Popolare in Operations
Miglior Property Management Systems del 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popolare in Revenue Management
Miglior Revenue Management Systems del 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popolare in Marketing
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popolare in Guest Experience
Miglior Hotel Guest Apps del 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Cendyn Guestrev
4.2 (35 RECENSIONI)
Kilian, Holly, Nikolay + 17 more experts recommend Cendyn
Leggi ConsigliClassificato 18 (su 65) in Sistemi di gestione delle entrate
Aumenta i profitti da ogni segmento della tua attività
89% raccomandato da 272 hotel
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group e altri 269
Capacità
Guestrev: Ottimizzazione del profitto totale
Guestrev: Soluzioni di prezzi dinamici
Guestrev: Soluzioni di prezzi dinamici
Guestrev offre raccomandazioni di prezzo aperte per tipologia di camera e segmento di mercato. Assegna un prezzo a ogni tipologia di camera indipendentemente dalla domanda complessiva in base a fattori quali valore percepito, disponibilità a pagare degli ospiti e indicatori dinamici di domanda e disponibilità.
Guestrev: sblocca il vero valore degli ospiti
Guestrev: sblocca il vero valore degli ospiti
Guestrev utilizza la valutazione più accurata del vero potenziale di guadagno del tuo ospite a livello di segmento. Comprendi la disponibilità all'acquisto del tuo ospite, i costi di distribuzione (fino al segmento di mercato e al canale di prenotazione) e la redditività totale mentre si trova all'interno della proprietà.
Guestrev: sincronizza i dati PMS in tempo reale
Grouprev: robusto strumento di previsione del gruppo
Grouprev: rispondi alle RFP con fiducia
Grouprev: massimizza le entrate e i profitti totali dell'hotel
Grouprev: massimizza le entrate e i profitti totali dell'hotel
Oltre ad essere catturato e preso in considerazione nel valore di spostamento, il profitto accessorio è anche considerato nel valore totale di qualsiasi opportunità di gruppo. Gli hotel possono definire le loro categorie accessorie e i corrispondenti margini di profitto.
Groupev: gestione totale dello spazio per le riunioni
Groupev: gestione totale dello spazio per le riunioni
Semplifica il processo di "vendita gratuita di catering" utilizzando il calendario di vendita gratuita. Stabilisci delle regole per "aprire" e "chiudere" il tuo spazio eventi per attività di solo catering, stabilendo al contempo un obiettivo di prenotazione per sala eventi.
Caratteristiche
Ottimizzazione dei prezzi
Informazioni e previsioni di mercato
Dashboard e reportistica
Automazione
Funzionalità multiproprietà
Affari di gruppo
Integrazioni
Altra
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
I prezzi e le previsioni basati sulla domanda massimizzano il valore dello spazio per gruppi/eventi
Intelligence per riunioni ed eventiConsigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Cendyn Guestrev è il #8 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione delle entrate (su 65) e il #355 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniCendyn i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Riferimenti
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
"Guestrev aveva i tipi di rapporti che stavamo cercando, tra cui previsioni, libri contabili e storici. È molto difficile nel mercato del lusso di fascia alta convincere le persone a entrare nel mercato delle tariffe giornaliere, quindi avevamo bisogno di una soluzione che ci aiutasse in questo processo."
"Utilizziamo Pegasus Analytics da oltre un anno e lo troviamo di grande aiuto per comprendere i fattori chiave che influenzano la domanda e le entrate. Ha aiutato il nostro team di vendita a comprendere il modello di prenotazione dei clienti chiave, aiutandoci nella nostra strategia di negoziazione e tariffazione per il 2019."
"Usiamo eProposal da così tanto tempo che è diventata una seconda natura! Rende tutto molto più facile per la squadra. Tutto si compila automaticamente, quindi è estremamente veloce inviare le nostre proposte: la prima interazione elettronica è veloce e senza soluzione di continuità e funziona bene per i nostri clienti."
"La partnership con Cendyn è stata una scelta facile. La solida offerta di servizi (eProposal, eMenus, eInsight e media digitali) ha dotato il nostro team di vendita e marketing di potenti strumenti di vendita. eProposal si integra perfettamente con CI/TY, consentendo la creazione di proposte altamente personalizzate in pochi minuti, guadagnando più tempo per concentrarsi sulla generazione di entrate. Inoltre, la suite di comunicazione di Cendyn con avvisi in tempo reale garantisce che nessun lead venga dimenticato."
"Adoro eProposal. Lo consiglio agli albergatori e agli organizzatori di eventi che rispondono alle RFP. È molto più facile portare le nostre proposte al top della gamma. Quando si risponde alle richieste di offerta, la velocità è tutto e eProposal ci fa risparmiare tempo e ci offre un vantaggio competitivo."
"Ho visto molte aziende gestire il proprio marketing in un silo, ma utilizzando il CRM di Cendyn e i servizi di marketing digitale insieme, ci consente di indirizzare davvero i nostri sforzi su ciò che i dati ci dicono. Possiamo spendere i nostri dollari per ciò che è più efficace. Elimina le congetture da molte cose. È così vantaggioso averli integrati insieme."
