Cendyn Rate Match
4.6 (22 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Carmen, Tiago, Miguel + 16 more experts recommend Cendyn
Leggi ConsigliCendyn Rate Match
Non classificato in Parità tariffaria alberghiera
Controllo dei prezzi e abbinamento delle tariffe in un unico potente strumento
89% raccomandato da 260 hotel
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group e altri 257
Che cos'è Cendyn?
Fondata nel 1996 | Quartier generale a Boca Raton (United States) | 570 dipendenti
Cendyn Rate Match è un robusto strumento di intelligence di parità progettato per migliorare le prenotazioni dirette della tua struttura assicurando che le tue tariffe corrispondano o superino quelle delle agenzie di viaggio online (OTA). Acquista automaticamente le date di soggiorno del tuo hotel sulle OTA, imitando le ricerche dei tuoi ospiti e rivelando eventuali discrepanze nelle tariffe. Questo software fornisce acquisti in tempo reale continui con notifiche in tempo reale, fornendoti dati fruibili per modificare rapidamente le strategie di prezzo. Ottenendo il controllo sulle prestazioni di parità, puoi aumentare la fiducia degli ospiti e aumentare i tassi di conversione. Cendyn Rate Match si adatta perfettamente alle tue operazioni di gestione delle entrate, fornendo le informazioni necessarie per rimanere competitivi in un mercato dinamico.
Capacità
Intelligence di parità OTA fruibile
Intelligence di parità OTA fruibile
Cendyn Rate Match effettua automaticamente acquisti in tempo reale delle date di soggiorno del tuo hotel, imitando le ricerche e le posizioni dei tuoi ospiti e rivelando violazioni di parità OTA nella tua rete di distribuzione. A differenza di altri acquirenti di tariffe, Cendyn Rate Match si basa su acquisti in tempo reale continui con notifiche in tempo reale e fornisce dati molto più fruibili.
Confronta i prezzi
Confronta i prezzi
Dai ai tuoi ospiti la sicurezza di prenotare direttamente mostrando che hai la stessa tariffa o una tariffa migliore delle OTA. In migliaia di hotel e aree geografiche, Price Compare offre un aumento medio del 56% nei tassi di conversione.
Corrispondenza dei prezzi
Corrispondenza dei prezzi
Quando le principali OTA abbassano il prezzo diretto, puoi aspettarti di vedere il tasso di conversione scendere in media del 36%. Cendyn Rate Match può modificare le tue tariffe in tempo reale per eguagliare o superare le violazioni dei prezzi OTA e catturare quelle prenotazioni. I price matching si adattano a guardrail configurabili, consentendoti di aumentare le prenotazioni dirette e i ricavi per visitatore, eguagliando le tariffe anche solo di un dollaro.
Caratteristiche
Altra
2/4 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Messaggi e prezzi personalizzati
Valuta lo shopping
Aumenta i tassi di conversione del sito web con messaggi personalizzati e prezzi riservati ai soli iscritti, basati sulle informazioni disponibili sugli ospiti nelle piattaforme CRS, CRM e di marketing digitale.
Riepilogo delle recensioni su Cendyn
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.4/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Cendyn Rate Match è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Parità tariffaria alberghiera (su 11) e il #284 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniCendyn i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Cendyn
Prezzi disponibili su richiesta
Cendyn ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Riferimenti
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev aveva i tipi di rapporti che stavamo cercando, tra cui previsioni, libri contabili e storici. È molto difficile nel mercato del lusso di fascia alta convincere le persone a entrare nel mercato delle tariffe giornaliere, quindi avevamo bisogno di una soluzione che ci aiutasse in questo processo."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Utilizziamo Pegasus Analytics da oltre un anno e lo troviamo di grande aiuto per comprendere i fattori chiave che influenzano la domanda e le entrate. Ha aiutato il nostro team di vendita a comprendere il modello di prenotazione dei clienti chiave, aiutandoci nella nostra strategia di negoziazione e tariffazione per il 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Usiamo eProposal da così tanto tempo che è diventata una seconda natura! Rende tutto molto più facile per la squadra. Tutto si compila automaticamente, quindi è estremamente veloce inviare le nostre proposte: la prima interazione elettronica è veloce e senza soluzione di continuità e funziona bene per i nostri clienti."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"La partnership con Cendyn è stata una scelta facile. La solida offerta di servizi (eProposal, eMenus, eInsight e media digitali) ha dotato il nostro team di vendita e marketing di potenti strumenti di vendita. eProposal si integra perfettamente con CI/TY, consentendo la creazione di proposte altamente personalizzate in pochi minuti, guadagnando più tempo per concentrarsi sulla generazione di entrate. Inoltre, la suite di comunicazione di Cendyn con avvisi in tempo reale garantisce che nessun lead venga dimenticato."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"Adoro eProposal. Lo consiglio agli albergatori e agli organizzatori di eventi che rispondono alle RFP. È molto più facile portare le nostre proposte al top della gamma. Quando si risponde alle richieste di offerta, la velocità è tutto e eProposal ci fa risparmiare tempo e ci offre un vantaggio competitivo."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites by Hilton Los Angeles International Airport North
