dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.4 (224 RECENSIONI)

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100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Jochen, Custódio, Sandra + 38 more experts recommend dailypoint™

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dailypoint™ 360° – Central Data Management

Classificato 1 (su 74) in CRM e marketing via e-mail per hotel

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato dailypoint™ come il #1 CRM e marketing via e-mail per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

dailypoint™ - l'unico #realCRM. dailypoint™ è la principale piattaforma di gestione dei dati e CRM per singoli hotel e gruppi di hotel.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di dailypoint™ per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano dailypoint per le sue ampie capacità CRM, in particolare nella gestione dei dati degli ospiti e nel potenziamento dei programmi fedeltà. L'integrazione con i sistemi di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) automatizza notevolmente le operazioni e migliora le esperienze degli ospiti, incrementando i ricavi. Gli utenti evidenziano le analisi approfondite, gli strumenti di marketing personalizzati e le efficaci funzionalità di segmentazione come punti di forza unici. Tuttavia, sono state sollevate preoccupazioni sulla complessità del sistema, l'interfaccia utente e la necessità di formazione supplementare. Nel complesso, dailypoint offre soluzioni solide per il marketing basato sui dati e la gestione delle relazioni con i clienti, essenziali per le moderne aziende alberghiere che cercano di migliorare la fedeltà degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World e altri 154

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Dailypoint per le sue solide capacità di centralizzazione e pulizia dei dati basate su AI, le ampie opzioni di integrazione e le caratteristiche uniche come il modulo fedeltà flessibile e i profili completi degli ospiti. Il sistema avanzato di data washing di Dailypoint garantisce un'elevata qualità dei dati e la sua API aperta consente connessioni senza interruzioni con vari sistemi, creando un'integrità dei dati senza pari e fornendo informazioni olistiche sugli ospiti essenziali per un marketing personalizzato e migliori esperienze degli ospiti.

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Jochen, Custódio, Sandra and 38 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

1 | X-Piccolo (1-9 camera)

26 | Piccolo (10-49 camera)

73 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

121 | Grande (100-499 camera)

17 | X-Grande (500+ camera)

Paese

98 | Germany

45 | Switzerland

32 | Austria

22 | France

9 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

4 | Pakistan

2 | Egypt

2 | Bahrain

1 | Kenya

1 | Iraq

1 | Belgium

1 | United States

1 | Tanzania

1 | Netherlands

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Sweden

Tipo

148 | Lusso

116 | Boutique

103 | Resort

85 | Aeroporto/Conferenza

77 | Brand

63 | Bed & Breakfast e Locanda

62 | Centro città

42 | Servizio e budget limitati

17 | Ostello

13 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

9 | Case vacanze e ville

6 | Casinò

1 | Motel

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

207 | Europa

18 | Medio Oriente

8 | Asia Pacifico

2 | Africa

1 | Nord America

Categoria

224 | CRM e marketing via e-mail per hotel

80 | Programmi fedeltà per indipendenti

dailypoint™ Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Lusso
#1 of 20
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Aeroporto/Conferenza
#1 of 18
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Brand
#1 of 19

