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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Amadeus - Delphi®
4.4 (38 RECENSIONI)
Punteggio HT
76 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Amadeus - Delphi®
Classificato 4 (su 30) in Software di gestione degli eventi
Migliora il tuo processo di pianificazione e prenotazione di eventi a servizio completo con automazione configurabile, visualizzazioni, rapporti e integrazioni di sistema.
85% raccomandato da 177 hotel
Più del 50% delle recensioni di Amadeus’s proviene da United States of America.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Amadeus per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Amadeus Delphi per la sua potente funzionalità nella gestione di vendite, eventi e reporting, che aumenta l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. Tuttavia, gli utenti notano anche aree di miglioramento, come l'efficienza del reporting, i costi elevati e i problemi tecnologici nelle integrazioni. In particolare, Delphi aiuta gli hotel a semplificare le loro operazioni centralizzando i dati, migliorando il monitoraggio dei lead di vendita e ottimizzando l'inventario degli spazi per riunioni, con un impatto positivo sui ricavi e sull'esperienza del cliente.
Popolarità per Segmento
Dimensione
8 | X-Piccolo (1-9 camera)
9 | Piccolo (10-24 camera)
23 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
73 | Grande (75-199 camera)
99 | X-Grande (200+ camera)
Paese
111 | United States of America
11 | Mexico
7 | India
6 | Kenya
6 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
5 | Australia
4 | Spain
4 | Canada
4 | Netherlands
4 | Thailand
4 | Switzerland
4 | Philippines
3 | Portugal
3 | Pakistan
2 | Belgium
2 | Saudi Arabia
2 | Poland
2 | China
2 | Guatemala
2 | Nigeria
1 | Japan
1 | Indonesia
1 | Tunisia
1 | Ireland
1 | Morocco
1 | Venezuela
1 | Ethiopia
1 | Cape Verde
1 | Italy
1 | Belize
1 | Malaysia
1 | Mozambique
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Turkey
1 | Malta
1 | Argentina
Tipo
111 | Lusso
99 | Brand
82 | Aeroporto/Conferenza
79 | Centro città
77 | Boutique
73 | Bed & Breakfast e Locanda
59 | Resort
37 | Servizio e budget limitati
24 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
13 | Ostello
9 | Motel
8 | Casinò
7 | Case vacanze e ville
3 | Parchi e campeggi per camper
Regione
126 | Nord America
31 | Europa
21 | Asia Pacifico
13 | Africa
12 | Medio Oriente
5 | Oceania
5 | Sud America
1 | Centro America
Categoria
95 | Motore di prenotazione
61 | Valuta lo shopping
52 | Software per prenotazioni alberghiere
46 | Business Intelligence
38 | Software di gestione degli eventi
31 | Strumenti di collaborazione del personale
26 | Agenzie di marketing digitale
16 | Software per la gestione di RFP e proposte
11 | CRM e marketing via e-mail per hotel
4 | Sistemi di gestione immobiliare
3 | Software per le pulizie
2 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel
2 | Progettazione di siti web
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Che cos'è Amadeus?
Fondata nel 1987 | Quartier generale a Madrid (Spain) | 14190 dipendenti
Amadeus - Delphi® è un software completo per la gestione di vendite ed eventi progettato specificamente per il settore alberghiero. Questa piattaforma è preziosa in quanto centralizza e semplifica le operazioni, consentendo agli hotel di gestire efficacemente i lead di vendita, monitorare le metriche delle prestazioni in corso e ottimizzare l'inventario degli spazi per riunioni. Consolidando i dati in un'unica interfaccia intuitiva, Delphi migliora l'efficienza operativa e aumenta la soddisfazione del cliente. Offre inoltre strumenti robusti per la stipula di nuovi contratti e la gestione delle relazioni, garantendo un'erogazione impeccabile degli eventi. Ciò rende Delphi uno strumento essenziale per gli albergatori che desiderano migliorare la produttività e la redditività.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Amadeus prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Amadeus Recensioni analizzate: 36
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Amadeus Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Amadeus
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Amadeus:
"Progettato per gestire eventi complessi, il modulo avanzato è una soluzione cloud-native a servizio completo che consente ai team di vendita e catering di rispondere rapidamente alle richieste dei clienti da qualsiasi luogo, stipulare nuovi contratti senza soluzione di continuità, gestire relazioni solide, tenere traccia delle metriche sulle prestazioni in corso e gestire tutti i dettagli per una consegna di eventi impeccabile in proprietà con oltre 5.000 piedi quadrati di spazio per riunioni. Per le proprietà con servizi selezionati con spazi per eventi più piccoli, offriamo il modulo standard di Amadeus Sales & Event Management con funzionalità di gestione degli eventi semplificate a un prezzo conveniente .Infine, il modulo Essentials di Amadeus Sales & Event Management è per le strutture solo per gli ospiti che cercano funzionalità CRM di vendita per gestire i contratti a volume e le attività di gruppo."
