Operations
Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICACIONES DESTACADAS
Revenue Management
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICACIONES DESTACADAS
Guest Experience
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICACIONES DESTACADAS
Cendyn Rate Match
4.6 (23 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kilian, Holly, Nikolay + 17 more experts recommend Cendyn
Leer RecomendacionesCendyn Rate Match
Sin clasificar en Paridad de tarifas hoteleras
Verificación de precios y ajuste de tarifas en una herramienta poderosa
89% recomendado por 272 hoteles
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group y otros 269
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Cendyn para producir el siguiente resumen.
Soporte
De apoyo
Hoteliers often express appreciation for Cendyn's Hotel Rate Parity product support. They highlight the availability of support via multiple channels, including chat, phone, and email, which adds flexibility for addressing issues. Users report that the support staff is knowledgeable and effective in resolving concerns, contributing to a positive experience. Quick response times ensure problems are resolved promptly, demonstrating reliability. The support team is also recognized for facilitating a smooth onboarding process, making setup and training easier for new users. Additionally, the availability of comprehensive resources such as FAQs, tutorials, and documentation is valued as it empowers users to find solutions independently.
Head of Online Media
hace 1 meses
Verificado
... Recomendaciones más predictivas y proactivas en la página de inicio para facilitar la vida a los profesionales del marketing digital. Se puede mejorar la incorporación de nuevas propiedades. ...
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hace 1 meses
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hace 1 meses
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... Recomendaciones más predictivas y proactivas en la página de inicio para facilitar la vida a los profesionales del marketing digital. Se puede mejorar la incorporación de nuevas propiedades. ...
Ver reseña completaAutomatización
Optimizado
Hoteliers often highlight the automation capabilities of Cendyn's Hotel Rate Parity product, Rate Match, as a significant advantage. They appreciate how the automation efficiently identifies areas performing well and those needing optimization, enhancing overall operational efficiency. Additionally, automation is noted to be intuitive, seamlessly reducing manual tasks and minimizing errors, which allows hoteliers to focus more on strategic activities rather than routine tasks. The inclusion of automated rules and alerts further improves productivity by promptly notifying users of necessary actions to maintain rate parity.
Head of Online Media
hace 1 meses
Verificado
... Vista muy eficiente de lo que funciona bien y lo que necesita optimización. Las reglas y alertas hacen que esto sea aún más eficiente. ...
Ver reseña completaIntegraciones
Conectado
Hoteliers often mention that the integrations in Cendyn's Hotel Rate Parity product, Rate Match, are extensive, covering a wide range of common systems including PMS and CRM platforms. They generally find the integration process to be straightforward and user-friendly, requiring minimal technical expertise. Once configured, these integrations consistently perform well without frequent disruptions or syncing issues. Additionally, there's some flexibility in how these integrations can be customized to meet the specific business needs of users, allowing for a more tailored use of the system.
Head of Online Media
hace 1 meses
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... Recomendaciones más predictivas y proactivas en la página de inicio para facilitar la vida a los profesionales del marketing digital. Se puede mejorar la incorporación de nuevas propiedades. ...
Ver reseña completaFuncionalidad
Equilibrado
Hoteliers often highlight the strong functionality of Cendyn's Hotel Rate Parity product, specifically its metasearch performance tooling, which is highly effective. The tool excels in offering predictive and proactive recommendations on the homepage, greatly benefiting digital marketers by simplifying their tasks. Moreover, there is noted potential for improvement in adding new properties, suggesting that while core features perform well, scalability and feature completeness could be areas for enhancement.
Head of Online Media
hace 1 meses
Verificado
... Potentes herramientas de metabúsqueda ...
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hace 1 meses
Verificado
... Potentes herramientas de metabúsqueda ...
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hace 1 meses
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... Recomendaciones más predictivas y proactivas en la página de inicio para facilitar la vida a los profesionales del marketing digital. Se puede mejorar la incorporación de nuevas propiedades. ...
Ver reseña completaInterfaz de usuario
Intuitivo
Hoteliers often appreciate the user interface of Cendyn's Hotel Rate Parity product for its efficient view, which helps them easily discern what is performing well and what requires optimization. The interface is further enhanced by the implementation of rules and alerts, boosting efficiency. However, some hoteliers mention that adding new properties to the interface could be improved, suggesting room for enhancements in usability or customizability to better serve digital marketers.
