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Popolare in Revenue Management
Popolare in Marketing
Popolare in Guest Experience
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Knowland
4.6 (66 RECENSIONI)
Kanchan, Amanda, John + 20 more experts recommend Cendyn
Leggi ConsigliClassificato 2 (su 10) in Intelligence per riunioni ed eventi
Offrendo piattaforme tecnologiche di gruppo altamente sviluppate per varie discipline dell'ospitalità per i team di vendita, marketing e ricavi: sulla proprietà, sopra i gruppi di gestione della proprietà, CVB, centri congressi e luoghi non alberghieri di tutti i tipi che consentono ai team di, Knowland aiuta gli hotel, CVB e non alberghieri le sedi aumentano le entrate del gruppo.
90% raccomandato da 353 hotel
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group e altri 350
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Cendyn per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Knowland offers robust data aggregation and predictive analytics tools, enabling hotels to effectively identify group business opportunities. Users appreciate its ability to streamline prospecting, enhance operational efficiency, and improve client targeting. The tool is noted for its strategic insights into competitor activities, helping to maximize revenue and optimize pricing strategies. Common requests include enhanced contact data accuracy and expanded market coverage for stronger decision-making and customer engagement.
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group e altri 350
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
14 | X-Piccolo (1-9 camera)
8 | Piccolo (10-24 camera)
74 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
111 | Grande (75-199 camera)
203 | X-Grande (200+ camera)
Paese
269 | United States of America
31 | France
15 | Canada
11 | Spain
9 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
5 | India
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | Thailand
2 | New Zealand
1 | Belgium
1 | Morocco
1 | Greece
1 | Malaysia
1 | Bulgaria
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Kenya
1 | Norway
1 | Myanmar
1 | Netherlands
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Colombia
1 | Germany
Tipo
202 | Boutique
186 | Lusso
170 | Resort
164 | Brand
157 | Centro città
124 | Bed & Breakfast e Locanda
117 | Aeroporto/Conferenza
91 | Servizio e budget limitati
42 | Casinò
27 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
25 | Ostello
19 | Case vacanze e ville
13 | Parchi e campeggi per camper
9 | Motel
Regione
288 | Nord America
73 | Europa
15 | Asia Pacifico
8 | Africa
6 | Oceania
6 | Medio Oriente
1 | Sud America
Categoria
171 | Software per prenotazioni alberghiere
150 | Motore di prenotazione
66 | Intelligence per riunioni ed eventi
57 | Agenzie di marketing digitale
42 | Business Intelligence
39 | Sistemi di gestione delle entrate
37 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel
27 | Parità tariffaria alberghiera
22 | CRM e marketing via e-mail per hotel
19 | Software per la gestione di RFP e proposte
15 | Progettazione di siti web
8 | Software di gestione degli eventi
Non hai trovato quello che cercavi?
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Cendyn prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Cendyn Recensioni analizzate: 27
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Cendyn Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Cendyn
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Cendyn:
"AIUTARE I TEAM A RAGGIUNGERE I PROPRI OBIETTIVI DI GRUPPO Trovare gruppi e riunioni che corrispondano alle date di necessità e soddisfino i parametri di fatturato è un processo arduo per i team di vendita. Knowland offre vari livelli di soluzioni tecnologiche per raggruppare le sfide affrontate dai professionisti delle vendite di proprietà, sopra i gruppi di gestione delle proprietà, i gruppi di proprietari e gli analisti delle vendite oltre ad altri attori nello spazio dell'ospitalità. I gruppi di prenotazione possono aggiungere altri livelli di frustrazione, complicazioni e costi a un processo di vendita già complesso. Con Knowland, la tecnologia e i dati di gruppo formano una potente alleanza per aiutare hotel, CVB, centri congressi e altre sedi di eventi non solo a trovare più gruppi, ma anche gruppi migliori. Sviluppiamo prodotti che cercano di eliminare il lavoro pesante e i costi aggiuntivi dell'acquisizione del gruppo. Knowland offre piattaforme tecnologiche di vendita sia a livello di proprietà che a livello di proprietà/impresa superiore che forniscono dati di gruppo a vari team con viste diverse che li aiutano a vedere chiaramente gli angoli precedentemente bui dello spazio del gruppo. Mettiamo la tecnologia