"Con Cendyn, vediamo un miglioramento diretto e di fondo dei nostri sforzi CRM e la capacità di coltivare una base di clienti abituali. Cendyn si è esibita così velocemente, specialmente nei momenti di bisogno. È stato un grande boom per noi."
"“Il nostro sistema di gestione delle entrate è uno dei fattori principali alla base della nostra serie pluriennale di successi, ci sono altri fattori che contribuiscono, certamente, ma il sistema (guestrev) ci aiuta chiaramente a supportare ed eseguire le nostre strategie."
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
"Da quando collaboriamo con Cendyn, abbiamo raddoppiato le dimensioni del nostro database. Cendyn ci ha permesso di concentrarci e far crescere il nostro mix di canali. Abbiamo superato i nostri obiettivi nei canali per noi più redditizi."
"La formazione fornita da Cendyn è stata estremamente utile. La nostra allenatrice Cassandra ha fatto un lavoro eccezionale. Si è presa il tempo necessario per rispondere in modo esauriente alle domande ed è stata molto dettagliata durante l'intera esperienza. I nostri responsabili del servizio di prodotto erano meravigliosi, in particolare Debi. La sua pazienza, capacità di guidare, assistere ed essere lì per rispondere alle domande è stata fantastica!"
""Siamo molto soddisfatti delle funzionalità offerte da Guestfolio e siamo entusiasti della capacità di poter monitorare il nostro ritorno sull'investimento, oltre a essere in grado di monitorare e interagire con i nostri clienti.""
"In qualità di struttura Relais & Châteaux, offrire agli ospiti un'esperienza di alta qualità all'Hotel Wailea è la nostra priorità numero uno. Il concierge personale di Guestfolio ci ha aiutato ad anticipare le esigenze degli ospiti prima del loro arrivo, le loro e-mail prima e dopo il soggiorno ci hanno tenuti in contatto con la nostra clientela e i loro sondaggi ci hanno aiutato a migliorare i nostri standard di servizio fornendo un feedback rapido e schietto degli ospiti."
"Guestfolio è sempre alla ricerca di un modo per rendere il loro prodotto il più user-friendly possibile per i clienti e apprezziamo davvero il modo in cui innovano ed evolvono costantemente il loro prodotto."
"Mi piace molto lavorare con il loro team. Tutti, dal nostro account manager al team di assistenza clienti, agli specialisti di prodotto, è stato un sogno con cui lavorare. È stato come il giorno e la notte rispetto ai fornitori con cui abbiamo lavorato in precedenza in uno spazio simile."
"Nei miei ruoli precedenti, ho lavorato in diversi hotel di marca. Anche se ho ricevuto molto supporto, c'è stato un sacrificio o una mancanza di flessibilità e creatività. Tuttavia, con Travel Tripper (ora Pegasus), queste sono tutte trasformate in opportunità: invece di adeguarmi per seguire le regole del cookie cutter del marchio, sono in grado di parlare con il mio responsabile CRS e con il team dell'agenzia digitale per fare brainstorming e implementare le nostre idee. Quindi sono molto entusiasta del fatto che ho la flessibilità e il supporto esperto del loro team per far accadere le cose."
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
"Sono al mio nono anno qui [al Beach Terrace Inn] e abbiamo attraversato diverse società di marketing digitale durante il processo. Ho scoperto che i dipendenti di Travel Tripper sono di gran lunga i più innovativi... Con alcune delle nostre precedenti società, mi sentivo davvero come se fossimo solo un account gestito da loro. Con Travel Tripper, sento davvero che hanno investito nel nostro successo."
"Mi piace molto lavorare con il loro team. Tutti, dal nostro account manager al team di assistenza clienti, agli specialisti di prodotto, è stato un sogno con cui lavorare. È stato come il giorno e la notte rispetto ai fornitori con cui abbiamo lavorato in precedenza in uno spazio simile."
"Nei miei ruoli precedenti, ho lavorato in diversi hotel di marca. Anche se ho ricevuto molto supporto, c'è stato un sacrificio o una mancanza di flessibilità e creatività. Tuttavia, con Travel Tripper (ora Pegasus), queste sono tutte trasformate in opportunità: invece di adeguarmi per seguire le regole del cookie cutter del marchio, sono in grado di parlare con il mio responsabile CRS e con il team dell'agenzia digitale per fare brainstorming e implementare le nostre idee. Quindi sono molto entusiasta del fatto che ho la flessibilità e il supporto esperto del loro team per far accadere le cose."
"In qualità di strumento di analisi del mercato, revcaster ci offre una migliore comprensione dell'insieme competitivo di un hotel e di come dovremmo posizionarci sui prezzi."
"Dopo un processo di implementazione senza intoppi, abbiamo trovato grouprev estremamente facile da usare e abbiamo visto risultati immediati."