"Ho visto molte aziende gestire il proprio marketing in un silo, ma utilizzando il CRM di Cendyn e i servizi di marketing digitale insieme, ci consente di indirizzare davvero i nostri sforzi su ciò che i dati ci dicono. Possiamo spendere i nostri dollari per ciò che è più efficace. Elimina le congetture da molte cose. È così vantaggioso averli integrati insieme."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Con Cendyn, vediamo un miglioramento diretto e di fondo dei nostri sforzi CRM e la capacità di coltivare una base di clienti abituali. Cendyn si è esibita così velocemente, specialmente nei momenti di bisogno. È stato un grande boom per noi."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Austin
"“Il nostro sistema di gestione delle entrate è uno dei fattori principali alla base della nostra serie pluriennale di successi, ci sono altri fattori che contribuiscono, certamente, ma il sistema (guestrev) ci aiuta chiaramente a supportare ed eseguire le nostre strategie."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Da quando collaboriamo con Cendyn, abbiamo raddoppiato le dimensioni del nostro database. Cendyn ci ha permesso di concentrarci e far crescere il nostro mix di canali. Abbiamo superato i nostri obiettivi nei canali per noi più redditizi."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"La formazione fornita da Cendyn è stata estremamente utile. La nostra allenatrice Cassandra ha fatto un lavoro eccezionale. Si è presa il tempo necessario per rispondere in modo esauriente alle domande ed è stata molto dettagliata durante l'intera esperienza. I nostri responsabili del servizio di prodotto erano meravigliosi, in particolare Debi. La sua pazienza, capacità di guidare, assistere ed essere lì per rispondere alle domande è stata fantastica!"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
""Siamo molto soddisfatti delle funzionalità offerte da Guestfolio e siamo entusiasti della capacità di poter monitorare il nostro ritorno sull'investimento, oltre a essere in grado di monitorare e interagire con i nostri clienti.""
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"In qualità di struttura Relais & Châteaux, offrire agli ospiti un'esperienza di alta qualità all'Hotel Wailea è la nostra priorità numero uno. Il concierge personale di Guestfolio ci ha aiutato ad anticipare le esigenze degli ospiti prima del loro arrivo, le loro e-mail prima e dopo il soggiorno ci hanno tenuti in contatto con la nostra clientela e i loro sondaggi ci hanno aiutato a migliorare i nostri standard di servizio fornendo un feedback rapido e schietto degli ospiti."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio è sempre alla ricerca di un modo per rendere il loro prodotto il più user-friendly possibile per i clienti e apprezziamo davvero il modo in cui innovano ed evolvono costantemente il loro prodotto."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"Mi piace molto lavorare con il loro team. Tutti, dal nostro account manager al team di assistenza clienti, agli specialisti di prodotto, è stato un sogno con cui lavorare. È stato come il giorno e la notte rispetto ai fornitori con cui abbiamo lavorato in precedenza in uno spazio simile."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Nei miei ruoli precedenti, ho lavorato in diversi hotel di marca. Anche se ho ricevuto molto supporto, c'è stato un sacrificio o una mancanza di flessibilità e creatività. Tuttavia, con Travel Tripper (ora Pegasus), queste sono tutte trasformate in opportunità: invece di adeguarmi per seguire le regole del cookie cutter del marchio, sono in grado di parlare con il mio responsabile CRS e con il team dell'agenzia digitale per fare brainstorming e implementare le nostre idee. Quindi sono molto entusiasta del fatto che ho la flessibilità e il supporto esperto del loro team per far accadere le cose."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Sono al mio nono anno qui [al Beach Terrace Inn] e abbiamo attraversato diverse società di marketing digitale durante il processo. Ho scoperto che i dipendenti di Travel Tripper sono di gran lunga i più innovativi... Con alcune delle nostre precedenti società, mi sentivo davvero come se fossimo solo un account gestito da loro. Con Travel Tripper, sento davvero che hanno investito nel nostro successo."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"Mi piace molto lavorare con il loro team. Tutti, dal nostro account manager al team di assistenza clienti, agli specialisti di prodotto, è stato un sogno con cui lavorare. È stato come il giorno e la notte rispetto ai fornitori con cui abbiamo lavorato in precedenza in uno spazio simile."