Head of Online Media
hace 1 meses
Verificado
... Vista muy eficiente de lo que funciona bien y lo que necesita optimización. Las reglas y alertas hacen que esto sea aún más eficiente. ...
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hace 1 meses
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Ver reseña completaPopularidad por Segmento
Tamaño
101 | Grande (75-199 habitación)
64 | Mediano (25-74 habitación)
8 | Pequeño (10-24 habitación)
113 | Extra grande (200+ habitación)
32 | Extra pequeño (1-9 habitación)
País
199 | United States of America
21 | France
11 | Spain
9 | Canada
8 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | India
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | New Zealand
1 | Bulgaria
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Bermuda
1 | Kenya
1 | Morocco
1 | Norway
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Dominican Republic
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Myanmar
Tipo
90 | Alojamiento - Desayuno y Posada
158 | Boutique
92 | De Marca
42 | Casino
111 | Centro Urbano
68 | Aeropuerto/Conferencia
20 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
13 | Hostal
66 | Servicio Limitado y Presupuesto
126 | Lujo
8 | Motel
148 | Centro turístico
10 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
15 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
212 | Norteamérica
61 | Europa
12 | Asia Pacífico
6 | Oceanía
6 | Medio Oriente
1 | Sudamérica
2 | Centro América
8 | África
Categoria
18 | Inteligencia de negocios
35 | Sistemas de gestión de ingresos
166 | Sistemas de reservas de hoteles
27 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
23 | Paridad de tarifas hoteleras
144 | Motor de reservas
54 | Agencias de Marketing Digital
11 | Software de gestión de propuestas y RFP
7 | Diseño de sitios web
16 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
4 | Software de gestión de eventos
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Cendyn?
Fundado en 1996 | Con sede en Boca Raton (United States) | 570 empleados
Cendyn Rate Match es una herramienta de inteligencia de paridad sólida diseñada para mejorar las reservas directas de su propiedad al garantizar que sus tarifas sean iguales o mejores que las de las agencias de viajes en línea (OTA). Compara automáticamente las fechas de estadía de su hotel en las OTA, imitando las búsquedas de sus huéspedes y revela cualquier discrepancia en las tarifas. Este software proporciona compras en vivo continuas con notificaciones en tiempo real, lo que le brinda datos procesables para ajustar rápidamente las estrategias de precios. Al obtener el control sobre el rendimiento de la paridad, puede aumentar la confianza de los huéspedes y aumentar las tasas de conversión. Cendyn Rate Match se adapta perfectamente a sus operaciones de gestión de ingresos y brinda la información necesaria para mantenerse competitivo en un mercado dinámico.
Capacidades
Inteligencia de paridad de OTA procesable
Inteligencia de paridad de OTA procesable
Cendyn Rate Match compara automáticamente las fechas de estadía de su hotel en tiempo real, imitando las búsquedas y ubicaciones de sus huéspedes y revelando violaciones de paridad de OTA en toda su red de distribución. A diferencia de otros comparadores de tarifas, Cendyn Rate Match se basa en una comparación continua en vivo con notificaciones en tiempo real y brinda datos mucho más útiles.
Comparar precios
Comparar precios
Ofrezca a sus huéspedes la confianza de reservar directamente demostrándoles que tiene la misma tarifa o una mejor que las OTA. En miles de hoteles y áreas geográficas, Price Compare ofrece un aumento promedio del 56 % en las tasas de conversión.
Igualación de precios
Igualación de precios
Cuando las principales OTA rebajan su precio directo, puede esperar ver caer su tasa de conversión en un promedio del 36 %. Cendyn Rate Match puede modificar sus tarifas en tiempo real para igualar o superar las infracciones de precios de las OTA y capturar esas reservas. Las igualaciones de precios se ajustan a límites configurables, lo que le permite generar más reservas directas y mayores ingresos por visitante, igualando las tarifas por tan solo un dólar.
Características
Otro
2/4 features
Complementos y módulos disponibles
Mensajería y precios personalizados
Tarifa de compras
Aumente las tasas de conversión del sitio web con mensajes personalizados y precios exclusivos para miembros basados en la información disponible sobre los huéspedes en las plataformas de CRS, CRM y marketing digital.
