniscono informazioni critiche in pochi secondi, identificando le aree di necessità. Grafici, grafici e mappe flessibili e interattivi ti consentono di esplorare ulteriormente per scoprire tendenze che potrebbero aiutarti a ottimizzare le prestazioni del canale e ad agire su metriche aziendali cruciali.

Altri prodotti di Cendyn

Si integra con

  • Sistemi di gestione della proprietà
  • Gestori di canale
  • Software per la gestione alberghiera
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Cosa amano i clienti di Pegasus CRS & Distribution (Cendyn)

Like 89% consiglia

Director of Revenue in Las Vegas (United States)

Travel Tripper è il MIGLIOR gestore di canale e motore di prenotazione disponibile!!!! La tecnologia è fantastica, il team di supporto e gli account manager sono di gran lunga i migliori!!!!

Director of Revenue Management in Philadelphia (United States)

Reztrip è sempre lì per aiutare a rispondere a tutte le domande che ho. Una cosa bella è che se qualcuno dei tecnici o account manager non conosce subito la risposta alla tua domanda non prova a "pattinare" ...

Director of Revenue Management in San Jose (United States)

Il software è molto immediato e facile da gestire; tutto, dall'inventario ai report, può essere estratto per fornire una grande esperienza per la gestione delle entrate.

Regional Vice President of Sales & Marketing in New York (United States)

Uno dei migliori prodotti che abbiamo usato dopo averne provati diversi. È facile da usare, è veloce, funziona bene su tutti i canali di distribuzione necessari e la funzionalità aggiuntiva del Call center lo rende ef...

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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

La suite di prodotti Cendyn è una delle più complete del settore. Per questo motivo, possono fungere da "sportello unico" per la tecnologia dell'ospitalità e soddisfare tutti i requisiti della maggior parte delle aziende.

by John Lingos-Webb (Duetto) on October 05, 2022

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Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Cendyn si differenzia per la sua ampiezza di servizi e le applicazioni che offre. Inoltre, sono abili nell'integrare e assicurarsi che tutti i loro prodotti comunichino e lavorino insieme senza problemi. Nessun'altra azienda nel settore della tecnologia dell'ospitalità può fare quanto ...

by John Lingos-Webb (Duetto) on October 05, 2022

Vedi altre risposte (3)
Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Dai un'occhiata da vicino a tutto ciò che Cendyn può offrire. Hanno molti più prodotti e servizi di quanti molti pensino e sono sicuro che quasi tutti gli albergatori possono trarre vantaggio dalla loro vasta offerta di prodotti.

by John Lingos-Webb (Duetto) on October 05, 2022

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Caratteristiche

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Clienti e referenze

Referenze e testimonianze

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Nei miei ruoli precedenti, ho lavorato in diversi hotel di marca. Anche se ho ricevuto molto supporto, c'è stato un sacrificio o una mancanza di flessibilità e creatività. Tuttavia, con Travel ...
Michelle Mu Director of Revenue & Distribution presso Refinery Hotel
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Mi piace molto lavorare con il loro team. Tutti, dal nostro account manager al team di assistenza clienti, agli specialisti di prodotto, è stato un sogno con cui lavorare. È stato come il giorno e l...
Eric Gooden Marketing Manager presso Bellstar Hotels & Resorts

Partner in primo piano

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Casi di studio

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Premi e certificazioni

Mercati attivi

MERCATI SERVITI
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  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
MERCATI VERIFICATI
  • United States of America
  • France
  • Ireland
  • Italy
  • Canada
  • United Kingdom
  • Spain
  • South Africa
  • Denmark

137 Verificato Cendyn Recensioni

Probabilità di consigliare
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November 23, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Recensione: Lavoriamo come una squadra da più di 20 anni, con tutti gli hotel urbani e parte degli hotel per vacanze regi...

DPTO RESERVAS da Other in Barcelona (Spain)

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

Senza dubbio il servizio clienti sia di Miriam Lucae che di Datamanagment; risposta rapida alle nostre domande e aiuto agile per implementare i cambiamenti

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

La ricerca delle prenotazioni a volte è un processo lento se non si dispone del numero di conferma della prenotazione. La visualizzazione delle informazioni nel Calendario delle Tariffe, se un hotel ha m...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
n/a

November 22, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Recensione: Ottimo prodotto e team di supporto!

Director of Revenue da Other in Monterey (United States of America)

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

Interfaccia user-friendly e possibilità di gestire gli sconti del piano tariffario attraverso molte funzioni diverse. Il sistema di prenotazione è facile da gestire e le opzioni di reporting per le pren...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Possibilità di modificare rapidamente i premi del tipo di camera a seconda delle stagioni. Anche uno snapshot generale dello stato delle prenotazioni sarebbe fantastico, simile a Synxis CRS.

Assistenza clienti
4
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

November 21, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Recensione: Assistenza clienti eccezionale

Reservations Manager da Boutiques in København (Denmark)

Consiglia 8/10
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Cosa ti piace di più?

- Assistenza clienti - rapporto molto personalizzato e stretto con il nostro account manager. Ci ha anche aiutato durante un difficile periodo di formazione dovuto al Covid-19 in cui i nuovi dipendenti ha...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

- Abbiamo avuto alcuni problemi con il caricamento delle tariffe - RVNG è complicato finché un dipendente non si è abituato, il che può richiedere molto tempo. - Sarebbe bello con un avviso sulle tari...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
2
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4

November 17, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Recensione: Elite Hospitality Group e Cendyn

COO da Luxury Hotels in Manama (Bahrain)

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

Lavoriamo con Pegasus (ora Cendyn) ormai da molti anni, per il booking engine, i sistemi CRS e GDS, e siamo rimasti totalmente soddisfatti dei prodotti e dell'eccellente servizio. Il nostro ringraziam...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Rimani come sei.... e continua ad aggiornare e aggiornare! Continua così e auguro a Cendyn più successo

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4

November 17, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Recensione: Servizio eccellente e veloce

general manager da Airport/Conference Hotels in Evere (Belgium)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

A volte abbiamo piccole domande, vengono gestite rapidamente dal team in particolare da Elena Vigna, è una risorsa molto grande per l'azienda. Grazie a tutti!

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Va tutto molto bene e non vedo dove possano ancora migliorare. Ancora grazie a tutti. Ben fatto

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

November 17, 2022

Pegasus CRS & Distribution (Cendyn) Recensione: Ottima gestione e supporto dell'account

Group Marketing Director (Management Company) da Other in Dublin (Ireland)

Consiglia 10/10
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La tecnologia è efficiente e affidabile, tuttavia, combinata con un'eccellente gestione dell'account offre risultati superiori. La nostra account manager Elena è molto disponibile e sempre a dis...