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Nei miei ruoli precedenti, ho lavorato in diversi hotel di marca. Anche se ho ricevuto molto supporto, c'è stato un sacrificio o una mancanza di flessibilità e creatività. Tuttavia, con Travel Tripper (ora Pegasus), queste sono tutte trasformate in opportunità: invece di adeguarmi per seguire le regole del cookie cutter del marchio, sono in grado di parlare con il mio responsabile CRS e con il team dell'agenzia digitale per fare brainstorming e implementare le nostre idee. Quindi sono molto entusiasta del fatto che ho la flessibilità e il supporto esperto del loro team per far accadere le cose."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"In qualità di strumento di analisi del mercato, revcaster ci offre una migliore comprensione dell'insieme competitivo di un hotel e di come dovremmo posizionarci sui prezzi."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Dopo un processo di implementazione senza intoppi, abbiamo trovato grouprev estremamente facile da usare e abbiamo visto risultati immediati."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"Per noi è estremamente prezioso disporre di una piattaforma completa che estrae dati a livello aziendale in modo da poter disporre di un'unica fonte di verità coerente per ogni proprietà"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
31 | X-Piccolo (1-9 camera)
8 | Piccolo (10-24 camera)
58 | Medio (25-74 camera)
95 | Grande (75-199 camera)
112 | X-Grande (200+ camera)
Paese
197 | United States of America
14 | France
10 | Spain
9 | Canada
8 | United Kingdom
5 | Italy
5 | South Africa
4 | Ireland
4 | Australia
4 | India
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
3 | Mexico
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | New Zealand
1 | Malaysia
1 | Bulgaria
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Greece
1 | Cyprus
1 | Bermuda
1 | Morocco
1 | Kenya
1 | Norway
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Myanmar
Tipo
144 | Boutique
142 | Resort
121 | Lusso
102 | Centro città
87 | Brand
84 | Bed & Breakfast e Locanda
65 | Aeroporto/Conferenza
62 | Servizio e budget limitati
41 | Casinò
20 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
13 | Case vacanze e ville
9 | Ostello
9 | Parchi e campeggi per camper
8 | Motel
Regione
209 | Nord America
52 | Europa
12 | Asia Pacifico
8 | Africa
6 | Oceania
6 | Medio Oriente
1 | Sud America
1 | Centro America
Categoria
166 | Sistemi di prenotazione alberghiera
144 | Motore di prenotazione
52 | Agenzie di marketing digitale
35 | Sistemi di gestione delle entrate
22 | Parità tariffaria alberghiera
18 | Intelligenza aziendale
18 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel
14 | CRM alberghiero e marketing via e-mail
11 | Software per la gestione di RFP e proposte
5 | Progettazione del sito web
4 | Software di gestione degli eventi
Altro Prodotti di Cendyn
Valutazione Degli Albergatori
Looking for specific info?
10
Una partnership CRS
Director, Revenue Optimization da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Vancouver (Canada)
Verificato
2 anni fa
Il sistema è facile da usare. ARI affidabile e si interfaccia con IDeaS G3 Una vera partnership per ottenere risultati L'assistenza al cliente è sempre efficiente e capace. Molto pratico per il successo quando si necessita di assistenza.
Canada
Canada
Director, Revenue Optimization
Hotel grande
10
Un'esperienza grandiosa!
Revenue Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in New York City (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Il nostro team Pegasus è pronto ad assisterci in caso di problemi ed è sempre pronto a lanciare idee per migliorare le prenotazioni! Rimbalzare le idee l'uno sull'altro ci ha aiutato molto in questi tempi senza precedenti!
United States of America
United States of America
Revenue Manager
Hotel molto grande
10
Ottimo servizio clienti e prodotto eccellente
da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Seattle (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Mi piace il fatto che ci sia sempre una persona disponibile ad aiutare, rispondono rapidamente alle e-mail e sono sempre disponibili ad aiutare.
United States of America
United States of America
Hotel grande
10
Recensione Pegaso
General Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Seattle (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Il team di Pegasus è sempre pronto ad aiutare e risolve rapidamente i problemi, anche se raramente ce ne sono molti. L'interfaccia è facile da usare e da capire. I report sono personalizzabili e dettagliati.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel grande
10
Grande supporto!
Executive Vice President da 100 to 199 camera Resort in Saint Augustine Beach (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Mi piace la funzionalità di Pegasus ma soprattutto il supporto... dal team di vendita al supporto tecnico. L'esperienza di prenotazione deve essere flessibile e lavorano tutti insieme per aiutarti con il successo della tua conversione.
United States of America
United States of America
Executive Vice President
Hotel grande
9
I sistemi Pegasus sono estremamente facili da usare e aumentano la conversione!
Business Analyst da 50-74 camera Resort in Coronado (United States of America)
Verificato
2 anni fa
- Abbiamo sicuramente notato un aumento della conversione su tutti i nostri siti di motore di prenotazione dopo aver effettuato il passaggio. - I sistemi Pegasus sono facili da usare e facili da usare, il che li rende molto più facili da addestrare ai nuovi collaboratori.