Resumen de reseñas de Cendyn
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.4/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Cendyn Rate Match es el producto con mayor tendencia #6 en la categoría Paridad de tarifas hoteleras (de 11) y el #408 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónCendyn los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de Cendyn
Precios disponibles bajo solicitud
Cendyn ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Referencias
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev tenía los tipos de informes que estábamos buscando, incluidos los de previsión, tanto en los libros como históricos. Es muy difícil en el mercado de lujo de alta gama convencer a las personas de que se muden a ese mercado de tarifas diarias, por lo que necesitábamos una solución que nos ayudara con ese proceso."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Hemos estado utilizando Pegasus Analytics durante más de un año y nos resulta de gran ayuda comprender los factores clave que influyen en la demanda y los ingresos. Ha ayudado a nuestro equipo de ventas a comprender el patrón de reserva de clientes clave, ayudándonos en nuestra estrategia de negociación y tarifas de 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Hemos utilizado eProposal durante tanto tiempo, ¡se ha convertido en una segunda naturaleza! Hace que todo sea mucho más fácil para el equipo. Todo se completa automáticamente, por lo que enviar nuestras propuestas es extremadamente rápido: la primera interacción electrónica es rápida y sin problemas, lo que funciona bien para nuestros clientes."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Asociarse con Cendyn fue una elección fácil. La sólida oferta de servicios (eProposal, eMenus, eInsight y medios digitales) ha equipado a nuestro equipo de ventas y marketing con potentes herramientas de venta. eProposal se integra a la perfección con CI / TY, lo que permite la creación de propuestas altamente personalizadas en minutos, ganando más tiempo para enfocarse en la generación de ingresos. Además, el paquete de comunicaciones de Cendyn con alertas en tiempo real garantiza que no se olvide ningún cliente potencial."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"Me encanta eProposal. Se lo recomiendo a los hoteleros y planificadores de eventos que responden a las solicitudes de propuestas. Es mucho más fácil llevar nuestras propuestas a la cima de la línea. Al responder a las RFP, la velocidad lo es todo y eProposal nos ahorra tiempo y nos da una ventaja competitiva."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites by Hilton Los Angeles International Airport North
"He visto a muchas empresas ejecutar su marketing en un silo, pero al usar el CRM de Cendyn y los servicios de marketing digital juntos, nos permite dirigir realmente nuestros esfuerzos a lo que nos dicen los datos. Podemos gastar nuestro dinero en lo que sea más eficaz. Elimina las conjeturas de muchas cosas. Es muy beneficioso tenerlos integrados juntos."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Con Cendyn, vemos una mejora directa en los resultados de nuestros esfuerzos de CRM y la capacidad de nutrir una base de clientes que repiten. Cendyn se ha desempeñado muy rápido, especialmente en momentos de necesidad. Ha sido un gran boom para nosotros."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Austin
"“Nuestro sistema de administración de ingresos es uno de los factores principales detrás de nuestra racha de éxitos de varios años, hay otros factores que contribuyen, sin duda, pero el sistema (guestrev) claramente nos ayuda a respaldar y ejecutar nuestras estrategias."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"Aprecio muchas características del motor de reservas. El tablero es muy intuitivo y fácil de usar, lo que nos permite administrar fácilmente nuestro contenido, distribución, conectividad de metabúsqueda y muchos otros componentes críticos de una estrategia de marketing digital exitosa. También encuentro la orientación geográfica y las reglas de precios dinámicos increíblemente valiosas; ambas herramientas nos permiten ofrecer las tarifas más competitivas y atractivas al huésped correcto. Como resultado, experimentamos tasas de conversión y reservas directas mucho más altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Aprecio muchas características del motor de reservas. El tablero es muy intuitivo y fácil de usar, lo que nos permite administrar fácilmente nuestro contenido, distribución, conectividad de metabúsqueda y muchos otros componentes críticos de una estrategia de marketing digital exitosa. También encuentro la orientación geográfica y las reglas de precios dinámicos increíblemente valiosas; ambas herramientas nos permiten ofrecer las tarifas más competitivas y atractivas al huésped correcto. Como resultado, experimentamos tasas de conversión y reservas directas mucho más altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Desde que nos asociamos con Cendyn, hemos duplicado el tamaño de nuestra base de datos. Cendyn nos ha permitido enfocarnos realmente y hacer crecer nuestra combinación de canales. Hemos superado nuestros objetivos en los canales que nos resultan más rentables."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"La formación que proporcionó Cendyn fue de gran ayuda. Nuestra entrenadora Cassandra hizo un trabajo sobresaliente. Se tomó el tiempo para responder preguntas a fondo y fue muy detallada durante toda la experiencia. Nuestros gerentes de servicio de productos fueron maravillosos, especialmente Debi. ¡Su paciencia, capacidad para guiar, ayudar y simplemente estar allí para responder preguntas fue fantástica!"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
""Estamos encantados con la funcionalidad que ofrece Guestfolio y estamos entusiasmados con la capacidad de poder realizar un seguimiento de nuestro retorno de la inversión, así como de poder realizar un seguimiento e interactuar con nuestros clientes"."