Domande frequenti
Capacità
Mantieni il tuo modello di successo comprovato
Mantieni il tuo modello di successo comprovato
Delphi si integra perfettamente con Salesforce.com, offrendo soluzioni su misura senza interrompere i processi consolidati. Altamente configurabile per soddisfare le diverse esigenze aziendali, supporta più lingue, valute, tasse e formati di data. Sfruttando la solida piattaforma Salesforce, Delphi fornisce strumenti specifici per l'ospitalità, conferendo al tuo team funzionalità di alto livello pur mantenendo la familiarità.
Genera e converti lead con facilità
Genera e converti lead con facilità
Aumenta la produttività dei team di vendita con il consolidamento dei canali di lead in entrata in un'unica soluzione. Consenti al team di cercare nuovi affari e di ripetere affari e di visualizzare facilmente l'occupazione delle camere e degli spazi funzionali in tutte le stanze e le proprietà.
Esegui perfettamente gli eventi
Esegui perfettamente gli eventi
Comunica rapidamente sia con il pianificatore che con uno staff numeroso, assicurandoti che ogni stanza sia impostata correttamente la prima volta, le selezioni dei menu vengano consegnate accuratamente e gli ospiti siano felici.
Misura con precisione le prestazioni aziendali
Misura con precisione le prestazioni aziendali
Comprendi tutti gli aspetti delle prestazioni di un gruppo per garantire la crescita futura dell'organizzazione con report e dashboard altamente configurabili per soddisfare le esigenze individuali di ciascun utente.
Rafforzare le relazioni con i clienti
Rafforzare le relazioni con i clienti
Automatizzare i processi per sviluppare e coltivare le relazioni è la chiave per vincere un business. Mantieni la continuità dei tuoi numerosi account e contatti tra più team e proprietà.
Caratteristiche
Prospezione e piombo gen
4/5 features
Gestione delle richieste
4/5 features
Gestione delle proposte
4/5 features
Automazione del flusso di lavoro
4/5 features
Contratti e approvazioni
4/5 features
Comunicazione e collaborazione
4/5 features
Pagamenti e conformità
4/5 features
Gestione dei partecipanti
4/5 features
Pianificazione di eventi
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Diagramma Delphi
Software di gestione degli eventi
Delphi Diagramming è un software interattivo per l'ospitalità cloud-native che aiuta gli organizzatori di eventi e le sedi a collaborare durante il ciclo di prenotazione per progettare planimetrie e layout personalizzati per gli eventi. Grazie alle funzionalità di visualizzazione dinamica degli eventi che rappresentano il tuo spazio e il tuo inventario di risorse, puoi offrire un'esperienza elevata, più veloce, più facile e più accurata per garantire eventi impeccabili ogni volta.
Delfi diretto
Piattaforme di prenotazione online di sedi
Semplifica i tuoi processi e aumenta il tuo potenziale di fatturato con un alleato di vendita di gruppo sempre attivo e sempre connesso. Cattura le prenotazioni di piccoli gruppi ed eventi direttamente tramite il tuo sito web con pochi clic. Consenti ai pianificatori di prenotare direttamente online tramite il tuo sito web, con disponibilità in tempo reale. Promuovi strategicamente spazi funzionali sottoutilizzati per aumentare il fatturato online. Offri pacchetti convenienti per migliorare le prenotazioni di spazi per riunioni.
Riepilogo delle recensioni su Amadeus
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.3/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.1/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Amadeus - Delphi® è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione degli eventi (su 30) e il #119 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniAmadeus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Amadeus
Prezzi disponibili su richiesta
Amadeus ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Confronta Amadeus to Top Alternatives
Tripleseat è una piattaforma di vendita e ristorazione basata sul web per hotel, ristoranti e luoghi unici che aumenterà le vendite e semplificherà il processo di prenotazione.
Ripensare le vendite e le operazioni di ospitalità con la potenza di SALEFORCE.
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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
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Miglior supporto clienti e mentalità di partnership
VP of Sales and Marketing da 500+ camera Hotel di marca in Lincoln (United States of America)
Verificato
2 mesi fa
Il supporto e la competenza che mi fornisce il mio rappresentante sono incredibili. Ho un portfolio di oltre 15 hotel e a volte mi ritrovo a non sapere cosa non so, quando si tratta di utilizzare al meglio il software di gestione eventi e il software di gestione delle proposte RFP. Trina Butler è super reattiva e, se non può aiutarmi, trova...