dailypoint™ Hotel CRM & Email Marketing Rankings

By size
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel Piccolo 88% raccomandato da 25 hotel Piccolo
#5 of 12
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i piccoli hotel apprezzano in particolare il sistema CRM e di email marketing per hotel di dailypoint™, grazie all'eccellente supporto, alla completa integrazione delle funzionalità e all'efficace gestione dei dati degli ospiti. Questi punti di forza rispondono in modo efficiente alle esigenze operative e di marketing dei piccoli hotel.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel Medio 88% raccomandato da 142 hotel Medio
#2 of 21
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint eccellono nell'efficace comunicazione con gli ospiti, nell'ottimizzazione completa dei dati e nel solido supporto, offrendo un valore significativo agli hotel di medie dimensioni attraverso una migliore pianificazione delle campagne e profili centralizzati degli ospiti.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel Grande 91% raccomandato da 35 hotel Grande
#3 of 14
Le grandi catene alberghiere affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ centralizzano i dati degli ospiti e migliorano la comunicazione personalizzata, incrementando le prenotazioni dirette e la fidelizzazione. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la segmentazione efficiente e la perfetta integrazione con i sistemi esistenti come vantaggi chiave per le grandi strutture.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel Enterprise 90% raccomandato da 19 hotel Enterprise
#3 of 8
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, le grandi catene alberghiere considerano il CRM e l'Email Marketing per Hotel di dailypoint™ un'ottima soluzione grazie alle sue solide capacità di centralizzazione e integrazione dei dati, alle analisi complete e alla comunicazione personalizzata con gli ospiti. Questi punti di forza sono fondamentali per gestire efficacemente le operazioni di hotel di grandi dimensioni.
By type
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Case vacanze e ville 85% raccomandato da 8 hotel Case vacanze e ville
#3 of 7
Gli hotel di Vacation-Rentals-Villas affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ si posizionano ai primi posti grazie alle recensioni verificate di HotelTechReport, che ne evidenziano la capacità di migliorare il coinvolgimento degli ospiti, offrire approfondimenti dettagliati sui profili degli ospiti e supportare iniziative di marketing personalizzate.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Lusso 88% raccomandato da 134 hotel Lusso
#1 of 20
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso considerano il CRM e l'Email Marketing per Hotel di dailypoint™ un'ottima soluzione, grazie alle sue solide funzionalità di comunicazione con gli ospiti, all'efficace gestione dei dati e al supporto affidabile. Questi punti di forza contribuiscono a migliorare le esperienze personalizzate, fondamentali per l'ospitalità di lusso.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Servizio e budget limitati 91% raccomandato da 40 hotel Servizio e budget limitati
#4 of 14
Gli hotel a basso costo e con servizi limitati affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ si posizionano ai primi posti grazie alla solida gestione dei dati, alle opzioni di personalizzazione intuitive e all'assistenza affidabile, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Queste funzionalità migliorano efficacemente l'efficienza operativa e il coinvolgimento degli ospiti.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 88% raccomandato da 13 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#4 of 9
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ si posizionano ai primi posti grazie ai profili centralizzati degli ospiti, alla solida elaborazione dei dati e alle efficienti funzionalità di automazione. Queste caratteristiche migliorano le interazioni personalizzate con gli ospiti e semplificano le operazioni.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Aeroporto/Conferenza 91% raccomandato da 77 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 of 18
Gli hotel per conferenze affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ eccellono nella gestione dei dati, nella profilazione degli ospiti e nelle campagne di comunicazione personalizzate, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza migliorano le operazioni fondamentali per il successo degli hotel per conferenze.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Bed & Breakfast e Locanda 87% raccomandato da 59 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#4 of 18
Gli hotel Bed-N-Breakfast affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ migliorano costantemente la comunicazione personalizzata, la gestione dei dati degli ospiti e le campagne di marketing mirate, come dimostrano le recensioni verificate di HotelTechReport. La centralizzazione dei dati e il coinvolgimento personalizzato degli ospiti sono punti di forza fondamentali per l'efficienza gestionale.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Boutique 87% raccomandato da 107 hotel Boutique
#2 of 18
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique apprezzano la soluzione CRM e di email marketing per hotel di dailypoint™ per la sua solida gestione dei dati, la comunicazione personalizzata e le informazioni dettagliate sugli ospiti. Queste funzionalità si allineano perfettamente con l'esigenza degli hotel boutique di offrire esperienze su misura ai propri ospiti e di utilizzare i dati in modo efficace.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Brand 90% raccomandato da 71 hotel Brand
#1 of 19
Gli hotel di catena affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ si posizionano ai primi posti in base alle recensioni verificate di HotelTechReport. Tra i punti di forza principali figurano l'efficace centralizzazione dei dati degli ospiti, solide opzioni di comunicazione personalizzate e un supporto completo che migliora il coinvolgimento degli ospiti e l'efficienza operativa, elementi cruciali per gli hotel di catena.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Casinò 88% raccomandato da 6 hotel Casinò