al lavoro offrendola ai team che sono incaricato di creare e trovare la direzione e la strategia per il segmento del gruppo a livello di marchio o portafoglio. Offriamo anche uno strumento pratico per i team "sul campo" che inseguono i gruppi ogni giorno in mercati grandi e piccoli, spesso con conseguenti bassi tassi di conversione dei gruppi e manager e proprietari frustrati. SULLA TECNOLOGIA DELLA PROPRIETÀ: aiutando i team di proprietà a seguire i gruppi giusti, la tecnologia Elite di Knowland identifica e classifica i gruppi che hanno maggiori probabilità di prenotare il tuo particolare hotel, eliminando il peso delle opportunità di qualificazione. Inoltre: * presenta in modo proattivo opportunità lucrative - e forse non ancora acquistate - che potrebbero non essere mai state scoperte senza gli algoritmi che hanno trovato e riconosciuto i modelli di prenotazione del gruppo che le hanno spinte alla considerazione del tuo team * aiuta a elevare l'interazione e la conversazione con potenziali clienti che consentono ai tuoi team di vendita di parlare con i pianificatori a un livello completamente nuovo* aumentando il successo dei tuoi contatti proattivi avendo un modello dei modelli di prenotazione e delle preferenze di un'organizzazione attraverso la loro cronologia. Questo livello di conoscenza del gruppo consente spesso ai pianificatori di ascoltare di più e considerare le opzioni che potrebbero aver scartato se non fosse stato per la prova che i compiti a casa sono stati fatti...con successo.* parla con un pianificatore a un livello completamente diverso.* dai priorità ai tuoi sforzi di vendita* indirizza i tuoi sforzi più mirati verso i gruppi giusti con una maggiore probabilità di prenotazione. Con Market Analytics. La piattaforma di proprietà sopra di Knowland, i team di gestione delle vendite possono affrontare il processo di vendita con una strategia basata sui fatti e non intuizioni o intuizioni dal campo. Possono:*aumentare i tassi di conversione di gruppo per le proprietà nel tuo portafoglio *ridurre il costo dell'acquisizione di gruppo* aiutare i tuoi hotel a concentrarsi sulla migliore comprensione delle esigenze dei clienti e trovare soluzioni che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi Offrendo piattaforme tecnologiche di gruppo altamente sviluppate per varie discipline dell'ospitalità per team di vendita, marketing e ricavi: sulla proprietà, sopra i gruppi di gestione della proprietà, CVB, centri congressi e sedi non alberghiere di tutti i tipi che consentono ai team di: * Trovare gruppi che corrispondono alle date di cui hai bisogno e distinguere quali hanno maggiori probabilità di prenotare rispetto ad altri * Ottenere una visione completa di quali segmenti e organizzazioni del gruppo stanno guidando l'attività di gruppo più attualizzata e quali proprietà e marchi stanno guadagnando quote di mercato e quali stanno perdendo. * Le nostre soluzioni di livello aziendale offrono un approccio dinamico e completo per ottimizzare gli sforzi di vendita di un portafoglio (su proprietà, venditori globali, operazioni di vendita e team di supporto) da zero e dall'alto. Con la piattaforma Market Analytics per i team di proprietà di cui sopra, il nostro dashboard facili da analizzare di dati di gruppo in tempo reale consentono ai tuoi team di concentrarsi sulle visualizzazioni che sono importanti per loro. Inizieranno a vedere dipendenze e punti dati di influenza forse nascosti prima che consentano loro di creare piani di maggior successo. Utilizzando decisioni guidate dai dati sul gruppo da entrambe le discipline di vendita, marketing e gestione delle entrate per un approccio più unito e completo alle vendite di gruppo, Market Analytics definisce e spiega il quadro generale in modo che i team sul campo e sul campo possano lavorare in modo più intelligente e non solo più difficile."
Capacità
Massimizza la crescita con approfondimenti di mercato
Aumenta le conversioni con informazioni dettagliate sull'account
Ottieni un vantaggio con l'intelligence competitiva
Puntare al business giusto al momento giusto
Impresa: visibilità strategica per la crescita dell'intero portafoglio
Impresa: visibilità strategica per la crescita dell'intero portafoglio
Le funzionalità Enterprise di Knowland offrono ai team che operano sopra le proprietà una visione unificata dei dati attualizzati su meeting ed eventi in tutte le regioni, i marchi e i mercati. Questa visibilità di alto livello fornisce ai team di Vendite Globali, Direttori Commerciali e Revenue Management dati chiari e filtrabili per orientare la strategia di portafoglio, pianificare la crescita e le acquisizioni, supportare le iniziative GSO e prendere decisioni informate che generano fatturato.