"Per noi è estremamente prezioso disporre di una piattaforma completa che estrae dati a livello aziendale in modo da poter disporre di un'unica fonte di verità coerente per ogni proprietà"
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
32 | X-Piccolo (1-9 camera)
9 | Piccolo (10-24 camera)
61 | Medio (25-74 camera)
100 | Grande (75-199 camera)
115 | X-Grande (200+ camera)
Paese
199 | United States of America
21 | France
11 | Spain
9 | Canada
8 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | India
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | New Zealand
1 | Bulgaria
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Bermuda
1 | Kenya
1 | Morocco
1 | Norway
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Dominican Republic
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Myanmar
Tipo
155 | Boutique
146 | Resort
125 | Lusso
109 | Centro città
92 | Brand
87 | Bed & Breakfast e Locanda
65 | Aeroporto/Conferenza
65 | Servizio e budget limitati
41 | Casinò
20 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
14 | Case vacanze e ville
12 | Ostello
9 | Parchi e campeggi per camper
8 | Motel
Regione
212 | Nord America
61 | Europa
12 | Asia Pacifico
8 | Africa
6 | Oceania
6 | Medio Oriente
2 | Centro America
1 | Sud America
Categoria
166 | Sistemi di prenotazione alberghiera
144 | Motore di prenotazione
54 | Agenzie di marketing digitale
35 | Sistemi di gestione delle entrate
27 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel
23 | Parità tariffaria alberghiera
18 | Intelligenza aziendale
16 | CRM alberghiero e marketing via e-mail
11 | Software per la gestione di RFP e proposte
7 | Progettazione del sito web
4 | Software di gestione degli eventi
Altro Prodotti di Cendyn
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like Cendyn for its powerful and user-friendly tools that significantly enhance revenue management. They appreciate the ability to forecast and adjust rates dynamically, which boosts revenue, and the comprehensive reporting that helps in making informed decisions. However, hoteliers note challenges such as the complexity of rate modification, a need for better system integration, occasional inaccuracies in forecasting, and limited customization in certain reports. This makes Cendyn an overall effective solution for improving revenue while requiring attention to some critical areas for smoother operations.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
Sistemi di gestione delle entrate.
Complex Revenue Analyst da 200 to 499 camera Hotel boutique in New York City (United States of America)
Nuovo supporto alberghiero
Area Director of Revenue da 1 to 4 camera Hotel boutique in Las Vegas (United States of America)
Recensione GuestRev
Regional Director of Revenue Management da 75-99 camera Hotel boutique in Vinton (United States of America)
Motore di prenotazione molto efficace e facile da usare
Revenue Analyst da 200 to 499 camera Resort in Kennebunkport (United States of America)
Ottima azienda e prodotto con cui lavorare
Regional Director da 1 to 4 camera Casinò in Las Vegas (United States of America)
È un gioco da ragazzi
Director of Accommodations da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Vernon (Canada)
Review of Revintel, GuestRev, and GroupRev
Room Revenue Manager da 500+ camera Resort in Breckenridge (United States of America)
Grande!
Front Desk Clerk da 100 to 199 camera Hotel boutique in Menlo Park (United States of America)
Grande esperienza
Executive Administrator da 200 to 499 camera Hotel boutique in New York City (United States of America)
Un RMS indispensabile per l'ottimizzazione!
Director of Revenue da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Coral Gables (United States of America)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Collaboriamo con successo con Cendyn e il suo strumento per gli annunci meta-bidding da un po' di tempo. La piattaforma ci consente di posizionare in modo efficiente ed efficace gli annunci su piattaforme come Google, Tripadvisor e Trivago. La facilità d'uso dello strumento è particolarmente degna di nota, offrendo una gestione intuitiva e chiare informazioni sui dati. La nostra collaborazione con il team di Cendyn è stata un piacere: i nostri contatti sono altamente competenti, reattivi e forniscono sempre un prezioso supporto. L'utilizzo dello strumento ha migliorato significativamente le prestazioni delle nostre campagne, consentendoci di offrire un valore ancora maggiore ai nostri clienti. Cendyn è un partner forte nel campo del meta-bidding e possiamo consigliarlo vivamente senza esitazione.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Ciò che veramente distingue Cendyn dalla concorrenza (oltre agli argomenti menzionati sopra) è il suo modello di prezzi trasparente e prevedibile. Questo fornisce a noi e ai nostri clienti una chiara panoramica dei costi, consentendo una migliore pianificazione del budget e una maggiore fiducia nella collaborazione.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Se stai pensando di usare lo strumento di meta-offerta di Cendyn, il mio consiglio è di investire tempo in anticipo per comprendere tutte le capacità della piattaforma e allinearla alla strategia di fatturato del tuo hotel. Lo strumento è altamente efficace, ma il suo vero valore deriva dall'impostazione di obiettivi chiari e dall'ottimizzazione continua delle campagne in base alle informazioni sulle prestazioni.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
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Asksuite
98% raccomandata da 677 hotel |
Chatbot per hotel
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RateGain
94% raccomandata da 583 hotel |
Parità tariffaria alberghiera
+5 more |
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Oracle Hospitality
91% raccomandata da 575 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Mews
91% raccomandata da 566 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Duetto
94% raccomandata da 561 hotel |
Intelligenza aziendale
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RoomRaccoon
97% raccomandata da 551 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Cendyn non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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