#2 of 2
Secondo gli hotel con casinò, il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ si posizionano ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la loro precisa segmentazione dei clienti, le automazioni efficaci e il solido supporto. Questi aspetti soddisfano in modo efficiente le specifiche esigenze operative degli hotel con casinò.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Centro città 89% raccomandato da 57 hotel Centro città
#4 of 17
Secondo quanto riportato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ si distinguono per la loro interfaccia intuitiva, l'efficiente gestione dei dati degli ospiti e il solido supporto clienti. Il sistema facilita la comunicazione mirata, migliora l'efficienza operativa e supporta esperienze personalizzate per gli ospiti.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Ostello 90% raccomandato da 16 hotel Ostello
#3 of 8
Secondo gli ostelli, il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ si posizionano ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla loro capacità di offrire marketing personalizzato, una gestione efficiente dei profili degli ospiti e un supporto solido. Questi punti di forza sono particolarmente apprezzati dagli ostelli.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Altro 89% raccomandato da 54 hotel Altro
#2 of 11
Altri hotel affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ sono apprezzati nelle recensioni verificate di HotelTechReport per le loro capacità di comunicazione personalizzata, l'efficace segmentazione e l'assistenza competente. Queste funzionalità migliorano il coinvolgimento degli ospiti e l'efficienza operativa, aspetti cruciali per le strutture del segmento "Altro".
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Resort 89% raccomandato da 96 hotel Resort
#2 of 17
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel resort affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ centralizzano efficacemente i dati degli ospiti, migliorano il marketing mirato e automatizzano i processi di comunicazione. Queste funzionalità favoriscono un coinvolgimento personalizzato degli ospiti e semplificano le operazioni, aspetti cruciali per le strutture ricettive di lusso.
By region
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in Asia Pacifico 87% raccomandato da 7 hotel in Asia Pacifico
#5 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Ap affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ sono apprezzati per la gestione del database e la comunicazione personalizzata con gli ospiti. Ap hotels ne riconosce i punti di forza principali: l'efficace segmentazione degli utenti e la solida stabilità del sistema.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in Europa 88% raccomandato da 196 hotel in Europa
#3 of 17
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel europei apprezzano in particolare la soluzione CRM e di email marketing di dailypoint per la centralizzazione dei dati degli ospiti, l'efficace segmentazione dei dati e le solide funzionalità di email marketing. Questi punti di forza migliorano la comunicazione personalizzata e la gestione dei dati nei diversi processi alberghieri.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in Medio Oriente 97% raccomandato da 15 hotel in Medio Oriente
#2 of 2
Secondo Me Hotels, il CRM e l'Email Marketing per Hotel di dailypoint™ si distinguono per la perfetta integrazione con i sistemi PMS, i profili centralizzati degli ospiti e le funzionalità di comunicazione personalizzate. Questi punti di forza, evidenziati nelle recensioni verificate di HotelTechReport, migliorano la fidelizzazione degli ospiti e l'efficienza operativa di Me Hotels.
By country
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in United Arab Emirates 100% raccomandato da 8 hotel in United Arab Emirates
#1 of 1
Secondo Ae Hotels, il CRM e l'Email Marketing per Hotel di dailypoint™ si posizionano ai primi posti grazie alla perfetta integrazione dei dati e ai profili centralizzati degli ospiti, che facilitano campagne personalizzate. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano l'assistenza efficiente e la capacità di rafforzare la fidelizzazione e il coinvolgimento degli ospiti.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in Austria 85% raccomandato da 31 hotel in Austria
#2 of 4
Gli hotel affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ si distinguono nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la loro efficace comunicazione con gli ospiti e la gestione completa dei dati. Aiutano nella segmentazione per campagne mirate e offrono un'assistenza clienti rapida e professionale, migliorando l'efficienza operativa.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in Switzerland 84% raccomandato da 43 hotel in Switzerland
#1 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Ch affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ offrono solide funzionalità di gestione dei dati, capacità di marketing personalizzate e un'assistenza clienti di alto livello. Questi punti di forza contribuiscono al suo posizionamento elevato tra gli hotel di Ch.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in Germany 88% raccomandato da 92 hotel in Germany
#1 of 6
Secondo quanto riportato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema CRM e di email marketing per hotel di dailypoint™ si distingue per la gestione centralizzata dei dati degli ospiti e le funzionalità di marketing personalizzato. Tra i punti di forza ricorrenti si annoverano la migliore qualità dei dati, le opzioni di integrazione e la reattività dell'assistenza.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in France 97% raccomandato da 21 hotel in France
#2 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel francesi affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di dailypoint™ eccellono nel migliorare i meccanismi di feedback dei clienti, nell'offrire strumenti di comunicazione efficienti e nell'aumentare l'accuratezza dei dati. La sua facilità d'uso, le capacità di personalizzazione e i report dettagliati sono particolarmente apprezzati dagli hotel francesi.