Caratteristiche
Analisi e reporting
Benchmarking e compset
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Knowland è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Intelligence per riunioni ed eventi (su 10) e il #44 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniCendyn i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Riferimenti
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
"Guestrev aveva i tipi di rapporti che stavamo cercando, tra cui previsioni, libri contabili e storici. È molto difficile nel mercato del lusso di fascia alta convincere le persone a entrare nel mercato delle tariffe giornaliere, quindi avevamo bisogno di una soluzione che ci aiutasse in questo processo."
"Utilizziamo Pegasus Analytics da oltre un anno e lo troviamo di grande aiuto per comprendere i fattori chiave che influenzano la domanda e le entrate. Ha aiutato il nostro team di vendita a comprendere il modello di prenotazione dei clienti chiave, aiutandoci nella nostra strategia di negoziazione e tariffazione per il 2019."
"Usiamo eProposal da così tanto tempo che è diventata una seconda natura! Rende tutto molto più facile per la squadra. Tutto si compila automaticamente, quindi è estremamente veloce inviare le nostre proposte: la prima interazione elettronica è veloce e senza soluzione di continuità e funziona bene per i nostri clienti."
"La partnership con Cendyn è stata una scelta facile. La solida offerta di servizi (eProposal, eMenus, eInsight e media digitali) ha dotato il nostro team di vendita e marketing di potenti strumenti di vendita. eProposal si integra perfettamente con CI/TY, consentendo la creazione di proposte altamente personalizzate in pochi minuti, guadagnando più tempo per concentrarsi sulla generazione di entrate. Inoltre, la suite di comunicazione di Cendyn con avvisi in tempo reale garantisce che nessun lead venga dimenticato."
"Adoro eProposal. Lo consiglio agli albergatori e agli organizzatori di eventi che rispondono alle RFP. È molto più facile portare le nostre proposte al top della gamma. Quando si risponde alle richieste di offerta, la velocità è tutto e eProposal ci fa risparmiare tempo e ci offre un vantaggio competitivo."
"Ho visto molte aziende gestire il proprio marketing in un silo, ma utilizzando il CRM di Cendyn e i servizi di marketing digitale insieme, ci consente di indirizzare davvero i nostri sforzi su ciò che i dati ci dicono. Possiamo spendere i nostri dollari per ciò che è più efficace. Elimina le congetture da molte cose. È così vantaggioso averli integrati insieme."
"Con Cendyn, vediamo un miglioramento diretto e di fondo dei nostri sforzi CRM e la capacità di coltivare una base di clienti abituali. Cendyn si è esibita così velocemente, specialmente nei momenti di bisogno. È stato un grande boom per noi."
"“Il nostro sistema di gestione delle entrate è uno dei fattori principali alla base della nostra serie pluriennale di successi, ci sono altri fattori che contribuiscono, certamente, ma il sistema (guestrev) ci aiuta chiaramente a supportare ed eseguire le nostre strategie."
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
"Da quando collaboriamo con Cendyn, abbiamo raddoppiato le dimensioni del nostro database. Cendyn ci ha permesso di concentrarci e far crescere il nostro mix di canali. Abbiamo superato i nostri obiettivi nei canali per noi più redditizi."
"La formazione fornita da Cendyn è stata estremamente utile. La nostra allenatrice Cassandra ha fatto un lavoro eccezionale. Si è presa il tempo necessario per rispondere in modo esauriente alle domande ed è stata molto dettagliata durante l'intera esperienza. I nostri responsabili del servizio di prodotto erano meravigliosi, in particolare Debi. La sua pazienza, capacità di guidare, assistere ed essere lì per rispondere alle domande è stata fantastica!"
""Siamo molto soddisfatti delle funzionalità offerte da Guestfolio e siamo entusiasti della capacità di poter monitorare il nostro ritorno sull'investimento, oltre a essere in grado di monitorare e interagire con i nostri clienti.""