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"Como propiedad de Relais & Châteaux, nuestra prioridad número uno es brindar una experiencia de alta calidad a los huéspedes en el Hotel Wailea. El conserje personal de Guestfolio nos ha ayudado a anticiparnos a las necesidades de los huéspedes antes de que lleguen, sus correos electrónicos previos y posteriores a la estadía nos han mantenido en contacto con nuestra clientela y sus encuestas nos han ayudado a elevar nuestros propios estándares de servicio al brindar comentarios rápidos y sinceros a los huéspedes."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio siempre encuentra la manera de hacer que su producto sea lo más fácil de usar posible para los clientes y realmente apreciamos cómo están constantemente innovando y evolucionando su producto."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"Realmente amo trabajar con su equipo. Todos, desde nuestro gerente de cuentas hasta el equipo de atención al cliente y los especialistas en productos, han sido un sueño para trabajar. Ha sido como el día y la noche en comparación con los proveedores con los que hemos trabajado anteriormente en un espacio similar."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"En mis puestos anteriores, trabajé en varios hoteles de marca. Si bien recibí mucho apoyo, hubo un sacrificio o falta de flexibilidad y creatividad. Sin embargo, con Travel Tripper (ahora Pegasus), todo esto se convierte en oportunidades; en lugar de ajustarme para seguir las reglas de la marca, puedo hablar con mi gerente de CRS y con el equipo de la agencia digital para intercambiar ideas y implementar nuestras ideas. Así que estoy muy emocionado por el hecho de que tengo la flexibilidad y el apoyo experto de su equipo para hacer que las cosas sucedan."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Aprecio muchas características del motor de reservas. El tablero es muy intuitivo y fácil de usar, lo que nos permite administrar fácilmente nuestro contenido, distribución, conectividad de metabúsqueda y muchos otros componentes críticos de una estrategia de marketing digital exitosa. También encuentro la orientación geográfica y las reglas de precios dinámicos increíblemente valiosas; ambas herramientas nos permiten ofrecer las tarifas más competitivas y atractivas al huésped correcto. Como resultado, experimentamos tasas de conversión y reservas directas mucho más altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Estoy en mi noveno año aquí [en Beach Terrace Inn] y hemos pasado por varias empresas de marketing digital a través del proceso. He descubierto que la gente de Travel Tripper es, con mucho, la más innovadora ... Con algunas de nuestras empresas anteriores, realmente sentí que solo éramos una cuenta que ellos manejaban. Con Travel Tripper, siento mucho que están comprometidos con nuestro éxito."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"Realmente amo trabajar con su equipo. Todos, desde nuestro gerente de cuentas hasta el equipo de atención al cliente y los especialistas en productos, han sido un sueño para trabajar. Ha sido como el día y la noche en comparación con los proveedores con los que hemos trabajado anteriormente en un espacio similar."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"En mis puestos anteriores, trabajé en varios hoteles de marca. Si bien recibí mucho apoyo, hubo un sacrificio o falta de flexibilidad y creatividad. Sin embargo, con Travel Tripper (ahora Pegasus), todo esto se convierte en oportunidades; en lugar de ajustarme para seguir las reglas de la marca, puedo hablar con mi gerente de CRS y con el equipo de la agencia digital para intercambiar ideas y implementar nuestras ideas. Así que estoy muy emocionado por el hecho de que tengo la flexibilidad y el apoyo experto de su equipo para hacer que las cosas sucedan."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Como herramienta de inteligencia de mercado, revcaster nos brinda una mejor comprensión del conjunto competitivo de un hotel y cómo deberíamos posicionarnos en función de los precios."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Después de un proceso de implementación sin contratiempos, descubrimos que grouprev era extremadamente fácil de usar y obtuvimos resultados inmediatos."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"Es extremadamente valioso para nosotros tener una plataforma integral que extraiga datos en toda la empresa para que podamos tener una fuente de verdad única y consistente para cada propiedad."