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Che cos'è dailypoint™?

Fondata nel 2005 | Quartier generale a München (Germany) | 45 dipendenti
dailypoint™ 360° – Central Data Management è una potente piattaforma CRM e CDP progettata specificamente per il settore alberghiero. Arricchisce l'esperienza degli ospiti fornendo informazioni approfondite attraverso la centralizzazione e la pulizia dei dati basate sull'intelligenza artificiale. La piattaforma integra perfettamente i dati provenienti da oltre 200 sistemi, creando un profilo completo e sempre aggiornato dell'ospite che include prenotazioni, comportamenti e preferenze. Questo profilo intelligente supporta marketing personalizzato, programmi fedeltà e una comunicazione efficace con gli ospiti. Riconosciuto a livello globale, dailypoint migliora le strategie basate sui dati, offrendo agli hotel gli strumenti necessari per aumentare il fatturato e la soddisfazione del cliente.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di dailypoint™ prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da dailypoint™

Domande frequenti

Capacità

Migrazione dei dati

tutti i moduli: una panoramica

Responsabile delle prenotazioni

Profilo ospite centrale

Gestione della reputazione online

Caratteristiche

Automazione del marketing

4/5 features

Costruttore di modelli

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Segmentazione

4/5 features

Privacy e conformità

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Lavanderia dei dati

CRM e marketing via e-mail per hotel
Dailypoint Data Laundry consolida e pulisce i dati in 350 passaggi per creare un profilo ospite centrale utilizzato per tutti i sistemi integrati.

INCLUSO

Pannello di controllo della privacy

CRM e marketing via e-mail per hotel
Con la Privacy Dashboard centrale integrata puoi gestire tutti i processi GDPR tecnicamente rilevanti, come le richieste di cancellazione.

INCLUSO

Gestore della campagna dailypoint

CRM e marketing via e-mail per hotel
Invia alle persone giuste le informazioni giuste al momento giusto. Dalle newsletter ai messaggi di testo, messaggi push, offerte, conferme di prenotazione o qualsiasi automazione come messaggi pre e post soggiorno, gestisci tutto in un unico sistema.

INCLUSO

Voucher System

CRM e marketing via e-mail per hotel
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

INCLUSO

dailypoint Gestione della reputazione online

Software per sondaggi sugli ospiti
Il sistema di questionari dailypoint™ combina uno strumento di gestione della reputazione online (ORM) con un generatore di moduli professionale. Reattivo e adattabile. Scambio di dati con TripAdvisor, HolidayCheck o Google

INCLUSO

dailypoint Basic Sales

Software di gestione alberghiera
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestore prenotazioni dailypoint

CRM e marketing via e-mail per hotel
Un sistema che assiste gli hotel durante l'intero processo di richiesta e prenotazione. Rende la corrispondenza degli ospiti molto più attraente.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Migrazione dei dati

Software di gestione alberghiera
Se desideri passare a un PMS diverso, dailypoint™ non solo può pulire i dati degli ospiti esistenti, ma anche trasferire i tuoi dati al nuovo PMS, inclusi i dati degli ospiti e le prenotazioni.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su dailypoint™

4.4
Molto bene
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, dailypoint™ 360° – Central Data Management è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 74) e il #26 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

dailypoint™ ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato dailypoint™ come il #1 CRM e marketing via e-mail per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di dailypoint™

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

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Storie di Successo

2

Riferimenti

48

Clienti in primo piano

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Recensioni su dailypoint™

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
151
Molto bene
37
Media
32
Povero
2
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (1)
  • Piccolo (25)
  • Di medie dimensioni (68)
  • Grande (111)
  • X-Grande (17)

Paese

  • Germany
    Germany
    (92)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (31)
  • France
    France
    (21)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • United States
    United States
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (196)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (7)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (15)
  • Africa
    Africa
    (1)
10

Come Mirror Lake Inn ha generato un fatturato stimato di 200.000 dollari e migliorato l'esperienza degli ospiti, oltre all'efficienza operativa, grazie all'automazione basata sui dati.