"In qualità di struttura Relais & Châteaux, offrire agli ospiti un'esperienza di alta qualità all'Hotel Wailea è la nostra priorità numero uno. Il concierge personale di Guestfolio ci ha aiutato ad anticipare le esigenze degli ospiti prima del loro arrivo, le loro e-mail prima e dopo il soggiorno ci hanno tenuti in contatto con la nostra clientela e i loro sondaggi ci hanno aiutato a migliorare i nostri standard di servizio fornendo un feedback rapido e schietto degli ospiti."
"Guestfolio è sempre alla ricerca di un modo per rendere il loro prodotto il più user-friendly possibile per i clienti e apprezziamo davvero il modo in cui innovano ed evolvono costantemente il loro prodotto."
"Mi piace molto lavorare con il loro team. Tutti, dal nostro account manager al team di assistenza clienti, agli specialisti di prodotto, è stato un sogno con cui lavorare. È stato come il giorno e la notte rispetto ai fornitori con cui abbiamo lavorato in precedenza in uno spazio simile."
"Nei miei ruoli precedenti, ho lavorato in diversi hotel di marca. Anche se ho ricevuto molto supporto, c'è stato un sacrificio o una mancanza di flessibilità e creatività. Tuttavia, con Travel Tripper (ora Pegasus), queste sono tutte trasformate in opportunità: invece di adeguarmi per seguire le regole del cookie cutter del marchio, sono in grado di parlare con il mio responsabile CRS e con il team dell'agenzia digitale per fare brainstorming e implementare le nostre idee. Quindi sono molto entusiasta del fatto che ho la flessibilità e il supporto esperto del loro team per far accadere le cose."
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
"Sono al mio nono anno qui [al Beach Terrace Inn] e abbiamo attraversato diverse società di marketing digitale durante il processo. Ho scoperto che i dipendenti di Travel Tripper sono di gran lunga i più innovativi... Con alcune delle nostre precedenti società, mi sentivo davvero come se fossimo solo un account gestito da loro. Con Travel Tripper, sento davvero che hanno investito nel nostro successo."
"Mi piace molto lavorare con il loro team. Tutti, dal nostro account manager al team di assistenza clienti, agli specialisti di prodotto, è stato un sogno con cui lavorare. È stato come il giorno e la notte rispetto ai fornitori con cui abbiamo lavorato in precedenza in uno spazio simile."
"Nei miei ruoli precedenti, ho lavorato in diversi hotel di marca. Anche se ho ricevuto molto supporto, c'è stato un sacrificio o una mancanza di flessibilità e creatività. Tuttavia, con Travel Tripper (ora Pegasus), queste sono tutte trasformate in opportunità: invece di adeguarmi per seguire le regole del cookie cutter del marchio, sono in grado di parlare con il mio responsabile CRS e con il team dell'agenzia digitale per fare brainstorming e implementare le nostre idee. Quindi sono molto entusiasta del fatto che ho la flessibilità e il supporto esperto del loro team per far accadere le cose."
"In qualità di strumento di analisi del mercato, revcaster ci offre una migliore comprensione dell'insieme competitivo di un hotel e di come dovremmo posizionarci sui prezzi."
"Dopo un processo di implementazione senza intoppi, abbiamo trovato grouprev estremamente facile da usare e abbiamo visto risultati immediati."
"Per noi è estremamente prezioso disporre di una piattaforma completa che estrae dati a livello aziendale in modo da poter disporre di un'unica fonte di verità coerente per ogni proprietà"
Clienti in primo piano
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È lo strumento migliore del settore per cercare meeting, eventi e affari tra i nostri concorrenti locali e circostanti.
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In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Consiglio vivamente Knowland agli albergatori che desiderano aumentare fatturato e visibilità. I suoi dati accurati, le informazioni intuitive e il supporto affidabile lo rendono uno strumento eccellente per far crescere il business degli eventi.
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% raccomandata da 2706 hotel |
Responsabili dei canali
|
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|
Cloudbeds
91% raccomandata da 1780 hotel |
Responsabili dei canali
+3 more |
|
|
Little Hotelier
93% raccomandata da 1498 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
|
Lighthouse
95% raccomandata da 1443 hotel |
Valuta lo shopping
|
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% raccomandata da 1415 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
|
Asksuite
98% raccomandata da 781 hotel |
Chatbot per hotel
|
|
|
Mews
93% raccomandata da 767 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Cendyn.
Duve
95% raccomandata da 596 hotel |
|
|
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IDeaS
92% raccomandata da 593 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
Cendyn non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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