United States of America
United States of America
Business Analyst
Hotel medio
10
Eccellente opzione CRS per gli hotel da selezionare
SVP of Revenue Management da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Greenport (United States of America)
Verificato
2 anni fa
I prodotti Pegasus continuano a offrire agli hotel preziosi servizi digitali volti a migliorare il mix di prenotazioni dirette. Rimangono in vigore corrispondenze tariffarie favorevoli e iniziative di marketing digitale ottimali che consentono a un hotel di battere la concorrenza
United States of America
United States of America
SVP of Revenue Management
Hotel medio
10
Di gran lunga il motore di prenotazione più dinamico sul mercato
Director da 1 to 4 camera Hotel boutique in Las Vegas (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Pegasus è il nostro fornitore di motori di prenotazione da molti anni. Quello che amo di più di Pegasus è che fornisce a un hotel autonomo come il nostro la capacità di valutare dinamicamente e mostrare magnificamente il nostro prodotto, permettendoci non solo di eguagliare, ma anche di superare le capacità delle più grandi OTA. Nel corso d...
United States of America
United States of America
Director
Hotel molto piccolo
10
Facile da navigare
Director of Revenue & Reservations da 200 to 499 camera Hotel boutique in New York City (United States of America)
Verificato
3 anni fa
Rate Match è un ottimo strumento che ora ci permette di rimanere competitivi con le tariffe visualizzate sul web. Booking Engine è facile da usare e ci ha permesso di visualizzare i diversi tipi di camera su un'unica schermata per consentire agli ospiti di visualizzare il valore in upgrade.
United States of America
United States of America
Director of Revenue & Reservations
Hotel molto grande
9
Ottimo servizio clienti
Director of Revenue Management da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in San Marcos (United States of America)
Verificato
3 anni fa
Puoi davvero dire molto su un'azienda tecnologica grazie alla passione del suo team di assistenza. Sebbene raramente abbiamo problemi con il sistema, il team del servizio clienti è sempre pronto a rispondere e risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Abbiamo avuto molta esperienza con team di vendita attenti e supporto poco brilla...
United States of America
United States of America
Director of Revenue Management
Hotel grande
- 1
- 2
- 3
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Collaboriamo con Cendyn da molti anni, il loro CRS supporta molti dei nostri clienti e si integra perfettamente con la nostra piattaforma commerciale alberghiera specializzata nella distribuzione. Con la recente fusione, Cendyn offre un portafoglio ancora più ampio, incluso un CRM di prim'ordine, il che significa che i propri clienti sono assistiti in tutti gli aspetti della distribuzione e del marketing.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Collaboriamo con Cendyn da molti anni, il loro CRS supporta molti dei nostri clienti e si integra perfettamente con la nostra piattaforma commerciale alberghiera specializzata nella distribuzione. Con la recente fusione, Cendyn offre un portafoglio ancora più ampio, incluso un CRM di prim'ordine, il che significa che i propri clienti sono assistiti in tutti gli aspetti della distribuzione e del marketing.
In qualità di partner tecnologico dedicato per la soluzione CRM su misura per le esigenze uniche del settore alberghiero, sono lieto di fornire una raccomandazione completa che evidenzia i punti di forza e le capacità eccezionali del prodotto. Il prodotto CRM eccelle in numerosi aspetti, dimostrando di essere una risorsa inestimabile per gli hotel che cercano di elevare le esperienze dei loro ospiti e semplificare le loro operazioni. Una delle caratteristiche distintive di questa soluzione è la sua impareggiabile capacità di centralizzare e gestire i dati degli ospiti. Attraverso interfacce intuitive e una perfetta integrazione con vari sistemi alberghieri, consente alle strutture di mantenere un archivio completo dei profili degli ospiti. Questo, a sua volta, consente servizi personalizzati, anticipando le preferenze e le esigenze degli ospiti per un soggiorno migliore. Inoltre, il prodotto affronta senza problemi i complessi processi di prenotazione e prenotazione del settore alberghiero. I suoi solidi strumenti di gestione delle prenotazioni consentono agli hotel di gestire in modo efficiente le prenotazioni, l'assegnazione delle camere e le modifiche, garantendo un processo di check-in e check-out agevole. Ciò non solo ottimizza la soddisfazione degli ospiti, ma aumenta anche l'efficienza operativa, riducendo errori manuali e ritardi. Nel regno del marketing e del coinvolgimento degli ospiti, la soluzione CRM brilla davvero. Le sue capacità di analisi avanzate forniscono informazioni approfondite sul comportamento e sulle preferenze degli ospiti, consentendo agli hotel di personalizzare efficacemente le campagne di marketing e i programmi di fidelizzazione. Le funzionalità di comunicazione automatizzata del prodotto, tra cui e-mail e notifiche personalizzate, favoriscono il coinvolgimento degli ospiti anche prima del loro arrivo, creando un senso di attesa e costruendo relazioni durature. In conclusione, la soluzione CRM progettata per il settore alberghiero dimostra l'eccellenza nella gestione dei dati degli ospiti, nei processi di prenotazione, nel marketing e nell'assistenza clienti. La sua capacità di migliorare le esperienze degli ospiti ottimizzando le operazioni alberghiere lo posiziona come uno strumento indispensabile per gli hotel che cercano di prosperare in un mercato competitivo. Con le sue interfacce intuitive, l'adattabilità e la dedizione all'innovazione, questo prodotto CRM si distingue davvero come un punto di svolta per il settore dell'ospitalità.