Owner da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lake Placid (United States)

Verificato
28 giorni fa
Dati di alta qualità sono fondamentali per offrire esperienze eccezionali agli ospiti. Grazie a dailypoint, ora disponiamo di un livello di chiarezza e coerenza che ci consente di prendere decisioni più intelligenti in tutta l'organizzazione.
Country United States
Owner
Hotel grande
[email protected] from dailypoint™ replied
Automation is the true key to success and it feels great to be part of enabeling yours!
10

Ottimo strumento per raccogliere il feedback degli ospiti

Managing Director da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Grenoble (France)

Verificato
1 mesi fa
Dailypoint offre un ottimo servizio e informazioni dettagliate su ciò che i nostri ospiti dicono delle nostre proprietà. I resoconti settimanali sono molto approfonditi e utili per i nostri team leader e per me è fondamentale avere una visione approfondita di ciò che provano esattamente i nostri ospiti nelle nostre proprietà. Sulla base di...
Country France
Managing Director
Hotel grande
Linda from dailypoint™ replied
Thank you so much for your kind words! We hope we can continue to make a positive difference for your property for many years to come. Kind regards, Linda - COO @ dailypoint
8

Un cuore per i dati degli ospiti | arcona Hotels & Resorts @dailypoint™

Director Marketing & CRM da 500+ camera Resort in Hamburg (Germany)

Verificato
2 mesi fa
Dailypoint è il nostro sistema di comunicazione leader per gli ospiti. Ci aiuta a centralizzare i dati degli ospiti provenienti da vari sistemi PMS e proprietà, consentendo un marketing mirato lungo l'intero percorso del cliente e la personalizzazione delle comunicazioni correlate. La qualità dei dati, la fidelizzazione dei clienti e l'iden...
Country Germany
Director Marketing & CRM
Hotel molto grande
10

Ottimo rapporto

Revenue Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Munich (Germany)

Verificato
3 mesi fa
Mi piace molto che cerchino sempre di trovare una soluzione che soddisfi le mie aspettative, anche se a volte sembra difficile,
Country Germany
Revenue Manager
Hotel grande
Caroline from dailypoint™ replied
DANKE! Hallo liebe Frau Muckes Vielen Dank für das tolle Feedback Freue mich immer mit Ihnen zu arbeiten. Liebe Grüsse Caroline
10

Sollievo significativo e valore aggiunto evidente nel lavoro quotidiano

Direction assistant da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Gran (Austria)

Verificato
3 mesi fa
Apprezziamo in particolare il fatto che la comunicazione con gli ospiti tramite Dailypoint sia notevolmente più rapida e visivamente più accattivante rispetto a prima. Processi che prima richiedevano molto tempo ora possono essere implementati in modo molto più efficiente e chiaro.
Country Austria
Direction assistant
Hotel grande
[email protected] from dailypoint™ replied
We’re truly glad to be making a difference in your day-to-day operations—and we’re here to support you every step of the journey
10

CRM come il suo migliore

Owner da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Garmisch-Partenkirchen (Germany)

Verificato
3 mesi fa
Utilizziamo CRM, email marketing e programmi fedeltà da 15 anni. Ci piace il funzionamento del sistema: gli ospiti vengono "classificati" e questo ci permette di raggiungere gruppi target molto specifici. Ottimo per un marketing personalizzato.
Country Germany
Owner
Hotel di medie dimensioni
9

Soluzione CRM e CDP completa con solide capacità di dati e marketing

Digital Marketing & Innovation Assistant da 100 to 199 camera Hotel boutique in Leogang (Austria)