United States of America
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VP of Sales and Marketing
Hotel molto grande
10
Servizio clienti senza pari e prodotti intuitivi
Revenue Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cedar Rapids (United States of America)
Verificato
2 mesi fa
Amadeus ha creato con successo prodotti il cui utilizzo è intuitivo. Funzionano in modo molto simile ad altri comuni programmi per computer, il che ne rende semplice l'apprendimento. Nel caso in cui qualcosa non funzionasse correttamente, ho sempre potuto contare su un servizio clienti eccellente, competente e disponibile ad aiutarmi a ri...
United States of America
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Revenue Manager
Hotel di medie dimensioni
8
Delphi FDC è un prodotto intuitivo e facile da usare.
Sales Systems Analyst da 1 to 4 camera Hotel di marca in Mariahout (Netherlands)
Verificato
7 anni fa
Mi piace la piattaforma Salesforce e il potenziale che offre. Non vedo l'ora di vedere dove andrà Amadeus con il prodotto.
Netherlands
Netherlands
Sales Systems Analyst
Hotel molto piccolo
9
In Amadeus è facile lavorare con vari reparti. Tuttavia, il dipartimento GRO non risponde MAI ai loro telefoni.
Director of Sales & Marketing da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Burlingame (United States of America)
Verificato
7 anni fa
* Abbastanza facile da navigare se sai dove andare* Mi piacciono le varie applet per navigare tra le scorciatoie
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel molto grande
10
Ho usato Delphi dal 2006 al 2010 e dal 2017 ad oggi. Ci sono stati molti aggiornamenti ma il concetto è semplice e facile da capire.
Director of Sales and Marketing da in
Verificato
8 anni fa
9
Abbiamo implementato Delphi.fdc solo l'anno scorso, quindi è ancora in corso il calcolo del ROI. Inoltre, alcuni vantaggi sono ancora in fase di studio, nuovi sistemi richiedono nuove abitudini e alcuni sono più difficili da rompere di altri...
Director of Sales & Marketing da in
Verificato
8 anni fa
10
Con Delphi è facile lavorare e ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno
Director of Sales da in
Verificato
8 anni fa
8
Delphi è molto facile da usare e un modo semplice per tenere traccia di tutti i nostri gruppi potenziali, provvisori e definitivi, oltre a tenere traccia di tutte le attività di vendita.
Group Sales Manager da in
Verificato
8 anni fa
9
Delphi è uno strumento di facile utilizzo per il monitoraggio e la prenotazione di attività di gruppo nel resort.
Director of Sales & Marketing da in
Verificato
8 anni fa
8
Avendo lavorato con altri sistemi di vendita/eventi Delphi ha sicuramente i suoi vantaggi ma anche i suoi svantaggi. La facilità nell'esecuzione di diversi report o query (soprattutto quelli personalizzati) non è all'altezza degli standard a cui sono abituato. È stato bello che la formazione sia stata completata in un giorno, tuttavia ho dovuto imparare molto da sola - forse la formazione potrebbe essere più approfondita.
Group Sales Manager da in
Verificato
8 anni fa
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
La maggior parte dei prodotti Amadeus sono intuitivi (semplici da usare), il che semplifica l'adattamento e l'apprendimento da parte del team dell'hotel. Funzionalità di sistema dinamiche, ad esempio un motore di prenotazione con più opzioni, per adattarsi a diverse esigenze.
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La maggior parte dei prodotti Amadeus sono intuitivi (semplici da usare), il che semplifica l'adattamento e l'apprendimento da parte del team dell'hotel. Funzionalità di sistema dinamiche, ad esempio un motore di prenotazione con più opzioni, per adattarsi a diverse esigenze.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Oltre alla facilità d'uso e alle funzionalità (con aggiornamenti adeguati), la differenziazione sta nel livello più elevato di supporto clienti tramite il team: alcuni fornitori fanno molto affidamento sull'assistenza/guida self-service
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Oltre alla facilità d'uso e alle funzionalità (con aggiornamenti adeguati), la differenziazione sta nel livello più elevato di supporto clienti tramite il team: alcuni fornitori fanno molto affidamento sull'assistenza/guida self-service
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Considera le funzionalità e la facilità d'uso (facilità di implementazione e adozione da parte dell'utente) e il fatto che il prodotto deve essere in grado di adattarsi alle operazioni e alle esigenze aziendali; è importante anche il livello di assistenza clienti fornito durante e dopo l'implementazione.
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Considera le funzionalità e la facilità d'uso (facilità di implementazione e adozione da parte dell'utente) e il fatto che il prodotto deve essere in grado di adattarsi alle operazioni e alle esigenze aziendali; è importante anche il livello di assistenza clienti fornito durante e dopo l'implementazione.
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Supporto
Non verificato
Amadeus non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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