Hotel CRM & Marketing Automation di PUSHTech è un punto di svolta nel settore alberghiero. Eccelle davvero in diversi aspetti. In primo luogo, la piattaforma offre un database centralizzato, che integra perfettamente i dati provenienti da vari strumenti software per hotel come PMS, motori di prenotazione, programmi fedeltà e altro ancora. Ciò consente agli albergatori di avere una visione completa dei propri clienti, portando a una migliore fidelizzazione dei clienti ed esperienze personalizzate. In secondo luogo, la funzione di automazione del viaggio degli ospiti è fantastica. Dal pre-arrivo al post-soggiorno, la piattaforma automatizza le comunicazioni via e-mail, SMS, Web e notifiche push, riducendo lo sforzo manuale e ottimizzando la gestione delle relazioni con gli ospiti. Ciò non solo migliora la soddisfazione degli ospiti, ma aumenta anche le prenotazioni dirette. Infine, la facilità d'uso della piattaforma è encomiabile, rendendo facile per i team degli hotel gestire campagne e creare bellissime newsletter via e-mail senza sforzo.
I loro strumenti consentono agli hotel di segmentare e sfruttare con successo i propri dati proprietari, offrendo un'esperienza personalizzata lungo l'intero percorso del cliente con l'obiettivo finale di aumentare le prenotazioni dirette e la fidelizzazione degli ospiti.
Il grande pregio del CRM di PUSHTech è che è appositamente progettato per essere aggregato nell'ecosistema tecnologico alberghiero. La connettività con la piattaforma funziona senza intoppi, senza interruzioni. Permette segmentazioni avanzate e specializzate per la casistica alberghiera e integra in tempo reale le sue statistiche con i dati raccolti tramite il nostro Social WiFi. Inoltre, offre la funzionalità per escludere automaticamente dalle future campagne di email marketing quei clienti che hanno già prenotato negli ultimi 3, 6, 9 o 12 mesi. Tutto ciò rende possibile una migliore conoscenza dei clienti, centralizzando informazioni e profili degli ospiti e agendo come CDP. Indubbiamente il miglior CRM per hotel che conosciamo, con più di 200 integrazioni disponibili. Uno strumento fondamentale per la disintermediazione delle prenotazioni.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Poiché Cendyn e il loro CRM migliore della categoria si sono fusi con Pegasus e Travel Tripper, la loro base di clienti ottiene una tecnologia leader di mercato a tutti i livelli, dal CRM al CRS a BE. Ciò si adatta perfettamente alla piattaforma di commercio alberghiero più grande del mondo di SiteMinder e offre ai clienti degli hotel di Cendyn l'opportunità di ottenere la migliore soluzione su tutta la linea.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Poiché Cendyn e il loro CRM migliore della categoria si sono fusi con Pegasus e Travel Tripper, la loro base di clienti ottiene una tecnologia leader di mercato a tutti i livelli, dal CRM al CRS a BE. Ciò si adatta perfettamente alla piattaforma di commercio alberghiero più grande del mondo di SiteMinder e offre ai clienti degli hotel di Cendyn l'opportunità di ottenere la migliore soluzione su tutta la linea.
Vale la pena sottolineare anche la versatilità del CRM. Si rivolge a una vasta gamma di tipi e dimensioni di hotel, adattando le sue caratteristiche per ospitare boutique locande, resort di lusso e tutto il resto. Il suo design modulare consente una facile personalizzazione, assicurando che il prodotto si allinei perfettamente con i flussi di lavoro operativi e il marchio unici di ogni hotel. Infine, spicca l'impegno del prodotto per l'innovazione continua e il supporto al cliente. Aggiornamenti e miglioramenti regolari basati sulle tendenze e sul feedback del settore dimostrano la sua dedizione a stare al passo con i tempi. Il team di assistenza clienti reattivo rafforza ulteriormente l'affidabilità del prodotto, fornendo assistenza tempestiva e risolvendo le domande per garantire operazioni ininterrotte.