Verificato
4 mesi fa
Collaboriamo con dailypoint da molti anni e apprezziamo molto l'ampiezza e la profondità del sistema. Il CRM offre una notevole varietà di funzionalità: nonostante la nostra strategia consolidata, non possiamo sfruttare appieno tutte le sue potenzialità. Il Profile Engine è un vero punto di forza, in grado di generare interessi da più canal...
Country Austria
Digital Marketing & Innovation Assistant
Hotel grande
10

Un sistema CRM molto stabile e valido

E-Commerce Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Hamburg (Germany)

Verificato
4 mesi fa
La qualità dei dati e le opzioni che hai con Dailypoint non si trovano in nessun altro sistema CRM sul mercato. È facile creare campagne e anche le opzioni per l'invio di e-mail sono varie. Siamo molto soddisfatti delle funzioni di Dailypoint e siamo molto lieti che Dailypoint si evolva costantemente e rilasci nuove funzionalità.
Country Germany
E-Commerce Manager
Hotel di medie dimensioni
9

Buon sistema

Director of Sales & Marketing da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Cologne (Germany)

Verificato
5 mesi fa
Il team apprezza lavorare con Daily Point perché è facile da usare e intuitivo e ci fornisce le informazioni giuste per essere sempre più mirati.
Country Germany
Director of Sales & Marketing
Hotel grande
8

Come il Platzl Hotel Munich utilizza Website Connect di dailypoint per aumentare le prenotazioni dirette e creare la propria mailing list

General Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Munich (Germany)

Verificato
5 mesi fa
In soli 6 mesi dall'introduzione del Dailypoint Direct Booker Club, la quota di vendite online generate tramite il nostro sito web è aumentata dal 10% al 32%.
Country Germany
General Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Dailypoint struttura i dati degli ospiti. Per i nostri clienti alberghieri, questo è il punto cruciale: il Data Laundry elimina automaticamente duplicati e caos. Questo crea profili puliti per una vera personalizzazione, senza fogli di calcolo Excel o intuizioni. La chiarezza inizia dai dati. Dal nostro punto di vista di consulenti esterni, Dailypoint è particolarmente efficace per la sua perfetta integrazione dei dati degli ospiti provenienti da diversi sistemi in profili robusti e per i suoi flussi di lavoro chiari e pratici per marketing e vendite. Questo semplifica per i nostri clienti la segmentazione accurata dei gruppi target, la gestione delle campagne e il processo decisionale basato sui fatti piuttosto che sull'istinto.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Molti sistemi CRM promettono integrazioni. E, a livello giornaliero, funzionano. Interfacce bidirezionali con oltre 30 sistemi PMS, vera sincronizzazione in tempo reale. Per gli hotel gestiti direttamente dai proprietari con sistemi consolidati, questo è fondamentale: un CRM che integri anziché sostituire. Lo dimostra: la logica è specifica del settore, la terminologia è accurata e i processi sono tipici degli hotel. Per i nostri clienti, questo significa meno sforzi di personalizzazione e un'adozione più rapida da parte del team.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Dailypoint è uno strumento potente, ma non è una passeggiata. Il nostro consiglio: chiarite le basi in anticipo nel vostro hotel e, soprattutto, CON il vostro team. Chi è responsabile? Quali processi devono essere definiti o aggiornati? Come verrà integrato e supportato tecnicamente il team? Migliore è la preparazione, prima ne vedrete i benefici. Chi si prepara in anticipo avrà un CRM che non si limita a essere operativo, ma produce risultati concreti.

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Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
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Philip Kuchelmeister Founder @ Hotellistat
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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Dagmar Reiterer Marketing Manager @ The Assistant Company
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Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
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Roger El Khoury CEO @ NEORCHA
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Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
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Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
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Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
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Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
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Norman Weyer Account Manager @ D-Edge
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Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
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Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
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Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
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Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
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Sophia-Maria Anker Sales Manager @ hotelkit GmbH
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Nicola Seghi Evangelist @ Simple Booking
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Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
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Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
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Anne Volke Director Marketing @ arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
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Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
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Supporto verificato

dailypoint™ ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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