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Clientes destacados
Más Productos por Cendyn
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
8
Potentes herramientas de metabúsqueda
Head of Online Media de Alquileres vacacionales y villas en San Jose (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Vista muy eficiente de lo que funciona bien y lo que necesita optimización. Las reglas y alertas hacen que esto sea aún más eficiente.
United States of America
United States of America
Head of Online Media
10
Una asociación de CRS
Director, Revenue Optimization de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Vancouver (Canada)
Verificado
hace 2 años
El sistema es fácil de usar. ARI confiable e interfaces con IDeaS G3 Verdadera asociación para obtener resultados La atención al cliente es consistentemente eficiente y capaz. Muy práctico para el éxito cuando se necesita ayuda.
Canada
Canada
Director, Revenue Optimization
Hotel Grande
10
¡Una gran experiencia!
Revenue Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en New York City (United States of America)
Verificado
hace 2 años
¡Nuestro equipo de Pegasus se apresura a ayudarnos con cualquier problema y siempre está listo para ofrecer ideas para mejorar las reservas! ¡Remitir ideas unos a otros nos ha ayudado mucho en estos tiempos sin precedentes!
United States of America
United States of America
Revenue Manager
Hotel Extra-Grande
10
Excelente servicio al cliente y excelente producto.
de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Seattle (United States of America)
Verificado
hace 3 años
Me gusta el hecho de que siempre hay una persona disponible para ayudar, responden a los correos electrónicos rápidamente y siempre están dispuestos a ayudar.
United States of America
United States of America
Hotel Grande
10
Revisión de Pegasus
General Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Seattle (United States of America)
Verificado
hace 3 años
El equipo de Pegasus siempre está dispuesto a ayudar y rápido para resolver problemas, aunque rara vez hay muchos. La interfaz es fácil de usar y comprender. Los informes son personalizables y detallados.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel Grande
10
¡Gran apoyo!
Executive Vice President de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Saint Augustine Beach (United States of America)
Verificado
hace 3 años
Me gusta la capacidad funcional de Pegasus pero, lo que es más importante, el soporte ... desde el equipo de ventas hasta el soporte técnico. La experiencia de reserva debe ser flexible y todos trabajan juntos para ayudarlo con el éxito de su conversión.
United States of America
United States of America
Executive Vice President
Hotel Grande
9
Los sistemas Pegasus son extremadamente fáciles de usar y aumentan la conversión.
Business Analyst de 50-74 habitación Resort en Coronado (United States of America)
Verificado
hace 3 años
- Ciertamente, hemos notado un aumento en la conversión en todos nuestros sitios de motores de reservas después de hacer el cambio. - Los sistemas Pegasus son fáciles de usar y fáciles de usar, lo que hace que sea mucho más fácil capacitar a los nuevos asociados.
United States of America
United States of America
Business Analyst
Hotel Mediano
10
Excelente opción de CRS para que los hoteles elijan
SVP of Revenue Management de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Greenport (United States of America)
Verificado
hace 3 años
Los productos Pegasus continúan ofreciendo a los hoteles valiosos servicios digitales orientados a mejorar la combinación de reservas directas. Se mantienen las coincidencias de tarifas favorables y las iniciativas óptimas de marketing digital que permiten que un hotel se destaque frente a la competencia.
United States of America
United States of America
SVP of Revenue Management
Hotel Mediano
10
Con mucho, el motor de reservas más dinámico del mercado
Director de 1 to 4 habitación Hotel boutique en Las Vegas (United States of America)
Verificado
hace 3 años
Pegasus ha sido nuestro proveedor de motor de reservas durante muchos años. Lo que más me gusta de Pegasus es que proporciona a un hotel independiente como el nuestro la capacidad de fijar precios dinámicamente y exhibir maravillosamente nuestro producto, lo que nos permite no solo igualar, sino superar las capacidades de incluso las OTA má...