Ciò che distingue Hotel CRM & Marketing Automation di PUSHTech dalla concorrenza è il suo approccio completo all'integrazione dei dati dei clienti. Con API, SDK e webhook, la piattaforma unifica vari database dei clienti, garantendo che tutte le informazioni preziose siano disponibili in un unico posto. Ciò significa che gli hotel possono sfruttare dati ricchi per una precisa segmentazione e personalizzazione del pubblico. Sfruttando i dati di prenotazione, il comportamento di acquisto e i dettagli di contatto, gli hotel possono creare campagne altamente mirate, offrendo esperienze personalizzate che risuonano con i singoli ospiti. Inoltre, PUSHTech libera i team di marketing dalla dipendenza degli ingegneri del software, dando loro il pieno controllo su campagne e azioni guidate dalla tecnologia. Il ROI misurabile che va da x10 a x70+ è un altro aspetto notevole. Disintermediando le prenotazioni dalle OTA al canale diretto e ottimizzando le nuove prenotazioni dirette, la piattaforma aumenta significativamente il reddito aziendale. Concentrandosi su semplicità, convenienza e comunicazione efficace su più canali, PUSHTech emerge come un vero partner per gli hotel, consentendo loro di costruire solide relazioni con i clienti, migliorare la competitività e semplificare le complessità della tecnologia
La capacità di integrare perfettamente la propria piattaforma all'interno dell'ecosistema tecnologico dell'hotel (dai motori di prenotazione e PMS alla piattaforma di pubblicità digitale), consentendo loro di assumere il controllo dei dati dei propri clienti da un database centrale organizzato.
Come valore differenziale, sorprende positivamente la possibile generazione di campi e categorie per la raccolta dei dati, rendendola su misura per ogni cliente. Consente l'arricchimento e il consolidamento dei dati PMS in modo automatizzato, rilevando gli utenti duplicati. Consente inoltre il tracciamento delle vendite per utente grazie allo script di integrazione con il motore di prenotazione. Di conseguenza, è possibile analizzare i risparmi nelle commissioni ottenendo report sulle prenotazioni dei clienti abituali. Inoltre, offre la possibilità di lanciare campagne di email marketing illimitate. Una soluzione ideale per aumentare esponenzialmente le prenotazioni dirette nel settore alberghiero.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Sono tutti ottimi prodotti, ma alcuni richiedono esperienza e formazione approfondita, quindi consiglierei ai miei clienti di familiarizzare davvero con le funzionalità del prodotto in modo che possano ottenere il massimo dalla suite di prodotti.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Sono tutti ottimi prodotti, ma alcuni richiedono esperienza e formazione approfondita, quindi consiglierei ai miei clienti di familiarizzare davvero con le funzionalità del prodotto in modo che possano ottenere il massimo dalla suite di prodotti.
Avendo avuto il privilegio di lavorare a stretto contatto con questa eccezionale soluzione CRM su misura per il settore alberghiero, sono entusiasta di offrire un consiglio a qualsiasi albergatore esigente che stia contemplando l'integrazione di questo prodotto nelle proprie operazioni. La mia raccomandazione è semplice ma profonda: abbraccia il potenziale di trasformazione del processo decisionale basato sui dati. Mentre prendi in considerazione l'adozione di questa soluzione CRM, riconosci le preziose informazioni che offre sulle preferenze, i comportamenti e le tendenze del mercato degli ospiti. Sfruttando la ricchezza di dati che questo prodotto raccoglie e analizza, puoi personalizzare i tuoi servizi per superare le aspettative degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa. In un panorama competitivo in cui la personalizzazione è fondamentale, il mio consiglio è di sfruttare appieno la potenza dei profili degli ospiti e dell'analisi. Comprendendo i tuoi ospiti a un livello più profondo, puoi anticipare le loro esigenze, offrire consigli su misura e fornire esperienze memorabili che favoriscono la fedeltà. La capacità di questo CRM di consolidare e analizzare i dati degli ospiti è una pietra miliare della sua forza: usala a tuo vantaggio. Inoltre, riconosci che l'implementazione di successo è uno sforzo collaborativo. Coinvolgi il tuo team nell'esplorazione delle caratteristiche e delle funzionalità del CRM e incoraggialo ad abbracciare le nuove possibilità che offre. Promuovendo una cultura dell'adattabilità e dell'apprendimento continuo, ti assicuri che il tuo personale massimizzi i vantaggi di questa soluzione, riflettendosi in ultima analisi positivamente sulla soddisfazione degli ospiti. Nel panorama dell'ospitalità in continua evoluzione, il mio consiglio è di vedere questo CRM non solo come una tecnologia ma come un partner strategico. Rimani curioso e di mentalità aperta riguardo alle sue capacità e cerca attivamente modi per integrarlo in ogni aspetto delle tue operazioni, dalle prenotazioni al coinvolgimento degli ospiti fino al marketing. Mentre lo fai, scoprirai come può consentire al tuo hotel di distinguersi, migliorare le esperienze degli ospiti e guidare la crescita. In conclusione, il consiglio che offro ai colleghi piccanti
In qualità di ex direttore marketing di una catena alberghiera, consiglio vivamente di valutare attentamente le esigenze specifiche e l'ecosistema tecnologico del tuo hotel prima di implementare la piattaforma PUSHTech. Capire come questa soluzione si integra con i tuoi sistemi esistenti, unifica i dati e si allinea alle tue strategie di marketing è fondamentale. Approfitta dei loro team dedicati al successo e al supporto per garantire un processo di onboarding senza intoppi e un'assistenza continua. In questo modo, puoi massimizzare i vantaggi di PUSHTech, migliorare le esperienze degli ospiti e aumentare le prenotazioni dirette e l'efficienza operativa per il tuo hotel.
Gli operatori di marketing degli hotel devono essere consapevoli che il futuro senza cookie quando i cookie di terze parti saranno deprecati è dietro l'angolo. Ciò significa che le strategie di marketing digitale esistenti dovranno essere rinnovate. Sfruttare i dati di prima parte è la strada da percorrere e ciò che i tuoi clienti richiedono. Avere una soluzione solida come Pusthech ti semplificherà il modo in cui prendi il controllo del database, lo segmenti e lo usi per creare quelle esperienze personalizzate e aumentare le vendite dirette e la fidelizzazione dei clienti.
Direi semplicemente di provarlo per vedere come funziona. È un CRM specializzato nel settore alberghiero e orientato a offrire un'esperienza utente eccellente. Poiché conoscono a fondo il settore, le sue funzionalità sono allineate con la strategia di marketing, fidelizzazione e prenotazioni dirette.
Consigliato da
Carmen O'Brien
Sr Director, Global Strategic Accounts
@
SiteMinder
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
Roger Miro
Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships
@
Sojern
Daniel Alzina
CEO
@
Hotelinking
Carmen O'Brien
Sr Director, Global Strategic Accounts
@
SiteMinder
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
Roger Miro
Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships
@
Sojern
Daniel Alzina
CEO
@
Hotelinking
Krystal De Anda
Partnerships Manager
@
OTA Insight
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
Nacho Jacobo
CEO y Co-Fundador
@
BookingCore
Reid Webster
VP Strategic Growth
@
stayntouch
Kyle Killion
Founder
@
Suiteness
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
Liz Brucker
Manager, Oracle Hospitality Product Management
@
Oracle Hospitality
Holly Zoba
Principal
@
Scout Simply
Tom Buttigieg
Head partnerships
@
RMS Cloud
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
Reid Webster
SVP Partnerships
@
LaaSie.ai
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
@
OTA Insight
Sei un consulente o un fornitore che consiglia Cendyn?
Lascia un consiglio
Articoli
Cendyn
1 settimana fa
Cendyn acquisisce Knowland e annuncia il partner di private equity Haveli Investments
Cendyn
1 mese fa
Cendyn nomina Jeffrey A. Cross nuovo Chief Financial Officer
Cendyn
2 mesi fa
Cendyn lancia il Product Learning Center per promuovere il successo commerciale degli albergatori
Cendyn
3 mesi fa
L'integrazione tra Cendyn e Glowing ridefinisce la messaggistica omnicanale per gli hotel
Cendyn
5 mesi fa
Cendyn potenzia le campagne pubblicitarie associate alla ricerca degli albergatori con la nuova integrazione di Google
Cendyn
7 mesi fa
La crescita dei ricavi alberghieri è alla base del riposizionamento di Cendyn
Cendyn
8 mesi fa
The metasearch 101 route
Cendyn
8 mesi fa
Email deliverability guide for hoteliers
Cendyn
11 mesi fa
Cendyn raddoppia il futuro del CRM con l'acquisizione strategica di PUSHTech
Cendyn
1 anno fa
Cendyn rafforza l'impegno a generare entrate redditizie attraverso l'acquisizione di WIHP
Cendyn
1 anno fa
TIME Hotels leverages Cendyn's integrated product suite to transform the guest experience
Cendyn
1 anno fa
Top design trends for casino websites
Cendyn
1 anno fa
What hoteliers need to know about the end of Universal Analytics and the switch to Google Analytics 4
Cendyn
1 anno fa
eCommerce trends shaping today’s guest expectations
Cendyn
1 anno fa
Why the CRS should be the source of truth for rate management
Cendyn
1 anno fa
Top tips for helping your hotel stand out this wedding season
Cendyn
1 anno fa
Rotana leverages Cendyn CRS to drive loyalty and demand across their distribution channels
Cendyn
1 anno fa
Cendyn annuncia l'espansione del team dirigenziale senior
Cendyn
1 anno fa
A Guide to Driving Conversions on Your Website
Cendyn
1 anno fa
How to Win Direct Bookings from Metasearch
Cendyn
1 anno fa
Top Tactics to Drive Direct Bookings
Cendyn
1 anno fa
Cendyn lancia eInsight Sales, la prima piattaforma CRM di vendita e marketing completamente integrata per l'ospitalità
Cendyn
1 anno fa
7 Ways Casinos Can Leverage Digital Marketing to Drive Demand
Cendyn
1 anno fa