United States of America
United States of America
Director
Hotel Extra-Pequeño
10
Fácil de navegar
Director of Revenue & Reservations de 200 to 499 habitación Hotel boutique en New York City (United States of America)
Verificado
hace 3 años
Rate Match es una gran herramienta que ahora nos permite seguir siendo competitivos con las tarifas que se muestran en la web. El motor de reservas es fácil de usar y nos ha permitido mostrar los diferentes tipos de habitaciones en una pantalla para que los huéspedes vean el valor de las actualizaciones.
United States of America
United States of America
Director of Revenue & Reservations
Hotel Extra-Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Hace ya algún tiempo que trabajamos con éxito con Cendyn y su herramienta para anuncios de meta-bidding. La plataforma nos permite colocar anuncios de forma eficiente y eficaz en plataformas como Google, Tripadvisor y Trivago. Cabe destacar especialmente la facilidad de uso de la herramienta, que ofrece un manejo intuitivo y una visión clara de los datos. Nuestra colaboración con el equipo de Cendyn ha sido un placer: nuestros contactos son muy competentes, receptivos y siempre nos brindan un apoyo valioso. El uso de la herramienta ha mejorado significativamente el rendimiento de nuestras campañas, lo que nos permite ofrecer un valor aún mayor a nuestros clientes. Cendyn es un socio sólido en el campo de las meta-bidding y podemos recomendarlos sin dudarlo.
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Hace ya algún tiempo que trabajamos con éxito con Cendyn y su herramienta para anuncios de meta-bidding. La plataforma nos permite colocar anuncios de forma eficiente y eficaz en plataformas como Google, Tripadvisor y Trivago. Cabe destacar especialmente la facilidad de uso de la herramienta, que ofrece un manejo intuitivo y una visión clara de los datos. Nuestra colaboración con el equipo de Cendyn ha sido un placer: nuestros contactos son muy competentes, receptivos y siempre nos brindan un apoyo valioso. El uso de la herramienta ha mejorado significativamente el rendimiento de nuestras campañas, lo que nos permite ofrecer un valor aún mayor a nuestros clientes. Cendyn es un socio sólido en el campo de las meta-bidding y podemos recomendarlos sin dudarlo.
Las ventas y los especialistas en marketing trabajan arduamente para generar interés, y cuando los prospectos finalmente están listos para comprar, demasiados hoteles les envían propuestas complejas y difíciles de leer que en realidad dificultan la toma de decisiones. La propuesta electrónica de Cendyn ayuda a los hoteleros a causar una primera impresión sorprendente. Este producto permite que los hoteles se presenten visualmente y tiene componentes que facilitan el proceso de decisión a sus compradores. Es una gran diferencia competitiva.
Cendyn lo ayudará a organizar sus datos y la comunicación con sus clientes potenciales, convirtiéndolos en invitados. Obtenga una vista centralizada de los datos de los clientes con herramientas para tomar medidas, con información en tiempo real sobre cada huésped para que pueda medir su valor y tomar decisiones más inteligentes.
La oferta de Cendyn hacia la inteligencia empresarial es una gran herramienta para capturar todos los diferentes puntos de datos y luego le da al hotel un punto central para ver y hacer uso de los datos recopilados sin problemas.
Hemos estado asociados con Cendyn durante muchos años, su CRS impulsa a muchos de nuestros clientes y se conecta perfectamente a nuestra plataforma de comercio hotelero que se especializa en distribución. Con la reciente fusión, Cendyn ofrece una cartera aún más amplia que incluye un CRM de primer nivel, lo que significa que sus clientes reciben atención en todos los aspectos de distribución y marketing.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Lo que realmente diferencia a Cendyn de la competencia (además de los temas mencionados anteriormente) es su modelo de precios transparente y predecible. Esto nos brinda a nosotros y a nuestros clientes una visión clara de los costos, lo que permite una mejor planificación del presupuesto y una mayor confianza en la colaboración.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Lo que realmente diferencia a Cendyn de la competencia (además de los temas mencionados anteriormente) es su modelo de precios transparente y predecible. Esto nos brinda a nosotros y a nuestros clientes una visión clara de los costos, lo que permite una mejor planificación del presupuesto y una mayor confianza en la colaboración.
El producto en sí ayuda a los hoteles a diferenciarse de todos sus competidores, pero hay un complemento, eMenus, que realmente ayuda a habilitar el proceso de compra. La mayoría de los hoteles le envían toneladas de archivos PDF para los menús de su banquete, son confusos y abrumadores, y usted, como comprador, no puede hacer nada sin tener a un vendedor al teléfono para ayudarlo a resolverlo todo. Los compradores quieren poder explorar más por sí mismos, ¡y esta herramienta les permite hacerlo! Pueden armar todo su menú, obtener costos reales, hacer sus propios ajustes, según su propio horario. Es fácil de usar: les da a los compradores lo que quieren y les ahorra mucho tiempo a los vendedores. Toda la experiencia es muy superior a cualquier otra cosa actualmente en el mercado.
Con un enfoque en CRM hotelero integrado, ventas de hoteles y plataformas tecnológicas de estrategia de ingresos, Cendyn impulsa el desempeño de las ventas, el marketing y los ingresos para decenas de miles de hoteles en todo el mundo. Cendyn Hospitality Cloud ofrece un conjunto completo de servicios de software para la industria, alineando a los equipos de marketing, ventas e ingresos para optimizar sus estrategias e impulsar el rendimiento y la lealtad en todas sus unidades comerciales.
La integración entre RMS y Cendyn brinda a los clientes mutuos la capacidad de integrar sus datos PMS con su herramienta de BI sin problemas, proporcionando datos actualizados y precisos siempre que la propiedad los necesite.
A medida que Cendyn y su CRM, el mejor de su clase, se fusionaron con Pegasus y Travel Tripper, su base de clientes obtiene tecnología líder en el mercado en todos los ámbitos, desde CRM hasta CRS y BE. Esto encaja perfectamente con la plataforma de comercio hotelero más grande del mundo de SiteMinder y ofrece a los clientes hoteleros de Cendyn la oportunidad de obtener la mejor solución en todos los ámbitos.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Si estás pensando en utilizar la herramienta de metapujas de Cendyn, mi consejo sería que inviertas tiempo de antemano en comprender todas las capacidades de la plataforma y alinearla con la estrategia de ingresos de tu hotel. La herramienta es muy eficaz, pero su verdadero valor proviene de establecer objetivos claros y optimizar continuamente las campañas en función de los datos de rendimiento.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Si estás pensando en utilizar la herramienta de metapujas de Cendyn, mi consejo sería que inviertas tiempo de antemano en comprender todas las capacidades de la plataforma y alinearla con la estrategia de ingresos de tu hotel. La herramienta es muy eficaz, pero su verdadero valor proviene de establecer objetivos claros y optimizar continuamente las campañas en función de los datos de rendimiento.
¡Consígalo en su lugar hoy! Hará su vida más fácil pero, lo que es más importante, sus compradores apreciarán que les esté brindando una experiencia que ELLOS desean. ¡Asegúrese de que su equipo esté bien capacitado sobre cómo usarlo, dedique tiempo a configurarlo correctamente y luego disfrute de los beneficios duraderos!
Tus invitados son únicos. Sus pasiones, viajes y rasgos de personalidad los llevan más allá de la demografía fácilmente definida. En la era del "cliente primero" y el aprendizaje automático, los huéspedes esperan que los hoteles presten servicios y se comuniquen en función de matices y detalles sutiles. Los invitados esperan estos mensajes en los canales que prefieren e ignorarán los mensajes que no resuenan o que parecen irrelevantes, sordos o no dirigidos.
Asegúrese de configurar la integración a fondo y trabajar de cerca con los equipos de capacitación y soporte de Cendyn. La herramienta es extremadamente poderosa, así que tómate el tiempo para aprovecharla al máximo desde el principio.
Todos son excelentes productos, pero algunos de ellos requieren experiencia y capacitación profunda, por lo que recomendaría a mis clientes que se familiaricen realmente con las capacidades del producto para que puedan aprovechar al máximo el conjunto de productos.
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