Website Design and UX Trends for 2023
Cendyn
1 anno fa
Rethinking the Hotel Tech Stack for Revenue Optimization
Cendyn
1 anno fa
Sarova Hotels and Resorts, Kenya, sceglie l'ecosistema tecnologico ottimizzato di Cendyn
Cendyn
1 anno fa
Rethink Your Casino Revenue Strategy for a Total Revenue World
Cendyn
1 anno fa
SEO VS. SEM: Fundamentals of Search Engine Optimization and Marketing
Cendyn
2 anni fa
Hotel operator's checklist to master flawless check-in
Cendyn
2 anni fa
Guestrev si sta rinnovando
Cendyn
2 anni fa
Hotelier's Guide to Navigating Group Sales
Cendyn
2 anni fa
Mastering Revenue Management With a Reduced Workforce
Cendyn
2 anni fa
Hotel Website Personalization Tactics to Boost Direct Bookings
Cendyn
2 anni fa
How to Revolutionize Hotel Operations with a Customer Data Platform
Cendyn
2 anni fa
Four Ways to Use a Customer Data Platform at Your Hotel
Cendyn
2 anni fa
The Complete Revenue Management Playbook for Casinos
Cendyn
2 anni fa
The Ultimate Guide to Conquering the 2023 Hotel Budgeting Season
Cendyn
2 anni fa
Digital Advertising Tips & Tricks for Your Hotel
Cendyn
2 anni fa
Supercharge Your Hotel's Digital Marketing with CRM Data
Cendyn
2 anni fa
7 Ways to Boost SEO Results for Your Hotel
Cendyn
2 anni fa
Cendyn annuncia l'acquisizione di digitalhotelier
Cendyn
2 anni fa
Cendyn nomina Subhobroto Biswa amministratore delegato e direttore generale dell'India
Cendyn
2 anni fa
Cendyn annuncia una partnership con OpenTable per integrare i dati relativi alle prenotazioni alberghiere e ai pasti in un profilo ospite unificato
Cendyn
2 anni fa
Top RMS Reports Every Hotel Revenue Manager needs to know
Cendyn
2 anni fa
Cendyn lancia Cendyn Hospitality Cloud per gli albergatori che desiderano aumentare le prenotazioni dirette
Cendyn
2 anni fa
6 Easy Ways to Spruce Up Your Hotel’s Website
Cendyn
2 anni fa
7 Smart Ways to Generate Non-Room Revenue and Boost Loyalty
Cendyn
2 anni fa
Cendyn e Pegasus completano la fusione
Cendyn
2 anni fa
Cendyn e Pegasus si uniscono
Cendyn
3 anni fa
Coco Collection sceglie Cendyn per potenziare i propri programmi CRM e fedeltà
Cendyn
3 anni fa
Worldline Partners with Cendyn to Enhance Online Payment Capabilities in the Hospitality Industry
Cendyn
3 anni fa
Cendyn collabora con Oaky per creare un'esperienza senza precedenti per gli ospiti dell'hotel
Cendyn
3 anni fa
NextGuest si fonde con Cendyn: crea il più grande fornitore scalabile di CRM e marketing digitale per il settore alberghiero
Cendyn
3 anni fa
Cendyn annuncia la piattaforma dati dei clienti di nuova generazione, Starling
Cendyn
3 anni fa
10 nuovi tipi di stanze creative per aumentare le entrate
Cendyn
4 anni fa
Pubblico: la segmentazione più potente nell'ospitalità
Integrazioni di Cendyn
Hai bisogno di aiuto con un'integrazione?
SPONSORIZZATO
Trova fantastiche app di abbinamento
No matching results
No matching results
| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
92% raccomandata da 1974 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
|
Cloudbeds
90% raccomandata da 1634 hotel |
Responsabili dei canali
+3 more |
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Actabl.
Actabl
93% raccomandata da 1360 hotel |
Software di portineria
|
|
|
Lighthouse
95% raccomandata da 1235 hotel |
Valuta lo shopping
|
|
|
Little Hotelier
90% raccomandata da 950 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
|
Asksuite
98% raccomandata da 604 hotel |
Chatbot per hotel
|
|
|
Oracle Hospitality
91% raccomandata da 563 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
|
RoomRaccoon
97% raccomandata da 544 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
|
Mews
91% raccomandata da 521 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
|
IDeaS
92% raccomandata da 519 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
Supporto
Non verificato
Cendyn non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2024
Sto ancora raccogliendo informazioni?
Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti
Pianifica demo gratuita
Scarica la guida gratuita
La tua guida è stata inviata!
Your guide was successfully sent to .